Introducción

Individuo

Individuo. Etimológicamente proviene de indiviso, que no se puede dividir. Es por

tanto el señalamiento de una unidad. Cómo haya o pueda entenderse dicha
unidad y en qué consiste dicha unidad frente a diferentes unidades
o pluralidades.

Conceptos:

 Una Unidad elemental de un Sistema mayor o más complejo.

 Una unidad independiente, frente a otras unidades.
 Algunas veces significa individuo humano como "una Persona"
 Frecuentemente designa cualquier cosa numéricamente Singular.

Entre los individuos de una misma especie, los hay con características muy
marcadas de diferenciación, y otros que resultan fungibles o intercambiables en un
negocio. Por ejemplo, un rosal es un individuo de la especie pero puede ser
reemplazado por otro del mismo color y calidad en un puesto de venta, si el que
había sido objeto de compra ha sufrido algún deterioro o accidente involuntario. En
cambio, un individuo humano será difícilmente reemplazable por otro, por ejemplo
en una sociedad, donde se exigirá para ello el consentimiento del resto de los
individuos o socios que la conforman.

El individuo humano posee lo que se denomina dignidad humana, pues es diferente

a todos sus congéneres y a la vez sujeto de derechos naturales. Si bien el hombre
es un ser social, conserva dentro de la sociedad que integra, el derecho a su
reconocimiento personal. En las sociedades de la antigüedad, el individuo era
importante solo en virtud de su aporte al Estado al que pertenecía. Luego
del Renacimiento, con la corriente humanista, la importancia del individuo frente al
Estado cobra fuerza, para llegar al presente con un mundo donde prima
el individualismo sobre las necesidades colectivas. Esto hace reflexionar que
ambos extremos son malos: tanto el poco valor de la vida individual en relación a lo
social, como el exceso de individualismo que convierte al ser humano en un
individuo egoísta.
 Comportamiento

Se denomina como comportamiento todas aquellas reacciones que tienen los seres
vivos en relación con el medio en el que se encuentran.

Diversos estudios que se han realizado a partir de la etología, psicología y de las

ciencias sociales concuerdan en que el comportamiento de un ser vivo está
influenciado por todo aquello que ocurre en el entorno.

El comportamiento se corresponde con las circunstancias que se experimenten en

un tiempo y espacio específico.

En los estudios del comportamiento se toman en cuenta tanto las reacciones que
son observables como las no observables, ya que entre ambas situaciones se
pueden apreciar importantes diferencias.

Dichas diferencias se deben a que el comportamiento está influenciado por una

serie de aspectos orgánicos y psicológicos, así como, por elementos de tipo cultural,
social, familiar, escolar, entre otros.

El comportamiento que tiene un gerente en su puesto de trabajo es diferente al que

tiene cuando está junto con sus seres queridos o amigos. Por tanto, las personas
tienen diferentes comportamientos en los espacios privados y en los espacios
públicos donde son más observados e, incluso, criticados.

Los grupos, bien sean de personas o animales y demás seres vivos, también
poseen una serie de comportamientos que los define y deferencia de otros grupos
o comunidades.
El comportamiento se debe comprender como un todo, no se puede analizar por
separado la reacción del medio o espacio, ya que son de interés tanto los factores
biológicos como los factores externos influyentes.
 Organización
El término organización presenta dos referencias básicas. Por un lado, la palabra
organización se utiliza para referirse a la acción o resultado de organizar u
organizarse. Y por otro lado, se designa a aquel sistema diseñado para alcanzar
satisfactoriamente determinados objetivos o metas, en tanto, estos sistemas
pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que
cumplen funciones específicas.

La organización resulta ser una cuestión ampliamente requerida en el desarrollo de

diversas actividades, o en su defecto, también, en lo que respecta a nuestra vida
cotidiana. Básicamente esto es así porque la organización implica orden y como
está comprobado ya, un escenario opuesto, como la desorganización o el caos no
conducirán de ninguna manera a la consecución de los objetivos propuestos en
ningún ámbito o instancia, jamás.

Traslademos lo expuesto a un ejemplo en concreto. Si en la habitación que usamos

como espacio de trabajo no disponemos de muebles que organicen los elementos
y el material que utilizamos para trabajar la tarea en todo aspecto será muy compleja
de concretar. En principio no tendremos donde sentarnos cómodos y deberemos
hacerlo en el suelo. Si trabajamos con papeles, con documentos y expedientes,
tendremos que tenerlos también en el piso y por más que estén dispuestos con
cierto orden será más complicado encontrar alguno en especial que si lo están en
un mueble fichero con su correspondiente ficha identificadora.

Como apreciamos del caso expuesto la organización es una condición sine quanom
si se quiere realizar un trabajo o actividad de manera efectiva y satisfactoria. No hay
otra opción aceptable que nos remita al éxito, solo la organización. Y esto es
aplicable a un ámbito laboral, como en la situación que expusimos como ejemplo,
como en cualquier otro.
 Comportamiento organizacional

Las organizaciones son analizadas como un conjunto de elementos formales e

informales, construidos a partir de la interacción humana. Para comprender su
complejidad, es necesario entender cómo se da dicha interacción. Siguiendo esta
línea de análisis, abordaremos el campo del comportamiento
organizacional. Comenzaremos brindando definiciones de diversos autores, para
luego adentrarnos en sus objetivos y las teorías que ha desarrollado.

Objetivos del comportamiento organizacional

1. Describir sistemáticamente el comportamiento de las personas ante diferentes
situaciones. Alcanzar este objetivo permite que los administradores se comuniquen
con un lenguaje común respecto del comportamiento humano en el trabajo.
2. Comprender. Es entender por qué las personas se comportan de un cierto modo.
Se puede así, lograr explicaciones y mejorar métodos.
3. Predecir. A raíz de los dos objetivos anteriores se va a tener la capacidad de ver
que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento de los empleados.
Los empresarios, administradores y gerentes deberán adquirir la capacidad de
predecir cuáles empleados son calificados, productivos y dedicados en su trabajo,
y cuáles se caracterizan por retrasos, ausentismo o conductas negativas en el
ámbito laboral, con el propósito de encontrar soluciones preventivas.
4. Controlar las actividades, aunque sea parcialmente, de los individuos dentro del
trabajo para desarrollar los objetivos trazados y lograr las metas. También se debe
controlar el trabajo en equipo, coordinación de esfuerzos y la productividad.
Teorías del comportamiento organizacional
Se han desarrollado diversas teorías dentro de este campo de estudio. Cada una
de ellas será explicada en detalle por separado para poder profundizar en sus
características.

 Teoría Clásica: nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar

organizaciones complejas.
 Teoría de la Administración Científica: fue el resultado del esfuerzo extra para
una mayor eficiencia en la perfección de las técnicas de trabajo y la creación de
 normas capaces de juzgar la eficiencia del empleado con la finalidad de aumentar
la productividad dentro de la organización.
 Teoría de las Relaciones Humanas: acentúa la importancia del individuo y de las
relaciones sociales en la vida de organización, y sugiere estrategias para mejorar a
las organizaciones al aumentar la satisfacción del miembro de la misma y para crear
organizaciones que ayuden a los individuos a lograr su potencial.
 Teoría de los Sistemas: para esta corriente, la administración tiene que basarse
fundamentalmente en los sistemas. «El sistema es un conjunto de elementos
interrelacionados entre sí que constituyen un “todo organizado”, donde el resultado
es mayor que la suma de sus partes».
 Teoría de la Contingencia: hace énfasis en que no hay nada absoluto en las
organizaciones: todo es relativo y siempre depende de algún factor.
Desarrollo histórico del comportamiento