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METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN Y
ANALISIS DE INCIDENTES
Y ACCIDENTES DE
TRABAJO
(Resolución 1401 de 2007)
Objetivos de aprendizaje
Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo
• Accidentes de trabajo
• Incidentes de trabajo
• Accidentes graves
ACCIDENTE DE TRABAJO
¿Quién es el aportante?
• Empleadores públicos y privados
• Contratantes de personal
• Organizaciones de economía solidaria y del sector
administrativo
• Agremiaciones y asociaciones (afiliación colectiva
independientes).
OBLIGACIONES DEL APORTANTE
• Proporcionar asesoría
• Desarrollar metodología y suministrarla
• Remitir al ministerio de trabajo formatos para su
aprobación.
• Analizar las investigaciones remitidas por los
aportantes, profundizar o complementar.
• Capacitar al aportante.
• Participar cuando lo estime necesario en la
investigación.
• Emitir un concepto técnico.
Investigación de accidentes e incidentes laborales
• Describir el acontecimiento.
• Identificar las causas
inmediatas y básicas.
• Determinar los peligros y
riesgos.
• Desarrollar controles.
• Identificar Tendencias de
accidentalidad.
• Promover y motivar la
prevención de riesgos.
ES NECESARIA LA INVESTIGACIÓN EN UN SGSST?.
¿Qué herramientas debe usar el investigador?
• Cámara fotográfica
• Cinta de aislamiento del
área.
• Libreta de apuntes.
• Bolígrafo o lápiz.
• Linterna.
• Grabadora (opcional)
• Metro.
• Elementos de protección.
METODOLOGIA DE INVESTIGACIÓN
Función:
• Investigar todos los accidentes e incidentes.
Miembros:
• Jefe inmediato o supervisor del trabajador
accidentado.
• Un representante del comité paritario o vigía de
seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional).
• Encargado de seguridad y salud en el trabajo (salud
ocupacional).
“ Que conforme lo dispone el
articulo 4 del decreto 1530 de
1996, los comités paritarios o
vigías de Seguridad y salud en
el trabajo (salud ocupacional,
deben participar en la
investigación de los accidentes
de trabajo mortales que
ocurran en las empresas que
laboran”
Investigación de accidentes e incidentes
ocurridos a trabajadores no vinculados
mediante contrato de trabajo: cuando el
accidentado sea un trabajador en misión, o
trabajador asociado o cooperativo, o trabajador
independiente, la responsabilidad de la
investigación será tanto de la empresa de
servicios temporales como de la empresa
usuaria.
CONTENIDO DEL INFORME
PASO A PASO
Incluir las 4P dentro del análisis de los accidentes de trabajo permite tener mayores
herramientas para descripción detallada de las condiciones en las que se presenta
el accidente y las condiciones que favorecieron su aparición.
• Causas básicas. Las causas básicas corresponden a las razones por las
cuales ocurren los actos y condiciones subestàndares, es decir a los
factores que, una vez identificados, permiten un control desde la gestión
gerencial. Con frecuencia se les llama también causas orígenes, indirectas
o raíz, y para su identificación se necesita un poco más de investigación
que las causas directas. Una causa inmediata como “el no aplicar un
procedimiento de la manera correcta” puede obedecer a una falta de
capacitación o entrenamiento guiado o un cambio no previsto en las
condiciones del proceso.
CAUSAS BÁSICAS
Factores personales Factores del trabajo
Capacidad inadecuada. Liderazgo y supervisión
Falta de conocimiento. deficiente.
Tensión. Ingeniería inadecuada.
Etc. Mantenimiento inadecuado.
Etc.
ÁRBOL CAUSAL
Entrenamiento y Falta de
Análisis y orientación inadecuada asegurar
procedimientos
de trabajo Posicionamiento
inadecuado
Factores de trabajo
Operar y
manipular
equipos en forma
insegura
Controles de Desarrollo inadecuado PERDIDA
adquisiciones de estándares y TIPO DE
procedimientos de EVENTO
trabajo
Herida dedo 4
Golpeado por de la mano
Observaciones Identificación Condiciones izquierda
planeadas de deficiente de los ítems sub estándar
trabajo que generan riesgo
Uso de métodos y
procedimientos
peligrosos
Protecciones o
barreras
inadecuadas
ESPINA DE PESCADO
METODOLOGÌA 5W 1H
Who? Quién? ¿El problema está relacionado con la habilidad del operador (operación/mantenimiento);
¿hay relación con un turno?
¿Hay una tendencia (aleatoria o patrón)? Ej.: Creciente o decreciente, tipo de producto,
Which? Cuál?
temperatura, humedad del aire, secuencia de operación (inicio/cambios)?
• Se debe evitar iniciar con las listas que tienen los métodos la búsqueda de
las posibles causas, esto lleva a que el proceso no sea correcto y se dejen
de identificar elementos muy importantes. Una vez determinadas las
causas a través del análisis, se puede proceder a buscar las categorías a las
que corresponde.
Construyendo el cuidado del entorno
OBJETIVO
Favorecer en el estudiante la apropiación de las diferentes metodologías existentes
para el análisis de investigación de accidentes de trabajo, mediante un ejercicio
práctico
PASO A PASO
En grupos DE 4 personas, desarrolle la actividad teniendo en cuenta los siguientes lineamientos:
CARACTERIZAR LA PROBLEMÁTICA
•Identificar el problema.
•Observar sus características.
•Analizar las causas básicas y las alternativas de
solución.
REGISTRO VERIFICACIÓN
Tipo de medida Área o Responsable Costo Fecha de Resultados
sección esperado entrega observados
TIPOS DE MEDIDAS
Eliminar o reducir el riesgo en el equipo.
Diseñar maquinaria y equipo confiable, en términos de
seguridad.
Instalar guardas o barreras.
Técnicas Sustituir equipo de protección personal.
Distribuir el espacio (Layout).
Adecuar la iluminación, la ventilación, la temperatura.
Controlar los niveles de ruido.
Restringir el uso de materiales peligrosos.
Transportar y manejar materiales en forma segura.
Revisar los sistemas de selección de personal.
Revisar o definir capacidades.
Revisar o definir planes de formación.
Construir estándares de seguridad.
Construir sistemas de evaluación del desempeño.
Documentar los procesos para la vigilancia del
accidente.
Organizacionales Establecer rutinas para inspección y mantenimiento de
equipo.
Establecer sistemas de permisos para tareas de alto
riesgo.
Generar espacios para la solución de problemas con
los equipos de trabajo.
Elaborar un plan de respuesta ante emergencias.
Educar y entrenar al personal.
Aplicar técnicas de retroalimentación positiva.
Entrenar en nuevos estilos de liderazgo.
Comportamentales
Aplicar un sistema de refuerzo positivo y negativo.
Preguntar por las causas de los problemas y las
soluciones.
3. ANÁLISIS DE LOS DATOS.
• La investigación de los accidentes e incidentes críticos
además de tener un propósito claro orientado a la
corrección y prevención de los factores de riesgo que
generaron el evento, también sirve para obtener
información estratégica que es útil en el proceso de
caracterización de la problemática en seguridad.
Indicadores de proceso.
• Proporción de accidentes e incidentes investigados.
Número de AT investigados en un período de tiempo x 100
% AT investigados =
Número de AT reportados durante el mismo período
Número de Incidentes investigados en un período de tiempo x 100
% Incidentes investigados =
Número de Incidentes reportados durante el mismo período
PASO A PASO
En equipos de 3 personas realice la siguiente actividad
PASO A PASO
En grupos de 5 personas:
Enciclopedia de la salud y la seguridad en el trabajo. (1989). Confección del árbol causal. Oficina
Internacional del Trabajo. pp. 14-16. Vol. Y. Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. Bogotá
(Colombia).