Licenciatura en

Mercadotecnia Internacional

Alumno:
Axel Ivan Medina Moncayo
Asignatura:
Estadística básica
Actividad:
U2. Evidencia de aprendizaje Interpretación de datos

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Índice

Índice de Contenido…2
Índice de tablas y gráficas Introducción…3
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN…4
1.1 Planteamiento del problema…4
1.2 Objetivos generales y específicos…4
1.3 Justificación…4
1.4 Delimitación del problema…4
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO…5
2.1 La estadística en el ámbito profesional…5
2.2 Clasificación de datos…5
CAPÍTULO III METODOLOGÍA…8
3.1 Representación numérica y gráfica de datos…8
3.2 Interpretación de tablas de distribución de frecuencias y gráficas…11
Reflexión personal…12
Conclusiones…13
Fuentes de consulta…15
Anexos...15

2
Introducción
El siguiente proyecto estadístico está enfocado a una visón del panorama que
representa a importancia de las redes sociales en campañas publicitarias, así
que se estará hablando de ese tópico en especial, las redes social, ya que es
la forma de comunicarnos en la actualidad, peor no solo eso, sino que
también influyen en decisiones e compra gracias a la publicidad de marcas,
productos o servicios.

Derivado de su crecimiento, cada plataforma de redes sociales tiene una

audiencia única. Si se dirige un contenido a una audiencia de estas plataformas
de redes sociales, se tendrá el éxito deseado.

3
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del problema

El problema detectado gira entorno a las redes sociales y a las campañas

publicitarias que se manejan a través de ellas. En este trabajo de investigación
se examinará las estrategias para el éxito o por qué se llega al fracaso de las
campañas publicitarias realizadas o enfocadas al publico usuario de redes
sociales y se quiere saber la forma correcta de llevar a cabo la correcta
ejecución de ellas tomando en cuenta lo que “se quiere vender¨” y a “quien se
quiere vender”

1.2 Objetivos generales y específicos

Como objetivos generales a esta investigación se encuentran los siguientes:

 ¿Qué red social es la que se cuenta con más usuarios?

 ¿Qué estrategias se tienen que tomar para realizar una correcta
campaña publicitaria?

Y como objetivos específicos se mencionan los siguientes:

 En México ¿qué red social es la que cuenta con mayor número de

usuarios?
 ¿Cuál es la edad de los usuarios de redes sociales?
 ¿Qué artículos son lo que se compran en línea?

1.3 Justificación

Las redes sociales han cambiado la forma en que vivimos nuestras vidas, desde
la manera en que vemos las noticias hasta la forma en que interactuamos otras
personas e incluso la manera en que hacemos compras de productos.
Desde 2004, las redes sociales han crecido de manera exponencial y todavía no
han alcanzado su máximo nivel de popularidad. No podemos negar que las
plataformas de redes sociales constituyen una fuente importante de noticias e
información en la actualidad. Pero eso no lo es todo. Estas plataformas de redes
sociales son únicas en su manera de interactuar con los clientes. No sólo
proporcionan una plataforma para que los usuarios se comuniquen más allá de
los límites locales y sociales, sino que también ofrecen innumerables posibilidades
para compartir el contenido generado por el usuario, como fotos y vídeos.

1.4 Delimitación del problema

Se identifica como principal área de interés el saber que estrategias toma para
una correcta campaña publicitaria en redes sociales y a su vez, también
conocer el panorama de los usuarios, así como sus gustos e inclinaciones de
compra por medio de las redes sociales para mejorar la experiencia de compra

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CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

2.1 La estadística en el ámbito profesional.

Internet cambió el mundo y las redes sociales también. Una de las muchas
ventajas de Internet es que todo o casi todo se puede medir con mucha
precisión, por ello, las redes sociales no iban a ser menos y gracias a las propias
redes y a otras aplicaciones podemos evaluar la repercusión de cada acción.

Hoy en día tanto grandes empresas como pymes están presentes en las
principales redes (Facebook y Twitter) pero son muchas las que se van abriendo
camino en otras como Pinterest e Instagram.

Es muy importante contar con datos estadísticos para conocer bien al público,
para saber qué tipo de red es más adecuada para una empresa y en cuál se
debe invertir más tiempo para sacarle potencial. Según el tipo de empresa y el
sector habrá una red que aportará mayores resultados y para ello debemos
sacar estadísticas con el fin de descubrirlo. Además, es muy importante saber
escuchar a los potenciales clientes para detectar sus necesidades e intentar
satisfacerlas.

2.2 Clasificación de datos

El uso de las redes sociales en todo el mundo es cada vez mayor. Las estadísticas
de las redes sociales de 2019 muestran que hay 3,2 mil millones de usuarios de
redes sociales en todo el mundo, y este número continúa creciendo. Esto
equivale aproximadamente al 42% de la población actual (Lindsay Tjepkema,
2019)

En México cuenta con una población de 126.74 millones de personas

aproximadamente las cuales 88 millones de ellas cuentan con acceso a internet
el cual representa el 67% de la población en México, de las cuales 81.58 millones
de ellas cuentan con smathphones con acceso a internet

5
 Las principales redes sociales en México son las siguientes:

(Cifras aproximadas)

 Facebook cuenta con 86 millones de usuarios de los cuales:

o 43.9 millones son usuarios femeninos
o 42.1 millones son usuarios masculinos

 Instagram cuenta con 22 millones de usuarios de los cuales:

o 12.1 millones son usuarios femeninos
o 9.9 millones son usuarios masculinos

 Twitter cuenta con 7.22 millones de usuarios de los cuales:

o 2.53 millones son usuarios femeninos
o 4.69 millones son usuarios masculinos

 Snapchat cuenta con 10.9 millones de usuarios de los cuales:

o 8 millones son usuarios femeninos
o 2.9 millones son usuarios masculinos

El rango de edad en promedio de los internautas son los siguientes:

(Cifras aproximadas)

 13 a 17 años: 6,160,000 usuarios, donde 3,520,000 son mujeres y 2,640,000

son hombres
 18 a 24 años: 26,400,000 usuarios, donde 13,200,000 son mujeres y
13,200,000 son hombres
 25 a 34 años: 36,080,000 usuarios, donde 21,000,000 son mujeres y
15,080,000 son hombres
 35 a 44 años: 14,080,000 usuarios, donde 7,040,000 son mujeres y 7,040,000
son hombres
 45 a 54 años: 8,800,000 usuarios, donde 4,400,000 son mujeres y 4,400,000
son hombres
 55 a 64 años: 3,520,000 usuarios, donde 1,760,000 son mujeres y 1,760,000

6
 son hombres
 +65 años: 1,760,000 usuarios, donde 880,000 son mujeres y 880,000 son
hombres

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CAPÍTULO III METODOLOGÍA

3.1 Representación numérica y gráfica de datos

Tabla de distribución de frecuencia para usuarios redes sociales

principales

Red social Usuarios Usuarios Total de

femeninos masculinos usuarios

Facebook 43,900.000 42,100,000 86,000,000

Instagram 12,100,000 9,900,000 22,000,000
Twitter 2,530,000 4,690,000 7,220,000
Snapchat 8,000,000 2,900,000 10,900,000

Distribución
Distribución
Frecuencia Frecuencia de
Estado Frecuencia de
acumulada relativa porcentajes
porcentajes
acumulados

Facebook 86,000,000 86,000,000 0,68 68% 68%

Instagram 22,000,000 108,000,000 0,18 18% 86%
Twitter 7,220,000 115,220,000 0,05 5% 91%
Snapchat 10,900,000 126,120,000 0,09 9% 100%
Total: 126,120,000 1 100%

USUARIOS DE REDES SOCIALES

Usuarios Femeninos Usuarios masculinos
43900000

42100200

12100000

9900000

8000000
4690000

2900000
2530000

FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM SNAPCHAT

8
 Perfiles de redes sociales
9%
5%

18%

68%

Facebook Instagram Twitter Snapchat

En la primer grafica podemos observar la cantidad de usuarios que hay

en redes sociales por género y así el total nos da la cantidad neta de
cada red social

En el segundo grafico se toma el total de perfiles en todas las redes

sociales a estudiar, para de ahí determinar la cantidad de perfiles que se
cuenta en total y pode sacar ciertas estrategias con los resultados

Tablas de distribución de frecuencia para los rangos de edad en redes

sociales

Grupo de Usuarios Usuarios Total de usuarios

personas masculinos Femeninos
(Edades/Años)
13 17 2,640,000 3,520,000 6,160,000
18 24 13,200,000 26,400,000 26,400,000
25 34 15,080,000 21,000,000 36,080,000
35 44 7,040,000 7,040,000 14,080,000
45 54 4,400,000 4,400,000 8,800,000
55 64 1,760,000 1,760,000 3,520,000
+66 880,000 880,000 1,760,000

9
 Distribución
Distribución
Intervalo de Frecuencia Frecuencia de Marca
Clase Frecuencia de
clase acumulada relativa porcentajes de clases
porcentajes
acumulados

z 13 17 6,160,000 6,160,000 0.06 6% 6% 4

2 18 24 26,400,000 32,560,000 0.27 27% 33% 6
3 25 34 36,080,000 68,640,000 0.38 38% 71% 10
4 35 44 14,080,000 82,720,000 0.15 15% 86% 10
5 45 54 8,800,000 91,520,000 0.09 9% 95% 10
6 55 64 3,520,000 95,040,000 0.03 3% 99% 10
7 +65 1,760,000 96,800,000 0.02 2% 100% 10
Total: 96,800,000 1 100%

Porcentaje de edades

Clase 1 Clase 2 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 6 Clase 7

En la anterior grafica se puede observar la distribución de edades para

usuarios de redes sociales donde se da a notar que la mayor parte de la
población de estudio se encuentra en el rango de la clase 3 (25 a 34
años)

10
3.2 Interpretación de tablas de distribución de frecuencias y gráficas

Gracias a la información obtenida anteriormente podemos notar lo

siguiente:

 Podemos observar en el primer grafico la cantidad de usuarios que

hay en redes sociales por género y así el total que se obtiene es la
cantidad neta de cada red social

 En el segundo grafico se toma el total de perfiles en todas las redes

sociales a estudiar, para de ahí determinar la cantidad de perfiles
que se cuenta en total

 En la tercer grafica se puede observar la distribución de edades

para usuarios de redes sociales donde se da a notar que la mayor
parte de la población de estudio se encuentra en el rango de la
clase 3 (25 a 34 años)

Con estos resultados podemos identificar a nuestro target para poder

emplear estrategias de marketing por redes sociales, es decir, optimizar la
publicidad en redes sociales.

En la recolección de información para este trabajo de investigación

estadístico también se obtuvieron otros datos importantes como son los
productos a los cuales tienen mayor ranking de búsqueda por los usuarios
de internet. Esto no ayuda a poder diseñar distintas estrategias de
publicidad juntando la información recabada, es decir, seleccionar
nuestra población por edad, en que red social es la que se encuentra la
mayor cantidad de usuarios de esta edad y así ofrecer en campañas
publicitarias los productos o servicios convenientes con respecto a sus
intereses.

También tenemos que tomar en cuenta otros factores que determinan la

eficacia de las campañas publicitarias por redes sociales, y aunque
también e puede emplear por medio de la plataforma multimedia
Youtube que aunque sus campañas lleven otros algoritmos, también se
puede implementar estas estrategias publicitarias

11
Reflexión personal

Las redes sociales son una herramienta que hoy en día nos han puesto el mundo
en nuestras manos. Gracias al internet tenemos a segundos de obtener toda
información que deseamos conocer y también estar en contacto con personas
a distancias enormes entre nosotros, pero no solo nos ayudan como medio de
comunicación, sino que también como herramientas para realizar compras
gracias a grupos o empresas que en estos servicios nos muestran sus productos.

Gracias a este trabajo de investigación me ha abierto un enorme panorama de

los usuarios activos en México, y con este trabajo también me ha ayudado a
retomar mis conocimientos sobre la materia

La complicación mas notable que puedo mencionar que se me presento

durante la elaboración de este trabajo fue agilizar y agudizar mi capacidad
analítica de la información, ya que pude notar con los trabajos de mis otros
compañeros que es un tema que no ha costado a la gran parte del grupo.

No solo es encontrar información y plasmarla para cumplir, o al menos en mi

panorama personal, es una cuestión de poder analizar el porque de los datos, la
manera correcta de representarlos y encontrar una interpretación adecuada y
correcta de ellos.

Los retos presentados aquí han conformado una base de conocimientos cada
vez mas amplia, ya que me ha ido formando un panorama de investigación, así
como habilidades de razonamiento más extensos.

La estadística a mi parecer no son solo tablas de datos y graficas o porcentajes,

va mas allá como lo he mencionado. Todo el conocimiento que he adquirido
estoy seguro de que lo implementaré a lo largo de la carrera y en la vida laborar
deseando contar con mas habilidades en el futuro ya que la estadística tiene
aplicaciones directas y concretas en la vida real ya que toma los números y
cifras de diferentes fenómenos sociales para una interpretación.

12
Conclusiones

 Las redes sociales son un parteaguas en las campañas publicitarias

que se muestran en ellas, ya que al ejecutarlas de forma correcta
se puede llegar a lograr el éxito deseado por distintas marcas para
dar a conocer sus servicios o productos en ellas.

 El correcto planteamiento del problema, el conocimiento del

producto y del mercado ayuda y tiene influencia en el consumidor
y es lo que se quiere abordar aquí

 Comprender los datos estadísticos de redes sociales ayudará a

determinar qué plataforma podría ser más útil para hacer correctas
campañas de marketing a un mercado objetivo

 Las edades para usuarios de redes sociales donde se da a notar

que la mayor parte de la población de estudio se encuentra en el
rango de 25 a 34 años

 Facebook es la red social con mas usuario en México, seguido de

Instagram

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 Fuentes de consulta

Lindsay Tjepkema. (Mayo de 2019). Emarsys. Obtenido de Emarsys:

https://www.emarsys.com/resources/blog/top-5-social-media-predictions-
2019/

LLANO, J. C. (s.f.). Obtenido de www.juancmejia.com:

https://www.juancmejia.com/marketing-digital/estadisticas-de-redes-
sociales- usuarios-de-facebook-instagram-linkedin-twitter-whatsapp-y-
otros-infografia/

Mohsin, M. (7 de Mayo de 2019). Oberlo . Obtenido de Oberlo

Blog: https://www.oberlo.com.mx/blog/estadisticas-redes-
sociales

Hootsuite. (Enero de 2019)

https://datareportal.com/reports/digital-2019-mexico

Agencia EFE. (Mayo de 2019)

https://www.efe.com/efe/america/mexico/crece-el-uso-de-internet-en-
mexico-hasta-alcanzar-65-8-la-poblacion/50000545-3942463

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Anexos

El uso de las redes sociales en todo el mundo es cada vez mayor. Las estadísticas
de las redes sociales de 2019 muestran que hay 3,2 mil millones de usuarios de redes
sociales en todo el mundo, y este número continúa creciendo. Esto equivale
aproximadamente al 42% de la población actual (Lindsay Tjepkema, 2019)

A continuación, se mostrará datos estadísticos de las cuatri principales redes

sociales

Facebook
 Facebook reporta un estimado de 2.2 mil millones de usuarios activos por
mes.
 La cantidad de usuarios activos por día es de 1.4 mil millones.
 Cada día se suben más de 300 millones de fotos.
 Aproximadamente, cada segundo se crean 5 nuevas cuentas en
Facebook.
 El 30% de los usuarios de Facebook tienen entre 25 a 34 años.

Instagram

 Instagram tiene un aproximado de 1000 millones de usuarios activos.

 Desde su creación, más de 40 mil millones de fotos han sido
compartidas.
 La cantidad de usuarios activos por día son 500 millones.
 Aproximadamente, 95 millones de fotos son cargadas a Instagram por día.

YouTube

 Actualmente YouTube tiene 1.5 mil millones de visitas cada mes.

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  En promedio pasan 1 hora al día mirando videos en YouTube.
 Cada minuto se suben 300 horas de videos en YouTube.
 Todos los días se miran 5 mil millones de videos.

Twitter

 El total de usuarios registrados en Twitter son 1.3 mil millones.

 Tiene un aproximado de 100 millones de usuarios activos al día.
 El promedio de seguidores que tiene una persona son 208.

Estos dados nos ayudan a comprender el nivel mediático que se puede tener,
poblaciones de estudio, estrategias a tomar sobre los productos o campañas que
se deseanrealizar.

Emarketer ha analizado el uso de las redes sociales y los resultados por

generación son muy interesantes. Para desglosarlo, el 90,4% de los Millennials, el
77,5% de la Generación X y el 48,2% de los Baby Boomers son usuarios activos de
redes sociales (Emarketer, 2019).

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La demanda para el acceso a redes sociales dentro de dispositivos móviles está
aumentando rápidamente, y con razón. El 91% de todos los usuarios de redes
sociales acceden a ellas a través de sus dispositivos móviles. Del mismo modo, casi
el 80% del tiempo total dedicado a los sitios de redes sociales se produce en
plataformas móviles

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