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TRABAJO DE GRADO
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2 RESUMEN EJECUTIVO
El alto costo que las personas deben pagar por el combustible que utilizan sus
vehículos se ha convertido en el último siglo en un problema de alto impacto para
la sociedad en general. Por el motivo anterior, esta tesis busca profundizar en esta
problemática y plantear una posible solución que ayude a mejorar la economía de
las familias Colombianas, adicional y a su vez busca desarrollar un producto que
ayude a disminuir la contaminación ambiental sin causar ningún perjuicio ni
consecuencias negativas en el funcionamiento del automóvil.
8
realizados por el Banco Mundial, lo que es ocasionado por un aumento en la
cantidad de vehículos.
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40% de mayor duración del aceite. El sistema de Hidrogeno automotriz está
compuesto por los siguientes elementos:
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modificación se haría mediante un cambio de chicleres a unos de menor
tamaño.
COMPONENTES
ESPECIFICACIONES PESO CANTIDAD
DEL SISTEMA
MODO CIUDAD
3 CMS DE ALTO X 2 CMS ANCHO 1
CARRETERA
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b. SISTEMA DE CELDA SECA4 : Reactor de ultima tecnología con sistema
de radiador interno que evita el calentamientos y consumo excesivo de
corriente.
c. NO USO DE AGUAS ESPECIALES: Disminuye los costos de los
clientes al no tener que comprar agua destilada o desmineralizada.
4DEFINICIÓN: La Celda Seca (DryCell), es un electrolizador, es decir, es un dispositivo utilizado para generar Gas
Hidroxi mediante el principio de electrólisis del agua, este auto contiene la solución dentro de si.
5 “Precio de la gasolina para el usuario” (2012) [en línea], disponible en:
8
“Cifras Informativas del Sector Biocombustibles” ” (2013) [en línea], disponible en:
http://www.fedebiocombustibles.com/files/Cifras%20Informativas%20del%20Sector%20Biocombustibles%20-
%20ETANOL%2846%29.pdf, recuperado: 2 febrero 2013
12
b. AUMENTO EN EL PARQUE AUTOMOTOR EN COLOMBIA: En el
periodo de tiempo comprendido entre el año 2000 y el año 2010 se
presentó un aumento del 40,6% en la tasa de motorización en Colombia
pasando de 5,5 vehículos por cada 100 habitantes en el año 2000 a 7,8
vehículos por cada 100 habitantes en el 2012.
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c. AUMENTO DE LA CONTAMINACIÓN: El aumento en el parque
automotor lleva directamente ligado un aumento en la contaminación
ambiental producida por los gases contaminantes que emiten los
vehículos. En Colombia la emisión de gases contaminantes paso de
1.0253 a 1.50429(Toneladas métricas per cápita) entre los años 1960 y
2008.
Los productos sustitutos son una amenaza constante para el proyecto ya que se
estima que en un escenario medio el consumo de Gas natural Vehicular va a tener
un aumento promedio anual del 4%10 entre los años 2010 y 2020 en Colombia.
Adicional a esto están surgiendo en el mercado una serie de aditivos y
suplementos que ayudan a que el rendimiento de los combustibles fósiles se
incremente; estos dos hechos descritos anteriormente constituyen una amenaza
para el incremento en el consumo del Hidrogeno Automotriz, sin embargo, surge
también una oportunidad que llega con el cambio de pensamiento y enfoque de
los consumidores en donde quieren adquirir productos más amigables con el
medio ambiente, y es ahí donde Hidrogeno Automotriz constituye una excelente
opción para sus clientes potenciales.
10 “Proyección de demanda de Gas natural en Colombia” (2013) [en línea], disponible en:
http://www.sipg.gov.co/sipg/documentos/Demanda/GN/PROYECC%20DEM%20GN%20JUL%202010%20DEF.p
dfl, recuperado: 18 febrero 2012
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Todo vehículo que haya cumplido su garantía de fabricación en la ciudad de
Bogotá hará parte del mercado objetivo, por tal motivo esta investigación se
centrará en los vehículos de modelos 2008 o anteriores, lo que da como resultado
un total de vehículos de 860.836 que se distribuyen de la siguiente manera:
69% CAMPEROS
2%
BUS
BUSETAS
MICROBUSES
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Como se describía anteriormente la propuesta de valor para estos tres segmentos
es muy similar aunque con algunos cambios pequeños, en las tres categorías
todas las personas se ven beneficiadas con ahorro en combustible del 30%,
limpieza en la emisión de gases contaminantes del 50% y un 40% mayor duración
del aceite, sin embargo el ahorro en términos de dinero que obtenga cada uno de
ellos va a estar proporcionalmente relacionado con el tamaño del motor de su
vehículo.
Se realizo una encuesta (anexo 1) con una muestra aleatoria de 100 personas las
cuales fueron escogidas en un universo de personas que eran propietarias de
vehículos. Esta no es una muestra significativa del mercado total por lo tanto no
sirve como método de toma de decisiones pero sirve para mostrar una idea de que
opinan los clientes potenciales sobre el proyecto que se les esta mostrando.
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4.3 ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTAS:
4.3.1 PROPUESTA DE VALOR12:
La propuesta de valor que se presentará a los clientes para que escojan los
sistemas de hidrogeno propios y no los de la competencia son los siguientes:
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4.3.2 MARKETING MIX
Camioneta $ 1.400.000
Automovil $ 1.200.000
GASOLINA INYECCION
ELECTRONICA Campero $ 1.300.000
Camioneta $ 1.600.000
Automovil $ 1.000.000
Campero $ 1.100.000
DIESEL BOMBA
MECANICA Camioneta $ 1.400.000
Automovil $ 1.200.000
DIESEL BOMBA INYECCION Campero $ 1.300.000
Camioneta $ 1.600.000
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4.3.2.3 PLAZA: El proyecto tendrá varias fuentes para llegar a los clientes
potenciales, ya que no solo se utilizará un punto físico donde se espere
que los clientes lleguen sino que por internet y otros medios se buscaran
los clientes, es por esto que se adoptará una estrategia multicanal la cual
estará compuesta por los siguientes canales:
PUNTO DE VENTA: se contara con un espacio para realizar la
instalación y ventas del sistema.
VENDEDORES POR COMISIÓN: adicional a los vendedores que van a
estar en el punto de venta se pagará comisión a vendedores no
contratados por la empresa para que realicen ventas del producto y así
poder llevar la propuesta de valor a un mayor número de clientes
potenciales.
MERCADO LIBRE: Se publican los sistemas de Hidrogeno Automotriz
en esta página de ventas con el fin de que los clientes potenciales
conozcan el producto y a la vez tengan la posibilidad de comprarlo sin
tener que desplazarse hasta el punto de venta.
4.3.2.4 PROMOCIÓN:
IMAGEN CORPORATIVA:
CANALES DE PROMOCIÓN:
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medio de vendedores ambulantes quienes se dirigen con productos a los
carros que se detienen en el semáforo
5 ANALISIS ORGANIZACIONAL
5.1 ESQUEMA ADMINISTRATIVO:
5.1.1 ORGANIGRAMA
Junta Directiva
Gerente
General
Coordinador de
Auxiliar de Producción e Asesores
Oficina Instalaciones Comerciales
Diseño de Mercadeo y
Contador Producto Publicidad
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puesto similar. Debe supervisar todas las áreas para saber las necesidades de
la empresa y tomar decisiones inteligentes que mejoren la situación de ésta.
5.1.3 DOFA
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FORTALEZAS
1. PRUEBAS PILOTO
EXTERNAS / INTERNAS DURANTE 3 AÑOS QUE 2. BAJO CONSUMO DE
DEMUESTRAN LA CORRIENTE CON RELACIÓN
EFICIENCIA DEL A LA COMPETENCIA
PRODUCTO
DEBILIDADES
1. RECURSOS DE
MERCADEO Y 2. POSIBLE
3. COSTOS ELEVADOS EN
FINANCIEROS DEPENDENCIA DE
EXTERNAS / INTERNAS LA PRODUCCIÓN O EN LAS
POSIBLEMENTE LOS
EXIGENCIAS TÉCNICAS
COSTOSOS PARA DAR A PROVEEDORES EN
PARA FABRICAR EL
CONOCER LOS LA IMPORTACIÓN
HIDROGENO AUTOMOTRIZ
BENEFICIOS DEL DEL ACERO 316L
PRODUCTO
D2 A1 Buscar nuevos
1. DESCONOCIMIENTO DEL proveedores de acero
HIDROGENO COMO 316L al mismo tiempo
COMBUSTIBLE PARA VEHÍCULOS que se da a conocer
Conseguir inversionistas para
PUEDE SER UNA BARRERA DE el hidrogeno mediante
hacer campañas robustas
ENTRADA Conseguir inversionistas campañas
AMENAZAS
para atacar el
para hacer campañas publicitarias.
desconocimiento de los
robustas para atacar el
clientes potenciales al mismo
desconocimiento de los
tiempo que se suplen las
clientes potenciales D2 A2 Buscar nuevos
exigencias técnicas para
2. CREENCIA DE LOS CLIENTES proveedores de acero
fabricar Hidrogeno Automotriz
POTENCIALES QUE ES MEJOR 316L al mismo tiempo
NO HACER MODIFICACIONES NI que se da a conocer
ADAPTACIONES A SUS el hidrogeno mediante
VEHÍCULOS campañas
publicitarias.
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FORTALEZAS
1. PRUEBAS PILOTO
2. BAJO CONSUMO DE
EXTERNAS / INTERNAS DURANTE 3 AÑOS
CORRIENTE CON
QUE DEMUESTRAN
RELACIÓN A LA
LA EFICIENCIA DEL
COMPETENCIA
PRODUCTO
utilizar hidrogeno
un aumento en las
ventas. automotriz
2. VARIOS CANALES DE
Hacer alianzas estratégicas con supermercados
DISTRIBUCIÓN POSIBLES
de grandes superficies y concesionarios para
(GRANDES SUPERFICIES,
llegar a un mayor numero de clientes
CONCESIONARIOS Y
potenciales
VENDEDORES POR COMISIÓN)
DEBILIDADES
1. RECURSOS DE
MERCADEO Y 2. POSIBLE
3. COSTOS ELEVADOS EN
FINANCIEROS DEPENDENCIA DE
EXTERNAS / INTERNAS LA PRODUCCIÓN O EN LAS
POSIBLEMENTE LOS
EXIGENCIAS TÉCNICAS
COSTOSOS PARA DAR A PROVEEDORES EN
PARA FABRICAR EL
CONOCER LOS LA IMPORTACIÓN
HIDROGENO AUTOMOTRIZ
BENEFICIOS DEL DEL ACERO 316L
PRODUCTO
D2 O1 Aprovechar la
D3 O1 Aprovechar la
O1 D1 Campañas creciente tendencia
1. CRECIENTE Y MARCADA creciente tendencia
publicitarias con enfasis en ambientalista para
TENDENCIA HACIA LOS ambientalista para utilizar los
los beneficios ecologicos del utilizar los recursos
PRODUCTOS AMIGABLES CON EL recursos obtenidos en la
producto para lograr un obtenidos en la
MEDIO AMBIENTE implementación de nuevas
OPORTUNIDADES
D2 O2 Hacer alianzas
estratégicas con los D2 O2 Hacer alianzas
O2 D1 Utilizar fuentes
2. VARIOS CANALES DE proveedores de los estratégicas con los
publicitarias y reconocimeinto
DISTRIBUCIÓN POSIBLES supermercados de proveedores de los
de los canales de distribucion
(GRANDES SUPERFICIES, grandes superficies supermercados de grandes
como grandes superficies
CONCESIONARIOS Y que puedan ayudar a superficies que puedan
para dar a conocer el
VENDEDORES POR COMISIÓN) disminuir la ayudar en la disminución de
producto
dependencia con los costos de producción
proveedores del
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5.1.4 MISIÓN:
Proveer productos que brinden ahorro de combustible a vehículos,
contribuyendo al desarrollo de energías limpias que mejoren la calidad de vida
de las personas y del medio ambiente.
5.1.5 VISIÓN:
En 5 años ser la empresa líder en el mercado de producción y
comercialización de productos del sector automotriz para el ahorro del
combustible, en pro del mejoramiento de la calidad del medio ambiente, para
así generar no solo un ahorro económico sino un impacto positivo a la calidad
del aire.
5.1.6 VALORES CORPORATIVOS:
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Trato al personal: Requerir que todos aquellos empleados que tienen
personal a cargo acepten con convicción los principios y las normas, con el
fin de producir el estilo necesario en el trato al personal y así establecer un
clima organizacional con base en relaciones de trabajo respetuosas, claras,
equitativas y justas.
Reconocimiento: Crear espacios institucionales en los cuales hacemos
público reconocimiento a los empleados y voluntarios que aportan y
contribuyen significativamente al logro de los objetivos de la Institución
5.3 PLAN OPERACIONES
5.3.1 MANUAL DE FUNCIONES
IMPORTACIÓN DEL ACERO 316L: Se debe hacer toda la gestión pertinente para
la importación de este material a Colombia.
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SI NO SE SUBCONTRATA: Se debe proceder a contratar el personal necesario
para el ensamble del reactor de hidrogeno y una vez ensamblados se deben llevar
con todos los otros insumos al punto de venta para ser reunidos con el reactor de
hidrogeno y poder ser vendido.
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6 ANALISIS FINANCIERO
6.1 COSTOS DE MONTAJE Y FINANCIACIÓN:
HIDRÓGENO AUTOMOTRIZ
INVERSIONES DEL PROYECTO
A- PLANTA Y EQUIPOS
DESCRIPCIÓN $ Cantidad TOTALES
COMPUTADORES $ 3.800.000 3 $ 11.400.000
PORTATIL $ 2.200.000 2 $ 4.400.000
TABLET $ 900.000 5 $ 4.500.000
IMPRESORA $ 430.000 3 $ 1.290.000
CAMARA PROFESIONAL $ 1.000.000 2 $ 2.000.000
SOFTWARE $ 9.200.000 1 $ 9.200.000
ANALIZADOR DE GASES $ 2.000.000 2 $ 4.000.000
SCANER PARA DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ $ 3.000.000 2 $ 6.000.000
KIT DE HERRAMIENTA BASICA $ 500.000 3 $ 1.500.000
SUB TOTAL PLANTA Y EQUIPOS $ 44.290.000
B- MUEBLES Y ENSERES
ESCRITORIOS $ 500.000 3 $ 1.500.000,00
SOFA $ 1.000.000 2 $ 2.000.000,00
TELEFONOS $ 100.000 6 $ 600.000,00
SUB TOTAL EQUIPOS OFICINA, MUEBLES Y ENSERES $ 4.100.000,00
C- TERRENOS Y EDIFICIOS
Terreno 0
Edificio
SUB TOTAL TERRENO Y EDIFICIO 0
TOTAL ACTIVOS FIJOS $ 48.390.000,00
D-PREOPERATIVOS
REMODELACIONES 0
KAPITAL DE TRABAJO $ 20.000.000,00
GASTOS DE ARRANQUE $ 20.000.000,00
TOTAL PREOPERATIVOS $ 40.000.000,00
TOTAL ACTIVOS FIJOS Y PREOPERATIVOS $ 88.390.000,00
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6.2 FUENTES DE INGRESOS Y EGRESOS
6.2.1 FLUJO DE CAJA
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6.2.2 PUNTO DE EQUILIBRIO
HIDRÓGENO AUTOMOTRIZ
MARGEN DE CONTRIBUCION 1 AÑO
MARGEN DE CONTRIBUCION
PRODUCTOS PRECIO DE MATERIAS TOTAL MARGEN DE CONTRI. A MARGEN
VENTA PRIMAS CTOS.VAR. CONTRIBUCION. VENTAS TOTAL
ECO MENOS 3000 C.C 1.200.000 900.000 900.000 300.000 25,00% 45,37% 11,34%
ECO MAS 3000 C.C 1.600.000 1.100.000 1.100.000 500.000 31,25% 54,63% 17,07%
MARGEN TOTAL DE CONTRIBUCION 100,00% 28,41%
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HIDRÓGENO AUTOMOTRIZ
INDICADORES
TIR 30,90%
VAN $ 458.110.295
14 Código de comercio, Ley 510 de 1999, Libro primero, titulo 1, capítulo 1. Pág. 27.
31
7.1.2 POR FUNCIÓN SOCIAL
Deberes de los comerciantes
17 http://www.crearempresa.com.co
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8 ANALISIS DE INNOVACION
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gestión de las operaciones de producción, de suministro y de gestión de la
calidad22.
A lo largo de este proyecto se ha evidenciado que se presentan los siguientes
tipos de innovación de acuerdo con las definiciones descritas anteriormente:
22 Resumen del Manual de Oslo sobre Innovación” (2013) [en línea], disponible en:
http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,23280929,93_23280930&_dad=portal&_schema=PORTAL#concept
o, recuperado: 14 Abril 2013
23 DEFINICIÓN: La Celda Seca (DryCell), es un electrolizador, es decir, es un dispositivo utilizado para generar Gas
Hidroxi mediante el principio de electrólisis del agua, este auto contiene la solución dentro de si.
24 DEFINICIÓN: Celda Húmeda, también electrolizador, que es una cuba electrolítica y contiene tanto la solución
como el electrodo múltiple dentro de si.
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familias sino que también sea utilizado por aquellas personas que necesitan
aumentar la potencia de sus vehículos sin aumentar su gasto en combustibles
fósiles.
De acuerdo con los objetivos de desarrollo del milenio 25 firmado por los países
miembros de las naciones unidas en el año 2000 se determinaron 8 objetivos:
Este proyecto ayuda a la consecución del objetivo numero 7 del desarrollo del
milenio ya que ayuda a disminuir en un 50% la emisión de gases contaminantes
por lo tanto esta ayudando a garantizas la sostenibilidad del medio ambiente, se
beneficia en los interés ambientales no solo la población que adquiera el producto
sino todo el mundo en general.
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10 PLAN DE IMPLEMENTACIÓN
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11 BIBLIOGRAFIA
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12 ANEXOS
12.1 ANEXO 1
MODELO DE LA ENCUESTA:
• Aditivos _______________
• Imanes _______________
• Hidrogeno Vehicular _______________
• Pastillas economizadoras _______________
• otro _______________
• ninguno _______________
• si ____________
• no ____________
• depende del tipo de modificaciones _____________
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12.2 ANEXO 2
TABULACIÓN DE RESULTADOS
PREGUNTA 1:
Selecciona con una X,
¿QUÉ TIPO DE COMBUSTIBLE UTILIZA SU
VEHÍCULO
GASOLINA DIESEL GAS total respuestas
54 31 15 100
54,00% 31,00% 15,00% 100%
15%
GASOLINA
DIESEL
GAS
54%
31%
PREGUNTA 2
HIDROGEN PASTILLAS
total
ADITIVOS IMANES O ECONOMIZA OTROS NINGUNO
respuestas
VEHICULAR DORAS
20 12 10 10 7 41 100
20,00% 12,00% 10,00% 10,00% 7,00% 41,00% 100%
PREGUNTA 3
40
Cuál es la hora del día ideal para llenar el tanque de combustible de su
vehículo?
ninguna hora en no sabe no
mañana tarde noche
especial responde
13 10 7 50 20
13,00% 10,00% 7,00% 50,00% 20,00%
13%
20%
mañana
10% tarde
noche
7% ninguna hora en especial
no sabe no responde
50%
PREGUNTA 4
20%
Entre 10 y 25
30%
Entre 26 y 35
12% Entre 36 y 45
Mas 45
No sabe no responde
18%
20%
PREGUNTA 5
SI NO DEPENDE
40 28 27
41
40% 28% 27%
28%
42% SI
NO
DEPENDE
30%
PREGUNTA 6
12.3 ANEXO 3
REACTOR DE
HIDROGENO
42
DEPOSITO DE AGUA O
RECIPIENTE
CONDENSADOR
EFIE CHIP
PROGRAMABLE
43