“LOGÍSTICA son los procesos de la cadena de suministro (supply chain) que planean, implementan y

controlan, en forma eficiente y efectiva, el flujo y almacenamiento de los bienes, los servicios y la
información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo, para satisfacer los
requerimientos de los clientes.

CADENA DE SUMINISTRO Es la secuencia de proveedores, procesos y flujos (de productos e

información) que tienen lugar dentro y entre diferentes niveles de la cadena y que contribuyen a la
creación y entrega de una mercancía o un servicio a un cliente final. (Sin interrupción).

ADMINISTRACION DE CADENAS DE SUMINISTRO. Es una filosofía de trabajo que busca

incrementar continuamente la eficiencia de la cadena de valor reduciendo simultáneamente la
complejidad, aumentando la visibilidad y la velocidad. Abarca todas las actividades relacionadas
con el flujo y transformación de bienes, desde la etapa de materias primas (extracción) hasta
el usuario final, así como los flujos de información relacionados.

LOGISTICA MILITAR. Parte de la ciencia militar que calcula, prepara y realiza todo lo referente a
movimientos y necesidades de las tropas en campaña a fin de conseguir la máxima eficacia de una
operación.
LOGISTICA EMPRESARIAL. Aprovisionamiento y planificación de las actividades de producción
bajo una responsabilidad única. Existe sincronización como consecuencia de la coordinación –
misión fundamental en la actualidad para el responsable de logística.

ENFOQUE PUSH (EMPUJAR).Donde son los fabricantes los que empujan a lo largo de la cadena de
distribución sus productos, y son sus niveles de inventario los que generan las grandes ofertas y las
promociones sin mirar lo que el cliente está demandando 
ESTILO PULL (JALAR).Donde la demanda en el punto de venta es la percusora de los eventos a lo
largo de la cadena de distribución y son las preferencias de los clientes las que condicionan el
surtido en las estanterías y por consiguiente en la producción de las empresas.

UNA CADENA DE SUMINISTRO CONSTA DE TRES PARTES: EL SUMINISTRO, LA FABRICACIÓN Y LA

DISTRIBUCIÓN. La parte del SUMINISTRO se concentra en cómo, dónde y cuándo se
consiguen y suministran las materias primas para fabricación . LA FABRICACIÓN
convierte estas materias primas en productos terminados. LA DISTRIBUCIÓN se asegura de que
dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores, almacenes y
comercios minoristas.
CAUSAS DEL INTERÉS EN LA CADENA DE SUMINISTRO. Fuerte competencia en los mercados
globales, Introducción de productos con ciclos de vida cada vez más cortos, Constante aumento de
las expectativas de los clientes, Avances ocurridos en las tecnologías de comunicación y transporte.

OBJETIVOS Y METAS DE LA LOGÍSTICA

SU FUNCIÓN ES: Optimizar fletes, Asegurarse que los productos se transporten de buena
manera, Calcular tiempos de espera y de descarga, manejo y control de almacenamiento.

EL OBJETIVO FINAL DE LA LOGÍSTICA ES: Disminuir los niveles de inventario y Optimizar el

funcionamiento de toda la cadena de distribución.

BENEFICIOS QUE SE OBTIENE A PARTIR DE UNA SCM BIEN DESARROLLADA. Flujo ágil de
productos y servicios Reducción del stock en toda la cadena, Reducción de costes por ineficiencias,
Plazos de entrega fiables, Mejor calidad de servicio, Mayor disponibilidad de bienes Mayor
predictividad en los pronósticos de demanda.

Logística inversa. Un tendencia: recuperación, reciclaje o reuso de los productos desde el usuario
final hasta que han alcanzado el fin de su vida útil. Logística de devoluciones y retornos de productos
rechazados por los diferentes agentes del canal de comercialización, por el consumidor final o por fin
del ciclo de vida del mismo. Errores de envio, picking, etc. Productos dañados en el envío. Productos
defectuosos. Logística de materiales fuera de uso. Reutilización de materiales.

Tipos de cadenas de suministro.

La cadena de suministros estratégica o de Planificación estratégica(anualmente)LP, que
consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del
producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del
proveedor para las materias primas.
La cadena de suministros táctica o de Planificación Táctica(MENSUAL O TRIMESTRAL)MP,
supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos
específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de
planificación. Planificación de la SC al nivel táctico se suele denominar “supply planning” y se define
como: Optimización del flujo de materiales a través de una red determinada en un horizonte de
tiempo.
La cadena de suministros operativa o de Planificación operativa(DIAS, TURNO, HORA) CP, se
conoce como Supply Scheduling. El production scheduling tienen un gran nivel de detalle, hora a
hora incluso minuto a minuto. Se realiza frecuentemente, potencialmente varias veces al día. Abarca
planificación de materiales, personas, maquinas. Suele realizarse al nivel más bajo del BOM y de las
hojas de ruta, incluyendo setup times (tiempos de arranque)

El motor de la cadena es la demanda del consumidor

final.
En el futuro, la competencia no se dará de
empresa a empresa, sino más bien de
cadena de suministros a cadena de
suministros."