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SILABO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO (100000U03N)

2019 – Ciclo 2 Agosto

1. DATOS GENERALES

1.1. Facultad / Área: Administración y Negocios


1.2. Carrera: Administración y Negocios
1.3. Coordinador: Henry Ruiz
1.4. Requisitos: Comportamiento y Cultura en las Organizaciones
1.5. Créditos: Cuatro (4)
1.6. Horas semanales: Diez (10)
1.7. Modalidad: Virtual

2. FUNDAMENTACIÓN
El curso de Gestión del Talento Humano pretende que el estudiante conozca las organizaciones e
instituciones y cómo éstas pueden obtener ventajas competitivas en base al desarrollo de su
personal. Tendrá en cuenta las herramientas idóneas para desarrollar modelos de trabajo de alto
desempeño y con resultados que beneficiarán tanto a los trabajadores como la organización.
Además, aplicará elementos conceptuales, analíticos y prácticos de la administración del personal,
teniendo en cuenta aspectos administrativos gerenciales que influyan en el desarrollo de las
personas y organizaciones en un mundo altamente competitivo y globalizado.

3. SUMILLA
El curso pertenece al área de gestión empresarial, es teórico-práctico y tiene por propósito utilizar
e interpretar herramientas de gestión del talento humano en una organización empresarial.
Administración del talento humano consiste en la planeación, organización, desarrollo y
coordinación, así como el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del
personal, a la vez el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos
individuales relacionados directamente o indirectamente con el trabajo.

4. LOGRO GENERAL DE APRENDIZAJE


Al finalizar el curso, el estudiante aplica políticas, procedimientos y herramientas de gestión de
recursos humanos, de manera sistémica y ética.

5. UNIDADES Y LOGROS ESPECÍFICOS DE APRENDIZAJE


Unidad de aprendizaje 1 Semana
Diseño de perfiles de puesto 1y2
Logro específico de aprendizaje
Al finalizar la unidad, el estudiante diseña perfiles de puestos teniendo en cuenta las
competencias generales y específicas del puesto requerido, basándose en su conocimiento de las
funciones del área de GTH, los objetivos y estructura de la empresa.
Temario
1. Objetivos y estructura de la empresa

1
a. Objetivos de la empresa
b. Niveles de objetivos de la empresa
c. Difusión de los objetivos de la empresa
d. Tipo de estructura empresarial
e. Funciones del área de Gestión del Talento Humano
2. Elaboración e identificación del perfil
a. Definición de las competencias
b. Competencias generales
c. Competencias específicas
d. Diseño del puesto

Unidad de aprendizaje 2 Semana


Proceso de selección de personal 3y4
Logro específico de aprendizaje
Al finalizar la unidad, el estudiante aplica un proceso de selección idóneo, justificando sus
elecciones en función del perfil establecido y los objetivos de la empresa.
Temario
3. Convocatoria / Reclutamiento
a. Bolsas de trabajo: presenciales y virtuales
b. Headhunting
c. Ferias laborales
d. Nuevas formas de reclutamiento - innovaciones
4. Selección de personal
a. Filtro curricular
b. Filtro telefónico
c. Técnicas de evaluación de candidatos
d. Entrevista de selección por competencias
i. Tipos de entrevista de selección por competencias
ii. Puntos clave de una entrevista de selección
iii. Errores comunes en una entrevista de selección
iv. Lista de verificación post – entrevista
e. Informe de candidatos y conformación de la terna

Unidad de aprendizaje 3 Semana


Diseño de línea de carrera y bandas salariales 5y6
Logro específico de aprendizaje
Al finalizar la unidad, el estudiante diseña una línea de carrera considerando las políticas
corporativas de la empresa y la normatividad vigente.
Temario
5. Línea de carrera
a. Plan de línea de carrera y su importancia
b. Aspectos previos al diseño de una línea de carrera
c. Diseño de una línea de carrera
d. Ejemplo
6. Políticas de compensaciones
a. Marco legal de reglamentación laboral
b. Tipos de contratos
c. Legislación tributaria relacionada a compensaciones y compensaciones promedio
del mercado
d. Políticas corporativas sobre compensaciones

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Unidad de aprendizaje 4 Semana
Proceso de evaluación de desempeño y acciones de mejora 7y8
Logro específico de aprendizaje
Al finalizar la unidad, el estudiante aplica la evaluación del desempeño según el perfil del puesto,
proponiendo mejoras según los resultados esperados.
Temario
7. Evaluación de desempeño
a. Indicadores de desempeño laboral
b. La evaluación de desempeño
c. Pasos para establecer la evaluación de desempeño
d. Ejemplo de evaluación de desempeño
8. Acciones para mejorar el desempeño esperado
a. Plan de capacitación
b. Clima laboral
c. Relaciones laborales
d. Seguridad y salud en el trabajo

5. METODOLOGÍA
El curso está diseñado para la modalidad virtual, presentando una metodología de aprendizaje
basado en el análisis y discusión de casos en los cuales se aplicará diferentes conceptos y
procedimientos.

Además, el curso posee componentes del aprendizaje adaptativo, que permitirán brindarle al
estudiante la posibilidad de acceder a contenido personalizado en función de sus aprendizajes
previos. Asimismo, este curso posee diferentes tipos de materiales: videos, audios, lecturas y
manuales que permitirán un mejor aprendizaje al poder utilizarlos según estilos y necesidades
diferenciadas.

El curso se encuentra en la Plataforma Educativa Canvas (espacio virtual de aprendizaje), donde el


estudiante encontrará el curso organizado por módulos; así como, actividades formativas y
calificadas que le permitirán consolidar su aprendizaje. Además de videoconferencias que
buscarán profundizar las temáticas del curso.

6. SISTEMA DE EVALUACIÓN
El sistema de evaluación para el curso de Gestión del Talento Humano en la modalidad virtual del
programa Carreras para Gente que Trabaja es formativa y permanente. Las actividades se centran
en la obtención de los logros de aprendizaje planteados para el curso.

La calificación final del curso se basa en las siguientes calificaciones parciales:

Forma de Tipo de % de la
Actividad Semana
Entrega actividad nota final
EP01 1, 2 y 3 15%

EP02 5, 6 y 8 15%

TA01 Virtual Individual 4 20%

TA02 7 20%

PF 9 30%

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Por lo que la fórmula de calificación final del curso será:

PF = EP01 (15) + EP02 (15) + TA01 (20) + TA02(20) + TF (30)

Donde:
● EP = La Evaluación Permanente está conformada por la resolución de diferentes casos y
se considera el promedio de todos. Revisa la fecha límite de cada uno de ellos en Canvas.
o EP1= Promedio de los casos 1, 2 y 3.
o EP2= Promedio de los casos 4, 5 y 6.
● TA = Tarea Académica, las cuales implican la resolución de casos mediante el análisis y
propuestas de solución a las situaciones planteadas. Revisa la fecha límite de cada uno de
ellos en Canvas.
o TA01= Resolución de caso.
o TA02= Resolución de caso.
● PF = Proyecto Final

7. FUENTES DE INFORMACIÓN
8.1. Fuentes de consulta obligatoria:
8.1.1. Chiavenato, I. (2009). Gestión del talento humano. México: McGraw-
Hill/Interamericana.
8.1.2. Bohlander, G. W., Snell, S., Morris, S., García (2013). Administración de recursos
humanos.

8.2. Fuente de consulta opcional.


8.2.1.Alles, M. (2008). Desarrollo del talento humano: basado en competencias. Buenos Aires:
Granica.
8.2.2.Werther, W., Davis, K., y Guzmán Brito, M. (2014). Administración de recursos humanos:
gestión del capital humano. México D.F.: McGraw-Hill Interamericana.

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8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Unidad de Aprendizaje 1: Diseño de perfiles de puesto


Temas Semana Sesión Actividades y Evaluaciones
1. Objetivos y estructura de la  Revisa el video de presentación del curso.
empresa  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
a. Objetivos de la empresa o Objetivos de la empresa (video).
b. Niveles de objetivos de la o Niveles de objetivos de la empresa (video).
empresa o Difusión de los objetivos de la empresa (lectura).
Acuña, B. P., Domínguez, D. C., & Navarro, P. B. (2017). Tres casos de empresas
c. Difusión de los objetivos
internacionales con éxito: estudio de las estrategias de comunicación
de la empresa Virtual interna. Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación, (134), 315-330.
d. Tipo de estructura 1 o Reconocimiento del tipo de estructura empresarial (audio).
empresarial o Funciones del área de GTH (video).
e. Funciones del área de  Desarrolla las actividades de este curso:
Gestión del Talento o Participa del foro “Funciones del área de gestión del talento
humano”.
Humano
o Realiza el Caso 1
 En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.
 Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
o Qué son las competencias (video).
2. Elaboración e identificación del o Competencias generales (video).
perfil o Competencias específicas (video).
a. Definición de las o Diseño del puesto: Especificaciones (manual).
competencias  Desarrolla las actividades de este curso:
2 Virtual
b. Competencias generales o Participa de la Prueba no calificada “Perfil del puesto”.
c. Competencias específicas o Realiza el Caso 2
 Entrega la INFORMACIÓN BASE para tus casos del curso: revisa el formato
d. Diseño del puesto
propuesto en Canvas y envía la información solicitada.
 En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.

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Unidad de Aprendizaje 2: Proceso de selección de personal
3. Convocatoria / Reclutamiento
a. Bolsas de trabajo:  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
presenciales y virtuales o Bolsas de trabajo (video).
o Headhunting (video).
b. Headhunting
o Ferias laborales y programas de inserción laboral (video).
c. Ferias laborales o Nuevas formas de reclutamiento - innovaciones (video).
3 Virtual
d. Nuevas formas de  Desarrolla las actividades de este curso:
reclutamiento - o Participa del foro “Cómo reclutar”.
innovaciones o Realiza el Caso 3
 En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.

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4. Selección de personal
a. Filtro curricular
b. Filtro telefónico
c. Técnicas de evaluación de  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
candidatos o Filtro curricular (manual).
d. Entrevista de selección o Filtro telefónico (video).
o Técnicas de evaluación de candidatos (video).
por competencias
o Tipos de entrevista de selección por competencias (video).
i. Tipos de o Puntos clave de una entrevista de selección (video).
entrevista de o Errores comunes en una entrevista de selección (infografía).
selección por o Lista de verificación post-entrevista (manual).
competencias o Informe de candidatos y conformación de la terna (lectura).
ii. Puntos clave de 4 Virtual González, M. A., & CA, P. C. EL INFORME DE SELECCIÓN.
una entrevista de  Desarrolla las actividades de este curso:
o Participa de la tarea entre pares “Mi proceso de selección”.
selección
 Participa en la Videoconferencia 1: “Ejemplos de procesos de selección de
iii. Errores comunes
personal”.
en una entrevista  Desarrolla la TAREA ACADÉMICA 1 (TA01 – 20% de tu nota final): revisa en
de selección Canvas los criterios de evaluación de esta tarea y envía tu respuesta en uno de los
iv. Lista de formatos señalados.
verificación post –  En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
entrevista activo durante todo el desarrollo del curso.
e. Informe de candidatos y
conformación de la terna

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Unidad de Aprendizaje 3: Diseño de línea de carrera y bandas salariales
5. Línea de carrera
a. Plan de línea de carrera y  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
o Plan de línea de carrera y su importancia (video).
su importancia
o Aspectos previos al diseño de una línea de carrera (video).
b. Aspectos previos al diseño
o Diseño de una línea de carrera (video).
de una línea de carrera o Ejemplo de línea de carrera (video).
5 Virtual
c. Diseño de una línea de  Desarrolla las actividades de este curso:
carrera o Participa del foro “Una línea de carrera”.
d. Ejemplo o Responde el Caso 4.
En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará activo
durante todo el desarrollo del curso.

6. Políticas de compensaciones
a. Marco legal de  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
reglamentación laboral o Marco legal de reglamentación laboral (video).
b. Tipos de contratos o Tipos de contratos (video).
o Legislación tributaria relacionada a las compensaciones y compensaciones
c. Legislación tributaria
promedio del mercado (video).
relacionada a o Políticas corporativas sobre compensaciones (video).
6 Virtual
compensaciones y  Desarrolla las actividades de este curso:
compensaciones promedio o Responde el Caso 5.
del mercado  Participa en la Videoconferencia 2: “Bandas salariales”.
d. Políticas corporativas  En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
sobre compensaciones activo durante todo el desarrollo del curso.

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Unidad de Aprendizaje 4: Proceso de evaluación de desempeño y acciones de mejora
 Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
7. Evaluación de desempeño o La evaluación de desempeño (video).
a. Indicadores de o Pasos de la evaluación de desempeño (video).
desempeño laboral o Ejemplo de evaluación de desempeño (video).
b. La evaluación de o Políticas corporativas sobre compensaciones (video).
 Desarrolla las actividades de este curso:
desempeño
o Participa de la tarea entre pares “La evaluación de desempeño”.
c. Pasos para establecer la 7 Virtual
 Participa en la Videoconferencia 3: “Ejemplos de procesos de evaluación de
evaluación de desempeño”
desempeño.  Desarrolla la TAREA ACADÉMICA 2 (TA01 – 20% de tu nota final): revisa en
d. Ejemplo de evaluación de Canvas los criterios de evaluación de esta tarea y envía tu respuesta en uno de los
desempeño formatos señalados.
 En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.

8. Acciones para mejorar el  Revisa los siguientes materiales obligatorios de esta semana:
desempeño esperado o Plan de capacitación
o Clima laboral
a. Plan de capacitación
o Relaciones laborales
b. Clima laboral o Seguridad y salud en el trabajo
8 Virtual
c. Relaciones laborales  Desarrolla las actividades de este curso:
d. Seguridad y salud en el o Responde el Caso 6.
trabajo  En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.

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 Entrega tu PROYECTO FINAL (PF – 30% de tu nota final): revisa en Canvas los
Entrega de Proyecto Final (PF) criterios de evaluación de esta tarea y envía tu respuesta en el formato señalado.
9 Virtual
 En caso que tengas alguna duda, utiliza el Foro de Consulta. Este espacio estará
activo durante todo el desarrollo del curso.

5. FECHA DE ACTUALIZACIÓN: 06 de agosto de 2019.

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