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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARMEN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICO – ADMINISTRATIVO


CLAVE- FCE- 724

ALUMNO:
VICTOR MANUEL VALDEZ PEREZ

PROGRAMA EDUCATIVO:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION TURISTICA

1RA SECUENCIA

MATERIA:
METODOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

PROFESOR:
PATRICIA DEL ROSARIO CERECEDO NUÑEZ

HORARIO:
LUNES – MIERCOLES DE 11:00 A.M. – 13:00 P.M.
Factores que determinan la investigación
de mercado

Mercado
local

Ciclo de
vida del
producto

Consumidor
Mercado local
Se define como el conjunto de técnicas de promoción digital que tienen como
objetivo el posicionamiento de una marca o negocio en un área geográfica
determinada. En otros términos, es el trabajo realizado para que una compañía
destaque en la ciudad donde se localiza y atraiga una base de clientes
perfectamente segmentados.

Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia" un mercado
local es: Es la que se desarrolla en una tienda establecida o en modernos centros
comerciales dentro de un área metropolitana.

Ciclo de vida del producto


Todos los productos tienen un ciclo de vida: aparecen en el mercado, se desarrollan
de diversas formas y terminan desapareciendo en el momento en que aparece un
nuevo producto que satisfaga mejor las necesidades del consumidor, o simplemente
porque los consumidores cambian de gusto o de necesidades.
El ciclo de vida del producto pasa por las siguientes etapas:

 Introducción. Periodo de lanzamiento del producto. Es una etapa difícil, de


crecimiento lento de las ventas, y requiere un gran esfuerzo comercial.
 Crecimiento. En esta etapa, las ventas comienzan a elevarse de forma
considerable. Lo conocen cada vez más consumidores, y ya no requiere tanto
esfuerzo de promoción y publicidad.
 Madurez. Las ventas son altas, sin variaciones en el volumen. En esta etapa
se encuentran la mayoría de los productos que se ofertan en el mercado,
estableciéndose una gran competencia entre las empresas.
 Declive. Es la última etapa del producto. Acabará cuando el producto deje de
venderse por completo, y se caracteriza por una disminución de las ventas,
que puede ser lenta o muy rápida.
Consumidor
SEGÚN PHILIP KOTLER El consumidor es una persona que satisface una de sus
necesidades utilizando hasta su termino y destruyendo un producto o un bien.
SEGÚN KOTLER Y ARMSTRONG (2008) el consumidor usa la información para
llegar a una serie de opciones finales de marca.
Se originó en la década de 1950, cuando la estrategia de marketing evolucionó y
se descubrió que se podrían vender más bienes y con mayor facilidad si sólo se
producían los artículos de los cuales se hubiera determinado previamente que los
consumidores comprarían.
TIPOS DE CONSUMIDOR
 Consumidor personal: Es el que compra o consume los bienes y los
servicios con la finalidad de satisfacer los deseos o necesidades de sí
mismo.
 Consumidor organizacional: El que compra para una organización entera,
como son instituciones o empresas.
CARACTERÍSTICAS
 Los consumidores son más racionales y desconfiados.
 Meditan más la compra y usan, por ejemplo, internet para informarse y
comparar, en busca de una mejor relación calidad precio.
 Esta relación calidad precio cada vez cobra más importancia, sobre todo en
lo que se refiere a la durabilidad: hay un rechazo a la llamada
obsolescencia programada y se opina que los productos deberían durar
mucho más de lo que duran.
Bibliografia
https://www.postedin.com/blog/que-es-el-marketing-local-y-cuales-son-sus-beneficios/

https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/pos/MD/MM/AM/06/Tipos_de_Mercado.pdf

https://es.slideshare.net/mariablanco0407/consumidor-cliente-comprador-y-usuario-mapa-mixto

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