ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 19

EVIDENCIA 3: FASE I, ANÁLISIS DOFA DEL ENTORNO

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

TRABAJO PRESENTADO POR EL APRENDIZ

ANYELO CASTILLO BERMUDEZ

FICHA: 1565223

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA VIRTUAL

INSTRUTOR RESPONSABLE LIDER DE FICHA

RONALD VERA

TECNÓLOGO GESTIÓN LOGÍSTICA

FORMACIÓN VIRTUAL SENA 2018- 2019
 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 19

EVIDENCIA 3: FASE I, ANÁLISIS DOFA DEL ENTORNO

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
3. JUSTIFICACION
4. DESARROLLO DEL TEMA
5. CONCLUSION
6. BIBLIOGRAFIA
 INTRODUCCION

Matriz DOFA el cual permite generar acciones estratégicas sobre la base de las
oportunidades y fortalezas para superar las amenazas y eliminar o cambiar las debilidades
por fortalezas; todo a través de un cruce de variables que construyen diferentes tipos de
estrategias.

La importancia del análisis DOFA radica en que se hace un diagnóstico real de la empresa,
y dice cómo esta, cómo va, lo que brinda el principal elemento requerido para tomar
decisiones, que no es otro que la conciencia de la realidad, pues cuando se conoce la
realidad, casi siempre se sabe qué hacer. La matriz DOFA muestra con claridad cuáles son
las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, elementos que al tenerlos claros, da
una visión global e integral de la verdadera situación.
 OBJETIVOS

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación

actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc.) permitiendo de esta
manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formulados.

El objetivo primario del análisis FODA consiste en identificar oportunidades y amenazas a

partir de sus fortalezas y debilidades internas
 JUSTIFICACION

La presente evidencia tiene por finalidad el análisis DOFA del entorno de una organización
sea cual sea, ya sea grande, mediana o pequeña estas deben de direccionarse mediante la
matriz DOFA para donde va definiendo así sus metas y objetivos claros. Examinado y
analizado el ambiente externo en busca de oportunidades y amenazas de la organización
convirtiéndola en una una ventaja competitiva.

Es importante buscar al interior de la organización factores estratégicos internos, fortalezas

y debilidades, que determinen si la organización es capaz de aprovechar las oportunidades y
enfrentar las amenazas, esta identificación de factores internos se realiza a través del
análisis interno.

Por lo tanto en esta evidencia Para la construcción o análisis de la matriz DOFA se tomó el
listado de fortalezas y debilidades clave identificadas en el análisis interno, y se cruza con
las oportunidades y amenazas priorizadas identificadas en el análisis externo.
 DESARROLLO DEL TEMA

Actividad de aprendizaje 19

Evidencia 3: Fase I, Análisis DOFA del entorno

Como se ha mencionado en anteriores actividades de aprendizaje, el plan maestro de
logística comercial, es una herramienta administrativa que permite la integración,
coordinación, colaboración y comunicación entre todas las áreas involucradas en el servicio
al cliente, incorporando las mejores estrategias y tácticas para cada uno de los procesos
internos de la empresa y aprovechando al máximo todos los recursos de ella.
Importante: tenga en cuenta que el plan maestro se realizará a través de cuatro fases, las
cuales debe ir socializando con el instructor para ir corrigiendo lo que le solicite en cada
una y que deberá tener en cuenta los conceptos de la Evidencia: Importancia de medir,
evaluar, analizar y mejorar los procesos, perteneciente a esta guía de aprendizaje.
Para esta primera fase inicie con la construcción del plan maestro de logística,
desarrollando la Fase I que corresponde al análisis del entorno DOFA. Para ello tenga en
cuenta lo siguiente:

1. Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen

operaciones logísticas. Justifique porqué seleccionó el caso.

R//

INCAUCA S.A. es una empresa agroindustrial dedicada al cultivo y procesamiento de la

caña de azúcar para la obtención de azúcares y producción de alcohol carburante.

INCAUCA S.A. es el Ingenio azucarero más grande de Colombia. Este liderazgo en la

industria lo alcanzó en 1982 y desde entonces trabaja incansablemente por mantener unos
niveles de productividad y un permanente desarrollo tecnológico que le permiten continuar
a la vanguardia del sector azucarero nacional.

Sus operaciones se basan en la logística de todos sus procesos las cuales van desde la
producción del azúcar, cosecha, corte de la caña, transporte fabrica almacenes, bodegas,
distribución, almacenamiento hasta llegar al cliente final.

En la cadena de abastecimiento se manejan varios procesos como: planear, hacer y

entregar. Un ejemplo de esto aplicado en la empresa Incauca S.A. Allí planean los
presupuestos adecuados para dirigir y controlar sus actividades, tanto en el requerimiento
de materias primas y recursos necesarios para las operaciones (negocio, intervención).
Cuando el producto está terminado se encargan de llevarlo al área de distribución. Su
objetivo es responder a las necesidades del cliente elaborando un producto de calidad y
entregándolo en el momento acordado, es por ello que EL INGENIO INCAUCA es una
empresa donde se desarrollen operaciones logísticas es decir hace parte de la gestión
logística
 2. Realice un análisis situacional haciendo uso de la técnica FODA. Este análisis
comprenderá en forma clara y oportuna el estudio de las fuerzas internas y
externas que inciden en el desarrollo normal de su empresa.

R//

DEBILIDADES OPORTUNIDADE FORTALEZAS AMENAZAS

Internos S
 Falta  Hacemos  Contamos con  Las olas
Estricto mantenimiento Una infraestructura invernales y los
control de semanal de la adecuada para el veranos extensos
las fábrica. almacenamiento del afectan la cosecha
decisiones  Se implementó azúcar. de caña.
por parte de un sistema de  Tenemos una visión  Cambios
las pago para los clara de las metas a regulatorios que
gerencias. proveedores. cumplir. afecten el
 Lenta  Nuevas  Contamos con mercado interno y
transformaci tecnologías. personal capacitado producción de
ón del  en todas las áreas. alcohol
conocimient carburante
o y
aprendizaje
de nuevas
tecnologías
 No  Cambios  Más eficiente en  La fuerte
externos lograr regulatorios del generación de competencia entre
obtener sector. energía eléctrica, los países
 Con los con menor cantidad vecinos.
suficient
diferentes TLC de bagazo.  Cambios
es acceso a  Diversificación, climáticos.
clientes materias primas además de producir  Maquinaria y
para y equipos a azúcar, el ingenio equipo
cumplir precios produce alcohol,
con las competitivos cogenera energía,
metas CO2, abono
orgánico.


3. Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique los

puntos fuertes y débiles en los procesos logísticos de la empresa.

R//

En el desarrollo de nuestra actividad diaria, hacemos nexos con clientes, proveedores,

contratistas, autoridades y comunidad en general. Somos ambientalmente responsables en
el más alto nivel y somos un buen vecino.

Las acciones que evidencian nuestro compromiso social están enfocadas hacia tres áreas
principales: Educación, fomento al deporte y apoyo a programas de prevención de consumo
de alcohol y sustancias psicoactivas, podemos decir que estos son nuestros puntos fuertes.
  compromiso social.

 Cuidado del medio ambiente.

 Estrategias innovadoras

 Distribución de los productos.

 Proveedores de gran reconocimiento nacional e internacional.

En los puntos débiles que tiene la empresa INCAUCA, ya que es una empresa quizás la
más grande en el departamento del cauca su producción se basa en la caña de azúcar por lo
que podemos decir que los puntos débiles que tiene esta empresa son:

 La restricción de la quema de caña de azúcar.

 El cambio de clima de verano a invierno.

 El tiempo de desplazamiento de la materia prima al ingenio.

 Mantenimiento de la maquinaria.

4. Analice el medio ambiente externo de la empresa. Defina las oportunidades y

amenazas que pueden existir externamente de la empresa y que pueden ayudar
o afectar el funcionamiento de ésta.

R//

El ingenio INCAUCA, tiene la responsabilidad de contribuir al cumplimiento de los

objetivos del Sistema y al fortalecimiento de la cultura de seguridad en sus procesos
manteniendo un ambiente de trabajo seguro; y todos los trabajadores son responsables de
demostrar comportamientos seguros y reportar los riesgos potenciales.

Es por eso que Incauca está realizando mejoras continuas para la seguridad y la salud de
todos los trabajadores, en un ambiente de trabajo sano y seguro.

OPRTUNIDADES EXTERNAS AMENAZAS EXTERNAS

 aprovechamiento del talento humano.
 Involucrarse en nuevos mercados y lugares
 Contratación de personal nuevo
 Marcas propias
 Competencias entre países vecinos dedicadas a
la misma actividad.
 Vías de aseso al ingenio en mal estado.
 Marcas nuevas

1. Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz

DOFA.
Planeación.

EL INGENIO INCAUCA cuenta actualmente con una Misión y Visión establecidas,

ajustadas a los propósitos que tiene la organización, más no a las necesidades que demanda
el mercado. De ahí la importancia de establecer las medidas correspondientes mediante el
análisis DOFA, las cuáles son las necesarias para conocer la situación actual de la
organización, para así construir un direccionamiento estratégico acorde a los
requerimientos tanto internos como externos de la empresa. Es importante que en
INCAUCA y todos sus miembros tengan pleno conocimiento de los propósitos y objetivos
que tiene, para que todos se encaminen en su cumplimiento y tengan claro hacia dónde se
dirige la organización.
De igual manera, el ingenio Incauca cuenta con unos objetivos y metas definidos en
algunas áreas como Producción y Ventas, en donde los empleados que hacen parte de esas
áreas tienen pleno conocimiento de las metas y se esfuerzan para poder cumplirlas.

Organización.

EL INGENIO INCAUCA cuenta con un organigrama por áreas donde se especifican todas
las existentes en la empresa, y otro por cargos donde se describen los cargos que hacen
parte de cada área funcional.

Dirección.

EL INGENIO INCAUCA está bajo el mando de una junta directiva, la cual ha nombrado
un gerente general. El cual está encargado de la dirección de esta empresa.
El Gerente constantemente controla que las actividades dentro de cada área se estén
ejecutando de manera eficiente y dentro de los tiempos establecidos, por medio de informes
realizados en donde se verifique que el trabajo ejecutado cumple con las expectativas
planeadas.

OPORTUNIDADES AMENAZAS
1. Involucrase en los nuevos 1. Empresas dedicadas a la
mercados y lugares. misma actividad económica.
MATRIZ DOFA

2. contratación de mano de 2. Competencia no regulada

obra.
3. aumento considerable en sus
operaciones.
4. Tercerización de la flota
transportista
5. nuevos centros de
distribución.
DEBILIDADES DO
1 personal no capacitado para Implementar estrategias de
desarrollar actividades diferenciación que puedan
operativas en la empresa. permitir conseguir una ventaja
2 falta de información con sus competitiva, desarrollando
empleados. características como:
por los proveedores.
3. Vías averiadas en las
principales entradas al ingenio.
4. nuevos competidores.
DA
No dejar que se desarrolle más
la debilidad en la imagen de la
empresa que puede ser
utilizado por la competencia
para fortalecerse ellas mismas.
3. pocas visitas de los jefes a
los puestos de trabajo
FORTALEZAS
1 potencia en distribución de
productos.
2. fidelización de los clientes.
Proveedores de gran
reconocimiento nacional e
internacional.
3.Calidad del producto
4. ambientes limpios.
5. ambiente del campo.
6.imagen corporativa
Fiabilidad – capacidad de
respuesta - excelente
comunicación con los clientes.
FO
Creación de estrategias
logísticas y de marketing que
permitan incluir nuevos
mercados a través de la
fidelización de clientes,
obteniendo de esta manera una
mejor rentabilidad y un
aumento en un 30% de
operaciones en la empresa.
FA
Implementar estrategias de
diferenciación por medio del
canal utilizado en la empresa,
la cual ayude a obtener una
ventaja competitiva al diseñar
la cobertura, capacidad y
rendimiento de sus canales.
 CONCLUSIONES

Mediante este análisis DOFA que vimos en esta evidencia podemos evidencian problemas
que se presentan en las organizaciones tanto a nivel interno como externo, además de ello
podemos crear estrategias determinadas a partir de la DOFA, establecer estrategias al
corto y largo plazo. Estas estrategias se determinaron según las amenazas, oportunidades,
fortalezas y debilidades, dando lugar a estrategias ofensivas, defensivas, de reorientación y
de supervivencia.

En conclusión las organizaciones La valoración de empresas mediante el análisis DOFA es

una herramienta importante de gestión y planificación para las mismas, consiste en la
recolección, verificación análisis y depuración de la información de la empresa, a la vez nos
ayudan a medir, evaluar, analizar y mejorar los procesos.

Un análisis DOFA ajustado a la realidad provee información necesaria e importante para la

toma de decisiones permitiendo una mejor perspectiva ante un proyecto, restructuración o
inversión.

DOFA debe ser la comparación objetiva entre una compañía y su competencia,

determinando fortalezas y debilidades realizando una exploración amplia y profunda del
entorno identificando oportunidades y amenazas.
 BIBLIOGRAFIA

 Ríos, M, & Cabrera, J. (2012). Ingenio Providencia S.A. Crecimiento y

Diversificación como estrategias de transformación de la industria Azucarera
Colombiana. Universidad ICESI, Cali, Colombia.
 Fernández, P. (2000) Valoración de empresas, Como medir y gestionar la creación
de valor y gestión. Barcelona: Gestión 2000 SA. Pág. 935.
 Instituto Politécnico Nacional. (2002). Metodología para el análisis FODA. Distrito
Federal, México.: Dirección de Planeación y Organización.
 https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tepeji/n2/p1.html
 https://www.gestiopolis.com/analisis-dofa-control-gestion-organismo-sanidad-
peru/