DIRECCION

1.- ¿Cuál es la razón de la mayor importancia que la dirección tiene sobre todos los demás
elementos de la administración?

Ya que es el elemento de la administración en el se logra la realización efectiva de todo lo planeado

por medio de la autoridad del administrador ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas
directamente o delegando dicha autoridad. Y se vigila de manera de manera simultánea que se
cumplan con las órdenes.

3.- ¿Qué relaciones se dan entre el mando y la coordinación?

Dado que el mando dirige, no se coordina para dirigir, si no se dirige para coordinar.

4.-¿Cuál es la importancia del principio de impersonalidad del mando?

Es natural la tendencia a mandar e imponer la voluntad propia sobre la de los demás, es también
igualmente natural el rechazo a recibir la imposición de otros. Por ello, cuanto mas se
impersonalice la orden, presentándola mas bien como una exigencia que la situación concreta
impone por igual a quien manda para exigir y a quien obedece para cumplir, dicha orden será
mejor obedecida.

5.- ¿Qué relación existe entre la coordinación de personas y la de sus intereses?

Lograr que todos persigan el interés común, haciendo que vean que de esa manera obtienen
mejor sus fines particulares.

6.- ¿Pueden darse reglas para el mando?

Si, al transmitirse una orden deben seguirse los conductos previamente establecidos, y jamás
omitirlos sin razón ni en forma constante. Cuando esto ocurre produce una perdida o
debilitamiento de su autoridad.

7.- ¿por qué es importante la comunicación dentro del proceso administrativo?

Dado que sin una buena fuente de comunicación tanto como el emisor o receptor no podría
quedar bien clara la idea que se requiere compartir.

8.- ¿Qué relación existe entre comunicación y mando?

El mando da la orden y la comunicación es el medio en el que se transmite por lo general es oral ya

que esta permite hacer preguntas, pero también es de mucha ayuda la escrita ya que la podemos
ver y analizar una y otra vez

9.- relacione los elementos de la comunicación con los principios de la misma

“Fuente de comunicación” que seria aquel que emite un mensaje, “receptor de la comunicación”
que sería la persona a la que le llega el mensaje, “canal de la comunicación” se refiere al medio por
el cual se está proporcionando el mensaje, “ contenido de la comunicación” el mensaje que se
quiere transmitir, “respuesta” que sería la retroalimentación del receptor y por ultimo el “
ambiente de la comunicación” se refiere a la claridad o fidelidad con la que llega el mensaje.

10.- señale usted la importancia y las limitaciones de cada especie de comunicación.

 Por razón de los canales que sigue y de su contenido: para entender de mejor manera la
forma en que se expresa la información sea informal o formal.
 Por razón del receptor puede ser individual o genérica: para saber a quién va dirigida.
individual o genérica
 Por razón de la obligatoriedad que se espera en la respuesta: para saber que es lo que
exige como la imperativa exige una respuesta precisa (una acción), la exhortativa sugiere y
espera una acción y por ultimo la informativa solo comunica algo sin que se espere una
respuesta.
 Por razón de su forma puede ser oral, escrita o grafica: es importante escoger el tipo mas
adecuado en cada caso
 Por su sentido puede ser vertical u horizontal: la primera es escrita y la segunda oral.

11.-¿cuáles son las barreras de comunicación y que importancia tienen

 Barreras semánticas
 Psicológicas
 Sociológicas
 Culturales
 Administrativas
 Fisiológicas
 Físicas

La importancia esta en poder identificarlas para así poder eliminarlas y hacer llegar nuestro
mensaje más claro.

12.- ¿qué sucedería si redujéramos el concepto de autoridad a sus aspectos puramente jurídicos?

Estaríamos imponiendo las ordenes por obligación.

13.- explique la diferencia entre los tipos de autoridad

en la jurídica se impone por obligación y es directa a las personas y la moral se impone por
convencimiento y no siempre es directa al personal.

14.- ¿Qué relación existe entre los tipos de autoridad y los elementos de mando?

Los tipos de autoridad se refiere a la forma en que se ordena y los elementos de mando es la
forma en que se debe ordenar partiendo por:

1. Determinar lo que debe hacerse

2. Establecer cómo debe hacerse.
3. Vigilar que lo que debe hacerse se haga
15.- ¿porque deben fijarse con precisión los límites del mando?

Para saber con precisión el tipo de mando con el que se esta tratando (legislativo, ejecutivo o
judicial).

16.- ¿Qué relaciones se dan entre la vía jerárquica y la unidad de mando?

La identificación del tipo de mando que se tiene y los conductos establecidos para hacer llegar la
orden

17.- ¿Qué semejanza y diferencias que existe entre la disciplina positiva y la negativa?

Semejanzas las 2 tienden al mismo objetivo pero la positiva mediante el autocontrol organizado
mediante recompensa en cuanto a la negativa es como a la fuerza mediante sanciones y castigos

18.- enuncie las reglas sobre las ordenes e instrucciones

19.- además del hecho de proporcionar elementos para mejorar las labores ¿Por qué son
importantes los sistemas de sugerencias?

Están en contacto directo e inmediato con la realidad del trabajo y pueden tener ideas de gran
valor si se aplican.

20.- ¿Cuál es la importancia de un sistema de quejas?

Porque crean un clima adecuado, al tratar de eliminar los conflictos

21.- ¿Cuáles son las ideas de mary Parker follet respecto del aprovechamiento del conflicto?

Resuelven objeciones que los subordinados presentan para obedecer, corrigen defectos que
inicialmente no se habían

22.- ¿Cuáles son las reglas básicas de la supervisión?

 Unidad del cuerpo administrativo

 Doble preparación
 Fortalecimiento de la autoridad supervisora