Universidad Autónoma de Querétaro

Facultad de Química
Farmacia hospitalaria 2019-2

EL PRINCIPIO DE PARETO EN TU FARMACIA

Integrantes: Charles Tabarez Belén | Mogollan López José Luis | Botello Hernández Anahys | Cortes
Hernández Paola | Charles Tabarez Ricardo | Medrano Jiménez Jesús Alejandro
Antecedentes
Observación empírica

economista italiano (1906)

Gurú de la calidad siglo XX 80%de

El 80% delos
lasproblemas
tierras cultivables en Italia
es producido por el
estaban
20% encausas
de las manosodel 20% deconocido
también la población
como y
viceversa.
"pocos vitales, muchos triviales”

Ley
Ley de
delPareto
80-20
Consideró como forma de evaluar y
corregir problemas de calidad
Principio

20 % En todos
No solo para Pocos factores
Organizar de calidad
la distribución
Orden de Factores que más se
Agrupación
determinar
de datos -> causan +
en la gestión problemas
de tiempoen
prioridades repiten
errores/defectos actividades

tus esfuerzos
En donde
Permite
Los se realizar
debe enfocar
problemas enanálisis
ordenel de
uso
deoptimización,
de los recursos
magnitud de
herramienta
mayor disponibles
útil para
a menor realizar
para
y de resolverlos
análisis
izquierda $-beneficio
a derecha
Clasificación de causas A-B-C
● Utilizada para el control de inventarios
● Clasificar productos en tipo A, B o C según
criterio y % establecido

● Por valor de compra, venta, cantidad o criterio

deseado

Más importante Intermedio Menor importancia

Ejemplo clasificación A-B-C (Avantis Farmacia)
 Utilidad del diagrama de Pareto
La utilidad del diagrama de Pareto es:

● Determinar la importancia relativa de las diversas causas identificadas para

un problema.

● Determinar los factores clave que incluye un problema.

● Visibilizar aquello sobre lo que debemos intervenir.

Utilidad del diagrama de Pareto
Un equipo puede utilizar la Gráfica de Pareto para
varios propósitos durante un proyecto para lograr
mejoras

● Para analizar las causas

● Para estudiar los resultados

● Para planear una mejora continua

● Como fotos de antes y después

Elaboración de un diagrama de Pareto
¿Cual sera el problema a
1
analizar?
Registrar las causas y
revisar las frecuencia de 2

estas. Determinar la frecuencia

3 relativa y absoluta de las
causas
Jerarquizar las causas por
4
orden de frecuencia Graficar las causas con sus
frecuencias absolutas y se
5 traza la curva de frecuencia
acumulada
¿Cuál es el problema?
Hospital Clínico del Este. Presenta muchos problemas y aspectos
que no lo llevan a considerarse un hospital moderno

Determinación de las causas del problema

Tipo de problema Descripción

Comunicación Hay contradicciones en la comunicación

Infraestructura Modernización física es fundamental para una

innovación tecnológica

Recurso humano Calidad y desarrollo para mantener, atraer y

capacitar personas

Sistema administrativo Deficiente, genera frustración y pérdida de

oportunidades para el desarrollo personal

Coordinación Falta de organización e integración de las funciones

Tecnología Existencia de equipos obsoletos

Recolección de datos Ordenar
Cálculo del porcentaje en datos en forma
acumulado
decreciente

Se consideran el mismo
periodo de tiempo para cada
causa/tipo de problema
 Obtención de la gráfica Seleccionar datos del % acumulado y asignarlos al eje secundario

100%
Columna
Frecuencia de las

% acumulado
agrupada
causas

En datos de % acumulado

0%
Causas del
problema

Seleccionar eje Y (% acumulado) y modificar valor máximo a 100

(o 1.0)

‘’Línea con
marcadores’’
Ejemplo de elaboración diagrama de Pareto
Ejemplo Resolución problema 2
Explicación del diagrama de P del ejemplo
Relación con otras herramientas
Un Diagrama de Pareto generalmente se relaciona con:

● Diagrama de Causa y Efecto (Ishikawa)

● Check List de Revisión
● Check List de reunión de datos
● Matriz para la Planeación de Acciones
Aplicando La Espina de Pescado se enfocarán aquellos problemas que son relevantes para luego
proponer los recursos que propicien una mejora significativa al caso en estudio.
Bibliografía
https://web.cortland.edu/matresearch/HerraCalidad.pdf