Incorporando el concepto de gestión a nuestra realidad organizacional.

Genoveva Martínez Salas

Gestión de la prevención de riesgos.

Instituto IACC

25-08-2019
Desarrollo

A partir de la información presentada de los cincos propulsores de gestión moderna, señale 1

principio de cada uno de ellos, en la actualidad, usted identifica en la organización en la que

trabaja, dando un ejemplo que permita visualizar como lo señalado se materializa.

A lo largo de la historia las organizaciones pretenden planificar, organizar, direcciona y controlar

los recursos disponibles.

De acuerdo a los que sugieren las diferentes personas que revolucionaron las organizaciones de

su tiempo y en las que podemos asociar alguna de ellas la organización en la que actual trabajo,

podemos nombrar 1 principio de cada uno de ellos.

Peter Drucker:

Su obra habla de que las organizaciones deben encontrar la mejor manera de gestionar un

negocio para que con el tiempo, pueda alcanzar el éxito.

En este caso el principio que llevo a mi organización es la mejora continua: ya que hoy en día la

organización está basada en cumplir las necesidades de sus clientes, donde buscan mejorar de

forma continua sus procesos y las operaciones dentro de la organización, obteniendo un producto

de calidad y con bajo costo para que el cliente pueda adquirir el producto a un precio que este

dentro o bajo el mercado.

Tom Peters:

Cerca del cliente: Peters indica que las empresas excelentes tienen un sexto sentido para saber lo

que sus clientes desean, debido a que ellos mismos son clientes.

En la organización en la cual trabajo, los productos nuevos son probados por sus trabajadores

para tener una expectativa de como son evaluados y ver en que se pueden mejorar. Como a su

vez se realizan paneles sensoriales, para saber que calidad tiene el producto.
De esta manera logran saber que deben mejorar, como a su vez la necesidades que requiere el

cliente que la organización pueda satisfacer.

Williams Ouchi:

Empleo a largo plazo: la organización pertenece al rubro pesquero, donde no se realizaban

contrataciones de largo plazo, pero en la actualidad a logrado realizar contrataciones indefinidas

a mas de 200 personas y contrataciones a personas de plazo fijos que llegan a los 10 meses.

Donde se han dado cuenta que las rotaciones del personal, no es muy beneficiosa para la empresa,

ya que cada año se les debe enseñar los procedimientos de cada proceso, los cuales llegan a ser

tiempo muertos dentro de la organización.

Catorce puntos de la gestión de la calidad total de Edwards Deming:

Instituir el liderazgo: A cada operador, supervisor, jefe de turno, se le da la libertad de liderar su

grupo de trabajo, dándole la confianza para que realicen los diferentes procesos de la mejor

manera y solo la jefatura directa interviene si tiene alguna duda de algún procedimiento o dudas

sobre el programa establecido en la organización.

La organización esta implementado que sus jefaturas no sean miradas como jefes, si no como

lideres de sus trabajadores, brindando la confianza y que ellos se sientan parte de la estructura de

la organización.

Philip Crosby:

Administración profesional de la calidad: la organización cuenta con un programa de calidad, el

cual toda la jefatura, monitores, supervisores, operadores deben entenderlo y aplicarlos en cada

proceso, para asegurar la calidad del producto.

Con empresas externas se realizan capacitaciones del programa HACCP, para que capacitar al

personal, sobre la importancia de realizar producto de calidad.

Cada inicio de temporada se realiza capacitaciones a todo el personal de la importancia del

programa y por que se debe llevar a cabo, con el objetivo de asegurar que no causara daño al

consumidor, logrando que entiendan y puedan comprender la importancia del programa.

Bibliografía:

IACC 2019: Visión histórica de la gestión moderna. Gestión de la prevención de riesgo. Semana

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