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La tercerización es una forma de organización empresarial por la que una empresa principal
encarga o delega el desarrollo de una o más partes de su actividad principal a una o más
empresas tercerizadoras, que le proveen de obras o servicios vinculados o integrados a la
misma. Se entiende por tercerización la contratación de empresas para que desarrollen
actividades especializadas u obras, siempre que aquellas asuman los servicios prestados por
su cuenta y riesgo; cuenten con sus propios recursos financieros, técnicos o materiales; sean
responsables por los resultados de sus actividades y sus trabajadores estén bajo su exclusiva
subordinación. Constituyen elementos característicos de tales actividades, entre otros la
pluralidad de clientes, que cuente con equipamiento, la inversión de capital y la retribución
por obra o servicio. En ningún caso se admite la sola provisión de personal. Se denomina
empresa tercerizadora a la que lleva a cabo el servicio u obra contratada por la empresa
principal, a través de sus propios trabajadores, quienes se encuentran bajo su exclusiva
subordinación. Son consideradas como empresas tercerizadoras, tanto las empresas
contratistas como las subcontratistas6 Pero la tercerización es algo más que la reorganización
de una cadena de producción, es todo un mecanismo de los empresarios para aumentar la
mano de obra y reducir los costos laborales, a través de figuras jurídicas por medio de las
cuales contratan a destajo por cortos períodos de tiempo a los trabajadores, evaden su
responsabilidad de aportar a la seguridad social y debilitan su derecho a la asociación. La
tercerización es una manera de eliminar los derechos laborales y diluir la relación patrono -
trabajador, suprime la estabilidad laboral e impide el derecho de asociación.
Ventajas
• Reducción de Stocks.
• Personal capacitado.
Desventajas
Puede que la reducción de costos no sea suficiente. Existe la posibilidad de que a los
clientes les desagrade el servicio de la función que se subcontrató.
INTERMEDIACION LABORAL
Desde el marco legal colombiano la intermediación laboral (IL) tiene dos acepciones
principales, la primera de ellas está definida en el Artículo 1º del Decreto No 3115 de 1997
donde se señala que:
La IL es la actividad organizada encaminada a poner en contacto a oferentes y
demandantes de mano de obra dentro del mercado laboral para que mutuamente
satisfagan sus necesidades, entendiéndose como oferentes de mano de obra las
personas naturales que están en disposición de ofrecer su fuerza de trabajo en un
mercado laboral y, como demanda de mano de obra, el requerimiento de las diferentes
unidades económicas para que sus vacantes sean ocupadas por personas calificadas
para el desempeño de las mismas.
El segundo significado de Intermediación Laboral se dio en el Decreto 2025 de 2011,
el cual refiere esta actividad como el envío de trabajadores en misión para prestar
servicios a empresas o instituciones.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Desventajas
Inestabilidad laboral, ya que todos los contratos son por tiempo definido.
Temporalidad de los contratos (poco tiempo).
Salario bajo frente a la contratación por el empresario.
Modalidades de contratación.
El outsourcing permite reducir y controlar los costes del proceso o función que
se externalice. Mientras que la intermediación laboral, aunque trate de hacerse
por un tema económico, por el tipo de servicios más usuales, es difícil controlarlo
en virtud a los cambios en la legislación laboral, lo que impacta directamente la
estructura del costo.
Aunque las diferencias son técnicas, ambas herramientas apuntan a lo mismo, externalizar el
costo de una empresa usuaria a otra que asuma el costo y riesgo laboral de la actividad que
se le encarga; en ese caso convendría unificar las figuras como otros países latinoamericanos.
Ello no tendría por qué desproteger los derechos laborales de nuestros trabajadores, pues las
normas laborales deben cumplirse igual bajo cualquier esquema.