ESTUDIO DE CASO

ArgoTrak y el Software de rastreo

GPS de Position Logic:
una plataforma flexible para
sectores verticales flexibles

CUANDO JAMES WHEELER FUNDÓ ARGOTRAK HACE

SIETE AÑOS pensó que su empresa se iba a concentrar
únicamente en el rastreo marítimo. El tiempo y el poder
del software de rastreo GPS de Position Logic llevaron
a ArgoTrak a otros sectores verticales y le enseñaron a
Wheeler que pensar las cosas dos veces puede ser una
buena idea.

Hace siete años, James Wheeler se dio cuenta de que

JAMES WHEELER las compañías de rastreo GPS existentes no prestaban un servicio
Fundador, Argotrak adecuado a la industria marítima. Wheeler decidió fundar su propia
compañía de rastreo GPS, ArgoTrak, para satisfacer las necesidades
de servicios de rastreo y para aprovechar el potencial de rápido
crecimiento que observó en el sector vertical marítimo.

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 Una vez identificada la necesidad, el siguiente paso de Wheeler
fue descubrir soluciones potenciales para el software de rastreo
GPS que impulsaran su negocio. El primer criterio de su lista
de imprescindibles fue la confiabilidad; ya que no importa cuán
poderosa sea una plataforma, si no funciona, no está haciendo su
trabajo. La compañía de software de rastreo GPS Position Logic
inmediatamente se destacó entre los proveedores de la breve lista
que él había elaborado.

«Su tiempo de actividad era increíble», dice Wheeler. «Y así

continúa hasta el día de hoy. Durante los siete años en los que
ArgoTrak ha funcionado en la plataforma de Position Logic, solo en
cinco ocasiones los datos no se pudieron enviar durante más de
una hora. Se puede confiar plenamente».

En segundo lugar en la lista de

imprescindibles de ArgoTrak
«El tiempo de actividad estaba el poder y la flexibilidad
de cualquier posible software
fue increíble... y así de rastreo GPS y Wheeler se

continúa hasta el dio cuenta de que este era el

otro lado de la moneda de la
día de hoy». confiabilidad: una plataforma
con mucho tiempo de actividad
pero con pocas funciones no le
iba a permitir prestar el nivel de
servicio que él pretendía brindarle a sus clientes. Y nuevamente
Position Logic se destacó entre sus competidores, con un catálogo
de dispositivos que incluye dispositivos de rastreo de cientos de
fabricantes, el uso de la tecnología de OpenLayers para permitir
casi infinitas personalizaciones de mapeo, capacidades de geo-
cercado que eran inmejorables y muchas otras características -
todo en una plataforma de marca blanca a la que ArgoTrak le
podía poner su propia marca.

«Todas esas características los convertían en punteros hace siete

años y eso era asombroso», dice Wheeler. «Lo que me impresiona
La tecnología
OpenLayer permitió ahora a diario es que Position Logic sigue estando a la vanguardia
que ArgoTrak agregara en una industria que evoluciona tan rápidamente como el rastreo
una superposición de
de GPS. Las integraciones del dispositivo con la plataforma siguen
radar meteorológico en
los mapas de rastreo, creciendo y en las pocas ocasiones en las que tuve que rastrear un
una característica muy dispositivo que todavía no estaba integrado en su plataforma, ellos
valorada por sus clientes
con buques en el mar. lo agregaron».
La flexibilidad de la plataforma de rastreo GPS de Position Logic se
convirtió en un factor importante en el éxito de ArgoTrak además de
la gran cantidad de integraciones de dispositivos. A modo de ejemplo,
Wheeler cita la inclusión de software de tecnología OpenLayer,
que permite una extensibilidad prácticamente ilimitada. ArgoTrak
pudo utilizar OpenLayer para agregar una superposición de radar
Adaptable
meteorológico en los mapas de rastreo, una característica muy
Más de 398 módulos configurables.
apreciada y valorada por sus clientes con buques en el mar.

Después de tener en
cuenta la confiabilidad
y la flexibilidad del
Independiente del dispositivo
software y de la
plataforma de rastreo
«Ellos tenían un Más de 400 dispositivos integrados.

GPS de Position interés genuino en

Logic, Wheeler
tuvo en cuenta lo
ver que a ArgoTrak
que aún considera le fuera bien».
posiblemente lo
más importante: las
99,9% de tiempo de actividad
personas detrás del producto. Confíe en nosotros para lograr un
tiempo de actividad sin interrupción.
«Yo pensaba que era muy importante saber con quién iba a trabajar
ArgoTrak porque, en última instancia, te asocias con personas, no
con la tecnología», dice Wheeler. «Y como un nuevo negocio era
especialmente importante para mí porque yo sabía que iba a tener que
trabajar en estrecha colaboración con el proveedor de la plataforma
durante un tiempo relativamente largo hasta que ArgoTrak comenzara
a funcionar realmente». Cobertura global
Empresas en 110 países confían en
la plataforma Position Logic para
rastrear y administrar sus activos.
 «Me sorprendió muchísimo cómo era la gente
de Position Logic, no solo en términos de
conocimientos y experiencia - que era increíble en
«Todo fue increíble: sí mismo - sino también su voluntad de ayudarme
las personas, la a establecer y hacer crecer mi negocio. Ellos
tenían un interés genuino en ver que a ArgoTrak le
flexibilidad y la fuera bien. Y eso fue un factor decisivo».
potencia de la
Una vez que tomó la decisión de que el proveedor
plataforma». de la plataforma de software de rastreo GPS de
ArgoTrak iba a ser Position Logic, Wheeler nunca
se arrepintió. «Todo fue increíble: las personas,
la flexibilidad y la potencia de la plataforma.
Había factores importantes, como el espectacular tiempo de
actividad del sistema, pero también había factores menos
importantes; por ejemplo, la flexibilidad de que la plataforma
Position Logic brinda etiquete correctamente las cosas como buques y capitanes en
los conocimientos, la lugar de etiquetarlos como vehículos y conductores, o de eliminar
experiencia y el respaldo
la funcionalidad de enrutamiento para ciertos clientes ya que
continuo que usted
necesita al hacer crecer no tiene el mismo sentido para barcos que, por ejemplo, para
un negocio. conductores de entregas».

Las características
personalizables y
flexibles de la plataforma
de Position Logic lo
convierten en altamente
adaptable para una
amplia gama de sectores
verticales, incluyendo el
de la flota, agrícola y el
cuidado de la salud.
OpenAPI de Position Logic
ofrece la capacidad de
procesar datos en una tabla
de demanda determinada,
una característica apreciada
en sectores verticales como
el del petróleo y la energía.
En realidad, la plataforma Position Logic era tan
poderosa y flexible que ArgoTrak no tardó mucho en
comenzar a reflejar esa misma potencia y flexibilidad.
«Yo pensaba que ArgoTrak solo se iba a dedicar al
sector vertical de rastreo marítimo», dice Wheeler
antes de continuar con una sonrisa: «Pero no pasó
mucho tiempo para que me diera cuenta de que estaba
equivocado».
¿La razón? La plataforma misma estaba ayudando a
Wheeler a vender ArgoTrak a compañías en los sectores
de la flota, agrícola y del cuidado de la salud y a ampliar
su negocio a un paso acelerado.
«La plataforma es realmente tan increíble y tiene
tantas características que muchas veces cuando hago
una presentación de ventas y un cliente potencial
necesita una característica determinada, se la puedo
mostrar en tiempo real, directamente en la plataforma
de demostración. El software de Position Logic ofrece
una poderosa plataforma y contribuye en gran medida
a las ventas cuando me doy cuenta de que gano un
cliente potencial solo en base a la fortaleza de esa
plataforma».
El sector vertical del petróleo y la energía es la última
área que incorporó ArgoTrak. Wheeler descubrió que
las compañías de este sector suelen considerar que
las características como el rastreo en tiempo real
son menos importantes que otras funciones, como
la capacidad de descargar u otra forma de procesar
datos en una tabla de demanda determinada. Las
características OpenAPI de Position Logic hicieron que
esto fuera posible y una vez más ArgoTrak ganaba un
negocio.
«Literalmente OpenAPI le ofrece docenas de servicios
web a mis clientes de la industria del petróleo y del gas
y ellos pueden utilizar los servicios web en cualquier
momento que tenga sentido para ellos como negocio»,
dice Wheeler.
 Hoy en día, ArgoTrak continúa creciendo y
ampliándose firmemente y Wheeler es muy
«Con Position Logic, optimista sobre las perspectivas de la compañía
dispongo de todo y muy claro sobre el papel que él siente que
Position Logic ha desempeñado en el éxito de
eso para satisfacer ArgoTrak.
cualquier necesidad
«A Position Logic le gusta decirle a sus clientes
que surja de un que están en el negocio por su propio mérito

cliente». pero que no están solos. Y después de siete

años, siguen respaldando sus palabras con
acciones todos los días. Position Logic ha sido un
verdadero socio para mí y creo que ArgoTrak no
estaría donde está hoy en día si hubiese tomado
«Eso es importante para ellos porque
otra decisión».
muchas veces tienen personas que
operan en lugares muy, muy remotos;
de modo que la capacidad de cargar y
descargar gran cantidad de datos y luego
analizar los datos de manera significativa
a través de los servicios web de OpenAPI
es mucho más útil para ellos que para un ¿Quiere descubrir cómo Position
despachador de flotas, por ejemplo. Con Logic puede ayudar a su negocio?
Position Logic, dispongo de todo eso para
satisfacer cualquier necesidad que surja
de un cliente». Póngase en contacto con uno de
nuestros expertos en rastreo GPS
hoy mismo.

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