Buenas Noches Respetados compañeros:

Dando respuesta a lo planteado para el desarrollo del foro me permito compartir con
ustedes:

Sistemas de Gestión, normas

La necesidad de integración de los diversos Sistemas de Gestión ha sido discutida
desde la publicación de la norma ISO 14001 en los años 90, pero no se había
llegado a un consenso sobre el tema, ya que son muchas las normas que es
preciso armonizar para que ello suceda. El Anexo SL, cuya versión inicial fue la
Guía ISO 83, viene a desempeñar un papel muy importante para los procesos de
integración de Sistemas de Gestión basados en normas ISO.

¿Qué es el Anexo SL?

Se trata de una estructura dividida en 10 capítulos, que tiene como objetivo
principal facilitar la integración de las normas de gestión de la familia ISO,
aportando grandes beneficios. Entre las mejoras de la nueva revisión, el Anexo
SL introdujo comprensión y facilidad de interpretación, propicias para lograr la
integración entre varios sistemas.

A partir de esta nueva estructura, se han evidenciado varios beneficios:

 Integración de Sistemas de Gestión, facilitando el mantenimiento y las mejoras de ellos.

 Claridad en la comprensión, tanto para los auditores como para la organización.
 Optimización del trabajo de los coordinadores y los analistas del Sistema de Gestión.
 Facilitar la eficacia y la interpretación de las normas, cuando la organización tiene más de una
certificación.

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Los capítulos del Anexo SL

 El Anexo SL, utiliza una estructura de alto nivel, que es común a todas las normas del
sistema de gestión, lo que facilita la interpretación. Los auditores, sobre todo, serán
los primeros beneficiados con el contenido del Anexo SL. Veamos cuales son esos diez
capítulos:

 Alcance.
 Referencias Normativas.
 Términos y definiciones.
 Contexto de la organización.
 Liderazgo.
 Planificación.
 Apoyo.
 Operación.
 Evaluación del desempeño.
 Mejoras.

Podemos apreciar que los tres primeros capítulos son introductorios, y desde el punto
“Contexto de la Organización”, encontramos los requisitos que la organización debe
implementar.

Otro punto a tener en cuenta, es el índice de normas, contenidos en el Anexo SL. Si nos
fijamos, por ejemplo, encontramos el índice de la norma ISO 9001:2015, 14001:2015, DIS
45001, en casi todos los capítulos del Anexo SL, lo que permite comparar estas y otras
normas, lo que genera una mayor comprensión de todos los involucrados (auditor y
auditado).

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TUITEAR

Los principales objetivos del Anexo SL

La intención es que, con el Anexo SL, se haga más fácil el trabajo de los
implementadores y auditores en todo el mundo, siguiendo normas consistentes y
fáciles de entender, a la vez que se reduzcan al mínimo los errores y los costes al
realizar procesos de integración y auditorías más cortas, mientras que se proporciona una
comprensión integral del negocio.

Entre las principales mejoras introducidas en el Anexo SL, se cuenta la suscripción del
principio de gestión de calidad, basado en la mejora continua, haciendo hincapié en que
esta debe ser la filosofía fundamental de la organización.

El anexo, también cambia la forma en que la norma ISO 9001 pasa a utilizar la expresión
“bienes y servicios”, en lugar de “productos”. La idea es hacer que el estándar de calidad
sea más accesible a las empresas de servicios, ya que toma un enfoque basado en el
riesgo. El texto del Anexo SL no incluye el requisito de “acción preventiva” debido a
que el sistema se ve como toda una acción preventiva en sí.

¿Cuándo se aplica el anexo SL?

Se aplica a todas las normas de Sistemas de Gestión, dejándolas todas con una misma
estructura común, a las que se pueden añadir sub-cláusulas y textos específicos de cada
disciplina o segmento de negocios.

Veamos un ejemplo práctico: de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, se añadió la sub-
cláusula 4.4 sobre los Sistemas de Gestión de la Calidad y sus procesos, que es un
requisito exclusiva de este sistema, y no aplicaría a la norma 14001:2015, que es un
Sistema de Gestión Ambiental.