Evidencia 1 - Vázquez - Fernando ENTREGABLE

I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA DE

OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS DR
URBANA MÉXICO CONSTRUCOTORA.
Fecha: [11/04/2017]
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CONSTRUCTORA
Tabla de contenido
Información del proyecto ......................................................................................... 1
Datos.................................................................................................................... 1
Patrocinador / Patrocinadores .............................................................................. 1
Propósito y justificación del proyecto ...................................................................... 1
Descripción del proyecto y entregables ................................................................... 2
Requerimientos de alto nivel ................................................................................... 2
Requerimientos del proyecto ............................................................................... 2
Objetivos del proyecto ............................................................................................. 3
Premisas y restricciones ......................................................................................... 3
Riesgos iniciales de alto nivel.................................................................................. 4
Cronograma de hitos principales ............................................................................. 4
Presupuesto estimado ............................................................................................. 4
Lista de Interesados (stakeholders) ........................................................................ 5
Requisitos de aprobación del proyecto ................................................................... 5
Asignación del gerente de proyecto. ....................................................................... 6
Gerente de proyecto ............................................................................................ 6
Niveles de autoridad ............................................................................................ 6
Personal y recursos preasignados .......................................................................... 7
Aprobaciones .......................................................................................................... 8
27/03/2017 ........................................................................................................... 8
27/03/2017 ........................................................................................................... 8
27/03/2017 ........................................................................................................... 8
Lista de Interesados (stakeholders) ...................................................................... 10

I CÒ N
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Tabla 1. Identificación de los interesados. ............................................................ 10
Lista de Interesados (stakeholders) ...................................................................... 11
Tabla 2. Continuación de identificación de los interesados. .................................. 11
Tabla 3. Identificación de impacto. ........................................................................ 12
Planificación de Gestión del alcance. .................................................................... 14
Plan de gestión del Alcance. .............................................................................. 14
Plan de gestión de Requisitos. ........................................................................... 15
Recopilación de requisitos..................................................................................... 16
Documentación de requisitos. ............................................................................ 16
Definir el alcance. .................................................................................................. 17
Enunciado del alcance del proyecto................................................................... 17
Creación de EDT. .................................................................................................. 19
Línea base del alcance. ..................................................................................... 19
Versión aprobada de enunciado. ....................................................................... 19
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
I CÒ N
CONSTRUCTORA
........................................................................................................................... 23
........................................................................................................................... 23
Diccionario EDT. ................................................................................................ 24
Planificación de Gestión de Calidad. ..................................................................... 36
Plan de gestión de calidad. ...................................Error! Bookmark not defined.
Métricas de calidad. ..............................................Error! Bookmark not defined.

I CÒ N
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ICÒN
CONSTRUCTORA
Acta de constitución
del proyecto
OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS EN
LA EMPRESA URBANA MÉXICO.
Fecha: [11/04/201
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Información del proyecto

Datos
Empresa / Organización ICON Constructora

Proyecto CORVUS
Fecha de preparación 27 de marzo de 2017
Cliente ICÓN Constructora
Patrocinador principal ICÓN Constructora
Gerente de proyecto Ing. Fernando Vázquez Blanco
Patrocinador / Patrocinadores
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva

División (Vicepresidencia)
Arq. Arely Rivera Director de Construcción Ejecutivo
Cervantes Construcción.
Ing. Jerónimo Gerente de Construcción Ejecutivo
Nieto Castillo Construcción
Propósito y justificación del proyecto
El sector de construcción de vivienda en el estado de Querétaro, cuenta con una

competencia de altos niveles. Por lo que promover un producto con las mejores
calidades, es una de las premisas más importantes para la empresa. Con lo
anterior descrito, se contempla la iniciativa de innovación y mejora continua de
la empresa, principalmente en sus procesos de construcción. Donde se sitúa
concretamente la calidad el producto.
Conforme a los resultados obtenidos se ha detectado un grado importante de

informalidad en la construcción, con ello se han concretado múltiples incidencias
de altos costos para la empresa, principalmente a nivel administrativo y
operativo, lo cual ha repercutido en resultados no deseados. Con lo antes dicho,
se plantea el presente proyecto con el propósito de adecuar los mejoras y
cambios necesarios al sistema implementado para el cumplimiento del programa
obra correspondiente, en pro de las premisas de toda construcción de primer
nivel exige, tiempo, costo y calidad.
1
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CONSTRUCTORA
Descripción del proyecto y entregables
El proyecto reside en la reestructuración de los programas de obra

correspondientes a las etapas de edificación y urbanización del fraccionamiento
Corvus. Dicha reestructuración consta de la generación de un programa real y
objetivo de actividades, donde se plasme objetividad y planeación. El programa
de obra debe constar de un justo a tiempo plasmado en un diagrama de Gantt,
donde se denotan las actividades a realizar y su tiempo de ejecución, el cual
debe ser debidamente monitoreado.
Dicho programa debe ajustarse al presupuesto asignado para ello. Y en caso de

ser necesario presentar ajustes, estos deben ser debidamente justificados ante
el comité patrocinador del proyecto. En adición, se debe garantizar la completa
entrega de controles de calidad sugeridos y validados por el Gerente del
Proyecto.
El entregable final del proyecto se divide en dos partes. La primera es la

generación de los programas con su reestructuración sugerida, y la segunda es
el termino de obra validado por todos los interesados posteriormente
mencionados, con ello, se evaluará la funcionalidad del programa de obra
propuesto y su variabilidad con los resultados obtenidos.
Requerimientos de alto nivel

Requerimientos del proyecto
- Gestionar la interdisciplinariedad continua con los departamentos de

control y diseño de la compañía.
- Gestionar estrategias operativas y de cumplimiento con los contratistas
autorizados para la ejecución de trabajos del programa de obra.
- Gestionar el cumplimiento de los controles de construcción aprobados.
- Gestionar una política eficaz y eficiente de compras en la empresa.
- Gestionar un sistema de selección de contratistas sencillo.
- Planeación estratégica con el seleccionado contratista.
- Gestión de herramientas interactivas para controles de calidad.
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Objetivos del proyecto

Objetivo Indicador de éxito
Cumplir con las correcciones de diseño. Validación de planos sin

errores.
Gestión de controles de calidad eficientes. Llenado y validación de
formatos de calidad
Cumplir con la revisión concreta del presupuesto. Escasa aparición de
imprevistos.
Cumplir con el programa de obra establecido Justo a tiempo sin
retrasos
Cumplir con las especificaciones técnicas Validación de formatos de
establecidas calidad
Cumplir con el presupuesto de obra asignado Desviación financiera por
debajo de la establecida.
Cumplir con las políticas corporativas y externas Escasa aparición de
de seguridad industrial, medio ambiente y incidentes en obra.
relaciones comunitarias.
Premisas y restricciones
- Se contempla la ejecución del proyecto en épocas secas.
- Se asume que se cuenta con todos los trámites requeridos para el
termino de obra.
- Se contempla como horario laboral, de 8:00 a 18:00 horas, de lunes a
viernes. Tiempo en el cual se tendrá cabida para la resolución de
conflictos. El tiempo adicional a esté será sujeto a la aprobación del
Gerente del Proyecto.
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Riesgos iniciales de alto nivel
- Inflación y tipo de cambio para la compra de materiales.

- Crisis sectorial.
- Cambios en las prioridades operacionales que aplacen la puesta en
marcha del proyecto.
- Clima con precipitaciones intensas.
- Inundaciones
- Desintegración del equipo de supervisión propuesto.
- Demora en la selección de contratistas.
- Cambios por parte del área de diseño.
Cronograma de hitos principales

Hito Fecha límite de
inicio
Revisión de diseños generales del proyecto – 1.1 4/04/2017
Revisión historial de presupuestos similares – 1.2 11/04/2017
Gestión de controles asignado a la obra – 1.3 18/04/2017
Validación de entregables de diseño – 1.4 25/04/2017
Selección y asignación de contratistas – 1.5 29/04/2017
Elaboración de presupuesto definitivo– 1.6 1/05/2017
Generación de programa de obra preliminar – 1.6 8/05/2017
Asignación de trabajos a contratistas seleccionados – 1.7 22/05/2017
Generación de programa de obra definitivo– 1.8 5/06/2017
Asignación de herramientas de proceso – 1.9 12/06/2017
Inicio de obra – 1.9 3/07/2017
Controles de calidad – 1.10 Durante Obra
Retroalimentaciones con áreas involucradas – 1.11 Durante Obra
Seguimiento a programa y ejecución de obra – 1.12 Durante Obra
Termino de obra – 1.13 Fecha según
programa
generado.
Presupuesto estimado
El presupuesto estimado con base en antecedentes históricos es de:

$17,960,740 para URBANIZACIÓN
$53,220,968 para EDIFICACIÓN
4
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$71,181,708 TOTAL
Con base en los anteriores se tomará referencia para la evaluación del nuevo
presupuesto a generar.
Lista de Interesados (stakeholders)

Nombre Cargo Departamento
/ División
Ing. Fernando Vázquez Blanco Gerente de proyecto Construcción
Arq. Julio Palacios Cortés Residente de Control
Presupuestos
Ing. Ma. Del Carmen Zúñiga Residente de Control Control
Arreola.
Ing. Brenda Ayala Hernández Analista de Control Control
Sr. Jorge Alberto López Almacenista Control
Lagunas
Ing. Juan Antonio Salas Reyes Residente de Seguridad Construcción
Arq. Carolina Salazar Plasencia Jefe de Diseño Diseño
Lic. Rosario Trejo Nolasco Jefe de Compras Control
Ing. Jerónimo Nieto Castillo Gerente de Construcción Construcción
Arq. Arely Cervantes Rivera Director de Construcción Construcción
Ing. Nicolás Cedillo Grimaldo Director de Control Control
Ing. Juan Camilo Suarez Director General Dirección
Zambrano General
Requisitos de aprobación del proyecto

El proyecto se considera aprobado en su totalidad, al obtener el termino de
obra, (asignado por el área de control) bajo las condiciones descritas en el
programa de obra propuesto. Cumplimento bajo los lineamientos de calidades y
controles asignados, así como una desviación no mayor del 4% al tiempo
correspondiente al programa antes mencionado. La presente acta deberá estar
firmada por el Director General de ICÓN CONSTRUCTORA y contar con las
validaciones y aprobación del área de operaciones de la misma, constituida por
el Gerente de Construcción y Director de Construcción, como vistos buenos de
terminación y aprobación del proyecto. Todas las firmas deben ser
acompañadas de la insignia aprobado, con letra de molde cada involucrado.
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Asignación del gerente de proyecto.

Gerente de proyecto
Nombre Cargo Departamento /

División
Ing. Fernando Gerente de Construcción
Vázquez Blanco. proyecto
Niveles de autoridad
Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad

Decisiones de personal: El gerente de proyecto tiene la facultad
de gestionar su propio personal. Así
como la búsqueda de capacitaciones,
certificaciones y todo lo concerniente a
Gerente de proyecto su crecimiento. Así, mismo tiene la
autoridad de destituir a cualquier
miembro no apto dentro de su equipo
de trabajo. Todo esto en pro del
proyecto en cuestión.
Gestión de presupuesto y de sus El Gerente de proyecto tiene la
variaciones: facultad de solicitar cambios y ajustes
Gerente de proyecto al presupuesto trabajado. Situación
Residente de Presupuestos que deberá transmitirse al Residente
de presupuestos, para fines de
negociación. La autoridad está divida
en partes iguales para ambas partes.
Se debe llegar a una negociación
fructífera, objetiva y amistosa entre
ambas partes. Todo esto en pro del
Decisiones técnicas: El Gerente de proyecto tiene la
Gerente de proyecto facultad de solicitar cambios y ajustes
Jefe de Diseño a todos los diseños correspondientes.
Situación que deberá transmitirse al
Jefe de Diseño, para fines de
negociación. La autoridad está divida
en partes iguales para ambas partes.
fructífera, objetiva y amistosa entre
ambas partes. Todo esto en pro del
6
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CONSTRUCTORA
Resolución de conflictos: El Gerente del Proyecto tiene la

Gerente de Proyecto facultad de tomar partida en la
resolución de todos los conflictos
posibles dentro de la gestión del
proyecto. Teniendo la autoridad de
tomar la decisión que conlleve a lo
antes citado. Todo esto en pro del
Ruta de escalamiento y limitaciones Lo referente a la ruta de escalamiento

de autoridad: y limitaciones de autoridad queda
Gerente de Construcción restringida en partes iguales para el
Director de Construcción Gerente de Construcción, Gerente de
Gerente de Proyecto Proyecto y Director de Construcción.
fructífera, objetiva y amistosa entre las
partes involucradas. Todo esto en pro
del proyecto en cuestión.
Personal y recursos preasignados

Recurso Departamento /
División
Oficina de obra Compras
Mobiliario de oficina Compras
Equipo de computo Compras
Paquetería de Software Compras
Papelería básica Compras
Personal Departamento /
División
Supervisor de Obra Edificación Construcción
Supervisor de Obra Urbanización Construcción
Residente de Obra Edificación Construcción
Residente de Obra Urbanización Construcción
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Aprobaciones
Patrocinador Fecha Firma
Ing. Juan Camilo Suarez Zambrano 27/03/2017
Director General
Arq. Arely Cervantes Rivera 27/03/2017
Director de Construcción
Ing. Jerónimo Nieto Castillo 27/03/2017
Gerente de Construcción
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I CÒ N
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CONSTRUCTORA
Identificación de los interesados.

Fecha: [27/03/2017]
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Departamento /
Nombre Cargo
División
Ing. Fernando Vázquez Blanco Gerente de proyecto Construcción
Arq. Julio Palacios Cortés Residente de Presupuestos Control
Ing. Ma. Del Carmen Zúñiga Arreola. Residente de Control Control
Ing. Brenda Ayala Hernandez Analista de Control Control
Sr. Jorge Alberto Lopez Lagunas Almacenista Control

Ing. Juan Antonio Salas Reyes Residente de obra Construcción
Arq. Carolina Salazar Plasencia Jefe de Diseño Diseño
Lic. Rosario Trejo Nolasco Jefe de Compras Control
Ing. Jerónimo Nieto Castillo Gerente de Construcción Construcción
Arq. Arely Cervantes Rivera Director de Construcción Construcción
Ing. Nicolás Cedillo Grimaldo Director de Control Control
Ing. Juan Camilo Suarez Zambrano Director General Dirección General
Tabla 1. Identificación de los interesados.
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Influencia
Contacto Tipo de Interes
I P E S C
fernando.vazquez@icon.com.mx Administración en general del proyecto. A A A A A
julio.palacios@icon.com.mx Manejo principal en los presupuestos del proyecto. A
ma.zuñiga@icon.com.mx Manejo secundario de controles de obra. A
brenda.hernandez@icon.com.mx Manejo terciario de controles de obra. M
jorgea.lopez@icon.com.mx Manejo de almacén de obra. M

antonio.salas@icon.com.mx Responsabilidad y manejo de la obra. A A
carolina.salazar@icon.com.mx Manejo de los diseños en general de la obra. A A M
rosario.nolasco@icon.com.mx Manejo de compras. A A
Manejo de la gerencia de construcción técnica. Apoyo a
jeronimo.nieto@icon.com.mx A A A
gerente de proyecto en toma de decisiones.
Manejo de la dirección de construcción técnica. Apoyo a
arely.cervantes@icon.com.mx A A A
gerente de proyecto en toma de decisiones.
nicolas.cedillo@icon.com.mx Manejo principal de control de obra. A
juanc.zambarno@icon.com.mx Aprobaciones de índole superior. A A A
Tabla 2. Continuación de identificación de los interesados.

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I: inicio A: Alta
P: Planificación M: Media.
E: Ejecución B: Baja
S: Supervisión y control
C: Cierre
Tabla 3. Identificación de impacto.
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ICÒN
CONSTRUCTORA
Gestión del Alcance.
REESTRUCTURACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA

DE OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS,
PARA REDUCIR EL IMPACTO ECONÓMICO EN LA EMPRESA
ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [27/03/2017]
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Planificación de Gestión del alcance.

Plan de gestión del Alcance.
REESTRUCTURACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE OBRA

Nombre del
DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS, PARA REDUCIR EL
proyecto IMPACTO ECONÓMICO EN LA EMPRESA ICÓN CONSTRUCTORA.
Preparado por Ing. Fernando Vázquez Blanco
Fecha 3 de Abril de 2017
El presente proyecto pretende realizar una reestructuración del
programa de obra trabajado anteriormente para la construcción de
viviendas en serie dentro de la compañía. Todo ello por medio del
programa de obra sugerido en este proyecto y se sujeta a su
Alcance del correspondiente aprobación, según los resultados obtenidos al cierre del
proyecto proyecto. Por lo cual su primera y última presentación, denominadas
como como programas de obra preliminar y definitivo, no representan en
principio, el éxito del programa. La entrega de los documentos ratifica
una parte del alcance descrito, el cual se verá finalizado al obtener el
cierre de obra, con base en los entregables debidamente realizados.
La estructura de trabajo quedará definida completamente por el Gerente
de proyecto, el cual tendrá la facultad de solicitar los recursos necesarios
para ello. Dicha estructura deberá ser canalizada a la Gerencia de
construcción, y validada por la Dirección de construcción.
Creación EDT
El organigrama de trabajo quedará estructurado de acuerdo a los hitos
del proyecto y será canalizado secuencialmente a las áreas
correspondientes, generando de esta forma las fases componentes del
presente EDT.
Las aprobaciones serán sujetas a la documentación correspondiente,
según el caso que se trate. Dentro de ello se contempla lo referente a
Aprobaciones las áreas de Diseño, Compras y Control. Cada área deberá contar con
su adecuado formato de aprobación, el cual será validado por las
personas definidas en él.
El Gerente de proyecto debe cuantificar el impacto y proveer la solución
Criterios y informando a la Gerencia de Construcción dichos cambios, para su
elementos de aprobación. Si el impacto no modifica la línea base del proyecto será
aprobación y aprobado por el Gerente de Proyecto, en caso contrario, será aprobado
aceptación. por la Gerencia de construcción, y se deberán actualizar las líneas
base y todos los planes del proyecto.
Los cambios solicitados serán revisados primeramente en las
Procesamiento reuniones semanales, denominadas “Comités de Obra”, donde se
de cambios. indicará la justificación de los mismos, la fecha compromiso para su
cumplimiento, y los involucrados en su gestión.
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CONSTRUCTORA
Plan de gestión de Requisitos.

Nombre del
La recopilación de requisitos se obtendrá por medio de entrevistas a
usuarios de las áreas siguientes:
- Control: Contacto con mandos medios y operativos. Informarse
acerca de los procesos administrativos de pagos, contratos,
evaluaciones, y todo lo referente al control de obra.
- Compras: Contacto con mandos medios y operativos. Informarse
acerca de las políticas de compra, evaluación de proveedores, y
todo lo referente a las compras.
Recopilación - Diseño: Contacto con mandos medios y operativos. Informarse
de Requisitos acerca de contratistas de diseños, estructura de entregas,
formatos internos, solicitudes de cambio, y todo lo referente a los
entregables de diseño, desde su inicio hasta su entrega total.
- Obra: Contacto con mandos medios y operativos. Informarse con
respecto a la experiencia en campo, evaluación y rendimientos de
contratistas, errores en procesos constructitvos, y todo lo
referente a los procesos de obra, desde su planificación hasta la
entrega final, denominada como “Entrega Total de viviendas”.
Para efectuar la priorización de los Requisitos de utilizará una escala de

clasificación del 1 al 10, donde se considerará la capacidad de cada
interesado dentro del proyecto y el impacto que puede ejercer dentro de
los requerimientos. Se hará una ponderación entre los antes
mencionados para determinar su clasificación.
IMPACTO DEL PROYECTO

Priorización de
Alto – 8 a 10
Requisitos
Intermedio – 5 a 7
Bajo – 0 a 4
PODER EN EL PROYECTO
Alto – 8 a 10
Intermedio – 5 a 7
Bajo – 0 a 4
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
Lo antes mencionado se deberá llevar a cabo en el siguiente formato:

Priorización de Ítem Interesado Requisito Poder Impacto Clasificación
Requisitos
Los requerimientos podrán ser modificados por el Gerente de Proyecto.

El cual se canalizará en primera instancia el Gerente de Construcción
Gestión de la
quien realizará un análisis del impacto, el cual será presentado a la
configuración.
dirección de construcción para su visto bueno, en conjunto de los
mencionados.
Verificación de La revisión de cada requerimiento será responsabilidad del propietario
Requisitos. del mismo.
Recopilación de requisitos.
Documentación de requisitos.
Lo realizado dentro del proyecto debe empatarse con los siguientes

requerimientos de la empresa:
• Trabajo con los principios organizacionales, trabajo con el
equipo de más alta preparación, y en constante movimiento.
Requisitos de
• Cumplimiento en tiempo y forma de los indicadores de
Negocio.
evaluación de la alta dirección. Indicadores que serán señalados
por el Director General de la compañía, según los objetivos
planteados en el año en curso.
• Entregas de vivienda al cliente en tiempo establecido.

Requisitos de
los interesados. • Formalidad en pagos a contratistas y proveedores.
Se da por sentado, que todos los involucrados dentro del proyecto, ya

Requisitos de sean funcionarios o mano de obra, cuentan con las capacidades,
transición. conocimientos y aptitudes necesarias para llevar a cabos las
actividades del proyecto.
• Proveedores de materiales en general, con capacidades de
Requisitos del cumplimiento según el programa definido por el Gerente de
proyecto
Proyecto.
16
I CÒ N
CONSTRUCTORA
• Se contempla que todos los trámites para la construcción, se

encuentran debidamente gestionados, y se cuenta con todas y
sin exepción, de las licencias correspondientes.
Llenado y seguimiento de los formatos de calidad propuestos por parte

Requisitos de
del Gerente de Proyecto para las actividades colocadas dentro del
calidad.
programa de obra propuesto.
Los requisitos deben de estar alineados al objetivo definido para el
Supuestos y
proyecto, el cual debe ser monitoreado continuamente por el Gerente
restricciones
del proyecto, para ello, el Gerente de proyecto, presentará un informe
de los
quincenal con respecto a los requisitos que le surjan durante la
requisitos.
ejecución del proyecto.
Definir el alcance.
Enunciado del alcance del proyecto.

Nombre del
Descripción del
programa de obra sugerido en este proyecto sujeto este a su
alcance del
correspondiente aprobación, según los resultados obtenidos al cierre
producto.
del proyecto. Por lo cual su primera y última presentación,
denominadas como como programas de obra preliminar y definitivo, no
representan en principio, el éxito del programa.
• El programa de obra será capaz de proveer la logística de
operaciones y procesos para las actividades de obra.
• De igual forma, se deberá contar con el termino de obra el cual
Criterios de vendrá determinado precisamente por la secuencia de acciones
aceptación derivada del programa de obra.
• La productividad de este debe de retornar en un periodo de
tiempo de ejecución con una desviación no mayor al 4%, con
respecto al tiempo plasmado en el programa de obra sugerido.
17
I CÒ N
CONSTRUCTORA
• La desviación financiera derivada de la ejecución del programa

sugerido no debe exceder en un 3%, con respecto al
presupuesto asignado.
• Los controles de calidad, deberán estar totalmente
documentados, según corresponda.
• Programa de Obra Preeliminar

• Programa de Obra Final.
• Presupuesto definitivo.
• Controles de calidad: Incluyen concretos, obra gris, obra blanca,
carpinterías, cancelerías, andadores, rellenos y compactaciones
y todo lo relacionado y definido con las actividades
correspondientes al programa de obra propuesto.
• Informes de contabilización de avances de obra.
• Informes de retroalimentación con áreas involucradas.
• Informe de estado inicial de arranque de obra.
• Informe de estado final de cierre de obra.
Entregables
• Informe parcial a mitad de programa de obra.
• Bitacóra de obra. (aplica solo para las actividades del programa
de obra sugerido)
• Bitácora de proveedores y contratistas.
• Bitácora de mano de obra.
• Informe final, el cual deberá contener todas los cambios,
requisitos, riesgos y controles trabajados en el proyecto. Así
como sus mediciones de impacto, sus evaluaciones
correspondientes y una propuesta de mejora para cada uno, de
ser aplicable.
• El proyecto no conforma la búsqueda, conformación o

seguimiento de proveedores para los insumos y materiales de la
obra.
• No contempla el diseño o rediseño de prototipos de las
Exclusiones del edificaciones a construir.
proyecto. • No contempla mejoras en políticas de compra y adjudicaciones
de contratos.
• Construcción de almacenes, oficinas, salas de venta, e
inmobiliario ajeno al programa de obra propuesto.
• No se contempla la búsqueda de M.O.
18
I CÒ N
CONSTRUCTORA
• No contempla la adjudicación de equipo de seguridad a M.O.
• La obra se ejecuta con un horario de trabajo de 8:00 a 18:00 de

lunes a viernes, sábados, de 8:00 a 12:00 pm.
• Las que deriven de leyes y legislaciones vigentes.
Restricciones.
• Días festivos, no serán laborales para equipo de proyecto. A
menos que sea solicitud del Gerente de Proyecto.
• Se cuenta con la autorización, municipal o estatal, según

corresponda.
• La M.O, cuenta con la capacitación requerida para realizar los
trabajos que se soliciten.
• Las maquinarias utilizadas se encuentran en estado adecuado
para las actividades asignadas.
• El sector de la construcción de vivienda se mantiene durante la
Supuestos duración del proyecto, con la composición de la tendencia actual.
• Se cuenta con los almacenes requeridos para el resguardo de
materiales. Se cuenta con los almacenes requeridos para el
resguardo de materiales.
• Sin variación en precios de materiales de construcción.
• Se cuenta con el Hardware y Software requerido para la gestión
del proyecto, con su debida aprobación.
Creación de EDT.
Línea base del alcance.
Versión aprobada de enunciado.

Nombre del
Fecha 3 de abril de 2017
19
I CÒ N
CONSTRUCTORA

Descripción del
programa de obra sugerido en este proyecto sujeto este a su
alcance del
correspondiente aprobación, según los resultados obtenidos al cierre
producto.
del proyecto. Por lo cual su primera y última presentación,
denominadas como como programas de obra preliminar y definitivo, no
representan en principio, el éxito del programa.
• El programa de obra será capaz de proveer la logística de
operaciones y procesos para las actividades de obra.
• De igual forma, se deberá contar con el termino de obra el cual
vendrá determinado precisamente por la secuencia de acciones
derivada del programa de obra.
• La productividad de este debe de retornar en un periodo de
Criterios de tiempo de ejecución con una desviación no mayor al 4%, con
aceptación respecto al tiempo plasmado en el programa de obra sugerido.
• La desviación financiera derivada de la ejecución del programa
sugerido no debe exceder en un 3%, con respecto al
presupuesto asignado.
• Los controles de calidad, deberán estar totalmente
documentados, según corresponda.
• Programa de Obra Preliminar

• Programa de Obra Final.
• Presupuesto definitivo.
• Controles de calidad: Incluyen concretos, obra gris, obra blanca,
carpinterías, cancelerías, andadores, rellenos y compactaciones
y todo lo relacionado y definido con las actividades
correspondientes al programa de obra propuesto.
• Informes de contabilización de avances de obra.
Entregables
• Informes de retroalimentación con áreas involucradas.
• Informe de estado inicial de arranque de obra.
• Informe de estado final de cierre de obra.
• Informe parcial a mitad de programa de obra.
• Bitácora de obra. (aplica solo para las actividades del programa
de obra sugerido)
• Bitácora de proveedores y contratistas.
• Bitácora de mano de obra.
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
• Informe final, el cual deberá contener todas los cambios,

requisitos, riesgos y controles trabajados en el proyecto. Así
como sus mediciones de impacto, sus evaluaciones
correspondientes y una propuesta de mejora para cada uno, de
ser aplicable.
• El proyecto no conforma la búsqueda, conformación o

seguimiento de proveedores para los insumos y materiales de la
obra.
• No contempla el diseño o rediseño de prototipos de las
edificaciones a construir.
Exclusiones del • No contempla mejoras en políticas de compra y adjudicaciones
proyecto. de contratos.
• Construcción de almacenes, oficinas, salas de venta, e
inmobiliario ajeno al programa de obra propuesto.
• No se contempla la búsqueda de M.O.
• No contempla la adjudicación de equipo de seguridad a M.O.
• La obra se ejecuta con un horario de trabajo de 8:00 a 18:00 de

lunes a viernes, sábados, de 8:00 a 12:00 pm.
Restricciones. • Las que deriven de leyes y legislaciones vigentes.
• Días festivos, no serán laborales para equipo de proyecto. A
menos que sea solicitud del Gerente de Proyecto.
• Se cuenta con la autorización, municipal o estatal, según

corresponda.
• La M.O, cuenta con la capacitación requerida para realizar los
trabajos que se soliciten.
• Las maquinarias utilizadas se encuentran en estado adecuado
para las actividades asignadas.
Supuestos • El sector de la construcción de vivienda se mantiene durante la
duración del proyecto, con la composición de la tendencia actual.
• Se cuenta con los almacenes requeridos para el resguardo de
materiales.
• Sin variación en precios de materiales de construcción.
• Se cuenta con el Hardware y Software requerido para la gestión
del proyecto, con su debida aprobación.
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
Estructura de
Indicada en la figura 1.
desglose EDT.
22
I CÒ N
CONSTRUCTORA
REESTRUCTURACIÓN DEL
CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE
OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS
DE 113 CASAS.
Fase 1. Diseño Fase II. Generación de Fase III. Requerimientos de Fase IV. Asignaciones Fase V. Generación de Fase VI. Ejecución de Obra Fase VII. Cierre de Obra.
Presupuesto. Materiales. Programa de obra
Revisión de Revisión de historial de Revisión de historial de Revisión de historial de Revisión de Historial de Ejecución de actividades Entrevistas a los
historial de presupuestos. requerimientos materiales. Asignaciones. Programas de obra. según programa de obra. involucrados.
diseño.
Elaboración de Validación de partidas. Ejecución y entrega de Retroalimentación interna
Requisición de materiales I. controles asignados para
Validación de partidas. contratos. de ejecuciones y controles.
Entrega actividades de programa
preliminar de Correcciones I. Asignación de tiempos I. de obra.
planos. Entrega preliminar de Selección de Retroalimentación externa
presupuesto. Requisición de materiales contratistas I. con áreas involucradas.
Revisión Documentación de cierre
II. de tiempos I. de programa de obra.
Correcciones I Correcciones I. Validaciones I. Documentación de
Correcciones II. Correcciones I. mejoras.
Primera revisión contra Selección de
Primera entrega. Validaciones I. contratistas II. Asignación de tiempos II. Cierre de proyecto.
revisión contra
entrega. Correcciones II. Correcciones III. Entrega de contratos. Revisión
de tiempos II.
Segunda revisión contra Entrega de Requisiciones.
Correcciones II entrega. Correcciones II.
Correcciones III. Validación de tiempos.

Segunda
revisión contra
Validaciones I. Correcciones III.
entrega.
Entrega Parcial. Entrega de Programa de
Correcciones Obra.
III Correcciones IV.
Entrega definitiva.
Validaciones I.
Entrega Parcial
Figura 1. Estructura EDT.
Correcciones
IV 23
Entrega
Definitiva
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Diccionario EDT.
Cuenta Última
ID Control actualización Responsable
DI-11 HC1400DI 1/Abril/2017 Arq. Carolina Salazar Plasencia
Descripción: Fase 1. Diseño
Criterio de aceptación: Entrega validada de la totalidad de planos del proyecto en

cuestión. En tiempo y forma establecida por el Gerente de Proyecto.
Entregables: Planos aprobados y validados de:

- Planos de Instalaciones.
- Planos de Albañilerías.
- Planos de Cimentación.
- Planos de Acabados.
- Planos de Carpinterías.
- Planos de Cancelerías.
- Planos de Detalles.
- Memorias de cálculo.
Supuestos: Se cuenta con el diseño total de cada uno de los entregables

mencionados.
Recursos asignados: 4 analistas, 4 computadores, 5 consultores.
Duración: 12 semanas.
Hitos:
Revisión de diseños generales del proyecto – 1.1
Validación de entregables de diseño – 1.4
Firma Gerente de Proyecto:
24
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
DI-12 HC1400PTO 1/Abril/2017 Arq. Julio Palacios Cortés
Descripción: Fase II. Presupuesto
Criterio de aceptación: Entrega validada de Presupuesto para la obra,
Entregables.
- Presupuesto preliminar.
- Presupuesto definitivo.
- Números generadores.
Supuestos: El área cuenta con las actualizaciones de precio vigentes.
Hitos:
- Revisión historial de presupuestos similares – 1.2.
- Elaboración de presupuesto definitivo– 1.6.
25
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
DI-13 HC1400RQ 1/Abril/2017 Lic. Rosario Trejo Nolasco
Descripción: Fase III. Requerimiento de materiales.
Criterio de aceptación: Entrega y validación de requisiciones de obra.

Firmas autorizadas por el Gerente de proyecto, Gerente de construcción,
Jefe de Compras y Residente de control.
Entregables:
- Requisiciones de materiales.
Supuestos: Área de compras con los convenios adecuados de compra de

materiales. Así como asignación de proveedores definida y validada.
Recursos asignados: : 2 analistas, 2 computadores, 1 consultores.
Hitos:
- Asignación de herramientas de proceso – 1.9
26
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
Ing. Ma. Del Carmen Zúñiga
DI-14 HC1400AG 1/Abril/2017 Arreola.
Descripción: Fase IV. Asignaciones
Criterio de aceptación: Validación de contratos con firmas autorizadas por el

Gerente de proyecto, Gerente de construcción y Residente de control.
Entregables: Contratos, Órdenes de servicio y orden de trabajo. Según

corresponda.
Supuestos: Se cuenta con el formato de contratación debidamente validado.
Recursos asignados: 2 analistas, 2 computadores.
Duración: 2 Semanas.
Hitos:
- Selección y asignación de contratistas – 1.5.
- Asignación de trabajos a contratistas seleccionados – 1.7
27
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
DI-16 HC1400PO 1/Abril/2017 Ing. Fernando Vázquez Blanco
Descripción: Generación Programa de Obra.
Criterio de aceptación: Programa de obra validado con firmas autorizadas

por el Gerente de proyecto, Gerente de construcción.
Entregables:
- Programa de obra inicial.
- Programa de obra definitivo.
Supuestos:
- Se cuenta con la autorización, municipal o estatal, según corresponda.
Hitos:
- Generación de programa de obra preliminar – 1.6.
- Generación de programa de obra definitivo– 1.8.
28
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
DI-17 HC1400EO 1/Abril/2017 Ing. Fernando Vázquez Blanco
Descripción: Ejecución de Obra.
Criterio de aceptación: Ejecución de obra en tiempo y forma según programa

establecido, según los estándares definidos de tiempo, costo y calidad.
Entregables:
- Controles de Obra.
Supuestos: Se da por sentado que el contratista cuenta con la capacidad de

absorber cualquier requerimiento, en cuanto a M.O y capacitaciones.
Duración: Según Programa de Obra propuesto.
Hitos:
- Gestión de controles asignado a la obra – 1.3.
- Inicio de obra – 1.9.
- Controles de calidad – 1.10.
29
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Cuenta Última
DI-18 HC1400CO 1/Abril/2017 Ing. Fernando Vázquez Blanco
Descripción: Cierre de Obra.
Criterio de aceptación: Obtención de cierre de obra, validado con las firmas

de Residente de Control y Gerente de Proyecto.
Entregables:
- Documento de cierre de obra.
Supuestos:
Hitos:
- Retroalimentaciones con áreas involucradas – 1.11
- Seguimiento a programa y ejecución de obra – 1.12
- Termino de obra – 1.13.
30
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión del Cronograma.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
31
I CÒ N
CONSTRUCTORA
32
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de Costos.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
33
I CÒ N
CONSTRUCTORA
34
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de Calidad.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
35
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Planificación de Gestión de Calidad.

Plantilla métrica de Calidad.

Nombre del
Este proyecto debe cumplir con los requisitos de calidad a favor de la
finalización dentro del tiempo y presupuesto planificados, obteniendo las
Política de
bases y aprendizajes requeridos de los entregables citados
calidad de
anteriormente bajo la premisa de obtención de un producto terminado
proyecto.
adecuado para su entrega. Esto último se refiere a nivel empresa, a la
entrega de viviendas a los clientes y su entera satisfacción.
Línea Base del Proyecto.
ITC : Índice de
Performance - Semanal
ICT >= 95% cumplimiento en Semanal
del Proyecto
tiempo.
CTC: Índice de
Performance - Semanal
ICC >= 97% cumplimiento en Semanal
del Proyecto
costo.
Plan de mejora de procesos.
Al pretender la mejor de un proceso se deberán seguir la siguiente métrica:
1. Delimitar el proceso.
2. Determinar la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso.
4. Analizar la información recopilada.
5. Definir acciones correctivas y/o preventivas.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Verificar acciones correctivas.
8. Aprobar las acciones.
9. Documentar y estandarizar las aprobaciones.
36
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Plantilla métrica de Calidad.

Nombre del
Factor de
calidad Performance del Proyecto.
relevante.
El Performance del proyecto se define como el cumplimiento del
cronograma previamente establecido, así como al cumplimiento del
presupuesto asignado para ello, por medio de la generación de los
entregables ya mencionados.
El factor de calidad enunciado es de gran relevancia puesto que el
Definición del
impacto es de gran peso para lograr los márgenes de utilidad
Factor de
proyectados en la compañía, con la finalidad principal de no generar
calidad.
sobrecostos o pérdidas.
El factor de calidad tiene como responsabilidad mantener todas las
directrices establecidas por la Gerencia del proyecto, por tal motivo debe
ofrecer un apoyo permanente a cada uno de los procesos para que éstas
directrices se cumplan y se mejoren.
La métrica de calidad se desarrolla para monitorear el performance del
Propósito de proyecto en cuanto al cumplimiento del cronograma, presupuesto y
Métrica entregables y poder tomar las acciones preventivas o correctivas que
se requieran en forma oportuna.
El Gerente de proyecto promocionará un comité de proyecto los días
lunes por la mañana, donde se estarán involucrados los principales
Definición
interesados, los cuales vendrán seleccionados por el gerente del
operacional.
proyecto. Se recabará información sobre los avances en tanto por ciento
según la partida que se establezca y se dé continuidad.
1.- Se recabará información sobre avances reales, valor ganado, fecha
de inicio, compromiso de termino, fecha real, trabajo real y costo real.
Información recabada en un formato establecido por el Gerente de
Proyecto.
Método de
2.- El formato debe tener la capacidad de calcular los índices de
medición.
rendimiento en referencia los avances y fechas establecidas. Generando
así un informe de desempeño.
3.- Se revisará el Informe con la Dirección y Gerencia de construcción.
De ello se tomarán las acciones correctivas y/o preventivas pertinentes.
37
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Con las fechas establecidas como inicio, compromiso de termino,

fecha real, se establecerá un orden de desfase en cumplimiento por
Resultado
días de atraso. Se espera monitorear un índice de cumplimiento de
deseado.
programa del 95%, un índice de cumplimiento de presupuesto del
97%.
La métrica de calidad se desarrolla para monitorear el performance
Enlace con los
del proyecto en cuanto al cumplimiento del cronograma, presupuesto
objetivos
y entregables y poder tomar las acciones preventivas o correctivas
organizacionales.
que se requieran en forma oportuna.
En primera instancia la persona operativamente responsable de vigilar
el factor de calidad, los resultados de la métrica, y de promover las
Responsable del
mejoras de sean necesarias para lograr los objetivos de calidad es el
factor de calidad.
Gerente del Proyecto. La responsabilidad última de lograr la
rentabilidad del proyecto recae sobre el Sponsor del proyecto.
Línea base de Calidad.

Nombre del
Preparado
Ing. Fernando Vázquez Blanco
por
Factor de
Objetivo de Métrica de Frecuencia de Frecuencia de
calidad
Calidad. Calidad. Medición. Reporte.
relevante.
ITC : Índice de
Performance
ICT >= 95% cumplimiento en Semanal Semanal
del Proyecto
tiempo.
CTC: Índice de
Performance
ICC >= 97% cumplimiento en Semanal Semanal
del Proyecto
costo.
38
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Matriz de actividades de calidad.
DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA DE OBRA DEL

Nombre del
FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS EN LA EMPRESA URBANA
proyecto MÉXICO.
Preparado
por
Estándar de Frecuencia de Actividades de
Entregable
calidad aplicable. aplicación. Control.
Formato Presentación en comité
FT – 01- DI Semanal
FT – 01- DI de proyecto.

FT – 02 - PTO Semanal
FT – 02 - PTO de proyecto.

FT – 03- REQ Semanal
FT – 03- REQ de proyecto.

FT – 04 - ASI Semanal
FT – 04 - ASI de proyecto.

FT – 05 - PRO Semanal
FT – 05 - PRO de proyecto.
Formato Diariamente según Presentación en comité

FT – 06 - CON
FT – 06 - CON ejecución de obra. de proyecto.

FT – 06 - EST
FT – 06 - EST ejecución de obra. de proyecto.

FT – 06 - INS
FT – 06 - INS ejecución de obra. de proyecto.

FT – 06 - ACA
FT – 06 - ACA ejecución de obra. de proyecto.
39
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de Recursos

Humanos.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
40
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Organigrama del Proyecto.
Dirección y Gerencia Comité de Compras

de Construcción. y Control de
cambios
Gerente de
Proyecto
Equipo de gestión del proyecto.
Residente de Residente de Residente de

Jefe de Diseño Jefe de Compras
Presupuestos Control Construcción
Analista de Analista de Profesional de Analista de Supervisor de

presupuestos control diseño compras obra
Equipo de ejecución del proyecto.
Figura 3. Organigrama del Proyecto.
41
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Matriz de asignación de responsabilidades.
ROLES
Entregables
GP RP RC RO JD JC AC AP Aco PD SO GC DC DCL DG
Programa de Obra Preeliminar A R P P A
Programa de Obra Final. A R P P A
Presupuesto definitivo. P R P R P P P P P A
Controles de calidad P P R V P V
Informes de contabilización de avances de obra. P R P V P V V V V
Informes de retroalimentación con áreas involucradas. P R P P V V V V V
Informe de estado inicial de arranque de obra. P P V V
Informe de estado final de cierre de obra. P P P V V
Informe parcial a mitad de programa de obra. P P P V V V V
Bitacóra de obra A R
Bitácora de proveedores y contratistas. A R
Bitácora de mano de obra. A R
Informe final R P P P P P P P V A A A
Tabla 2. Matriz de asignación de responsabilidades.
42
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Códigos de Responsabilidades.
R: Responsable de entregable
A: Aprueba el entregable
P: Participa
V: Revisa
Códigos de Roles.
GP: Gerente de proyecto
RP: Residente de Presupuestos
RC: Residente de Control
RO: Residente de obra
JD: Jefe de Diseño
JC: Jefe de Compras
AC: Analista de Control
AP: Analista de Presupuestos
Aco: Analista de Compras
PD: Profesional de diseño
SO: Supervisor de obra
GC: Gerente de Construcción
DC: Director de Construcción
DCL: Director de Control
DG: Director General
43
I CÒ N
CONSTRUCTORA
44
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de las

Comunicaciones.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
45
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Planificación de Gestión de las comunicaciones.

Matriz de comunicaciones del proyecto.
Nivel de
Información Contenido Formato Responsable Receptores Metodología Frecuencia
detalle
Datos y Equipos de Documento
Iniciación del FT - COM - PRO Gerente de Una
comunicación sobre Medio gestión y digital vía
proyecto comité de proyecto Proyecto ocurrencia
la iniciación ejecución email.
Equipos de Documento
Iniciación del Datos preliminares FT - COM - PRO Gerente de Una
Alto gestión y digital vía
proyecto sobre el alcance comité de proyecto Proyecto ocurrencia
ejecución email.
Planificación:
Tiempo, alcance,
Planificación costo, RH, calidad, FT - COM - PRO Gerente de Una
Muy Alto gestión y digital vía
del Proyecto comunicaciones, comité de proyecto Proyecto ocurrencia
ejecución email.
riesgos y
adquisiciones.
Estado del Progreso, pronóstico FT - COM - PRO Gerente de
Alto gestión y digital vía Semanal
proyecto de tiempo y costo. comité de proyecto Proyecto
ejecución email.
Información de las Equipos de Documento
Coordinación FT - COM - PRO Gerente de Una
reuniones de Alto gestión y digital vía
del proyecto comité de proyecto Proyecto ocurrencia
coordinación. ejecución email.
Datos y Equipos de Documento
Cierre del FT - COM - PRO Gerente de Una
comunicación sobre Medio gestión y digital vía
proyecto comité de proyecto Proyecto ocurrencia
cierre del proyecto. ejecución email.
Tabla 5. Matriz de comunicaciones.

46
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de comunicaciones.

Nombre del
Comunicaciones del proyecto.
Ver matriz de comunicaciones
Procedimiento para conflictos.
1. Captar conflictos a través de la observación y conversación del grupo o personas
que lo expresen formalmente.
2. Se codifican y documentan los conflictos en el formato de comité de proyecto
FT - COM – PRO, según en el apartado donde se especifique.
Apartado en formato de comité de proyecto.
3. Tras la revisión del apartado en la reunión semanal de comité de proyectos con la

finalidad de:
a) Determinar las soluciones a aplicar a los conflictos pendientes por analizar,

designar un responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la
programación de estas soluciones.
b) Revisar si las soluciones programadas se están aplicando, de no ser así, se
tomarán acciones correctivas.
c) Verificar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si el conflicto
expuesto ha sido resuelto, de no ser así, se reinicia el proceso.
47
I CÒ N
CONSTRUCTORA

Nombre del
Procedimiento para conflictos.
4. En el caso donde una polémica no pueda ser resuelta, o se haya evolucionado a un
problema de mayor índole, está deberá ser abordada como a continuación se
describe:
a) En primer plano el conflicto será tratado por el Gerente del proyecto y el

equipo de gestión, utilizando el procedimiento para conflictos.
b) En segunda instancia, será tratado por el Gerente del Proyecto, el equipo de
gestión de proyecto, y los miembros del equipo de ejecución del proyecto,
utilizando el procedimiento para conflictos.
c) En tercera instancia el conflicto será tratado por todo el conjunto de gestión
del proyecto en coordinación de la Dirección y Gerencia de Construcción,
utilizando el procedimiento para conflictos.
d) La última instancia, se someterá la solución con el comité de control de
cambios, donde se tomará la decisión conveniente y necesaria.
Procedimiento para actualizaciones.

El plan de gestión de comunicaciones podrá ser sujeto a revisiones y actualizaciones bajo
las siguientes condiciones:
a. Existe una solicitud de cambio que impacte el proyecto.

b. Existe una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de
información de los interesados.
c. Existen ingresos o egresos de funcionarios del proyecto.
d. Existen cambios en las asignaciones de funcionarios o roles del proyecto.
e. Existen cambios en la matriz de autoridades contra influencia de los interesados.
f. Existen quejas, sugerencias o evidencias de requerimientos de información no
satisfechos.
g. Existen evidencias de resistencia al cambio.
h. Existe evidencia en deficiencias de comunicación internas y externas del proyecto.
48
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Procedimiento para actualizaciones.

Tras el cumplimiento de los aspectos antes mencionados, el procedimiento para realizar
actualizaciones se expone a continuación:
a. Identificación y clasificación de los interesados.

b. Determinación de requerimientos de información.
c. Elaboración de Matriz de comunicaciones del proyecto.
d. Actualización del plan de Gestión de Comunicaciones.
e. Aprobación de actualizaciones.
f. Difusión del nuevo plan de Gestión de Comunicaciones.
Guía para reuniones y/o eventos de comunicación.

Se define como evento de comunicación a lo referente a reuniones, conferencias,
congresos, seminarios, correos electrónicos, etc. Todo lo antes mencionado deberá estar
sujeto a las siguientes pautas:
a. Fijarse agenda con anterioridad.

b. Coordinar e informar fecha, hora, y lugar con los participantes seleccionados.
c. La puntualidad es obligatoria en la fecha establecida.
d. El propósito principal de los eventos es fijar objetivos.
e. Se deben fijar los roles (facilitador y anotador), los procesos grupales de trabajo, y
los métodos de solución de conflictos.
f. Se debe cumplir a consciencia y cabalidad los roles asignados.
g. La finalización debe ser dentro del programa u horario estipulados, con un desfase
máximo en tiempo de 15 minutos.
h. Se debe emitir el Acta de evento, según corresponda, la cual deberá presentar
nombre y firma de cada participante.
i. Se otorgará una copia certificada por el Gerente del proyecto a cada participante del
evento de comunicación.
En el caso del medio correo electrónico, se deberán seguir las siguientes pautas:
a. Los correos electrónicos entre el equipo de gestión del proyecto y el equipo de

ejecución del proyecto, hacia el comité de control de cambios, deberán ser enviados
por el Gerente del Proyecto, a fin de establecer una sola vía formal de comunicación.
b. Los enviados por algún miembro del comité de control de cambios, gerencia o
dirección y recibidos por algún miembro del equipo de gestión o del equipo de
ejecución del proyecto deberán ser copiados al Gerente del proyecto, para generar
pleno conocimiento de las situaciones suscitadas.
c. Los correos internos entre miembros del gestión y ejecución del proyecto, deberán
ser copiados a todos los miembros del equipo de gestión del proyecto.
49
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Guía para Documentación del Proyecto.

La codificación de documentos deberá ser la siguiente, y aplica para archivos digitales
como físicos:
AAAA_BBBB_CCC_DD
AAAA: Departamento
BBBB: Nombre del documento
CCC: Versión del documento
DD: Fecha de emisión
El almacenamiento de documentos del proyecto deberá seguir las siguientes pautas:
a. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá según
corresponda (equipo de cómputo, librero de oficina) una(s) carpeta(s) con base a la
estructura EDT del proyecto, donde cada actividad corresponde a una sub-carpeta,
la cual será la referente a las versiones de los documentos que se irán generando.
b. Al término de una fase o al cierre del proyecto, se deberá realizar un depurado de
archivos por cada miembro del equipo, donde se verifique que se cuenta con la
misma información según corresponda, y se quedarán las versiones controladas y
numeradas, las cuales se enviarán al Gerente del Proyecto.
c. El Gerente del Proyecto tiene la responsabilidad de consolidar todas las versiones
controladas y numeradas de los documentos en un archivo final del proyecto, el cual
será una carpeta con la misma estructura EDT, donde se almacenarán en el lugar
correspondiente los documentos finales del proyecto. Dicha carpeta se archivará en
un portafolio de en la Biblioteca virtual de la compañía, y se guardará protegida
contra escritura.
d. Se publicará una relación de documentos del proyecto y la ruta de acceso para
consulta.
Control de versiones.
Se deberá llevar un apartado de control de versiones para cada documento dentro del
siguiente apartado:
Apartado Control de Versiones.
Este apartado se deberá emitir dentro de un apartado específico en el comité de proyecto.

Deberá existir obligatoriamente correspondencia entre el código de versión del documento
y el plasmado en el apartado de control de versiones.
50
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de Riesgos.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
51
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Planificación de Gestión de Riesgos.

Nombre del REESTRUCTURACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE OBRA
proyecto DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS, PARA REDUCIR EL
IMPACTO ECONÓMICO EN LA EMPRESA ICÓN CONSTRUCTORA.
Metodología de Gestión de Riesgos.
PROCESO DESCRIPCIÓN HERRAMIENTAS FUENTES DE INFORMACIÓN.
Planificación Elaborar plan de PMBok Interesados del proyecto.
de Gestión de Gestión de Riesgos. Archivos históricos.
los Riesgos.
Identificación Identificar los riesgos Check - list de Interesados del proyecto.
de Riesgos. que afecten el riesgos. Archivos históricos.
proyecto.
Documentación de
sus características.
Análisis Evaluar la Definición de Interesados del proyecto.
Cualitativo de probabilidad e probabilidades e Archivos históricos.
Riesgos. impacto. Establecer impacto. Matriz de
orden de importancia. probabilidad e
impacto.
Análisis No aplica No aplica No aplica
Cuantitativo de
Riesgos.
Planificación Definir respuesta a Matriz de Interesados del proyecto.
de Respuesta riesgos. Planificar contingencia de Archivos históricos.
a los Riesgos. ejecución de riesgos.
respuestas.
Seguimiento y Vigilar y verificar la Comité de Interesados del proyecto.
control de ocurrencia de los proyecto. Archivos históricos.
Riesgos. riesgos previstos o
adicionales.
Supervisar la
ejecución de
respuestas de
contingencia.
Verificar la aparición
de riesgos no
previstos.
52
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Roles y responsabilidades de Gestión de Riesgos.

PROCESO DESCRIPCIÓN INVOLUCRADOS RESPONSABILIDADES
Planificación Equipo de Gestión GP Responsable directo.
de Gestión de de Riesgos RP, RC, RO, JD, JC. Proveer definiciones.
los Riesgos. definido. AC, AP, Aco, PD, SO Ejecutar acciones.
Identificación Equipo de Gestión GP Responsable directo.
de Riesgos. de Riesgos. RP, RC, RO, JD, JC. Proveer definiciones.
AC, AP, Aco, PD, SO Ejecutar acciones.
Análisis Equipo de Gestión GP Responsable directo.
Cualitativo de de Riesgos. RP, RC, RO, JD, JC. Proveer definiciones.
Riesgos. AC, AP, Aco, PD, SO Ejecutar acciones.
Planificación Equipo de Gestión GP Responsable directo.
de Respuesta de Riesgos. RP, RC, RO, JD, JC. Proveer definiciones.
a los Riesgos. AC, AP, Aco, PD, SO Ejecutar acciones.
Seguimiento y Equipo de Gestión GP Responsable directo.
control de de Riesgos. RP, RC, RO, JD, JC. Proveer definiciones.
Riesgos. AC, AP, Aco, PD, SO Ejecutar acciones.
Periodicidad de Gestión de Riesgos.

PROCESO EJECUCIÓN ENTREGABLE PERIODICIDAD
Planificación Al inicio de SEGÚN FORMATO Una ocurrencia.
de Gestión de proyecto. FT - COM – PRO
los Riesgos.
Identificación Al inicio de SEGÚN FORMATO Una ocurrencia / Semanal
de Riesgos. proyecto / A cada FT - COM – PRO
comité de
proyecto.
Análisis Al inicio de SEGÚN FORMATO Una ocurrencia / Semanal
Cualitativo de proyecto / A cada FT - COM – PRO
Riesgos. comité de
proyecto.
Planificación Al inicio de SEGÚN FORMATO Una ocurrencia / Semanal.
de Respuesta proyecto / A cada FT - COM – PRO
a los Riesgos. comité de
proyecto.
Seguimiento y A cada comité de SEGÚN FORMATO Semanal.
control de proyecto. FT - COM – PRO
Riesgos.
53
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Formatos de Gestión de Riesgos.

PROCESO FORMATOS
Planificación de Gestión de los Riesgos FT – PL01 – REG

Identificación de Riesgos FT – PL02 – REG / FT - COM – PRO
Análisis cualitativo de Riesgos FT – PL03 – REG / FT - COM – PRO
Planificación de Respuesta a Riesgos FT – PL04 – REG / FT - COM – PRO
Seguimiento y control de Riesgos FT - COM – PRO
Identificación Cualitativa de Riesgos

PROBABILIDAD () VALOR NÚMERICO IMPACTO () VALOR NÚMERICO
Muy improbable 0.1 Muy bajo 0.05
Relativamente 0.3 Bajo 0.10
probable
Probable 0.5 Moderado 0,20
Muy Probable 0.7 Alto 0.40
Casi Certeza 0.9 Muy Alto 0.80
Clasificación de Riesgos
TIPO DE RIESGO  = ( x )
Muy Bajo  < 0.05
Bajo 0.05 <  < 0.10
Moderado 0.10 <  < 0.30
Alto 0.30 <  < 0.50
Alto  > 0.50
54
I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de las Adquisiciones.

ICÓN CONSTRUCTORA.
Fecha: [06/11/2017]
55
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Planificación de Gestión de las Adquisiciones.

Nombre del REESTRUCTURACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE OBRA
proyecto DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS, PARA REDUCIR EL
IMPACTO ECONÓMICO EN LA EMPRESA ICÓN CONSTRUCTORA.
Definiciones y alcance.
El objeto de la gestión de adquisiciones es definir los parámetros generales bajo los cuales
se regirán los procesos de negociación de insumos y contratos, así como de alquiler de
equipos y su administración.
Se especifica que los parámetros definidos dentro de este apartado aplican para las
actividades de la compañía que a continuación se enumeran:
a) Negociaciones de insumos y contratos.

b) Emisión de pagos
c) Compra y alquiler de maquinaria y equipo.
d) Conflictos de interés y uso de información privilegiada.
Procedimientos
a) Se llevará a cabo el procedimiento de compras y negociaciones especificado para
todas las adquisiciones (suministros y contratos) cuyos montos se encuentran en
los rangos de adjudicación de compras según el formato GR-NEGM-02.
b) El proyecto deberá contar con un programa de compras y contrataciones que se
ajuste a los tiempos propios del proyecto y del desarrollo de las negociaciones.
c) Se invitará al a cantidad máxima de proveedores (mínimo tres) disponibles para la
actividad/insumo a la cual se está abriendo la licitación. Se exceptúan aquellos
casos en los cuales el mercado no cuente con este número de proveedores.
d) Se debe asegurar que los proveedores que participen en los procesos licitatorios
sean aptos para trabajar en la compañía, por tal motivo deben ser sujetos a los
siguientes parámetros de estudio:
 Estudios financieros.
 Experiencia certificada mínima de dos años en la actividad, servicio o de
acuerdo a las características del proyecto.
 Instalaciones apropiadas (visitas técnicas)
56
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Procedimientos
e) Se llevará a cabo el procedimiento de compras y negociaciones especificado para
todas las adquisiciones (suministros y contratos) cuyos montos se encuentran en
los rangos de adjudicación de compras según el formato GR-NEGM-02.
f) El proyecto deberá contar con un programa de compras y contrataciones que se
ajuste a los tiempos propios del proyecto y del desarrollo de las negociaciones.
g) Se invitará al a cantidad máxima de proveedores (mínimo tres) disponibles para la
actividad/insumo a la cual se está abriendo la licitación. Se exceptúan aquellos
casos en los cuales el mercado no cuente con este número de proveedores.
h) Se debe asegurar que los proveedores que participen en los procesos licitatorios
sean aptos para trabajar en la compañía, por tal motivo deben ser sujetos a los
siguientes parámetros de estudio:
 Estudios financieros.
 Experiencia certificada mínima de dos años en la actividad, servicio o de
acuerdo a las características del proyecto.
 Instalaciones apropiadas (visitas técnicas)
Las comunicaciones que se manejen con los proveedores deberán ser enviadas por
escritos en las siguientes situaciones:
 Solicitud de ofertas (se deben especificar parámetros legales, tributarios,

técnicos y económicos bajo los cuales los oferentes deber enviar sus
propuestas.
 Adjudicación de la compra.
Los criterios de evaluación de los proponentes usados para determinar la mejor oferta son:
 Precios ofrecidos.
 Oportunidad en la entrega
 Capacidad en la entrega
 Capacidad económica del proponente
 Capacidad de producción y/o atención
 Calificación de desempeño interna
i) Se hará negociación directa con los proveedores más legibles en los siguientes
parámetros: precios, formas de pago, tiempos de entrega, servicios adicionales,
especificaciones técnicas, entre otros, que la gerencia del proyecto considere
relevantes.
57
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Procedimientos
j) Se consideran todas las ofertas recibidas como información confidencial, así que
bajo ninguna circunstancia se revelará esta información a terceros, y tampoco podrá
ser usada explícitamente como elemento de negociación.
k) Se adjudicarán las adquisiciones de acuerdo a los rangos establecidos, sin
embargo, queda a criterio del Gerente del proyecto presentar en comité de
Compras, adjudicaciones por montos superiores a los especificados en dichos
rangos.
l) El comité de Compras deberá estar compuesto, tanto por miembros de gestión y
ejecución del proyecto, teniendo como miembros obligatorios, los siguientes
elementos:
 Director de Construcción
 Director General
 Director de Control
 Gerente de Construcción
 Asesor externo (solo será requerido en caso donde el Gerente de proyecto
lo solicite)
m) El Comité de compras debe programarse semanalmente, de acuerdo al volumen de

adjudicaciones a presentar. Deberán asistir por lo menos 4 integrantes para llevar
a cabo el comité, de lo contrario se cancelará. Podrán asistir a dichos comités
participantes e invitados, con la restricción que no serán tomados en cuenta sus
votos para la toma de decisiones.
n) El Gerente de Proyecto debe evaluar periódicamente, el desempeño de los
proveedores de acuerdo a los parámetros establecidos por la Dirección de Control.
o) Para el caso de almacene y campamentos de obra, se podrán realizar contratos
directos sin límite de contratación, excepto, si se trata de un insumo/actividad
definitiva, en tal caso deberá pasar forzosamente al comité de compras.
p) Las adjudicaciones solicitadas deberán ser tratadas por medio del formato de
cuadro comparativo de adquisiciones CC-COM-01, vigente. Este deberá incluir la
vigencia de los precios al momento de presentarse ante el comité de compras.
q) Los precios que se encuentren vigentes de un contrato en un cuadro comparativo
aprobado se pueden volver a utilizar para realizar contratos en etapas diversas del
proyecto.
r) La contratación de cualquier diseño requiere:
 Presentar cuadro comparativo ante comité de compras sin importar el monto.

 Una vez adjudicada la actividad o servicio, se deberá tener el contrato
firmado para emitir el pago de la primera factura.
 Se existe alguna modificación a la negociación inicial se deberá justificar y
realizar lo denominado como Adendum.
58
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Procedimientos
s) Para la emisión de pagos de todas las negociaciones que se desarrollen en la
Gestión de Adquisiciones se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
 En ningún caso se podrán girar anticipos mayores al 50% del valor del
contrato o suministro. En casos extraordinarios se deberá consultar al comité
de compras.
 Los anticipos girados siempre congelarán las condiciones de precio
acordadas el periodo convenido.
 Se solicitarán fianzas a los contratistas o proveedores por anticipos mayores
o iguales a 40 SMLV.
 En ningún caso se podrán girar anticipos sin tener previamente la fianza, alta
del SATIC y contrato firmado.
t) Se entiende por conflicto de interés cuando no es posible la satisfacción simultanea

de dos intereses. Por información privilegiada debe entenderse aquella a la que sólo
tienen acceso directo ciertas personas, en razón de su profesión u oficio, la cual,
por su carácter, está sujeta a reserva, ya que de conocerse podría ser utilizada con
el fin de obtener provecho o beneficio para sí o para un tercero.
u) En lo consecuente de las adquisiciones, y lo derivado en el análisis y toma de
decisiones de adjudicaciones. Se restringe la participación de familiares o socios de
algún miembro del equipo del proyecto (gestión y ejecución), y en general a los
participantes del comité de compras y a los directivos, en el proceso de
adquisiciones de la compañía.
Restricciones y supuestos.
Las restricciones y/o supuestos identificados que pueden afectar las adquisiciones del
proyecto son las siguientes:
 Solicitudes de cambio en el presupuesto del proyecto, debido a la

modificación en la cotización del dólar. Dándose este caso si aún no se ha
solicitado la cotización del servicio de alquiler de laboratorio o aula, o la
cotización ha sido emitida por un periodo de validez el cual concluyó.
 Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es
mínima, pues esto conlleva a renegociar el contrato durante el desarrollo del
servicio con todos los proveedores.  
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
ICÒN
CONSTRUCTORA
Plan de gestión de los Interesados.

Fecha: [06/11/2017]
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
Planificación de Gestión de los interesados.

Nombre del
proyecto DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA DE OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113
CASAS EN LA EMPRESA URBANA MÉXICO.

Lista general de interesados.
NOMBRE CARGO INTERES EN EL PROYECTO
Ing. Fernando Vázquez Blanco GP: Gerente de proyecto Administración en general del proyecto.
Manejo principal en los presupuestos del
Arq. Julio Palacios Cortés RP: Residente de Presupuestos
proyecto.
Ing. Ma. Del Carmen Zúñiga Arreola. RC: Residente de Control Manejo principal de controles de obra.
Ing. Brenda Ayala Hernández AC: Analista de Control Auxiliar de controles de obra.
Sr. Jorge Alberto López Lagunas AL: Almacenista Manejo de almacén de obra.
Ing. Juan Antonio Salas Reyes RO: Residente de obra Responsabilidad de ejecución de la obra.
Arq. Carolina Salazar Plasencia JD: Jefe de Diseño Manejo principal de los diseños de la obra.
Lic. Rosario Trejo Nolasco JC: Jefe de Compras Manejo principal de compras.
Lic. Nancy Osuna Martínez Aco: Analista de Compras Auxiliar de compras.
Arq. Iván Antonio Rocha Molina PD: Profesional de diseño Auxiliar en diseños de la obra.
Arq. Alfredo Hernández García SO: Supervisor de obra Manejo principal de control de obra.
Arq. Carlos Govea Lozano AP: Analista de Presupuestos
Ing. Jerónimo Nieto Castillo GC: Gerente de Construcción Manejo de la gerencia de construcción
Arq. Arely Cervantes Rivera DC: Director de Construcción Aprobaciones de índole superior.
Ing. Nicolás Cedillo Grimaldo DCL: Director de Control Aprobaciones de índole superior.
Ing. Juan Camilo Suarez Zambrano DG: Director General Aprobaciones de índole superior.
61
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Nombre del DESARROLLO DE PROGRAMA DE OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113 CASAS EN LA EMPRESA
proyecto URBANA MÉXICO.
Preparado
por
Interesado Evaluación del impacto Estrategia de soporte o reducción de obstáculos.
GP Muy alto Gestionar de cerca
RP Alto Mantener informado
RC Alto Mantener informado
AC Medio Mantener informado
AL Bajo Monitorear
RO Alto Gestionar de cerca
JD Alto Gestionar de cerca
JC Alto Gestionar de cerca
Aco Medio Monitorear
PD Medio Monitorear
SO Medio Monitorear
AP Medio Monitorear
GC Muy Alto Mantener satisfecho
DC Muy Alto Mantener satisfecho
DCL Muy Alto Mantener satisfecho
DG Muy Alto Mantener satisfecho
62
I CÒ N
CONSTRUCTORA
Nombre del DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA DE OBRA DEL FRACCIONAMIENTO CORVUS DE 113
proyecto CASAS EN LA EMPRESA URBANA MÉXICO.
Análisis de los interesados
(+)
Mantener Gestionar de
satisfecho cerca
Poder
Mantener
Monitorear
informado
(-)
(-) (+)
Interés
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I CÒ N
CONSTRUCTORA

Interesado Estrategia de soporte o reducción de obstáculos. Detalle
Proveer de toda la información correspondiente a
GP Gestionar de cerca cada área involucrada. Gestionar soporte continuo.
Trato y comunicación formal.
Informar objetivamente todo lo relacionado para la
elaboración de los entregables de presupuestos,
RP Mantener informado
enfatizando en imprevistos. Trato y comunicación
formal.
Informar continuamente sobre avances,
RC Gestionar de cerca valorizaciones y requerimientos. Trato y comunicación
interpersonal.
Solicitar avances sobre controles cotidianos de la
AC Mantener informado
obra. Trato y comunicación descendente.
Revisar calendarizaciones y requerimientos. Trato y
AL Monitorear
comunicación descendente.
Informar continuamente sobre diseños, avances y
RO Gestionar de cerca prioridades. Obtener información acerca de la
ejecución de programas de obra.
Informar continuamente sobre requerimientos,
JD Gestionar de cerca validaciones y cambios relacionados a los diseños.
Trato y comunicación formal.
Informar continuamente sobre requerimientos
especiales, y sobre todo tiempos de entrega. Obtener
JC Gestionar de cerca
información sobre proveedores. Trato y comunicación
formal.
64
I CÒ N
CONSTRUCTORA

Interesado Estrategia de soporte o reducción de obstáculos.
Aco Monitorear Detalle
Informar continuamente sobre requerimientos y
PD Monitorear tiempos de entrega. Obtener información sobre
proveedores. Trato y comunicación interpersonal.
Verificar continuamente cambios relacionados a los
SO Monitorear
diseños. Trato y comunicación interpersonal.
Obtener información acerca de la ejecución de
AP Monitorear programas de obra. Trato y comunicación
interpersonal.
Verificar cumplimiento de cambios en elaboración de
GC Mantener satisfecho los entregables de presupuestos. Trato y
comunicación formal.
Informar continuamente sobre el performance del
DC Mantener satisfecho proyecto. Solicitar soporte de ser necesario. Trato y
Informar continuamente sobre el performance del
DCL Mantener satisfecho proyecto. Solicitar soporte de ser necesario. Trato y
Informar acerca del estado financiero del proyecto.
DG Mantener satisfecho Solicitar soporte de ser necesario. Trato y
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I CÒ N
CONSTRUCTORA
66
I CÒ N
CONSTRUCTORA
67

Evidencia 1 - Vázquez - Fernando ENTREGABLE

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I CÒ N

DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA DE

Patrocinador / Patrocinadores .............................................................................. 1

Propósito y justificación del proyecto ...................................................................... 1

Descripción del proyecto y entregables ................................................................... 2

Requerimientos de alto nivel ................................................................................... 2

Requerimientos del proyecto ............................................................................... 2

Objetivos del proyecto ............................................................................................. 3

Premisas y restricciones ......................................................................................... 3

Riesgos iniciales de alto nivel.................................................................................. 4

Cronograma de hitos principales ............................................................................. 4

Presupuesto estimado ............................................................................................. 4

Lista de Interesados (stakeholders) ........................................................................ 5

Requisitos de aprobación del proyecto ................................................................... 5

Asignación del gerente de proyecto. ....................................................................... 6

Gerente de proyecto ............................................................................................ 6

Niveles de autoridad ............................................................................................ 6

Personal y recursos preasignados .......................................................................... 7

Lista de Interesados (stakeholders) ...................................................................... 10

Tabla 1. Identificación de los interesados. ............................................................ 10

Lista de Interesados (stakeholders) ...................................................................... 11

Tabla 2. Continuación de identificación de los interesados. .................................. 11

Tabla 3. Identificación de impacto. ........................................................................ 12

Planificación de Gestión del alcance. .................................................................... 14

Plan de gestión del Alcance. .............................................................................. 14

Plan de gestión de Requisitos. ........................................................................... 15

Documentación de requisitos. ............................................................................ 16

Definir el alcance. .................................................................................................. 17

Enunciado del alcance del proyecto................................................................... 17

Creación de EDT. .................................................................................................. 19

Línea base del alcance. ..................................................................................... 19

Versión aprobada de enunciado. ....................................................................... 19

Diccionario EDT. ................................................................................................ 24

Planificación de Gestión de Calidad. ..................................................................... 36

Plan de gestión de calidad. ...................................Error! Bookmark not defined.

Métricas de calidad. ..............................................Error! Bookmark not defined.

Información del proyecto

Empresa / Organización ICON Constructora

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva

Propósito y justificación del proyecto

El sector de construcción de vivienda en el estado de Querétaro, cuenta con una

Conforme a los resultados obtenidos se ha detectado un grado importante de

Descripción del proyecto y entregables

El proyecto reside en la reestructuración de los programas de obra

Dicho programa debe ajustarse al presupuesto asignado para ello. Y en caso de

El entregable final del proyecto se divide en dos partes. La primera es la

Requerimientos de alto nivel

- Gestionar la interdisciplinariedad continua con los departamentos de

Objetivos del proyecto

Cumplir con las correcciones de diseño. Validación de planos sin

Riesgos iniciales de alto nivel

- Inflación y tipo de cambio para la compra de materiales.

Cronograma de hitos principales

El presupuesto estimado con base en antecedentes históricos es de:

Lista de Interesados (stakeholders)

Requisitos de aprobación del proyecto

Asignación del gerente de proyecto.

Nombre Cargo Departamento /

Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad

Resolución de conflictos: El Gerente del Proyecto tiene la

Ruta de escalamiento y limitaciones Lo referente a la ruta de escalamiento

Personal y recursos preasignados

Identificación de los interesados.