Conceptos y herramientas básicas de calidad

Modelos y control de calidad

Instituto IACC

Ponga la fecha aquí

Desarrollo
El modelo de McCall es más completo que el modelo de Boehm el modelo Boehm es más dedicado

a la calidad del producto final, posee métodos y propiedades que ayudan a estructurar los conceptos,

con la finalidad de entregar un alto nivel de calidad en su aplicación, este modelo se basa en 3

factores;

Operación del producto, aquí es donde se consideran conceptos para la creación de la aplicación,

como la integridad, corrección, fiabilidad, eficiencia.

 Los factores de calidad son los siguientes:

Facilidad de uso: cuán fácil resulta utilizar el software.

Integridad: respecto a si el sistema y sus datos son seguros.

Corrección: se refiere a si el software hace lo que se requiere.

Fiabilidad: se refiere a si el software hace siempre bien lo que debe hacer.

Eficiencia: de qué manera se desempeña en la plataforma de hardware que tengo.

Revisión del producto, esta etapa incluye las facilidades en el ámbito de mantención y pruebas.

 Los factores de calidad son los siguientes:

Facilidad de mantenimiento: cuán fácil resulta corregir errores o mejorarlo.

Facilidad de prueba: cuán fácil resulta testearlo.

Flexibilidad: si me permite o no modificarlo.

Transición del producto, aquí es donde se verifica si se puede reutilizar los módulos del sistema

anterior y también los datos a utilizar si son compatibles.

 Los factores de calidad son los siguientes:

Facilidad de reutilización: si es factible reutilizar parte o todo el producto.

Interoperabilidad: cuán complejo resulta comunicarlo con otros sistemas.

Portabilidad: cuán complejo es migrarlo de una máquina a otra (distintas Tecnologías)

Puntos De Vista O Ejes Factor Criterios

- Facilidad de operación: Atributos del software que determinan la facilidad de operación del software.
- Facilidad de comunicación: Atributos del software que proporcionan entradas y salidas fácilmente
asimilables.
Facilidad de uso
- Facilidad de aprendizaje: Atributos del software que facilitan la familiarización inicial del usuario con el
software y la transición del modo actual de operación.

- Formación: El grado en que el software ayuda para permitir que nuevos usuarios apliquen el sistema.
- Control de accesos. Atributos del software que proporcionan control de acceso al software y los datos
que maneja.
OPERACIÓN DEL PRODUCTO
Integridad
- Facilidad de auditoría: Atributos del software que facilitan la auditoría de los accesos al software.

- Seguridad: La disponibilidad de mecanismos que controlen o protejan los programas o los datos.
- Completitud: Atributos del software que proporcionan la implementación completa de todas las
funciones requeridas.
- Consistencia: Atributos del software que proporcionan uniformidad en las técnicas y notaciones de
Corrección
diseño e implementación.
- Trazabilidad o rastreabilidad: Atributos del software que proporcionan una traza desde los requisitos a
la implementación con respecto a un entorno operativo concreto.
- Precisión: Atributos del software que proporcionan el grado de precisión requerido en los cálculos y los
resultados.
-Tolerancia a fallos: Atributos del software que posibilitan la continuidad del funcionamiento bajo
condiciones no usuales.
-Modularidad: Atributos del software que proporcionan una estructura de módulos altamente
Fiabilidad
independientes.
-Simplicidad: Atributos del software que posibilitan la implementación de funciones de la forma más
OPERACIÓN DEL PRODUCTO
comprensible posible.

- Exactitud: La precisión de los cálculos y del control.

-Eficiencia en ejecución: Atributos del software que minimizan el tiempo de procesamiento.

Eficiencia
-Eficiencia en almacenamiento: Atributos del software que minimizan el espacio de almacenamiento
necesario.
-Concisión: Atributos del software que posibilitan la implementación de una función con la menor
cantidad de códigos posible.
Facilidad de mantenimiento
-Auto descripción: Atributos del software que proporcionan explicaciones sobre la implementación de las
funciones.
-Instrumentación: Atributos del software que posibilitan la observación del comportamiento del software
Facilidad de prueba
durante su ejecución para facilitar las mediciones del uso o la identificación de errores.
-Capacidad de expansión: Atributos del software que posibilitan la expansión del software en cuanto a
capacidades funcionales y datos.
Flexibilidad

-Generalidad: Atributos del software que proporcionan amplitud a las funciones implementadas.
-Independencia entre sistema y software: Atributos del software que determinan su dependencia del
entorno operativo.
REVISION DEL PRODUCTO Reusabilidad

- Independencia del hardware: Atributos del software que determinan su dependencia del hardware.
-Compatibilidad de comunicaciones: Atributos del software que posibilitan el uso de protocolos de
comunicación e interfaces estándar.
-Compatibilidad de datos: Atributos del software que posibilitan el uso representaciones de datos
Interoperabilidad
estándar.
-Estandarización en los datos: El uso de estructuras de datos y de tipos estándar a lo largo de todo el
programa.

-Independencia entre sistema y software.

Portabilidad

- Independencia del hardware.

Plan de gestión de calidad

 Identificar las necesidades del cliente, verificar si está cumpliendo con el reglamento y los

estándares establecidos por la ley, mejorar el cumplimiento del software del sistema.

 La planificación del plan de calidad necesita de una persona encargada del proyecto, un

responsable que se encargue de la coordinación y elaboración del mismo, y de un equipo

de trabajo que colabore con él. Designar quién será esta persona y constituir el equipo de

trabajo será el primer paso dentro de esta fase. El siguiente objetivo debe centrarse en

recopilar toda la documentación necesaria para describir el plan. Mucha de esta

información estará dentro de la documentación del sistema de calidad, por lo que sólo habrá

que recuperarla

 Revisión e implementación, es aquí cuando se tiene que realizar la última revisión del plan

de calidad, es en esta etapa cuando se pondrán las acciones que se deben desarrollar para

mejorar la calidad del desarrollo y la programación, pruebas de integración, pruebas

unitarias y puesta en marcha. Cuando este es aprobado, el plan pasa directamente a la

implementación.
Al cumplir el 100% las expectativas del proyecto, y el cliente está satisfecho con el sistema al

100% podemos decir que obtenemos un sistema de software de calidad lo que de la mano con

lleva a decir que obtenemos la calidad total del sistema ya que se cumplieron todos los objetivos

y las metas, se cumplieron los plazos, y el capital previsto para el proyecto, el equipo de trabajo

quedo conformo con lo que realizo, se obtuvieron los mejores frutos y resultados, es decir se

obtuvo la calidad total del producto y servicio.

 Bibliografía

IACC (2019). Conceptos y herramientas básicas de calidad. Modelos y Control de Calidad.

Semana 1.