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Comunicación Efectiva-

Ninoska Maya Acosta

Análisis de caso:

Analice el siguiente caso y escriba que acciones realizaría para ser asertivo
frente a la situación presentada.

Tengo un (a) compañero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla mucho
de cualquier tema. No se ha percatado de que cada visita suya es de alrededor
de 30 minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que estoy escribiendo
y me dice que le “atienda” por unos minutos ya que le urge hablar conmigo. De
un 100% de las veces que me visita tan solo un 25% tiene que ver con situaciones
laborales, el resto no tiene ninguna relación con el trabajo.

¿Necesito planear como decirle en forma asertiva que no me interrumpa y que


respete mis horas laborales?

Primero ir a decirle que debemos hablar

Decirle de forma directa y concreta que si quiere hablar conmigo sea en tiempo
de descanso o al termino de jornada para que los dos podamos trabajar sin
interrupciones y sin atrasar el trabajo

También tener en cuanta una adecuada comunicación no verbal, tener un


tono de voz moderado.

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