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COPYWRITING
O Guia Que Você Precisa Para Se
Tornar Mais Assertivo nas Suas
Copys e Gatilhos Mentais
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ÍNDICE
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ansiedade e seu imediatismo em sua vida e como treinar e criar uma
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CAPÍTULO 1
COMO SE TORNAR UM MELHOR ESCRITOR
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Você é o melhor redator que você pode ser? Existem muitos tipos diferentes
de escritores que fazem o mundo girar, mas os redatores são um dos melhores
escritores pagos por aí. Para se destacar como redator, você precisa ser capaz
de escrever uma boa cópia que seja interessante, envolvente e sob demanda.
Naturalmente, a melhor maneira de se tornar um bom escritor é escrever
mais, mas há muitas coisas que você pode fazer para melhorar sua redação.
Existem alguns excelentes cursos disponíveis para ajudá-lo a se tornar um
copywriter especialista. No entanto, se você preferir ajuda gratuita, veio ao
lugar certo. Vamos dar uma olhada em dez maneiras de obter uma cópia
efetiva.
1. Escreva bons títulos - Este é o componente mais importante da sua cópia,
porque se você tiver um título ruim, ninguém vai querer ler mais nada. Seu
título é o seu gancho de leitura. Não se esqueça disso.
2. Mantenha a Otimização do Mecanismo de Pesquisa (SEO) em mente: você
pode escrever a melhor cópia, mas se ela não se classificar bem nos
mecanismos de pesquisa, ninguém nunca a verá, e é por isso que é tão
importante otimizar seu conteúdo. Dessa forma, os internautas encontrarão
seu material.
3. Faça sentido - Se você quer o que você escreveu, leia o título precisa fazer
sentido. De lá, sua escrita tem que fazer sentido. Os leitores lerão o primeiro
parágrafo e, se não estiver claro, eles clicarão no botão voltar mais rápido do
que você pode dizer "voltar".
4. KISS - A boa e velha fórmula KISS (Keep it Simple Stupid) existe há
muito tempo. Isso é porque funciona. Mantenha sua escrita fácil de ler e fácil
de entender. Use o formulário de pontos, escreva em um nível inferior a 8, a
menos que você esteja trabalhando em trabalhos acadêmicos ou trabalhos de
pesquisa. Mantenha as frases curtas e fluindo bem e use as palavras com as
quais as pessoas estão familiarizadas.
5. Realce a verdade - Escritores tendem a destacar os benefícios, mas um dos
maiores problemas vistos com os escritores é que eles destacam os benefícios
falsos. Em vez de inventar um benefício falso, não liste um benefício. No
entanto, a maioria dos textos pode conter um benefício positivo, se você olhar
bem, então pratique um pouco, em vez de apenas inventá-lo em tempo real.
Os redatores podem ter uma vida confortável, mas apenas se forem bons. É
uma indústria altamente competitiva e, graças à internet, é fácil para os
clientes em potencial comprar e encontrar a pessoa certa pelo preço certo.
Essas cinco dicas ajudarão você a se tornar um redator melhor em pouco
tempo.
CAPÍTULO 3
5 PASSOS PARA UM ARTIGO TOP
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Há todos os tipos de artigos na web, mas um bom artigo na web deve ter
entre 500 e 800 palavras e deve compartilhar alguma coisa - fornecer dicas
úteis, fornecer "como" informações ou responder a uma pergunta. Existem 5
etapas que garantirão a criação de um artigo de alto nível.
Etapa 1: crie um título poderoso
A primeira coisa que você precisa criar é um título que se destaca e atrai
espectadores em potencial. Use palavras inteligentes, frases cativantes e
certifique-se de que seu mecanismo de pesquisa o otimize em relação ao
conteúdo do artigo.
Por exemplo, digamos que você esteja escrevendo sobre diamantes. Qual
desses títulos é mais provável de atrair o leitor? "Os diamantes são o melhor
amigo de uma garota - certifique-se de comprar de acordo" ou "Como
comprar um anel de noivado de diamante".
Etapa 2: Crie sua introdução
A introdução do artigo precisa ter apenas algumas frases. Não deve ser muito
prolixo, mas deve definir claramente o que o artigo vai ser.
Por exemplo, “comprar diamantes pode ser confuso, até assustador. Afinal,
como você pode saber se está comprando um diamante de qualidade? ”
Etapa 3: Cubra os pontos-chave
Invente quatro ou cinco pontos-chave que você abordará no artigo. Esses
pontos devem ser claramente definidos com um novo parágrafo. Eles podem
ser introduzidos com uma sentença ou como subtítulo. Por exemplo, "vamos
ver os cinco C's do diamante".
1. Clareza
2. Cor
3. Quilate
4. Cortar
5. Certificação
Etapa 4: Desenvolver a história
Agora você precisa escrever para cobrir cada um dos seus pontos-chave. É
aqui que você desenvolve seus detalhes. Você pode incluir imagens, se
quiser; Use listas com marcadores, parágrafos, etc. Certifique-se de cobrir seu
ponto de forma clara e concisa para que o leitor possa entender facilmente.
Por exemplo, agora você vai definir seus cinco C's do diamante em detalhes.
Que clareza é, como você sabe qual é a clareza do diamante, como ler a
avaliação, etc. Aqui é onde você fornecerá todas as informações para que seu
leitor saiba como comprar esse diamante.
Etapa 5: Chamada para Ação
Finalmente, você precisa concluir seu artigo, seguido por uma chamada à
ação. A chamada à ação é o que você quer que seu leitor faça depois de
terminar de ler o artigo.
Por exemplo, uma chamada à ação pode ser "Clique aqui para saber mais" ou
"Você está pronto para economizar esse anel de diamante?"
Lá você tem - cada artigo deve ser composto por cinco etapas.
CAPÍTULO 4
BONS ESCRITORES NÃO INFRINGEM DIREITOS AUTORAIS
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Existem muitos redatores por aí, mas nem todos são bons, e muitos não
escrevem uma cópia efetiva. Ser um copywriter é uma habilidade altamente
definida. Vamos ver se podemos melhorar suas habilidades apenas um pouco.
Prática - é a chave para quase tudo, e certamente é fundamental para escrever
uma boa cópia, porque quanto mais você escreve, melhor você se tornará.
Escrever uma cópia que seja persuasiva e de fácil leitura é uma mistura de
uma forma de arte e uma ciência. A verdade é que, se você realmente quer
dominar a habilidade de escrever a cópia de maneira eficaz, vai ter que
trabalhar duro. Mesmo como um copywriter experiente, muitos ainda gostam
de estudar e ler o que vem a caminho em um esforço para permanecer no
topo em seu ofício.
O que é ótimo é que, graças à internet, você pode encontrar praticamente tudo
o que queria saber sobre redação on-line. Portanto, se você passar algum
tempo pesquisando, poderá encontrar todos os tipos de ótimas dicas e ideias
sobre como tornar sua escrita melhor.
Há um punhado de pessoas que são reconhecidas na indústria como as
"melhores das melhores".
Chris Bloor, Carl Galletti, Mark Hunteridge ou Joe Vitale - e isso são apenas
alguns. Mas o ponto aqui é este: se você quer ser o melhor, então precisa
imitar o melhor, porque eles sabem o que funciona, o que não funciona e
como criar uma cópia impressa.
Portanto, descubra quem são os principais escritores e comece a estudar seu
material. Como eles escrevem, seu estilo, e também muitos deles fornecem
excelentes informações para ajudá-lo como redator, para tirar vantagem
disso.
O melhor momento para escrever é quando você se sente inspirado. Você
pode ter seus momentos mais criativos durante as primeiras horas da manhã,
tarde da noite, ou ... você precisa descobrir quando isso é, e então usá-lo para
sua vantagem, para que você crie a melhor cópia possível.
Finalmente, você precisa ter certeza de que o que está escrevendo é eficaz,
envolvente e atrairá o internauta. Se você está simplesmente fornecendo
informações ou vendendo algo, o foco é sempre converter seu tráfego em
clientes ou retornar visitantes. . Quando sua cópia é boa, é exatamente isso
que acontece. Eles continuam voltando para mais.
Então, em resumo - aprenda com os melhores, emule o que eles fazem e
pratique muito. Antes que você perceba, você será um redator melhor.
CAPÍTULO 7
10 DICAS DE COPYWRITING QUE FUNCIONAM
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Se você está trabalhando duro para se tornar o melhor copywriter você pode
ser bom para você! Metade da batalha é persistência e prática. Claro, ter
alguns desses segredos que ninguém quer compartilhar pode certamente ser
útil também! E é exatamente isso que estamos prestes a compartilhar com
você - você está pronto?
1. Escreva na língua dos seus leitores - Embora haja um grande foco em
escrever uma cópia em inglês de alta qualidade, o que você precisa ter em
mente é que a escrita deve estar na linguagem que o seu leitor se sentirá mais
à vontade. É importante que você saiba quem é o mercado alvo antes de
começar.
2. As pessoas estão ligadas a como responderão a certas histórias. Entenda
que tipo de história gera que tipo de emoção e que tipo de ação. Use
storytelling como uma ferramenta poderosa em seus direitos autorais para
obter a reação que você deseja.
3. Sempre inclua uma única pergunta que o leitor responderá "sim" para. Isso
pré-condicionará o leitor a concordar com você em toda a sua cópia e, mais
tarde, você poderá obter outro "sim" deles quando mais precisar deles.
4. Não tenha medo de usar histórico pessoal e fatos para construir um
relacionamento com o leitor. A empatia é uma excelente ferramenta para
mostrar ao espectador ou leitor que você está sentindo sua dor.
5. Pense na sua cópia de vendas como uma conversa que está acontecendo
em um bar com seu melhor amigo. Ele precisa ser conversacional, soar como
se estivesse falando, e não ser duro. Você deve sempre ler as vendas em voz
alta.
6. Estude outra cópia bem-sucedida e aprenda com ela. Observe as frases-
chave que são usadas, como o copywriter torna a cópia de vendas forte e
como gera vendas. Quem melhor para aprender do que o mais bem sucedido?
Isso faz muito sentido.
Uma carreira como copywriter exige muito trabalho, mas as recompensas
definitivamente valem a pena. O tédio nunca é uma preocupação, e há muitas
oportunidades, especialmente se você é bom no que faz. A internet permitiu
que muitas posições de copywriter apareça assim se você está procurando
uma oportunidade de emprego com uma empresa ou quer um empresário,
existem oportunidades disponíveis. Estes grandes segredos de copywrite irão
ajudá-lo a se tornar um redator melhor.
CAPÍTULO 12
COMO COMPLETAR RAPIDAMENTE O COPYWRITING
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A taxa que você cobra do seu cliente é completamente sua, mas lembre-se
que quanto mais rápido você é, mais você ganha uma hora. Naturalmente, ser
rápido também deve produzir copywriting de qualidade. Se você quiser, você
pode escrever mais rápido, você vai querer ler este artigo.
Você pode se surpreender ao saber que os redatores que trabalham em casa
geralmente não são muito eficientes em expedir os trabalhos dos clientes, e
por isso:
# 1 - Eles usam um laptop
Os laptops são certamente convenientes, mas quando você está sentado em
um laptop, durante todo o dia, ele simplesmente não funciona - eles não são
projetados para produção ou velocidade. As teclas são pequenas demais, os
touch pads são trabalhosos e a tela é muito pequena. Se você é sério sobre o
trabalho como redator de tempo integral a partir de casa, se livrar do laptop e
investir em um bom computador de mesa de moda antiga!
# 2 - Salvamento de arquivo incorreto
Você pode se surpreender ao saber que a maioria dos redatores não tem idéia
da maneira correta de salvar arquivos. Eles apenas continuam se arrastando
substituindo o arquivo inicial. Então algo dá errado. O arquivo fica
corrompido, o cliente quer algo do arquivo anterior ou você acidentalmente
apaga o arquivo. Se você trabalhou em um ambiente corporativo, o backup de
arquivos adequado faria parte do protocolo.
O que você deve fazer é salvar o arquivo uma e outra vez - a cada 5 ou 10
minutos com um novo nome, toda vez que fizer uma grande mudança, etc.
Implemente um protocolo de salvamento de arquivo inteligente e
economizará muito tempo em alguns ponto, mais ele vai ajudar você a se
destacar contra a concorrência.
# 3 - Arquivos e documentos mal organizados
Muitos redatores têm uma maneira muito pobre de manter seus clientes
documentos e arquivos classificados e facilmente alcançáveis. Muitos não
usam modelos, não criam pastas, não têm um e-mail desorganizado etc., e o
que acontece é que o tempo é gasto procurando por coisas. De fato, se você
adicionar o tempo que você desperdiçou procurando por coisas, você
provavelmente ficaria chocado. Então, organize-se!
# 4 - Senhas esquecidas
Você sabe como é. Onde quer que você vá, parece que você tem que criar
uma senha e então você faz. Então você volta para o site e não consegue
lembrar qual era a senha. É chato, frustrante e uma perda de tempo. Mas não
tem que ser. Use um sistema de salvamento de senhas ou rastreie-os no Excel
ou em algum outro formulário em que você possa encontrá-los rapidamente.
Experimente essas quatro dicas e você se verá trabalhando com mais rapidez
e eficiência.
CAPÍTULO 13
COMO ESCREVER UMA COPY DE PUBLICIDADE QUE
FUNCIONA
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A sua cópia da Web está funcionando para você ou poderia fazer um trabalho
melhor? Seja honesto. Você está recebendo a taxa de conversão de tráfego
que estava procurando ou está faltando? Essas dicas sobre como escrever
uma cópia da Web eficaz podem mudar as coisas para você, portanto, leia
todas.
Uma das coisas mais comuns que você encontrará se começar a pesquisar em
websites, é que eles vêm em diferentes tamanhos, designs, formas, cores e
fontes. então o que quer dizer? Bem, diz que não há uma maneira que
funcione. No entanto, se você olhar um pouco mais de perto, verá que há
alguns elementos comuns naqueles que são bem-sucedidos. Então vamos dar
uma olhada.
1. Uma abordagem acolhedora - você deseja que seus visitantes se sintam
bem-vindos quando chegarem à sua página inicial. Seja honesto - diga "Bem-
vindo a ..."
2. Estabelecer credibilidade - sua (s) página (s) precisa estabelecer que você é
um excelente recurso para os produtos / serviços que oferece. Diga-lhes o que
você faz e o que você oferece. "Sua fonte para ..."
3. Ajude seu visitante a se orientar - informe ao visitante sobre o seu site, o
que ele pode encontrar e sempre lembre-se de responder à pergunta número 1
que está na cabeça deles: "O que há para mim?"
4. Navegação fácil - nada fará com que o visitante aperte o botão Voltar mais
rápido do que um sistema de navegação difícil de entender ou entender.
Portanto, verifique se você está criando seu site para facilitar.
5. Informações de contato - É importante que suas informações de contato
estejam prontamente disponíveis. Se você não compartilha suas informações
de contato, há ramificações legais, mas também é difícil para os visitantes
criar uma relação de confiança se eles não souberem quem você é ou como
entrar em contato com você.
6. Processo fácil de contato - facilite para o visitante enviar e-mails para você
ou acessar a ajuda ao vivo. Sim, eles podem telefonar, mas muitas pessoas
preferem emails.
7. Declaração de privacidade - certifique-se de que seus visitantes saibam
qual é sua declaração de privacidade. Você pode usar um padronizado se não
houver nada complicado sobre o que você faz. Existem também programas
disponíveis on-line que, por uma taxa, o ajudarão a criar sua declaração de
privacidade. As pessoas querem saber que você não está vendendo suas
informações e precisa informar quais são suas políticas.
8. Direitos autorais - muitas vezes isso é completamente esquecido. Mas, para
se proteger, deve estar na sua home page. "Copyright (c) [inserir ano] [Inserir
nome da sua empresa]. Todos os direitos reservados."
Lá você tem isso. Se você estiver criando uma cópia da Web para um cliente,
certifique-se de utilizar essas dicas simples para criar uma cópia mais atraente
e envolvente.
CAPÍTULO 15
A IMPORTÂNCIA DA EDIÇÃO CORRETA DA COPY
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A maioria dos escritores não sabe que demora mais para editar do que para
escrever. Eles acham que os editores passam apenas uma dúzia de páginas em
minutos e pronto. Na verdade, a edição correta da cópia leva muito tempo e
vale mais do que a cópia.
Um bom copywriter irá editar a cópia várias vezes, porque eles sabem que a
edição de cópia é a chave para a sua escrita, apresentando o seu melhor. Isto é
ainda mais quando se trata de um livro ou e-book que foi escrito. A edição é
parte integrante da sua escrita.
* Ele irá ajustar a cópia para garantir que seja fácil de ler e compreender.
* Garante uma voz consistente ao longo da escrita.
* Garante que as informações sejam apresentadas no melhor formato
possível.
* Corrige pontuação, gramática, etc. para que a escrita pareça profissional.
Quando se trata de edição, há várias etapas. Vamos dar uma olhada nelas.
Etapa 1 - Hora de se tornar crítico
Quão bem a escrita flui? Qual é o alicerce? Quão bem a ideia do escritor se
forma no Capítulo 1 e continua fluindo de lá? Quão bem isso conclui? Você
deve analisar a redação e, em seguida, fazer as alterações necessárias.
Passo # 2 - Edite o livro inteiro
Agora que você concluiu a análise, sabe o que precisa ser feito para corrigir
os pontos fracos, então é aí que você vai a seguir. Você deve ler o conteúdo
em voz alta para garantir que as palavras tenham sentido quando faladas em
voz alta. É uma boa ideia ativar o acompanhamento para que você possa ver
quais alterações estão sendo feitas.
Etapa # 3 - Pare uma vez e repita novamente
Você realmente vai fazer este passo algumas vezes. Você vai editar, sair do
seu projeto e voltar e editá-lo novamente. Você vai repetir até ter corrigido
tudo o que precisa ser corrigido.
Passo # 4 - Gramática e Ortografia
Agora você vai se preocupar com a gramática e a ortografia, dando ao
material uma vez, e então repetindo quantas vezes for necessário para pegar
todos os pequenos erros.
Etapa 5 - Injetar uma voz
Uma vez que o fluxo editorial é bom, você precisa começar a prestar atenção
ao tom da escrita e ao estilo. Leia de novo e preste atenção que as coisas
estão sendo ditas “o caminho certo” e que a mesma energia flui do começo ao
fim.
Passo # 6 - Formatar o Texto
Isso é muito importante - inclui cabeçalhos, fontes, tamanho da fonte, etc.,
para garantir que o formato da escrita seja uniforme do início ao fim.
Passo # 7 - A revisão final
É isso - a última crítica. Certifique-se de ter seu olho crítico trabalhando.
Você deve ter deixado o material por alguns dias antes de dar esse passo
final. Seu objetivo é a perfeição!
CAPÍTULO 16
COMO O TREINAMENTO PODE AJUDAR VOCÊ A SE TORNAR
UM MELHOR COPYWRITER
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Se você quiser se tornar um redator melhor, a primeira coisa que você precisa
fazer é estar disposto a trabalhar para isso. Tornar-se um redator melhor exige
prática e dedicação, mas não se preocupe, vale a pena cada minuto.
Vamos começar com alguma coisa para pensar:
* Escrever é simples, mas não é fácil
* Para obter uma lista de clientes maior, você precisa ficar realmente bom
* Até você publicar seu trabalho, você está apenas escrevendo
* Você não pode praticar a menos que seja disciplinado e tenha a capacidade
de perseverar
* Pare de dar desculpas!
Antes de tomar a decisão de levar o seu copywriting para o próximo nível,
responda a algumas perguntas:
* Por que eu quero escrever?
* Para quem eu quero escrever?
* Encontrei minha voz, meu tom, meu estilo?
* O que estou disposto a desistir para melhorar o meu ofício?
Ótimo, aqui estão algumas dicas para ajudar você a se tornar um redator
melhor e levá-lo de amador para profissional.
* Escreva todos os dias - não perca nada!
* Certifique-se de que o que você escreve é claro, conciso e eficaz
* Não seja preguiçoso - se você for escrever, escreva e escreva de maneira
inteligente
* Pare de se preocupar se você é um bom redator e continue escrevendo
* Não se concentre em ser publicado, apenas escreva e, eventualmente, você
será publicado
* Escreva coisas que valem a pena escrever, não escreva para a fama
* Escreva sobre o que você acredita dessa maneira você pode escrever com
convicção
Agora é hora de começar a construir uma plataforma para se divulgar para
que você possa construir sua clientela.
* Seja intencional e você será notado
* Para criar um público mais amplo, você deve restringir seu foco
* Aprenda com outros redatores - o que funciona, o que não faz, o que os
tornou bem-sucedidos
* Certifique-se de que você está sempre envolvendo seus leitores
Intencionalmente, aumente seu tráfego através do uso de um blog
* Não tenha medo de postar seus comentários em blogs de outras pessoas
* Espere que algumas pessoas reajam negativamente ao que você escreve, até
mesmo odeie você - não se preocupe, apenas ignore-as
Se você precisar de ajuda com a sua escrita real, existem muitos sites, grupos
e fóruns excelentes que podem ajudá-lo. Compartilhe ideias, faça perguntas e
aprenda. Ser um escritor significa que você se comprometeu com uma vida
inteira de aprendizado. É emocionante, recompensador e pode ser
financeiramente lucrativo para os melhores redatores.
CAPÍTULO 20
12 MANEIRAS DE SE TORNAR UM MELHOR ESCRITOR
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Você é um copywriter? O mercado on-line de hoje tem uma alta demanda por
escritores, mas a concorrência é pesada, então você quer ser o melhor escritor
possível. Aqui estão 12 maneiras de se tornar um escritor melhor. Por que
não tentar?
1. Olhe para artigos, livros, etc. que você escreveu no passado, e reconheça
quão longe sua escrita chegou desde então.
2. Todas as manhãs escreva algo - na verdade, faça disso uma das primeiras
coisas que você faz durante o dia. É uma ótima maneira de tornar a escrita
uma prioridade e melhorar suas habilidades.
3. Escreva para um jornal, blog, boletim informativo, etc. Escreva localmente
ou encontre uma oportunidade on-line. Ele fornecerá excelente exposição
como escritor e o ajudará a melhorar suas habilidades.
4. Quando você se sentir inspirado, pare e escreva. Deixe sua criatividade sair
quando sentir vontade de fluir. Usar um diário é uma ótima maneira de fazer
isso, porque você pode colocar todas as suas idéias, juntamente com seus
escritos na mosca.
5. Quando alguém perguntar o que você faz, diga-lhes: "Sou escritor". Na
verdade, diga às pessoas que você é escritor todas as oportunidades que tiver.
6. Reconheça seus medos e trabalhe para superá-los. Não os deixe impedi-lo
de aceitar oportunidades de trabalho, projetos ou oportunidades de emprego.
Você deve superar esses medos se quiser ter sucesso nesta indústria altamente
volátil.
7. Deixe o que você escreveu descansar por algumas horas, e depois voltar
com os olhos frescos para fazer sua verificação final. Se você não fizer isso, é
muito mais provável que você perca erros quando estiver fazendo provas,
porque seus olhos verão o que deveria ler, e não o que lê.
8. Tire um tempo para comentar sobre os blogs que você segue. Isso lhe dá
uma ótima exposição à medida que seu nome é divulgado. Além disso,
muitos permitem que você inclua seu website, o que lhe dá exposição ao seu
site.
9. Mantenha-o agradável e simples. Você já pode estar familiarizado com a
famosa fórmula KISS. Você quer que sua escrita seja fácil de ler e entender.
A recomendação é não escrever sobre um nível de 8ª série na escala Kincaid.
10. Determine quais são suas horas mais produtivas. Muitos escritores se
saem muito melhor tarde da noite quando o mundo está quieto e pacífico.
Outros escritores são mais criativos logo de manhã.
11. Defina um tempo em que você fará sua pesquisa para não precisar pular
entre a pesquisa e a redação. Mantenha as duas tarefas separadamente.
Peça a outra pessoa que revise seu trabalho sempre que possível. Isso é
especialmente útil se você estiver escrevendo um livro ou um livro eletrônico.
Se você tiver que pagar uma taxa moderada a alguém, certamente valerá a
pena.
CAPÍTULO 21
O PODER DO COPYWRITER
________________
Ser um grande copywriter é quase como ter um super poder secreto. Como
copywriter, você será encarregado de preencher páginas com conteúdo
projetado para descrever produtos e serviços e convencer o leitor a comprar
ou pelo menos se inscrever para obter mais informações.
Se você se tornar bom nisso, terá a capacidade de influenciar os corações e as
mentes de seus visitantes e levá-los a pensar exatamente no que você quer
que eles pensem. O web design é o que atrai as pessoas para a sua página e o
marketing é o que os ajuda a encontrá-lo em primeiro lugar ... mas é o
copywriting que os convencerá a agir assim que chegarem lá. É a peça final e
mais importante do quebra-cabeça.
Pense em um ótimo redator como vendedor, misturado com algum tipo de
hipnotizador. Você terá a capacidade de influenciar opiniões e acionar quase
todas as ações necessárias para sua empresa.
Se você está atualmente lutando para obter o tipo de vendas que deseja, ou se
seus visitantes estão deixando suas páginas quase assim que chegam; seu
copywriting pode ser o que está te decepcionando. Um erro de gramática ou
ortografia pode ser suficiente para minar completamente qualquer confiança
que seus visitantes possam ter em sua empresa, enquanto uma cópia sem
graça ou simplesmente vai motivá-los a sair sem tomar qualquer tipo de ação.
Mesmo que sua cópia seja aceitável e você esteja obtendo taxas de conversão
de 2%… trocar isso por uma cópia habilmente escrita pode ser suficiente para
aumentar suas conversões para 10, 20 ou 30% ... e para criar fãs e inscritos de
longa data no processo.
Este livro mostrará a você como fazer exatamente isso e muito mais. Você
aprenderá o básico sobre uma boa redação, mas também aprenderá os
métodos específicos que precisará empregar se quiser se tornar um redator de
publicidade acima da média na Web. Você aprenderá como transmitir
informações importantes de maneira rápida e eficaz, aprenderá como garantir
que as pessoas continuem lendo e não saiam de sua página e aprenderá como
fazer com que alguém deseje um produto ou serviço e sinta-se como se
absolutamente deve agir de acordo com esse desejo imediatamente.
CAPÍTULO 22
O BÁSICO DA BOA REDAÇÃO
________________
Como você está lendo este e-book, há uma boa chance de você se deparar
com alguns erros.
Isso é completamente normal e aceitável. Infelizmente, isso simplesmente
vem com o território quando você está lidando com grandes quantidades de
conteúdo. Mesmo os livros de ficção mais vendidos normalmente terão
alguns erros de digitação!
Portanto, não se preocupe se uma ou duas grafias ruins ou exemplos ruins de
gramática escorregarem pela rede ou se enlouquecer!
Mas o que você precisa garantir é que você reduza esses erros o máximo
possível no tempo que você tem e que você assegure que sua gramática esteja
correta na maior parte do tempo.
Porque se você pensar em erros de digitação e erros que você pode ter
encontrado na ficção, lembre-se de que isso pode tirá-lo completamente da
história e fazer você perceber que está lendo um livro. É como se você
estivesse em transe e assim que você encontra esse erro, ele quebra
completamente a ilusão.
É exatamente isso que queremos evitar quando estamos escrevendo um
discurso de vendas ou adicionando uma descrição a um website. Precisamos
fazer com que o leitor se sinta arrebatado até o fim, se quisermos convencê-lo
do nosso ponto de vista.
Então, como vamos eliminar os erros tanto quanto possível?
Uma questão de gramática
A primeira coisa que você precisa fazer é pesquisar fortemente as regras
gramaticais e ter certeza de estar familiarizado com elas o máximo possível.
Aprenda onde e quando usar vírgulas, aprenda a usar colchetes e aprenda
como usar apóstrofos. Embora você possa pensar que entende como usar essa
pontuação, se nunca recebeu nenhuma instrução formal, pode estar, de fato,
errando. Há muitos pequenos erros comuns que você vê surgindo até mesmo
em alguns conteúdos de alta qualidade.
Por exemplo, ao usar um apóstrofo para demonstrar posse, é assim:
Adam's
No entanto, quando você a usa em uma palavra que termina em "s", ela deve
ser assim:
James'
Isso é algo que muitas vezes você vê as empresas errando e é difícil levá-las a
sério quando parecem não saber como usar um apóstrofo! Isso é realmente
um negócio que você quer representar para você?
Outro erro gramatical comum é usar "menos" versus "menos". A frase a
seguir está incorreta:
“Havia menos pessoas no estádio do que eu esperava.”
Por quê? Porque você usa "menos" para descrever a quantidade de uma
substância, enquanto você usa "menos" para descrever a quantidade.
Portanto, há menos pessoas, mas há menos água.
Outro erro comum é usar a primeira pessoa do plural. Esta frase está errada:
“James e eu fomos fazer compras mais cedo”.
Deveria de fato ler:
"James e eu fomos fazer compras mais cedo."
Se você ficar preso, a melhor maneira de identificar se usou ou não a
estrutura correta é tentar remover a outra pessoa. Você diz "fui às compras" e
não "fui às compras". Também tenha em mente que geralmente é considerado
educado colocar a outra pessoa em primeiro lugar.
Agora, eu poderia preencher um livro inteiro com esses tipos de exemplos,
então não vou aprofundar isso aqui. O ponto a ser levado é simplesmente que
existem muitas pequenas regras que você precisa considerar. Se você não foi
realmente ensinado sobre o uso correto, então as chances são de que você
possa usá-las incorretamente. Então, se houver alguma dúvida em sua mente,
faça a pesquisa!
99% das pessoas podem não notar a diferença. Mas são os maiores clientes
que encontrarão esses erros gramaticais e que podem acabar custando muito
dinheiro.
Nenhuma resposta certa
Mas e os casos em que não há resposta certa?
E os casos em que você está atraindo o público em diferentes partes do
mundo?
Por exemplo, você deve tratar um nome comercial como plural ou singular?
Considere a seguinte frase:
"A Microsoft está se preparando para seu grande lançamento hoje".
Versus:
"A Microsoft está se preparando para seu grande lançamento hoje!"
Se você está lendo isso nos EUA, é provável que a primeira opção pareça
muito mais natural para você e a segunda linha pareça chocante. Mas na
verdade é o contrário no Reino Unido.
E mesmo nos EUA, há um argumento para, às vezes, tratar uma empresa
como um plural. Por exemplo, se você estava falando sobre algo que a
empresa fez recentemente, você pode dizer:
“A Microsoft está se preparando para seu grande lançamento hoje. Eles estão
prestes a anunciar um novo software… ”
Ao contrário de:
“A Microsoft está se preparando para seu grande lançamento hoje. Está
prestes a anunciar um novo software de peça… ”
Nesse caso, dizer "isso" não parece certo.
Portanto, na verdade, não há maneira certa ou errada de tratar esse problema
e, em vez disso, você precisa usar seu próprio julgamento.
Outro exemplo é o uso de vírgulas. Aqui está uma frase que usa vírgulas da
maneira que é geralmente considerada "correta" pelo menos nos sistemas
escolares tradicionais:
"Traga seu chapéu, sapatos, lenço e casaco."
Mas muitas pessoas preferem escrever:
"Traga seu chapéu, sapatos, cachecol e casaco."
O último uso da vírgula é o que é conhecido como "vírgula de Oxford" e
geralmente está se tornando cada vez mais usada.
Eu encontrei este exemplo divertido sobre o porquê na web:
“Eu amo meus pais, Lady Gaga e Humpty Dumpty.”
Nesta situação, você pode ler isso de duas maneiras. Ou você ama seus pais e
Humpty Dumpty e Lady Gaga; ou você ama seus pais ... que são Lady Gaga
e Humpty Dumpty!
Simplesmente usando a vírgula Oxford elimina completamente este
problema, assim:
"Eu amo meus pais, Lady Gaga e Humpty Dumpty."
Mais uma vez, isso é a seu critério. Então como você decide?
Basicamente, a decisão deve se resumir a uma coisa simples:
Qual opção melhor atende ao propósito do seu conteúdo e fornece a melhor
clareza?
Não se preocupe com o que é "certo" ou o que é "errado". Concentre-se no
resultado final: comunicando-se claramente com o seu leitor. Na maioria dos
casos, isso significa que você vai querer usar a vírgula Oxford.
Da mesma forma, quando estiver se perguntando se você deve incluir uma
vírgula após uma interjeição, pergunte a si mesmo se isso acrescenta ao fluxo
do texto ou o diminui. Mais uma vez, esse é o único fator que realmente
importa.
Mais uma regra a seguir é a seguinte: sempre permaneça consistente. Se você
tiver um website ou blog, certifique-se de definir suas próprias "diretrizes
editoriais" e compartilhe-as com seus colaboradores também. Se você
continuar mudando de um estilo para outro, pode acabar confundindo os
leitores e parecerá que você cometeu um erro. Se você permanecer
consistente, parecerá que você tomou uma decisão sobre como seu conteúdo
deve aparecer, e você ficará com ele.
Este último é claramente preferível!
Como eliminar erros parvos
Agora você sabe escrever de uma forma que estará livre de erros gramaticais
o máximo possível, tudo o que resta é tentar remover os erros que você não
percebe. Como mencionei no início deste capítulo, não é possível detectar
todos os erros, mas é uma boa ideia tentar remover o maior número possível.
A primeira e mais óbvia dica é usar as opções de verificação ortográfica e
gramatical do Word. Fique atento aos underlinings e clique com o botão
direito nas palavras para obter sugestões.
Outra dica é tentar ler seu conteúdo em voz alta. Isso torna muito mais fácil
perceber onde há erros e também ajudará a melhorar o fluxo e o ritmo da sua
escrita. Lembre-se de que pretendemos escrever como falamos e ler em voz
alta garante que estamos atingindo essa meta.
Finalmente, peça a alguém para revisar seu trabalho. Corrigir seu próprio
trabalho nunca será tão eficaz porque você está "muito próximo" do projeto.
Se você deve marcar sua própria escrita, tente fazer uma pausa e voltar a ela
mais tarde com novos olhos.
CAPÍTULO 24
AGARRANDO E MANTENDO A ATENÇÃO
________________
Neste ponto do livro, você deve ter uma boa idéia de como escrever bem.
Parte disso virá com a prática, mas se você mantiver as dicas que
mencionamos, sua escrita já deve ser mais envolvente e interessante para o
leitor.
Agora podemos mergulhar nas coisas boas: entender a psicologia de nossos
leitores para tentar persuadi-los a comprar de nós, inscrever-se em nosso
boletim informativo ou marcar nossa página.
E o primeiro desafio que você enfrentará nessa capacidade é apenas fazer
com que eles leiam o que você escreveu. Muita gente vai pousar em suas
páginas todos os dias e, infelizmente, a maioria deles vai sair dentro de
alguns segundos de chegar lá. O tempo médio que alguém gasta em qualquer
site na verdade é de menos de um minuto e a maioria de nós pode atestar isso
se refletirmos sobre nosso próprio comportamento de navegação.
O fato é que estamos constantemente com pressa, somos insensíveis a todos
os anúncios que vemos e nos acostumamos a obter as informações que
estamos procurando em um curto período de tempo.
Se alguém carregar sua página e receber uma grande quantidade de texto
explicando a importância da sinergia em uma empresa conectada, você
poderá perdê-la em segundos.
Você precisa ser mais rápido e mais envolvente do que isso!
Layout e fonte
A primeira coisa que você precisa fazer para garantir que sua cópia agarre e
mantenha a atenção é formatá-la corretamente. Não importa o quanto você
seja bom em escrever, um parágrafo massivo de texto pequeno nunca será
lido por qualquer pessoa que acesse sua página.
Em vez disso, você precisa dividir seu conteúdo com vários parágrafos curtos
e usar cabeçalhos, marcadores e qualquer outra coisa que puder para divulgar
as informações. Da mesma forma, a fonte em si deve ser grande e legível, e
você deve usar um espaçamento de linha suficiente para garantir que ela não
pareça apertada ou lotada na página.
Outra dica é pensar em onde na página seu texto será e como o olho será
levado a ele. Um bom design da Web deve se fundir com um bom conteúdo
para garantir que a atenção do leitor seja direcionada da maneira certa e não
seja distraída.
E há muitas dicas sutis que contribuem para isso. Como regra geral,
tendemos a absorver informações de cima para baixo e da esquerda para a
direita. Isso significa que as informações que queremos que os visitantes
leiam devem começar no canto superior esquerdo da página (ou por aí). Ao
mesmo tempo, também tendemos a olhar primeiro para o maior, mais ousado
e mais colorido objeto em qualquer página. Este será o elemento que cria
mais contraste.
É por isso que você verá muitas revistas usando letras grandes, em negrito e
coloridas no início dos artigos:
Esquiar é um hobby que pode ser incrivelmente divertido, mas também um
tanto perigoso…
Esse grande "S" diz "comece aqui" e ajuda a chamar a atenção para o início
do texto.
Sinais sutis podem até vir das imagens na sua página. Pergunte se sua
imagem poderia ser interpretada inconscientemente como uma flecha para
chamar a atenção. Por exemplo, se houver uma foto de uma pessoa em sua
página, as chances são de que seus visitantes olhem automaticamente na
direção que a pessoa está enfrentando. É por isso que as pessoas na sua
página devem sempre olhar para o texto!
Contando um conto
Com o seu texto configurado para obter o máximo de atenção possível, a
próxima coisa que você precisa fazer é tentar garantir que seu texto seja
emocionante e que obrigue o leitor a continuar lendo. A idéia é que sua
escrita deva ter uma qualidade quase viciante - de modo que, mesmo que o
leitor diga a si mesmo que deveria estar fazendo outra coisa, ela se esforçará
para arrancar os olhos da página.
Como podemos conseguir isso?
Uma dica que é muito útil para começar é usar uma estrutura narrativa para
tentar chamar atenção.
Esse é um método incrivelmente eficaz para atrair pessoas e envolvê-las
emocionalmente no que você está dizendo. Por quê? Porque evoluímos ao
longo de milhares de anos para prestar muita atenção às histórias. Pensamos
que as histórias são relevantes para nós e somos capazes de nos colocar no
lugar das pessoas sobre as quais estamos lendo. Eles naturalmente fazem uso
de nossa empatia embutida e compreensão dos outros e isso lhes dá uma
capacidade ainda mais forte de nos influenciar e mudar nossos pensamentos.
Além disso, é muito difícil nos afastarmos de uma história, porque queremos
descobrir o que acontecerá em seguida. Se você já se sentou a noite toda
assistindo TV malfeita, então você saberá disso bem!
"Eu sabia que era lixo, mas ainda queria descobrir o que aconteceu!"
Muitas vezes, você verá essa estratégia sendo usada em páginas de vendas
que tentam vender "esquemas de lucro" ou e-books de condicionamento
físico. Eles podem ser algo assim:
Acho difícil acreditar agora, mas uma vez eu estava muito apertado por
dinheiro.
Quer dizer, uma vez tive água no meu cereal no ano passado porque não tinha
leite e não podia comprar mais ...
… O que não foi tão ruim quanto o tempo que eu comi brócolis frio para o
almoço porque era a única coisa na minha geladeira!
Hoje as coisas são muito melhores. Como em escrever isso do meu iate
particular melhor…
Mas o jeito que eu cheguei aqui?
Bem, não foi exatamente a sua história normal de trapos para as riquezas,
coloque dessa maneira!
Usando essa técnica, o conteúdo imediatamente chama a atenção porque está
usando a primeira pessoa e parece aberto e honesto (é claro que a maioria
dessas coisas é um monte de bobagens!). Lemos a primeira frase ou duas para
ouvir o que a pessoa tem a dizer para si e porque cada parágrafo é tão curto,
nos encontramos constantemente descendo para a próxima linha e
percorrendo a página como fazemos.
Muitas pessoas poderão se relacionar com a história e quando ouvirmos que
houve uma saída, ficaremos intrigados. O fato de que a saída não era
"normal" só a torna mais intrigante ...
E antes que você perceba, descobre que está continuamente rolando para
baixo e se tornando cada vez mais investido no que a pessoa tem a dizer!
Algumas pessoas vão reagir de forma diferente. Eles verão esse texto e
pensarão "já vi isso antes, como é manipulador". Mas você sabe o que:
muitas vezes essas pessoas também vão ler o texto em parte para ver como
ele é chato ... e isso significa que eles ainda podem acabar ficando amarrados
na narrativa!
Crie uma história que instantaneamente atraia a atenção e, em seguida, tente
transformar cada linha ou parágrafo curto. O ideal é que o leitor se sinta
completamente obrigado a seguir em frente até a linha seguinte e pode não
ser capaz de parar até chegar ao fim!
Usando perguntas retóricas?
Outra coisa que você costuma encontrar nessas páginas de vendas longas é a
pergunta retórica. Esta é uma pergunta dirigida ao leitor que, obviamente, não
obterá uma resposta, mas que serve a vários propósitos úteis como resultado.
Para começar, usar perguntas cria uma pequena quantidade de suspense e, ao
mesmo tempo, quebra o texto.
Como?
Fazendo com que o leitor adivinhe qual será a solução e fazendo com que
esperem uma batida antes de descobrir. (Veja o que eu fiz lá?)
Ao mesmo tempo, a questão retórica também serve ao propósito de fazer o
leitor pensar por um momento e, ao fazer isso, faz com que ele se envolva
mais com o texto.
Finalmente, a pergunta retórica funciona porque parece que o escritor está
falando com você. Isso novamente faz você se sentar e tomar conhecimento;
semelhante a quando um professor dizia o nome de um aluno porque ele não
estava realmente ouvindo.
Assim você vê exemplos como:
Você está doente e cansado de estar acima do peso?
Você não apenas odeia quando tem que esperar dez minutos para carregar seu
computador?
Fazendo Texto Skim-Friendly
Também é muito importante tentar tornar o texto acessível, sempre que
possível. Isso significa que o leitor deve poder analisar facilmente tudo o que
você escreveu e, ainda assim, ter uma ideia completa do que você disse.
E é por isso que você vê tantas vezes sublinhado, negrito e itálico no meio de
um discurso de vendas. É claro que isso também é feito para enfatizar, mas
principalmente a razão é que ele permite que as pessoas procurem
rapidamente informações importantes.
Da mesma forma, você deve pensar em leitores skim quando você escreve
seus títulos. O objetivo é escrever títulos tão detalhados que possam explicar
completamente os pontos-chave do texto por conta própria.
Um cabeçalho pode ser:
Sim está certo! Isso realmente é uma ferramenta gratuita e fácil para
organizar seus contatos. Baixe agora mesmo sem pegar!
Mais abaixo, você pode ver:
Deixando você ver como seus contatos são conectados através de mídias
sociais,
Esta ferramenta de gerenciamento lhe dá INSPEÇÃO DESPREENDIDA.
Isso significa ROI, ROI, ROI para o seu negócio
Abaixo desses títulos, você pode explicar tudo com muito mais detalhes, mas
dessa forma alguém poderá dar uma olhada em todo o texto e ainda saber se o
que você está oferecendo é algo em que possa estar interessado.
Aproveitando a curiosidade
Outra coisa que você pode fazer em copywriting para se certificar de que
você tem a atenção de seus leitores é alavancar sua curiosidade. Em outras
palavras, você transforma seu conteúdo em um mistério ou um quebra-cabeça
e você provoca o que você vai escrever para que eles se sintam compelidos a
descobrir mais.
O lugar que você encontra com mais frequência é nas mídias sociais, na
forma de "clickbait". Estes são artigos que receberam títulos que são
projetados 100% para tentar despertar a curiosidade do leitor e fazê-los clicar
(apesar da qualidade do artigo).
Um exemplo de um título de clickbait pode ser:
“Esta mulher normal e seu filho sentaram-se ao lado de um homem e seu
cachorro no ônibus. O que aconteceu depois vai te chocar!
Outro exemplo é:
“10 truques estranhos provados mas surpreendentes para ajudá-lo a construir
mais músculo. Número 7 mudou minha vida!
No primeiro exemplo, muitas pessoas se perguntam o que poderia acontecer
nessa situação normal que seria tão chocante! No segundo exemplo, os
leitores se perguntarão o que há de tão especial no número 7 e porque estes
são "truques estranhos".
Agora, não estou dizendo que você deva usar títulos clickbait. Isso é
essencialmente spam e a web está gradualmente se tornando insensível a esse
tipo de coisa.
No entanto, é útil notar que a curiosidade pode desempenhar um grande papel
na obtenção de atenção e você pode trabalhar isso em seu conteúdo de outras
maneiras. Um bom método é provocar algumas informações úteis no início
de seu texto e cumprir essa promessa mais adiante.
CAPÍTULO 25
CHEGANDO AO PONTO RAPIDAMENTE PARA B2B
________________
É claro que nem todos esses métodos serão úteis em todos os contextos. Se
você gerencia uma organização B2B séria que oferece serviços específicos,
talvez descubra que essas estratégias são um pouco desesperadas demais e
um pouco com spam. As grandes organizações preferirão uma abordagem
muito mais moderada às vendas e uma frase muito menos familiar.
Lembre-se: você precisa combinar o tom e o estilo do seu texto ao tom de
estilo de seu público e nicho.
Os exemplos que abordamos no capítulo anterior visam principalmente a
venda direta a clientes que estão procurando uma maneira de ganhar mais
dinheiro ou perder peso.
Mas se você é um negócio mais tradicional do que você, como você consegue
atrair a atenção rapidamente e manter as pessoas na sua página?
A resposta é simples: vá direto ao assunto.
Na verdade, você pode tentar usar uma estrutura que seja popular entre as
empresas para redação e vendas persuasivas. É chamado AIDA.
AIDA significa:
Atenção
Interesse
Desejo
Açao
Em outras palavras, você vai assumir que seu público não sabe quem você é
ou o que você está vendendo e, portanto, seu primeiro objetivo é explicar
isso. Só então você os interessa explicando com mais profundidade e depois
tenta levá-los a querer o que você está oferecendo.
Um tempo atrás eu trabalhei com uma empresa EPOS. Esse é o "ponto de
venda eletrônico", que basicamente significa que eles estavam vendendo
software para máquinas de cartão e dispositivos de chips e pinos para outras
empresas.
Eles me contrataram para ajudá-los a melhorar suas conversões em seu site e
para obter mais exposição e leads. E quando eu vi seu site atual na época, eu
sabia que tinha o meu trabalho cortado para mim!
Quando você pousou na página, você foi recebido com um blog
desatualizado falando sobre alguma promoção de Natal. Isso foi logo no final
da página. No topo estava um grande controle deslizante que mostrava uma
placa dizendo "Sucesso" e uma foto de um homem olhando para fora de um
edifício alto.
Havia guias ao longo do topo, mas o único conteúdo dizia algo sobre "ajudar
as empresas a cumprir suas promessas com melhor conectividade e
integração com smartphones".
Imagine que você é uma pequena empresa que desembarca nesta página pela
primeira vez. Você está arrebatado? Você quer continuar lendo para saber
mais? Ou você está imediatamente exausto com os clichês e confuso sobre o
que está em oferta?
Agora imagine uma opção alternativa em que o blog está oculto, os controles
deslizantes são imagens relevantes e o texto diz:
[NOME COMERCIAL] fornece soluções EPOS para pequenas empresas.
Desenvolvemos softwares de ponta para o seu sistema de arestas, de modo
que você possa atender os clientes com mais eficiência e aumentar o volume
de negócios. O aplicativo móvel e a integração de comércio eletrônico podem
ajudar a modernizar seu restaurante, hotel ou loja de rua e impressionar sua
clientela.
Clique aqui para ler mais…
Agora, os visitantes sabem imediatamente o que está sendo vendido, para
quem estão sendo direcionados e por que devem se importar! Se o visitante
tem um sistema de plantio direto e está no mercado para melhorá-lo, eles
sabem que devem clicar para ler mais!
CAPÍTULO 26
A PROPOSTA DE VALOR
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