Cómo Impactar en Charlas de Seguridad

Alguna vez asistieron a una charla, capacitación o

conferencia de seguridad aburrida…?

Cómo lograr que la suya no sea una más…?

Es común asistir a una charla en la cual el temario nos parezca muy aburrido, poco
atractivo y poco práctico, es más, nada aplicable a lo que realizamos.

En éste artículo quiero brindarles algunas técnicas que he podido experimentar en mis
propias charlas, capacitaciones y conferencias en seguridad.

Cosas que podemos tener en cuenta para poder atraer la atención del público, antes de
comenzar una exposición:

• Ambientar la sala o auditorio. Se pueden utilizar carteles que hagan alusión al tema
a tratar, sobres con preguntas o banners.
• Colocar música llamativa que inspire alegría. Esto nos ayudará a impactar al
público con algo nuevo y generar un quiebre, entre el antes y el ahora.
• Si es posible, colocar al público en forma semicircular. Nos permitirá caminar
entre ellos, así como también que se vean los rostros unos a los otros.
• Colocar una diapositiva llamativa, diferente, sin título, para despertar interés. Ésta
puede contener un signo de preguntas, exclamación, o una fotografía para
despertar curiosidad en el público.
Una buena manera de comenzar, es contando una historia de vida, también con un
vídeo o un dato estadístico poco conocido acerca del tema a tratar. Esto nos va a
permitir captar la atención rápidamente de la audiencia presente.

Los primeros 30 segundos son muy importantes en una exposición…

En ese tiempo los participantes adquieren una “primera impresión” del exponente, así
como también del tema a tratar. Por ejemplo: Cuando acudimos a una capacitación, al
inicio nos brindan el material, el cual lo recibimos muy cordialmente, sin embargo lo
primero que observamos es el espesor del mismo. Si supera las 10 hojas, por lo
general suspiramos (“no lo voy a leer”) por más bueno que sea el contenido. Sin duda
alguna, pocos de nuestros oyentes van a terminar leyendo este material y mucho
menos van a aprender todo lo que allí se expone. Ésta información es conveniente
entregarla al finalizar, para asegurarnos que el público se mantenga concentrado
mientras uno expone.

Debemos realizar las capacitaciones como conversatorios, de una manera cordial,

amigable y entendible (hablar el mismo vocabulario que la audiencia) para tener una
comunicación más efectiva. Nuestras expresiones o nuestros propios gestos son más
importantes que nuestras palabras.

Por otro lado, ¿Se han puesto a pensar la importancia que tiene el tono de voz de
quién nos brinda el temario? Considero esto, algo relevante a la hora de brindar a una
charla, conferencia o capacitación. Quién mantiene un mismo tono de voz y no hace
énfasis en las cosas importantes, resulta aburrido. Por ende, no lo escuchamos ni le
prestamos atención. Un ejemplo claro son los políticos, siempre están cambiando el
tono de voz para impactar a su audiencia y así mantenerla activa.

Cuando hablamos de impactar, nos hacemos la siguiente pregunta: ¿se puede impactar
en poco tiempo? ¿Cuánto tiempo se necesita para hacerlo en una charla, una
exposición o una capacitación?

Cuanto más corta mejor…

Esto significará que fuimos capaces de sintetizar nuestras ideas y expresarlas de
manera clara y concisa. Por eso considero que una charla, no puede durar más de 10
minutos. Una exposición, no más de 30 y una capacitación, no más de 1 hora y media
con intervalos cada 20 minutos. ¿Por qué digo esto? Porque está científicamente
comprobado que mantener la concentración más de 20 minutos, es prácticamente
imposible. Si prestamos atención a los grandes conferencistas o a los grandes
capacitadores del mundo, difícilmente encontraremos que alguno de ellos utilice más
tiempo.
En la actualidad el tiempo vale ORO…
Vivimos en un mundo muy acelerado, donde las cosas se quieren de inmediato. La
información viaja desde un punto del planeta a otro, en tan solo segundos. De la
misma manera debemos adaptar rápidamente nuestras vidas a estos tiempos. Porque
recordemos, que quién no cambia a tiempo, queda obsoleto a corto plazo.

Tenemos que hacer rendir nuestro tiempo, sobre todo si nos encontramos dentro del
“sistema”. El tiempo no está hecho para desperdiciarlo en escuchar a alguien que
realmente no nos transmite cosas productivas, necesitamos ser más eficaces. ¿Ustedes
creen en una capacitación de 15 horas o más? Quien escribe no.

Debemos de ser efectivos a corto plazo para tener resultados inmediatos

en seguridad…
Necesitamos saber si tenemos la capacidad de transmitir o apenas de comunicar.
Todos comunicamos pero pocos transmiten. Sin transmisión de conocimiento, no hay
comprensión y sin comprensión no hay acción.

Cuánto creen que aprendemos en una charla, capacitación o

conferencia…?
Según el departamento de educación de los Estados Unidos de América, sólo
aprendemos un 10% de lo que leemos, 20% de lo que escuchamos, 30% de lo que
vemos, 50% de lo que vemos y escuchamos, 70% de lo que explicamos y 90% de lo
que decimos y hacemos.

Por consiguiente, es muy importante lo que transmitimos en una charla, capacitación o

conferencia y sobre todo, cómo lo hacemos en ese tiempo. Procuremos realizar
prácticas con la audiencia. Por ejemplo: si estamos realizando una capacitación de
percepción de riesgos, podemos colocar en una diapositiva nombres de colores; Rojo,
Azul, Blanco, Verde, etc. Otorgándole un formato de color diferente; Rojo, Azul,
Blanco, Verde.

A continuación solicitemos al público que mencionen los colores presentes. Podrán

evidenciar la dificultad que presentan los participantes para mencionar el color sin
dejarse influenciar por el texto. Eso ocurre, porque percibimos lo que vemos. Les
sugiero pongan en práctica este ejemplo, va a impactar en quién se encuentre presente.

Mencionarles que, lo antes descrito es meramente personal y no busco criticar ni

ofender a nadie. Simplemente transmitirles mi experiencia como oyente, capacitador y
conferencista.
Por último dejarles una reflexión final que me la transmitió una persona de las que no
viven insertas en el sistema, en la rutina, en el estrés, pero que ven la vida desde otra
perspectiva. Y decía así:

• ¿Qué hacen los peces por su libertad?... Nadan.

• ¿Qué hacen los pájaros por su libertad?... Vuelan.
• ¿Qué hacemos los seres humanos por nuestra libertad?... CAMBIAMOS.

Fuente: http://www.safetyworkla.com/new/como-impactar-charlas-seguridad-laboral-
SG-SST-gestion