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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Versión: 02

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Fecha: 30/09/2013


Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código: F004-P006-
GUÍA DE APRENDIZAJE GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 228185 TECNICO SISTEMAS


Versión: 1
SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO EN HARDWARE Y
Nombre del Proyecto: Código: 452123 –
SOFTWARE DE EQUIPOS DE COMPUTO Y REDES
228181
DE UN DATA CENTER
Fase del proyecto: Fase de diseño
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
ESCENARIO (Herramienta (unidades
Actividad (es) del Proyecto:  Diseño e - equipo) empleadas
implementación de durante el
la infraestructura programa)
de la red

Resultados de Aprendizaje: Competencia: TES. Computador,


Diseñar el sistema de Implementar la con acceso a
cableado estructurado, de estructura de la red de iluminación, Internet,
acuerdo a estándares acuerdo con un diseño temperatura Procesador
internacionales y las preestablecido a partir controlada, de palabras y
necesidades del cliente. de normas técnicas ventilación, software para
internacionales camilla, extintor. elaborar
mapas
conceptuales,
software
simulador de

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red,
analizador de
protocolo.
Cable patch
cord para el
mismo.
Resultados de Aprendizaje: Competencia: TES. Computador,
Comprender textos en inglés Comprender frases y Con iluminación, acceso a
en vocabulario habitual temperatura Internet,
forma escrita y auditiva sobre temas de controlada, Procesador
interés personal y ventilación, de palabras,
temas técnicos. camilla, extintor. curso de
inglés.
Resultados de Aprendizaje: Competencia: TES. Computador,
Comprender textos en inglés Encontrar información Con iluminación, acceso a
en forma escrita y auditiva. específica y predecible temperatura Internet,
en escritos sencillos y controlada, Procesador
cotidianos. ventilación, de palabras,
camilla, extintor. curso de
inglés.
Duración de la guía: 16 horas de estudio
presencial, más 8
horas de estudio
independiente.

2. INTRODUCCIÓN

2.1 TOPOLOGIAS – MODELOS DE REFERENCIA

Tomado en abril 18 de http://seguridaddelainformacionlgvs.bligoo.com.mx/topologias-de-red

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Estimado aprendiz, le invito al abordaje de esta guía para que conduzca de manera segura su actividad
de aprendizaje.
La base de una LAN (Local Área Network) es la topología, o arquitectura de la red. Una topología es la
distribución física y lógica de una LAN en términos de los recursos proporcionados, distancia entre nodos y
medios de transmisión. Dependiendo de las necesidades de la organización a la que sirve la red, hay
numerosas opciones disponibles para la implementación. Cada topología tiene sus ventajas y aspectos de
seguridad que los arquitectos de redes deben tomar en cuenta cuando diseñan su distribución de red.
Esta guía pretende ser una herramienta polivalente, en primer lugar para los aprendices destinados a
estudiar ciclos formativos, permitiendo de esta manera inferir los conceptos y fundamentos elementales
necesarios, en segundo lugar para aprendices realizando estudios de ciclo propedeuticos, cuyos
conocimientos se ven reforzados con esta guía de aprendizaje, y en tercer lugar para los aprendices de
formación en tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado
estructurado.
 Al finalizar la guía de aprendizaje podrás:
 Explicar el modelo de referencia OSI.
 Explicar el modelo de referencia TCP/IP.
 Conocer las 8 topologías de redes.
 Describir esquemáticamente las diferentes topologías de las redes de Área Local (LAN), Metropolitana
(MAN) y Amplia (WAN).
 Contrastar las ventajas y desventajas de cada una de las topologías.
 Explorar las necesidades del tendido de cable desde el punto de vista del cliente.
 Conocer las normas nacionales e internacionales que rigen el tendido de cableado estructurado.
 Elaborar la documentación técnica del proceso de instalación del cableado de una red.
 Utilizar herramientas CAD atractivas, de fácil manejo y comprensión, y de divulgación universal
disponibles gratuitamente en la WEB.
Para finalizar le deseo éxito en el proceso y recuerda la siguiente frase:
“Nunca consideres el estudio como una obligación, sino como una oportunidad para penetrar en el
bello y maravilloso mundo del saber.” Albert Einstein.

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Planeación de la actividad. En esta fase, inicial, va a hacer el alistamiento de todos los recursos requeridos
para el desarrollo de toda la sesión recordando que el propósito de esta sesión es: topología y modelos de
referencia.
Para iniciar estas actividades de aprendizaje Ud. debe disponer de:

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- Su grupo de trabajo colaborativo de no más de 4 aprendices.


- Un DVD o Pendrive con el contenido, guías, actividades y recursos del curso, el material publicado en el
LMS BlackBoard y acceso a Internet.
- Organice un escenario de trabajo que debe consistir al menos de: Una mesa y sillas (ubicados en el
espacio de formación de modo que sea cómodo, tenga buena vista al escenario central, a los TV y
buena recepción auditiva) al menos 2 computadores completos y funcionales con acceso a Internet,
alimentación a energía eléctrica 110 VAC.
Esta planeación del proceso, para alcanzar los resultados de aprendizaje, le ayuda a analizar la siguiente
situación problémica.
3.1.1 Situación problémica.
La empresa Alimentos Sanos S.A está planeando cambiar su antiguo servidor de “marca tradicional” el cual
utiliza cables twinaxiales para comunicarse con las estaciones de trabajo por una nueva red local bajo S.O.
Windows con PC y portátiles. El total de puntos de comunicaciones es de 40, ubicado en 5 secciones de la
planta, como recepción, producción, administrativo, almacén y ventas. El presupuesto total asignado para
el hardware es de 128´000,000.oo. ¿Cuál sería la topología adecuada para suplir esta necesidad de
conectividad? Elabore de manera general un presupuesto con precios hallados en la WEB. ¿Alcanza el
presupuesto asignado por la empresa para la solución propuesta por usted?
A continuación reflexione sobre las siguientes preguntas:

3.1.2 Preguntas problémicas


Antes de iniciar la lectura de la guía de estudio le invito a observar los puntos de acceso a la red o
si es posible el cuarto de comunicaciones disponibles en el ambiente de formación y luego de esto
a reflexionar y responder a las siguientes preguntas:
1. ¿Los modelos de referencia influyen en el transporte de los datos?
2. ¿Necesito de una topología para conectarme a una red de datos?
¿Dispone de 1 hora para realizar esta actividad que a manera de reflexión y punto de partida le
indique el inicio del ciclo didáctico y de cómo puede enfrentar la situación problémica planteada
mediante el desarrollo de habilidades de pensamiento superior como: describir, reflexionar,
analizar, etc.

3.1.3 Guía para identificación de presaberes. Tiempo máximo 1 horas.


Aquí encontrará unas preguntas cuya característica esencial son las actividades de contextualización, esto
le permite la identificación de presaberes (con lo que llegamos), con el fin de promover tanto la evaluación
auto diagnóstica como la metacognición (conocimiento y control de nuestro proceso de aprendizaje). No
se preocupe si no responde todas las preguntas, guarde y compare sus respuestas dadas una vez finalizada
esta sección de la guía de estudio.
1. ¿Encuentra alguna diferencia entre el modelo OSI y el modelo TCP/IP? ¿Cuáles?

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2. ¿Qué capa en cada uno de ellos se encargan del transporte de los bits o señales eléctricas al medio de
transmisión?
3. ¿Qué topología tendrá una Pan, una LAN, una CAN, una MAN o una WAN?
4. ¿Qué puede decir al respecto a la topología de las redes inalámbricas?
5. ¿Puede identificar los protocolos de red en capa física?
6. ¿Ha manejado software para simular redes?, ¿Cuál?
Para realizar esta actividad que a manera de motivación nos debe mostrar qué tan hábil es para identificar
y solucionar carencias cuando vamos a abordar el desarrollo de una actividad, mediante la elaboración de
productos como un mapa conceptual en CmapTool (software libre), un video o una presentación en Power
Point, Visio o SmartDraw (software con licencia), un escrito en editor de texto como Word (software con
licencia) o OpenOffice (software libre) . El instructor le indicara que producto elaborar para socializar,
entregar y subirlo a su portafolio en el LMS.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.
Ahora nos proponemos presentar evidencia de nuestras competencias requeridas para lograr el propósito
propuesto. Para ello vamos a realizar 3 actividades en las cuales revisaremos nuestros conocimientos y
desempeños en torno a los recursos que usualmente encontramos en un escenario de formación.
En la primera actividad revisaremos nuestros conocimientos en el tema relacionado con el modelo OSI y
TCP/IP, en la segunda, la topología de red en y al final participaremos en el conversatorio y resolución de
problemas: “¿Qué tanto conoce usted de topología de redes?”
Por último, una vez terminado, lo evaluaremos en el ambiente de la formación.

Actividad 3.2.1: Indagando sobre modelo OSI y TCP/IP en la web. Tiempo máximo 3 horas.
Observe las siguientes dos figuras que corresponden a los modelos de referencia señalados y compárelos:

Tomado en abril 28 de 2014 de : http://www.alegsa.com.ar/Dic/osi.php

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Las 4 capas del modelo TCP/IP

Tomado en abril 28 de 2014 de: http://ocw.uis.edu.co/tecnologias-de-informacion-y-comunicacion-tics/internet-protocolos-y-servicios/Material


%20de%20Clase/capas-modelo-tcp-ip

Actividad: analice, resuelva y realice individualmente las siguientes cuestiones:


- ¿Cuantas capas tiene el modelo OSI?
- ¿Cuantas capas tiene el modelo TCP/IP?
- ¿Qué función tiene la capa 1, 2 y 3 del modelo OSI?
- ¿Qué función tiene la capa 1, 2, 3 y 4 del modelo TCP/IP?
- ¿Qué relación tiene la capa 1 y 2 de OSI con la topología?
- ¿Qué relación tiene la capa 1 y 2 de TCP/IP con la topología?
- ¿Qué hardware está disponible comercialmente para la conectividad en capa 1 de ambos modelos?
Observe los siguientes videos:
http://www.youtube.com/watch?v=Jtcp8jISxq0
http://www.youtube.com/watch?v=bQhD7OHBRm8
http://www.youtube.com/watch?v=Qjecq_OMjKk
Prepare por escrito algunos interrogantes, un mapa conceptual o una presentación sobre los modelos
vistos y comentarios sobre tema de indagando sobre modelo OSI y TCP/IP en la WEB y con los cuales podrá
participar en el conversatorio: “¿Qué tanto conoce usted de topología de redes?”
 Consulte los siguientes videos en inglés en los siguientes enlaces:
 http://www.youtube.com/watch?v=iVuz7R0Qn4Q
 http://www.youtube.com/watch?v=-6Uoku-M6oY
 http://www.youtube.com/watch?v=HEEnLZV2wGI

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Actividad 3.2.2: Comprendiendo las topologías. Tiempo máximo 3 horas:


Siga ahora con la aplicación de lo indagado en la sección anterior.
Indague en la WEB sobre cada una de las topologías correspondientes a las figuras mostradas:
Como ayuda tome como guía los siguientes enlaces WEB:
 http://construiryadministrarred35yaritza.blogspot.com/2012/02/ventajas-y-desventajas-de-
tipos-de.html
 http://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=1&ved=0CCgQFjAA&url=http%3A%2F
%2Falthiacapacitaciones.files.wordpress.com%2F2012%2F10%2F2-topologias-y-equipos-de-
red.ppt&ei=CchRU9XcL7LKsQSb0YKQAw&usg=AFQjCNGQq3FRh7YKupLzPnxfTA6xNpAOjQ&bvm=
bv.65058239,d.cWc
 http://es.wikipedia.org/wiki/Topolog%C3%ADa_de_red

Consulte en biblioteca SENA el libro:


Robledo Sosa Cornelio. (2002). Redes de computadoras. México: Instituto Politécnico Nacional. Páginas 11
a la 34.
Consulte la guía de aprendizaje: Guía 2 Fundamentos de Redes.
Observe las siguientes figuras:

Tomado de: http://www.alegsa.com.ar/Dic/topologia%20en%20bus.php

Actividad: Dibuje y asigne el nombre a cada una de las tipologías mostradas en las figuras anteriores en un
documento y súbalo a su portafolio en el LMS y preséntelo en el conversatorio: “¿Qué tanto conoce usted
de topología de redes?” .

3.2.3 Conversatorio: “¿Qué tanto conoce usted de topología de redes?” Tiempo máximo 1 hora:
Utilice todos los recursos didácticos disponibles. Participe en forma individual. Sea breve en sus aportes.
Genere debate. Evite las anécdotas y lamentos. Proponga nuevos “hilos de conversación”.
Para empezar:
 Por grupo de aprendices deben consolidar las respuestas individuales y presentarla ante sus
compañeros.
 ¿Está correctamente realizada la actividad propuesta?

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 ¿Se puede corregir la actividad realizada en corto tiempo?


 ¿Conocemos procedimientos de apoyo. Por ejemplo si la interface VGA o HDMI está deteriorada o
no disponible, si la actividad propuesta en la guía de aprendizaje es contradictoria, a quien se dirige
para resolver el problema que se presenta: al instructor, al grupo, al coordinador, a la mesa de
ayuda?
 ¿Sabemos usar el tablero, el videobeam o tv? , ¿Cómo tablero o cómo una cartelera?
 ¿Hay disponibilidad de hardware y software en el ambiente para demostración real?
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Individualmente analice, resuelva y realice las siguientes cuestiones. Tiempo 4 horas.


Presente al grupo la solución topológica a la empresa Alimentos Sanos S.A. Tenga en cuenta los siguientes
puntos para la solución propuesta:
 La topología propuesta.
 La complejidad de la topología.
 Respuesta y Tráfico de la topología.
 Vulnerabilidad de la topología.
 Capacidad de expansión de la topología.

A continuación le invito a realizar la siguiente actividad:


Relacione las dos columnas A y B:

A B

Se añade información de dirección y secuencia al paquete.


Inicia o acepta una petición.
El paquete se envía como una secuencia de bit.
Añade información para el control de errores.
Añade información del flujo de tráfico para determinar cuándo
se envía un paquete.
Añade información de formato, presentación y cifrado al
paquete de datos.
Añade información de comprobación de envío y prepara los
datos para que vayan a la conexión física.

Escriba el nombre de la topología de la gráfica adjunta.


A C

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_________ _________

_________ __________

3.3.1 Actividad transversal. Analice el siguiente caso y señale su postura ética ante el mismo. Tiempo: 1
hora.
Juan es un técnico que trabaja por su cuenta y es llamado a cotizar la instalación de una red LAN. En su
informe y cotización le indica al cliente que la topología más adecuada es la Ethernet en estrella con cable
cat 6e. El cliente confía en Juan y le encarga el cableado e instalación de dispositivos de red necesarios
para su conectividad. Juan instala el cableado y los dispositivos en el rack, horas después le dice al cliente
que ya está todo listo y que en el día de mañana se instala el servidor y el software necesario para realizar
la prueba, le pide el dinero restante al cliente, pero Juan no regresa, El cliente molesto llama a otro técnico
el cual le informa que el cableado y los dispositivos instalados no corresponden a la topología señalada y
que el servidor necesita otro software de red, pues los cables son cat 5, los equipos de acceso son para
token ring y su performance es de 4 Mbit/s contra 10/100 Mbit/s cotizados para topología Ethernet y que
eso le cuesta otro dinero adicional.
- ¿Qué concepto le merece la actuación de Juan?
- ¿Hablaría usted mal de Juan?
- ¿Usted qué haría para que el cliente no perdiera su dinero?
- ¿Que el recomendaría al cliente?
En grupo socialice sus impresiones, consígnelas en un documento y súbalas al LMS.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Continuando con la actividad desarrollada en el punto anterior, cada integrante del grupo deberá preparar
el contenido y estudiarlo. El aprendiz expone la actividad desarrollada ante sus compañeros de grupo y
responde las diferentes inquietudes tanto del instructor como del grupo sobre los aspectos técnicos y
teóricos de las prácticas efectuadas.
Complementarlo con el instructor si es necesario, presentar el taller al docente para evaluarlo.

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Actividad. Proponga cómo daría soporte a la topología del proyecto: Servicio de soporte técnico en
hardware y software de equipos de cómputo y redes de un data center. Tiempo: 2 hora.

3.5 Actividades de evaluación.

Es de carácter Individual, para lo cual remítase al cuadro adjunto.


No olvide firmar la hoja de lista de chequeo al finalizar la evaluación practicada por su instructor.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencia de Conocimiento: -Realiza el diseño del sistema de Técnica: Respuesta a pregunta


Respuesta a pregunta sobre: cableado estructurado de Instrumento: Cuestionario
- Topologías acuerdo con los estándares publicado en el LMS.
- Modelo de referencia. internacionales y los
requerimientos del cliente.

-Elabora los diagramas del Técnica: Valoración de producto.


Evidencias de Producto:
diseño de acuerdo a las Instrumento: lista de chequeo de
Presentación de taller de la
topologías física y lógica de red producto.
solución planteada para la
de datos.
empresa Alimentos Sanos S.A.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación devolutivos: Materiales de formación AMBIENTES DE


Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas) (consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS

ESCENARIO (Aula,
ACTIVIDADES DEL DURACIÓN
PROYECTO (Horas) Laboratorio, taller, unidad
productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
 436285
Computador,
Diseñar el
acceso a
sistema de
Internet,
cableado
Procesador de
estructurado, de Ingeniero de MECDICE.
palabras y
acuerdo a sistemas. Iluminación, temperatura
24 software para 1 por grupo 1
estándares Ingeniero controlada, ventilación,
elaborar mapas
internacionales electrónico. camilla, extintor.
conceptuales,
y las
software
necesidades del
simulador de
cliente.
red.

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5. GLOSARIO DE TERMINOS

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6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

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Backbone: La parte de la red que transporta el tráfico más denso: conecta LANs, ya sea dentro de un
edificio o a través de una ciudad o región.
Cableado: Columna vertebral de una red la cual utiliza un medio físico de cable, casi siempre del tipo de
red de área local (LAN), de forma que la información se transmite de un nodo a otro.
ICMP: Internet Control Message Protocol. Protocolo de Control de Mensajes Internet. Es una extensión del
IP (Internet Protocol) definida por RFC 792.
IP: Internet Protocol, Protocolo de Internet. Conjunto de reglas que regulan la transmisión de paquetes de
datos a través de Internet. El IP es la dirección numérica de una computadora en Internet de
forma que cada dirección electrónica se asigna a una computadora conectada a Internet y por lo
tanto es única. La dirección IP está compuesta de cuatro octetos como por ejemplo,
132.248.53.10
IPv4: IPv4 es la cuarta revisión del Protocolo de Internet y la más usada hoy en día. Usa direcciones de 32
bits, con el formato "111.111.111.111." Cada sección puede contener un numero de 0 hasta 255,
lo cual da un total de 4,294,967,296 (2^32) direcciones IP posibles.
IPv6: Con el crecimiento exponencial de las computadoras, el sistema de direcciones IP, IPv4, se va a
quedar sin direcciones IP. Entra en acción IPv6, también llamado IPng (IP Next Generation - IP de
Nueva Generación); es la siguiente versión planificada para el sistema de direcciones IP.
IPX: Acrónimo del ingés "Internetwork Packet Exchange", es un protocolo de red usado para conectar
redes basadas en NetWare de Novell.
Last mile: Última milla. Se refiere al último tramo de una línea de comunicación (línea telefónica o cable
óptico) que da el servicio al usuario. Es el más costoso.
Networking: Término utilizado para referirse a las redes de telecomunicaciones en general.
Nodo: Cada una de las computadoras individuales u otros dispositivos de la red.
Rack: El Rack es un armario que ayuda a tener organizado todo el sistema informático de una empresa.
Posee unos soportes para conectar los equipos con una separación estándar de 19".
Topología de Anillo: las estaciones de trabajo se conectan físicamente en un anillo, terminando el cable en
la misma estación de donde se originó.
Topología de Bus: las estaciones se conectan a un cable central llamado "bus". Este tipo de topología es
fácil de instalar y requiere menos cable que la topología de estrella.
Topología de Estrella: cada estación se conecta con su propio cable a un dispositivo de conexión central,
ya sea a un servidor de archivos o un repetidor.

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6.1 Material bibliográfico: conformado por Libros, Revistas técnicas, Fotocopias, Materiales
Audiovisuales, Diapositivas, páginas WEB y Biblioteca SENA.
 Bermúdez, S. (2014). Guía de aprendizaje No. 3 topología de redes de datos. Bogotá:SENA.
 Behrouz A.F. (2001). Data Communications and networking. N.Y: McGraw-Hill.
 Black, U. (1993). Computer Networks. Protocols, Standards, and Interfaces. USA: Prentice-Hall.
 Ford M., Lew H.K. (1998). Tecnologías de interconectividad de redes. México: Prentice-Hall,
 Press, B. (2001). Redes con ejemplos. Buenos Aires: Prentice-Hall.
 Raya, J.L.(1995). Redes locales y TCP/IP. España-México: RA-MA Editorial.
 Robledo C. (2002). Redes de computadoras. México: Instituto Politécnico Nacional.
 Stalling W. (2004). Comunicaciones y Redes de Computadores. España: Prentice-Hall.
 Tanenbaum, A.S. (1994). Computer Networks. Third Edition. N.J; Prentice-Hall.

6.2 Cibergrafía
 Hernández, W. y Patiño, L. (2013). Capa física. Disponible en URL:
http://prezi.com/adpqqkvy6pzh/capa-fisica/ [consulta 5 de Mayo de 2014].
 Zator System S.L (2013). Tecnología del PC. Disponible en URL:
http://www.zator.com/Hardware/H12_2.htm [consulta 5 de Mayo de 2014].
 Movil computer. (2012). Modelo OSI. Disponible en URL:
http://www.youtube.com/watch?v=SQfz4VdY-MM [consulta 5 de Mayo de 2014].
 Arumadigital(2011). Informatica Redes 006 Cisco Ccna Modelos Osi y TCP IP. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=JmF2FMsMYMA [consulta 5 de Mayo de 2014].

Este material es de uso libre y está publicado en la WEB

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADO POR)

Guía en desarrollo. Ver. 1.0


Fecha: 01/04/2014
Propuesta por: EDWIN HERNANDEZ
Esp. Ing. de sistemas
CNCA – Regional Atlántico.

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