UNIDAD 1: PASO 2 - ELABORAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA

EMPRESA COMO ESTUDIO DE CASO

TECNLOGY AMERICAN

INTEGRANTES

WILLIAM RAMON FLOREZ

PLUTARCO ACUÑA ARDILA

GRUPO COLABORATIVO
100500_29

TUTOR
MARQUEZ NORA ELSY

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS
CIUDAD YOPAL
2019
 INTRODUCCION

A nivel empresarial la sistematización, el uso de Tecnología de la información mejora su

productividad y competitividad, La era digital demanda a trabajar arduamente por la
obtención de competitividad, enmarcada en la innovación y diferencia de un mercado
específico.

Para nosotros realizar esta competencia profesional en ingeniería electrónica, trabajando

en el proyecto de la nueva visión para nuestro grupo, que tiene como nombre Technology
American.
Así obtener profesionalmente y con calidad para nuestra sociedad, brindando
herramientas nuevas como apoyo en el desarrollo de la industria un nuevo software.
Aplicando como base, la Base de datos, programación de software
 OBJETIVOS

El propósito de este documento es definir el plan de desarrollo, conducente a la

implementación del proceso administrativo en la empresa Tecnlogy american para la
venta del uso de nuevas tecnologías de la información e implementación de los
procesos de software.

1- la función de la Planeación, deben crear para la empresa: La visión, misión, objetivo,

metas, actividades, cronograma de Gantt y presupuesto para la empresa seleccionada
como estudio de caso.

PLANEACIÓN

Aspectos que documentar

a. Contexto de la organización.

es una empresa de Servicios de Tecnología de la información cuyo objetivo es el diseño,

desarrollo, gestión y explotación de sistemas, así como la comercialización de productos y
servicios informáticos.

Misión

Ofrecer diferentes tecnologías de la información en el diseño, desarrollo e implementación

de nuevas herramientas tecnológicas para el mejoramiento de las funciones empresariales
en la informática.
Visión

Es consolidarse en el 2019 como una empresa reconocida y consolidada en el sector

tecnológico a nivel nacional, por medio de la innovación tecnológica y estrategias de
desarrollo.

Objetivos

Como ya sabemos a nivel mundial y en base al desarrollo tecnológico que ha venido en

auge ha surgido la necesidad de implementar sistemas de información que permitan el
mejoramiento y rendimiento de los procesos en cuanto a competitividad, desarrollo e
infraestructura.

el crecimiento en las tecnologías de la información y la comunicación, el desarrollo de

software e implementación de las PSI (POLITICAS DE SEGURIDAD INFORMATICA), son
unos de los factores importantes para el trato de la información, y por consiguiente El
siguiente documento tiene como objetivo, brindar estas nuevas tecnologías para la
competitividad de las empresas en canto a rendimiento, productividad y eficiencia en la
información de sus bases de datos, la implementación del software que requiera, equipos
tecnológicos y así lograr competir en su proceso de administrativo de las empresas.

Metas

 consolidarse en la prestación de servicios, ofreciendo soluciones especializadas con

respaldo operativo y tecnológico ofreciendo costos menores. Para los clientes y las
líneas especializadas en la oferta de servicios.
 Analizar la competencia para permanecer en ella
 Estar a la vanguardia de cambios, investigar e innovar.
Actividades en la planeación.

a. Identificar los objetivos que se van a alcanzar

Los objetivos fundamentales para el funcionamiento de la empresa se basan

principalmente en el cuerpo de trabajo que lo conforma, para garantizar y ejecutar

una planeación exitosa basándose en los siguientes compromisos que se enumeran

a continuación

 La arquitectura tecnológica donde se desarrolla las especificaciones,

prioridades que permitan integrar las aplicaciones tecnológicas para la toma

de decisiones debe ser acorde a los procesos a la oferta de la empresa.

 Desarrollar aplicaciones tecnológicas al alcance de las grandes y medianas

empresas en cuanto a costos y procesos de aplicación.

 implementar sistemas de información que permitan el mejoramiento y

rendimiento de los procesos empresariales.

 Asignar los roles correspondientes para el proceso administrativo,

programadores, diseñadores y asesores en ventas,

 el diseño, la interactividad y el contenido siempre abierto y en constante

cambio y adaptación.

 Coordinación para satisfacer condiciones de compromiso entre los

empleados de la empresa.

b. Verificar que se cuente con las normas ISO exigidas para el funcionamiento de la
empresa y no incurrir en delitos en la distribución y elaboración de software y
equipos de tecnología, y se cumpla con todas las normas legales vigentes.
Cronograma de Gantt

Presupuesto

Viabilidad del Negocio

Empresa en General

Los costes esperados para la solución esperada esta entre $100.000.000 y $150.000.000

millones de pesos, los beneficios esperado son muchos ya que vamos a implementar software

de calidad y equipos a bajo costos a esperas de resultados y sobre todo atraer más clientes a la

empresa.
Se espera que la inversión sea recuperada en un periodo de 3 años después de puesto en

marcha el proyecto.

El impacto que beneficia a la empresa es que este sistema también se basaría en sistema de

información vía Web,. En la empresa no se requiere hacer ningún cambio de personal, solamente

se necesitaría capacitarlos.

Los costes implícitos para el funcionamiento del proyecto son medios ya que no es necesario

cambiar los equipos utilizados por la empresa, el tiempo de vida útil que se espera es de acuerdo

a las necesidades de los clientes ya que de ello dependen el cambio sistemático de la plataforma.

El Software será tan flexible que permitirá futuras modificaciones en cuanto a las características

y actualizaciones tecnológicas, y de esta manera poder garantizar la estabilidad del sistema.

2. Organigrama

PRESIDENTE

GERENTE GERENCIA DE
iNFORMATICA

Direccion
Direccion Area Direccion Area Direccion Area SOPORTE
Area sISTEMAS COMNICACIONES
Comercial Administrativa Operativa TECNICO
Financiera
Infraes
Presupuesto Compras tructur Despac DISEÑO
Ventas Logistica Bodega WEB
General a ho
SOPORTE
DE RED
tesoreria Proyectos Movilidad7 SOPORTE CENTRO DE
TECNICOI COMPTO
Mantenimiento
Insralaciones Control de
Contabilidad Calidad
3. Establecer las estrategias de la función de la dirección.

A medida que avanza la tecnología es importante que una empresa se someta y adapte
al cambio, en todo sentido, tecnológico, social etc., para que perdure a largo plazo. Para
que la empresa pueda tener éxito debe someterse a un sistema formal de dirección
estratégica, en donde se definen sus valores que será lo que la destacará frente a la
competencia.

Primero debemos definir los objetivos, formular nuevas estrategias de ventas, e

implementar las actividades necesarias para lograr las metas trazadas.

La estrategia más importante es incursionar en la era tecnológica y desarrollar nuevos

programas de acuerdo a las necesidades de las empresas y a la vanguardia de la
tecnología.

Motivar a los empleados y capacitarlos para obtener cambios realmente grandes,

encaminar a la organización a mejoras continuas hasta lograr los objetivos trazados y el
posicionamiento, sin descuidar las políticas medio ambientales.

4. Herramientas de Control a utilizar en la empresa

Es importante comprobar o supervisar lo que se hace para verificar que se esta

cumpliendo en forma satisfactoria los objetivos propuestos en la empresa.

 , medir los resultados, de una manera oportuna, confiable y válida, de esta

manera obtener información veraz con relación a los estándares preestablecidos.
 Tomar medidas correctivas a las que haya lugar y realizar una retroalimentación
para ajustar el sistema, sin desviarnos de los objetivos.
 establecer estándares de calidad e innovación
 informar los resultados obtenidos a la junta administrativa para la toma de
decisiones de la compañía.
 El software

es un equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático, comprende el

conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de
tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son llamados
harineare.

Conclusiones

 En el presente trabajo se aplicó el proceso administrativo en el estudio de caso

de la empresa Tecnlogy American
 Se Pudo definir claramente cuál es el proceso que se debe seguir para lograr la
administración en cualquier ámbito que se desee.
 Una buena planeación es la base para lograr alcanzar los objetivos trazados por
el administrador y la empresa.