LINEAS DE ACCIÓN

Trabajadores o
Colaboradores

Integracion de la
empresa en su entorno Comunidades
Locales

Proveedores
retribuir al cliente

Clientes

enfoca el efecto que

tienen los procesos

reducir el impacto Medio

ambiental Ambiente

prevenir

buscar converger una

vision estrategica para el Administración
desarrollo del pais Pública
 SITUACIÓN ACTUAL

La empresa cuenta con el área de Recursos Humanos encargada

de captar el talento de los postulantes. Se aplican diversos filtros y
entrevistas, los cuales dependen del puesto de trabajo al que
aspiren.
La empresa motiva con bonos a sus trabajadores a cumplir con los
estándares definidos.
A pesar que el personal operativo cuenta con Equipos de
Protección Personal, ocurren accidentes que en su mayoría se
deben a la falta de conocimiento del proceso, la cual está ligada a
la poca capacitación que se les brinda.
La empresa cumple con retribuir monetariamente por el trabajo al
personal de forma quincenal según el cronograma de pagos de
remuneraciones.

Los trabajadores tienen la libertad de comunicarse con sus

superiores directamente. Las ideas para mejorar sus respectivas
áreas pueden ser captadas por sus superiores o por el delegado
encargado pero en varias ocasiones no son tomadas en cuenta.

Existe una alta rotación del personal operativo debido a la pesadez

del trabajo y las condiciones a las que están expuestos, por
ejemplo, altas temperaturas y ruido.

La oportunidad de ser promovido es dada, en la mayoría de los

casos, al personal que tiene mayor tiempo en la empresa y cuenta
con la formación necesaria para ocupar un cargo mayor.

La empresa ofrece puestos de trabajo para personas que viven en

zonas aledañas. La mayoría del personal operativo vive en San
Juan de Lurigancho, el cual es el distrito donde se encuentra la
empresa.
La empresa cumple con pagar los tributos correspondientes ante la
Municipalidad de San Juan de Lurigancho y la SUNAT.
La empresa no ha logrado crear alianzas con proveedores, un
causante de ello es la falta de capacidad de negociación del área
de Compras.
Si bien la empresa no realiza auditorías y/o visitas a la fábricas de
sus proveedores para conocer el proceso de obtención de la
materia prima, sí realiza pruebas de calidad a la materia prima
luego que esta ha sido comprada.

La empresa tiene interés en mantener a sus proveedores que le

brinden materia prima de alta calidad, sin embargo, la relación con
los proveedores es limitada a negocios de compra/venta.
Para la empresa es muy importante brindar productos de calidad a
sus clientes, sin embargo, no recurren a diversificar sus productos
y ofrecerles más opciones.
Las especificaciones técnicas del producto son cumplidas en su
totalidad.
La empresa se encuentra interesada en fidelizar a sus clientes,
pero no cuentan con los conocimientos y/o herramientas para
lograrlo.
La empresa no cuenta con un Sistema de Gestión Ambiental que
oriente a la empresa a identificar, priorizar y gestionar los riesgos
ambientales.

El reuso de algunos residuos es realizado con la finalidad de

disminuir costos, pero no como parte de la conciencia ambiental.

Los impactos ambientales que generan los procesos no son

identificados o documentados, es por ello que no cuentan con
planes de reducir sus impactos.
En el país existe una política de incentivos a la innovación y
beneficios tributarios por investigaciones, Tarraco podría acceder a
ellos y contribuir al país si aplica políticas de Responsabilidad
Social Empresarial.