Annual Report Matahari Dept Store PDF

LAPORAN
TAHUNAN
ANNUAL
REPORT
PT Matahari Department Store Tbk
05 40
Ikhtisar Kinerja Profil Perseroan
Performance Highlights Company Profile
Ikhtisar Keuangan 6 Tema 42
Financial Highlights Theme
Ikhtisar Kinerja Saham 8 Fakta-Fakta Penting 42
Stock Highlights Key Facts
Ikhtisar Obligasi 9 Data Perseroan 43
Bond Highlights Corporate Data
Aksi Korporasi 9 Sekilas Tentang Matahari 44
Corporate Actions Matahari in Brief
Peristiwa Penting 10 Tonggak Sejarah 46
Significant Events of the Year Company Milestones
14
Visi, Misi & Nilai Kami 48
Our Vision, Mission & Values
Mars Matahari 52
Matahari March
Aktivitas Bisnis 53
Laporan Manajemen Business Activities
Struktur Organisasi 54
Management Report Organisation Structure
Profil Dewan Komisaris 56
Laporan Dewan Komisaris 17 Profile of the Board of
Board of Commissioners Report Commissioners
Laporan Direksi 25 Profil Direksi 64
Board of Directors Report Profile of the Board of Directors
Laporan Tim Manajemen 34 Profil Tim Manajemen 70
Board of Management Report Profile of the Board of
Management
Komposisi Karyawan 77
Employee Composition
Informasi Pemegang Saham 80
DAFTAR ISI
CONTENTS
Shareholder Information
Struktur Kepemilikan Perseroan 81
Company Ownership Structure
Struktur Grup 81
Group Structure
Informasi Saham dan 82
Kepemilikan Saham
Shares and Shareholding
Information
Kronologis Pencatatan Saham 83
Sharelisting Chronology
Kronologis Pencatatan Efek Lainnya 83
Other Securities Listing Chronology
Lembaga dan Profesi Penunjang 84
Pasar Modal
Capital Market Supporting
Institutions and Professionals
Penghargaan dan Sertifikasi 86
Awards and Certifications
Informasi Pada Website 89
Perseroan
Information on the Company
Website
Pelatihan dan Pengembangan 91
Kompetensi Dewan Komisaris,
Direksi, Komite-Komite, Sekretaris
Perusahaan, dan Unit Audit Internal
Training and Development of the
Board of Commissioners, Board of
Directors, Committees, Corporate
Secretary, and Internal Audit Unit

Annual Report 2018
1
94
Tim Manajemen 214
Informasi Material Terkait dengan 153 Board of Management
Investasi, Ekspansi, Divestasi,
Komite-Komite Di Bawah Dewan 216
Akuisisi, dan Restrukturisasi Utang/
Komisaris
Modal
Committees Under the Board of
Material Information Concerning
Commissioners
Analisis dan Pembahasan Investment, Expansion,
Divestment, Acquisition, and Debt/ Komite Audit 216
Manajemen Capital Restructuring Audit Committee
Management Discussion Kebijakan Dividen 153 Komite Nominasi dan 227
Remunerasi
and Analysis Dividend Policy
Nomination and Remuneration
Employee/Management Stock 154
Committee
Ownership Program
Employee/Management Stock Komite-Komite Di Bawah Direksi 231
Ownership Program Committees Under the Board of
Tinjauan Industri 96 Directors
Pinjaman Bank dan Tingkat Suku 155
Industry Review Bunga Komite Real Estate 231
Tinjauan Operasional 102 Bank Borrowing and Interest Rate Real Estate Committee
Operational Review Tinjauan Fungsional 156 Komite Manajemen Risiko 232
Gerai 105 Functional Review Risk Management Committee
Stores Teknologi Informasi 156 Komite Pemasaran 233
Merchandising 112 Information Technology Marketing Committee
Merchandising Sumber Daya Manusia 160 Komite TI 234
Pemasaran 114 Human Resources IT Committee
Marketing Informasi Kelangsungan Usaha 167 Sekretaris Perusahaan 236
Matahari Rewards 116 Information on Business Corporate Secretary
Matahari Rewards Continuity Hubungan Investor 238
Matahari Logistik 118 Investor Relations
171
Matahari Logistics Audit Internal 240
Pelayanan Pelanggan 120 Internal Audit
Customer Service Audit Eksternal 244
Tinjauan Keuangan 122 External Audit
Financial Review Tata Kelola Perusahaan Manajemen Risiko
Risk Management
245
Solvabilitas 144
Solvency
Good Corporate Pengendalian Internal 254
Komitmen dan Liabilitas 144 Governance Internal Control
Kontinjensi Litigasi 255
Commitment and Contingent Material Litigation
Liabilities Sanksi Administratif 255
Belanja Modal 145 Komitmen Tata Kelola 170 Administrative Sanctions
Capital Expenditures Perusahaan Akses terhadap Informasi 256
Perpajakan 146 Good Corporate Governance Access to Information
Taxation Commitment Kode Etik 257
Analisis Kemampuan Perseroan 146 Penilaian Tata Kelola Perusahaan 174 Code of Conduct
Dalam Membayar Utang dan Tahun 2018 Budaya Perusahaan 259
Menagihkan Piutang Assessment of Corporate Corporate Culture
Analysis of the Company’s Ability Governance in 2018
Sistem Pelaporan Pelanggaran 260
to Service Debt and to Collect Struktur Tata Kelola Perusahaan 176 Whistleblowing System
Accounts Receivable Corporate Governance Structure
Pedoman Tata Kelola Perusahaan 264
Struktur Modal 147 Rapat Umum Pemegang Saham 178 Terbuka
Capital Structure General Meeting of Shareholders Corporate Governance
Ikatan yang Material Untuk 147 Dewan Komisaris 190 Guidelines for Public Companies
Investasi Barang Modal Board of Commissioners
Material Commitments for Direksi 199
Capital Investments Board of Directors
Informasi yang Berkaitan dengan 147 Remunerasi Anggota Dewan 209
Transaksi Afiliasi Komisaris dan Direksi
Information Relating to Affiliated Remuneration of Members of
Transactions of Capital Investment the Board of Commissioners and
Prospek Bisnis 148 Board of Directors
Business Prospects Evaluasi Kinerja Anggota Dewan 212
Aspek Pemasaran 150 Komisaris dan Direksi
Marketing Aspects Performance Assessment
Realisasi Penggunaan Dana Hasil 152 of Members of the Board of
Penawaran Umum Terbatas Commissioners and Board of
Realisation of Utilisation of Proceeds Directors
from the Limited Public Offering Pemegang Saham Utama 213
Perubahan Hukum dan Peraturan 152 dan Pengendali
Changes in Law and Regulations Majority and Controlling
Perubahan Kebijakan Akuntansi 152 Shareholders
Changes in Accounting Policy
2 PT Matahari Department Store Tbk

Laporan Tahunan 2018
270 Informasi
Tambahan
Additional
282
Tanggung Jawab Information
Sosial Perusahaan
Corporate Social Jaringan Gerai 282
Responsibility Stores Network
Referensi Silang Kriteria Annual 288

Tanggung Jawab Sosial 272 Report Award 2018
Perusahaan Cross Reference to Annual
Corporate Social Responsibility Report Award 2018 Criteria
Tanggung Jawab Sosial 273
Terhadap Lingkungan
Surat Pernyataan Anggota Direksi 311
Social Responsibility for the
dan Dewan Komisaris Tentang
Environment
Tanggung Jawab atas Laporan
Tanggung Jawab Sosial Untuk 274 Tahunan 2018 PT Matahari
Pengembangan Sosial dan Department Store Tbk
Masyarakat Statement of The Board
Social Responsibility to Society of Directors and Board of
and Communities Commissioners for the 2018
Tanggung Jawab Sosial 278 Annual Report of PT Matahari
Terhadap Ketenagakerjaan, Department Store Tbk
Kesehatan, dan Keselamatan
Kerja
Social Responsibility for
Employment, Occupational Laporan Keuangan
Health, and Safety Audit
Tanggung Jawab Sosial
Terhadap Pelanggan
279
Audited Financial
Social Responsibility to Statements
Customers

Annual Report 2018
3
I K H T I S A R KI NERJA
Feel

PERFORMANC E HIGHLIGHTS
IK HT IS A R
K I N E RJA
Performance Highlights
good.
Apa yang Anda kenakan
adalah representasi diri
Anda kepada dunia. Ingatlah,
fashion adalah bahasa instan
bagi alam semesta.
What you wear is how you
present yourself to the world.
Remember, fashion is an
instant language to the
universe.

Annual Report 2018
5
Ikhtisar
KEUANGAN
FINANCIAL HIGHLIGHTS
(Dalam miliar Rupiah, kecuali dinyatakan lain) 2018 2017 2016 (In billions of Rupiah, unless otherwise stated)
Laporan Laba Rugi Komprehensif/Statements of Comprehensive Income

Penjualan Barang Dagangan 17,824.9 17,496.3 17,294.2 Merchandise Sales
Pendapatan MCC 40.5 50.6 53.4 MCC Subscription Revenue
Penjualan Kotor * 17,865.4 17,546.9 17,347.6 Gross Sales*
Penjualan Eceran-Gerai 6,681.5 6,515.2 6,393.0 Retail Sales-Store
Penjualan Konsinyasi 11,183.9 11,031.7 10,954.6 Consignment Sales
Beban Penjualan Konsinyasi (7,696.7) (7,605.2) (7,552.4) Consignment Cost
Penjualan Eceran-lainnya (20.2) 12.6 38.8 Retail Sales-Others
Pendapatan Jasa 96.6 69.6 63.1 Service Fee
Beban Pokok Pendapatan (3,867.1) (3,762.0) (3,683.3) Cost of Revenue
Laba Kotor 6,378.0 6,261.9 6,211.8 Gross Profit
Beban Usaha (4,048.3) (3,852.8) 3,683.7 Operating Expense
Kerugian atas penurunan nilai investasi (769.8) - - Impairment loss on investment in equity
pada instrumen ekuitas instrument
Keuntungan/(Kerugian) Lainnya-Bersih 6.9 (32.5) (5.8) Other Gain (Losses)-Net
Laba Operasi 1,566.8 2,376.6 2,533.9 Operating Income
Penghasilan/(Beban) Keuangan-Bersih 8.5 19.6 (1.2) Finance Expense (Net)
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 1,575.3 2,396.2 2,532.7 Profit Before Income Tax
Beban Pajak Penghasilan (478.0) (489.2) (513.0) Income Tax Expense
Laba Bersih 1,097.3 1,907.0 2,019.7 Net Income
Laba/(rugi) komprehensif lain, setelah pajak 49.0 (20.3) (23.8) Other comprehensive gain/(loss), net of tax
Pendapatan komprehensif 1,146.3 1,886.7 1,995.9 Comprehensive Income
Laba yang Diatribusikan kepada: Profit attributable to:
- Pemilik entitas induk 1,097.3 1,907.0 2,019.7 Owners of the parent -
- Kepentingan non-pengendali - - - Non-controlling interests -
Pendapatan Komprehensif yang 49.0 Comprehensive income
Diatribusikan kepada: attributable to:
- Pemilik entitas induk 1,146.3 1,886.7 1,995.9 Owners of the parent -
- Kepentingan non-pengendali - - - Non-controlling interests -
Laba Bersih per Saham (Rp) 377.3 653.8 692.2 Net Earning per Share (Rp)
Laporan Posisi Keuangan/Statements of Financial Position
Kas dan Setara Kas 1,184.1 1,582.8 1,712.8 Cash and Cash Equivalent
Persediaan 1,290.6 1,005.5 995.3 Inventories
Beban Dibayar di Muka 135.3 176.5 136.0 Prepaid Expenses
Aset Lancar Lainnya ** 404.4 208.9 130.0 Other Current Assets**
Jumlah Aset Lancar 3,014.4 2,973.7 2,974.1 Total Current Assets
Aset Tetap (Setelah Dikurang Penyusutan) 1,249.1 973.7 979.9 Fixed Assets (Net of Accumulated Depreciation)
Sewa Jangka Panjang 375.0 365.7 396.1 Long-term Lease
Uang Jaminan 163.2 123.6 135.7 Refundable Deposits
Aset Tidak Lancar Lainnya*** 234.7 990.7 373.1 Other Non-Current Assets***
Jumlah Aset Tidak Lancar 2,022.0 2,453.7 1,884.8 Total Non-Current Assets
Jumlah Aset 5,036.4 5,427.4 4,858.9 Total Assets
Jumlah Liabilitas Lancar 2,739.8 2,610.8 2,558.4 Total Current Liabilities
Jumlah Liabilitas Tidak Lancar 480.8 488.6 415.3 Total Non-Current Liabilities
Jumlah Liabilitas 3,220.6 3,099.4 3,003.7 Total Liabilities
Jumlah Ekuitas 1,815.8 2,328.0 1,855.2 Total Equity
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 5,036.4 5,427.4 4,858.9 Total Liabilities and Equity
Rasio Keuangan/Financial Ratios
Tingkat Pengembalian Aset (%) 21.8% 35.1% 41.6 % Return on Assets (%)
Tingkat pengembalian Ekuitas (%) 60.4% 81.9% 108.9% Return on Equity (%)
Aset Lancar Terhadap Liabilitas Lancar (x) 1.1 1.1 1.1 Current Asset to Current Liabilities (x)
Jumlah Liabilitas Terhadap Jumlah Ekuitas (x) 1.8 1.3 1.6 Total Liabilities to Total Equity (x)
Jumlah Liabilitas Terhadap Jumlah Aset (x) 0.6 0.6 0.6 Total Liabilities to Total Asset (x)
* Manajemen, untuk tujuan analisis, percaya bahwa nilai penjualan kotor yang merupakan kontribusi dari penjualan ritel-gerai dan penjualan konsinyasi sebelum
disesuaikan dengan biaya konsinyasi merupakan acuan yang lebih baik untuk penilaian kinerja Perseroan secara keseluruhan.
Management, for analytical purpose, believes that Gross Sales, which is contribute from retail sales-store and consigment sales before adjusted with consignment cost
reflect a better guidance to the overal activity of the Company.
** Aset Lancar Lainnya sebagian besar terdiri dari Piutang Usaha, Piutang lain-lain, Uang Muka Sewa.
Other Current Assets mainly consists of Trade Receivables, Other Receivables, and Rental Advances.
*** Aset Tidak Lancar Lainnya sebagian besar terdiri dari Uang Muka Pembelian Aset Tetap, Aset Pajak Tangguhan, dan Investasi pada PT Global Ecommerce Indonesia (“GEI").
Other Non-Current Assets mainly consists of Advances for Purchase of Fixed Assets, Deferred Tax Assets, and Investment in PT Global Ecommerce Indonesia (“GEI”).

PENJUALAN KOTOR/GROSS SALES EBITDA/ADJUSTED EBITDA

(Dalam miliar Rupiah/In IDR billion) (Dalam miliar Rupiah/In IDR billion)
17,865.4
17,546.9 2,871.6
2,807.8
2,767.6
17,347.6
2016 2017 2018 2016 2017 2018
SAME STORE SALES GROWTH ADJUSTED OPEX % OF GROSS SALES

(%) (%)
5.5% 21.8%
3.5% 21.1%
20.4%
(1.2%)
2016 2017 2018 2016 2017 2018
EXCLUSIVE BRANDS CONTINUE TO DELIVER STRONG PERFORMANCE

(%)
62.9% 37.1% 62.6% 37.4%

Consignment Direct Purchase Consignment Direct Purchase
2017 2018

Annual Report 2018
7
Ikhtisar
KINERJA SAHAM
STOCK HIGHLIGHTS
DATA HARGA SAHAM TRIWULAN 2017-2018

QUARTERLY SHARE PRICE DATA 2017 - 2018
Tertinggi Terendah Penutupan Volume Perdagangan Nilai Perdagangan Kapitalisasi Pasar

Highest Lowest Closing Trading Volume Trading Value Market Capitalization
(Rp) (Rp) (Rp) (lembar saham/shares) (Rp miliar/Rp billion) (Rp miliar/Rp billion)
2017 Q1 15,900 11,175 13,175 292,819,524 7,912 38,444
Q2 15,950 13,025 14,175 924,665,599 3,726 41,362
Q3 14,600 9,275 9,275 232,973,101 3,980 27,064
Q4 11,675 8,600 10,000 285,193,254 2,748 29,179
2018 Q1 11,975 9,275 10,950 239,987,500 2,604 31,951
Q2 11,250 8,100 8,800 257,993,200 2,462 25,678
Q3 9,700 5,525 6,925 494,668,700 3,513 20,207
Q4 7,350 4,260 5,600 995,653,400 5,028 16,340
KINERJA HARGA SAHAM TAHUN 2018

SHARE PRICE PERFORMANCE IN 2018
Harga Penutupan/Closing Price Volume Perdagangan/Trading Volume

(Rp) (lembar saham/shares)
15,000 150,000,000
12,000 120,000,000
9,000 90,000,000
6,000 60,000,000
5,600
3000 30,000,000
0 0
Jan 2018 Feb 2018 Mar 2018 Apr 2018 May 2018 Jun 2018 Jul 2018 Aug 2018 Sep 2018 Oct 2018 Nov 2018 Dec 2018

Ikhtisar
OBLIGASI
BOND HIGHLIGHTS
Perseroan tidak menerbitkan surat berharga lainnya, termasuk The Company has not issued any other securities, including
obligasi, sukuk, atau obligasi konversi. bonds, sukuk, or convertible bonds.
Aksi
KORPORASI
CORPORATE ACTIONS
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa tanggal 8 Oktober The Extraordinary General Meeting of Shareholders on
2018 menyetujui rencana untuk melakukan pembelian kembali 8 October 2018 approved a plan to buy back the Company’s
saham Perseroan yaitu maksimum 7% dari nilai modal disetor shares up to a maximum of 7% of the Company’s paid up
dan dikeluarkan Perseroan, atau maksimum 204.254.266 and issued capital, or a maximum of 204,254,266 shares with
lembar saham dengan batas harga maksimum sebesar a maximum price of up to Rp13,330 per share in accordance
Rp13.330 per saham sesuai dengan ketentuan POJK 30/2017. with POJK 30/2017. The maximum costs to be incurred in
Biaya yang akan dikeluarkan untuk melaksanakan Pembelian carrying out the Share Buyback are a maximum of Rp1.25
Kembali Saham adalah maksimum Rp1,25 triliun, termasuk trillion, including the cost of securities brokerage and other
biaya perantara perdagangan efek dan biaya lain sehubungan costs in connection with the Share Buyback.
dengan Pembelian Kembali Saham.
Per 31 Desember 2018, Perseroan telah membeli kembali As of 31 December 2018, the Company had bought back
sebanyak 67.041.000 lembar saham, atau 2,30% dari total 67,041,000 shares, or 2.30% of the Company’s paid up and
modal disetor dan dikeluarkan oleh Perseroan. issued capital.

Annual Report 2018
9
Peristiwa
PENTING
SIGNIFICANT EVENTS OF THE YEAR
APRIL-MEI
APRIL-MAY
MEET & GREETS

WITH 3 IFF DESIGNERS
Matahari mengadakan Meet and

Greets dengan 3 desainer dari
Indonesia Fashion Forward (IFF) di
gerai pilihan di Sumatra dan Jakarta.
Restu Anggraini, Norma Hauri dan
Rani Hatta masing-masing merancang
koleksi eksklusif untuk Matahari.
Matahari held Meet and Greets with

3 Indonesia Fashion Forward (IFF)
designers at selected stores in Sumatra
and Jakarta. Restu Anggraini, Norma
Hauri and Rani Hatta each designed an
exclusive collection for Matahari.
MEI Matahari membuka gerai baru di Maleo Matahari opened a new store at Maleo
MAY Town Square, Mamuju, Sulawesi Barat. Town Square, Mamuju, West Sulawesi.
NEW STORE OPENINGS

Matahari membuka gerai baru di Cilegon Matahari opened a new store at Cilegon
Center Mall, Cilegon, Banten. Center Mall, Cilegon, Banten.

APRIL
APRIL
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

GENERAL MEETING OF
SHAREHOLDERS
MEI-JUNI
MAY-JUNE
DONASI DOMPET DHUAFA

DONATION
TO DOMPET DHUAFA
Matahari menyerahkan donasi dari

para konsumen sebesar Rp1,4 miliar
kepada Yayasan Dompet Dhuafa
Republika dan LAZISNU NU-Care.
Matahari handed over Rp1.4 billion

in customers’ donations to Yayasan
Dompet Dhuafa Republika and
LAZISNU NU-Care.

Annual Report 2018
11
PERISTIWA PENTING SIGNIFICANT EVENTS OF THE YEAR
JULI
JULY
WHITEBERRY LAUNCHING
Matahari meluncurkan produk

eksklusif terbarunya, Whiteberry -
Style & Comfort Lingerie.
Matahari launched its newest

exclusive brand, Whiteberry –
Style & Comfort Lingerie
AGUSTUS
AUGUST
COLLABORATION WITH 3610

INTERNATIONAL
Matahari meluncurkan kolaborasi

eksklusifnya dengan 361°
International, sebuah merek
internasional perlengkapan dan sepatu
olahraga yang merupakan sponsor
Asian Games 2018.
Matahari launched its exclusive

collaboration with 361° International,
an international sports apparel and
footwear brand and sponsor of the
2018 Asian Games.
OKTOBER
OCTOBER
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

LUAR BIASA
EXTRAORDINARY GENERAL
MEETING OF SHAREHOLDERS

DESEMBER
DECEMBER
NEW STORE OPENINGS
»»Matahari membuka gerai baru di

Gress Mall, Gresik, Jawa Timur.
»»Matahari membuka gerai baru di
Citimall Prabumulih, Prabumulih,
Sumatera Selatan.
»»Matahari membuka tiga gerai
khusus 361° di LippoMall Kemang,
Jakarta; Lippo Mall Puri, Jakarta; dan
Pakuwon Mall, Surabaya.
»»Matahari meluncurkan aplikasi
mobile baru.
»»Matahari melakukan investasi lahan
untuk pusat distribusi multi guna di
Jawa Barat.
»»Matahari opened a new store at

Gress Mall, Gresik, East Java.
»»Matahari opened a new store at
Citimall Prabumulih, Prabumulih,
South Sumatra.
»»Matahari opened three 361° specialty
stores at LippoMall Kemang and
Lippo Mall Puri, both in Jakarta, and
Pakuwon Mall, Surabaya.
»»Matahari launched the new Matahari
mobile app.
»»Matahari invested in land for its new
multi-purpose distribution center in
West Java.

Annual Report 2018
13
L APOR A N
M ANA JEM E N
Management Report
proud
Matahari telah membangun bisnisnya berdasarkan alasan sederhana:
membuat orang merasa senang dengan menawarkan produk fashion yang
berkualitas, harga terjangkau dan suasana belanja yang ramah serta menyenangkan.
Matahari has built its business on a simple proposition:

making people feel good by offering them great fashion at affordable prices
in a welcoming, exciting shopping environment.
Annual Report 2018
15
L A P O R A N MA NA JE MEN
JOHN BELLIS
Presiden Komisaris-Independen
President Commissioner-Independent

MANAGEMENT REP ORT
Laporan
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS REPORT
MATAHARI TELAH MELALUI SEJARAH YANG PANJANG, BAIK ITU SAAT YANG MENYENANGKAN
MAUPUN YANG PENUH TANTANGAN, YANG MENCERMINKAN KONDISI INDUSTRI RITEL YANG
BERGERAK DINAMIS. TAHUN 2018 MERUPAKAN TAHUN YANG PENUH TANTANGAN BAIK BAGI
MATAHARI MAUPUN INDUSTRI PADA UMUMNYA. MESKIPUN DEMIKIAN, MATAHARI TETAP
MEMBERIKAN PERTUMBUHAN TERBAIKNYA DAN MAMPU MENGHASILKAN MARGIN LABA
OPERASI SEBESAR 23%, BAHKAN KETIKA MATAHARI TENGAH BERFOKUS PADA PERKEMBANGAN
DI MASA DEPAN DAN MELAKUKAN INVESTASI STRATEGIS PADA VARIASI PRODUK
YANG DITAWARKAN, GERAI OFFLINE SERTA KEMAMPUAN OMNICHANNEL DAN LOGISTIK.
KAMI MEYAKINI BAHWA LANGKAH INVESTASI INI AKAN MENJADI DASAR BAGI PERTUMBUHAN
BERKELANJUTAN MATAHARI DI MASA YANG AKAN DATANG.
THROUGHOUT MATAHARI’S LONG HISTORY, IT HAS UNDERGONE GOOD TIMES

AND CHALLENGING TIMES, A REFLECTION OF THE DYNAMIC NATURE OF THE RETAIL
INDUSTRY. 2018 WAS ONE SUCH CHALLENGING AND DISRUPTIVE YEAR FOR BOTH MATAHARI
AND THE INDUSTRY AT LARGE. THIS NOTWITHSTANDING, MATAHARI CONTINUED TO DELIVER
TOPLINE GROWTH AND GENERATED A CATEGORY-LEADING NORMALIZED OPERATING PROFIT
MARGIN OF 23%, EVEN AS IT SET ITS EYE ON THE FUTURE AND MADE STRATEGIC INVESTMENTS
IN ITS MERCHANDISE OFFERINGS, OFFLINE STORES AS WELL AS OMNICHANNEL
AND LOGISTICS CAPABILITIES. WE BELIEVE THESE INVESTMENTS WILL LAY THE FOUNDATION
FOR MATAHARI’S CONTINUED GROWTH IN THE FUTURE.
TINJAUAN MAKROEKONOMI MACROECONOMIC OVERVIEW
Pertumbuhan ekonomi Indonesia tetap stabil di tahun Indonesia’s economic growth remained steady in 2018,
2018, tumbuh sebesar 5,17% dibandingkan dengan tahun expanding by 5.17% year-on-year on the back of stable
sebelumnya, ditopang oleh permintaan domestik yang domestic demand. The Rupiah came under intense pressure
stabil. Sementara itu, Rupiah masih terus berada di bawah for much of the year from, among other factors, the
tekanan pada tahun ini yang disebabkan oleh beberapa impact of the Fed’s monetary tightening, the trade stand-
faktor, seperti dampak kebijakan pengetatan moneter off between the US and China and the widening current
The Fed, kebuntuan hubungan perdagangan antara AS account deficit at home. However, the Government and
dan Cina, serta meluasnya defisit transaksi berjalan dalam the central bank continued to coordinate their monetary
negeri. Namun demikian, Pemerintah dan bank sentral terus and macroeconomic policies while implementing further
mengoordinasikan kebijakan moneter dan makroekonomi structural reforms to shore up Indonesia’s economic
seraya menjalankan reformasi struktural untuk menopang resilience. With inflation contained at 3.13%, consumers
ketahanan ekonomi Indonesia. Dengan laju inflasi sebesar remained cautiously confident, but spending was primarily
3,13%, konsumen percaya diri namun tetap berhati-hati, di channelled towards savings and servicing debts rather than
mana terlihat melalui alokasi belanja konsumen yang lebih consumer goods, reflecting lingering uncertainty about the
banyak untuk menabung dan membayar utang dibandingkan future. This has impacted the growth of Indonesia’s retail
membeli barang-barang konsumen, hal ini mengakibatkan sector.
ketidakpastian di masa mendatang. Kondisi ini juga
berdampak pada pertumbuhan sektor ritel Indonesia.

Annual Report 2018
17
LAPORAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS REPORT
Lanskap ritel Indonesia terus berkembang sejalan dengan The Indonesian retail landscape continued to evolve,
cara konsumen mengambil keputusan pembelian sampai as did the way consumers made purchasing decisions
pada pembelian itu dilakukan. Pergeseran ini telah membuat and eventually their purchases. These shifts have led
sejumlah pengamat industri meyakini bahwa perubahan a number of industry observers to believe that big changes
besar ini tak terhindarkan dan para retailer seperti Matahari are inevitable, and that retailers like Matahari must act now
harus mengambil tindakan saat ini juga agar dapat to win in the long term.
memenangkan persaingan pada jangka panjang.
PENILAIAN PENGELOLAAN BISNIS OLEH DIREKSI ASSESSMENT OF THE BOARD OF DIRECTORS’

TAHUN 2018 MANAGEMENT OF THE BUSINESS IN 2018
Matahari telah membangun bisnisnya berdasarkan alasan Matahari has built its business on a simple proposition:
sederhana: yaitu membuat orang merasa senang dengan making people feel good by offering them great fashion
menawarkan produk fashion yang berkualitas dan harga terjangkau at affordable prices in a welcoming, exciting shopping
dengan suasana belanja yang ramah dan menyenangkan, baik environment, whether on- or offline. We were pleased to see
secara online maupun offline. Kami puas melihat manajemen management sharpening its focus on this core priority over
yang telah mempertajam fokusnya pada prioritas inti ini selama the past year with a number of key initiatives.
setahun terakhir melalui sejumlah inisiatif utama.
Matahari membuka empat gerai besar di sepanjang tahun ini dan Matahari opened four large format stores during the year
terus berinvestasi untuk melakukan revitalisasi terhadap gerai- and continued to invest in revitalizing existing stores,
gerai yang ada, melalui pengembangan gerai secara fisik serta through enhancements of the physical stores as well as
penawaran produk, hal ini mencerminkan kepercayaan diri kami the merchandise offerings, reflecting our confidence in the
terhadap potensi berkelanjutan atas bisnis ritel “brick-and-mortar” continued potential of brick and mortar retail in Indonesia.
di Indonesia. Inisiatif sejumlah produk yang diperkenalkan di Merchandise initiatives introduced in 2017 gained significant
tahun 2017 berhasil mendapatkan daya tarik yang signifikan di traction in 2018, while 2018's new initiatives are showing
tahun 2018, sementara inisiatif baru yang dilakukan pada tahun encouraging results.
2018 juga menunjukkan hasil yang menggembirakan.
Perseroan melakukan kolaborasi merchandising yang bersifat The Company entered into strategic merchandising
strategis dengan mitra internasional besar yang diharapkan dapat collaborations with major international partners that will
memberikan nilai signifikan bagi merek Matahari di masa depan. deliver significant value to the Matahari brand going
Salah satu kemitraan tersebut adalah dengan merek pakaian forward. One such partnership is with sports apparel brand
olahraga, 361º, sponsor platinum Asian Games 2018 di Jakarta. 361º, a platinum sponsor of the 2018 Asian Games in
Perseroan memulai debut atas merek tersebut di gerai offline Jakarta. The Company debuted this brand in its offline and
dan online sesaat menjelang pertandingan dan sesudahnya, online stores in the run-up to the Games, and thereafter
membuka tiga gerai mono-brand di tahun 2018. Melalui opened three new mono-brand stores in 2018. Through this
kemitraan ini, Matahari berhasil masuk ke dalam kategori pakaian partnership, Matahari made inroads into the fast-growing
olahraga dan alas kaki yang sedang berkembang pesat. sports apparel and footwear category.
Sepanjang tahun terakhir ini, pertumbuhan e-commerce di Over the past year, Indonesian ecommerce has grown at a
Indonesia berkembang pesat secara signifikan dan data yang ada significantly faster pace, and data have shown that it now
menunjukkan bahwa e-commerce berkontribusi lebih dari yang accounts for more than the low single digit contribution
diperkirakan oleh banyak pihak sebelumnya. Kondisi tersebut previously believed by many. It has now begun to disrupt
saat ini sudah mulai mengganggu model bisnis tradisional, traditional business models, gaining a growing share of
dan telah mendapatkan pangsa penjualan ritel yang sedang retail sales in Indonesia, particularly in the apparel and
berkembang pesat di Indonesia, khususnya pada segmen pasar footwear market. Hence, we are seeing an intensification
pakaian dan alas kaki. Oleh karenanya, kami melihat adanya of the competitive landscape and shifts in customer
intensifikasi lanskap kompetitif dan pergeseran pada harapan expectations. As this new landscape unfolds, we intend
pelanggan. Saat lanskap baru ini terbuka, kami bertujuan to make Matahari the top online as well as offline retail
untuk menjadikan Matahari sebagai destinasi ritel online dan destination for middle class Indonesian consumers.
offline terbaik bagi konsumen kelas menengah Indonesia. To this end, management has continued to build and
Untuk mencapai tujuan ini, manajemen terus membangun dan refine the infrastructure for Matahari’s transition to full
memperbaiki infrastruktur guna mendorong transisi Matahari ke omnichannel retail operations.
operasi ritel yang berbasis omnichannel penuh.

MANAGEMENT REP ORT
Manajemen telah mengambil beberapa tindakan di tahun Management took several actions in 2018 to bring this
2018 yang bertujuan untuk membawa visi kami agar semakin vision closer to fruition. The Company rebranded its web
membuahkan hasil. Perseroan mengubah nama platform platform from MatahariStore.com to MATAHARI.COM as
web-nya dari MatahariStore.com ke MATAHARI.COM serta well as launched its mobile app. The Company also opened
meluncurkan aplikasi selulernya. Perseroan juga membuka a second ecommerce fulfilment facility in East Java, to
fasilitas pemenuhan e-commerce kedua di Jawa Timur, supplement its first fulfilment center in Greater Jakarta.
guna melengkapi pusat pengadaan pertama di Jabodetabek. Further, the Company continued to invest in making
Selanjutnya, Perseroan akan terus berinvestasi dalam its stores, distribution centers and logistics operations,
membuat gerai, pusat distribusi dan operasi logistik, siap omnichannel ready, including tripling the size of the truck
mendukung strategi omnichannel, termasuk di antaranya fleet operated by our logistics subsidiary, PT Matahari
menambah jumlah armada truk yang dioperasikan oleh anak Nusantara Logistik (MNL). We also purchased a site for a
perusahaan logistik kami, PT Matahari Nusantara Logistik new logistics centre that will double the size of our current
(MNL), sebanyak 3 kali lipat. Kami juga membeli sebuah national distribution center.
tempat untuk dijadikan sebagai pusat logistik baru yang akan
menggandakan ukuran pusat distribusi nasional kami saat ini.
Sebagai retailer yang berpikiran maju, Matahari terus As a forward-thinking retailer, Matahari continued to
memanfaatkan data dari 7 juta anggotanya yang memiliki leverage its vast amounts of data from its 7 million-strong
loyalitas kuat dan membangun kemampuan analitiknya untuk loyalty member base and build its analytics capabilities
mencapai pemasaran yang diharapkan, bermacam-macam to enable targeted marketing, tailored assortments, and
produk yang disesuaikan, serta penentuan harga dan promosi effective pricing and promotions. The Company intends to
yang efektif. Perseroan bertujuan untuk meningkatkan bring its data analytics to the next level in 2019 and beyond.
kemampuan analitik datanya ke jenjang berikutnya pada Management’s capable execution of its strategies in
tahun 2019 dan selanjutnya. Kemampuan manajemen dalam 2018 contributed to positive comparable store growth in
menjalankan strategi di tahun 2018 telah berkontribusi merchandise sales, a notable improvement over the negative
pada pertumbuhan gerai-gerai yang positif dan sebanding SSSG in 2017. Positive growth in all regions of the country is
dengan penjualan produknya, serta peningkatan signifikan also a strong indication of Matahari’s continued relevance in
terhadap SSSG yang sempat dibukukan negatif di tahun Indonesia’s increasingly competitive retail market.
2017. Pertumbuhan positif yang tercatat di seluruh wilayah
Indonesia juga menjadi indikasi kuat bahwa Matahari masih
sesuai di pasar ritel Indonesia yang semakin kompetitif.
PENGAWASAN IMPLEMENTASI STRATEGI DAN SUPERVISION OF STRATEGY IMPLEMENTATION AND

PEMBERIAN SARAN KEPADA DIREKSI ADVICE TO THE BOARD OF DIRECTORS
Dewan Komisaris mengawasi pelaksanaan strategi The Board oversaw the implementation of the corporate
perusahaan yang dilakukan di sepanjang tahun ini melalui strategy throughout the year through various mechanisms.
berbagai mekanisme. Kami telah menyelenggarakan sembilan We held a total of nine scheduled joint meetings with the
kali rapat gabungan yang terjadwal bersama Direksi pada Board of Directors during the year, at which the Directors
tahun ini, dimana para Direktur memberikan informasi terkini updated us on financial and operational results and we
mengenai kinerja keuangan serta operasional, dan kami offered advice on the Company’s strategic direction,
menyampaikan saran terkait arah strategis, tata kelola, aksi governance, corporate actions and Board and Committee
korporasi, penunjukan anggota Dewan dan Komite Perseroan, appointments, as well as emerging challenges, risks and
serta membahas bagaimana cara mengatasi tantangan, risiko, opportunities in the market. In addition, we followed up on
dan peluang yang muncul di pasar. Selain itu, kami juga the Directors’ implementation of the recommendations of
menindaklanjuti penerapan rekomendasi yang diberikan oleh the Audit Committee and the internal and external audits.
Komite Audit, serta audit internal dan eksternal. Di luar rapat Outside these scheduled meetings, we offered our respective
terjadwal tersebut, kami berbagi pengalaman dan keahlian experience and expertise on specific issues through
masing-masing terkait isu-isu spesifik melalui komunikasi regular communication with the Directors, including ad hoc
yang dilakukan secara teratur dengan Direksi, termasuk meetings whenever necessary.
mengadakan pertemuan ad hoc, apabila diperlukan.
Komite Audit melakukan pengawasan berlapis, hal ini The Audit Committee provided a further layer of strategic
manjaga kami secara teratur untuk terus memantau integritas oversight, keeping us regularly updated on the integrity
laporan keuangan, juga pemantauan terhadap pengendalian of the Company’s financial reporting, their monitoring
internal dan manajemen risiko, serta respons manajemen of internal controls and risk management and the
terhadap rekomendasi mereka. management’s response to their recommendations.

Annual Report 2018
19
LAPORAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS REPORT
TATA KELOLA PERUSAHAAN CORPORATE GOVERNANCE
Tata kelola perusahaan yang baik menjadi salah satu fondasi Good corporate governance is one of the essential
penting dalam kegiatan bisnis kami. Hal ini, memberikan foundations of our business. It provides assurance to
kepastian bagi pemegang saham dan pemangku kepentingan our shareholders and stakeholders that the Company is
bahwa Perseroan senantiasa dikelola dengan cara yang baik being managed in a way that supports the sustainable
untuk mendukung pencapaian berkelanjutan terhadap tujuan achievement of the Company’s goals and objectives, and
dan sasaran Perseroan, serta menjamin bahwa kepentingan that their interests are protected. To this end, one of our
mereka senantiasa terlindungi. Untuk merealisasikan tujuan principal Board responsibilities is to ensure that the various
ini, salah satu tanggung jawab utama Dewan Komisaris adalah elements of our corporate governance framework are
memastikan bahwa berbagai elemen kerangka tata kelola effective and fit for purpose.
perusahaan kami berjalan efektif dan sesuai dengan fungsinya.
Sepanjang tahun ini, kami menilai bahwa fungsi komite-komite During the year we observed that the committees and the internal
dan audit internal serta sekretaris perusahaan telah berjalan audit and corporate secretary functions were in compliance with
sesuai dengan anggaran dasar dan peraturan terkait. Komite their respective charters and the relevant regulations. The Audit
Audit, Komite Manajemen Risiko dan Audit Internal menjadi Committee, Risk Management Committee and Internal Audit
acuan dalam proses bisnis, pengawasan, manajemen risiko, subjected the Company’s business processes, controls, risk
kebijakan dan prosedur yang secara berkala diuji dan ditingkatkan management, policies and procedures to rigorous periodic testing
kualitasnya untuk memastikan kelayakan dan efektifitasnya. and upgrading to ensure their adequacy and effectiveness.
Setelah melakukan penilaian terhadap temuan yang diperoleh Having assessed the findings of these processes as
dari proses ini dan hasil dari kegiatan audit internal dan eksternal, well as the internal and external audits, and taking into
serta dengan mempertimbangkan kinerja Perseroan berdasarkan consideration the Company’s performance on the ASEAN
ASEAN Corporate Governance Scorecard, yang menempatkan Corporate Governance Scorecard, which places Matahari
Matahari ke dalam daftar 20 besar perusahaan publik di Indonesia, in the top 20 listed companies in Indonesia, we are
kami puas bahwa tata kelola perusahaan telah diterapkan ke satisfied that corporate governance is being implemented
tingkat yang dapat diterima. Namun demikian, kami akan tetap to an acceptable level. However, we will continue to drive
melakukan evaluasi dan peningkatan perbaikan. continuous review and improvement.
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN WHISTLEBLOWING SYSTEM
Kami mendorong agar senantiasa tercipta suatu budaya We aim to encourage a culture where employees are able
dimana karyawan mengenali perilaku yang tidak etis atau to recognize unethical or unlawful conduct and feel free to
melanggar hukum, dan mereka tidak perlu merasa khawatir report it. The Company’s whistleblowing mechanism, known
saat melaporkannya. Mekanisme whistleblowing Perseroan, as Suara Matahari, offers multiple channels for employees
yang dikenal sebagai Suara Matahari, memberikan kesempatan and other stakeholders to report concerns in confidence,
kepada para karyawan dan pemangku kepentingan lainnya untuk without fear of retaliation. Reports are investigated by the
melaporkan setiap pelanggaran secara aman dan meyakinkan, Risk Management Committee, and any significant findings
tanpa perlu mengkhawatirkan adanya pembalasan. Laporan are conveyed to the Audit Committee, which has two
tersebut diselidiki oleh Komite Manajemen Risiko, dan setiap members from the Board of Commissioners, including
temuan signifikan disampaikan kepada Komite Audit, yang myself. The Board therefore has direct insight into the
terdiri dari dua anggota Dewan Komisaris, termasuk saya. effectiveness of the system. Based on the number of reports
Dengan begitu, Dewan Komisaris dapat menilai langsung that were received, substantiated, investigated and resolved
efektivitas sistem yang berjalan. Berdasarkan jumlah laporan in 2018, we believe that employees are sufficiently aware of
yang diterima, dibuktikan, diselidiki, dan diselesaikan di tahun the whistleblowing mechanism, that it is working well, and
2018, kami meyakini bahwa seluruh karyawan telah menyadari that whistleblowers are sufficiently protected.
mekanisme pengaduan melalui sistem whistleblowing yang
berfungsi dengan baik, dan para pelapor senantiasa mendapatkan
perlindungan.
PERSPEKTIF KAMI TERHADAP PROSPEK BISNIS OUR PERSPECTIVE ON THE COMPANY’S BUSINESS
PERSEROAN PROSPECTS
Indonesia diprediksi mampu mempertahankan laju pertumbuhan Indonesia looks set to maintain its modest growth
yang moderat pada tahun 2019, dengan laju pertumbuhan PDB trajectory in 2019, with GDP growth in the 5%-5.4% range,
dipatok pada kisaran 5% - 5,4%, menurut proyeksi Bank Indonesia. according to Bank Indonesia’s projection. While continued
Di saat tekanan perdagangan global masih terus berlanjut, global trade tensions, the downturn in China’s economy
kecenderungan penurunan pada ekonomi Cina dan ketidakpastian and uncertainties surrounding Brexit continue to pose a

MANAGEMENT REP ORT
yang diakibatkan Brexit terus memberikan tantangan terhadap challenge for Indonesia’s export prospects, putting pressure
prospek ekspor di Indonesia, serta memberi tekanan pada defisit on the current account deficit. However, the strength of
transaksi berjalan saat ini. Namun demikian, kekuatan konsumsi domestic consumption, which accounts for more than 50%
domestik yang berkontribusi lebih dari 50% terhadap roda of the economy, should continue to drive growth.
perekonomian diharapkan mampu menggerakkan pertumbuhan.
Terlepas dari tantangan tersebut, sektor ritel Indonesia masih Despite these headwinds, Indonesia’s retail sector continues
cukup menjanjikan. Sentimen konsumen terus membaik, ditunjang to show considerable promise. Consumer sentiment has
tren demografi yang besar, urbanisasi yang bergerak cepat dan been steadily improving, while the demographic trends of a
pertumbuhan kelas menengah dengan daya beli dan kebiasaan large, rapidly urbanising population and a growing middle
berbelanja masa kini yang terus meningkat menjadi pertanda class with rising purchasing power and increasingly modern
bagi pertumbuhan ritel yang berkesinambungan pada jangka spending habits augur well for the sustained growth of retail
menengah hingga jangka panjang. over the mid to long term.
Berlandaskan pada pandangan ini, kami mendukung prioritas In view of this outlook, we support management’s strategic
strategis manajemen di tahun 2018: mengoptimalkan nilai bagi priorities for 2018: optimising value for customers, and
pelanggan, dan meningkatkan proposisi mode Perseroan. Kami improving the Company’s fashion proposition. We believe
meyakini bahwa manajemen telah mengambil langkah yang tepat that management is taking the appropriate steps to
untuk memperkuat posisi Matahari pada segmen pasar yang telah strengthen Matahari’s position in its chosen target market.
ditargetkan.
PERUBAHAN KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS CHANGES IN THE BOARD OF COMMISSIONERS
Pada tahun 2018, Bapak Jonathan Limbong Parapak, Bapak In 2018, Mr. Jonathan Limbong Parapak, Mr. Herbert Stepic
Herbert Stepic, dan Bapak Johanes Jany mengundurkan and Mr. Johanes Jany all resigned or retired from the Board,
diri atau pensiun dari jabatannya sebagai Dewan Komisaris, having come to the end of their respective terms. We thank
setelah masing-masing menyelesaikan masa jabatannya. them for their service to the Company and wish them all the
Kami berterima kasih kepada mereka atas jasa yang telah best for the future. Mr. Henry J. Liando also completed his
diberikan kepada Perseroan dan mendoakan semua yang term as a Commissioner but stays with the Company as a
terbaik bagi mereka di masa yang akan datang. Bapak Henry member of the Board of Directors. We welcomed three new
J. Liando juga telah menyelesaikan masa jabatannya sebagai Commissioners, Mr. Roy N. Mandey, who joins us from the
Komisaris namun tetap bergabung dengan Perseroan sebagai Board of Management, Mr. Rudy Ramawy and Mr. Surya
anggota Direksi. Selanjutnya, kami menyambut tiga orang Tatang.
Komisaris baru, yaitu Bapak Roy N. Mandey, yang sebelumnya
merupakan anggota Dewan Manajemen, Bapak Rudy Ramawy,
dan Bapak Surya Tatang.
Atas nama Dewan Komisaris, izinkan saya mengucapkan terima On behalf of the Board, I would like to thank the Board of
kasih kepada Direksi, Dewan Manajemen, dan semua karyawan Directors, the Board of Management and all our employees
kami atas komitmen yang telah diberikan kepada pelanggan for their commitment to Matahari’s customers and to driving
Matahari dan atas dukungan terhadap pengembangan the business forward. Our appreciation also goes to our
bisnis ke depan. Apresiasi mendalam juga kami tujukan shareholders, business partners and other stakeholders for
kepada para pemegang saham, mitra bisnis, dan pemangku their valued support. The Company’s solid performance
kepentingan lainnya atas setiap dukungan berharga yang over a challenging year reflects the depth of the business
telah mereka berikan. Kinerja solid Perseroan di sepanjang fundamentals and the strong and consistent execution of
tahun yang penuh tantangan ini telah mencerminkan kekuatan strategies that will underpin the Company’s sustainable
fundamental bisnis serta pelaksanaan strategi yang kuat dan growth over the long term.
konsisten, hal ini dinilai dapat mendukung pertumbuhan
berkelanjutan Perseroan pada jangka panjang.
JOHN BELLIS
Presiden Komisaris-Independen
President Commissioner-Independent

Annual Report 2018
21
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
RUDY RAMAWY ROY N. MANDEY JOHN BELLIS SIGIT PRASETYA

Komisaris Independen Wakil Komisaris Utama (Independen) Komisaris Utama (Independen) Komisaris
Independent Commissioner Vice President Commissioner (Independent) President Commissioner (Independent) Commissioner

MANAGEMENT REP ORT
W. TRAVIS SAUCER JOHN RIADY NIEL B. NIELSON SURYA TATANG

Komisaris Komisaris Komisaris Komisaris Independen
Commissioner Commissioner Commissioner Independent Commissioner

Annual Report 2018
23
BUNJAMIN J. MAILOOL
Direktur Utama
President Director

MANAGEMENT REP ORT
Laporan
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS REPORT
MENGHADAPI PERTUMBUHAN KONSUMSI YANG MELEMAH DAN LANSKAP BISNIS

RITEL YANG BERKEMBANG PESAT, MATAHARI MENCATAT PERTUMBUHAN
PENJUALAN YANG POSITIF DAN AKAN TERUS MEMPERKUAT EKSISTENSINYA, BAIK
SECARA OFFLINE MAUPUN ONLINE. DENGAN SECARA KONSISTEN MENEMPATKAN
PARA PELANGGAN KAMI SEBAGAI PUSAT DARI SETIAP HAL YANG KAMI LAKUKAN,
MATAHARI AKAN SELALU MENJADI TEMPAT BERBELANJA BUSANA YANG DISUKAI
OLEH JUTAAN ORANG INDONESIA DI SELURUH NEGERI.
AGAINST A BACKDROP OF SUBDUED CONSUMPTION GROWTH AND A RAPIDLY

EVOLVING RETAIL LANDSCAPE, MATAHARI DELIVERED POSITIVE SALES GROWTH
AND CONTINUED TO STRENGTHEN OUR OFFLINE AND ONLINE PRESENCE. BY
CONSISTENTLY PUTTING OUR CUSTOMERS AT THE HEART OF EVERYTHING WE DO,
MATAHARI CONTINUES TO BE THE PREFERRED FASHION SHOPPING DESTINATION
FOR MILLIONS OF INDONESIANS ACROSS THE COUNTRY.
KONTEKS EKONOMI ECONOMIC CONTEXT
PDB Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan, mencapai Indonesia’s GDP growth continued its upward progression,
5,17%, tercatat sebagai pertumbuhan tertinggi sejak tahun reaching 5.17%, the highest rate of growth since 2013.
2013. Laju inflasi terpantau tetap terkendali sebesar 3,13% di Headline inflation remained under control at 3.13% for the
tahun ini, namun Rupiah masih terus di bawah tekanan akibat year, but the Rupiah came under severe pressure from
risiko global yang salah satunya dipicu oleh perang dagang external global risks, including the US-China trade tensions.
AS-Cina. Meskipun tingkat kepercayaan konsumen tetap stabil Although consumer confidence held fairly steady throughout
di sepanjang tahun ini yang ditopang oleh pertumbuhan the year on the back of relatively robust wage growth and
upah yang relatif kuat dan suku bunga kredit yang rendah, low lending rates, there was no significant uptick in domestic
namun tidak ada peningkatan yang signifikan pada laju consumption. The weakening Rupiah, together with persistent
konsumsi domestik. Pelemahan Rupiah yang diiringi dengan uncertainty about the future, had a dampening effect on
ketidakpastian di masa mendatang, telah berdampak pada consumers’ appetite for spending, and, as in previous years,
menurunnya gairah konsumen untuk berbelanja, dan seperti we saw a preference for saving and debt-servicing over
tahun-tahun sebelumnya, kami melihat adanya preferensi purchasing consumer goods. Despite this general trend, we
untuk menabung dan membayar utang daripada membeli did see signs of recovery in regions with commodity-based
barang-barang konsumsi. Terlepas dari tren umum tersebut, economies, such as Sumatra and Kalimantan, as coal and
kami melihat adanya tanda-tanda pemulihan di beberapa other commodity prices began to appreciate.
daerah yang roda perekonomiannya berbasis komoditas,
seperti Sumatra dan Kalimantan, seiring dengan mulai
membaiknya harga batubara dan komoditas lainnya.
KINERJA RESULTS
Di tengah laju konsumsi yang kurang bergairah, Matahari Under these lacklustre consumption conditions, Matahari
membukukan pertumbuhan penjualan produk sebesar booked a 2.1% year-on-year growth in merchandise sales to
2,1% (YoY) menjadi Rp17,9 triliun, sementara pertumbuhan Rp17.9 trillion, while same store sales growth (SSSG) turned
penjualan toko yang sama (SSSG) berubah dari negatif 1,2% around from negative 1.2% in 2017 to 3.5% in 2018 on the
di tahun 2017 menjadi 3,5% di tahun 2018, didukung oleh back of positive growth in all regions.
pertumbuhan positif di semua daerah.

Annual Report 2018
25
LAPORAN DIREKSI BOARD OF DIRECTORS REPORT
Kami mempercepat target pembukaan gerai di tahun ini, We exceeded our store opening target for the year, opening
melalui pembukaan empat gerai besar lainnya di tahun 2018. another four large format stores in 2018. In addition, through
Selain itu, melalui kolaborasi bersama perusahaan sepatu our collaboration with international sports footwear and
dan pakaian olahraga internasional, yaitu 361º, kami telah apparel company 361º, we opened a further three exclusive
membuka tiga outlet eksklusif lainnya khusus untuk barang outlets for 361º merchandise. The Company now has a total of
dagangan 361º. Saat ini, Perseroan telah memiliki sebanyak 159 stores in 75 cities, giving Matahari by far the largest retail
159 gerai yang tersebar di 75 kota, hal ini berhasil menjadikan footprint of any department store operator in the country. Two
Matahari sebagai peritel terbesar di antara semua operator stores closed during the year, one as a result of lease expiry
department store di negara ini. Dua gerai ditutup di sepanjang and the other due to fire damage.
tahun ini, satu gerai ditutup karena masa sewa sudah berakhir
dan satu gerai lainnya ditutup karena rusak akibat kebakaran.
Kami juga terus melihat adanya pertumbuhan yang kuat We also continued to see strong growth in our signature loyalty
terhadap program loyalitas, Matahari Rewards. Pada akhir tahun program, Matahari Rewards. By year-end 2018, there were over
2018, tercatat ada lebih dari 7,1 juta anggota Matahari Rewards, 7.1 million Rewards members, up from 5.5 million at the end of
naik dari sebanyak 5,5 juta anggota di akhir 2017. Penjualan yang 2017. Sales from members contributed 56.7% of overall sales.
diperoleh dari anggota program ini berkontribusi sebesar 56,7%
terhadap total penjualan secara keseluruhan.
Perseroan telah melakukan dua langkah korporasi besar di The Company took two major corporate actions during the
sepanjang tahun ini. Untuk mendukung pertumbuhan bisnis year. To support the growth of our online presence,
online kami, maka selama empat tahun terakhir, Perseroan the Company has, over the last four years, invested a total
telah berinvestasi senilai Rp770 miliar di MatahariMall.com of Rp770 billion in MatahariMall.com through its parent
melalui perusahaan induknya, PT Global Ecommerce company, PT Global Ecommerce Indonesia (GEI). However,
Indonesia (GEI). Meskipun demikian, mengingat keputusan in light of MatahariMall’s decision to refocus on providing
MatahariMall yang akan kembali berfokus pada penyediaan technical services and technical infrastructure, we have
layanan teknis dan infrastruktur teknis, kami mengambil opted to take a prudent approach by fully provisioning this
keputusan untuk sepenuhnya mendukung investasi tersebut. investment. Although this results in a Rp770 billion reduction
Walaupun hal ini berdampak pada pengurangan laba bersih in net profit, it represents an accounting loss only and does not
sebesar Rp770 miliar, angka tersebut hanyalah merupakan affect the financial or operational condition of the Company.
kerugian akuntansi dan tidak berpengaruh terhadap kondisi
keuangan atau operasional Perseroan.
Perseroan juga mengambil keputusan untuk membeli kembali The Company also took the decision to buy back up to 7% of
7% saham kami yang telah beredar dan telah mengalokasikan our shares, allocating Rp1.25 trillion for this purpose. Given
dana sebesar Rp1,25 triliun untuk merealisasikan hal ini. the Company’s growth prospects, we believe that the shares
Mengingat prospek pertumbuhan Perseroan, kami meyakini are currently significantly undervalued, and this represents an
bahwa harga saham kami yang saat ini masih undervalued opportunity to increase returns for the Shareholders.
sehingga berpeluang untuk meningkatkan imbal hasil bagi
Pemegang Saham.
TANTANGAN CHALLENGES
Seperti pada tahun sebelumnya, tantangan utama operasional As in the previous year, our key operating challenge was
kami adalah lebih lambatnya laju pemulihan daya beli the slower than expected recovery in consumer spending.
konsumen dari yang diperkirakan. Pengecer tradisional Traditional retailers are also witnessing a growing competitive
juga merasakan tantangan yang semakin kompetitif dari challenge from ecommerce. Although ecommerce still makes
perkembangan e-commerce. Meskipun secara keseluruhan a relatively small contribution to overall retail sales in the
kontribusi e-commerce masih relatif kecil terhadap total country, potentially as high as 5%-10% of sales, it is gaining a
penjualan ritel di negara ini, berpotensi sebesar 5%-10% dari rapidly growing share of the apparel and footwear market. In
penjualan, namun mendapatkan peningkatan pangsa pasar 2018, the online channel’s share of total apparel and footwear
yang pesat di segmen pakaian dan alas kaki. Di tahun 2018, sales was in double digits. For Matahari, however, this is an
kontribusi penjualan melalui online telah mencapai dua digit opportunity rather than a threat: with a recent Google-Temasek
dari total penjualan pakaian dan alas kaki. Matahari melihat report projecting that the value of Indonesia’s ecommerce
hal ini sebagai peluang dan bukan ancaman: berdasarkan market will grow to US$100 billion by 2025, we believe that
laporan terkini Google-Temasek, diproyeksikan nilai pasar our investment in omnichannel solutions will strengthen the
e-commerce Indonesia akan bertumbuh mencapai US$100 Company’s overall position in the market.
miliar pada tahun 2025, kami yakin bahwa investasi kami
dalam omnichannel secara keseluruhan akan memperkuat
posisi Perseroan di pasar.
Menanggapi kedua tantangan tersebut adalah kami Our response to both challenges was to intensify our focus on
meningkatkan fokus pada pelanggan kami, khususnya dengan our customers, in particular by improving our merchandise
meningkatkan penawaran produk, terus mengembangkan offerings, continuing to develop our omnichannel platform and
platform omnichannel dan menumbuhkan basis pelanggan growing our loyalty customer base.
loyalitas kami.

MANAGEMENT REP ORT
STRATEGI: MELAYANI PELANGGAN KAMI DENGAN STRATEGY: SERVING OUR CUSTOMER BETTER
LEBIH BAIK
Strategi kami didorong oleh komitmen untuk melayani Our strategy is driven by our commitment to serving our
pelanggan dengan lebih baik. Tujuan kami adalah untuk customers better. Our goal is to provide a positive, feel-good
memberikan pengalaman berbelanja yang positif dan shopping experience, offering an unbeatable selection of
menyenangkan, menawarkan berbagai pilihan produk yang exciting, affordable merchandise seamlessly through our
menarik dan harga terjangkau, baik secara offline maupun offline and online channels. We believe that this will enable
online. Kami meyakini bahwa hal ini akan memungkinkan us to stay relevant as the retail landscape evolves over the
kami untuk tetap sesuai dengan perkembangan karena coming years. To this end, in 2018 we focused on three
lanskap industri ritel akan terus berkembang di tahun-tahun strategic priorities:
mendatang. Untuk mencapai tujuan ini, pada tahun 2018 kami
berfokus pada tiga prioritas strategis:
1. Mengembangkan gerai inti kami yang berformat besar. 1. Growing our core large format stores.
2. Meningkatkan penawaran produk kami melalui 2. Improving our merchandise offerings through exclusive
kemitraan eksklusif dengan merek internasional dan partnerships with international brands and developing
mengembangkan gerai mono-brand sebagai daya tarik. mono-brand stores as a hook.
3. Memanfaatkan operasi omnichannel kami. 3. Leveraging our omnichannel operation.
GERAI BERFORMAT BESAR LARGE FORMAT STORES
Gerai berformat besar tetap menjadi bisnis inti kami. Our large format stores remain our core business. They
Seluruh gerai tersebut akan terus menjadi penggerak utama continue to be the primary growth driver for the Company
pertumbuhan Perseroan di masa mendatang. Di saat banyak and will remain so for the foreseeable future. At a time
peritel mengurangi operasinya di Indonesia, kami justru terus when many retailers are easing back on their operations in
mengejar target pembukaan gerai baru setiap tahunnya. Namun Indonesia, we continue to pursue our store opening targets
demikian, kami menyadari penetrasi kami belum menjangkau each year. Nevertheless, we believe we are still considerably
sebagian besar wilayah Indonesia, hal ini mengindikasikan underpenetrated in certain parts of the country, indicating
adanya ruang pertumbuhan Perseroan di masa depan. the scope for future growth.
Tetap relevan, berarti terus berinovasi dan beradaptasi. Staying relevant, however, means constantly innovating
Sebagai contoh, kami memahami bahwa kondisi gerai yang and adapting. For example, we understand that a modern,
modern dan dinamis adalah bagian yang tak terpisahkan dari dynamic store environment is an integral part of the feel
pengalaman menyenangkan, dan oleh karena itu, kami telah good experience, and we have therefore engaged leading
melibatkan konsultan desain internasional terkemuka untuk international design consultants to help us envision the next
membantu kami dalam memvisualisasikan generasi gerai generation of Matahari stores.
Matahari berikutnya.
MENINGKATKAN VARIASI PRODUK YANG DITAWARKAN IMPROVING MERCHANDISE OFFERINGS
Kami juga telah memperhatikan segmen yang selama ini We have also taken a hard look at where we are underserving
kurang terlayani dengan baik. Dengan menyadari bahwa our customers. Realizing that we had been undercapitalizing
terdapat lini produk yang belum didanai secara optimal yaitu on the tremendous popularity of sports- and outdoor-inspired
lini produk alas kaki dengan tema olah raga dan kegiatan footwear, we focused on expanding and upgrading our sports
outdoor yang sedang populer, maka kami berfokus untuk footwear and apparel offerings and created a new, compelling
memperbanyak dan meningkatkan penawaran atas produk Active Zone in-store to make the collection easier to browse
alas kaki dan pakaian olahraga, serta menciptakan area baru and try. The new concept is already resonating well with our
di setiap gerai, yaitu Active Zone agar setiap koleksi dapat customers.
lebih mudah ditemukan dan dicoba. Konsep baru ini sudah
tersosialiasi dengan baik kepada para pelanggan kami.
Salah satu inisiatif penting kami adalah keputusan untuk An important complementary initiative was our decision to
menjalin kolaborasi eksklusif dengan merek 361º. Dikenal enter into an exclusive collaboration with 361º. Widely known
luas di mata internasional atas berbagai produk olahraga, internationally for its high performance range of sports and
serta sepatu, pakaian dan aksesoris outdoor yang berkualitas outdoor shoes, clothing and accessories, the brand came to
tinggi, merek ini menjadi terkenal di Indonesia setelah prominence in Indonesia as a platinum sponsor of the 2018
menjadi sponsor platinum Asian Games 2018 yang digelar Asian Games in Jakarta and Palembang. 361º merchandise
di Jakarta dan Palembang. Produk 361º sudah tersedia di is already available in the Active Zone in selected Matahari
Active Zone yang ada di sejumlah gerai pilihan Matahari dan stores and at MATAHARI.com, and will be rolled out across
di MATAHARI.com, serta akan diluncurkan di seluruh penjuru the country in 2019. As of December 2018, customers can
negeri pada tahun 2019. Per Desember 2018, pelanggan juga also access the full range of 361º merchandise at a growing
dapat mengakses berbagai barang dagangan 361º di gerai number of stand-alone 361º stores.
khusus 361º yang jumlahnya akan terus ditambah.

Annual Report 2018
27
Kami juga terus berupaya menyediakan segala kebutuhan We have also moved to serve our customers’ needs better
pelanggan kami dengan lebih baik, yakni dengan kembali by refocusing on what we are best at: fashion. To revitalise
memfokuskan diri pada keunggulan kami, yaitu fashion. Kami our offering, we partnered with leading Italian value fashion
bermitra dengan peritel busana Italia OVS, untuk menghidupkan retailer OVS in an arrangement that will bring their world-
penawaran kami, di mana mereka akan menghadirkan rangkaian class range of men’s, women’s, girl's and children’s fashion to
fashion kelas dunia yang dimilikinya, seperti fashion untuk pria, Indonesia for the first time, exclusively at Matahari stores. We
wanita, anak perempuan dan anak-anak ke Indonesia, pertama will also open OVS stand alone stores.
kalinya dan eksklusif hanya di gerai Matahari. Kami juga akan
membuka gerai OVS yang berdiri sendiri.
Gerai dengan format lebih kecil dinilai berperan penting Offering more flexibility than a large format store in terms
dalam mendukung strategi pertumbuhan kami di masa of location, lead time and start-up costs, smaller format
mendatang karena memberikan lebih banyak fleksibilitas stores will play an increasingly prominent role in our growth
jika dibandingkan dengan gerai besar baik dalam hal lokasi, strategy going forward. After testing out the concept with
lead time, dan biaya awal. Setelah menguji konsep tersebut our largely successful Nevada stores over the last two years,
di gerai-gerai Nevada kami yang sebagian besar berhasil we took the next step with the launch of three dedicated
mendulang sukses dalam dua tahun terakhir, kami kemudian 361º stores at the end of the year. The spacious, on-trend
melanjutkan dengan meluncurkan tiga gerai baru yang setting and simplified concept of a mono-brand store not only
dikhususkan untuk menjual merek 361º di akhir tahun. Konsep highlights the merchandise more effectively but is also more
gerai mono-brand dengan kesan luas, mengikuti tren, dan attractive to the younger, more style-conscious customer
sederhana ini tidak hanya efektif untuk menjual produk, tetapi segment. With the merchandise also available in our large
juga efektif dalam menarik segmen pelanggan yang lebih format stores, these small format stores ultimately enhance
berjiwa muda dan lebih style-conscious. Dengan produk yang Matahari’s brand equity overall.
juga tersedia di gerai besar kami, pada akhirnya gerai kecil ini
dapat meningkatkan ekuitas merek Matahari secara keseluruhan.
Tiga gerai 361º pertama kami dibuka di mal-mal besar di Our first three 361º stores opened in major malls in Jakarta
Jakarta dan Surabaya pada bulan Desember dan mendapat and Surabaya in December to a warm welcome from the
sambutan hangat dari masyarakat. Kami juga berharap dapat public. We anticipate opening more specialty stores during
membuka lebih banyak gerai khusus untuk 361º dan OVS di the course of 2019 for both 361º and OVS.
tahun 2019.
OMNICHANNEL OMNICHANNEL
Dengan lebih dari 150 juta pengguna internet, yang secara With more than 150 million internet users, an internet
ekonomi senilai US$27 miliar1 dan dengan keberadaan economy that is already worth US$27 billion1 and four of
empat unicorn terbesar di Asia, Indonesia semakin antusias the region’s biggest unicorns, Indonesia is enthusiastically
dalam menyambut perdagangan digital. Perkembangan embracing digital commerce. Ecommerce is disrupting and
e-commerce telah mengganggu dan merubah lanskap reshaping the traditional retail landscape in unprecedented
ritel tradisional dengan cara yang belum pernah terjadi ways, forcing retailers to adapt. We believe that the winners
sebelumnya, sehingga memaksa para peritel untuk will be those that can offer their customers a shopping
beradaptasi. Kami percaya bahwa yang akan unggul adalah experience that maximises convenience, personalisation
mereka yang dapat menawarkan pengalaman berbelanja and efficiency. We are therefore committed to leveraging
yang memaksimalkan kenyamanan, personalisasi, dan Matahari’s unmatched physical store presence and growing
efisiensi kepada pelanggan mereka. Oleh karenanya, online capabilities in order to become a full omnichannel
kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kehadiran retailer in the very near future.
gerai fisik Matahari yang tak tertandingi dan memperkuat
kemampuan online kami agar dapat menjadi peritel
omnichannel sepenuhnya dalam waktu dekat.
Kami membuat kemajuan pesat pada roadmap omnichannel We are making robust progress on our omnichannel roadmap.
kami. Setelah melakukan rebranding terhadap situs online Having rebranded our online site as MATAHARI.com,
kami, MATAHARI.com, saat ini kami sedang mempercepat we are now moving rapidly towards full integration with our
integrasi penuh pada fasilitas distribusi dan gerai kami. distribution facilities and stores. This will enable us to fulfil
Hal ini akan memungkinkan kami untuk memenuhi pesanan orders not just from our distribution centers, as at present,
tidak terbatas hanya dari pusat distribusi kami, seperti but also from any of our 159 stores across the country. We
yang kami lakukan saat ini, tetapi juga dapat dilakukan dari will begin testing this capability in mid-2019. We continue
159 gerai kami yang tersebar di seluruh negeri. Kami akan to develop infrastructure and capabilities that will enable
mulai menguji kemampuan ini pada pertengahan 2019. customers to unlock more of the omnichannel experience.
Kami terus mengembangkan infrastruktur dan kemampuan
yang memungkinkan pelanggan mendapatkan lebih banyak
1) e-Conomy SEA 2018: Southeast Asia’s internet economy hits an 1) e-Conomy SEA 2018: Southeast Asia’s internet economy hits an
inflection point. Google, Temasek. November 2018. inflection point. Google, Temasek. November 2018.

MANAGEMENT REP ORT
pengalaman omnichannel. Pada bulan Desember, kami In December, we launched the Matahari App. As well as
meluncurkan Matahari App. Selain berbelanja langsung shopping directly through the app, users can access the latest
melalui aplikasi tersebut, pengguna juga dapat mengakses promotions and discounts as well as exclusive additional
promosi dan diskon terkini, serta memperoleh manfaat benefits for Rewards members.
tambahan eksklusif bagi anggota Matahari Rewards.
Dengan menjalankan strategi bisnis omnichannel, kami With omnichannel, our goal is to give more power to the
bertujuan untuk memberikan lebih banyak kekuatan kepada customer. We believe that they should be able to shop any
pelanggan. Kami meyakini mereka dapat berbelanja produk of Matahari’s merchandise, online and offline, wherever they
Matahari apapun secara online dan offline, di mana pun are, and that it should be a positive, excellent experience
mereka berada, sehingga tercipta pengalaman berbelanja every time. This, to us, is the essence of making our
yang positif dan unggul setiap saat. Bagi kami, inilah inti dari customers feel good.
membuat pelanggan kami merasa nyaman.
LOGISTIK LOGISTICS
Berinvestasi pada kemampuan logistik adalah landasan bagi The foundation for the foregoing ambitious growth strategy
strategi pertumbuhan kami yang pesat. Saat ini, kami dapat is the investments we are making in our logistics capabilities.
memenuhi pesanan online serta mampu memasok ke gerai We are currently fulfilling online orders as well as supplying
besar kami dari pusat distribusi nasional kami yang berada our large format stores from our national distribution center
di Balaraja serta pusat pemenuhan di Jabodetabek. Selama in Balaraja as well as a fulfilment center in Greater Jakarta.
setahun terakhir, kami berinvestasi untuk memperkuat Over the last year, we have been investing in equipping our
regional hub kami yang tersebar di Jakarta Timur, Bandung, regional hubs in East Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan
Surabaya, Medan dan Makassar, agar dapat berperan sebagai and Makassar to serve as additional fulfilment centres. As
pusat pemenuhan tambahan. Hal ini dikarenakan sebagian the majority of our stores will not be fulfilment ready for at
besar dari gerai kami belum siap untuk memenuhi pesanan least another 18 months, this will ensure that orders can be
hingga setidaknya dalam jangka waktu 18 bulan, namun dispatched quickly and seamlessly around the country in the
dengan adanya regional hubs sebagaimana disebutkan di interim period while also supporting our growing network of
atas, kami menjamin pesanan dapat diteruskan secara cepat small format stores.
dan lancar ke seluruh daerah sepanjang periode interim, juga
mendukung pertumbuhan jaringan pada gerai-gerai kecil.
Setelah mulai beroperasi di tahun 2018, anak perusahaan Having begun operating in 2018, our subsidiary PT Matahari
kami, PT Matahari Nusantara Logistik (MNL), berperan untuk Nusantara Logistik (MNL) is assuming a growing role in
memperkuat operasi logistik kami. Melalui MNL, kami dapat our logistics operation. Though MNL, we tripled the size of
memperbesar jumlah armada truk kami hingga 3 kali lipat di our truck fleet in 2018, enabling us to take over long-haul
tahun 2018, sehingga memungkinkan kami untuk mengambil routes from third party operators, saving both time and
alih rute jarak jauh dari operator pihak ketiga, serta dapat costs. We also made a landmark Rp299 billion investment
menghemat waktu dan biaya. Kami juga telah berinvestasi in a strategically located site in West Java that will become
pada lahan senilai Rp299 miliar yang terletak di lokasi strategis a state-of-the-art logistics center. At more than double the
di Jawa Barat yang akan dijadikan sebagai pusat logistik yang size of our Balaraja facility, it will not only support our own
unggul. Dibangun dengan ukuran lebih dari dua kali lipat dari business growth but will also offer expanded third party
fasilitas Balaraja kami, tempat ini diharapkan akan mendukung logistics services.
pertumbuhan bisnis kami serta meningkatkan penawaran
layanan logistik kepada pihak ketiga.
TATA KELOLA PERUSAHAAN CORPORATE GOVERNANCE
Aktivitas bisnis kami bertumpu pada kualitas hubungan Our business rests on the quality of our relationships with
kami dengan para pemangku kepentingan, dan reputasi a broad range of stakeholders, and on the reputation of
merek Matahari. Mempertahankan standar transparansi the Matahari brand. Maintaining the highest standards of
dan integritas tertinggi dalam setiap aspek bisnis, menjadi transparency and integrity in every aspect of the business
prioritas mutlak bagi kami. Oleh karena itu, dengan is therefore an absolute priority. We are therefore pleased
berbangga hati kami melaporkan bahwa, sesuai dengan hasil to report that, based on our ASEAN Corporate Governance
kinerja ASEAN Corporate Governance Scorecard tahun 2018, Scorecard performance in 2018, we were ranked in the top 20
kami berhasil menduduki daftar 20 besar perusahaan publik di public companies in Indonesia by the Indonesian Institute for
Indonesia oleh Indonesian Institute for Corporate Directorship Corporate Directorship (IICD), which also presented us with
(IICD), yang juga telah memberikan kami penghargaan selama an award, for the second consecutive year, for Best Equitable
dua tahun berturut-turut sebagai Best Equitable Treatment of Treatment of Shareholders.
Shareholders.
Kami terus menggunakan hasil ACGS tersebut, serta temuan We have continued to use the ACGS results, as well as
yang diperoleh audit internal dan penilaian mandiri kami findings of our internal audit and our self-assessments based
berdasarkan pedoman OJK, untuk meningkatkan praktik dan on the OJK’s guidelines, to promote improvements in our
kebijakan tata kelola kami. governance practices and policies.

Annual Report 2018
29
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY
Dalam beberapa tahun ini, kami telah menunjukkan komitmen
For several years we have demonstrated our commitment to
kami untuk mengurangi limbah plastik yakni dengan
reducing plastic waste by providing biodegradable shopping
menyediakan tas belanja yang ramah lingkungan bagi
bags for our customers. In 2018 we went a step further by
pelanggan kami. Pada tahun 2018, kami mengambil langkah
initiating a switch to a more eco-friendly alternative. Made
lebih jauh untuk memulai peralihan ke alternatif yang lebih
from cassava starch, our new bags do not contain any plastic,
ramah lingkungan. Terbuat dari pati singkong, tas baru kami
despite having the look and performance of a plastic bag.
tidak mengandung bahan plastik, walaupun memiliki tampilan
They are 100% biodegradable, but even if ingested by an
dan performa seperti kantong plastik. Kantong ini 100% dapat
animal while still intact, they are completely safe. The new
terurai secara hayati, namun apabila limbah ini dicerna oleh
cassava bags will be rolled out to all stores by the end of
binatang saat masih utuh, dipastikan bahan ini tetap aman.
2019.
Tas singkong baru ini baru akan diluncurkan ke semua gerai
pada akhir 2019.
PROSPEK DAN STRATEGI TAHUN 2019 PROSPECTS AND STRATEGY FOR 2019
Prospek untuk tahun mendatang relatif positif. Kami berharap The outlook for the coming year is relatively positive. We
akan ada peningkatan lebih lanjut pada perekonomian. expect to see further incremental improvements in the
Sementara sebagian besar analis memperkirakan laju economy. While most analysts expect growth to be at the
pertumbuhan lebih rendah dari proyeksi bank sentral yaitu lower range of the central bank’s projection of 5% to 5.4%,
antara 5% - 5,4%, kami meyakini bahwa konsumsi akan we believe that consumption will pick up following the
meningkat setelah pemilihan presiden berlangsung di bulan presidential elections in April. The main downside risks are
April. Risiko penurunan terbesar berasal dari perang dagang coming from the ongoing trade war between the US and
yang sedang berlangsung antara AS dan China, yang dapat China, which could intensify pressure on Indonesia’s current
mengintensifkan tekanan pada defisit transaksi berjalan account deficit and lead to further delay in much-needed
Indonesia dan menyebabkan penundaan lebih lanjut pada infrastructure investments.
investasi infrastruktur yang sangat dibutuhkan.
Pada jangka menengah, bisnis kami akan mendapatkan Over the medium term, our business is set to benefit from
manfaat dari tiga hal besar ini: pertumbuhan upah yang stabil three key tailwinds: steady wage growth leading to the
dan mengarah pada perluasan kelas menengah di Indonesia, continued expansion of the middle class in Indonesia, the
tren percepatan urbanisasi di seluruh negeri, dan semakin accelerating trend of urbanisation across the country, and the
canggihnya konsumen Indonesia sehingga memicu terjadinya increasing sophistication of the Indonesian consumer, which
pergeseran dari format ritel tradisional ke ritel modern. Tren is driving the shift from traditional to modern retail formats.
ini akan menjadi motor penggerak peningkatan konsumsi These trends will be the engine for a sustained increase in
yang berkelanjutan, khususnya di kalangan target pasar kami. consumption, particularly among our target market.
Pada tahun-tahun mendatang, strategi kami akan tetap Over the coming year, our strategy will remain focused on
berfokus pada pelanggan, dan bagaimana kita dapat melayani our customers, and how we can serve them better. We will
mereka dengan lebih baik. Kami akan kembali berfokus pada continue to refocus on fashion. This is the essence of our
fashion. Inilah inti dari bisnis kami, dan kami akan terus business, and we will continue to enhance our proposition
meningkatkan proposisi kami melalui kolaborasi dan inisiatif through new merchandising initiatives and collaborations
merchandising baru, yakni dengan meluncurkan berbagai while rolling out the full range of 361º and OVS merchandise
barang dagangan 361º dan OVS di seluruh gerai kami. across our stores.
2019 merupakan tahun terobosan bagi pengembangan 2019 will be a breakout year in the development of our
operasi omnichannel kami. Kami telah menguji kemampuan omnichannel operation. As we begin testing our fulfil-from-
memenuhi-dari-toko kami pada pertengahan tahun ini, store capability in mid-year, customers will be able to enjoy
sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman berbelanja a more seamless, customized shopping experience as we
yang lebih lancar dan dapat disesuaikan karena kami telah make more Matahari merchandise available online and begin
lebih banyak menyediakan produk Matahari secara online dan fulfilling orders from our regional hubs. We have also set
mulai memenuhi pesanan dari hub regional kami. Kami juga another ambitious store expansion target, with plans to open
telah menetapkan target ekspansi gerai yang ambisius, yaitu four to six large format stores and a number of mono-brand
berencana untuk membuka empat hingga enam gerai besar stores during the year.
dan sejumlah gerai mono-brand pada tahun ini.

MANAGEMENT REP ORT
PERUBAHAN KOMPOSISI DIREKSI CHANGES IN THE BOARD OF DIRECTORS
Bapak Eddy H. Handoko telah mengakhiri masa jabatannya Mr. Eddy H. Handoko came to the end of his term as a
sebagai Direktur dan mengundurkan diri dari posisi Dewan Director and resigned from the Board in 2018. We would like
pada tahun 2018. Kami ingin mengucapkan terima kasih to thank him for his contribution and welcome our two new
atas kontribusi yang telah diberikan dan menyambut Directors, Ms. Widhayati Hendropurnomo, and Mr. Henry J.
baik dua anggota Direktur baru kami, yaitu Ibu Widhayati Liando who joins us from the Board of Commissioners.
Hendropurnomo dan Bapak Henry J. Liando yang semula
bergabung dengan kami sebagai Dewan Komisaris.
Pada tahun 2018 kami juga menyambut empat anggota In 2018 we also welcomed four new members to the Board of
baru di Dewan Manajemen. Keahlian khusus mereka yaitu Management. Their specific expertise in merchandising and
dalam hal operasi merchandising dan omnichannel yang omnichannel operations will be instrumental in guiding the
akan berperan penting dalam membimbing Perseroan untuk Company through the next exciting phase of its development.
melalui fase pengembangan selanjutnya.
Karyawan kami sekali lagi telah melakukan tanggung jawab Our employees have once again done a sterling job in
luhurnya dengan sangat baik terutama dalam mewujudkan embodying the spirit and the values of the Matahari brand
semangat dan nilai-nilai merek Matahari di tahun ini, dan this year, and we are deeply appreciative of their work. On
kami sangat mengapresiasi seluruh pekerjaan mereka. Atas behalf of the Directors I would also like to thank the Board
nama Direksi, saya juga ingin menyampaikan terima kasih of Commissioners, the Board of Management, our business
kami kepada Dewan Komisaris, Dewan Manajemen, mitra partners and suppliers for their support and cooperation.
bisnis dan pemasok kami atas dukungan dan kerja sama Above all our thanks are due to our customers, who are our
yang terjalin. Di atas semuanya, kami juga mengapresiasi business, and making them feel good will continue to be at
para pelanggan kami, yang adalah inti dari bisnis kami, dan the heart of all that we do.
memberikan rasa nyaman kepada mereka akan terus menjadi
jantung dari semua kegiatan yang kami lakukan.
BUNJAMIN J. MAILOOL
Direktur Utama
President Director

Annual Report 2018
31
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
BUNJAMIN J. MAILOOL RICHARD T. GIBSON CHRISTIAN KURNIA

Presiden Direktur Wakil Presiden Direktur Direktur
President Director Vice President Director Director

MANAGEMENT REP ORT
ANDRE RUMANTIR WIDHAYATI HENDROPURNOMO HENRY J. LIANDO

Direktur Direktur Direktur
Director Director Director

Annual Report 2018
33
Laporan
TIM MANAJEMEN
BOARD OF MANAGEMENT REPORT
PADA TAHUN 2018, KAMI MAMPU MENGEMBANGKAN BISNIS KAMI SECARA

KESELURUHAN, BAIK OFFLINE MAUPUN ONLINE, MESKIPUN TANTANGAN YANG
SEMAKIN KOMPETITIF DARI PERITEL LAINNYA JUGA TURUT MENINGKAT, DAN
KONDISI BISNIS RITEL YANG SANGAT DINAMIS.
IN 2018 WE WERE ABLE TO GROW OUR OVERALL BUSINESS, BOTH OFFLINE

AND ONLINE, IN SPITE OF RISING COMPETITIVE CHALLENGES FROM OTHER
RETAILERS, AND A RAPIDLY CHANGING RETAIL ENVIRONMENT.
Dari sisi makroekonomi, laju konsumsi domestik, pengeluaran In terms of the macro environment, domestic consumption,
pemerintah, dan sedikit peningkatan pada kinerja ekspor government spending, and slightly improved export
terpantau berhasil membantu Indonesia dalam meraih performance, helped Indonesia achieve a growth rate of
pertumbuhan sebesar 5,17% di tahun 2018. Tingkat 5.17% in 2018. Unemployment continued to decline and
pengangguran terpantau terus menurun dan laju inflasi stabil, inflation remained stable, as the government took measures
seiring dengan langkah-langkah kebijakan tepat yang diambil to control fuel and utility prices ahead of the 2019 elections.
Pemerintah untuk mengendalikan harga bahan bakar dan This helped to keep consumer confidence relatively upbeat
utilitas menjelang pemilihan umum 2019. Hal ini dinilai dapat despite the loss of value in the Rupiah. That said, spending
menjaga tingkat kepercayaan konsumen yang relatif optimis on fast moving consumer goods, including apparel,
meskipun nilai tukar Rupiah mengalami pelemahan. Namun remained subdued as consumers appeared to allocate more
demikian, tingkat pengeluaran konsumen untuk barang- of their disposable income to travel, recreation and saving.
barang yang memiliki perputaran omset cepat, seperti pakaian,
mengalami pelunakan dimana tren konsumen pada tahun ini
nampak lebih banyak mengalokasikan pendapatannya untuk
bepergian, rekreasi, dan menabung.
Prospek makroekonomi di tahun 2019 mendatang dinilai The macro-economic prospects for 2019, the coming year
masih akan lebih baik, dengan harapan daya beli akan are favourable, with an uptick in spending expected once the
meningkat setelah pemilu berakhir, meskipun ketegangan elections are over, although ongoing tensions in the global
perekonomian global yang berlangsung dapat menimbulkan economy may pose some downside risks for Indonesia.
beberapa risiko pelemahan bagi Indonesia. Juga prospek The medium-term outlook for the retail sector remains very
jangka menengah untuk sektor ritel tetap positif ditopang oleh positive as demographic and socio-economic trends point to
kondisi tren demografis dan sosial ekonomi yang menunjukkan a sustained growth in consumption over the next few years.
pertumbuhan konsumsi berkelanjutan dalam beberapa tahun
ke depan.
Perseroan berhasil mencatat penjualan kotor setahun penuh The Company delivered full year gross sales of Rp17.9
sebesar Rp17,9 triliun, naik 2,1% dari Rp17,5 triliun di tahun trillion, up 2.1% from Rp17.5 trillion in 2017, while net
2017, sementara pendapatan bersih meningkat 2,2% menjadi revenue increased by 2.2% to Rp10.2 trillion. SSSG improved
sebesar Rp10,2 triliun. Pertumbuhan Penjualan pada Gerai to 3.5% from negative 1.2% in the prior year. This was
yang Sama (SSSG) meningkat menjadi 3,5% dari negatif 1,2% driven by positive growth in all regions, but among the best
di tahun sebelumnya. Seluruh pencapaian tersebut didorong performers were Sumatra and Kalimantan, which recovered
oleh pertumbuhan positif di semua wilayah, dengan wilayah strongly after being adversely impacted in recent years
yang berhasil membukukan kinerja terbaik adalah Sumatra dan by weak commodity prices. Greater Jakarta delivered the
Kalimantan, yang menunjukkan pemulihan kuat setelah sempat highest full year SSSG at 3.9%.
terkena dampak buruk dari pelemahan harga komoditas dalam
beberapa tahun terakhir. Sementara itu, area Jabodetabek
memberikan Pertumbuhan Penjualan pada Gerai yang Sama
(SSSG) tertinggi yaitu 3,9%.
Hasil kinerja Matahari tahun 2018 mencerminkan pelaksanaan Matahari’s 2018 results reflect the focused execution of our
strategi inti kami yang berfokus untuk menyediakan core strategy of providing affordable quality fashion to our
mode berkualitas dengan harga terjangkau bagi segmen target middle income segment.
berpenghasilan menengah yang merupakan target bisnis kami.

MANAGEMENT REP ORT
RICHARD T. GIBSON
Chief Executive Officer

Annual Report 2018
35
LAPORAN TIM MANAJEMEN BOARD OF MANAGEMENT REPORT
Memperluas jaringan gerai kami adalah bagian penting dari Expanding our store network is a key part of this strategy.
strategi ini. Pada tahun 2018, kami telah membuka empat In 2018 we opened four large format stores in Mamuju
gerai besar di Mamuju (Sulawesi), Cilegon (Jawa Barat), (Sulawesi), Cilegon (West Java), Gresik (East Java) and
Gresik (Jawa Timur) dan Prabumulih (Sumatera Selatan), dan Prabumulih (South Sumatra), and three specialty stores in
tiga gerai khusus di Jakarta dan Surabaya yang menawarkan Jakarta and Surabaya that showcase the offerings of our
kolaborasi eksklusif kami dengan merek sepatu olahraga exclusive collaboration with leading international sports
luar negeri yang terkemuka yaitu 361°. Kami berencana akan footwear brand 361°. We anticipate opening 4-6 new large
membuka sekitar 4-6 gerai besar baru dan beberapa gerai format stores plus some specialty stores in 2019.
khusus lainnya di tahun 2019.
Iklim bisnis ritel terus berkembang dengan cepat, baik offline The retail environment continues to evolve quickly, both
maupun online. Kami menyesuaikan perubahan tren tersebut offline and online. We are adapting to these trends not only
tidak terbatas hanya pada penawaran sejumlah barang with new merchandise offerings, but also by developing
dagangan baru tetapi juga melalui pengembangan konsep improved store layouts and more engaging formats. In
lay-out dan format gerai agar semakin terlihat lebih baik dan 2018 we launched Active Zone, a new in-store concept that
menarik. Pada tahun 2018 kami meluncurkan Active Zone, yakni elevates Matahari’s positioning in the fast-growing sports
sebuah konsep baru di setiap gerai yang mengangkat tampilan and outdoor footwear and apparel category. Featuring our
Matahari di dunia olahraga yang sedang berkembang pesat expanding sports and outdoor collections, which include top
serta kategori alas kaki dan pakaian. Area ini menampilkan foreign brands such as Puma as well as 361°, Active Zone
seluruh koleksi olahraga kami, yang meliputi merek-merek asing has resonated well with consumers. Initiatives like this are
terkemuka seperti Puma dan 361°, tentunya Active Zone telah essential in keeping our stores a destination, and we will
diselaraskan dengan kebutuhan konsumen. Inisiatif strategi continue to explore new store design concepts over the
seperti ini sangat penting dalam menjaga keberlangsungan gerai coming year to create an exceptional, feel-good shopping
kami, dan kami akan terus mengeksplorasi konsep desain untuk experience for our customers.
setiap gerai baru di tahun mendatang agar dapat memberikan
pengalaman berbelanja yang luar biasa dan menyenangkan
kepada seluruh pelanggan kami.
Memperbanyak jenis barang dagangan kami menjadi fokus Improving our merchandising assortments was another
penting lainnya di sepanjang tahun ini, dan kami terus mencari important focus during the year, and we continued to seek
kolaborasi eksklusif dengan merek yang sesuai dengan selera out exclusive collaborations with brands that resonate
pelanggan yang semakin beragam dan canggih. Sebagaimana with the increasingly diverse and sophisticated tastes of
diungkapkan sebelumnya, kami telah menandatangani kontrak our customers. As noted above, we signed an exclusive
eksklusif dengan merek 361°, sebuah merek yang sedang agreement with 361°, an increasingly prominent brand
menanjak di Indonesia berkat sponsorship yang diberikan pada in Indonesia thanks to its sponsorship of the 2018 Asian
ajang Asian Games 2018, kami menampilkan produk sepatu Games, to feature their high-performance sports footwear
dan pakaian olahraga berkualitas tinggi pada area Active Zone and apparel in our new Active Zones in our large format
yang dapat ditemui di gerai besar kami, serta di gerai khusus stores, as well as in our exciting new stand-alone mono-
merk tunggal yang menarik dan berdiri sendiri, yang mana tiga brand specialty stores, the first three of which opened in
gerai pertama telah dibuka pada bulan Desember. Sementara December. Meanwhile, our upcoming collaboration with
itu, kolaborasi terbaru kami berikutnya akan menggandeng Italian brand OVS, a leader in affordable, quality fashion, will
salah satu merek Italia, yaitu OVS, merupakan produk terkemuka further raise Matahari’s profile as the preferred destination
berkualitas yang dijual dengan harga terjangkau, sehingga for fashion-conscious, value-driven customers. Over
diharapkan dapat meningkatkan profil Matahari sebagai tempat the coming year, we will continue to evolve our fashion
berbelanja pilihan bagi pelanggan yang sadar fashion dan offerings, staying on trend with the introduction of additional
berorientasi pada nilai. Pada tahun mendatang, kami akan terus exclusive brands to serve our customers better.
mengembangkan produk fashion kami, agar selalu mengikuti
tren dengan memperkenalkan merek eksklusif tambahan agar
dapat melayani pelanggan kami dengan lebih baik.
Kami melihat adanya pertumbuhan yang kuat pada bisnis We saw strong growth in our online business in 2018 as we
online kami di tahun 2018 seiring dengan dilakukannya continued to pursue our omnichannel solutions. The rebranding
pengembangan solusi omnichannel kami. Rebranding situs of the MatahariMall.com and MatahariStore.com sites into a
MatahariMall.com dan MatahariStore.com menjadi merek single brand, MATAHARI.com, provides a more easily navigable,
tunggal, MATAHARI.com, menghadirkan pengalaman yang user-friendly and seamless online experience for customers. We
lebih mudah dinavigasi, mudah digunakan dan tanpa hambatan are now in the process of integrating MATAHARI.com and our
kepada para pelanggan. Saat ini, kami masih dalam tahapan newest customer touchpoint, the Matahari mobile app, with
proses integrasi antara MATAHARI.com dan titik kontak our stores and distribution facilities. Within the next three
pelanggan terbaru kami pada aplikasi seluler Matahari, dengan years, our goal is for customers to be able to shop our entire
gerai-gerai dan fasilitas distribusi kami. Target kami dalam catalog anywhere, online or offline, and choose whether to
tiga tahun ke depan adalah para pelanggan dapat membeli pick up their purchase from their nearest Matahari store,
seluruh katalog kami di mana saja, online atau offline, dan or have it delivered, quickly and efficiently, from that store
memiliki opsi untuk memilih apakah mereka ingin mengambil directly to their home.
hasil belanjaannya di gerai Matahari terdekat atau dikirimkan
langsung ke rumah masing-masing dari gerai terdekat.
Untuk mewujudkan hal ini, kami juga berinvestasi pada To help make this possible, we are also investing in our
kemampuan logistik kami, khususnya dalam meningkatkan logistics capabilities, particularly to improve distribution
efisiensi distribusi, pemenuhan pesanan, dan mempercepat efficiency and order fulfilment, and reduce lead times for
waktu pengiriman baik itu untuk gerai maupun langsung ke deliveries, whether they be to stores or direct to customers.
pelanggan. Kami telah membangun fasilitas ‘pick-pack-ship’ di Building ‘pick-pack-ship’ functionality into our five regional
lima pusat distribusi regional kami, sehingga memungkinkan distribution hubs, enabling them to double as regional order
mereka untuk menjalankan fungsi ganda sebagai pusat fulfilment centres, was an important step forward, and we

MANAGEMENT REP ORT
pemenuhan pesanan regional, hal ini menjadi terobosan baru will continue to develop the systems and infrastructure
dimana kami berkomitmen akan terus mengembangkan sistem to enable fulfilment from stores. By leveraging our large
dan infrastruktur untuk memungkinkan pemenuhan dari gerai. format store network we are effectively creating 160+
Dengan memanfaatkan jaringan gerai besar yang ada, kami fulfilment centres across the country, which will give
secara efektif menciptakan 160+ pusat pemenuhan MATAHARI.com a powerful geographic footprint. This
di seluruh Indonesia, yang mana hal ini akan memberikan offers a potential advantage over competitors in terms of
rekam jejak geografis yang kuat kepada MATAHARI.com, efficiency, agility and convenience.
menawarkan keunggulan potensial atas pesaing terutama
dalam hal efisiensi, kelincahan, dan kenyamanan.
Dukungan besar untuk operasi omnichannel kami berupa Crucial support for our omnichannel operation will be
penyediaan fasilitas logistik multi-guna yang baru seluas provided by a new, 50,000+ m2 multi-purpose logistics
50.000+ m2. Dengan melakukan investasi awal pada facility. With an initial land investment of Rp299 billion,
tanah dengan nilai sebesar Rp299 miliar, diikuti investasi followed by a future investment in building of approximately
pembangunan di masa depan sekitar Rp200 miliar, hal ini dinilai Rp200 billion, this will greatly enhance our capabilities for
akan meningkatkan kemampuan kami dalam melakukan cross cross docking, pick-pack-shipping for e-commerce, as well
docking, ‘pick-pack-ship’ untuk e-commerce, serta distribusi dan as distribution and replenishment for our specialty and large
penambahan gerai khusus dan besar. format stores.
Sepanjang tahun ini, kami juga melakukan investasi tambahan During the year we also made additional investments
pada anak perusahaan yang dimiliki 100%, yaitu PT Matahari in our 100% owned subsidiary, PT Matahari Nusantara
Nusantara Logistik (MNL), yang mencakup ekspansi armada Logistik (MNL), that included a significant expansion of
transportasi secara signifikan guna memperkuat distribusi our transportation fleet to further strengthen Matahari’s
dan kapasitas pemenuhan Matahari. Hal ini akan mendukung distribution and fulfilment capacity. This will also support
perkembangan bisnis logistik pihak ketiga MNL yang berhasil MNL’s growing third party logistics business, which is
mencatat keuntungan di tahun pertama operasinya. MNL akan already profitable in its first year of operation. MNL will
terus memberikan aliran pendapatan tambahan untuk bisnis continue to provide an additional revenue stream for the
ke depan sambil terus memperkuat reputasi Matahari sebagai business going forward while consolidating Matahari’s
logistik terbaik di kelasnya. reputation for best-in-class logistics.
Kami senantiasa memperkuat keterlibatan kami bersama para We continued to strengthen our engagement with customers
pelanggan melalui program loyalitas Matahari Rewards, yaitu through the Matahari Rewards loyalty program, offering
dengan menawarkan promosi bertarget, diskon, dan hak istimewa targeted promotions, discounts and special privileges to
kepada 7,1 juta anggota kami. Matahari Rewards dan platform our 7.1 million members. Matahari Rewards and our other
online kami yang lain telah memberikan wawasan yang berharga online platforms are yielding valuable insights into our
tentang preferensi dan perilaku belanja pelanggan kami, sehingga customers’ shopping preferences and behavior, enabling us
memungkinkan kami untuk memanfaatkan tren yang muncul dan to tap into emerging trends, and to segment our customers
mensegmentasikan pelanggan kami agar lebih efektif demi tujuan more effectively for marketing purposes. We will continue
pemasaran. Kami akan terus menyempurnakan kemampuan to refine our data analytics capabilities so that we can better
sistem analitik data kami sehingga kami dapat menggunakan utilize this resource to not only enhance and personalize our
sumber daya ini dengan lebih baik agar tidak hanya berguna interactions with customers across all channels, but also
untuk meningkatkan dan mempersonalisasikan interaksi kami provide valuable input into merchandising trends.
dengan pelanggan di semua saluran tetapi juga memberikan input
berharga terkait tren merchandising.
Singkat kata, strategi inti kami dalam menyediakan fashion In summary, our core strategy of providing affordable
yang berkualitas dengan harga terjangkau untuk target segmen quality fashion to our target middle income segment
pendapatan menengah tidak berubah. Untuk memenuhi remains unchanged. To cater to the changing needs of our
kebutuhan pelanggan dan bisnis ritel yang terus berubah customers, and the rapidly changing retail environment, we
dengan cepat, kami akan terus: will continue to:
1. Memperbanyak jenis barang dagangan kami, dengan 1. Further improve our merchandise assortments, with a
berfokus pada penambahan merek fashion eksklusif, focus on bringing in additional exclusive fashion brands,
yang tidak hanya dilakukan di toko Matahari tetapi juga di which can not only be carried in our Matahari stores, but
berbagai gerai khusus yang berdiri sendiri; also operate as stand-alone specialty stores;
2. Menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik 2. Create more engaging and interactive shopping
dan interaktif kepada para pelanggan kami; experiences for our customers;
3. Mengembangkan kemampuan omnichannel kami, meningkatkan 3. Develop our omnichannel capabilities, increasing the
konvergensi antara operasi bisnis online dan offline kami; convergence between our online and offline operations;
4. Memperluas kemampuan logistik kami sebagai landasan 4. Expand our logistics capabilities to provide a firm
yang kuat untuk mendukung saluran distribusi kami yang foundation for our growing channels of distribution.
terus berkembang.
Kami meyakini strategi ini dapat menjadi fondasi bagi We believe these strategies will lay the foundation for our
pertumbuhan kami di masa depan seperti harapan kami yang future growth as we look forward to delivering excellent
senantiasa ingin menghadirkan nilai-nilai yang berharga kepada value to our customers over the coming years.
pelanggan kami di tahun-tahun mendatang.
RICHARD T. GIBSON

Annual Report 2018
37
TIM MANAJEMEN
BOARD OF MANAGEMENT
MARTINUS LAIHAD MARIA CLARISSA RICHARD T. GIBSON MIRANTI HADISUSILO CHRISTIAN KURNIA ANDRE RUMANTIR
Director – Procurement F. JOESOEP Chief Executive Officer Director - Corporate Director – Merchandising, Director-Human Resources
Chief Financial Officer Secretary & Legal Marketing & Store Operations

MANAGEMENT REP ORT
Direksi didukung oleh Manajemen Senior Eksekutif, yang mana semua anggotanya
adalah ahli di bidangnya masing-masing, dengan tugas dan wewenang yang serupa
dengan anggota Direksi.
The Board of Directors is supported by Senior Management Executives, all experts
in their respective fields, with duties and authority similar to the Board members.
BENJAMIN LAWRENCE H. KEVIN L. FETZER IRWIN ABUTHAN SREEKANTH CHETLUR NITIN SEHGAL KEITH JONES BOBBY K
Director - Specialty Retail Head of Store Director - Store Planning Head of e-Commerce Chief Merchandising DC & Logistics GANDASAPUTRA
Operations & Development and Omnichannel Officer Operations Chief Commercial Officer

Annual Report 2018
39
PR OFIL
PERSE ROA N
Company Profile
Menawarkan perpaduan mode, aksesoris, produk kecantikan, dan peralatan rumah

tangga yang terjangkau melalui gerai-gerai yang modern dan ramah serta omnichannel
platform yang berkembang, Matahari bangga menjadi peritel busana pilihan bagi
masyarakat Indonesia kelas menengah yang sedang berkembang.
Offering a mix of affordable fashion, accessories, beauty products

and homeware through our modern, welcoming stores and a growing omnichannel platform,
Matahari is proud to be the fashion retailer of choice for Indonesia’s growing middle class.
40
Feel
good.
Annual Report 2018
41
PR O F I L PERSEROA N
TEMA
THEME
PADA TAHUN 2018 INI, KAMI MERAYAKAN 60 TAHUN

PERJALANAN SEBAGAI GERAI BUSANA FAVORIT
KELUARGA INDONESIA. MASYARAKAT INDONESIA
DARI GENERASI KE GENERASI TELAH MEMPERCAYAI
KAMI UNTUK MEMAHAMI, MENGINSPIRASI, DAN PADA
AKHIRNYA MEMBUAT MEREKA FEEL GOOD KETIKA
MENGUNJUNGI GERAI KAMI. KAMI SENANTIASA
MEMBERIKAN DAN MENGHADIRKAN BERAGAM PRODUK
STYLIST YANG TERJANGKAU MELALUI PENGALAMAN
BERBELANJA YANG MODERN, ASPIRATIF DAN PENUH
DENGAN KERAMAHAN. FEEL GOOD, INDONESIA.
IN 2018 WE CELEBRATED 60 YEARS AS INDONESIA’S

FAVOURITE FAMILY FASHION STORE. GENERATIONS
OF INDONESIAN HAVE TRUSTED US TO UNDERSTAND
THEM, INSPIRE THEM AND ULTIMATELY MAKE THEM
FEEL GOOD WHEN THEY COME INTO OUR STORES. WE
HAVE CONTINUED TO DELIVER, PRESENTING A HUGE
VARIETY OF STYLISH, AFFORDABLE MERCHANDISE IN
A MODERN, ASPIRATIONAL, YET ALWAYS WELCOMING
SHOPPING EXPERIENCE. FEEL GOOD, INDONESIA.
FAKTA-FAKTA PENTING
KEY FACTS
60
TAHUN
22
PENGHARGAAN
159
GERAI
7.1
JUTA
YEARS AWARDS STORES MILLION
MATAHARI DI TAHUN 2018 DI SELURUH INDONESIA ANGGOTA MATAHARI

DI INDONESIA IN 2018 ALL OVER INDONESIA REWARDS
MATAHARI IN INDONESIA MATAHARI REWARDS
MEMBERS

COMPANY PROFILE
DATA PERSEROAN
CORPORATE DATA
Nama Kegiatan Usaha dan Produk

Name Business Activity and Products
Ritel beberapa jenis produk seperti pakaian, aksesoris, tas, sepatu, kosmetik dan
PT Matahari Department peralatan rumah tangga, dan layanan konsultasi manajemen.
Store Tbk Retailing of several types of products such as clothes, accessories, bags, shoes,
cosmetics and household appliances, and management consultation services.
Kepemilikan per 31 Desember 2018 Tanggal Pendirian

Ownership as of 31 Desember 2018 Date of Establishment
Saham Treasury/Treasury Share 2,01%
24 Oktober/October 1958
PT Multipolar Tbk 17,48% Publik/Public 80,51%
Dasar Hukum
Legal Basis
»» Akta Notaris No. 2 tanggal 1 April 1982 oleh Misahardi Wilamarta, S.H. (sebagaimana telah diubah).
»» Keputusan Menteri Kehakiman Republik Indonesia (sekarang Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia) No. C2-2611- HT.01.01.
TH. 82 tanggal 18 November 1982.
»» Lembaran Negara No. 4 tanggal 14 Januari 1983 Tambahan No. 58 Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
Indonesia No. AHU-57063.AH.01.02 tahun 2009 tanggal 23 November 2009.
»» Daftar Perusahaan No. AHU-0077854.AH.01.09 tahun 2009 tanggal 23 November 2009.
»» Daftar Perusahaan No. AHU-0072998.AH.01.09 tahun 2012 tanggal 9 Agustus 2012.
»» Nomor Induk Bersama (NIB) No. 8120005971159.
»» Notarial Deed No. 2 dated 1 April 1982 by Misahardi Wilamarta, S.H. (as amended).
»» Decree of the Minister of Justice of the Republic of Indonesia (now Minister of Law and Human Rights) No. C2-2611- HT.01.01.
TH. 82 dated 18 November 1982.
»» State Gazette No. 4 dated 14 January 1983 Supplement No. 58 Decree of the Minister of Law and Human Rights of the Republic
of Indonesia No. AHU-57063.AH.01.02.Year 2009 dated 23 November 2009.
»» Company List No. AHU-0077854.AH.01.09 year 2009 dated 23 November 2009.
»» Company List No. AHU-0072998.AH.01.09 year 2012 dated 9 August 2012.
»» Nomor Induk Bersama (NIB) No. 8120005971159.
Bursa Efek Saham PT Matahari Department Store Tbk dicatat dan diperdagangkan pada Bursa Efek Indonesia (BEI).
Stock Exchange Shares of PT Matahari Department Store Tbk are listed and traded on the Indonesia Stock Exchange (IDX).
Kode Saham Kantor Pusat (62-21) 547 5333

Stock Code Head Office
LPPF (62-21) 547 5232

Menara Matahari Lantai 15/15th Floor
Jln. Bulevar Palem Raya No. 7
Domisili Lippo Village corp.comm@matahari.co.id
Domicile Tangerang 15811 ir@matahari.co.id
Indonesia
Tangerang www.matahari.co.id
www.matahari.com

Annual Report 2018
43
Sekilas
TENTANG MATAHARI
MATAHARI IN BRIEF
EX
PE
R
IE
NC
E T
HE LIFESTY
LE
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK ("MATAHARI" ATAU "PERSEROAN")
TELAH MENJADI PELOPOR DALAM BISNIS RITEL INDONESIA SELAMA 60 TAHUN.
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK (“MATAHARI” OR “THE COMPANY”)

HAS BEEN A PIONEER IN INDONESIAN RETAIL FOR 60 YEARS.
Menawarkan perpaduan mode, aksesoris, produk kecantikan, Offering a mix of affordable fashion, accessories, beauty
dan peralatan rumah tangga yang terjangkau melalui gerai- products and homeware through its modern, welcoming
gerai yang modern dan ramah serta omnichannel platform stores and a growing omnichannel platform, Matahari is
yang berkembang, Matahari bangga menjadi peritel busana proud to be the fashion retailer of choice for Indonesia’s
pilihan bagi masyarakat Indonesia kelas menengah yang growing middle class.
sedang berkembang.
Perjalanan Matahari dimulai pada 24 Oktober 1958, ketika Matahari’s journey began on 24 October 1958, when the
gerai pertama, yang mengkhususkan diri dalam pakaian first store, specializing in children’s apparel, opened in
anak-anak, dibuka di Pasar Baru, Jakarta. Perseroan Pasar Baru, Jakarta. The Company went on to transform
kemudian mengubah lanskap ritel dengan membuka Indonesia’s retail landscape by opening the country’s first
department store modern pertama di Indonesia pada tahun modern department store in 1972. The establishment of
1972. Pendirian PT Matahari Putra Prima Tbk (MPP) pada PT Matahari Putra Prima Tbk (MPP) in 1986 was followed
tahun 1986 diikuti oleh penawaran umum perdana Perseroan by the Company’s initial public offering in 1992.
pada tahun 1992. Pada tanggal 30 Oktober 2009, Matahari On 30 October 2009, Matahari was spun off from MPP to
dilepas dari MPP untuk menjadi entitas baru, PT Matahari become a new entity, changing its name to PT Matahari
Department Store Tbk. Department Store Tbk.

COMPANY PROFILE
Matahari sekarang mengoperasikan 159 gerai di 75 kota di Matahari now operates 159 stores in 75 cities across the country.
seluruh negeri. Sejak 2016, jaringan yang berkembang ini telah Since 2016, this growing network has been complemented by
dilengkapi dengan MATAHARI.com sebelumnya MatahariStore. MATAHARI.com (previously MatahariStore.com), which gives
com, yang memberi pelanggan lebih banyak pilihan cara untuk customers even greater choice over how they shop Matahari’s
berbelanja produk Matahari. Matahari memiliki peran penting merchandise. Matahari plays an important role in Indonesia’s
bagi perekonomian Indonesia melalui penyediaan lapangan economy by directly providing employment for over 40,000
kerja secara langsung untuk lebih dari 40.000 orang dan people and by sourcing products from a network of more than
jaringan pemasok yang luas, lebih dari 800 pemasok, baik lokal 800 local suppliers as well as international suppliers.
maupun internasional.
Posisi Matahari sebagai peritel nasional nomor satu didukung Matahari’s positioning as the nation’s number one retailer
oleh merek-merek eksklusif yang dimilikinya. Ragam produk is underpinned by its exclusive brands. Sold only in the
bermerek yang hanya dijual di gerai-gerai Perseroan dan Company’s stores and MATAHARI.com, these brands are
MATAHARI.com ini secara konsisten unggul di antara label consistently ranked among Indonesia’s favourite fashion
busana favorit Indonesia, yang mencerminkan kemampuan labels, reflecting the Company’s ability to stay on trend and
Perseroan untuk tetap pada tren dan dapat menyesuaikan close to the evolving preferences of its customers. Meanwhile,
dengan pilihan para pelanggan yang terus berkembang. Matahari’s reputation as one of Indonesia’s best-performing
Sementara itu, reputasi Matahari sebagai salah satu and most trusted companies is reflected in its growing
perusahaan berkinerja terbaik dan terpercaya di Indonesia collection of national and international industry awards,
tercermin dalam beberapa penghargaan industri nasional dan including, in 2018, being one of Brand Asia’s Top 3 Retail
internasional yang semakin meningkat, termasuk, pada tahun Brands in Indonesia (Nikkei BP Consulting, Inc) and winning
2018, menjadi salah satu peraih Brand Asia’s Top 3 Retail IICD’s Best Equitable Treatment of Shareholders Award based
Brands in Indonesia (Nikkei BP Consulting, Inc) dan meraih on the ASEAN Corporate Governance Scorecard (Indonesian
penghargaan IICD’s Best Equitable Treatment of Shareholders Institute of Corporate Directorship).
Award based on the ASEAN Corporate Governance Scorecard
(Indonesian Institute of Corporate Directorship).
SEJARAH PERUBAHAN NAMA PERSEROAN HISTORY OF THE COMPANY'S NAME
1 April 1982 – PT Stephens Utama Internasional Leasing Corp. 1 April 1982 – PT Stephens Utama Internasional Leasing Corp.
31 Juli 1989 – PT Lippo Pacific Finance 31 July 1989 – PT Lippo Pacific Finance
13 Juli 1992 – PT Lippo Pacific 13 July 1992 – PT Lippo Pacific
16 November 1994 – PT Lippo Pacific Finance 16 November 1994 – PT Lippo Pacific Finance
12 Juli 1996 – PT Lippo Financial Tbk 12 July 1996 – PT Lippo Financial Tbk
16 April 1997 – PT Lippo Pacific Tbk 16 April 1997 – PT Lippo Pacific Tbk
25 Juni 1999 – PT Pacific Utama Tbk 25 June 1999 – PT Pacific Utama Tbk
30 Oktober 2009 – PT Matahari Department Store Tbk 30 October 2009 – PT Matahari Department Store Tbk
A
PI
O
NE
ER
IN
INDONESIAN
ET R
I A
L
Annual Report 2018
45
TONGGAK SEJARAH
COMPANY MILESTONES
1958 1997 2010

Pendiri Perseroan Bapak Hari Multipolar mengakuisisi kepemilikan PT Meadow Indonesia (MI), anak
Darmawan membuka gerai Matahari saham mayoritas di MPP. perusahaan dari Asia Color Company
pertama pada 24 Oktober di Pasar Limited (ACC), mengakuisisi Matahari.
Baru, Jakarta, menempati area seluas Multipolar acquires the majority Baik MI dan ACC dimiliki secara
150 meter persegi. shareholding in MPP. mayoritas oleh CVC Asia Fund III.
Company founder Mr. Hari Darmawan

opens the first Matahari store on
24 October in Pasar Baru, Jakarta,
2000 PT Meadow Indonesia (MI), a
subsidiary of Asia Color Company
Limited (ACC), acquires Matahari. Both
occupying 150 square meters. Matahari Club Card (MCC) MI and ACC were indirectly majority
diluncurkan. owned by CVC Asia Fund III.
1972 Matahari Club Card (MCC) is launched.

2011
Matahari membuka department store
modern pertama di Indonesia. 2008 Matahari menjadi perusahaan yang
bertahan setelah penggabungan MI
Matahari opens Indonesia’s first Matahari meluncurkan konsep dan Matahari.
modern department store. New Generation, menjadi sebuah
percontohan desain department store Matahari is the surviving entity of a
1980 modern yang terbaik. merger of MI and Matahari.
Gerai Matahari pertama di luar Jakarta

dibuka di Bogor.
Matahari launches its New Generation
concept, exemplifying the best of
modern department store design.
2013
Kepemilikan saham Matahari oleh
First Matahari store outside Jakarta
opens in Bogor. 2009 publik meningkat dari 1,85% menjadi
47,35% setelah penawaran saham oleh
ACC dan PT Multipolar Tbk.
1986 PT Pacific Utama Tbk, afiliasi

MPP, mengakuisisi Divisi Matahari
Department Store. Matahari memulai
Matahari’s public ownership
increases from 1.85% to 47.35% after
PT Matahari Putra Prima Tbk (MPP) bisnis sebagai perusahaan publik a share offering by ACC and
didirikan. yang berdiri sendiri, PT Matahari PT Multipolar Tbk.
PT Matahari Putra Prima Tbk (MPP) is Department Store Tbk (kode saham
established. LPPF).
1992 PT Pacific Utama Tbk, an affiliate

of MPP, acquires the Matahari
2014
Department Store Division. Matahari Kepemilikan publik atas saham
Matahari Putra Prima menjadi begins trading as a stand-alone public Matahari semakin meningkat menjadi
perusahaan publik, mencatatkan company, PT Matahari Department 65,34%.
sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Store Tbk (stock code LPPF).
Bursa Efek Surabaya. Public ownership of Matahari’s shares
further increases to 65.34%.
Matahari Putra Prima becomes a
public company, listing its shares on
the Jakarta Stock Exchange and the
Surabaya Stock Exchange.

COMPANY PROFILE
2015 2017 2018

»»Matahari mulai menjual »»Membuka Gerai Nevada pertama yang »»Berkolaborasi dengan 361° International
produk eksklusifnya di platform berdiri sendiri; untuk menjadi retailer eksklusifnya.
e-commerce, yaitu MatahariMall. »»Menandatangani perjanjian kerjasama »»Membuka tiga gerai khusus 361°.
»»Matahari menggunakan opsi Direct to Retail (DTR) multi-tahun »»Meluncurkan kembali aplikasi mobile
saham di PT Global Ecommerce dengan Disney; MATAHARI.com.
Indonesia (GEI), induk perusahaan »»Berkolaborasi dengan artis dan »»Meluncurkan kembali Mataharistore.com
MatahariMall. selebritis lokal untuk meningkatkan menjadi MATAHARI.com.
»»ACC melakukan divestasi sebagian penawaran produknya; »»Dividen tunai sejumlah Rp1,3 triliun,
sahamnya di Matahari, sehingga »»Meningkatkan dan meluncurkan atau 70% dari laba bersih.
meningkatkan kepemilikan publik kembali program loyalitas seperti »»Mengumumkan program buyback
menjadi 79,52%. Matahari Rewards, dengan benefit saham.
yang ditingkatkan; »»Meluncurkan Whiteberry - Style &
»»Matahari begins selling its exclusive »»Memperkenalkan tagline baru yaitu Comfort Lingerie, produk keintiman
brands on the MatahariMall “Feel Good”, yang mencerminkan terbaru dan eksklusif.
e-commerce platform. komitmennya untuk memberikan »»Membeli tanah di Jawa Barat untuk
»»Matahari exercises a share pengalaman berbelanja yang pengembangan fasilitas distribusi
option in PT Global Ecommerce menyenangkan bagi para pelanggan; serba guna.
Indonesia (GEI), the parent entity of »»Mendirikan anak perusahaan baru »»Berkolaborasi dengan para talents
MatahariMall. dengan kepemilikan 100%, dan selebriti lokal untuk meningkatkan
»»ACC divests more of its stake PT Matahari Nusantara Logistik, yang penawaran produknya.
in Matahari, increasing public fokus pada pengembangan sistem
ownership to 79.52%. logistik & transportasi; »»Collaborates with 361° International
»»Menyelesaikan tahap investasi terakhir to become its exclusive retailer.
di Mataharimall.com, menjadikan »»Opens three 361° specialty stores.
2016 kepemilikan saham Matahari menjadi
19,62% pada akhir Desember 2017.
»»Relaunches the MATAHARI.com
mobile app.
»»Relaunches Mataharistore.com as
»»Kepemilikan publik di Matahari »»Opens its first stand-alone Nevada MATAHARI.com.
mencapai 82,52%. Store; »»Pays a cash dividend amounting to Rp1.3
»»Matahari dan BCA meluncurkan »»Signs a multi-year Direct to Retail trillion, or 70% of the net profit.
kartu kredit co-branded. (DTR) agreement with Disney; »»Announces the share buyback program.
»»Matahari meluncurkan platform »»Collaborates with local talents and »»Launches Whiteberry - Style & Comfort
digitalnya, MatahariStore.com, celebrities on enhanced merchandise Lingerie, our newest intimate exclusive
dan aplikasi seluler, MatahariApp offerings; brand.
#StylishYou. »»Improves and relaunches the loyalty »»Purchases land in West Java for the
program as Matahari Rewards, with development of a multi-purpose
»»Public ownership in Matahari enhanced benefits; distribution facility.
reaches 82.52%. »»Introduces the new “Feel Good” »»Continues to collaborate with local
»»Matahari and BCA launch a co- tagline, reflecting its commitment to talents and celebrities on enhanced
branded credit card. deliver a great shopping experience to merchandise offerings.
»»Matahari launches its digital all customers;
platform, MatahariStore.com, »»Establishes a new 100%-owned
and a mobile app, MatahariApp subsidiary, PT Matahari Nusantara
#StylishYou. Logistik, which focuses on developing
logistics & transportation systems;
»»Completes the last investment tranche
in Mataharimall.com, bringing the
state Matahari’s ownership to 19.62%
at the end of December 2017.

Annual Report 2018
47
VISI, MISI, & NILAI KAMI

OUR VISION, MISSION & VALUES
VISI VISION
Semua Orang Indonesia

DAPAT TAMPIL MENARIK DAN NYAMAN.
ALL INDONESIANS CAN AFFORD

TO LOOK AND FEEL GOOD.
Matahari berusaha untuk menginspirasi semua masyarakat Indonesia, baik tua maupun muda, dengan
memberikan kepercayaan diri dalam menjalani kehidupan mereka melalui penyediaan akses dalam
pemenuhan gaya dan kualitas dengan harga yang terjangkau.
Matahari seeks to inspire all Indonesians, young and old, with the confidence to live their best life
by giving them access to style and quality at affordable prices.
MISI MISSION
MENYEDIAKAN BERBAGAI KEBUTUHAN FASHION

BERKUALITAS DAN TERJANGKAU BAGI PARA PELANGGAN
DENGAN SUASANA YANG RAMAH, SEHINGGA DAPAT
MEMBERIKAN PENGALAMAN BELANJA
YANG MENYENANGKAN DAN MENINGKATKAN
KUALITAS HIDUP SECARA KESELURUHAN.
TO PROVIDE OUR CUSTOMERS WITH AFFORDABLE QUALITY

FASHION IN A WELCOMING SHOPPING ENVIRONMENT THAT
PROVIDES A FEEL GOOD EXPERIENCE AND ENHANCES
OVERALL QUALITY OF LIFE.

COMPANY PROFILE
EL GOOD
FE
D
N
OK A
LO
TO
Kami bertujuan untuk mendukung masyarakat Indonesia

untuk memandang dan feel good dengan produk fashion-
right brands kami yang eksklusif dan menarik, serta
pengalaman belanja berorientasi pada pelanggan. Kami
menjamin bahwa para pelanggan di seluruh penjuru negeri,
yang berada di gerai kami akan dilayani dengan senyum
ramah, ruangan yang nyaman dan modern, beragam
produk fashion yang menarik, dan nilai unggul yang tidak
terkalahkan. Produk online, MATAHARI.com dan aplikasi
seluler kami menghadirkan pengalaman belanja yang lebih
personal, menyenangkan, dan tanpa batas bagi sebagian
besar pelanggan kami. Matahari telah menginspirasi dan
menyenangkan keluarga Indonesia selama 60 tahun, dan
kami berkomitmen untuk meningkatkan warisan ini seiring
dengan perjalanan usaha kami di masa depan.
We aim to empower all Indonesians to look and feel good

with our exclusive, fashion-right brands and exciting,
customer-centred shopping experience. All over the country,
customers who walk into our stores are guaranteed a
friendly smile, a bright, modern space, a great assortment
of fashion merchandise, and unbeatable value. Online,
MATAHARI.com and our mobile app are delivering
personalised, fun and seamless shopping to even more
customers. Matahari has been inspiring and delighting
Indonesian families for 60 years, and we are committed to
enhancing this legacy as we go forward.

Annual Report 2018
49
VIVI, MISI, & NILAI KAMI OUR VISION, MISSION & VALUES
Direksi dan Dewan Komisaris telah mengkaji dan

menyimpulkan bahwa visi dan misi Matahari tetap konsisten
dengan budaya dan semangat Perseroan, dan sejalan
dengan tujuan komersial dan sosial utama Matahari.
Karena itu Direksi dan Dewan Komisaris telah sepakat untuk
mempertahankan visi dan misi Matahari yang ada tanpa
perubahan apa pun.
Budaya Perusahaan
Budaya dan nilai-nilai perusahaan Matahari diwujudkan
dalam Filosofi Matahari, berikut ini.
The Board of Directors and Board of Commissioners have

reviewed Matahari’s vision and mission statements and
concluded that they remain consistent with the culture
and spirit of the Company, and that they are aligned with
Matahari’s principal commercial and social goals. The Board
of Directors and Board of Commissioners have therefore
agreed to maintain Matahari’s existing vision and mission
without any change.
Corporate Culture
Matahari’s corporate culture and values are embodied in the
Matahari Philosophy, as follow.

COMPANY PROFILE
FILOSOFI MATAHARI
MATAHARI’S PHILOSOPHY
1.
MATAHARI BERUSAHA MENCIPTAKAN TINGKAT HIDUP YANG LEBIH BAIK BAGI
SELURUH KARYAWAN.
MATAHARI STRIVES TO CREATE A BETTER STANDARD OF LIVING
FOR ALL EMPLOYEES.
2.
MATAHARI BERUSAHA MENCIPTAKAN TEMPAT KERJA YANG AMAN, NYAMAN,
TENTERAM DAN SEJAHTERA SEBAGAI PANCARAN CITA-CITA KARYAWAN.
MATAHARI STRIVES TO CREATE A SAFE, COMFORTABLE, PEACEFUL
AND PROSPEROUS WORKING ENVIRONMENT AS THE REFLECTION
OF THE EMPLOYEES’ ASPIRATIONS.
3.
MATAHARI BERUSAHA MENCIPTAKAN SISTEM ORGANISASI OPERASIONAL
TERPADU DEMI MASA DEPAN PERSEROAN DAN KARYAWAN ATAS DASAR
EFISIENSI KERJA YANG MAKSIMAL.
MATAHARI STRIVES TO CREATE AN INTEGRATED OPERATIONAL
ORGANIZATION SYSTEM FOR THE FUTURE, BASED ON MAXIMAL WORK
EFFICIENCY.
4.
MATAHARI BERUSAHA MENDIDIK, MELATIH DAN MENGEMBANGKAN SELURUH
KARYAWAN YANG MERATA TANPA MEMBEDAKAN TRADISI, AGAMA, ASAL
KETURUNAN, SADAR AKAN TUGAS DAN KEWAJIBAN MENJUNJUNG TINGGI
TUJUAN PERSEROAN SEBAGAI PENUNJANG PEREKONOMIAN BANGSA.
MATAHARI STRIVES TO EDUCATE, TRAIN AND DEVELOP ALL OF ITS
EMPLOYEES EQUALLY, WITHOUT DISCRIMINATION BASED ON THEIR
TRADITIONS, RELIGION, OR ORIGINS, TO ENSURE THAT THEY ARE AWARE OF
THEIR DUTIES AND OBLIGATIONS TO UPHOLD THE COMPANY’S OBJECTIVES
IN SUPPORT OF THE NATION’S ECONOMY.
5.
MATAHARI BERHARAP ATAS DASAR SINKRONISASI SALING PERCAYA
MEMPERCAYAI. HORMAT MENGHORMATI KERJASAMA YANG BAIK DENGAN
ASAS KEKELUARGAAN UNTUK MENCAPAI KEMAJUAN YANG KEKAL DAN ABADI.
MATAHARI EXPECTS, ON THE BASIS OF SYNCHRONIZATION, MUTUAL TRUST,
MUTUAL RESPECT AND GOOD COOPERATION BASED ON KINSHIP PRINCIPLES
TO ACHIEVE SUSTAINABLE PROGRESS.

Annual Report 2018
51
MARS MATAHARI
MATAHARI MARCH
Lirik/Lyric: Heru Sulistyo/Indra Prasetya | Lagu/Song: Indra Prasetya | Aransemen/Arranger: Aolomaziduhu Zebua (Kono)
Lagu Mars Matahari selalu dinyanyikan oleh karyawan The Matahari March is sung by Matahari’s staff at the new
Matahari pada setiap pembukaan gerai baru dan setiap pagi store openings and every morning before the store opens.
sebelum gerai dibuka.

COMPANY PROFILE
AKTIVITAS BISNIS
BUSINESS ACTIVITIES
STYLE
E LIFE
T H
E
C
N
IE
ER
EXP
Menurut Pasal 3 Anggaran Dasar Matahari, maksud dan According to Article 3 of Matahari’s Articles of Association,
tujuan Perseroan adalah untuk menjalankan bisnis di bidang the purpose and objective of the Company is to operate
ritel, konveksi, perdagangan umum, agensi, dan perwakilan, a business in the fields of retailing, convection, general
dan untuk mengoperasikan kegiatan bisnis terkait dan commerce, agency, and representation, and to operate the
diperlukan untuk menjalankan suatu bisnis, pengembangan business activities related and necessary to run a business,
bisnis, layanan secara umum termasuk layanan konsultasi business development, services in general including
manajemen, serta manajemen perusahaan, baik dengan management consultation services, as well as company
sendirinya atau melalui anak perusahaan. management, either by itself or through a subsidiary.
Berdasarkan hal di atas, Perseroan bergerak di bidang Based on the above, the Company engages in the retail of
ritel dari berbagai jenis produk, baik produk eksklusifnya various types of products, both of its own exclusive brands
sendiri maupun secara konsinyasi. Produk tersebut meliputi and on a consignment basis. The products include apparel,
pakaian, aksesoris, tas, sepatu, kosmetik, perlengkapan dan accessories, bags, shoes, cosmetics, household appliances
peralatan rumah tangga. and homeware.

Annual Report 2018
53
STRUKTUR ORGANISASI
ORGANISATION STRUCTURE
DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONER
JOHN BELLIS | Presiden Komisaris (Independen)/President Commissioner (Independent)

ROY N. MANDEY | Wakil Presiden Komisaris (Independen)/Vice President Commissioner (Independent)
RUDY RAMAWY | Komisaris Independen/Independent Commissioner
SIGIT PRASETYA | Komisaris/Commissioner
JOHN RIADY | Komisaris/Commissioner
W. TRAVIS SAUCER | Komisaris/Commissioner
NIEL B. NIELSON | Komisaris/Commissioner
SURYA TATANG | Komisaris Independen/Independent Commissioner
DIREKSI BOARD OF DIRECTORS
BUNJAMIN J. MAILOOL | Presiden Direktur/President Director

RICHARD T. GIBSON | Wakil Presiden Direktur (Independen)/VP Director (Independent)
CHRISTIAN KURNIA | Direktur/Director
HENRY J. LIANDO | Direktur/Director
ANDRE RUMANTIR | Direktur/Director
WIDHAYATI HENDROPURNOMO | Direktur/Director

RICHARD T. GIBSON
Chief Commercial
Director – Merchandising, Specialty Store
Officer
Marketing & Store Operations Managing Director
BOBBY
CHRISTIAN KURNIA BENYAMIN LAWRENCE H.
GANDASAPUTRA
Chief Merchandising Head of Store Head of e-Commerce &

Officer Operations Omnichannel
NITIN SEHGAL KEVIN L. FETZER SREEKANTH CHETLUR
Merchandising Project Omnichannel

Marketing & Loyalty Sports & Lifestyle Investor Relations Merchandise Planning
Division 1 Management Technology Solutions
Merchandising
Store Control Fashion Product & Technology Merchandise Allocation
Division 2
Merchandising Omnichannel
Customer Service Marketing Merchandise Analytics
Division 3 Marketing Analytics
Merchandising Customer Service Import Operation &

Merchandising
Division 4 Support Compliance
Merchandising Visual Strategy & Business

Division 5 Merchandising Intelligence
Sourcing & Quality Store Business Customer Service
National Manager
(West Indonesia)
National Manager
(East Indonesia)

COMPANY PROFILE
Chief Financial Director-Human Director - Store Director - Corporate

Director – Procurement, DC & Logistics
Officer Resources Planning & Secretary & Legal
ANDRE Systems & Procedures Operations
MARIA CLARISSA Development MIRANTI
MARTINUS LAIHAD KEITH JONES
F. JOESOEP RUMANTIR IRWIN ABUTHAN HADISUSILO
Compensation &
Finance & Accounting Developer Relations Procurement Business Development Legal Internal Audit
Benefit
Information Technology Recruitment Real Estate Systems & Procedure Warehouse Operation Public Relations
Organization
Risk Management Store Design & Concept Finance & Accounting
Development
Training &
Project & Maintenance HR, GA & IT
Development
Industrial & Employee

Relations
General Affairs Support

Annual Report 2018
55
Profil
DEWAN KOMISARIS
PROFILE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
JOHN BELLIS
Komisaris Utama (Independen)
President Commissioner (Independent)
75 tahun, warga negara Inggris,

berdomisili di Cape Town,
Afrika Selatan.
75 years old, British citizen,
domiciled in Cape Town, South Africa.
John Bellis terakhir kali ditetapkan kembali sebagai Presiden John Bellis was most recently reaffirmed as the Company’s
Komisaris Perseroan (Independen) pada tahun 2018, President Commissioner (Independent) in 2018, pursuant
berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Rapat No. 76 tanggal to the Deed of Statement of Meeting Resolution No. 76
27 April 2018, di Jakarta. Beliau pertama kali diangkat sebagai dated 27 April 2018, in Jakarta. He was first appointed as
Komisaris Utama Independen Perseroan pada 26 Maret 2010, the Company’s Independent President Commissioner on 26
berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham March 2010, based on a resolution of the Company’s Annual
Tahunan 2010. Beliau adalah lulusan NRDC dari St Martin’s General Meeting in 2010. He is a NRDC graduate of St.
College, Inggris. Martin’s College, United Kingdom.
Sejak bergabung dengan Perseroan pada tahun 2001, beliau Since joining the Company in 2001, he has served in various
telah menjabat berbagai posisi senior, termasuk sebagai senior positions, including as an Independent Commissioner
Komisaris Independen (2004-2009), Senior Advisor (1999- (2004-2009), Senior Advisor (1999-2000) and Chief Executive
2000) dan Chief Executive Officer Perseroan (2001-2002). Officer of the Company (2001-2002). He is currently the
Saat ini beliau juga menjabat sebagai Ketua Komite Audit Chairman of Matahari’s Audit Committee (2014-present).
Matahari (2014-sekarang).
Beliau memulai kariernya sebagai Management Trainee Mr. Bellis began his career as a Management Trainee at John
di John Lewis Partnership Stores di Inggris (1961-1965), Lewis Partnership Stores in United Kingdom (1961-1965)
kemudian menjabat sebagai General Manager Booker and went on to work as a General Manager at Booker Group,
Group, Zambia (1965-1970) dan General Manager serta Zambia (1965-1970) and a General Manager and Managing
Managing Director Edgars Stores Ltd, Afrika Selatan (1970- Director at Edgars Stores Ltd, South Africa (1970-1998). He
1998). Beliau memiliki rangkap jabatan sebagai Komisaris holds a concurrent position as President Commissioner of
Utama PT Matahari Putra Prima Tbk (PLC) (2013-sekarang). PT Matahari Putra Prima Tbk (PLC) (2013-present).
Beliau belum menjabat lebih dari dua periode sebagai He has not served more than two terms as Independent
Komisaris Utama Independen. President Commissioner.
Beliau tidak memiliki afiliasi dengan anggota Dewan He is not affiliated with any other member of the Board of
Komisaris lainnya atau pemegang saham mayoritas. Commissioners or any of the majority shareholders.

COMPANY PROFILE
ROY N. MANDEY
Wakil Komisaris Utama (Independen)
Vice President Commissioner
(Independent)
50 tahun, warga negara Indonesia,

berdomisili di Jakarta.
50 years old, Indonesian citizen,
domiciled in Jakarta.
Roy N. Mandey diangkat untuk masa jabatan pertamanya Roy N. Mandey was reaffirmed for his first term as Vice
sebagai Wakil Komisaris Utama (Independen) pada 27 President Commissioner (Independent) on 27 April 2018,
April 2018, berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Rapat pursuant to the Deed of Statement of Meeting Resolution No.
No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. Beliau lulus dari 76 dated 27 April 2018, in Jakarta. He graduated from Jayabaya
Universitas Jayabaya dengan gelar Sarjana Manajemen. University with a Bachelor’s degree in Management.
Beliau telah menjabat berbagai posisi eksekutif di berbagai He has held various executive positions in a range of companies,
perusahaan, termasuk sebagai Sales & Marketing Manager including as Sales & Marketing Manager of Era Indonesia Corp,
Era Indonesia Corp, PT Megapolitan Group, dan PT Bukit PT Megapolitan Group, and PT Bukit Sentul Tbk when it was
Sentul Tbk ketika masih dimiliki oleh Lippo Group; Senior still owned by Lippo Group; Senior Account Director at the
Account Director di advertising agency PT Rainbow Cipta advertising agency of PT Rainbow Cipta Utama; and as a Local
Utama; dan Local Partner ICash Global Rewards & Loyalty, Partner at ICash Global Rewards & Loyalty, Sdn (Bhd), Kuala
Sdn (Bhd), Kuala Lumpur, Malaysia. Beliau kembali ke Lippo Lumpur, Malaysia. He returned to the Lippo Group in 2007 to
Group pada tahun 2007 dan menjabat Vice President of become the Vice President of Corporate Communications at
Corporate Communications PT Matahari Putra Prima Tbk PT Matahari Putra Prima Tbk (2007-2012), then Vice President of
(2007-2012), kemudian Vice President of Malls PT Nadya Malls at PT Nadya Putra Investama (2012-2015), and Associate
Putra Investama (2012-2015), dan Associate Director of Director of Corporate Communications & Government Affairs at
Corporate Communications & Government Affairs PT Multipolar Tbk (2015-2017). He is also currently the Chairman
PT Multipolar Tbk (2015-2017). Beliau juga saat ini adalah of the Indonesian Retailers Association (APRINDO, and Vice
Ketua Asosiasi Pengecer Indonesia (APRINDO, dan Wakil Chairman of Public Policy & Small Medium Enterprises of KADIN
Ketua Kebijakan Publik & Usaha Kecil Menengah KADIN (Chamber of Commerce and Industry in Indonesia), a post he
(Kamar Dagang dan Industri di Indonesia), posisi ini dijabat has held since 2015.
sejak tahun 2015.
Beliau belum menjabat lebih dari dua periode sebagai He has not served more than two terms as Independent Vice
Komisaris Independen. President Commissioner.
Komisaris lainnya atau Pemegang Saham mayoritas. Commissioners or any of the majority Shareholders.

Annual Report 2018
57
PROFIL DEWAN KOMISARIS PROFILE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
RUDY RAMAWY
Komisaris Independen
Independent Commissioner

Rudy Ramawy diangkat untuk masa jabatan pertamanya Rudy Ramawy was reaffirmed for his first term as an
sebagai Komisaris Independen Perseroan pada tanggal 27 Independent Commissioner of the Company on 27 April
April 2018, berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Rapat 2018, pursuant to the Deed of Statement of Meeting
No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. Beliau memperoleh Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta. He holds
gelar Sarjana Teknik Kimia dari University of California di a Chemical Engineering degree from the University of
Berkeley, AS. California at Berkeley, USA.
Beliau memiliki lebih dari 20 tahun pengalaman memimpin He has over 20 years of leadership experience in various
di berbagai industri yang berhubungan dengan konsumen, consumer-related industries including Procter & Gamble
termasuk Procter & Gamble (1994), Warner (1999), Sony (1994), Warner (1999), Sony Music (1997-1999, and 2002-
Music (1997-1999, dan 2002-2005), MNC / RCTI Group (2008- 2005), MNC/RCTI Group (2008-2011). From 2012 to 2015
2011). Sejak 2012 hingga 2015 beliau menjabat sebagai he served as the Country Director of Google Indonesia,
Country Director Google Indonesia, di mana beliau memulai where he started and led Google's operations, building
dan memimpin operasional Google, membangun eksistensi strong presence with rapid growth, including launching
yang kuat dengan pertumbuhan yang cepat, termasuk YouTube Indonesia and Google Maps Street View. He holds
meluncurkan YouTube Indonesia dan Google Maps Street concurrent positions as the Founder and Managing Partner
View. Beliau juga memiliki rangkap jabatan sebagai Pendiri of Venturra Capital (2015-present), which invests in early/
dan Managing Partner Venturra Capital (2015-sekarang), growth stage technology companies across the region, and
yang berinvestasi di perusahaan teknologi tahap awal/ is a Commissioner of OVO (2016-present), Mataharimall.
pertumbuhan di seluruh kawasan, dan merupakan Komisaris com (2015-present), Ruangguru (2015-present), Sociolla
OVO (2016-sekarang), Mataharimall.com (2015- sekarang), (2015-present). He plays an active role in community
Ruangguru (2015-sekarang), Sociolla (2015-sekarang). Beliau development as a volunteer and mentor.
berperan aktif dalam pengembangan masyarakat sebagai
sukarelawan dan mentor.
Beliau belum menjabat lebih dari dua periode sebagai He has not served more than two terms as an Independent
Komisaris Independen. Commissioner.

COMPANY PROFILE
SIGIT PRASETYA
Komisaris
Commissioner
50 tahun, warga negara Singapura,

berdomisili di Singapura.
50 years old, Singaporean citizen,
domiciled in Singapore.
Sigit Prasetya ditetapkan kembali sebagai Komisaris Sigit Prasetya was most recently reaffirmed as a
Perseroan pada tahun 2017, berdasarkan Akta Pernyataan Commissioner of the Company in 2017, based on the Deed
Keputusan Rapat No. 45 tanggal 17 Mei 2017, di Jakarta. of Statement of Meeting Resolution No. 45 dated 17 May
Beliau pertama kali diangkat sebagai Komisaris pada 11 2017, in Jakarta. He was first appointed as a Commissioner
April 2014, berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang on 11 April 2014, pursuant to a resolution of the Company’s
Saham Tahunan 2014, setelah sebelumnya menjadi Direktur Annual General Meeting in 2014, having previously been
Perseroan (2010-2014). Beliau meraih gelar MBA (Dist.) dari a Director of the Company (2010-2014). He holds an MBA
University of New South Wales, Australia. (Dist.) from the University of New South Wales, Australia.
Setelah mengawali kariernya di bidang perbankan dengan After beginning his career in banking at Citibank (1991-
bergabung di Citibank (1991-1992), beliau bekerja di Booz 1992), he worked for Booz Allen Hamilton (1996-1999), and
Allen Hamilton (1996-1999), dan kemudian Morgan Stanley later Morgan Stanley (1999-2006), as Head of Indonesian
(1999-2006), sebagai Head of Indonesian Investment Banking Investment Banking Business, before serving as Head of
Business, sebelum menjabat sebagai Head of South East South East Asia at Henderson Private Capital (2006-2007).
Asia Henderson Private Capital (2006-2007). Beliau saat He is currently Managing Partner and Chairman of CVC
ini menjabat Managing Partner dan Chairman CVC Asia Asia Pacific (Singapore) Pte Ltd (2007-present), overseeing
Pacific (Singapura) Pte Ltd (2007-sekarang), mengawasi its private equity activities in Asia. He is also a Director
kegiatan ekuitas swasta di Asia. Beliau juga adalah Direktur of PT Link Net Tbk (PLC) (2011-present), Magnum Berhad
PT Link Net Tbk (PLC) (2011-sekarang), Magnum Berhad (2011-present), and QSR Brands (M) Holdings Sdn Bhd
(2011-sekarang), dan QSR Brands (M) Holdings Sdn Bhd (2012-present).
(2012-sekarang).

Annual Report 2018
59
W. TRAVIS SAUCER
Komisaris
Commissioner
66 tahun, warga negara Amerika,

berdomisili di Birmingham,
Alabama, AS.
66 years old, US citizen,
domiciled in Birmingham,
Alabama, USA.
W. Travis Saucer ditetapkan kembali sebagai Komisaris W. Travis Saucer was most recently reaffirmed as a
Perseroan pada tahun 2018, berdasarkan Akta Pernyataan Commissioner of the Company in 2018, pursuant to the Deed
Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. of Statement of the Meeting Resolution No. 76 dated 27
Beliau pertama kali menjadi Komisaris pada 14 Juni 2013, April 2018, in Jakarta. He first became a Commissioner on 14
berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham June 2013, based on a resolution of the Company’s Annual
Tahunan 2013, setelah sebelumnya menjabat sebagai General Meeting in 2013, having previously served as the
Komisaris Independen Perusahaan (2012-2013) dan Chief Company’s Independent Commissioner (2012-2013) and
Executive Officer (2006-2011). Beliau meraih gelar Sarjana Chief Executive Officer (2006-2011). He holds a Bachelor’s
Pemasaran dari Troy University, USA. degree in Marketing from Troy University, USA.
Dalam perjalanan kariernya selama lebih dari 40 tahun In a career spanning over 40 years in the department
di bisnis department store, beliau telah menghimpun store business, he has amassed particular expertise in
keahlian khusus di bidang perdagangan dan pemasaran merchandising and marketing at companies such as Saks Inc
pada beberapa perusahaan seperti Saks Inc dan JCPenney and JCPenney in the United States, as well as considerable
di Amerika Serikat, serta pengalaman yang cukup banyak leadership experience as Chief Executive Officer and
dalam kepemimpinan sebagai Chief Executive Officer President of Parisian Department Stores, McRae’s
dan President of Parisian Department Stores, McRae’s Department Store and Matahari Department Store (2006-
Department Store dan Matahari Department Store (2006- 2011). He serves concurrently at PT Matahari Putra Prima
2011). Beliau saat ini menjabat di PT Matahari Putra Prima Tbk (PLC) as an Independent Commissioner (2013-present),
Tbk sebagai Komisaris Independen (2013-sekarang), Ketua Chairman of the Audit Committee (2014-present) and
Komite Audit (2014-sekarang) dan Ketua Komite Nominasi Chairman of the Nomination and Remuneration Committee
dan Remunerasi (2015-sekarang). (2015-present).

COMPANY PROFILE
JOHN RIADY
Komisaris
Commissioner

John Riady ditetapkan kembali sebagai Komisaris Perseroan John Riady was most recently reaffirmed as a Company
pada tahun 2018, berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Commissioner in 2018, pursuant to the Deed of Statement
Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta, dan of Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta,
pertama kali ditunjuk sebagai Komisaris pada 28 Mei 2015, having been first appointed as a Commissioner on 28 May 2015,
berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham based on a resolution of the Company’s Annual General Meeting
Tahunan 2015. Beliau memiliki gelar Sarjana di bidang in 2015. He graduated with Bachelor’s degrees in Political
Filsafat Politik dan Ekonomi dari Universitas Georgetown, Philosophy and Economics from Georgetown University,
Amerika Serikat, dan meraih gelar MBA di Sekolah Bisnis USA, and earned his MBA at the Wharton School of Business,
Wharton, Universitas Pennsylvania, AS. Beliau juga meraih University of Pennsylvania, USA. He also holds a Juris Doctor
gelar Juris Doctor dari Columbia University Law School, degree from Columbia University Law School, USA.
USA.
Beliau saat ini juga menjabat sebagai Direktur Lippo He serves concurrently as a Director of the Lippo Group and
Group dan memegang berbagai posisi eksekutif senior di in various senior executive positions in the Lippo Group
perusahaan-perusahaan Lippo Group, termasuk sebagai of companies, including as a commissioner of Matahari
Komisaris Matahari Putra Prima (2015-sekarang). Beliau Putra Prima (2015-present). He played an instrumental
berperan penting dalam pergerakan Lippo Group ke ranah role in the Group’s move into the digital sphere, leading
digital, memimpin pembentukan Venturra Capital, dana the establishment of Venturra Capital, a USD120 million
modal ventura tahap awal USD120 juta di Asia Tenggara; Southeast Asia early stage venture capital fund; former
sebelumnya di perusahaan e-Commerce MatahariMall.com, eCommerce company MatahariMall.com, MBiz, the largest
MBiz, perusahaan e-Commerce platform terbesar; dan OVO, enterprise eCommerce platform; and OVO, a fintech platform.
sebuah perusahaan dengan platform fintech. Selain itu, In addition, he holds the post of Editor at Large of BeritaSatu
beliau juga menjabat sebagai Editor di sebuah perusahaan Media Holdings (2011-present) and is a lecturer at the Pelita
besar, BeritaSatu Media Holdings (2011-sekarang) Harapan University Faculty of Law (2011-present) and
dan merupakan dosen di Fakultas Hukum Universitas Executive Dean Business School, Law and Faculty of Social
Pelita Harapan (2011-sekarang). Beliau adalah seorang and Political Sciences (2012-present). He is a licensed attorney
pengacara berlisensi di Negara Bagian New York, AS, dan in the State of New York, USA, and is a member of the World
anggota World Economic Forum Global Agenda Council Economic Forum Global Agenda Council on Southeast Asia
on Southeast Asia dan Dewan Penasihat Internasional and the Columbia University International Advisory Board.
Universitas Columbia.
Memiliki hubungan keluarga dengan pemegang saham He has a family relationship with the indirect controlling
pengendali tidak langsung dari PT Multipolar Tbk. shareholder of PT Multipolar Tbk.

Annual Report 2018
61
NIEL B. NIELSON
Komisaris
Commissioner
65 tahun, warga negara AS, berdomisili

di Tangerang.
65 years old, US citizen, domiciled in
Tangerang.
Niel B. Nielson ditetapkan kembali sebagai Komisaris Niel B. Nielson was most recently reaffirmed as a Commissioner
Perusahaan pada tahun 2018, berdasarkan Akta Pernyataan of the Company in 2018, based on the Deed of Statement of
Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta.
Beliau pertama kali diangkat sebagai Komisaris pada 28 He was first appointed as a Commissioner on 28 May 2015,
Mei 2015, berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang pursuant to a resolution of the Company’s Annual General
Saham Tahunan 2015. Beliau memperoleh gelar Master Meeting in 2015. He earned Master’s and Doctoral degrees in
dan Doktor dalam bidang Filsafat dari Vanderbilt University, Philosophy from Vanderbilt University, Tennessee, USA.
Tennessee, AS.
Beliau memiliki rangkap jabatan di Lippo Group sebagai He holds concurrent positions in the Lippo Group as an
Komisaris Independen PT Matahari Putra Prima Tbk (Plc) Independent Commissioner of both PT Matahari Putra Prima
(2015-sekarang) dan PT Siloam International Hospital Tbk Tbk (Plc) (2015-present) and PT Siloam International Hospital
(Plc) (2015-sekarang), dan merupakan Direktur Eksekutif Tbk (Plc) (2015-present), and is the Executive Director of
Yayasan Pendidikan Pelita Harapan (2014-2018). Selain Yayasan Pendidikan Pelita Harapan (2014-2018). In addition,
itu, beliau menjabat sebagai Direktur untuk 100 lebih he serves as a Director of over 100 publicly traded investment
dana investasi yang diperdagangkan secara publik yang funds associated with First Trust Advisors, LP (1998-present);
terkait dengan First Trust Advisors, LP (1998-sekarang); of Crossway Books, a Christian book publisher (2015-present);
Crossway Books, penerbit buku Kristen (2015-sekarang); and was formerly a Director of the Maclellan Foundation,
dan sebelumnya adalah Direktur Maclellan Foundation, which engages in faith-based global philanthropy (2004-2014).
yang bergerak di bidang filantropi global berbasis agama He previously worked in senior executive posts at the Chicago
(2004-2014). Beliau sebelumnya menjabat eksekutif senior Research and Trading Group and NationsBank (1984-1995),
di Chicago Research and Trading Group and NationsBank a Russian-American joint venture developing businesses in
(1984-1995), sebuah perusahaan patungan Rusia-Amerika the former Soviet Union (1990-1993), and The ServiceMaster
yang mengembangkan bisnis di Uni Soviet (1990-1993), dan Company (1995-1997). He was a church pastor near the city
The ServiceMaster Company (1995-1997). Beliau adalah of Chicago, Illinois, USA (1997-2002), and was the President
seorang Pendeta gereja di dekat kota Chicago, Illinois, AS of Covenant College, Georgia, USA (2002-2012). He also co-
(1997-2002), dan Presiden Covenant College, Georgia, AS founded Dew Learning LLC in 2012.
(2002-2012). Beliau juga ikut mendirikan Dew Learning LLC
pada 2012.

COMPANY PROFILE
SURYA TATANG
Komisaris Independen
Independent Commissioner

42 years old, Indonesian citizen, domiciled
in Jakarta.
Surya Tatang diangkat untuk pertama kalinya sebagai Surya Tatang was appointed for the first time as an Independent
Komisaris Independen Perseroan pada tanggal 27 April Commissioner of the Company on 27 April 2018, pursuant to
2018, sesuai dengan Akta Pernyataan Keputusan Rapat the Deed of Statement of Meeting Resolution No. 76 dated 27
No. 76 tanggal 27 April 2018. Beliau meraih gelar Bachelor April 2018. He holds a Bachelor of Science degree in Business
of Science di bidang Administrasi Bisnis dari Fakultas Administration from the Philippines School of Business
Administrasi Bisnis Filipina dan memiliki sertifikasi CFA. Administration and is a CFA Charterholder.
Beliau saat ini juga merangkap sebagai Direktur Independen He was as an Independent Director and later Chief Financial
dan kemudian Chief Financial Officer PT Link Net Tbk (2017- Officer of PT Link Net Tbk (2017-2018), having held a number of
2018), setelah sebelumnya memegang sejumlah posisi di positions in the Finance and Corporate Finance divisions of the
divisi Finance dan Corporate Finance pada Lippo Group, Lippo group of companies, including Star Pacific, Lippobank and
termasuk Star Pacific, Lippobank dan Lippo Karawaci Lippo Karawaci (2001-2013). Prior to this, he was a Credit Analyst
(2001-2013). Sebelumnya, beliau adalah Credit Analyst dan and Corporate Dealer at Bank Bira (1995-1998), served in the
Corporate Dealer di Bank Bira (1995-1998), menjabat di divisi Corporate Finance division at Batavia Prosperindo International
Corporate Finance Batavia Prosperindo International (1999- (1999-2000) and was briefly Head of Research at Sucorinvest
2000) dan sempat menjabat Kepala Riset di Sucorinvest Central Gani (2000).
Central Gani (2000).
Beliau belum menjabat lebih dari dua periode sebagai He has not served more than two terms as an Independent
Komisaris Independen. Commissioner.

Annual Report 2018
63
Profil
DIREKSI
PROFILE OF THE BOARD OF DIRECTORS
BUNJAMIN J. MAILOOL
Presiden Direktur
President Director

Bunjamin J. Mailool ditetapkan kembali sebagai Presiden Bunjamin J. Mailool was most recently reaffirmed as the
Direktur Perseroan pada tahun 2017, berdasarkan Akta Company’s President Director in 2017, pursuant to the Deed
Pernyataan Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, of Statement of Meeting Resolution No. 76 dated 27 April
di Jakarta. Beliau pertama kali diangkat sebagai Presiden 2018, in Jakarta. He was first appointed as President Director
Direktur Perseroan pada 30 Oktober 2009, berdasarkan of the Company on 30 October 2009, pursuant to a resolution
Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2009. of the Company’s Annual General Meeting in 2009. He
Beliau lulus dari California State University, USA, dengan graduated from California State University, USA, with a
gelar Sarjana dalam bidang sains dan meraih gelar MBA dari Bachelor’s degree in science and earned his MBA from the
Universitas Oklahoma, AS. University of Oklahoma, USA.
Beliau juga merangkap jabatan lain di Lippo Group sebagai He holds concurrent positions in the Lippo group of
Presiden Direktur PT Matahari Putra Prima Tbk (PLC) companies as the President Director of PT Matahari Putra
(2002-sekarang) dan sebagai anggota Komite Nominasi Prima Tbk (PLC) (2002-present) and as a member of the
dan Remunerasi PT Multipolar Tbk (PLC) (2015-sekarang). Nomination and Remuneration Committee of PT Multipolar
Sebelum bergabung dengan Lippo Group, beliau menjabat Tbk (PLC) (2015-present). Prior to joining the group, he
sebagai Chief Executive Officer dan Wakil Presiden Direktur served as Chief Executive Officer and Vice President
(1997-2001) dari PT Sentul City Tbk (PLC). Dari 1989 hingga Director (1997-2001) of PT Sentul City Tbk (PLC). From 1989
1997 bekerja di berbagai posisi untuk Citibank N.A. di to 1997 worked in various roles for Citibank N.A. in Jakarta,
Jakarta, termasuk sebagai Vice President of Treasury Risk including as Vice President of Treasury Risk Management.
Management.
Menjabat di PT Multipolar Tbk dan di anak perusahaan He serves in the Company's subsidiary, PT Matahari
PT Matahari Nusantara Logistik. Nusantara Logistik.

COMPANY PROFILE
RICHARD T. GIBSON
Wakil Presiden Direktur
Independen
Vice President Director
Independent
56 tahun, warga negara Amerika Serikat,

56 years old, US citizen,
Richard T. Gibson ditetapkan kembali sebagai Wakil Richard T. Gibson was reaffirmed as Vice President Director
Presiden Direktur Perseroan pada tahun 2018, berdasarkan of the Company in 2018, pursuant to the Deed of Statement of
Akta Pernyataan Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta.
2018, di Jakarta. Beliau pertama kali ditunjuk sebagai Wakil He was first appointed as Independent Vice President Director
Presiden Direktur Independen Perseroan pada 26 April of the Company on 26 April 2017, pursuant to a resolution
2017, berdasarkan Keputusan Rapat Umum Pemegang of the Company’s Annual General Meeting in 2017. He had
Saham Tahunan 2017. Beliau sebelumnya menjabat previously served as the Company’s Chief Executive Officer,
sebagai Chief Executive Officer Perseroan, sejak 15 Agustus since 15 August 2016, and Chief Financial Officer since 2010.
2016, dan Chief Financial Officer sejak tahun 2010. Salah His professional qualifications include membership of the
satu kualifikasi profesionalnya adalah menjadi anggota Association of Chartered Certified Accountants.
Association of Chartered Certified Accountants.
Beliau telah memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di He has amassed more than 30 years of experience in the
industri ritel, baik di Eropa dan Amerika Serikat, berkarier retail industry in both Europe and the United States, working
di department store Debenhams di Inggris (1985-1987), for Debenhams department stores in the United Kingdom
selanjutnya menjadi Direktur Keuangan Eropa Warner Bros (1985-1987), before becoming Warner Bros Studio Stores’
Studio Stores, yang berbasis di London, dan kemudian Wakil European Director of Finance, based in London, and later Vice
Presiden Keuangan, yang berbasis di AS (1989-1997). Posisi President of Finance, based in the USA (1989-1997). His other
eksekutif lainnya termasuk Retail Global Controller untuk executive positions include Retail Global Controller for Nike’s
divisi ritel Nike di seluruh dunia, CFO David's Bridal, sebuah worldwide retail division, Chief Financial Officer of David’s
divisi dari Department Store May (2001-2006), dan Chief Bridal, a division of May Department Stores (2001-2006), and
Financial Officer Orchard Supply Hardware, sebuah divisidari Chief Financial Officer of Orchard Supply Hardware, a division
Sears (2006-2008 ). of Sears (2006-2008).
Menjabat di anak perusahaan PT Matahari Nusantara Logistik. He serves in the Company's subsidiary, PT Matahari
Nusantara Logistik.

Annual Report 2018
65
PROFIL DIREKSI PROFILE OF THE BOARD OF DIRECTORS
CHRISTIAN KURNIA
Direktur
Director

berdomisili di Tangerang.
domiciled in Tangerang.
Christian Kurnia ditetapkan kembali sebagai salah satu Christian Kurnia was most recently reaffirmed as one of the
Direktur Perseroan pada tahun 2018, berdasarkan Akta Company’s Directors in 2018, pursuant to the Deed of Statement
Pernyataan Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, of Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta,
di Jakarta, setelah sebelumnya memegang posisi di dalam having previously served on the Company’s Management Team
Tim Manajemen Perseroan sebagai Direktur Merchandising as Merchandising & Marketing Director since 2002. He was
& Pemasaran sejak tahun 2002. Beliau pertama kali ditunjuk first appointed as Director of the Company on 26 April 2017,
sebagai Direktur Perseroan pada 26 April 2017, berdasarkan pursuant to a resolution of the Company’s Annual General
Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan 2017. Meeting in 2017. He holds a Bachelor’s degree in Metallurgy
Beliau meraih gelar Sarjana di bidang Metalurgi Institut from the Bandung Institute of Technology, Indonesia.
Teknologi Bandung, Indonesia.
Sebelum bergabung dengan Perusahaan, beliau berkarier Before joining the Company, he worked for PT Metrodata
di PT Metrodata Electronics (1992-2002), menerima Electronics (1992-2002), receiving awards for Hundred Percent
penghargaan untuk Hundred Persen Achiever (1993-1998) Achiever (1993-1998) and Business Management (1999-2000)
dan Manajemen Bisnis (1999-2000) dan akhirnya manjabat and eventually becoming Distribution Director. Earlier in his
Direktur Distribusi. Dalam karier sebelumnya, beliau terlibat career, he was involved in marketing leading technology
dalam pemasaran merek teknologi terkemuka termasuk brands including Acer, Seagate Technology, Epson, Creative
Acer, Seagate Technology, Epson, Creative Technology, dan Technology and Compaq in Jakarta.
Compaq di Jakarta.
Menjabat di anak perusahaan PT Matahari Nusantara He serves in the Company's subsidiary, PT Matahari
Logistik. Nusantara Logistik.

COMPANY PROFILE
ANDRE RUMANTIR
Direktur
Director

Andre Rumantir ditetapkan kembali sebagai Direktur Andre Rumantir was most recently reaffirmed as a Director of
Perseroan pada tahun 2018, berdasarkan Akta Pernyataan the Company in 2018, pursuant to the Deed of Statement of
Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta.
Beliau pertama kali diangkat sebagai Direktur pada He was first appointed as a Director on 22 June 2012, pursuant
tanggal 22 Juni 2012, sesuai dengan Keputusan Rapat to resolution of the Company’s Annual General Meeting in
Umum Pemegang Saham Tahunan 2017. Beliau lulus dari 2017. He graduated from Trisakti University, Indonesia, with
Universitas Trisakti, Indonesia, dengan gelar Sarjana Teknik a Bachelor’s degree in Mechanical Engineering and holds an
Mesin dan meraih gelar MBA dari Greenwich University, MBA from Greenwich University, Hawaii, USA.
Hawaii, AS.
Beliau pernah menjabat Direktur SDM (Divisi Korporat) He was HR Director (Corporate Division) of PT Matahari Putra
PT Matahari Putra Prima Tbk (PLC) (2005-2011) dan diangkat Prima Tbk (PLC) from 2005 to 2011, and was appointed again
kembali sebagai Direktur SDM pada 2018. Pada tahun 2011, as HR Director in 2018. In 2011, he was appointed to the
beliau diangkat sebagai Dewan Manajemen Perseroan, Company’s Board of Management, having first joined the Lippo
dimana pertama kali bergabung dengan perusahaan di group of companies in October 2004. Prior to that, he served in
dalam Lippo Group pada Oktober 2004. Sebelum itu, various roles at a number of prominent companies, including
beliau menjabat berbagai posisi di sejumlah perusahaan PT International Nickel Indonesia Tbk (1978–1986) and
terkemuka, termasuk PT International Nickel Indonesia Tbk PT Goodyear Indonesia Tbk (1986–2002).
(1978–1986) dan PT Goodyear Indonesia Tbk (1986–2002).
Menjabat di anak perusahaan PT Matahari Nusantara He serves in the Company's subsidiary, PT Matahari
Logistik. Nusantara Logistik.

Annual Report 2018
67
PROFIL DIREKSI PROFILE OF THE BOARD OF DIRECTORS
HENRY J. LIANDO
Direktur
Director

Henry J. Liando diangkat sebagai Direktur Perseroan Henry J. Liando was appointed as a Director of the Company
pada tanggal 27 April 2018, berdasarkan Akta Pernyataan on 27 April 2018, pursuant to Deed of Statement of Meeting
Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Jakarta. Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta. He was
Beliau sebelumnya menjabat Komisaris Perseroan (2010- previously one of the Company’s Commissioners (2010-2018)
2018) dan Direktur Perencanaan Keuangan dan Strategis and Director of Financial and Strategic Planning (2008-2010).
(2008-2010). Beliau meraih gelar Sarjana Teknik Kimia dari He holds a Bachelor’s degree in Chemical Engineering from
Institut Teknologi Bandung, Indonesia dan meraih gelar MBA the Bandung Institute of Technology, Indonesia and earned his
(Keuangan) dari Oregon State University, USA. MBA (Finance) from Oregon State University, USA.
Beliau memiliki rangkap jabatan sebagai Direktur He holds concurrent positions as a Director of PT Link Net Tbk
PT Link Net Tbk (2017-sekarang), Direktur PT Ciptadana (2017-present), Director of PT Ciptadana Capital (2016-present),
Capital (2016-sekarang), Komisaris PT Matahari Putra Commissioner of PT Matahari Putra Prima (2018-present) and
Prima (2018-sekarang) dan Komisaris PT Multipolar Tbk Commissioner of PT Multipolar Tbk (2018-present). Prior to
(2018-sekarang). Sebelum bergabung dengan Perseroan, joining the Company, he worked at various global banks,
beliau bekerja di berbagai bank global, dengan jabatan with his most recent position being Chief Financial Officer
terakhir sebagai Chief Financial Officer dan Treasurer of the and Treasurer of the Global Consumer Group at Citibank NA,
Global Consumer Group di Citibank NA, Indonesia. Indonesia.
Mengenai hubungan afiliasi beliau dapat dilihat di halaman Information about his affiliations can be seen on page 213.
213.

COMPANY PROFILE
WIDHAYATI
HENDROPURNOMO
Direktur
Director

Widhayati Hendropurnomo diangkat sebagai Direktur Widhayati Hendropurnomo was appointed as a Director of the
Perseroan pada tanggal 27 April 2018, berdasarkan Akta Company on 27 April 2018, pursuant to Deed of Statement of
Pernyataan Keputusan Rapat No. 76 tanggal 27 April 2018, di Meeting Resolution No. 76 dated 27 April 2018, in Jakarta. She
Jakarta. Beliau meraih gelar Bachelor of Science di bidang holds a Bachelor of Science degree in Mathematical Statistics
Statistik Matematika dari Monash University, Australia. from Monash University, Australia.
Saat ini beliau juga menjabat sebagai Direktur PT Matahari She serves concurrently as a Director of PT Matahari Putra
Putra Prima Tbk (2016-sekarang). Beliau bergabung dengan Prima Tbk (2016-present). She began her career as an Internal
Lippo Group pada tahun 1985, menjabat sebagai Auditor Auditor at PT Bank Lippo Tbk (1985-1987) before becoming
Internal di PT Bank Lippo Tbk (1985-1987) dan kemudian Corporate Secretary of PT Pacific Utama Tbk, PT Lippo
sebagai Sekretaris Perusahaan PT Pacific Utama Tbk, Karawaci Tbk and PT Lippo Securities Tbk (1988-1999).
PT Lippo Karawaci Tbk dan PT Lippo Securities Tbk (1988- From 2000 until 2008, she served as Corporate Secretary of
1999) sebelum diangkat sebagai Sekretaris Perusahaan PT Bank Lippo Tbk. In addition, she served as a Commissioner
PT Bank Lippo Tbk (2000-2008). Selain itu, beliau juga of PT Ciptadana Assets Management (2001-2005).
menjabat sebagai Komisaris PT Ciptadana Assets
Management (2001-2005).
Mengenai hubungan afiliasi beliau dapat dilihat di halaman Information about her affiliations can be seen on page 213.
213.

Annual Report 2018
69
Profil
TIM MANAJEMEN
PROFILE OF THE BOARD OF MANAGEMENT
RICHARD T. GIBSON
Dapat dilihat pada profil Direksi.

See Board of Directors’ profile.
Maria Clarissa F. Joesoep diangkat Maria Clarissa F. Joesoep was

sebagai Chief Financial Officer appointed as Chief Financial Officer
Perseroan pada tanggal 15 Agustus of the Company on 15 August
2016. Sebagai seorang akuntan yang 2016. A qualified accountant, she
berpengalaman, beliau memperoleh earned her CPA and MBA from the
CPA dan MBA dari University of the University of the Philippines. Before
Philippines. Sebelum bergabung joining the Company, she served as
dengan Perseroan, beliau menjabat Chief Financial Officer at PT Link Net
sebagai Chief Financial Officer di Tbk (2015-2016). She has extensive
PT Link Net Tbk (2015-2016). Beliau auditing, consulting and financial
memiliki pengalaman audit, konsultasi, operations experience in publicly listed
dan operasi keuangan yang luas di companies in a wide range of industries,
beberapa perusahaan publik dari including manufacturing, property and
berbagai industri, termasuk manufaktur, advertising, including Ernst & Young
properti, dan iklan, termasuk Ernst & and KPMG in Indonesia.
Young dan KPMG di Indonesia.
MARIA CLARISSA F. JOESOEP

Chief Financial Officer
49 tahun, warga negara Filipina,

49 years old, Philippines citizen, domiciled
in Jakarta.

COMPANY PROFILE
CHRISTIAN KURNIA
Director – Merchandising, Marketing & Store Operations

See Board of Directors’ profile
Irwin Abuthan diangkat sebagai Irwin Abuthan was appointed as

Store Planning & Development the Company’s Store Planning &
Director Perseroan pada tahun 2010. Development Director in 2010. He
Beliau lulus dari Curtin University of graduated from Curtin University of
Technology, Australia Barat, dengan Technology, Western Australia, with
gelar Bachelor of Commerce degree in a Bachelor of Commerce degree in
Banking and Finance. Sejak bergabung Banking and Finance. Since joining
dengan Lippo Group pada tahun 2002, the Lippo Group in 2002, he has held
beliau telah menempati berbagai a number of different roles, including
posisi, termasuk Direktur Perencanaan Director of Planning and Development
dan Pengembangan di Divisi Bisnis in the Group’s Food Business
Makanan Lippo Group. Sebelumnya, Division. Prior to this, he was a Vice
beliau menjabat sebagai Wakil President in the Asset Management
Presiden di Divisi Investasi Manajemen Investment Division of the Indonesian
Aset Badan Penyehatan Perbankan Bank Restructuring Agency (IBRA)
Nasional (BPPN) (1999-2002) dan (1999–2002) and previously Manager
Manager of Corporate Finance and of Corporate Finance and Corporate
IRWIN ABUTHAN Corporate Banking di American Banking at American Express Bank Ltd
Director - Store Planning & Express Bank Ltd (1997-1999), beliau (1997–1999), having started his career
Development memulai kariernya di Bank Credit at Bank Credit Lyonnais Indonesia (1995-
Lyonnais Indonesia (1995-1997). 1997).

Annual Report 2018
71
PROFIL TIM MANAJEMEN PROFILE OF THE BOARD OF MANAGEMENT
Miranti Hadisusilo telah menjadi Director Miranti Hadisusilo has been the
of Legal dan Corporate Secretary Company’s Director of Legal and
Perseroan sejak tahun 2010. Beliau Corporate Secretary since 2010. She
adalah lulusan Universitas Indonesia, is a graduate of the University of
memegang gelar Sarjana Ekonomi. Indonesia, holding a Bachelor’s degree
Setelah memulai kariernya sebagai in Economics. Having started her career
auditor senior di Prasetio, Utomo & Co as a senior auditor at Prasetio, Utomo
(perusahaan afiliasi Arthur Andersen & Co (an affiliate company of Arthur
LLP) dari tahun 1992 hingga 1995, Andersen LLP) from 1992 to 1995,
beliau pindah ke PT Tunas Ridean she moved to PT Tunas Ridean Tbk, a
Tbk, sebuah perusahaan asosiasi Jardine Matheson associate company,
Jardine Matheson, di mana beliau where she set up and oversaw the
membentuk dan mengawasi Sekretaris Corporate Secretary, Legal, Corporate
Perusahaan, Corporate Secretary, Legal, Communications, Investor Relations,
Corporate Communications, Investor Customer Relations and Corporate
Relations, Customer Relations, dan Affairs divisions (1995-2010). She is a
Divisi Corporate Affairs (1995-2010). member of the Indonesian Institute of
MIRANTI HADISUSILO Beliau adalah anggota Indonesian Corporate Directorship and was on the
Director - Corporate Secretary & Legal Institute of Corporate Directorship dan committee of the Indonesian Corporate
pernah menjabat sebagai anggota Secretary Association.
48 tahun, warga negara Indonesia, komite Asosiasi Sekretaris Perusahaan
berdomisili di Jakarta. Indonesia.
48 years old, Indonesian citizen, domiciled
in Jakarta.
Martinus Laihad telah menjabat sebagai Martinus Laihad has served as

Procurement Director Perseroan sejak Procurement Director of the Company
tahun 2006. Beliau memegang gelar since 2006. He holds a degree in
sarjana Teknik dari Technical University Technical Engineering from the
di Berlin, Jerman. Beliau juga menjabat Technical University in Berlin, Germany.
sebagai Komisaris dan Ketua Komite He serves concurrently as a Director
Audit PT Multi Prima Sejahtera Tbk of PT Multi Prima Sejahtera Tbk (Plc)
(Plc) (2014-sekarang). Dari tahun 2005 (2014-present). From 2005 to 2006 he
hingga tahun 2006 beliau bekerja di worked at PT Matahari Putra Prima Tbk,
PT Matahari Putra Prima Tbk, setelah having first joined the Lippo group of
pertama kali bergabung dengan Lippo companies in 1990.
Group pada tahun 1990.
MARTINUS LAIHAD
Director – Procurement


COMPANY PROFILE
ANDRE RUMANTIR
Director-Human Resources

See Board of Directors’ profile
Keith Jones pertama kali menjabat Keith Jones first became the
Direktur Logistik Perseroan pada tahun Company’s Logistics Director in 2005.
2005. Sebelumnya, beliau menangani Before this, he handled the distribution
bidang distribusi dan logistik bisnis and logistical aspects of the business
sebagai Konsultan Senior PT Excel as a PT Excel Indonesia’s Senior
Indonesia untuk Perseroan (2004). Consultant to the Company (2004).
Beliau telah memiliki lebih dari 35 He has amassed over 35 years of
tahun pengalaman di perusahaan experience in distribution companies
distribusi di Inggris dan Asia, termasuk in the UK and Asia, including PT Excel
PT Excel Indonesia, ASDA Superstores, Indonesia, ASDA Superstores, Buck
Buck & Hickman Ltd, Hanson Transport & Hickman Ltd, Hanson Transport
Ltd, Cougar Express/BMW Singapura Ltd, Cougar Express/BMW Singapore
dan TNT Logistic (M) Sdn Bhd. and TNT Logistic (M) Sdn Bhd. He
Beliau adalah anggota UK Institute of is a member of the UK Institute of
Transport and Logistics. Transport and Logistics.
KEITH JONES
DC & Logistics Operations
Warga negara Inggris, berdomisili di

Jakarta.
British citizen, domiciled in Jakarta.

Annual Report 2018
73
Kevin L. Fetzer diangkat sebagai Kevin L. Fetzer was appointed as Head

Head of Store Operations untuk of Store Operations for the Company
Perseroan pada bulan April 2017 in April 2017 having previously served
setelah sebelumnya menjabat sebagai in the role of Manager, Planning and
Manager Planning and Allocation. Allocation.
Beliau adalah lulusan California He is a graduate of California University

University of Pennsylvania dan meraih of Pennsylvania and holds a Bachelor
gelar Bachelor of Science di bidang of Science degree in Business
Administrasi Bisnis – Manajemen. Administration – Management.
Beliau memulai karier di bidang ritel Kevin began his retail career at
di JCPenney Co Inc., pada tahun JCPenney Co Inc., in 1988 in the Stores
1988 di Stores organization. Beliau organization. He was subsequently
kemudian menjabat beragam posisi promoted through many roles prior to
penting sebelum bergabung dengan joining the Corporate Headquarters in
Kantor Pusat Perseroan pada tahun 2000, where he held roles as Senior
KEVIN L. FETZER 2000, di mana beliau memegang Store Planning Manager, Senior
Head of Store Operations peran sebagai Senior Store Planning Merchandise Planning Manager and
Manager, Senior Merchandise Planning Allocation Manager. Kevin continued
54 tahun, warga negara AS, Manager dan Allocation Manager. his career progression as the Director
berdomisili di Tangerang. Beliau melanjutkan perkembangan of Allocation and Store Planning at
54 years old, US citizen, kariernya sebagai Director of American Eagle Outfitters (2008-2010),
domiciled in Tangerang. Allocation and Store Planning di VP Regional Planning Manager Macy’s
American Eagle Outfitters (2008- Midwest - Ready to Wear and VP
2010), Regional Planning Manager Regional Planning Manager – Center
Macy’s Midwest - Ready to Wear Core Macy’s New York (2010-2014).
dan VP Regional Planning Manager – Kevin returned to JCPenney where
Center Core Macy’s New York (2010- he held the position of Planning and
2014). Beliau kembali ke JCPenney Allocation Director (2014-2015), prior
di mana menjabat sebagai Planning to joining Matahari in January of 2016.
and Allocation Director (2014-2015),
sebelum bergabung dengan Matahari
pada Januari 2016.

COMPANY PROFILE
Nitin Sehgal diangkat sebagai Chief Nitin Sehgal was appointed as Chief
Merchandising Officer Perseroan pada Merchandising Officer of the Company
Januari 2019. Beliau memiliki 21 tahun in January 2019. He has 21 years of
pengalaman di bidang ritel. Sebelum experience in retail. Before joining
bergabung dengan Matahari, posisinya Matahari, his most recent positions were
yang terakhir adalah sebagai Head of as Head of Buying and Merchandising
Buying and Merchandising at Reliance at Reliance Trends Ltd (2012-2019);
Trends Ltd (2012-2019); Head of Business- Head of Business-Menswear (Lifestyle
Menswear (Lifestyle and Value) di and Value) at Pantaloon Retail India
Pantaloon Retail India (2007-2012); (2007-2012); Category Manager at
Category Manager di ITC LRBD Gurgaon ITC LRBD Gurgaon (2006-2007);
(2006-2007); Senior Merchandiser di Senior Merchandiser at Color Plus
Color Plus Fashions, Chennai (2003- Fashions, Chennai (2003-2006); Product
2006); Product Merchandiser di Shahi Merchandiser at Shahi Export House,
Export House, Faridabad (2001-2003); Faridabad (2001-2003); Merchandiser at
Merchandiser di New Times Ltd, New Times Ltd, Bangalore (2000-2001);
Bangalore (2000-2001); dan Shift in and Shift in Charge at J.C.T Limited,
NITIN SEHGAL Charge at J.C.T Limited, Phagwara Phagwara (1997-1998).
Chief Merchandising Officer (1997-1998).
43 tahun, warga negara India, Beliau meraih gelar Pasca sarjana He has a Postgraduate Diploma in
berdomisili di Tangerang. dalam bidang Garment Manufacturing Garment Manufacturing Technology
43 years old, Indian citizen, Technology dari National Institute of from the National Institute of Fashion
domiciled in Tangerang. Fashion Technology, Chennai (2000) dan Technology, Chennai (2000) and a
gelar Sarjana Teknik Tekstil dari Regional Bachelor’s degree in Tech Textile
Engineering College, Jalandhar (1997). Engineering from the Regional
Engineering College, Jalandhar (1997).
Benyamin Lawrence H. diangkat Benyamin Lawrence H. was appointed

sebagai Director Specialty Retail as Director of Specialty Retail of the
Perseroan pada Januari 2019. Beliau Company in January 2019. He brings
memiliki 23 tahun pengalaman kerja 23 years of working experience across
di berbagai fungsi dan peran. Jabatan different functions and roles. His
terakhirnya adalah sebagai Chief most recent positions were as Chief
Executive Officer RSH Indonesia Executive Officer of RSH Indonesia
(PT Navya Retail Indonesia) (2015- (PT Navya Retail Indonesia) (2015-
2018); SVP Chief Marketing Officer 2018); SVP Chief Marketing Officer
di FWD Life Indonesia (2015) dan at FWD Life Indonesia (2015) and
Presiden Direktur PT Adidas Indonesia President Director of PT Adidas
(2007-2009). Indonesia (2007-2009).
Beliau memiliki gelar Sarjana He holds a Bachelor’s degree in

Akuntansi dari Fakultas Ekonomi, Accounting from the Economics
Universitas Widyatama, Bandung, faculty of Widyatama University,
Indonesia. Bandung, Indonesia.
BENYAMIN LAWRENCE H.
Director - Specialty Retail


Annual Report 2018
75
Sreekanth Chetlur diangkat sebagai Sreekanth Chetlur was appointed

Head of e-Commerce dan Omnichannel as Head of e-Commerce and
pada September 2018. Beliau memiliki Omnichannel in September 2018. He
pengalaman hampir 9 tahun dalam brings almost 10 years’ experience
e-commerce, logistik dan rantai in e-commerce, logistics and supply
pasokan. Sebelum bergabung dengan chain. Before joining Matahari, he
Matahari, beliau memegang beberapa held positions at the Landmark Group
posisi di Landmark Group sebagai as Head of e-Commerce Operations,
Head of e-Commerce, Omnichannel Omnichannel Operations & Customer
Operations & Customer Support (2012- Support (2012-2015); at Limeroad.com
2015); di Limeroad.com sebagai Senior as Senior Manager Operations (2012-
Manager Operations (2012-2015); di 2015); at Yebhi.com as Operations
Yebhi.com sebagai Operations Manager Manager (2011-2012); and at Sharma
(2011-2012); dan di Sharma Enterprise Enterprises as Assistant Manager
sebagai Assistant Manager Operations Operations & Business Development
& Business Development (2009-2011). (2009-2011).
SREEKANTH CHETLUR Beliau memiliki gelar Sarjana di He has a Bachelor’s degree in

Head of e-Commerce and Omnichannel bidang Commerce dari Shaheed Commerce from Shaheed Bhagat
Bhagat Singh College, Universitas Singh College, Delhi University, India
30 tahun, warga negara India, Delhi, India (2009), dan Certificate in (2009), and a Certificate in Supply Chain
berdomisili di Tangerang. Supply Chain Management (2010). Management from the Indian Institute of
30 years old, Indian citizen, Technology, India (2010).
domiciled in Tangerang.
Bobby K Gandasaputra diangkat Bobby K Gandasaputra was appointed

sebagai Chief Commercial Officer as the Company’s Chief Commercial
Perseroan pada November 2018. Officer in November 2018. Prior
Sebelum bergabung dengan Perseroan, to joining the Company, he held
beliau memegang berbagai posisi a wide range of senior positions
senior di Mataharimall.com sebagai at Mataharimall.com as a Chief
Chief Operating Officer (2018), PT Mitra Operating Officer (2018), PT Mitra Aktif
Adi Perkasa sebagai Chief Commercial Adi Perkasa as a Chief Commercial
Officer (2014-2018), Amcor Flexibles Officer (2014 - 2018), Amcor Flexibles
Indonesia sebagai Periden Direktur Indonesia as a President Director
(2012-2014) dan Loreal Indonesia (2012 - 2014) and Loreal Indonesia as a
sebagai Chief Finance Officer (2007- Chief Finance Officer (2007 - 2012).
2012).
Beliau meraih gelar Sarjana Keuangan He holds a Bachelor’s degree in Finance

dari Pennsylvania State University dan from Pennsylvania State University and
gelar MBA dari University of Booth an MBA from the University of Chicago
BOBBY K GANDASAPUTRA School of Business, AS. Booth School of Business, USA.
Chief Commercial Officer
45 tahun, Warga Negara Indonesia,

berdomisili di Jakarta
45 years old, Indonesian Citizen,
domiciled in Jakarta

COMPANY PROFILE
Komposisi
KARYAWAN
EMPLOYEE COMPOSITION
SEBAGAI PERUSAHAAN YANG BERHUBUNGAN LANGSUNG DENGAN PELANGGAN

DI PASAR RITEL YANG SEMAKIN KOMPETITIF, MATAHARI MEMBUTUHKAN ORANG-
ORANG YANG MAMPU DAN TERMOTIVASI DI TIM KAMI UNTUK MELAKSANAKAN
STRATEGI PERTUMBUHAN KAMI DENGAN SUKSES.
AS A CUSTOMER-FACING COMPANY IN AN INCREASINGLY COMPETITIVE RETAIL

MARKET, MATAHARI NEEDS CAPABLE, MOTIVATED PEOPLE ON OUR TEAM
TO EXECUTE OUR GROWTH STRATEGY SUCCESSFULLY.

Annual Report 2018
77
KOMPOSISI KARYAWAN EMPLOYEE COMPOSITION
KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN PENDIDIKAN

EMPLOYEE COMPOSITION BY EDUCATION
Keterangan 2018 2017 Description
S2 58 50 Master’s degree
S1 1,566 1,517 Bachelor’s degree
Diploma 273 266 Diploma
SMA/SMK 11,531 10,770 High school/Vocational high school
Jumlah 13,428 12,602 Total
KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN USIA

EMPLOYEE COMPOSITION BY AGE
<25 6,964 6,535 <25

26-30 2,109 1,812 26-30
31-35 823 745 31-35
36-40 761 809 36-40
40-45 1,413 1,570 40-45
>45 1,358 1,132 >45
KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN JABATAN

EMPLOYEE COMPOSITION BY GRADE
2018 2017
Keterangan Pria Wanita Pria Wanita Description
Total Total
Male Female Male Female
CEO 1 - 1 1 - 1 CEO
Direktur 11 3 14 8 2 10 Director
General Manager 28 29 57 26 27 55 General Manager
Senior Manager 176 109 285 179 102 281 Senior Manager
Manager 288 211 499 274 190 464 Manager
Supervisor 932 677 1,609 933 682 1,615 Supervisor
Staff 4,018 6,945 10,963 3,802 6,377 10,179 Staff
Jumlah 5,450 7,973 13,428 5,223 7,380 12,603 Total

COMPANY PROFILE
KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN STATUS TENAGA KERJA

EMPLOYEE COMPOSITION BY EMPLOYMENT STATUS
Jumlah/Headcount
Status 2018 2017 Status
Permanen/tetap 5,574 5,544 Permanent

Kontrak 7,854 7,058 Temporary/Contract
KOMPOSISI KARYAWAN BERDASARKAN GEOGRAFI

EMPLOYEE COMPOSITION BY GEOGRAPHY
Jumlah/Total
Regional Region
2018 2017
Sumatera 2,309 2,129 Sumatra
Banten (termasuk Kantor Pusat) 1,380 1,248 Banten (including Head Office)
DKI 1,651 1,649 Greater Jakarta
Jawa Barat 2,049 1,918 West Java
Jawa Tengah & DIY 1,606 1,545 Central Java & Yogyakarta
Jawa Timur 1,763 1,555 East Java
Bali & Nusa Tenggara 557 592 Bali & Nusa Tenggara
Kalimantan 1,007 962 Kalimantan
Indonesia Timur 1,133 1,004 East Indonesia
Data pengembangan kompetensi pada tahun lalu (termasuk Data on competency development on the last year (including
jenis dan tujuan pelatihan serta tingkat/posisi peserta) type and purpose of training and level/position of participants)
dan biaya pengeluaran untuk pengembangan kompetensi and expenditure on employee competency development can
karyawan dapat dilihat pada bagian Sumber Daya Manusia di be seen in the section on Human Resources on page 161-162
halaman 161-162 Laporan Tahunan ini. of this Annual Report.

Annual Report 2018
79
Informasi
PEMEGANG SAHAM
SHAREHOLDER INFORMATION
JENIS PEMEGANG SAHAM PER 31 DESEMBER 2018

BREAKDOWN OF SHAREHOLDERS BY TYPE AS OF 31 DECEMBER 2018
Jenis Jumlah Saham Presentase Kepemilikan

Type Number of Shares Percentage of Shares
Institusi Lokal/Local Institution 674,634,742 23.12%
Institusi Asing/Foreign Institution 2,210,881,509 75.77%
Individu Lokal/Local Individu 32,282,571 1.11%
Individu Asing/Foreign Individu 119,258 0.00%
PEMEGANG SAHAM PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK DENGAN KEPEMILIKAN LEBIH DARI 5%
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK SHAREHOLDERS WITH MORE THAN 5% OWNERSHIP
Nama Pemegang Saham Pemilik Jumlah Saham Presentase Kepemilikan

Shareholder Name Owner type Number of Shares Percentage of Shares
PT Multipolar Tbk. Institusi Indonesia 509,992,000 17.48%
Gedung Citra Graha Lt. 3 Indonesian institution
Jl.Jend Gatot Subroto Kav. 35-36
Jakarta
Selain pengungkapan pada tabel di atas, tidak ada kelompok Apart from the shareholder disclosed in the table above, there
pemegang saham publik dengan kepemilikan lebih dari 5%. are no groups of public shareholders with holdings of
more than 5%.
20 PEMEGANG SAHAM TERBESAR DAN PRESENTASE 20 LARGEST SHAREHOLDERS AND THEIR OWNERSHIP
KEPEMILIKAN PER 31 DESEMBER 2018 PERCENTAGE AS OF 31 DECEMBER 2018
Nama Pemegang Saham/ Shareholder Name
1 PT Multipolar Tbk 11 Robeco
2 Capital Group 12 Stichting Pensionfond
3 Franklin Templeton 13 UBS
4 Qatar Holdings 14 MSCI Linked Funds
5 Vanguard 15 Teacher Retirement System of Texas
6 Kuwait Investment Authority 16 Columbia Acorn
7 Macquarie 17 JPMCB
8 Wellington 18 Fidelity Investment
9 Morgan Stanley 19 HSBC
10 Employees Provident Fund 20 Old Mutual
Informasi terkait rincian kepemilikan saham, silakan hubungi For details of share ownership, please contact the Corporate
Sekretaris Perusahaan di: ir@matahari.co.id. Secretary at ir@matahari.co.id.
KEPEMILIKAN SAHAM DI PT MATAHARI DEPARTMENT SHAREHOLDING IN PT MATAHARI DEPARTMENT

STORE TBK OLEH ANGGOTA DIREKSI DAN DEWAN STORE TBK BY MEMBERS OF THE BOARD OF
KOMISARIS DIRECTORS AND BOARD OF COMMISSIONERS
Salah satu Komisaris Perseroan, Bapak John Riady, memiliki One of the Company’s Commissioners, Mr John Riady, owns
10.000 lembar saham, atau kurang dari 0,001, saham Perseroan. 10,000, or less than 0.001, of the Company’s shares.
Direktur dan/atau Komisaris Perseroan melaporkan transaksi Company Directors and/or Commissioners report their
mereka terkait saham perusahaan dalam 3 hari kerja, dealings in Company shares within 3 business days, as
sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Insider Trading stated in the Company's Insider Trading Policy.
Perseroan.

COMPANY PROFILE
Struktur
KEPEMILIKAN PERSEROAN
COMPANY OWNERSHIP STRUCTURE
ANAK PERUSAHAAN/PERUSAHAAN AFILIASI

SUBSIDIARIES/AFFILIATED COMPANY
Nama PT Matahari Nusantara Logistik
Name
Alamat Menara Matahari 15th Floor, Jl. Bulevar Palem Raya,

Address Lippo Village, Tangerang 15811 Banten
Kantor Operasional National Distribution Center Balaraja, Graha Balaraja Industrial Estate
Operational Office Jl. Raya Serang KM 26-27 Desa Tobat, Balaraja, Tangerang
Kepemilikan - PT Matahari Department Store Tbk 99.99%

Shareholder - PT Multipolar Tbk 0.01%
Aktivitas Bisnis dan Produk Jasa transportasi dan pergudangan

Business Activity and Products Transportation and warehousing services
Status Operasi Beroperasi

Operational Status Operating
Total Aset Total aset MNL per 31 Desember 2018: Rp335.824.593.693

Total Assets MNL’s total assets per 31 December 2018: Rp335,824,593,693
STRUKTUR GRUP
GROUP STRUCTURE
PT INTI ANUGRAH PROPERTINDO PUBLIK/PUBLIC
78.08% 21.92%
PT MULTIPOLAR TBK (MLPL)* PUBLIK/PUBLIC SAHAM TREASURY/

TREASURY STOCK
17.48% 80,51% 2,01%
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE TBK
99.99%
0.01% PT MATAHARI NUSANTARA LOGISTIK
*) Sebanyak 1.000.000 lembar saham dibeli pada tanggal 28 Desember 2018, akan tetapi hal ini baru diperbarui di daftar pemegang Saham pada
tahun 2019, oleh karenanya terdapat perbedaan pada persentase saham treasuri.
NB 1,000,000 shares were bought on 28 December 2018, but this was only updated on the Shareholders’ list in 2019, hence there is a difference
in the treasury stock percentage.

Annual Report 2018
81
Informasi
SAHAM DAN KEPEMILIKAN SAHAM
SHARES AND SHAREHOLDING INFORMATION
Penawaran saham Perseroan kepada publik oleh Asia Color The public offering of the Company’s shares by Asia
Company Limited (“ACC”) dan PT Multipolar Tbk pada 2013, Color Company Limited (“ACC”) and PT Multipolar Tbk
telah menarik perhatian dunia. Ditutup pada 28 Maret di in 2013 attracted global interest. Completed on March 28,
tahun yang sama, penawaran saham tersebut meningkatkan of that year, the float increased the public’s stake in the
porsi kepemilikan publik terhadap Perseroan dari 1,85% Company from 1.85% to 47.35%. The broader shareholder
menjadi 47,35%. Kepemilikan saham yang besar diharapkan base is expected to benefit the Company by (i) increasing
akan menguntungkan Perseroan dengan (i) meningkatnya the liquidity of the trading of its shares on the IDX, (ii)
likuiditas perdagangan saham di BEI, (ii) memberikan making it potentially eligible for a reduced rate of income
kemungkinan untuk mendapat manfaat pajak penghasilan tax, in accordance with prevailing taxation regulations in
sesuai dengan peraturan pajak yang berlaku di Indonesia; Indonesia; (iii) facilitating access to funds through domestic
(iii) memudahkan akses dana ke pasar modal domestik and international capital markets; and (iv) leveraging the
dan internasional; dan (iv) mengangkat profil Perseroan Company’s visibility, both in Indonesia and abroad. As at
di Indonesia dan luar negeri. Sejak 31 Desember 2013, December 31, 2013, ACC held 32.17% of Matahari’s shares,
ACC memiliki 32,17% saham Matahari, PT Multipolar Tbk PT Multipolar Tbk held 20.48%, and the public, including new
memiliki 20,48%, dan publik, termasuk pemegang saham shareholders, had a shareholding of 47.35%.
baru, memiliki 47,35% saham.
Pada 3 Maret 2014 dan 7 Agustus 2014, ACC melakukan On March 3, 2014 and August 7, 2014, ACC sold its holdings
penjualan saham Matahari masing-masing sebesar 6,51% of the Company’s shares in the amount of 6.51% and 11.48%
dan 1,48%. Sejak 31 Desember 2014, ACC memiliki 14,18% respectively. As at December 31, 2014, ACC held 14.18% of
saham Matahari, PT Multipolar Tbk memiliki 20,48% saham Matahari’s shares, PT Multipolar Tbk held 20.48%, and the
Matahari, dan masyarakat, termasuk pemilik saham yang public, including new shareholders, had a shareholding of
baru, memiliki 65,34%. 65.34%.
Selanjutnya, pada 23 Januari 2015, ACC menjual kembali On January 23, 2015, ACC sold a further 8.18% of its
8,18% kepemilikan sahamnya atas Perseroan. ACC kemudian holding of the Company’s shares. ACC sold a further of 4%
kembali menjual 4% saham Perseroan pada 25 Februari 2015, of the Company’s shares on February 25, 2015, thus Asia
sehingga kepemilikan saham ACC atas Perseroan hanya tercatat Color Company held 2.00 % of the Company’s shares, PT
sebesar 2,00%, PT Multipolar Tbk memiliki 20,48% saham Multipolar Tbk held 20.48% of the Company’s shares, and
Perseroan dan publik sebesar 77,52% saham Perseroan. the public had a shareholding of 77.52%.
Setelah itu pada tahun 2016, ACC kembali menjual 2,00% Furthermore in 2016 ACC once again sold 2.00% or all of
atau seluruh kepemilikan sahamnya atas Perseroan dan its shareholdings of the Company, and on 6 September
pada tanggal 6 September 2016, Multipolar menjual 2,99% 2016, Multipolar sold 2.99% of its holding of the Company’s
sahamnya atas Perseroan. Sehingga sejak tanggal tersebut, shares. Since then, PT Multipolar Tbk held 17.48% of the
PT Multipolar Tbk memiliki 17,48% saham Perseroan dan Company’s shares and public had a shareholding of 82.52%.
publik sebesar 82,52%.
Sesuai keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Luar At the Company’s Extraordinary General Meeting of
Biasa Perseroan tanggal 8 Oktober 2018, disetujui bahwa Shareholders on 8 October 2018, it was agreed that
Perseroan harus melakukan pembelian kembali saham the Company should undertake a buyback of up to
sebanyak 204.254.266 saham, dengan nilai maksimum 204,254,266 of its shares, up to a maximum value of Rp
Rp1.250.000.000.000. Batas waktu untuk periode pembelian 1,250,000,000,000. The deadline for the buyback period is
kembali adalah 7 April 2020. Pada tanggal 31 Desember 7 April 2020. As of 31 December 2018, a total of 67,041,000
2018, sejumlah 67.041.000 saham telah dibeli kembali, atau shares had been bought back, or 2.30% of the total amount
2,30% dari jumlah saham Perseroan. Pada tanggal tersebut, of the Company’s shares. As of that date, a total of Rp
sebesar Rp324.104.043.106 telah digunakan untuk melakukan 324,104,043,106 had been used for the buyback.
pembelian kembali saham.

COMPANY PROFILE
Kronologis
PENCATATAN SAHAM
SHARELISTING CHRONOLOGY
SEJARAH PENCATATAN SAHAM

HISTORY OF SHARE LISTING
Penjelasan Tahun Penambahan/Pengurangan Jumlah Saham yang
Description Year Jumlah Saham Diterbitkan
Additional/Reduction Total Issued Shares
Number of Shares
Penawaran Umum Perdana 1989 2,140,000
Initial Public Offering
Pencatatan Tambahan 1990 2,250,000 4,390,000
Additional Listing
Pembagian Saham Bonus (1 untuk 5) 1990 878,000 5,268,000
Bonus Share (1 for 5)
Pembagian Saham Bonus (2 untuk 1) 1992 10,536,000 15,804,000
Bonus Share (2 for 1)
Pembagian Dividen Saham (1 untuk 5) 1994 3,160,800 18,964,800
Dividend Share (1 for 5)
Pencatatan Tambahan 1997 11,880,000 30,844,800
Additional Listing
HMETD (42 untuk 1) @ Rp70/Saham 2001 1,295,481,600 1,326,326,400
Right Issue (42 for 1) @ Rp70/Share
Penggabungan Saham (1 untuk 5) 2009 -1,061,061,120 265,265,280
Stock Reversal (1 for 5)
HMETD II @ Rp100/Saham 2009 2,652,652,800 2,917,918,080
Right Issue II @ Rp100/Shares
Jumlah per 31 Desember 2018 2,917,918,080
Total Per 31 December 2018
Kronologis
PENCATATAN EFEK LAINNYA
OTHER SECURITIES LISTING CHRONOLOGY
Perseroan tidak mencatatkan efek lainnya hingga 31 Desember 2018.

The Company had not listed any other securities as of 31 December 2018.

Annual Report 2018
83
Lembaga dan Profesi

PENUNJANG PASAR MODAL
CAPITAL MARKET SUPPORTING INSTITUTIONS AND PROFESSIONALS
Kantor Akuntan Publik Share Registrar

Public Accounting Firm
PT Sharestar Indonesia
Tanudiredja, Wibisana & Rekan Gedung Citra Graha 7th Floor
(A member firm of PricewaterhouseCoopers International Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 35-36
Limited) Jakarta 12950, Indonesia
Plaza 89 Jl. HR Rasuna Said Kav.X-7 No.6 Tel.: (62-21) 527 7966
Jakarta 12940, Indonesia Fax.: (62-21) 527 7967
Tel.: (62-21) 521 2901
Fax.: (62-21) 529 055 55 Jasa/Service(s) provided
- Administrasi data dan proses pemeliharaan
- Pemeliharaan database stok
- Pelaporan yang berkaitan dengan administrasi saham
- Pemeliharaan sertifikat stok fisik dan dokumentasi lainnya
- SSI sebagai Liaison Officer antara Emiten dan KSEI
Pemeringkat Efek - Implementasi RUPS Tahunan atau RUPS Luar Biasa
Rating Agency sebagaimana ditentukan oleh Emiten
Perseroan tidak memiliki pemeringkat efek. - Data administration and maintenance process
The Company has not engaged a rating agency. - Maintenance of the stock database
- Reporting relating to share administration
- Maintenance of physical stock certificates and other
documentation
- SSI as Liaison Officer between Issuers and KSEI
- Implementation of the Annual GMS or Extraordinary GMS
as determined by the Issuer
Biaya/Fee
Rp50.000.000/tahun/year
Periode Pengangkatan/Period of Appointment

2017-2019

COMPANY PROFILE

Annual Report 2018
85
PENGHARGAAN & SERTIFIKASI

AWARDS & CERTIFICATIONS
100 Fastest Growing Company Indonesia CSR Award Indonesia Netizen Brand Choice
Awards Diselenggarakan oleh/Powered by: Award
Diselenggarakan oleh/Powered by: Economic Review Diselenggarakan oleh/Powered by:
Infobank Magazine Platinum Warta Ekonomi
Peringkat/Rank: ke-2/2nd place Skor/Score: 95.00 – Very Excellent: A Top 5 Netizen Choice in Fashion Brand
Kategori/Category: Ritel/Retail 23 Februari/February 2018 Category
25 Januari/January 2018 Tahun pertama/1st year 23 Februari/February 2018
Tahun ke-2/2nd year Tahun ke-2/2nd year
Indonesia Corporate Secretary & Wow Brand Awards 2018 Indonesia Sales Marketing Award
Corporate Communication Award Diselenggarakan oleh/Powered by: Diselenggarakan oleh/Powered by:
Diselenggarakan oleh/Powered by: MarkPlus Inc Economic Review
Economic Review Pemenang ke-1| Gold Champion Platinum
Gold Kategori/Category: Department Store Peringkat/Rank: 1
Skor/Score: 73.00 – Excellent: B 9 Maret/March 2018 Kategori/Category: Non-financial
Peringkat/Rank: 8 Tahun ke-4/4th year (2014, 2015, 2017, Public Company
2 Maret/March 2018 2018) Skor/Score: 90.00
Tahun pertama/1st year 13 April 2018
Tahun pertama/1st year

COMPANY PROFILE
Indonesia Sales Marketing Award Indonesia Legal Award Indonesia Human Capital Award –
Diselenggarakan oleh/Powered by: Diselenggarakan oleh/Powered by: Top 6
Economic Review Economic Review Diselenggarakan oleh/Powered by:
The Big 9 Gold Economic Review
13 April 2018 Peringkat/Rank: 2 Kategori/Category: Public Listed
Tahun pertama/1st year Kategori/Category: Non-financial Company - Best
Public Company 30 Mei/May 2018
Skor/Score: 80.00 Tahun pertama/1st year
13 April 2018
Tahun pertama/1st year
Indonesia Human Capital Award Indonesia’s Top 100 Most Value WE Top 100 Enterprises 2018
Diselenggarakan oleh/Powered by: Brands 2017 Diselenggarakan oleh/Powered by:
Economic Review Diselenggarakan oleh/Powered by: Warta Ekonomi
Gold SWA Magazine, Brand Finance Kategori/Category: Best in Retail
Kategori/Category: Non-financial Indonesia Industry
Public Listed Company Peringkat/Rank: 19th in Most Valuable 29 Juni/June 2018
Skor/Score: 70.00 Indonesian Brands Tahun pertama/1st year
30 Mei/May 2018 31 Mei/May 2018
Tahun pertama/1st year Tahun ke-3/3rd year (2015, 2017, 2018)

Annual Report 2018
87
Indonesia Best Public Companies Service Quality Award Indonesia Enterprise Risk
Award 2018 Diselenggarakan oleh/Powered by: Management 2018
Diselenggarakan oleh/Powered by: Carre-CCSL & Service Excellence Diselenggarakan oleh/Powered by:
Warta Ekonomi Magazine Economic Review
Indonesia Outstanding Public Diamond Award Peringkat/Rank: 5
Company 2018 Kategori/Category: Department Store Kategori/Category: Non-Financial
Kategori/Category: Trading, Services & 2 Agustus/August 2018 Public Company
Investment Tahun ke-9/9th year 3 Agustus/August 2018
31 Juli/July 2018 (2007, 2008, 2009, 2012, 2013, 2014, Tahun pertama/1st year
Tahun pertama/1st year 2015, 2016, 2018)
Brand Asia 2018 Indonesia Finance Award 2018 Anugerah Perusahaan Tbk Indonesia 2018
Diselenggarakan oleh/Powered by: Diselenggarakan oleh/Powered by: Diselenggarakan oleh/Powered by:
Markplus Inc & Nikkei BP Consulting Economic Review Economic Review & IPMI International
Peringkat/Rank: ke-2 Silver champion Peringkat/Rank ke-1/1st – Platinum Award Business School
Kategori/Category: Ritel/Retail Kategori/Category: Retail Kategori/Category: Trading, Services &
6 September 2018 19 September 2018 Investment
Tahun ke-2/2nd year Tahun pertama/1st year The Best Retailer of Apparel, Beauty and
Home Products
19 September 2018
Tahun ke-2/2nd year (2016, 2018)
Indonesia Corporate Secretary Award 2018 Best Equitable Treatment of Shareholders

Diselenggarakan oleh/Powered by: Warta Ekonomi and Top 50 Public Listed Companies
Peringkat/Rank: Top 5 GCG Issues in Retail Sector Diselenggarakan oleh/Powered by: IICD
26 Oktober/October 2018 Peringkat/Rank: 11-20 for Big Cap PLCs
Tahun ke-2/2nd year 10 Desember/December 2018

COMPANY PROFILE
Informasi
PADA WEBSITE PERSEROAN
INFORMATION ON THE COMPANY WEBSITE
Situs web Perseroan, www.matahari.co.id, memuat The corporate website, www.matahari.co.id, provides at least
informasi berikut: the following information:
»» Informasi tentang pemegang saham hingga pemilik »» Information on the shareholders up to the last individual
individu; owner;
»» Kode etik secara menyeluruh; »» The code of conduct in full;
»» Ringkasan risalah Rapat Umum Pemegang Saham »» Summaries of the minutes of Annual and Extraordinary
Tahunan dan Luar Biasa serta semua pemberitahuan dan General Meetings of Shareholders as well as all related
undangan terkait, yang berasal dari tahun 2015; notices and invitations, dating back to 2015;
»» Laporan tahunan/laporan keuangan Perseroan yang »» The Company’s annual reports/financial statements dating
berasal dari 2010, dan laporan keuangan triwulanan yang from 2010, and quarterly financial statements dating from
berasal dari 2011; 2011;
»» Profil Dewan Komisaris, Direksi dan Dewan Manajemen; »» Profiles of the Board of Commissioners, Board of Directors
dan and Board of Management; and
»» Piagam Dewan Komisaris, Direksi, Komite Audit, Komite »» Charters of the Board of Commissioners, Board of
Nominasi dan Remunerasi, dan Unit Audit Internal. Directors, Audit Committee, Nomination and Remuneration
Committee, and Internal Audit Unit.
STYLE
E LIFE
T H
E
C
N
IE
ER
EXP

Annual Report 2018
89

COMPANY PROFILE
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KOMPETENSI

DEWAN KOMISARIS, DIREKSI, KOMITE-KOMITE,
SEKRETARIS PERUSAHAAN, DAN UNIT AUDIT INTERNAL
TRAINING AND DEVELOPMENT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS,
BOARD OF DIRECTORS, COMMITTEES, CORPORATE SECRETARY, AND
INTERNAL AUDIT UNIT
DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI

THE BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS
Tidak ada pelatihan formal atau pengembangan kompetensi No formal training or competency development was
yang diberikan kepada anggota Dewan Komisaris atau provided for members of the Board of Commissioners or
Direksi sepanjang tahun 2018. Board of Directors in 2018.
KOMITE AUDIT
AUDIT COMMITTEE
Tidak ada pelatihan formal atau kegiatan pengembangan No formal training or competency development was
kompetensi yang diberikan untuk anggota Komite Audit di provided for members of the Audit Committee in 2018.
tahun 2018.
KOMITE REMUNERASI DAN NOMINASI

NOMINATION AND REMUNERATION COMMITTEE
kompetensi yang diberikan untuk anggota Komite Nominasi provided for members of the Nomination and Remuneration
dan Remunerasi di tahun 2018. Committee in 2018.
SEKRETARIS PERUSAHAAN DAN LEGAL

CORPORATE SECRETARY AND LEGAL
Pelatihan Penyelenggara/Tempat Tanggal

Training Organizer/Venue Date
Globalisasi di tengah ketidakpastian IDX 18-Jan-18
Globalization in Uncertain Times
Cara menangani aksi korporasi ICSA 23-Jan-18
How to handle corporate action
Waktu efektif dan Manajemen aktivitas Markshare 22-23-Feb-18
Effective Time and Activity Management
Seminar pendalaman POJK No.24/POJK.04/2016 dan SE OJK No.30/ IDX 13-Feb-18
SEOJK.04/2016
Seminar of POJK No.24/POJK.04/2016 and SE OJK No.30/SEOJK.04/2016
Media Sosial yang Efektif untuk Mendukung Pengungkapan Informasi ICSA 27-Feb-18
Effective Social Media to Support Information Disclosure
Seminar pendalaman POJK No.32/POJK.04/2014 dan POJK No.13/POJK.03/2017 IDX 13-Mar-18
Seminar of POJK No.32/POJK.04/2014 and POJK No.13/POJK.03/2017
Evaluasi Kinerja dan Suksesi Dewan ICSA 27-Mar-18
Board Perfomance Evaluation and Succesion
Perlindungan Data Pribadi Hukum Online 28-Mar-18
Personal Data Protection
Update dari World Bank Asia and Pacific Economy: Meningkatkan Potensi IDX 13-Apr-18
World Bank Asia and Pacific Economy Update: Enchancing Potensial

Annual Report 2018
91

Seminar Pendalaman POJK No.33/POJK.04/2014 dan POJK AEI & IDX 17-Apr-18
No. 58/POJK.04/2017
Seminar of POJK No.33/POJK.04/2014 and POJK No. 58/POJK.04/2017
Seminar Pendalaman POJK No.32/POJK.04/2015 dan POJK No.13/POJK.03/2017 IDX 18-Apr-18
Seminar of POJK No.32/POJK.04/2014 and POJK No.13/POJK.03/2017
Induk dan Anak Perusahaan: Pengendalian tanpa Tata Kelola anak perusahaan ICSA 24-Apr-18
Holding and Subsidiary: Control without Subsidiary Govemance
Manajemen Waktu yang Efektif LA Learning 24-25-Apr-18
Effective Time Management
Seminar Pendalaman POJK No.3/POJK.04/2018 dan AEI & IDX 8-May-18
POJK No. 7/POJK.04/2018
Seminar of POJK No.3/POJK.04/2018 and POJK No. 7/ POJK.04/2018
Memahami Media dan Disrupsi Digital ICSA 5-Jun-18
Understanding Media and Digital Disruption
Pengungkapan Kepemilikan Beneficial dalam Bisnis dan Pencegahan tindak Hukum Online 6-Jun-18
pidana pasca diterbitkannya PerPres No.13 Tahun 2018
Disclosure of Beneficial Ownership in Business and prevention of criminal
offenses after the issuance of Presidential Regulation No.13 of 2018
Pelaporan Keberlanjutan untuk Perusahaan Publik IDX 17-Jul-18
Sustainability Reporting for Public Listed Company
Konsekuensi Undang-Undang Pasar Modal bagi Perusahaan Publik dan Hal-hal IDX 23-Jul-18
yang perlu diwaspadai oleh Corporate Secretary
The consequences of the Capital Market Law for Public Companies and matters
that need to be considered by the Corporate Secretary
Penggunaan Tenaga Kerja Asing Hukum Online 24-Jul-18
Use of Foreign Workers
Seminar pendalaman peraturan BAPEPAM IX.E.2 tentang transaksi material dan IDX 14-Aug-18
perubahan kegiatan usaha utama
Seminar on BAPEPAM IX.E.2 regulations concerning material transactions and
changes in main business activities
Penilaian Kepabeanan dan Litigasi di Indonesia HHP 30-Aug-18
Customs Assessment and Litigation in Indonesia
Menuju Pasar Modal Modern di Era Ekonomi Digital IDX 18-Sep-18
Towards Modern Capital Markets in the Digital Economy Era
Seminar Pendalaman POJK No. 9/POJK.04/2018 dan POJK No. 11/POJK.04/2018 AEI & IDX 27-Sep-18
Seminar of POJK No. 9/POJK.04/2018 dan POJK No. 11/POJK.04/2018
Pengenalan OSS System BKPM 4-Oct-18
Introduction of OSS System
Diskusi Strategis: Peran CEO dan CFO dalam memajukan praktik bisnis yang AEI & IDX 5-Oct-18
berkelanjutan dan berkontribusi pada SDGs
Strategic Discussion: The Roles of CEO and CFO in advancing sustainable
business practices and contribute to SDGs
Hal-hal yang perlu dipahami Corporate Secretary sehubungan dengan pekan ICSA & IDX 9-Okt-18
Underwriter dan wali amanat dalam Corporate Action
Issues that need to be understood by corporate secretaries in relation to
Underwriters and Trustees Corporate Action week
Berpikir kreatif analitis: Berpikirlah Benar Berpikirlah cepat Value Consult 24-25-Okt-18
Analytical Creative Thinking : Think Right Think fast
Perbandingan Metodologi CG IICD 2-Nov-18
Comparison of CG Methodology
Sustainability Reporting Socialization GRI 14-Nov-18
Sosialisasi Pengenalan E-Proxy BEI, KSEI & ICSA 6-Dec-18
Introduction to E-Proxy

COMPANY PROFILE

Seminar tentang Membangun Bisnis Berkelanjutan dan Inklusif untuk CECT 5-Dec-18
Kemakmuran dan Perdamaian
Building Sustainable and Inclusive Business for Prosperity and Peace Seminar
Konferensi Tata Kelola Perusahaan IICD 10-Dec-18
Corporate Governance Conference
MANAJEMEN RISIKO & AUDIT INTERNAL

RISK MANAGEMENT & INTERNAL AUDIT
Pelatihan Penyelenggara/Tempat Peserta Tanggal

Training Organizer/Venue Participant Date
Seminar Akuntansi - Pembaharuan tentang Standar Institut Akuntan Publik Audit Manager Feb/Feb 2018
Akuntansi Sewa Guna Usaha (PSAK 73) Indonesia/IAPI
dan Dampaknya terhadap Perpajakan
Accounting Seminar – Updates on Leasing Accounting
Standard (PSAK 73) and Its Impact on Taxation
Pelatihan Kepemimpinan untuk Auditor Yayasan Pendidikan Senior Auditor Juli/July 2018
Leadership Skills for Auditors Internal Audit/YPIA
Pemeriksaan Kecurangan Yayasan Pendidikan Senior Auditor Agu/Aug 2018
Fraud Auditing Internal Audit/YPIA
Sertifikasi Pejabat Manajemen Risiko Lembaga Sertifikasi Loss Prevention Agu/Aug 2018
Certified Risk Management Officer/CRMO Profesi Manajemen Manager (2 persons)
Risiko
Pelatihan review CIA Pusat Pengembangan Senior Auditor Sep/Sep 2018-
CIA review course Akuntansi/PPA FEUI Jan/Jan 2019
Program Jaminan Kualitas dan Pengembangan Audit Yayasan Pendidikan Audit Manager Des/Dec 2018
Internal Internal Audit/YPIA
Quality Assurance and Improvement Programme (QAIP)
for Internal Audit

Annual Report 2018
93
ANALISIS DAN
PEMBAHASAN MANAJEMEN
Management Discussion
and Analysis
friendly
Matahari memiliki jaringan department store terluas di indonesia,
dengan 159 gerai yang mencakup ruang retail dengan luas total hampir mencapai
1 juta meter persegi di 75 kota di seluruh indonesia sampai dengan 31 Desember 2018.
Matahari has the most extensive department store network in Indonesia,

with 159 stores covering a total retail space of almost 1 million square metres
in 75 cities across Indonesia as of 31 December 2018.
A N A L I S I S DA N PEMBA HA SA N MA NA JE MEN
TINJAUAN INDUSTRI
INDUSTRY REVIEW
Semua data penjualan

DAN PASAR YANG DISAJIKAN DALAM TINJAUAN INDUSTRI INI
BERSUMBER DARI EUROMONITOR INTERNATIONAL KECUALI
DINYATAKAN LAIN.
ALL THE SALES AND MARKET DATA PRESENTED IN THIS INDUSTRY

REVIEW ARE SOURCED FROM EUROMONITOR INTERNATIONAL,
UNLESS OTHERWISE INDICATED.

MANAGEMENT D IS CU S S ION AND ANALYS IS
EX
P
ER
IE
NC
E THE LIF
TINJAUAN INDUSTRI RITEL DI INDONESIA
Sektor ritel Indonesia masih relatif lemah di tahun 2018,
ES
meskipun pertumbuhan ekonomi meningkat menjadi 5,17%
dan terpantau ada sedikit peningkatan dari sisi konsumsi
YL T
domestik. Sementara sentimen konsumen secara umum E
terpantau positif, laju pengeluaran tampaknya lebih
berfokus pada kegiatan perjalanan, rekreasi, dan menabung
dibandingkan membeli barang-barang konsumsi fast moving,
termasuk pakaian.
Pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan, penurunan yang OVERVIEW OF THE RETAIL INDUSTRY IN
signifikan terhadap tingkat kemiskinan dan kenaikan upah INDONESIA
minimum yang stabil dalam beberapa tahun terakhir telah
membantu dalam mendorong bertambahnya kelas menengah Indonesia’s retail sector remained relatively subdued in
di Indonesia. Pada tahun 2018, Bank Dunia memperkirakan 2018, despite economic growth accelerating to 5.17% and a
bahwa setidaknya satu dari setiap lima orang Indonesia modest increase in domestic consumption. While consumer
berada di dalam kelas menengah, sementara 45% lainnya sentiment was generally positive, spending appeared to be
tidak lagi rentan terhadap kemiskinan dan/atau akan segera focused more on travel, recreation and saving than on fast
berada di ambang kelas menengah. Menurut Euromonitor moving consumer goods, including apparel.
International, hal ini telah menempatkan Indonesia masuk
dalam jajaran lima pasar negara berkembang dengan potensi Continued economic growth, a significant reduction in the
kelas menengah terbaik, yang memiliki harapan kuat terhadap poverty rate and the steady rise in minimum wages in recent
pertumbuhan konsumsi yang berkelanjutan selama beberapa years have helped to drive the expansion of the middle class
tahun ke depan. in Indonesia. In 2018, the World Bank estimated that at least
one in every five Indonesians now belongs to the middle
class, while another 45% are no longer vulnerable to poverty
and are, or will soon be on the threshold of the middle class.
According to Euromonitor International, this puts Indonesia
among the top five emerging markets with the best middle
class potential, with strong expectations of a sustained
growth in consumption over the next few years.

Annual Report 2018
97
EXPERIENCE
THE LIFESTYLE
Konsumen Indonesia menjadi semakin canggih, dikarenakan Indonesian consumers are becoming increasingly
adanya kemudahan dalam mengakses tren global dan sophisticated, due in part to easy access to global trends and
informasi melalui teknologi digital. Meskipun demikian, information made possible by digital technology. Despite this,
ritel modern relatif masih memiliki tingkat penetrasi modern retail is still relatively underpenetrated compared to
yang rendah jika dibandingkan dengan negara-negara other middle-income countries in Southeast Asia, contributing
berpenghasilan menengah lainnya di Asia Tenggara, yakni just 17% of domestic retail sales in 2017. This is also reflected
hanya menyumbang sebesar 17% terhadap total penjualan in terms of modern retail space, with Indonesia having only
ritel domestik di tahun 2017. Kondisi ini juga tercermin dalam 10,000 square meters per million people in 2017, compared to
ruang ritel modern, dimana ritel Indonesia hanya memiliki 23,000 sqm per million people in the Philippines and 40,000
10.000 m2 per juta orang di tahun 2017, lebih rendah jika sqm per million people in Thailand.
dibandingkan dengan 23.000 meter persegi per juta orang
di Filipina dan 40.000 m2 per juta orang di Thailand.
Nilai penjualan ritel berbasis gerai di Indonesia telah Store-based retail sales value in Indonesia has seen robust
mengalami pertumbuhan yang cukup kuat selama growth over recent years, from Rp1,389.6 trillion in 2012 to
beberapa tahun terakhir, dari sebesar Rp1.389,6 triliun di Rp1,977.8 trillion in 2017, representing a Compound Annual
tahun 2012 menjadi Rp1.977,8 triliun di tahun 2017, yang Growth Rate (CAGR) of 7.3%. In line with the slowing rate of
merepresentasikan Compound Annual Growth Rate (CAGR) GDP growth, CAGR growth is expected to be sustained at a
sebesar 7,3%. Selaras dengan tingkat pertumbuhan PDB yang rate of 2.6% over the next five years, from Rp1,977.8 trillion in
melambat, pertumbuhan CAGR diperkirakan akan bertahan 2017 to Rp2,224.7 trillion in 2022.
pada kisaran 2,6% selama lima tahun ke depan, dari Rp1.977,8
triliun di tahun 2017 menjadi Rp2.224,7 triliun di tahun 2022.
TINJAUAN SEGMENTASI DEPARTMENT STORE DI OVERVIEW OF THE DEPARTMENT STORE

INDONESIA SEGMENT IN INDONESIA
Department store menyumbang hingga 99,3% terhadap Department stores contributed 99.3% of Indonesia’s total
total penjualan ritel campuran Indonesia di tahun 2017. mixed retail sales in 2017. With a CAGR of 6.4% between 2012
Dengan CAGR sebesar 6,4% di antara tahun 2012 dan 2018, and 2018, the department store segment is experiencing the
department store mengalami pertumbuhan tercepat di fastest growth in the non-grocery segment, on the back of the
segmen non-grosir, didorong oleh tingkat perekonomian yang country’s consistent economic growth, demographic trends
terus tumbuh, tren demografi dan urbanisasi yang cepat, and rapid urbanization, as well as changing shopping habits
serta perubahan pola perilaku konsumen seiring dengan as consumer spending power increases.
meningkatnya daya beli mereka.

Pasar pakaian dan alas kaki Indonesia bernilai Rp317 triliun Indonesia’s apparel and footwear market was valued Rp317
di tahun 2018. CAGR untuk segmen ini diproyeksikan trillion in 2018. CAGR for this segment is projected at
sebesar 9,5% antara tahun 2018 dan 2022, didorong oleh 9.5% between 2018 and 2022, driven by rising disposable
meningkatnya jumlah pendapatan yang dibelanjakan, incomes, an increased appetite for fashion and sportswear,
meningkatnya selera fashion dan pakaian olahraga, dan and the expansion of key fashion trends such as athleisure.
berkembangnya tren mode utama seperti bergaya atletis. Department store sales of apparel and footwear are expected
Penjualan department store untuk produk pakaian jadi dan to increase from Rp45 trillion in 2018 to Rp52 trillion by 2022,
olahraga diproyeksikan akan meningkat dari Rp45 triliun representing a CAGR of 4.9%.
di tahun 2018 menjadi Rp52 triliun di tahun 2022, mewakili
CAGR sebesar 4,9%.
PERSAINGAN COMPETITION
Matahari mempertahankan posisinya sebagai merek terdepan Matahari remains in position as the leading brand in
di segmen department store di Indonesia berdasarkan nilai Indonesia’s department store segment by retail value,
ritel, Matahari juga telah menghasilkan pertumbuhan pangsa delivering consistent growth in market share from 26.4% in
pasar yang konsisten dari 26,4% di tahun 2008 menjadi 42,3% 2008 to 42.3% in 2018.
di tahun 2018.
Jaringan Matahari terdiri dari 159 gerai berformat besar Matahari’s network of 159 large format stores covers most
yang sebagian besar berada di pusat kota-kota besar, seperti of the major urban centres in Java, Sumatra, Sulawesi, Bali,
di Jawa, Sumatra, Sulawesi, Bali, Kalimantan, dan Papua, Kalimantan and Papua, giving it the largest retail footprint of
sehingga menjadikannya sebagai salah satu retailer terbesar any department store operator in Indonesia. Only one other
dari semua operator department store yang ada di Indonesia. department store retailer in Indonesia operates nationwide.
Hanya ada satu operator department store lain di Indonesia
yang juga beroperasi dengan skala nasional.
Matahari menargetkan segmen pelanggan berpenghasilan Matahari targets the middle-income customer segment.
menengah. Kami meyakini bahwa dua pesaing terdekat We believe that our two closest competitors (by size) in the
kami (berdasarkan ukuran) di segmen department store department store segment cater to the low-income segment
menargetkan segmen berpenghasilan rendah dan di pasar and the more affluent urban market, respectively. Outside this
perkotaan yang maju. Di luar tiga besar ini, diperkirakan top three, it is estimated that the remaining department store
operator department store yang tersisa mengendalikan retailers controlled a market share of less than 10% each by
pangsa pasar kurang dari 10% berdasarkan nilai penjualan retail sales value in 2017.
ritel pada tahun 2017.
TREN RITEL INDONESIA YANG BERPENGARUH RETAIL TENDS IN INDONESIA THAT IMPACT THE
TERHADAP SEGMENTASI DEPARTMENT STORE DEPARTMENT STORE SEGMENT
Pertumbuhan Pengeluaran Konsumen Strong and Sustainable Growth in Consumer

yang Kuat dan Berkelanjutan Spending
Indonesia diproyeksikan akan mendapat manfaat dari tren Indonesia is expected to benefit from a demographic dividend
demografis selama beberapa tahun ke depan seiring dengan over the next few years as the working age population
meningkatnya penduduk usia kerja. Seiring dengan adanya increases. This, alongside continued wage growth, is
pertumbuhan upah yang terus-menerus diprediksi akan expected to drive the expansion of the middle class, leading
mampu mendorong pertumbuhan kelas menengah, yang to a sustained increase in discretionary spending. The
pada akhirnya meningkatkan kebijakan belanja. outlook for the coming year appears to support this, as the
Prospek untuk tahun yang akan datang diperkirakan fundamentals are in place for Indonesia to maintain its current
mendukung kondisi ini, seiring dengan kemampuan consistent rate of growth at 5%-5.4%, according to the central
fundamental Indonesia dalam mempertahankan tingkat bank.
pertumbuhan yang konsisten saat ini yaitu pada kisaran 5%-
5,4%, menurut bank sentral.

Annual Report 2018
99
Percepatan Ekspansi Ritel Modern di Kota Kecil yang Accelerating Modern Retail Expansion in Fast-Growing
Berkembang Pesat Second-Tier Cities
Indonesia tengah mengalami peningkatan urbanisasi yang Indonesia is urbanizing more rapidly than any other country
lebih cepat dibandingkan negara lainnya di Asia, menurut in Asia, according to the World Bank, which projects that
Bank Dunia, yang memproyeksikan bahwa 68% dari populasi 68% of the population will be living in cities by 2025. More
akan tinggal di kota pada tahun 2025. Lebih penting lagi, importantly, with the significant investments in infrastructure
melalui investasi yang signifikan pada infrastruktur di seluruh across the country, economic growth is expected to be more
negeri, pertumbuhan ekonomi diperkirakan akan tumbuh evenly distributed in the near future, with second and third
lebih merata dalam waktu dekat, dimana kota-kota tingkat tier cities projected to grow faster than Jakarta in terms of
kedua dan ketiga diproyeksikan akan tumbuh lebih cepat GDP and population growth. The rising spending power and
daripada Jakarta baik dalam hal PDB maupun pertumbuhan growing demand for modern retail outlets not only outside
penduduk. Meningkatnya daya beli dan permintaan terhadap Jakarta but in underserved areas outside Java is spurring the
gerai ritel modern tidak hanya terjadi di luar Jakarta tetapi rapid expansion of high-end mall developments in mid-sized
juga di daerah-daerah yang belum terlayani di luar Jawa cities in Sumatra, Kalimantan and Sulawesi by the country’s
sehingga memacu peningkatan pesat pembangunan pusat leading property developers. Given that shopping malls are
perbelanjaan mewah di kota-kota menengah, seperti di typically anchored by department stores, this represents a
Sumatra, Kalimantan dan Sulawesi oleh pengembang major opportunity for Matahari and other department store
properti terkemuka di Indonesia. Mengingat bahwa operators, particularly those targeting the middle-income
department store adalah penyewa utama di sejumlah mal, segment.
tentunya hal ini menjadi sebuah peluang besar bagi Matahari
dan operator department store lainnya, khususnya dalam
menargetkan segmen berpenghasilan menengah.
Meningkatkan Popularitas Merek Eksklusif Increasing Popularity of Exclusive Brands

Meningkatnya pendapatan bersih dan akses atas tren global The steady rise in discretionary income and increased access
melalui media digital telah mendorong terjadinya sejumlah to global trends via digital media is driving a number of
pergeseran dalam hal preferensi konsumen di Indonesia. shifts in consumer preferences in Indonesia. Low to middle-
Konsumen berpenghasilan rendah hingga menengah, income consumers in particular are becoming increasingly
khususnya, menjadi semakin pintar/maju dan menunjukkan sophisticated, and displaying a growing appetite for high-
peningkatan selera terhadap merek eksklusif berkualitas tinggi quality exclusive brands that are tailored to their needs.
yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Merek-merek Matahari’s exclusive brands already have considerable
eksklusif Matahari memiliki daya tarik yang besar di pasar dan traction in the market and we are continually improving our
kami akan terus meningkatkan penawaran terhadap merek- offerings in this area.
merek eksklusif ini.
Perubahan Lanskap Ritel, Terutama Peritel yang Changing Retail Landscape, Especially Amongst
Menargetkan Pelanggan Menengah Atas atau Retailers Targeting the Upper Middle or High Income
Berpendapatan Tinggi di Daerah Perkotaan Besar Customers in Major Urban Areas
Pertumbuhan Indonesia yang konsisten dan prospek ritel Indonesia’s consistent growth and positive retail outlook
yang positif telah menarik beberapa operator internasional have attracted several international operators in recent years,
masuk ke dalam pasar ritel Indonesia dalam beberapa tahun including AEON, Lotte and the Parkson Retail Group (through
terakhir, termasuk AEON, Lotte dan Parkson Retail Group its acquisition of Centro). All have outlets in Jakarta and a few
(melalui akuisisi Centro). Semuanya telah memiliki gerai di other major cities, though none have a nationwide network.
Jakarta dan beberapa kota besar lainnya, meskipun tidak Specialty store retailers such as Uniqlo, H&M, Bershka,
ada yang memiliki jaringan nasional. Retailer gerai khusus Stradivarius and Payless have also been attracted by the
seperti Uniqlo, H&M, Bershka, Stradivarius dan Payless juga strong potential in the middle class, although, like the larger
tertarik dengan potensi kuat di kelas menengah, meskipun format stores, their presence is as yet mainly limited to the
gerai dengan format yang lebih besar, kehadirannya masih top tier cities of Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta,
terbatas pada kota-kota besar saja seperti Jakarta, Bandung, Medan, Makassar and Denpasar. Nevertheless, we expect
Surabaya, Yogyakarta, Medan, Makassar, dan Denpasar. more international operators to enter the Indonesian market
Namun demikian, kami berharap akan semakin banyak in future.
operator internasional yang memasuki pasar Indonesia di
masa mendatang.

Pertumbuhan E-commerce Growth of E-commerce

Belakangan ini, lanskap ritel Indonesia telah mengalami More recently, the Indonesian retail landscape has been
pergeseran karena perkembangan e-commerce terus undergoing a period of disruption as e-commerce continues
mendapatkan momentumnya. Proporsi pertumbuhan to gain momentum. A growing proportion of Indonesia’s
populasi orang yang baru berada di kelas menengah atas newly affluent population are millennials, who engage readily
dalam hal ini kaum milenial, yang terlibat langsung dengan with digital technology. With the increasing access to high
teknologi digital. Seiring dengan meningkatnya akses ke speed internet, consumers’ shopping habits are changing, as
internet berkecepatan tinggi, perilaku belanja konsumen juga reflected in the growing traffic on online commerce platforms
berubah, sebagaimana tercermin dengan adanya peningkatan such as Lazada, Tokopedia and Bukalapak. According to
arus pada platform perdagangan online seperti Lazada, Euromonitor, apparel and footwear is one of the fastest
Tokopedia, dan Bukalapak. Menurut data Euromonitor, growing retail categories in ecommerce in Indonesia, with
produk pakaian dan alas kaki adalah salah satu kategori online sales accounting for 10.7% of total sales in 2018
ritel dengan pertumbuhan tercepat dalam e-commerce di (Statista). In a slightly different category breakdown, online
Indonesia, dengan total penjualan online sebesar 10,7% spending on fashion and beauty grew by 18% from 2017 to
terhadap total penjualan keseluruhan di tahun 2018 (Statista). 2018 (Statista).
Sementara pengelompokan pada kategori yang lain, adapun
belanja online untuk fashion dan kecantikan tumbuh sebesar
18% dari tahun 2017 hingga 2018 (Statista).
Masih ada potensi besar untuk membukukan pertumbuhan There is still considerable potential for further growth. While
lebih lanjut. Walaupun Indonesia memiliki 143,26 juta Indonesia had 143.26 million internet users in 2017 (APJII),
pengguna internet di tahun 2017 (APJII), atau setara dengan this is equal to just 54.68% of its population of 262 million,
54,68% dari 262 juta penduduknya, maka hal ini membuat putting it behind many other countries in the Asia Pacific
Indonesia jauh di belakang dari sejumlah negara lain di region in terms of internet penetration. Indonesia’s digital
kawasan Asia Pasifik dalam hal penetrasi internet. Ekonomi economy had a market value of USD27 billion in 2018,
digital Indonesia memiliki nilai pasar sebesar USD27 miliar according to Google and Temasek’s ‘E-Conomy SEA 2018’
pada tahun 2018, menurut laporan Google dan E-Conomy report, and is expected to grow to USD100 billion by 2025.
SEA 2018 dari Temasek, dan diperkirakan akan tumbuh
hingga USD100 miliar pada tahun 2025.

Annual Report 2018
101
TINJAUAN OPERASIONAL
OPERATIONAL REVIEW
Model Bisnis
BUSINESS MODEL
MATAHARI ADALAH PLATFORM RITEL TERBESAR DI INDONESIA DENGAN

159 GERAI DI 75 KOTA YANG TERSEBAR DI SELURUH INDONESIA, SERTA TELAH
MEMPERKUAT KEHADIRANNYA DI DUNIA ONLINE MELALUI MATAHARI.COM.
MATAHARI IS THE LARGEST RETAIL PLATFORM IN INDONESIA,

WITH 159 STORES IN 75 CITIES ACROSS INDONESIA,
AS WELL AS AN ONLINE PRESENCE AT MATAHARI.COM.

Selama lebih dari 60 tahun, Matahari telah menyediakan For over 60 years, Matahari has provided Indonesia’s
berbagai macam pilihan produk pakaian, kecantikan, dan alas growing middle class with fashionable and affordable
kaki yang modis dan terjangkau bagi kelas menengah yang apparel, beauty and footwear products. Matahari
sedang berkembang di Indonesia. Matahari mempekerjakan employs more than 40,000 employees and partners with
lebih dari 40.000 karyawan dan bermitra dengan sekitar 850 approximately 850 local and international suppliers.
pemasok lokal maupun internasional. Saat ini, Matahari Matahari is currently the only major department store
merupakan satu-satunya operator department store besar di operator in Indonesia serving the large and growing middle-
Indonesia yang melayani segmen berpenghasilan menengah income segment.
yang besar dan terus berkembang.
Pendapatan Matahari berasal dari penjualan produk di Matahari’s revenue is generated by the sale of merchandise
gerai-gerai yang ada dan melalui MATAHARI.com, yang in our physical stores and on MATAHARI.com, which offers
menawarkan berbagai jenis produk Matahari yang terus a steadily increasing range of Matahari merchandise. Our
meningkat. Bauran produk kami terdiri dari barang-barang merchandise mix comprises consignment (CV) goods
konsinyasi (CV) dan barang-barang yang dibeli langsung (DP), directly purchased (DP) goods, and we enjoy similar Effective
dan kami membukukan Kontribusi Margin Efektif yang relatif Contribution Margins across both consignment and direct
sama pada barang konsinyasi dan produk DP. purchase goods.
Merek konsinyasi yang dijual di gerai Matahari meliputi The consignment brands sold in Matahari stores include
beberapa merek premium seperti Levi’s, Polo, Clinique, several premium brands such as Levi’s, Polo, Clinique,
Revlon, Logo, Fladeo, Disney, Executive dan, yang terbaru, Revlon, Logo, Fladeo, Disney, Executive and, most recently,
merek sepatu olahraga dan pakaian jadi, 361°. Sebagian besar sports footwear and apparel brand 361°. These labels elevate
penjualan produk DP disumbangkan oleh merek eksklusif the profile of the Matahari brand and increase traffic to our
Matahari, yang hanya tersedia di gerai Matahari dan di stores. A significant portion of DP sales are contributed by
MATAHARI.com. Merek eksklusif tersebut, di antaranya Cole, Matahari’s exclusive brands, which are only available in
Little M, dan Connexion, merupakan merek terkemuka dalam Matahari stores and on MATAHARI.com. These include Cole,
kategorinya, serta Nevada, yang merupakan merek pakaian Little M, and Connexion, which rank among the leading
mode paling terjangkau di Indonesia, menurut hasil berbagai brands in their categories, as well as Nevada, which is one

Annual Report 2018
103
jajak pendapat dan survei. Merek-merek eksklusif kami terus of Indonesia’s leading affordable fashion brands, according to
meningkatkan nilai Matahari dan berperan penting dalam numerous polls and surveys. Our exclusive brands continue
membedakan Matahari dari para pesaingnya serta telah to leverage Matahari’s brand equity and play a major role
membantu dalam memperkuat posisi Matahari sebagai tujuan in differentiating Matahari from its competitors, and have
belanja favorit bagi konsumen dengan kategori usia muda helped to position Matahari as the preferred shopping
dan berpenghasilan menengah. Kami terus meningkatkan destination for young, aspirational middle-class consumers.
nilai merek eksklusif Matahari dengan memperkenalkan lini We continue to enhance the value of Matahari’s exclusive
produk baru dan menciptakan inisiatif merchandising yang brands by introducing new product lines and creating exciting
menarik untuk produk-produk yang berkualitas terbaik. merchandising initiatives for our top-performing brands.
Kami menyesuaikan bauran produk, termasuk We adjust the merchandise mix, including the balance of
menyeimbangkan produk DP dan barang konsinyasi, DP and consignment goods, on a store-by-store basis to
berdasarkan basis gerai demi gerai untuk memastikan bahwa ensure that the average price points of the merchandise in
titik harga rata-rata produk yang ada di setiap gerai sudah each store matches the income and spending profile of the
sesuai dengan profil pendapatan dan pengeluaran dari local target market. Our ability to customize the product
target pasar lokal. Kemampuan kami untuk menyesuaikan offering with such precision rests on Matahari’s in-depth
penawaran produk dengan sangat tepat seperti itu didukung knowledge of our target segment, local preferences and
oleh wawasan mendalam Matahari tentang segmen target consumption patterns, and our large network of suppliers
kami, preferensi dan pola konsumsi masyarakat setempat, and consignment vendors.
serta jaringan besar pemasok dan vendor konsinyasi kami.
Mayoritas pemasok Matahari adalah perusahaan lokal, hal ini The majority of Matahari’s suppliers are local, enabling us
tentunya memungkinkan kami untuk merespons lebih cepat to respond with speed and agility to sudden changes in
dan tanggap terhadap perubahan permintaan yang mendadak inventory needs and rapidly evolving fashion trends. It also
atas persediaan dan tren mode yang berkembang pesat. minimizes our exposure to foreign exchange fluctuations
Hal ini juga meminimalkan eksposur kami terhadap risiko and other import-related risks such as import taxes. Matahari
fluktuasi mata uang asing dan risiko terkait impor lainnya also benefits from the collaborative relationships we have
seperti pajak impor. Matahari juga memperoleh manfaat dari cultivated, in some cases over several decades, with our
hubungan kolaboratif yang telah kami kembangkan, dalam supplier community, which now numbers some 850 direct
beberapa dekade terakhir, dengan komunitas pemasok kami, purchase suppliers and consignment vendors. This has
yang kini berjumlah sekitar 850 vendor pembelian langsung allowed us to enjoy favorable pricing terms and priority on
(DP) dan vendor konsinyasi. the timing and volume of merchandise supplied.
Model bisnis Matahari yang sangat efisien dan berisiko Matahari’s highly efficient, low-risk business model has
rendah telah secara konsisten menghasilkan pertumbuhan consistently delivered sales and revenue growth from both
penjualan dan pendapatan dari gerai yang ada dan gerai yang existing stores and new store openings, and enabled us to
baru dibuka, serta memungkinkan kami untuk mendorong drive margin growth through continuous improvements in
pertumbuhan margin dengan melakukan perbaikan terus cost control and productivity. This business model, powered
menerus terutama dalam hal pengendalian biaya dan by Matahari’s proven operating expertise, has provided the
produktivitas. Model bisnis ini didukung oleh keahlian platform for Matahari’s excellent track record of operating
operasi Matahari yang telah terbukti memiliki rekam jejak profitable department stores of varying size in Indonesia’s
yang baik dalam mengoperasikan department store yang highly diversified markets and territories across the country.
menguntungkan dengan berbagai ukuran di pasar dan
wilayah Indonesia yang sangat beragam di seluruh negeri.

GERAI STORES
Jaringan Ritel Retail Network

Per 31 Desember 2018, Matahari mengoperasikan 159 gerai di As of 31 December 2018, Matahari operated 159 stores in
75 kota yang tersebar di seluruh Indonesia, mencakup 992.105 75 cities across Indonesia, covering a total retail space of
meter persegi dari total ruang ritel, dan platform online kami, 992,105 square meters, and our online platform, MATAHARI.
MATAHARI.com. Sejauh ini, Matahari masih menjadi peritel com. This is by far the largest retail footprint of any
terbesar dari semua operator department store di Indonesia; department store operator in Indonesia; only one other
hanya ada satu operator lain yang juga memiliki lebih dari 100 operator has more than 100 stores while the next largest
gerai, sementara operator department store terbesar berikutnya department store retailers have less than half the number
memiliki kurang dari setengah jumlah gerai Matahari. Gerai of Matahari’s stores. Matahari’s large format stores typically
Matahari format besar biasanya memiliki luas area antara 5.000 range from 5,000 to 9,000 square meters in size, depending
hingga 9.000 meter persegi, tergantung pada ketersediaan on the availability and size of the site. The Company’s largest
dan ukuran lahan. Gerai terbesar Perseroan saat ini ada di store, at Tunjungan Plaza in Surabaya, covers a floor space of
Tunjungan Plaza, Surabaya, mencakup ruang lantai lebih dari just over 19,000 square meters.
19.000 meter persegi.
Matahari membuka tiga gerai khusus pada tahun 2018 melalui Matahari opened three specialty stores in 2018 through our
kolaborasi eksklusif kami dengan merek pakaian olahraga dan exclusive collaboration with sports apparel and footwear
alas kaki terkemuka, yaitu 361°. Dalam membuka gerai dengan brand 361°. In opening these smaller format stores we have
format yang lebih kecil ini, kami telah memetik pengalaman leveraged the insights gained from our first two stand-alone
penting dari dua gerai pertama kami yang berdiri sendiri stores featuring our best-selling exclusive brand, Nevada.
yang menampilkan merek eksklusif terlaris kami, Nevada. One of the Nevada stores closed at the end of 2018, having
Salah satu gerai Nevada ditutup pada akhir tahun 2018, setelah served its purpose as a test site for the monobrand concept
selesai menjalankan fungsinya sebagai gerai percobaan and delivered significant learnings that we are applying in
yang mengusung konsep mono-brand dan telah memberikan our large format stores as well as our current and future
pembelajaran signifikan bagi kami untuk dapat diterapkan specialty stores.
di gerai besar serta gerai lainnya yang sudah ada, dan di gerai
khusus di kemudian hari.
Seluruh gerai kami yang terletak di Jawa, pulau terpadat di Our stores in Java, Indonesia’s most populous island,
Indonesia, menyumbangkan porsi terbesar terhadap total accounted for the largest share of Matahari’s merchandise
penjualan produk Matahari tahun 2018 (60,9% pada tahun sales in 2018 (60,9% in 2018 and 61.8% in 2017). Sumatra
2018 dan 61,8% pada tahun 2017). Sumatera berkontribusi accounted for 17.2% of sales in 2018, followed by Kalimantan,
17.2% terhadap total penjualan tahun 2018, lalu diikuti oleh Sulawesi and Maluku at 16.5%, and the remaining locations
Kalimantan, Sulawesi dan Maluku sebesar 16.5%, dan lokasi contributed 5,3%. We believe that there is still considerable
sisanya berkontribusi sebesar 5,3%. Kami meyakini bahwa scope to expand Matahari’s store network both in Java
masih terdapat peluang besar untuk memperluas jaringan gerai and in other parts of the country, particularly in rapidly
Matahari di Jawa dan di daerah lain di Indonesia, terutama di growing second- and third-tier cities, and we remain alert to
kota-kota yang lebih kecil yang berkembang pesat, dan kami opportunities to add to our store pipeline.
senantiasa menambah saluran gerai kami untuk menangkap
potensi tersebut kapanpun peluang muncul.
Roll-Out dan Ekspansi Gerai Baru New Roll Out and Expansion
Jaringan gerai Matahari telah mempertahankan tren Matahari’s store network has consistently expanded each
pertumbuhan yang konsisten setiap tahun, terlepas dari year, despite the challenging conditions in Indonesia’s retail
sejumlah kondisi yang menantang di sektor ritel Indonesia sector recent years. We opened 8 new stores in 2014, 11 in
dalam beberapa tahun terakhir. Kami membuka 8 gerai baru 2015, 9 in 2016, 8 in 2017 and 7 (including 3 specialty stores)
di tahun 2014, 11 gerai di tahun 2015, 9 gerai di tahun 2016, 8 in 2018, and we believe that this expansion has played a
gerai di tahun 2017, dan 7 gerai (termasuk 3 gerai khusus) di major role in delivering the year-on-year increase in total
tahun 2018, dan kami percaya bahwa ekspansi ini berperan sales.
penting dalam mendorong peningkatan atas total penjualan
setiap tahunnya.

Annual Report 2018
105
Kami mengelola portofolio ritel kami agar dapat meningkatkan We manage our retail portfolio to improve profitability. We
profitabilitas. Oleh karena itu, kami melakukan evaluasi secara therefore review it regularly and may, from time to time,
berkala dan, dari waktu ke waktu, dapat menutup gerai yang close an underperforming store or opt not to renew an
kinerjanya buruk atau memilih untuk tidak memperpanjang expired lease. Three of our stores were closed in 2018.
sewa yang telah berakhir. Pada tahun 2018, kami menutup tiga
gerai kami.
Pembukaan gerai kami di tahun 2018 terdiri dari empat gerai Our store openings in 2018 comprised four large format
besar, yang terletak di Mamuju (Sulawesi), Cilegon (Jawa Barat), stores, located in Mamuju (Sulawesi), Cilegon (West Java),
Gresik (Jawa Timur) dan Prabumulih (Sumatera Selatan), dan Gresik (East Java) and Prabumulih (South Sumatra), and
tiga 3 gerai khusus (dua di Jakarta dan satu di Surabaya). Kami three 3 specialty stores (two in Jakarta and and one in
berharap dapat membuka sekitar 4 sampai 6 gerai besar serta Surabaya). We anticipate opening 4 to 6 large format stores
sejumlah gerai khusus di tahun 2019. as well as a number of specialty stores in 2019.
Jaringan gerai Matahari yang menguntungkan dengan ukuran Matahari’s network of profitable, variably sized stores
yang bervariasi meliputi wilayah geografis yang luas dan beragam covers a vast and demographically diverse territory. Two
secara demografis. Dua faktor utama yang menjadi tulang key attributes that have enabled us to develop and operate
punggung dan memungkinkan kami untuk mengembangkan this network successfully are the Company’s best-in-class
dan mengoperasikan jaringan ini dengan sukses adalah kekuatan logistics backbone and our ability to tailor the merchandise
logistik Perseroan yang terkemuka di kelasnya dan kemampuan mix to each store’s target market. These advantages have
kami untuk menyesuaikan variasi produk dagangan ke segmen allowed us to penetrate underserved areas outside Java
pasar masing-masing gerai. Keunggulan ini memungkinkan kami as well as grow in more established markets. The strong
untuk berpenetrasi ke area yang kurang terlayani di luar Jawa serta performance of our new stores in all geographies indicates
di pasar-pasar yang telah mapan diseluruh Indonesia. Keberhasilan the significant potential both for the growth of modern retail
gerai-gerai baru kami di area-area tersebut menunjukkan potensi in underserved regions and for continued expansion in
pertumbuhan yang signifikan baik untuk pertumbuhan ritel modern urban centers where we already have a presence.
di daerah-daerah yang berpenetrasi rendah maupun melanjutkan
ekspansi di pusat-pusat kota, di mana kami sudah hadir.
Dengan dukungan Komite Real Estate kami, kami terus With the support of our Real Estate Committee, we continually
mengidentifikasi dan mengevaluasi lahan baru untuk jaringan identify and evaluate new sites for our store pipeline,
gerai kami yang berdiri di 42 lahan potensial per 31 Desember which stood at 42 potential sites as of 31 December 2018.
2018.

Dalam mengevaluasi kelayakan lokasi yang potensial, kami In evaluating the viability of a potential site, we consider a
mempertimbangkan beberapa faktor, termasuk luas area range of criteria, including the size of the catchment area,
jaringan, kepadatan penduduk, pengeluaran pendapatan per population density, disposable per capita income of the
kapita dari pasar yang dituju, perkiraan biaya sewa, proyeksi target market, expected rents, expected profitability and
keuntungan dan laba finansial, serta bentuk persaingan dari financial returns, as well as competition from other retailers
ritel lainnya di wilayah tersebut. in the locality.
Secara umum, kami berupaya mendirikan gerai baru di mal In general, we seek to establish new stores in malls or
atau pusat perbelanjaan, yang secara khusus dapat menarik shopping centers, which typically attract higher footfall
perhatian lebih banyak pelanggan dibanding gerai yang than stand-alone sites. The Real Estate Committee therefore
berdiri sendiri. Oleh karena itu, Komite Real Estate akan terus proactively engages with developers and intermediaries in
terlibat secara aktif dengan para pengembang dan perantara our target locations, and has developed strong relationships
di lokasi yang sudah kami targetkan, dan telah menjalin with some of the country’s leading real estate developers,
hubungan yang erat dengan beberapa pengembang real such as PT Lippo Karawaci Tbk. Moreover, Matahari’s
estate di Indonesia, seperti PT Lippo Karawaci Tbk. Selain itu, positioning as Indonesia’s favorite retail destination and
keberadaan Matahari sebagai destinasi ritel favorit Indonesia strong track record in attracting customer traffic makes us a
dan rekam jejaknya yang terbukti kuat dalam menarik arus preferred anchor tenant for mall developers. As a result, the
minat pelanggan telah menjadikan kami sebagai penyewa Company has been able to negotiate favorable long-term
utama bagi para pengembang mal. Sebagai hasilnya, leases in prime, high-traffic locations. One of the advantages
Perseroan berhasil memperoleh sewa jangka panjang di of Matahari’s ‘lease-only’ business model is that it minimizes
lokasi-lokasi strategis yang memiliki lalu lintas tinggi. Salah investment in fixed assets, thereby reducing the Company’s
satu keunggulan model bisnis ‘sewa’ Matahari adalah kami risk exposure.
dapat meminimalisir investasi pada aset tetap, sehingga
mengurangi risiko Perseroan.
Pengalaman yang diperoleh selama lebih dari empat dekade The experience gained over more than four decades of
setelah meluncurkan konsep Matahari Department Store rolling out the Matahari Department Store concept ensures
adalah kami dapat memastikan kebutuhan waktu dalam that we can keep fit-out times and capital expenditure to
mempersiapkan gerai dan pengeluaran modal seminimal a minimum. Once the site lease has been signed, it takes
mungkin. Setelah sewa lahan ditandatangani, dibutuhkan from six to nine months to fit out a new Matahari store, with
sekitar enam hingga sembilan bulan untuk melengkapi gerai an investment of between Rp5.6 billion and Rp23.6 billion,
Matahari yang baru, dengan investasi pada kisaran depending on the location, size and layout. We expect a
Rp5,6 miliar dan Rp23,6 miliar, tergantung pada lokasi, new store to turn an operating profit within the first year of
ukuran, dan tata letak. Kami berharap setiap gerai baru opening and return its capital investment within three to four
akan mendapat laba operasi dalam tahun pertama sejak years.
pembukaan dan akan memperoleh kembali modalnya rata-
rata dalam tiga sampai empat tahun.
Beberapa faktor dapat mempengaruhi kinerja gerai baru. Several factors can influence the performance of a new
Namun di antaranya dapat kami kendalikan, yaitu dari sisi store. Of those we can control, one is management, and we
manajemen, dan oleh karena itu kami senantiasa memastikan therefore ensure that each new store is managed by a store
bahwa setiap gerai baru dikelola oleh manajer gerai yang manager who has had experience and training within the
telah memiliki pengalaman dan pelatihan di jaringan existing Matahari network. To support our expansion plans,
Matahari. Dalam rangka mendukung rencana ekspansi, kami we are building a strong pipeline of qualified managers who
sedang membangun struktur yang kuat dari sisi manajer yang can step into these roles (see ‘Human Resources’ on page
berkualitas agar mampu menjalankan peranan pengelolaan 160 of this Report).
sebagaimana dimaksud (lihat ‘Sumber Daya Manusia pada
halaman 160 dari Laporan Tahunan ini).
Kami juga memastikan bahwa kami menawarkan berbagai We also ensure that we offer a merchandise assortment that
produk yang sesuai dengan preferensi dan daya beli pasar fits the preferences and purchasing power of the local target
setempat. market.

Annual Report 2018
107
Kami percaya bahwa keunggulan utama Matahari yang telah We believe that Matahari’s key advantages outlined above,
diuraikan di atas, termasuk dalam hal pengetahuan operasi including our local operating knowledge, our market-
setempat kami, operasi distribusi kami yang unggul di pasar, leading distribution operation, the close relationships we
hubungan erat yang telah kami bina dengan pengembang have forged with leading real estate developers, our pool of
real estate terkemuka, ketersediaan tim staf manajemen gerai experienced store management teams, and our economies
yang berpengalaman, dan skala ekonomi kami, memberikan of scale, provide a strong platform for the continued
platform yang kuat untuk mendukung ekspansi jaringan gerai expansion of our large format store network. Such plans are,
format besar kami. Namun demikian, hal ini tetap bergantung however, subject to the availability of store locations and the
pada ketersediaan lokasi gerai, serta penyelesaian mal dan timely completion of malls and infrastructure.
infrastruktur yang tepat waktu.
Kami juga melihat adanya peluang pertumbuhan periferal We are also seeing significant peripheral growth
yang signifikan melalui pengembangan rantai ritel gerai opportunities by developing specialty store retail chains.
khusus. Kami telah mempelajari bahwa gerai mono-brand We have learned stand-alone, mono-brand stores can not
tidak hanya dapat meningkatkan profil dan prestise atau only raise the profile and prestige or the brands concerned
merek Matahari tetapi juga dapat memberikan dampak positif but can have a positive impact on the equity of the Matahari
pada ekuitas merek Matahari secara keseluruhan. Gerai brand overall. These smaller format, more intimate stores
dengan format yang lebih kecil ini, menawarkan suasana not only have greater appeal for the key millennial market
yang lebih intim, tidak hanya memiliki daya tarik yang lebih but also require a much shorter lead time and lower capital
besar bagi pasar milenial tetapi juga membutuhkan waktu investment to start up, enabling us to move more quickly
yang lebih singkat dan investasi modal yang lebih rendah when we see market opportunities.
untuk memulainya, sehingga memungkinkan kami untuk
bergerak lebih cepat saat melihat adanya peluang pasar.
Desain Toko Store Design

Toko Matahari dirancang, sejalan dengan visi perusahaan Matahari stores are designed, in line with our corporate
kami, yaitu membuat pelanggan kami merasa senang. Kami vision, to make our customers feel good. We believe that
percaya bahwa dampak visual dari sebuah gerai dan daya the visual impact of a store and its merchandise, as well as
tarik produk, serta suasana keseluruhan, memainkan peran the overall ambience, play a significant role in customers’
penting dalam keputusan pembelian pelanggan. Karena purchasing decisions. We therefore pay careful attention not
itu, kami memperhatikan tidak hanya tata letak, dekorasi, only to the layout, décor, lighting and merchandise displays
pencahayaan, dan display produk untuk memastikan nuansa to ensure a fresh, modern and upbeat feel, but also to the
segar, modern, dan ceria, tetapi juga terhadap branding consistent Matahari branding throughout the store. We
Matahari yang konsisten di seluruh toko. Kami meyakini hal believe that this has been a significant factor in the growth
ini telah menjadi faktor penting dalam pertumbuhan merek of the Matahari brand and the continued relevance of our
Matahari dan gerai-gerai kami dapat terus menyesuaikan stores to fashion-conscious consumers.
konsumen yang peka terhadap mode.
Membuat kesan pertama yang kuat adalah faktor kunci dalam Making an impactful first impression is a key factor in
meningkatkan daya tarik. Display kami dibuat oleh tim desain increasing footfall. Our window displays are created by
khusus untuk menarik perhatian pembeli dan masuk ke dalam a dedicated design team to attract shoppers’ attention
gerai kami. Untuk lebih mengundang daya tarik mereka, kami and draw them into the stores. To engage them further,
terus menyempurnakan konsep ‘center core’ kami, dengan we have continued to refine our ‘center core’ concept,
menampilkan produk fast moving kami, seperti kosmetik, which showcases our fastest-moving merchandise, such
handbags, sepatu dan aksesoris wanita, secara kuat di depan as cosmetics, handbags, ladies’ shoes and accessories,
gerai kami. Kami percaya bahwa dampak visual yang kuat prominently at the front of our stores. We believe that
dari strategi center core meningkatkan traffic di gerai-gerai the strong visual impact of the center core strategy
kami dan telah menjadi faktor utama dalam memperkuat increases traffic to our stores and has been a major factor
reputasi Matahari sebagai tujuan pilihan bagi produk-produk in consolidating Matahari’s reputation as the preferred
tersebut. destination for these products.

Kondisi di dalam gerai, seperti lorong yang lebar, kesan luas, Inside the stores, wide aisles, spacious and easily navigable
tata letak yang memudahkan, pengelompokan produk yang layouts, a logical grouping of products, and good lighting
baik, dan pencahayaan yang baik, mendukung penciptaan all help to create a positive and satisfying experience for the
pengalaman yang positif dan memuaskan bagi pelanggan, customer, as do clean and tidy fitting rooms and restrooms.
demikian halnya dengan kamar pas dan toilet yang bersih Purchasing decisions, meanwhile, are likely to be influenced
dan rapi. Sementara itu, keputusan pembelian dapat juga by merchandise presentations that have a strong visual
dipengaruhi oleh tampilan produk yang memiliki dampak visual impact and clearly convey information about value, trends
yang kuat terkait nilai, tren, dan harga. Penempatan dan desain and price. The optimal placing and design of displays,
pajangan, signage, dan aspek visual lainnya yang dilakukan signage, and other visual cues can help to attract customers
secara optimal dapat menarik perhatian pelanggan terhadap to specific merchandise, encourage impulse buying, and
produk tertentu, mendorong keinginan untuk membeli, dan guide them to other parts of the store.
mengarahkan mereka ke bagian lain dari gerai kami.
Inovatif dan inisiatif yang tinggi sangat efektif dalam Innovative, high-impact initiatives have been particularly
memamerkan merek eksklusif Matahari. Zona khusus seperti effective in showcasing Matahari’s exclusive brands.
Denim Bar untuk merek celana jeans dan celana pendek Dedicated zones such as the Denim Bar for our jeans
dan merek Nevada yang ada di dalam gerai kami telah and shorts brands and the Nevada in-store shop have
berhasil mendorong penjualan produk mereka masing- successfully driven sales of their respective merchandise.
masing. Konsep baru kami, Active Zone, adalah ide terbaru Our new concept, Active Zone, represents our latest thinking
kami dalam menciptakan pengalaman yang lebih menarik in creating a more engaging experience for shoppers.
bagi pembeli. Dengan memanfaatkan tren athleisure yang Tapping into the growing athleisure trend, the Active Zone is
berkembang, Active Zone mampu meningkatkan visibilitas increasing Matahari’s visibility as a destination for sports and
Matahari sebagai pilihan produk olahraga dan alas kaki serta outdoor footwear and apparel.
pakaian outdoor.
Pengembangan dan desain dari berbagai konsep tersebut The development and design of these concepts was
didasari oleh pemantauan kami yang terus-menerus tentang informed by our ongoing monitoring of consumer
preferensi dan tren perilaku konsumen. Pemahaman ini kami preferences and behavior trends. We use this knowledge
gunakan untuk menjaga agar gerai dan produk kami tetap to keep our stores and merchandise relevant to our target
relevan dengan segmen konsumen sasaran kami. Hal ini consumer segments. This has led to, for example, the
menyebabkan, misalnya, pengembangan display dan signage development of displays and signage in certain parts of the
di bagian-bagian gerai tertentu yang secara khusus menarik store that appeal specifically to male customers, based on
bagi pelanggan pria, berdasarkan pengamatan kami bahwa our observation that men are taking a growing interest in
pria semakin berminat dalam berbelanja pakaian. shopping for clothes.
Penguatan visual yang konsisten dari merek Matahari di The consistent visual reinforcement of the Matahari brand
semua gerai kami, serta platform online dan materi promosi across all our stores, online platforms and promotional
yang kuat telah memainkan peran penting dalam menjaga material has played an important role in keeping Matahari
posisi Matahari sebagai pilihan bagi konsumen Indonesia top of mind among fashion-conscious Indonesian
yang peka akan mode. Manajer dan staf di gerai kami consumers. Our store managers and staff receive regular
menerima pelatihan berkala, pengarahan dan pedoman training, briefings and guidelines on Matahari’s latest
tentang arah pemasaran terbaru Matahari, prinsip penyajian marketing directions, store presentation principles and
di gerai, dan konsep merchandising untuk memastikan merchandising concepts to ensure that that key messages
bahwa pesan dan tema utama serta brand image dapat and themes as well as the brand image are consistently and
diidentifikasi secara konsisten dan mudah di setiap gerai kami easily identifiable in any of our stores across the country.
di seluruh penjuru tanah air. Namun, kami percaya bahwa However, we believe that touches of local character in our
sentuhan karakter lokal di setiap gerai kami turut memperkuat stores help to strengthen the connection between Matahari
hubungan antara Matahari dan pelanggan kami. Oleh karena and our customers. Local festivities, culture and customer
itu, nuansa lokal, budaya, dan preferensi pelanggan dapat preferences may therefore be reflected in the merchandise
tercermin dalam pemilihan produk, dekorasi musiman, dan selection, seasonal decoration and promotions in a particular
promosi di gerai tertentu. Gerai Matahari di Bali, misalnya, store. Matahari stores in Bali, for example, have a Balinese
memiliki karakter Bali dan menyediakan barang cinderamata character and carry souvenir merchandise to attract tourist
untuk menarik para turis. shoppers.

Annual Report 2018
109
Kami percaya bahwa peningkatan perbaikan yang tak We believe that continuous improvement in the design
henti dalam desain gerai Matahari adalah investasi bisnis of Matahari’s stores is an investment in the future of
di masa depan, dan kami senantiasa peka terhadap tren the business, and we pay close attention to trends and
dan perkembangan teknologi dan desain di dalam gerai. developments in store design and technology. We are
Kami saat ini berkonsultasi dengan para pakar desain gerai currently consulting with international leaders in store
internasional untuk membantu kami merencanakan gerai design to help us envision the next generation of Matahari
Matahari di masa depan. stores.
Peningkatan yang Sedang Berjalan atas Gerai yang Ongoing Improvement of Existing Stores
Sudah Ada Regular store refurbishments play an important role in
Renovasi gerai yang dilakukan secara berkala memiliki peran creating an exceptional, feel good shopping experience and
penting dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang can positively impact productivity. A bright, fresh-looking
luar biasa, nyaman, dan dapat berdampak positif terhadap store draws in more customers and encourages them to
produktivitas. Gerai yang tampak cerah dan segar mampu stay longer and spend more. Stores typically undergo a
menarik lebih banyak pelanggan dan mendorong mereka full remodel every five to seven years. However, each store
untuk berbelanja lebih lama dan membeli lebih banyak is evaluated annually, and may be refurbished ahead of
barang. Gerai kami biasanya mengalami perombakan penuh schedule if deemed necessary. In between refurbishments,
setiap lima hingga tujuh tahun. Namun demikian, setiap gerai we may also roll out partial re-fits or upgrades to enhance
dievaluasi setiap tahun dan dapat diperbarui lebih cepat the customer experience, particularly if there is new
dari jadwal apabila dianggap perlu. Saat proses perbaikan competition in the store’s catchment area. We refurbished
berlangsung, kami juga dapat melakukan perbaikan sebagian 13 stores in 2018 and 25 stores in 2017, and aim to continue
atau melakukan upgrade yang bertujuan untuk meningkatkan the refurbishment program going forward.
pengalaman belanja pelanggan, terutama jika ada persaingan
baru di daerah sekitar gerai. Kami memperbarui 13 gerai pada
tahun 2018 dan 25 gerai pada tahun 2017, dan bertujuan untuk
melanjutkan program renovasi ini ke depannya.
Renovasi gerai dapat berlangsung selama beberapa A store refurbishment may take from a few weeks up to
minggu hingga tiga bulan, tergantung pada skala renovasi three months, depending on the scale of the remodel. As
yang diperlukan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan the goal is enhance the shopping experience overall, as well
pengalaman berbelanja secara keseluruhan, serta untuk as to create space to accommodate a larger merchandise
menciptakan ruang untuk mengakomodasi berbagai produk assortment, a refurbishment may include updating or
yang lebih besar, perbaikan yang mencakup memperbarui installing lighting, fixtures, décor, signage and product
atau memasang pencahayaan, perlengkapan, dekorasi, displays; widening aisles; and upgrading fitting rooms.
signage, dan tampilan produk; pelebaran jalur dan perluasan
kamar pas.
Untuk memastikan bahwa gerai tidak harus ditutup selama To ensure that stores do not have to close during
renovasi, maka pekerjaan dilakukan secara bertahap. Meski refurbishment, the work is carried out in phases. However,
demikian, gangguan tersebut tetap akan memberikan dampak the disruption may have a temporary impact on the store’s
sementara terhadap penjualan produk dan profitabilitas gerai. merchandise sales and profitability. Sales generally not only
Umumnya penjualan tidak hanya membukukan pemulihan recover but go on to exceed the previous years’ performance
tetapi juga terus mencatat kinerja yang memuaskan dari within the first 12 to 24 months following the refurbishment.
tahun-tahun sebelumnya dalam 12 hingga 24 bulan pertama Our expenditure on a store refurbishment is usually in the
setelah renovasi selesai. Pengeluaran kami untuk melakukan range of Rp1 billion to Rp7.1 billion. Some of this variation is
perbaikan gerai biasanya berkisar antara Rp1 miliar hingga due to regional variations in transportation costs and local
Rp7,1 miliar. Variasi ini disebabkan oleh beragamnya biaya labor costs.
transportasi dan biaya tenaga kerja lokal.

Omnichannel Omnichannel
Matahari terus mengembangkan pengembangan operasi Matahari has continued to progress the development of
omnichannel. Pada tahun 2018 kami telah mengambil sejumlah the omnichannel operation. In 2018 we took a number of
inisiatif penting untuk menjadikan pengalaman berbelanja online significant initiatives to make the online experience more
menjadi lebih ramping, lancar dan aman bagi pelanggan kami. streamlined, seamless and secure for our customers.
Kami mengubah nama platform online kami sebelumnya, yaitu We rebranded our former online platforms MatahariStore.com
MatahariStore.com dan MatahariMall.com menjadi sebuah and MatahariMall.com as a single, enhanced site,
situs tunggal yang terus disempurnakan, MATAHARI.com, dan MATAHARI.com, and augmented this with the relaunch
melakukan peluncuran kembali aplikasi Matahari kami, sehingga of our Matahari app, which allows customers to make
memungkinkan pelanggan melakukan pembelian dari perangkat purchases from their mobile devices. We also continued
seluler mereka. Kami juga terus meningkatkan berbagai produk to expand the range of merchandise available online. At
yang tersedia secara online. Di saat yang bersamaan, kemajuan the same time, significant advances in our order fulfilment
signifikan dalam hal kemampuan pemenuhan pesanan kami capabilities (see Matahari Logistics on page 118 of this
(lihat Matahari Logistik pada halaman 118 dari Laporan Tahunan Report) have taken us several steps closer to becoming a
ini) telah mendekatkan langkah kami sebagai peritel omnichannel fully omnichannel retailer. This will enable customers to shop
sepenuhnya. Hal ini memungkinkan setiap pelanggan untuk our entire catalog online or offline, with the option of either
berbelanja seluruh katalog kami secara online atau offline, collecting their purchase at their local Matahari store
dengan pilihan dapat mengambil langsung barang yang or having it delivered from the store directly to their home.
sudah dibeli di salah satu gerai Matahari atau barang tersebut
dikirimkan langsung ke rumah masing-masing pelanggan dari
gerai terdekat.
Tujuan pengoperasian e-commerce kami adalah untuk Our objective for our e-commerce operation is to meet and
memenuhi dan melampaui penetrasi pertumbuhan penjualan exceed the growing penetration of online sales. We have
online. Kami terus meningkatkan konvergensi semua titik been steadily increasing the convergence between all our
kontak offline dan online kami dan operasi distribusi untuk offline and online touchpoints and distribution operations
memberikan pelanggan kami pilihan dan akses tanpa batas to give our customers seamless choice and control over the
terhadap cara mereka berbelanja. Namun, kami meyakini way they shop. However, we believe that our success as an
bahwa kesuksesan kami sebagai peritel omnichannel pada omnichannel retailer ultimately rests on offering merchandise
akhirnya terletak pada penawaran barang yang sesuai dengan that people want. To this end, we will continue to enhance our
keinginan masyarakat. Untuk mencapai tujuan ini, kami akan offering of Matahari’s exclusive brand as well as attractive
terus meningkatkan penawaran kami terhadap merek eksklusif international brands such as 361°, OVS and Disney, which can
Matahari serta merek internasional yang menarik seperti 361°, only be bought in Matahari stores or at MATAHARI.com.
OVS, dan Disney, yang hanya dapat dibeli di gerai Matahari
atau di MATAHARI.com.

Annual Report 2018
111
MERCHANDISING MERCHANDISING
Di tengah meningkatnya tantangan yang semakin kompetitif, Amid increasing competitive challenges, Matahari has been
Matahari mampu mengkonsolidasikan posisinya sebagai able to consolidate its position as Indonesia’s preferred
peritel mode utama di Indonesia dengan beradaptasi terhadap fashion retailer by adapting to the rapidly evolving trends in
tren fashion yang sedang berkembang pesat serta kondisi fashion as well as in the retail environment.
pasar ritel.
Pemantauan ketat yang kami lakukan terhadap pasar global Our close monitoring of global and regional markets and
dan regional serta tren dan kolaborasi bersama konsultan trends and collaboration with international consultants
internasional bertujuan untuk memastikan bahwa penawaran ensures that our merchandise offerings are consistently on
produk kami mengikuti tren yang ada. Kami memiliki trend. We enjoy a key competitive advantage by having a
keuntungan dari jaringan pemasok besar dan terpercaya, large network of trusted suppliers, many of which we have
sebagian besar di antaranya telah bekerja sama dengan kami worked with for decades, that allows us to minimize the lead
selama beberapa dekade, sehingga memungkinkan kami time on incorporating these trends into our merchandise and
untuk menyerap tren tersebut ke dalam produk kami dan getting them into our stores.
membawa mereka ke gerai kami secara cepat.
Meskipun terus bergerak cekatan, kami tidak kehilangan Despite this agility, we do not lose our focus on quality.
fokus dalam hal kualitas. Kami memiliki sistem pengendalian We have strict quality control systems that are overseen by
kualitas yang ketat dan diawasi oleh perusahaan pengendalian an international QC company, which provides assurance
mutu berskala internasional, yang memberikan jaminan bahwa that our merchandise meets the high quality standards our
barang dagangan kami telah memenuhi standar berkualitas customers expect.
tinggi sesuai dengan harapan pelanggan kami.
Seiring dengan pertumbuhan jaringan gerai kami, demikian As our store network grows, so too does the risk of human
juga risiko kesalahan manusia yang dapat berpotensi errors that could lead to lost sales opportunities or excess
menyebabkan hilangnya peluang penjualan atau persediaan inventories. We mitigate such risks by using historical trend
berlebih. Kami memitigasi risiko semacam itu dengan analysis to identify key areas of opportunity. This data-
menggunakan analisis tren historis untuk mengidentifikasi informed approach has brought greater precision into our
peluang. Pendekatan data ini telah memberikan ketepatan merchandising decisions.
dalam setiap keputusan merchandising kami.
Inisiatif merchandising di setiap gerai kami masih akan terus Our in-store merchandising initiatives continue to focus
berfokus pada konsep Center Core kami, yang memastikan around our Center Core concept, which ensures that our
bahwa semua kategori terlaris kami seperti kosmetik, sepatu best-selling categories such as beauty products, ladies’
wanita, tas tangan, dan aksesoris selalu ditempatkan di shoes, handbags and accessories are placed at the front
bagian depan dan tengah gerai. Kami percaya bahwa dampak and center of stores. We believe that the visual impact of the
visual dari Center Core akan mendorong setiap langkah kaki Center Core drives footfall, particularly when lighting and
pengunjung, khususnya ketika teknik pencahayaan dan desain display techniques are optimized to showcase the Center
tampilan dioptimalkan untuk menampilkan produk-produk Core products more effectively.
Center Core secara lebih efektif.
Produk Matahari terdiri dari bauran antara produk DP (beli Matahari’s merchandise consists of a mix of direct purchase
putus) dan barang-barang konsinyasi. Pada tahun 2018, offerings and consignment goods. In 2018, direct purchase
produk DP (beli putus) di Matahari berkontribusi sebesar contributed 37.4% of merchandise sales, most of which
37,2% terhadap total penjualan barang dagangan, yang was delivered by Matahari’s exclusive brands. Many of our
sebagian besar dikontribusi oleh merek-merek eksklusif exclusive brands, such as Nevada, Connexion and Little M,
Matahari. Sejumlah merek eksklusif kami, seperti Nevada, are ranked among the country’s top fashion brands and have
Connexion, dan Little M, yang mana seluruh brand tersebut strong brand equity in their own right.
merupakan merek-merek fashion terlaris di Indonesia dan
memiliki keunggulan merek yang tinggi.

Merek-merek eksklusif kami menjadi salah satu faktor utama While our exclusive brands are one of the key factors
yang membedakan Matahari dari operator department store that differentiate Matahari from other department store
lainnya, dalam dua tahun terakhir kami juga telah menjalin operators, over the last two years we have also entered
sejumlah kemitraan dengan merek-merek internasional in a number of exciting partnerships with prestigious
bergengsi sehingga memungkinkan kami untuk dapat dengan international brands that have enabled us to rapidly expand
cepat memperbanyak ragam koleksi kami seraya terus our assortments while strengthening our credentials as
memperkuat identitas kami sebagai peritel mode terkini. Pada a fashion-forward retailer. In 2018 we signed exclusive
tahun 2018 kami menandatangani perjanjian distribusi eksklusif distribution agreements with two important new partners:
dengan dua mitra penting yang baru, yaitu: merek 361° sports apparel and footwear brand 361°, and OVS, Italy’s
untuk pakaian olahraga dan alas kaki, dan merek OVS, peritel leading value retailer of women’s, men’s and kids’ fashion.
terkemuka di Italia untuk busana wanita, pria, dan anak-anak.
Selain ditampilkan secara menonjol di gerai besar kami, As well as being featured prominently in our large-format
kolaborasi dengan 361° dan OVS juga merupakan bagian dari stores, our collaborations with 361° and OVS are part of a
inisiatif baru untuk menargetkan segmen pelanggan tertentu new initiative to target specific customer segments more
secara lebih efektif, melalui format gerai yang berbeda. Pada effectively through different store formats. In 2016 and 2017
tahun 2016 dan 2017, kami membuka dua gerai ‘uji coba’ yang we opened two stand-alone ‘test’ stores for our top-selling
berdiri sendiri untuk merek eksklusif kami yang paling laris, exclusive brand, Nevada, to assess the feasibility of this
Nevada, hal ini bertujuan untuk menilai kelayakan format format. We closed one of them at the end of 2018, having
dengan gerai tersebut. Kami menutup salah satunya di akhir gained valuable insights. Drawing on these learnings, we
2018, setelah mendapatkan wawasan yang cukup berharga. opened three stand-alone 361° specialty stores in high-end
Berdasarkan pembelajaran ini, kami membuka tiga gerai malls in Jakarta and Surabaya at the end of 2018. The sporty,
khusus yang berdiri sendiri untuk produk 361° di beberapa stylish concept of the mono-brand store showcases the
mal mewah di Jakarta dan Surabaya pada akhir tahun 2018. brand in a more exclusive atmosphere and allows customers
Konsep sporty dan stylish yang dihadirkan di setiap gerai to browse the complete range more comfortably. As this
mono-brand ini bertujuan untuk memamerkan merek tersebut brand is only available in 361° and Matahari stores, the small
dengan gaya yang lebih eksklusif sehingga pelanggan dapat format outlets are also helping to drive more traffic to our
melihat produk secara lengkap dengan nyaman. Oleh karena department stores in malls and cities where we have not
merek ini hanya tersedia di gerai khusus 361° dan di Matahari, yet opened a specialty store. In 2019 we anticipate opening
keberadaan gerai kecil dinilai dapat membantu menciptakan further specialty stores for 361° and OVS while collaborating
arus minat pengunjung ke department store kami yang on a range of compelling marketing initiatives with both
tersedia di mal dan kota di mana kami belum membuka gerai brands.
khusus. Pada tahun 2019 kami berharap dapat menambah
pembukaan gerai khusus untuk merek 361° dan OVS, sambil
terus berkolaborasi dengan melakukan berbagai inisiatif
pemasaran yang menarik bersama kedua merek ini.
Selama beberapa tahun terakhir, kami terus meningkatkan Over the year we continued to expand our collaborations
kerja sama kami dengan merek global bergengsi lainnya with other leading global brands such as Puma and Disney,
seperti Puma dan Disney dan dengan para perancang busana and with Indonesia’s leading young fashion designers
muda terkemuka Indonesia melalui kolaborasi kami bersama through our collaboration with Indonesia Fashion Forward
Indonesia Fashion Forward (IFF). Kolaborasi merchandising (IFF). These exclusive merchandising partnerships reflect our
eksklusif ini mencerminkan komitmen kami untuk commitment to offering the best assortment of high quality,
menawarkan bermacam-macam busana berkualitas tinggi value-priced fashion to our customers so that they can afford
dan bernilai tinggi bagi pelanggan kami sehingga mereka to look and feel good.
senantisa dapat tampil menarik dan nyaman.

Annual Report 2018
113
PEMASARAN MARKETING
Visi Matahari dalam membuat seluruh masyarakat Indonesia Matahari’s vision of enabling all Indonesians to look and feel
tampil menarik dan nyaman adalah keinginan utama kami good is central to our image as a value-oriented, fashion-
sebagai brand yang berorientasi pada nilai dan memahami conscious brand. Our new brand positioning and identity,
fashion. Pemilihan brand dan identitas baru telah kami luncurkan launched in 2017, are reflected in Matahari’s tagline: Feel
pada tahun 2017 dan tercermin dalam tagline Matahari: Feel Good.
Good.
Branding Matahari bertujuan untuk menggambarkan Matahari’s branding aims to project a positive, youthful
semangat muda yang positif, mencerminkan gaya hidup image, reflecting the lifestyle a modern, middle-income
modern yang menjadi cita-cita di kalangan keluarga dari Indonesian family aspires to. Most importantly, the branding
segmen kelas menengah. Lebih penting lagi, branding ini is consistent across all our multi-channel advertising and our
konsisten pada seluruh iklan di berbagai saluran dan promosi in-store displays and promotions, with clearly identifiable
serta tampilan barang di gerai dengan logo merek, warna, dan brand logos, colors and other visual cues. This gives
petunjuk visual lainnya yang dapat dikenali dengan mudah. customers a strong visual connection to the merchandise
Hal ini memberikan pelanggan koneksi yang kuat secara visual they want to buy. Above the line, our marketing campaigns
pada produk yang hendak mereka beli. Kampanye pemasaran have been increasingly focused on digital channels. Our
kami saat ini semakin berfokus pada saluran digital. Video highly successful TVCs on YouTube and other social media
iklan kami di YouTube dan media sosial lainnya telah menarik channels have attracted tens of millions of views with more
puluhan juta penonton dengan pesan-pesan emosional yang emotional messages that have resonated strongly with the
telah beresonansi dengan masyarakat Indonesia. Indonesian public.
Video Iklan kami mencerminkan pergeseran dalam Our TVCs reflect a deliberate shift in the way we engage
cara kami menghadapi pelanggan: saat ini kami lebih with our customers; we are now highlighting the emotional
menyorot keuntungan secara emosional dibandingkan benefits Matahari offers, rather than the practical ones.
dengan keunggulan praktisnya. Pesan dari iklan kami Our marketing messages therefore highlight the benefits
saat ini menekankan keuntungan yang diperoleh dengan affordable fashion brings and remind our customers that
menggunakan pakaian dengan harga terjangkau dan we value their shopping experience, rather than focusing on
mengingatkan pelanggan bahwa kami sangat menghargai discounts and promotions.
pengalaman mereka saat berbelanja, dibandingkan dengan
hanya berfokus pada diskon dan promosi lainnya.
Matahari terus mengiklankan produknya melalui platform Matahari continues to advertise on a mix of online and
online maupun offline. Tetapi seperti telah dinyatakan offline platforms, but as noted above, the balance is
sebelumnya, saat ini Matahari cenderung menggunakan shifting increasingly to digital, in line with market trends.
media digital untuk melakukan periklanan, sesuai dengan tren Our marketing spend in 2018 included paid social media,
pasar. Biaya pemasaran pada tahun 2018 sudah termasuk pay per click, YouTube and other digital channels. As of 15
untuk membayar media sosial, pay-per-click, YouTube, dan March 2019, Matahari had 575,000 Instagram followers,
saluran digital lainnya. Pada 15 Maret 2019, Matahari memiliki 603,231 Facebook likers and 59,718 subscribers to our
575.000 followers di Instagram, 603.231 likers di Facebook YouTube channel, reflecting our successful engagement with
dan 59.718 subscribers pada saluran YouTube kami, hal ini customers through Matahari’s growing digital presence. Our
mencerminkan interaksi yang sukses dengan pelanggan online store, Matahari.com, and the recently relaunched and
melalui keberadaan Matahari digital yang semakin tumbuh. enhanced Matahari mobile app provide additional scope for
Gerai online kami, Matahari.com dan aplikasi mobile kami our marketing initiatives to capture the opportunities offered
yang baru-baru ini diluncurkan memberikan ruang tambahan by the growth of the ecommerce industry.
bagi para inisiatif pemasaran untuk menangkap kesempatan
yang ditawarkan melalui pertumbuhan industri e-commerce.
Kami juga terus memanfaatkan potensi yang cukup besar dari We have also continued to leverage the considerable
basis data Matahari Rewards karena kami mengasah strategi potential of the Matahari Rewards database as we hone
segmentasi pelanggan kami. SMS pribadi yang melibatkan our customer segmentation strategies. Personalized SMSs
segmen pelanggan tertentu sekarang menjadi salah satu that engage specific customer segments is now one our
saluran pemasaran kami yang paling efektif, dan kami akan most effective marketing channels, and we will continue to
terus memperkuat kemampuan analitik big data kami di tahun strengthen our big data analytics capabilities in 2018. One
2018. Salah satu prioritas kami sekarang adalah meningkatkan of our priorities will be to enhance the functionality of the
fungsi aplikasi Matahari baik sebagai platform belanja mapun Matahari app as both a shopping platform and a marketing
saluran pemasaran dengan meningkatkan integrasi online channel by increasing online and offline integration.
dan offline.
Matahari terus menggunakan iklan berbasis promosi untuk Matahari continues to make use of promotions-based
memperkuat posisi kami sebagai brand mode yang terjangkau. advertising to reinforce our positioning as an affordable

Strategi kami meliputi penawaran promosi harian yang brand. Our strategies include daily promotional offers that
diiklankan di semua platform pemasaran kami, hari diskon are advertised across all our marketing platforms, regular
reguler di mana kami menawarkan ‘bonus’ dan produk tertentu discount days with offers of marked down merchandise and
dengan harga yang diberi tanda, serta acara penjualan khusus bonus buys, and specific sales events in which consignment
di mana vendor konsinyasi kerap berpartisipasi. Sementara vendors frequently participate. While Matahari advertises
Matahari terus beriklan di sepanjang tahun, kami meningkatkan year-round, we step up our campaigns during the approach
kampanye kami saat menjelang hari raya Idul Fitri, Natal, Tahun to Idul Fitri, Christmas, Chinese New Year and other seasonal
Baru Imlek, dan acara musiman lainnya untuk memanfaatkan occasions to leverage the increase in consumption at these
momentum peningkatan konsumsi pada periode tersebut. Kami times. We also run periodic brand events such as ‘back to
juga menjalankan acara merek tertentu, seperti ‘promosi kembali school’ promotions and office fairs.
ke sekolah’ dan pameran kantor.
Kami menghargai hubungan kami dengan komunitas We value our connection with the communities we serve,
setempat, sehingga kami menampilkan tema dan acara lokal and feature local themes and events in our promotional
dalam kegiatan promosi kami jika hal tersebut dimungkinkan. activities when there are opportunities to do so. Particularly
Khususnya di kota-kota kecil, pembukaan gerai baru biasanya in second and third tier cities, the opening of a new store
merupakan peristiwa besar, dan kami sering berkolaborasi is typically a big event, and will often be planned with the
dengan manajemen atau pengembang mal, pejabat daerah mall’s management or developer as well as local officials
dan pemasok lokal. Di saat yang sama, kampanye khusus and suppliers. At the same time, special campaigns and in-
dan promosi di dalam gerai serta liputan media lokal tentang store promotions as well as the local media coverage of such
kegiatan tersebut membantu menarik kepadatan pelanggan ke events help to drive footfall to the new store in the first few
gerai baru dalam beberapa hari dan beberapa minggu pertama. days and weeks. In areas where a Matahari store has active
Di area di mana gerai kami memiliki persaingan langsung, competition, we increase the intensity of our promotional
kami meningkatkan intensitas kegiatan promosi kami untuk activities to raise Matahari’s profile and value proposition.
meningkatkan profil dan proposisi nilai Matahari.
Kami juga terus memperkuat posisi Matahari sebagai We have also continued to elevate Matahari’s profile as the
retailer mode terkemuka pilihan di Indonesia yaitu dengan country’s preferred fashion destination by sponsoring and
mensponsori dan berpartisipasi di berbagai acara mode yang participating in key events on the fashion calendar, such
digelar setiap tahun, termasuk Jakarta Fashion Week, Wajah as Jakarta Fashion Week, Wajah Femina, Gadis Sampul
Femina, Gadis Sampul dan Jakarta Kids Festival. Inisiatif and the Jakarta Kids Festival. The Company’s marketing
pemasaran dan periklanan Perseroan, didorong oleh wawasan and advertising initiatives, driven by our deep insights
mendalam kami terhadap basis pelanggan Matahari, hal into Matahari’s customer base, have helped to ensure that
ini telah membantu kami untuk memastikan bahwa merek Matahari’s exclusive brands remain among Indonesia’s
eksklusif Matahari tetap menjadi salah satu merek yang paling best-loved brands, as evidenced by the numerous top brand
dicintai di Indonesia, sebagaimana dibuktikan dari berbagai awards received in 2018.
penghargaan merek ternama yang diterima di tahun 2018.
Total pengeluaran Matahari untuk kegiatan pemasaran di tahun Matahari’s marketing expenditure amounted to Rp335.8
2018 adalah Rp335,8 juta, setara 1.9% dari total penjualan billion in 2018, equivalent to 1.9% of total merchandise sales
produk sepanjang tahun. during the year.

Annual Report 2018
115
MATAHARI REWARDS MATAHARI REWARDS
Citra Matahari yang kuat tercermin dari pertumbuhan Matahari’s strong brand equity is reflected by the growth of
Matahari Rewards, yang semakin kuat sejak diluncurkan Matahari Rewards, which has gone from strength to strength
kembali pada tahun 2017. Dengan beranggotakan 7,1 juta since its relaunch in 2017. With 7.1 million active members
anggota aktif di akhir tahun 2018, naik dari 5,5 juta anggota at the end of 2018, up from 5.5 million at the end of the
di akhir tahun sebelumnya, telah menjadikan Matahari previous year, it is one of the largest loyalty programs in
rewards sebagai salah satu program loyalitas terbesar di Indonesia, and allows us to build stronger, more personal
Indonesia, dan memungkinkan kami untuk membangun relationships with our customers by offering more tailored
hubungan yang lebih kuat, lebih personal dengan pelanggan service and real value.
kami melalui penawaran layanan yang sesuai kebutuhan dan
nilai yang nyata.
Terdiri dari dua tingkat keanggotaan, Red dan Diamond, yang With a two-tier membership, Red and Diamond, which is
didasarkan pada perilaku belanja anggota, Matahari Rewards based on members’ spending behavior, Matahari Rewards
menawarkan sejumlah manfaat besar yang memungkinkan offers a strong portfolio of benefits that enables us to show
kami dalam menawarkan apresiasi yang lebih baik kepada our appreciation to existing members while encouraging
anggota yang sudah ada dan mendorong anggota baru untuk new members to increase their loyalty to Matahari. As
meningkatkan kesetiaan mereka kepada Matahari. Selain well as discounts and priority access to new promotions,
dapat mengakses diskon dan prioritas untuk promosi baru, Rewards members also have exclusive access to shopping
anggota Matahari Rewards juga memiliki akses eksklusif untuk privileges and third party tie-ins with a growing number of
menggunakan hak istimewa saat berbelanja dan yang berikatan local hotel, F&B, entertainment, health and beauty merchants
dengan pihak ketiga, seiring dengan semakin banyaknya outlet who offer unique benefit packages for Matahari Rewards
hotel, gerai-gerai F&B, hiburan, kesehatan dan kecantikan members. Matahari Rewards is also partnering with the OVO
setempat yang menawarkan paket manfaat unik bagi anggota loyalty coalition to extend the range of member benefits
Matahari Rewards. Matahari Rewards juga bermitra dengan the to both Lippo Group and non-Lippo Group merchants who
OVO loyalty coalition untuk memperluas jangkauan manfaat work with OVO. This allows Rewards members to redeem
anggota bagi merchant Lippo Group dan non-Lippo Group yang their Matahari Rewards points not only at Matahari but at
bekerja dengan OVO. Hal ini memungkinkan anggota Matahari other merchants in the rapidly expanding OVO network
Rewards untuk menukarkan poin rewards Matahari mereka tidak using the Rewards Card or App.
hanya di gerai Matahari tetapi juga dapat dilakukan di gerai-gerai
lainnya yang terdaftar di jaringan OVO yang sedang berkembang
pesat dengan menggunakan Rewards Card atau melalui Aplikasi.

Anggota Matahari Rewards memberikan kontribusi Matahari Rewards members make a significant and growing
yang signifikan dan terus mendorong penjualan kami. contribution to our sales. Their portion of Matahari’s total
Kontribusinya terhadap total Penjualan Kotor Matahari Gross Sales had increased to an average 56.7% at the end
meningkat menjadi rata-rata 56,7% per Desember 2018, naik of December 2018, up from 49.8% in 2017, and the average
dari sebesar 49,8% di tahun 2017, dan nilai transaksi rata- transaction value by basket size of Matahari Rewards
rata dengan ukuran keranjang anggota Matahari Rewards members was more than 27% higher than that of non-
adalah lebih dari 27% lebih tinggi daripada pelanggan Rewards customers. We believe that there are opportunities
non-Rewards. Kami meyakini bahwa masih terdapat peluang to drive further growth by enhancing the partner portfolio
untuk mendorong pertumbuhan lebih lanjut yaitu dengan and leveraging the Rewards membership database to enable
meningkatkan portofolio mitra dan memanfaatkan basis data more personalized benefits.
keanggotaan Matahari Rewards untuk memberikan manfaat
yang lebih personal.
Program Matahari Rewards adalah alat yang semakin The Matahari Rewards program is an increasingly valuable
berharga dalam mengelola hubungan dengan pelanggan tool in Matahari’s customer relationship management. As we
Matahari. Seiring dengan lebih banyak hal yang kami pelajari learn and understand more about our customers’ purchasing
dan pahami tentang perilaku dan preferensi pembelian behavior and preferences, we can serve them better, offering
pelanggan kami, kami dapat melayani mereka dengan lebih enhanced rewards and more personalized shopping. Over
baik, menawarkan hadiah yang lebih baik dan pengalaman the last year we have continued to refine our data analytics
berbelanja yang lebih personal. Sepanjang tahun lalu, capabilities in order to unlock more of the potential of our
kami terus menyempurnakan kemampuan analisis data Rewards database. This has enabled us to segment our
kami, untuk menggali lebih banyak potensi basis data customers with greater precision, allowing us to engage
Matahari Rewards kami. Hal ini memungkinkan kami untuk more directly with our Rewards customers through SMS and
melakukan segmentasi pelanggan dengan lebih akurat serta social media marketing with offers and discount that tailored
memungkinkan kami untuk lebih terlibat secara langsung personally for them. It is also yielding valuable guidance for
dengan para pelanggan Matahari Rewards kami melalui SMS our merchandising program, enabling us to track interaction
dan media sosial misalnya dengan memberikan penawaran patterns, shopping trends and merchandise preferences on a
dan diskon yang dirancang khusus untuk mereka. Hal ini store-by-store and time-specific basis. With this intelligence,
juga menghasilkan pedoman berharga untuk program we can optimize the merchandise mix, pricing and display
merchandising kami, yang memungkinkan kami untuk strategies to fit the local target market profile. We believe
melacak pola interaksi, tren belanja, dan preferensi produk that we have not yet tapped the full potential of the Matahari
berdasarkan gerai dan waktu tertentu. Dengan informasi ini, Rewards database and that it will deliver even more valuable
kami dapat mengoptimalkan bauran barang dagangan, harga insights for our decision making in future.
dan strategi display barang agar sesuai dengan profil target
pasar lokal. Kami percaya bahwa kami belum sepenuhnya
menggali potensi dari basis data Matahari Rewards dan hal
tersebut akan memberikan informasi yang lebih berharga
dalam proses pengambilan keputusan kami di masa depan.
Ke depan, kami akan terus meningkatkan integrasi antara Going forward, we will continue to increase the integration
Matahari Rewards, Matahari.com dan aplikasi Matahari untuk between Matahari Rewards, Matahari.com and the Matahari
memberikan pengalaman yang lebih lancar bagi anggota app to provide a more seamless experience for Matahari
Matahari Rewards serta manfaat tambahan eksklusif. Rewards members as well as exclusive additional benefits.

Annual Report 2018
117
MATAHARI LOGISTIK MATAHARI LOGISTICS
Kekuatan operasi logistik Matahari adalah salah satu kunci Matahari’s logistics backbone is one of the Company’s key
keunggulan kompetitif Perseroan. Jaringan gerai nasional competitive advantages. The Company’s nationwide store
dan operasional online Perseroan didukung oleh ketersediaan network and online operations are supported by an efficient
infrastruktur yang efisien yang mencakup kemampuan distribusi infrastructure consisting of extensive distribution and logistics
dan logistik yang luas, yang terdiri dari armada truk kami sendiri capabilities, consisting of our own fleet of trucks as well as
serta kontraktor pengangkutan dan pengirim barang. contract transporters and freight forwarders.
Dalam beberapa dekade terakhir, Matahari telah Over the last several decades, Matahari has developed best-
mengembangkan operasi logistik terbaik di kelasnya untuk in-class logistics operations to manage the distribution of
mengelola distribusi seluruh pembelian langsung produk all the Company’s direct purchase goods to all of its stores
ke semua gerai yang ada di seluruh wilayah Indonesia. across the country. More than 300 consignment vendors
Lebih dari 300 vendor konsinyasi (CV) juga memanfaatkan (CV) also make use of Matahari’s logistics services to deliver
jasa logistik Matahari untuk mengirimkan barang-barang their merchandise throughout Indonesia. As the business has
mereka ke seluruh Indonesia. Seiring dengan pertumbuhan grown, Matahari has continued to invest in expanding and
bisnisnya, Matahari terus berinvestasi guna memperluas dan refining its logistics capabilities.
menyempurnakan kemampuan logistiknya.
Inti dari operasional logistik kami adalah Pusat Distribusi At the heart of our logistics operations is our 26,784 sqm
Nasional yang memiliki area seluas 26.784 m2 di Balaraja, National Distribution Center in Balaraja, Tangerang. This is
Tangerang. Pusat Distribusi Nasional didukung oleh dua supported by two regional distribution centers – in Bandung,
pusat distribusi regional di Bandung, Jawa Barat dan West Java and Surabaya, East Java. Each facility has cross-
Surabaya, Jawa Timur. Setiap fasilitas tersebut memiliki docking capability, allowing it to immediately forward
kemampuan cross-docking, yang membuatnya dapat merchandise delivered from the suppliers to our stores
langsung meneruskan barang-barang yang dikirim dari nationwide, as well as providing storage functions. This ‘just
pemasok ke gerai kami yang tersebar di seluruh Indonesia, in time’ system optimizes efficiency and flexibility throughout
serta menyediakan fungsi penyimpanan. Sistem ‘just in time’ the supply chain while minimizing costs and inventory risks.
ini mengoptimalkan efisiensi dan fleksibilitas di seluruh rantai The three DCs also support replenishment and transshipment.

pasokan sekaligus meminimalkan biaya dan risiko barang We have also invested in industry-leading warehouse
persediaan. Ketiga pusat distribusi tersebut juga menunjang management systems that are scalable to support the
operasi pengisian dan alih muatan. Kami juga berinvestasi expansion of the business.
dalam sistem manajemen gudang terkemuka dengan
skalabilitas untuk mendukung ekspansi bisnis.
Pada tahun 2016, dalam rangka mendukung perkembangan In 2016, in support of Matahari’s growing online business,
bisnis online Matahari, kami mendirikan fasilitas we established a new 7,300 m2 pick-pack-ship fulfillment
pemenuhan pick-pack-ship seluas 7.300 m2 di Jabodetabek facility in Greater Jakarta, and expanded our Surabaya
dan mengembangkan pusat distribusi di Surabaya untuk distribution center to include fulfilment capabilities.
menambahkan kemampuan pemenuhan.
Pada akhir 2017, menyadari adanya peluang besar untuk At the end of 2017, recognizing the significant opportunities
bertumbuh dan berekspansi pada bisnis logistik, kami to grow and expand the logistics business, we established
mendirikan anak perusahaan logistik yang dimiliki a wholly-owned logistics subsidiary, PT Matahari Nusantara
sepenuhnya, PT Matahari Nusantara Logistik (MNL). Logistik (MNL). MNL is enabling us to leverage our logistics
Keberadaan MNL memungkinkan kami untuk memperkuat capabilities in Indonesia, which are growing from strength to
kemampuan logistik kami di Indonesia, yang tumbuh semakin strength, and offer cross-docking, transportation, distribution,
kuat dengan menawarkan layanan cross-docking, transportasi, warehousing and fulfilment services to our ever growing
distribusi, pergudangan, dan jasa pemenuhan pesanan customer base.
kepada basis pelanggan yang semakin berkembang.
Pada akhir 2018, Matahari memiliki 87 unit truk untuk By the end of 2018, Matahari had a fleet of 87 trucks to cover
menjangkau wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, the Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, and
Tangerang, dan Bekasi) serta kota-kota besar di Jawa Bekasi) area as well as major cities in East Java and West
Timur dan Jawa Barat. Kami memiliki tambahan 139 truk Java. We have an additional 139 big trucks for long haulage,
besar untuk pengangkutan panjang, sehingga jumlah unit bringing the total fleet to 226.
pengangkutan kami menjadi sebanyak 226 unit.
Pada tahun 2019, kami berencana untuk memperluas cakupan In 2019, we plan to expand our regional footprint by
wilayah kami dengan membangun hub serba guna di Medan establishing multi-purpose hubs in Medan and Makassar.
dan Makassar. Bersama-sama dengan hub yang ada, kami Together with our existing hubs, we aim to deliver
bertujuan untuk memberikan nilai yang luar biasa kepada exceptional value to our customers and support their
pelanggan kami dan mendukung pertumbuhan mereka. growth.
Kami juga memulai pengembangan fasilitas logistik We also initiated the development of a new, 50,000+ m2
multiguna baru di area seluas 50.000+ m2 di lokasi strategis multi-purpose logistics facility on a strategic site in West
di Jawa Barat yang akan memberikan dukungan penting Java that will provide crucial support for our omnichannel
bagi operasi omnichannel kami. Fasilitas baru ini akan operation. The new facility will considerably advance
meningkatkan kemampuan cross docking, pick-pack-shipping our capabilities for cross docking, pick-pack-shipping for
untuk e-commerce, serta distribusi dan pengisian ulang untuk e-commerce, as well as distribution and replenishment for
gerai khusus dan format besar kami. our specialty and large format stores.
Kecanggihan dan cakupan operasi logistik Matahari memberi The sophistication and coverage of Matahari’s logistics
keunggulan kompetitif yang cukup besar bagi Perseroan. operations give the Company a considerable competitive
Kami meyakini bahwa, dengan mengingat kompleksitas advantage. We believe that, given the complexities of
cakupan wilayah geografis Indonesia yang luas, pesaing covering Indonesia’s vast geography, smaller competitors
yang lebih kecil atau pendatang baru di pasar akan tertantang or new entrants to the market would be challenged to
untuk mengembangkan operasi dengan skala yang sama, develop an operation of similar scale, at least in the medium
setidaknya pada jangka menengah. Dengan investasi term. With Matahari’s continued investment in excellence,
berkelanjutan Matahari dalam hal keunggulan, kami percaya we believe that MNL will be one of the leading logistics
bahwa MNL akan menjadi salah satu perusahaan logistik companies in Indonesia.
terkemuka di Indonesia.

Annual Report 2018
119
PELAYANAN PELANGGAN CUSTOMER SERVICE
Bagian terdepan penjualan kami memiliki peran penting Our front line sales staff play a key role in creating an
dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang luar biasa exceptional shopping experience at Matahari stores. Our
di gerai Matahari. Kami bertujuan untuk memastikan bahwa goal is to ensure that whenever they step into a Matahari
setiap kali mereka memasuki gerai Matahari, para konsumen store, our customers can be confident that they will find
kami yakin bahwa mereka dapat menemukan bermacam- an unbeatable selection of fashion-forward, affordable
macam produk yang stylish dan terjangkau, dalam tampilan merchandise, attractively presented in a welcoming, fresh
menarik, lingkungan yang segar, karyawan yang paham dan environment, with knowledgeable, friendly staff who are
ramah, serta memperhatikan kebutuhan mereka. attentive to their needs.
Di seluruh jenjang organisasi, kami senantiasa membangun Across the organization, we a building a culture of
budaya perbaikan untuk memastikan bahwa kami telah improvement to ensure that we deliver this goal. To this
mencapai tujuan tersebut. Oleh karena itu, kami terus end, we continued to invest in various customer service
berinvestasi pada berbagai inisiatif guna meningkatkan quality initiatives throughout 2018, including optimizing the
kualitas layanan konsumen di sepanjang tahun 2018, employees deployed at customer service counters; making
termasuk mengoptimalkan karyawan yang ditempatkan di the payment process faster and more efficient for customers;
konter layanan konsumen; membuat proses pembayaran enhancing Halo Matahari, our dedicated customer service
menjadi lebih cepat dan lebih efisien bagi konsumen; call center; and building employees’ competencies in
memperluas kapasitas Halo Matahari, pusat layanan yang various key areas, such as English language skills and self-
didedikasikan sebagai customer care kami; dan membangun confidence.
kompetensi karyawan di berbagai bidang utama, seperti
keterampilan bahasa Inggris dan rasa percaya diri.
Semua karyawan yang berada di gerai, termasuk vendor All in-store staff, including consignment vendors, wear
konsinyasi, mengenakan seragam agar mereka mudah a uniform to ensure that they are easily identifiable to
dikenali oleh konsumen dan menunjukkan identitas customers and present a consistent Matahari identity
Matahari yang konsisten di seluruh gerai. Kami berharap throughout the store. We expect all in-store staff to
semua karyawan yang ditempatkan di gerai senantiasa maintain certain standards of grooming and presentation.
mempertahankan standar perawatan dan penampilan. Consignment vendors are responsible for ensuring that any
Vendor konsinyasi bertanggung jawab untuk memastikan of their employees who work in our stores uphold Matahari’s
bahwa setiap karyawan mereka yang bekerja di gerai kami strict standards on presentation and interaction with
selalu menjunjung tinggi standar Matahari yang tinggi customers. In some of our larger stores, we have deployed
dalam hal presentasi dan interaksi dengan konsumen. customer service supervisors to ensure that our service
Di beberapa gerai kami yang lebih besar, kami telah standards are maintained.
mengerahkan supervisor khusus untuk mengawasi bidang
layanan konsumen guna memastikan bahwa seluruh standar
layanan kami selalu dijalankan.

Salah satu aspek penting dalam menciptakan pengalaman One important aspect of delivering an exceptional shopping
berbelanja yang luar biasa adalah penerapan kebijakan experience is a consistent returns policy. Customers can
pengembalian yang konsisten. Konsumen dapat menukar exchange an item for a different size or color, or return a
item dengan ukuran atau warna yang berbeda, atau damaged item for a refund, within seven days of purchase
mengembalikan barang yang rusak untuk pengembalian for regular customers and Rewards Red members, or within
dana, dalam waktu tujuh hari setelah pembelian dilakukan fourteen days for Rewards Diamond members. Here, the
untuk pelanggan reguler dan anggota Red Rewards, atau nationwide reach of our network enables us to provide
dalam tempo empat belas hari untuk anggota Diamond additional convenience for our customers: they can shop in
Rewards. Saat ini, jangkauan jaringan nasional kami one store and return or exchange at another store.
memungkinkan kami untuk memberikan kenyamanan
tambahan bagi pelanggan kami: konsumen dapat berbelanja
di satu gerai dan mengembalikan atau menukar barang yang
sudah dibeli pada gerai lain.
Demi kenyamanan konsumen, kami juga menyediakan toilet For customers’ convenience, we also provide, in all Matahari
dan kamar pas yang bersih dan terawat, area tempat duduk stores, clean, well-maintained restrooms and fitting rooms,
yang memadai, layanan pembungkus hadiah, dan ruang adequate seating areas, gift wrapping services and prayer
sholat di semua gerai Matahari. Seluruh gerai dipastikan telah rooms. All our stores are compliant with the prevailing safety
mematuhi semua peraturan keselamatan yang berlaku. regulations.
Konsumen dapat memberikan umpan balik, menyampaikan Consumers can give feedback, register complaints or
keluhan atau mengajukan pertanyaan tentang produk, make inquiries about any of Matahari’s products, services,
layanan, promosi, gerai, dan program rewards di konter promotions, stores and Rewards program at the customer
layanan pelanggan yang tersedia di setiap gerai, atau melalui service counters in each store, or through the Halo Matahari
call center layanan konsumen Halo Matahari, yang dijalankan customer care call center, which is staffed by trained
oleh petugas layanan konsumen yang sudah terlatih. Uraian customer service officers. More details about this are
lebih lanjut mengenai hal ini telah dingkapkan pada bab CSR provided in the CSR chapter on page 272 of this Report.
di halaman 272 dalam Laporan Tahunan ini.
Kinerja layanan konsumen Matahari dievaluasi setiap bulan Matahari’s customer service performance is evaluated every
selama satu tahun berturut-turut oleh pihak ketiga yang month for one consecutive year by an independent third
independen. Peninjauan tersebut mencakup pengalaman party. These reviews assess the overall shopping experience,
berbelanja secara keseluruhan, termasuk layanan konsumen, including customer service, merchandise, store atmosphere,
produk, suasana gerai, kebersihan toilet, dan berbagai restroom cleanliness and various other indicators. The
indikator lainnya. Hasil penilaian ini memungkinkan kami reviews enable us to benchmark Matahari’s performance
untuk membandingkan kinerja Matahari dengan para pesaing against that of our competitors in key markets.
kami di pasar sejenis.

Annual Report 2018
121
Tinjauan
KEUANGAN
FINANCIAL REVIEW
MATAHARI MERUPAKAN OPERATOR DEPARTMENT STORE TERBESAR DI INDONESIA

BERDASARKAN NILAI PENJUALAN RITEL DENGAN PANGSA PASAR 42,3% DI SEKTOR
RITEL DEPARTMENT STORE PADA TAHUN 2018 (SUMBER: EUROMONITOR, JANUARI
2019). MATAHARI MEMILIKI JARINGAN DEPARTMENT STORE TERLUAS
DI INDONESIA, DENGAN 159 GERAI YANG MENCAKUP RUANG GERAI
DENGAN LUAS TOTAL HAMPIR 1 JUTA METER PERSEGI DI 75 KOTA
DI SELURUH INDONESIA SAMPAI DENGAN 31 DESEMBER 2018.
MATAHARI IS INDONESIA’S LARGEST DEPARTMENT STORE OPERATOR BY

RETAIL SALES VALUE WITH A MARKET SHARE OF 42.3% OF THE DEPARTMENT
STORE RETAIL SECTOR IN 2018 (SOURCE: EUROMONITOR, JANUARY 2019).
MATAHARI HAS THE MOST EXTENSIVE DEPARTMENT STORE NETWORK
IN INDONESIA, WITH 159 STORES COVERING A TOTAL STORE SPACE
OF ALMOST 1 MILLION SQUARE METRES IN 75 CITIES ACROSS INDONESIA
AS OF 31 DECEMBER 2018.
PANGSA PASAR DI SEKTOR RITEL

MARKET SHARE BY RETAIL SALES VALUE
42.3%
JARINGAN DEPARTMENT STORE TERLUAS DI INDONESIA
THE MOST EXTENSIVE DEPARTMENT STORE NETWORK IN INDONESIA
159
GERAI
HAMPIR
ALMOST 1
TOTAL LUAS GERAI
75
KOTA
STORES TOTAL STORE SPACE CITIES
s/d 31 Desember 2018 | as of 31 December 2018

SEKILAS MATAHARI OVERVIEW OF MATAHARI
Luas setiap gerai Matahari umumnya berkisar antara 5.000 Matahari stores typically range from 5,000 to 9,000 square
hingga 9.000 meter persegi. Dengan lebih dari 7 juta anggota metres in size. With over 7 million active members as at 31
aktif hingga pada tanggal 31 Desember 2018, Matahari December 2018, Matahari has the largest department store
memiliki program loyalitas terbesar di negeri ini, yaitu loyalty program in the country, Matahari Rewards.
Matahari Rewards.
Strategi Matahari adalah memberikan nilai yang terbaik Matahari’s strategy is to provide its customers with great
bagi pelanggan, dengan menawarkan pilihan produk value, by offering a large selection of fashionable high
fashion yang sangat beragam dan berkualitas tinggi quality merchandise at affordable prices, housed in an
dengan harga yang terjangkau, ditata dalam lingkungan attractive and modern store environment with a focus on
gerai yang menarik dan modern dengan berfokus pada customer service. Matahari’s target demographic segment
layanan pelanggan. Segmen demografis yang menjadi is Indonesia’s large and growing middle income consumer
target Matahari adalah segmen konsumen berpenghasilan segment. Management believes that Matahari’s broad
menengah yang besar dan terus bertumbuh di Indonesia. selection of merchandise allows it to appeal to the tastes of
Manajemen meyakini bahwa pilihan produk yang sangat all members of a typical middle income Indonesian family.
beragam di gerai Matahari mampu menarik minat setiap Matahari offers an extensive range of directly purchased
anggota keluarga kalangan menengah Indonesia. Matahari and consignment goods across product categories including
menawarkan beraneka ragam produk ritel dan produk men’s, women’s and children’s clothing, shoes, homeware,
konsinyasi dengan kategori produk meliputi busana pria, cosmetics and accessories.
wanita dan anak-anak, sepatu, peralatan rumah tangga,
kosmetik dan aksesori.
THE LAR
GE
ST
D
EP
AR
RE TMENT STO
O
P
ER
AT
OR

Annual Report 2018
123
TINJAUAN KEUANGAN FINANCIAL REVIEW
Matahari menetapkan komposisi antara produk ritel dengan Matahari customises its merchandise mix and the mix
produk konsinyasi di setiap gerai yang disesuaikan dengan between DP Goods and Consignment Goods for each
target pasar lokal gerai tersebut dan penilaian untuk harga store in accordance with the store’s local target market
yang sesuai untuk pasar tersebut. Pendapatan Matahari and its judgement of appropriate price points for that
didapat dari (i) margin konsinyasi dari penjualan produk market. Matahari generates revenues from (i) consignment
konsinyasi (CV sales) dan (ii) penjualan ritel (DP sales). margins from CV Sales and (ii) DP Sales. In 2018, 62.6%
Pada tahun 2018, sebesar 62,6% dari nilai Penjualan Barang of the Company’s Merchandise Sales were CV Sales and
Dagangan Perseroan merupakan hasil dari penjualan produk 37.4% were DP Sales. Since consignment vendors maintain
konsinyasi dan 37,4% adalah hasil penjualan ritel. Karena their own inventory (owning the merchandise until time
vendor konsinyasi mengelola sendiri persediaan mereka of sale) and bear all purchasing, payroll, working capital,
(memiliki persediaan produk sampai saat penjualan) dan distribution, warehousing and certain other costs, the
menanggung biaya-biaya pembelian, penggajian, modal effective contribution margins for Consignment Goods and
kerja, distribusi, pergudangan dan biaya lainnya, kontribusi DP Goods for Matahari are similar.
margin efektif bagi Matahari untuk produk konsinyasi dan
produk ritel relatif sama.
Matahari membuka 8 gerai baru di tahun 2017 dan 7 gerai Matahari opened 8 new stores in 2017 and 7 new stores
baru di tahun 2018 termasuk 3 gerai toko khusus. Manajemen in 2018 including 3 small format stores. Management
meyakini bahwa pasar department store Indonesia masih believes that the Indonesian department store market is
belum terlayani dengan baik, terutama mengingat ukuran still underserved, particularly given the size and rate of
dan laju pertumbuhan segmen berpenghasilan menengah, growth of the middle income segment, and sees significant
sehingga Manajemen melihat adanya peluang yang besar opportunities for further expansion of Matahari’s store
untuk memperluas jaringan gerai Matahari. Matahari terus network. Matahari continues to build its pipeline of store
membangun jaringan gerainya. openings.
Selain gerai yang diharapkan akan dibuka pada tahun 2019, Excluding the stores expected to be opened in 2019,
Matahari telah mengidentifikasi 43 lokasi yang berpotensi Matahari has identified 43 possible sites for stores and
untuk pembukaan gerai baru dan terus secara konsisten constantly evaluates site opportunities to increase the
mengevaluasi lokasi strategis lainnya yang berpeluang number of sites which may lead to store openings in
untuk meningkatkan jumlah gerai sesuai dengan rencana accordance with its expansion plan. Matahari plans to further
pengembangan usaha. Matahari berencana untuk terus grow its network in cities where it already has a presence as
mengembangkan jaringannya baik di kota-kota di mana well as expand into new locations across Indonesia.
Matahari telah hadir maupun memperluas ke lokasi-lokasi
baru di seluruh Indonesia.

PENGUKURAN KINERJA KEUANGAN MEASUREMENTS OF FINANCIAL

PERFORMANCE
Perseroan menyajikan tambahan data keuangan ini sehingga The Company has provided supplemental financial data
para pemegang saham dapat memperoleh informasi atas so that shareholders are provided with the information
parameter yang digunakan Manajemen untuk mengukur that Management uses to measure the performance of
kinerja usahanya. Manajemen percaya bahwa parameter the business. Management believes that these measures
tersebut merupakan tambahan yang bermanfaat bagi data are useful supplements to the financial data presented
keuangan yang disajikan berdasarkan PSAK sebagai ukuran under SFAS as a measure of the Company’s historical
sejarah kinerja operasional Perseroan dan kemampuannya operating performance and its ability to generate cash
untuk menghasilkan cash flow dari aktivitas operasional. from operations. This data is adjusted for (i) the effects of
Data ini disesuaikan untuk (i) dampak dari biaya berulang recurring costs that Management considers non-operating
(recurring cost) yang dianggap sebagai biaya non- and (ii) non-recurring costs and charges that impact the
operasional dan (ii) biaya tak-berulang (non-recurring cost) Company’s net profit. Recurring costs primarily comprise
dan beban yang mempengaruhi laba bersih Perseroan. non-cash employee benefit obligations. Non-recurring costs
Biaya berulang terutama terdiri dari kewajiban imbalan kerja and other charges are attributable to losses associated with
non-tunai. Sedangkan biaya tak berulang dan biaya lainnya stores damaged by fire.
timbul dari kerugian atas kebakaran gerai.
Data tambahan ini juga mencakup parameter berikut yang The supplemental data include the following measures that
diukur secara non-GAAP (Generally Accepted Accounting are non-GAAP measures including Gross Sales, Merchandise
Principles) untuk mengukur Penjualan Kotor, Penjualan Sales, Adjusted Gross Profit, Adjusted Gross Profit from DP
Barang Dagangan, Laba Kotor yang Disesuaikan, Laba Kotor Sales, Adjusted Gross Profit from CV Sales, Adjusted Gross
yang Disesuaikan dari Penjualan Ritel, Laba Kotor yang Profit Margin, Adjusted Gross Profit Margin from DP Sales,
Disesuaikan dari Penjualan Konsinyasi, Margin Laba Kotor Adjusted Gross Profit Margin from CV Sales, Adjusted EBIT,
yang Disesuaikan, Margin Laba Kotor yang Disesuaikan dari Adjusted EBIT Margin, Adjusted EBITDA, Adjusted EBITDA
Penjualan Ritel, Margin Laba Kotor yang Disesuaikan dari Margin, Adjusted EBITDAR and Adjusted EBITDAR Margin.
Penjualan Konsinyasi, EBIT yang Disesuaikan, EBIT Margin
yang Disesuaikan, EBITDA yang Disesuaikan, EBITDA Margin
yang Disesuaikan, EBITDAR yang Disesuaikan dan Margin
EBITDAR yang Disesuaikan.
Dalam Miliar Rupiah Kecuali Dinyatakan lain In billion Rupiah unless otherwise stated
Penjualan Barang Dagangan 17,824.9 17,496.3 Merchandise Sales
Pendapatan Matahari Rewards 40.5 50.6 Matahari Rewards Subscription Revenue
Penjualan Kotor 17,865.4 17,546.9 Gross Sales
Laba Kotor yang Disesuaikan 6,343.3 6,202.9 Adjusted Gross Profit
Margin Laba Kotor yang Disesuaikan (%) 35.5 35.5 Adjusted Gross Profit Margin (%)
Beban Usaha yang Disesuaikan 3,903.5 3,698.5 Adjusted Operating Expenses
EBIT yang Disesuaikan 2,439.8 2,504.4 Adjusted EBIT
Margin EBIT yang Disesuaikan (%) 13.7 14.3 Adjusted EBIT Margin (%)
EBITDA yang Disesuaikan 2,767.6 2,807.8 Adjusted EBITDA
Margin EBITDA yang Disesuaikan (%) 15.5 16.0 Adjusted EBITDA Margin (%)
EBITDAR yang Disesuaikan 4,169.4 4,196.1 Adjusted EBITDAR
Margin EBITDAR yang Disesuaikan (%) 23.3 24.0 Adjusted EBITDAR Margin (%)
Pertumbuhan Penjualan pada Gerai yang 3.5 (1.2) Same Stores Sales Growth (SSSG) (%)
Sama (%)

Annual Report 2018
125
Penjualan Kotor Gross Sales

Penjualan Kotor adalah nilai transaksi kotor dari penjualan Gross Sales is the gross transactional value of sales in the
di gerai Perseroan setelah potongan harga, tidak termasuk Company’s stores after discounts excluding value added tax.
pajak pertambahan nilai. Penjualan Kotor terdiri dari Gross Sales comprise DP Sales, CV Sales, Matahari Rewards
Penjualan Ritel, Penjualan Konsinyasi, pendapatan Matahari Subscription Revenue and Tenant Income, adjusted for
Reward dan Pendapatan Sewa, yang disesuaikan dengan certain other items as described in the footnotes to the table
beberapa akun tertentu lainnya seperti yang dijelaskan below.
dalam catatan kaki untuk tabel di bawah ini.
Penjualan Barang Dagangan Merchandise Sales

Adalah Penjualan Kotor di luar Pendapatan berlangganan Defined as Gross Sales excluding Matahari Rewards
Matahari Rewards. subscription Revenue.
Rekonsiliasi antara Pendapatan Bersih dengan Reconciliation from Net Revenue to Gross
Penjualan Kotor Sales
Tabel berikut ini menyajikan rekonsiliasi antara Pendapatan The following table sets forth the reconciliation from Net
Bersih, dengan ukuran GAAP dan Penjualan Kotor, dengan Revenue, a GAAP measure, to Gross Sales, a non-GAAP
ukuran non-GAAP. Pendapatan Bersih terdiri dari Penjualan measure. Net Revenue comprises Retail Sales, Net Revenue
Ritel, Pendapatan Bersih dari Penjualan Produk Konsinyasi from the Sale of Consignment Goods and Services Fees. Net
dan Pendapatan Jasa. Pendapatan Bersih merupakan Revenue is a line item in the Company’s statement of profit
baris akun pada pernyataan laporan laba rugi Perseroan. or loss. Net Revenue differs from Gross Sales because Net
Pendapatan Bersih berbeda dari Penjualan Kotor karena Revenue (i) comprises only the net revenue from CV Sales
Pendapatan Bersih (i) hanya terdiri dari pendapatan bersih instead of the gross transactional value of CV Sales included
dari Penjualan Produk Konsinyasi, bukan nilai transaksi in Gross Sales, (ii) includes services fees charged to third
kotor Penjualan Produk Konsinyasi yang termasuk dalam parties, primarily revenue from the distribution center, which
Penjualan Kotor, (ii) termasuk biaya jasa yang dibebankan are not included as part of Gross Sales, and (iii) deducts the
kepada pihak ketiga, terutama pendapatan dari pusat Accrued Value of Matahari Reward Points.
distribusi, yang tidak termasuk sebagai bagian dari
Penjualan Kotor, dan (iii) dikurangi Nilai Akrual Terkait Poin
Matahari Rewards.
Dalam Miliar Rupiah kecuali dinyatakan lain In Billions of Rupiah unless otherwise stated
Tahun yang Berakhir 31 Desember Years ended 31 December
Pendapatan Bersih 10,245.1 10,023.9 Net Revenue
Beban Penjualan Konsinyasi(1) 7,737.2 7,605.2 CV Cost of Sales(1)
Nilai Akrual Poin Matahari Rewards(2) 20.2 (12.6) Accrued Value of Matahari Rewards Points(2)
Pendapatan Pusat Distribusi (3)
(96.6) (69.6) Distribution Center Revenue(3)
Penjualan Kotor 17,905.9 17,546.9 Gross Sales
1) Beban Penjualan Konsinyasi (“Beban Penjualan CV”) adalah 1) Consignment cost of sales (“CV cost of sales’) is the proportion
proporsi Penjualan Kotor yang dikirimkan kepada vendor of Gross Sales that is remitted to the consignment vendor.
konsinyasi.
2) Nilai Akrual Poin Matahari Rewards ditambahkan (dikurangi) 2) The Accrued Value of Matahari Rewards Points is added
kembali untuk menghitung nilai Penjualan Kotor karena (deducted) back to calculate Gross Sales because it is accounted
diperlakukan sebagai beban pemasaran dalam laporan for under marketing expense in the Company’s internal
manajemen internal Perseroan. management reports.
3) Pendapatan Pusat Distribusi terdiri dari biaya layanan yang 3) Distribution Center Revenue comprises the service fees paid to
dibayarkan kepada Perseroan, terutama oleh vendor konsinyasi, the Company, principally by consignment vendors, for the use
untuk penggunaan pusat distribusi dan pusat logistik milik of the Company’s distribution and logistics center to deliver their
Perseroan dalam proses pendistribusian produk mereka ke products to the Company’s stores. Distribution Center Revenue is
gerai-gerai Perseroan. Pendapatan Pusat Distribusi dikurangi subtracted from Net Revenue in the reconciliation to Gross Sales
dari Pendapatan Bersih sebagai rekonsiliasi terhadap Penjualan because it does not arise from sales by the Company’s stores.
Kotor karena tidak berasal dari penjualan oleh gerai Perseroan. Distribution Center Revenue is included as service fees in net
Pendapatan Pusat Distribusi disertakan sebagai biaya revenue.
pendapatan jasa bersih.

Komponen Penjualan Barang Dagangan Components of Merchandise Sales

Tabel berikut ini memuat jenis penjualan yang terdiri dari The following table sets forth the types of sales that
Penjualan Barang Dagangan, dimana proporsi setiap jenis comprise Merchandise Sales, the proportion that each type
penjualan mewakili persentase dari Penjualan Barang of sale represents as a percentage of Merchandise Sales and
Dagangan dan kenaikan Penjualan Ritel dan Penjualan the growth in DP Sales and CV Sales.
Konsinyasi.

Penjualan Ritel(1) 6,681.5 6,515.2 DP Sales(1)
Sebagai Persentase dari Penjualan Barang 37.4 37.1 As a Percentage of Merchandise Sales
Dagangan
Kenaikan Penjualan Ritel (%) 2.6 1.9 Increase in DP Sales (%)
Penjualan Konsinyasi 11,183.9 11,031.7 CV Sales
Sebagai Persentase dari Penjualan Barang 62.6 62.9 As a Percentage of Merchandise Sales
Dagangan
Kenaikan Penjualan Konsinyasi (%) 1.4 0.7 Increase in CV Sales (%)
1) Penjualan Ritel di sini berbeda dari penjualan ritel yang masuk 1) DP Sales differ from retail sales (a line item on the Company’s
dalam baris akun laporan keuangan historis Perseroan yang audited historical financial statements) because retail sales
diaudit yang berisi sejumlah kecil pendapatan dari program include small amounts of revenues from the Matahari Rewards
loyalitas Matahari Rewards yang jumlahnya tidak material. loyalty program. These amounts are not material.
Penjualan Barang Dagangan menurut Segmen Merchandise Sales by Geographical Segment

Geografis
Tabel berikut menyajikan Penjualan Barang dari 2017 hingga The following table sets forth Merchandise Sales from 2017
2018 to 2018.
Tahun yang berakhir 31 Desember Years ended 31 December
Keterangan 2018 2017 2018 2017 Description

Milliar Rp / Rp Billions Mutasi / Change (%)
Jawa 10,922.2 10,885.0 0.3 1.7 Java
Sumatera 3,062.8 2,898.8 5.7 2.7 Sumatera
Kalimantan, Sulawesi dan 2,934.5 2,806.7 4.6 0.5 Kalimantan, Sulawesi
Maluku and Maluku
Lainnya 945.9 905.8 4.4 (7.4) Others
Jumlah 17,865.4 17,496.3 Total
Tabel berikut menyajikan Penjualan Barang Dagangan untuk The following table sets forth Merchandise Sales for 2014 to
periode tahun 2014 hingga 2018. 2018.
Keterangan 2018 2017 2016 2015 2014 Description
Penjualan Barang 17,865.4 17,496.3 17,294.2 15,974.5 14,421.4 Merchandise Sales
Dagangan
Kenaikan Penjualan 2.1 1.2 8.3 10.8 13.2 Increase in
Barang Dagangan (%) Merchandise Sales
(%)

Annual Report 2018
127
Peningkatan Penjualan Barang Dagangan terutama Increases in Merchandise Sales are due primarily to same
disebabkan oleh meningkatnya penjualan pada gerai store sales increases, contribution from growth of newer
yang sama, ditambah kontribusi dari pertumbuhan gerai stores that were not open long enough to be considered as
baru yang pengoperasiannya belum cukup lama untuk part of SSSG and new stores opened during 2018.
dipertimbangkan sebagai pertumbuhan penjualan gerai yang
sama (SSSG) dan gerai yang baru dibuka pada tahun 2018.
Pembahasan Discussion
Peningkatan Penjualan Barang Dagangan pada periode The increase in Merchandise Sales from 2014 to 2018
tahun 2014-2018 disebabkan oleh peningkatan produktivitas was due to improved productivity in existing stores, and
gerai yang ada dan penambahan gerai baru terutama the addition of new stores, as the Indonesian economy
disebabkan meningkatnya perekonomian Indonesia serta developed and the middle income segment, the Company’s
meluasnya segmen berpenghasilan menengah yang target customer segment, expanded. As its target customer
menjadi target pelanggan Perseroan. Sejalan dengan base expanded and associated demand increased, the
perluasan basis pelanggan yang menjadi target dan Company improved its offering by adjusting its merchandise
permintaan yang meningkat, Perseroan telah meningkatkan mix to better meet customer expectations. The Company
penawarannya dengan menyesuaikan kombinasi produk also undertook a refurbishment program to make its stores
yang dijual untuk lebih memenuhi harapan pelanggan. more attractive to its target customers. Improvements in
Perseroan juga melakukan program renovasi gerai untuk merchandise mix and the Company’s refurbishment program
menciptakan suasana gerai yang lebih menarik bagi have driven improvements in SSSG as described below. The
pelanggan. Peningkatan terhadap kombinasi produk dan Company has also expanded by adding new stores (8, 11,
program renovasi gerai telah mendorong peningkatan SSSG 9, 8 and 7 in 2014, 2015, 2016, 2017 and 2018, respectively).
seperti yang dijelaskan di bawah ini. Perseroan juga telah Average transaction size has increased during the period
berekspansi dengan penambahan gerai baru (masing-masing (Rp259 thousand in 2017 and Rp261 thousand in 2018). These
sebanyak 8, 11, 9, 8 dan 7 gerai pada tahun 2014, 2015, 2016, factors have driven the growth in Merchandise Sales and the
2017 dan 2018). Rata-rata transaksi telah meningkat selama other measures of financial performance described below.
periode tersebut (Rp259 ribu pada tahun 2017 dan Rp261
ribu pada tahun 2018). Faktor-faktor ini telah mendorong
pertumbuhan Penjualan Barang Dagangan dan parameter
kinerja keuangan lainnya seperti dijelaskan di bawah ini.
Penjualan Barang Dagangan meningkat sebesar Rp369,1 Merchandise Sales increased by Rp369.1 billion, or 2.1%,
miliar atau 2,1%, dari Rp17.496,3 miliar pada tahun 2017 from Rp 17,496.3 billion in 2017 to Rp17,865.4 in 2018. This
menjadi Rp17.865,4 miliar pada tahun 2018. Peningkatan ini increase was due in part to opening of 7 new stores in 2018.
disebabkan antara lain oleh pembukaan 7 gerai baru di 2018. In 2018, there was an increase in CV Sales of 1.4% and an
Pada tahun 2018, Penjualan Konsinyasi tumbuh sebesar 1,4% increase in DP Sales of 2.6%.
dan Penjualan Ritel 2,6%.
Beban Usaha yang Disesuaikan Adjusted Operating Expenses

Tabel di bawah ini menyajikan perhitungan Beban The table below sets forth the calculation of Adjusted
Usaha yang Disesuaikan ukuran non-GAAP. Manajemen Operating Expenses a non-GAAP measure. Management
menggunakan Beban Usaha yang Disesuaikan bersama uses Adjusted Operating Expenses along with Adjusted EBIT,
dengan EBIT yang Disesuaikan, EBITDA yang Disesuaikan Adjusted EBITDA and Adjusted EBITDAR to measure the
dan EBITDAR yang Disesuaikan untuk mengukur kinerja operating performance of the Company.
operasional Perseroan.

Beban Usaha 4,048.3 3,852.8 Operating Expenses

Kerugian Lain – Bersih 762.9 32.5 Other Losses - Net
Beban Usaha – Bersih 4,811.2 3,885.3 Operating Expenses - Net
Kewajiban Imbalan Kerja(1) (87.6) (80.7) Employee Benefit Obligations(1)
Biaya Lain-lain (2) (709.8) (51.3) Other Costs(2)
Keuntungan Atas Klaim Asuransi (3)
14.7 2.2 Gains Associated with Insurance Claim(3)
Nilai Akrual Poin Matahari Rewards (4) 20.2 (12.6) Accrued Value of Matahari Rewards Points(4)
Pendapatan Pusat Distribusi-Bersih (5)
(145.2) (44.4) Distribution Center Revenue-Net(5)
Beban Usaha yang Disesuaikan 3,903.5 3,698.5 Adjusted Operating Expenses
Penyusutan (308.3) (293.3) Depreciation
Amortisasi (19.5) (10.1) Amortisation
Beban Usaha yang Disesuaikan, Sebelum 3,575.7 3,395.1 Adjusted Operating Expenses Before
Penyusutan dan Amortisasi Depreciation and Amortisation
Sewa(6) (1,401.8) (1,388.3) Rent(6)
Beban Usaha yang Disesuaikan, Sebelum 2,173.9 2,006.8 Adjusted Operating Expenses Before
Penyusutan, amortisasi dan Sewa Depreciation, Amortisation and Rent
1) Kewajiban Imbalan Kerja dicatat sebagai akun kewajiban sesuai 1) Employee Benefit Obligations are recorded to account for
dengan hukum ketenagakerjaan Indonesia. Akrual atas Kewajiban liabilities that accrue in accordance with Indonesian labour law.
Imbalan Kerja adalah kewajiban yang disajikan dalam laporan The accrual of Employee Benefit Obligations is a liability on the
keuangan Perseroan yang oleh Manajemen dianggap seolah- Company’s statement of financial position that Management
olah sebagai akun pinjaman. Penyesuaian ini dilakukan berulang. consider to be a debt-like item. These adjustments are recurring.
Manajemen mengeluarkan kewajiban ini untuk menghitung Management subtracts these provisions to calculate Adjusted
Beban Usaha yang Disesuaikan karena cadangan non-tunai ini Operating Expenses because it considers these non-cash
dipertimbangkan bersifat non-operasional. Lihat Catatan 21 atas provisions as non-operating in nature. See Note 21 to the
laporan keuangan untuk diskusi mengenai kewajiban tersebut. financial statements for a discussion of these liablities.
2) Biaya lain-lain pada tahun 2018 merupakan kerugian atas 2) Other costs in 2018 mainly represents impairment loss on
penurunan nilai investasi pada instrumen ekuitas. Lihat Catatan 8 investment in equity instrument. See Note 8 to the financial
pada laporan keuangan. statements.
3) Keuntungan tahun 2018 yang berhubungan dengan penerimaan 3) 2018 gains relate to insurance claim reimbursement for losses
klaim asuransi akibat kebakaran pada gerai Pasar Besar Malang due to fire in Pasar Besar Malang and Kudus. In 2017, these gains
dan Kudus. Sedangkan pada tahun 2017, keuntungan berhubungan represented insurance claim reimbursement for losses due to fire
dengan penerimaan klaim asuransi akibat kebakaran pada gerai in Ambon Plaza, net of losses due to fire in Pasar Besar Malang.
Ambon Plaza dan kerugian akibat kebakaran pada gerai Pasar
Besar Malang.
4) Nilai Akrual Terkait Poin Matahari Reward ditambahkan 4) The Accrued Value of Matahari Rewards Points is added back
kembali untuk menghitung Beban Usaha yang Disesuaikan (deducted) to calculate Adjusted Operating Expenses because
karena diperlakukan sebagai Beban Pemasaran dalam laporan it is accounted for under Marketing Expense in the Company’s
manajemen internal Perseroan. internal management reports.
5) Pendapatan Pusat Distribusi-Bersih terdiri dari biaya layanan 5) Distribution Center Revenue-Net comprises the service fees paid
yang dibayarkan kepada Perseroan, terutama oleh vendor to the Company, principally by consignment vendors, for the use
konsinyasi, untuk penggunaan pusat distribusi dan pusat logistik of the Company’s distribution and logistics center to deliver their
milik Perseroan dalam proses distribusi produk mereka ke products to the Company’s stores. Management subtracts this
gerai Perseroan. Manajemen mengurangi pendapatan ini dari revenue from Adjusted Operating Expenses because it treats this
Biaya Operasional yang Disesuaikan karena itu memperlakukan revenue as an offset to the operating expenses of the distribution
pendapatan ini sebagai offset terhadap biaya operasi pusat center.
distribusi.
6) Sewa termasuk biaya sewa dan pemeliharaan untuk gerai, kantor 6) Rent includes rent and service charges for the Company’s stores,
pusat dan pusat distribusi Perseroan. headquarters and distribution centers.
Beban Usaha yang Disesuaikan meningkat dari Rp3.698,5 Adjusted Operating Expenses increased from Rp3,698.5
miliar pada tahun 2017 menjadi Rp3.903,5 miliar pada tahun billion in 2017 to Rp3,903.5 billion in 2018. Adjusted
2018. Beban Usaha yang Disesuaikan sebagai persentase Operating Expenses as a percentage of Merchandise Sales
dari Penjualan Barang Dagangan naik dari 21,1% pada tahun increased from 21.1% in 2017 to 21.8% in 2018.
2017 menjadi 21,8% pada tahun 2018.

Annual Report 2018
129
Rekonsiliasi antara Laba Bersih dengan EBIT yang Reconciliation from Net Profit to Adjusted EBIT,
Disesuaikan, EBITDA yang Disesuaikan dan EBITDAR Adjusted EBITDA and Adjusted EBITDAR
yang Disesuaikan
Tabel berikut menyajikan rekonsiliasi dari Laba Bersih, The following table sets forth the reconciliation from Net
ukuran GAAP, dengan EBIT yang Disesuaikan, EBITDA Profit, a GAAP measure, to Adjusted EBIT, Adjusted EBITDA
yang Disesuaikan dan EBITDAR yang Disesuaikan yang and Adjusted EBITDAR which are non-GAAP measures.
diperlakukan dengan ukuran non-GAAP.
Laba Bersih-Ditambah/(Dikurangi) 1,097.3 1,907.1 Net Profit-Plus/(Minus) Adjustments
Penyesuaian
Kerugian atas Penurunan Nilai Investasi 769.8 - Impairment Loss on Investment in Equity
pada Instrumen Ekuitas Instrument
Penghasilan Keuangan-Bersih (8.5) (19.6) Finance Income-Net
Beban Pajak Penghasilan 478.0 489.1 Income Tax Expense
Laba Usaha 2,336.6 2,376.6 Operating Profit
Kewajiban Imbalan Kerja (1) 87.6 80.7 Employee Benefit Obligations (1)
Cadangan Penyesuaian Nilai Wajar (2) 8.5 2.8 Fair Value Provisions (2)
Biaya Lain-Lain (3) 21.8 46.5 Other Costs (3)
(Keuntungan)/Kerugian atas Kebakaran (14.7) (2.2) (Gains)/Losses Associated with Store Fire (4)
Gerai (4)
EBIT yang Disesuaikan 2,439.8 2,504.4 Adjusted EBIT
Penyusutan 308.3 293.3 Depreciation
Amortisasi 19.5 10.1 Amortisation
EBITDA yang Disesuaikan 2,767.6 2,807.8 Adjusted EBITDA
Sewa(5) 1,401.8 1,388.3 Rent(5)
EBITDAR yang Disesuaikan 4,169.4 4,196.1 Adjusted EBITDAR
1) Kewajiban Imbalan Kerja dicatat sebagai akun kewajiban sesuai 1) Employee Benefit Obligations are recorded to account for
dengan hukum ketenagakerjaan Indonesia. Akrual atas Kewajian liabilities that accrue in accordance with Indonesian labour law.
Imbalan Kerja adalah kewajiban yang disajikan dalam laporan The accrual of Employee Benefit Obligations is a liability on the
keuangan Perseroan yang oleh Manajemen dianggap seolah- Company’s statement of financial position that Management
olah sebagai akun pinjaman. Penyesuaian ini dilakukan berulang. consider to be a debt-like item. These adjustments are recurring.
Manajemen mengeluarkan kewajiban ini untuk menghitung Management subtracts these provisions to calculate Adjusted
Beban Usaha yang Disesuaikan karena cadangan non-tunai ini Operating Expenses because it considers these non-cash
dipertimbangkan bersifat non-operasional. Lihat Catatan 21 atas provisions as non-operating in nature. See Note 21 to the
laporan keuangan untuk diskusi mengenai kewajiban tersebut. financial statements for a discussion of these liabilities.
2) Cadangan Penyesuaian Nilai Wajar merupakan penyesuaian atas 2) Fair Value Provisions represent adjustment to the carrying value
nilai tercatat dari uang jaminan. of refundable deposit.
3) Biaya lain-lain pada tahun 2018 merupakan biaya atas 3) Other costs in 2018 mainly represented asset retirement for
pemberhentian aset pada toko-toko yang tutup. closed stores.
4) Keuntungan yang berhubungan dengan penerimaan klaim 4) 2018 gains relate to insurance claim reimbursement for losses
asuransi akibat kebakaran pada gerai Pasar Besar Malang dan due to fire in Pasar Besar Malang and Kudus. In 2017, these gains
Kudus. Sedangkan pada tahun 2017, keuntungan berhubungan represented insurance claim reimbursement for losses due to fire
dengan penerimaan klaim asuransi akibat kebakaran pada gerai in Ambon Plaza, net of losses due to fire in Pasar Besar Malang.
Ambon Plaza dan kerugian akibat kebakaran pada gerai Pasar
Besar Malang.
5) Sewa termasuk biaya sewa dan pemeliharaan untuk gerai, kantor 5) Rent includes rent and service charges for the Company’s stores,
pusat dan pusat distribusi Perseroan. headquarters and distribution centers.
EBITDAR yang Disesuaikan dan Margin EBITDAR Adjusted EBITDAR and Adjusted EBITDAR Margin
yang Disesuaikan
EBITDAR yang Disesuaikan didefinisikan sebagai Laba Adjusted EBITDAR is defined as the Company’s Net
Bersih Perseroan sebelum Penghasilan Keuangan-Bersih, Profit before Finance Income-Net, Income Tax Expense,
Beban Pajak Penghasilan, Penyusutan, Amortisasi dan Sewa, Depreciation, Amortisation and Rent and is adjusted
yang disesuaikan dengan menambahkan kembali biaya tak- by adding back certain non-recurring and recurring
berulang dan biaya berulang tertentu sebagai Laba Bersih expenses to the Company’s Net Profit as described above.

Perseroan sebagaimana dijelaskan di atas. Margin EBITDAR Adjusted EBITDAR Margin is Adjusted EBITDAR divided by
yang Disesuaikan adalah EBITDAR yang Disesuaikan dibagi Merchandise Sales.
dengan Penjualan Barang Dagangan.
EBITDAR yang disesuaikan menurun sebesar Rp26,7 miliar, Adjusted EBITDAR decreased by Rp26.7 billion, or 0.6%,
atau 0,6%, dari Rp4.196,1 miliar di tahun 2017 menjadi from Rp4,196.1 billion in 2017 to Rp4,169.4 billion in 2018.
Rp4.169,4 miliar di tahun 2018. Meskipun peningkatan Despite minimal increases in operating expenses (5.5%), the
minimal dari sisi biaya operasional (5,5%), pertumbuhan lower topline growth resulted in negative operating leverage
topline yang lebih rendah menghasilkan leverage operasi during 2018.
negatif selama tahun 2018.
Margin EBITDAR yang Disesuaikan turun dari 24,0% pada Adjusted EBITDAR Margin decreased from 24.0% in 2017 to
tahun 2017 menjadi 23,3% pada tahun 2018. 23.3% in 2018.
EBITDA yang Disesuaikan dan Margin EBITDA yang Adjusted EBITDA and Adjusted EBITDA Margin
Disesuaikan
EBITDA yang Disesuaikan didefinisikan sebagai Laba Adjusted EBITDA is defined as the Company’s Net Profit
Bersih Perseroan sebelum Penghasilan Keuangan-Bersih, before Finance Income-Net, Income Tax Expenses,
Beban Pajak Penghasilan, Penyusutan dan Amortisasi Depreciation and Amortisation and is adjusted by adding
yang disesuaikan dengan menambahkan kembali biaya back certain non-recurring and recurring expenses to the
tak-berulang dan berulang tertentu sebagai Laba Bersih Company’s Net Profit as described above.
Perseroan sebagaimana dijelaskan di atas.
Margin EBITDA yang Disesuaikan adalah EBITDA yang Adjusted EBITDA Margin is Adjusted EBITDA divided by
Disesuaikan dibagi Penjualan Barang Dagangan. Merchandise Sales.
EBITDA yang Disesuaikan menurun Rp40,2 miliar, atau 1,4%, Adjusted EBITDA decreased by Rp40.2 billion, or 1.4%, from
dari Rp2.807,8 miliar pada 2017 menjadi Rp2.767,6 miliar Rp2,807.8 billion in 2017 to Rp2,767.6 billion in 2018, due to
di tahun 2018, disebabkan oleh leverage operasi negatif the aforementioned negative operating leverage.
sebagaimana telah disebutkan di atas.
Margin EBITDA yang Disesuaikan adalah 16,0% pada tahun Adjusted EBITDA Margin was 16.0% in 2017 and 15.5% in
2017 dan 15,5% pada tahun 2018. 2018.
EBIT yang Disesuaikan dan Margin EBIT Adjusted EBIT and Adjusted EBIT Margin
yang Disesuaikan
EBIT yang Disesuaikan didefinisikan sebagai Laba Bersih Adjusted EBIT is defined as the Company’s Net Profit before
Perseroan sebelum Penghasilan Keuangan-Bersih dan Beban Finance Income-Net and Income Tax Expense, and is adjusted
Pajak Penghasilan, yang disesuaikan dengan menambahkan by adding back certain non-recurring and recurring expenses
kembali biaya tak-berulang dan biaya berulang tertentu sebagai to the Company’s Net Profit as described above.
Laba Bersih Perseroan sebagaimana dijelaskan di atas.
Margin EBIT yang Disesuaikan adalah EBIT yang Disesuaikan Adjusted EBIT Margin is Adjusted EBIT divided by
dibagi dengan Penjualan Barang Dagangan. Merchandise Sales.
EBIT yang Disesuaikan menurun Rp64,6 miliar atau 2,6%, Adjusted EBIT decreased by Rp64.6 billion or 2.6%, from
dari Rp2.504,4 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp2.439,8 Rp2,504.4 billion in 2017 to Rp2,439.8 billion in 2018 due to
miliar pada tahun 2018 dikarenakan alasan yang disebutkan reasons mentioned in the foregoing. Adjusted EBIT Margin
di atas. Margin EBIT yang Disesuaikan adalah 14,3% untuk was 14.3% in 2017 and 13.7% in 2018.
tahun 2017 dan 13,7% untuk tahun 2018.

Annual Report 2018
131
Pertumbuhan Penjualan Pada Gerai yang Sama Same Store Sales Growth (SSSG)
(SSSG)
SSSG adalah perubahan kontribusi Penjualan Barang SSSG is the change in Merchandise Sales contribution
Dagangan dari gerai yang telah beroperasi setidaknya selama made by stores that have been in operation for at least one
satu tahun kalender lengkap (1 Januari – 31 Desember) complete calendar year (1 January - 31 December) at the
pada awal periode. SSSG digunakan oleh Manajemen beginning of the period. SSSG is used by Management to
untuk mengukur pertumbuhan usaha Perseroan yang sudah measure the growth of the Company’s existing business as
ada dibandingkan dengan pertumbuhan karena adanya opposed to growth due to additional stores.
penambahan gerai.
Tabel berikut menyajikan SSSG dan jumlah gerai yang The following table sets forth SSSG and the numbers of
dibuka dari tahun 2014 sampai 2018. stores opened from 2014 to 2018.

Keterangan 2018 2017 2016 2015 2014 Description

SSSG (%) 3.5 (1.2) 5.5 6.8 10.7 SSSG (%)
Jumlah Gerai yang Dibuka pada 7 8 9 11 8 Number of Stores Opened
Tahun Tersebut during the Year
SSSG meningkat dari negatif 1,2% SSSG pada tahun 2017 SSSG improved from negative 1.2% SSSG in 2017
menjadi positif 3,5% SSSG pada tahun 2018. to a positive 3.5% SSSG in 2018.
Tabel berikut menyajikan SSSG berdasarkan segmen The following table sets forth SSSG by geographical
geografis. segment.
Persentase (%) Percentage (%)


Jawa 2.9 (1.2) Java
Sumatera 5.4 (1.8) Sumatera
Kalimantan, Sulawesi dan Maluku 3.5 (0.3) Kalimantan, Sulawesi and Maluku
Lainnya 2.3 (2.5) Others
Jumlah 3.5 (1.2) Total
Kinerja SSSG per daerah dipengaruhi oleh banyak faktor SSSG performance by region is affected by many factors
termasuk kondisi ekonomi lokal serta persaingan di tingkat including local economic conditions and competition on a
lokal dan regional. local and regional level.
Penjualan Barang Dagangan Per Meter Merchandise Sales Per Square Metre of
Persegi Ruang Ritel Retail Space
Penjualan Barang Dagangan per meter persegi Ruang Ritel Merchandise Sales per square metre of Retail Space is total
adalah jumlah Penjualan Barang Dagangan dalam satu tahun Merchandise Sales for the year divided by the average of the
buku dibagi dengan rata-rata dari meter persegi total Ruang total square metres of Retail Space at the end of each month.
Ritel di akhir setiap bulan. Meter persegi ruang ritel adalah Square metres of retail space is the aggregate square metres
meter persegi ruang ritel jumlah yang digunakan pada akhir of retail space in use at the end of the month and is not
bulan tidak termasuk setiap ruang yang sedang mengalami adjusted for any space under refurbishment.
renovasi.

Penjualan Barang Dagangan per Meter Persegi Ruang Ritel Merchandise Sales per Square Metre of Retail Space has
telah meningkat rata-rata 1,6% pada periode tahun 2015- increased by an average of 1.6% from 2015 - 2018, reflecting
2018, mencerminkan kecenderungan yang sama seperti similar trends as the other measures discussed above. The
peningkatan parameter kinerja lainnya yang dibahas di table below sets forth Merchandise Sales per Square Metre
atas. Tabel berikut ini memuat Penjualan Barang Dagangan of Retail Space and the increase in Merchandise Sales per
per Meter Persegi Ruang Ritel dan peningkatan Penjualan Square Metre of Retail Space during the periods under
Barang Dagangan per meter persegi Ruang Ritel selama review.
periode laporan.

Penjualan Barang Dagangan per Meter 18,014.7 17,743.8 Merchandise Sales per Square Metre of
Persegi Ruang Ritel (Rp Ribu) Retail Space (Rp Thousands)
Pertumbuhan Penjualan Barang Dagangan 1.5 (5.7) Growth of Merchandise Sales per Square
per Meter Persegi Ruang Ritel (%) Metre of Retail Space (%)

Annual Report 2018
133
DASAR PERSIAPAN LAPORAN KEUANGAN BASIS OF PREPARATION OF THE FINANCIAL

STATEMENTS
Laporan keuangan historis Perseroan untuk tahun yang The Company’s historical financial statements included
berakhir tanggal 31 Desember 2017 dan 31 Desember 2018 elsewhere in this Annual Report as at and for the
yang disajikan pada bagian lain dari Laporan Tahunan years ended 31 December 2017 and 31 December 2018
ini telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, have been audited by the Public Accountant Firm of
Wibisana, Rintis & Rekan (anggota jaringan firma Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member of the
PricewaterhouseCoopers) sesuai dengan standar audit yang PricewaterhouseCoopers network of firms) in accordance
ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI). with the auditing standards established by the Indonesian
Institute of Certified Public Accountants.
Efektif sejak tanggal 30 September 2011, PT Meadow Effective 30 September 2011, PT Meadow Indonesia and the
Indonesia dan Perseroan menyelesaikan proses Company completed a merger with the Company as the
penggabungan usaha dengan Perseroan sebagai entitas surviving entity and with MI being dissolved.
yang dipertahankan dan MI dibubarkan.
Selisih antara harga pengalihan yang dibayar saat MI The difference between the transfer price paid when MI
mengakuisisi Perseroan dan nilai buku aset bersih MI pada acquired the Company and the book value of MI’s net assets
tanggal akuisisi yang timbul dari transaksi restrukturisasi as at the acquisition date arising from the restructuring
entitas sepengendali yang dicatat dalam akun “Selisih transactions of entities under common control is recorded
Nilai Transaksi Restrukturisasi Entitas Sepengendali” dan under the account “Difference in Value from Restructuring
disajikan di dalam “Tambahan Modal Disetor” sebagai Transactions among Entities under Common Control” and is
bagian ekuitas pada laporan keuangan Perseroan. Dalam presented in the “Additional Paid in Capital” as a component
menerapkan metode tersebut sesuai PSAK No. 38, unsur of the equity section in the statement of financial position.
laporan keuangan dari entitas yang direstrukturisasi untuk In applying such method under SFAS No. 38, the financial
periode dimana transaksi restrukturisasi terjadi dan untuk statement items of the restructured entities for the period
periode perbandingan yang diungkapkan harus disajikan in which the restructuring transactions occurred and for any
seolah-olah Perseroan dan MI telah bergabung sejak tanggal comparative periods disclosed should be presented as if
terjadi sepengendali. Konsekuensinya, laba dan beban the Company and MI had been combined from the date the
Perseroan sebelum akuisisi tidak termasuk. common control exists. Consequently, the pre acquisition
income and expenses of the Company had been excluded.
RE OPE
STO R AT
E NT O
M R
T
R
A
P
DE
ST
LARGE
THE

URAIAN DARI BARIS AKUN TERPILIH DI DESCRIPTION OF SELECTED LINE ITEMS IN

DALAM LAPORAN LABA RUGI THE STATEMENT OF PROFIT OR LOSS
Pembahasan berikut memberikan uraian tentang komposisi The following discussion provides a description of the
baris akun tertentu dalam laporan laba rugi untuk periode composition of certain line items in the Company’s statement
laporan. of profit or loss for the periods indicated.
Pendapatan Bersih Net Revenue

Pendapatan Bersih Perseroan terdiri dari Penjualan The Company’s Net Revenue comprises Retail Sales, Net
Ritel, Pendapatan Bersih dari Penjualan Konsinyasi dan Revenue from Consignment Sales and certain Service
Pendapatan Jasa tertentu. Pendapatan dari penjualan Produk Fees. Revenue from sales of DP Goods and CV Goods is
Ritel dan Produk Konsinyasi didapat pada saat produk recognised when goods are delivered to customers at the
diserahkan ke pelanggan di titik kassa. point of sale.
Penjualan Ritel Retail Sales

Pendapatan Penjualan Ritel terdiri dari penjualan produk Retail Sales revenue comprises sales of trading products
perdagangan yang terdiri dari Produk Ritel (termasuk merek comprising DP Goods (including exclusive brands), also
eksklusif), juga diartikan sebagai Penjualan Ritel, setelah referred to as DP Sales, net of sales discounts and Value
dikurangi potongan harga penjualan dan Pajak Pertambahan Added Tax.
Nilai.
Penjualan Konsinyasi-Bersih Consignment Sales-Net

Pendapatan Bersih dari Penjualan Konsinyasi terdiri dari Net Revenue on Consignment Sales comprises Revenue
Pendapatan atas Penjualan Produk Konsinyasi kepada from the Sale of Consignment Goods to consumers less
konsumen dikurangi jumlah utang kepada vendor konsinyasi amounts payable to the relevant consignment vendor.
terkait.
Pendapatan Jasa Service Fees

Pendapatan Jasa terutama terdiri dari pendapatan pusat Service Fees primarily comprise distribution center income
distribusi yang berasal dari jasa logistik kepada pihak ketiga. derived from logistics services to third parties.
Pendapatan Jasa didapat pada saat jasa diberikan, di mana Services Fees are recognised when services are performed,
besarannya ditentukan secara terukur dan wajar. provided that the amount can be measured reliably.
Beban Pokok Pendapatan Cost of Revenue

Beban Pokok Pendapatan terutama merupakan biaya Cost of Revenue represents primarily the costs of DP Goods
Produk Ritel yang dijual selama periode tersebut. Beban sold during the period. Cost of Revenue also includes the
Pokok Pendapatan juga termasuk biaya jasa yang timbul Cost of Services related to the Service Fees. Cost of Revenue
dari kegiatan yang menghasilkan Pendapatan Jasa seperti is recognised at the time of sale.
pendapatan pusat distribusi. Beban Pokok Pendapatan diakui
pada saat penjualan.
Laba Kotor Gross Profit

Laba Kotor terdiri dari Pendapatan Bersih dikurangi Beban Gross Profit comprises Net Revenue less Cost of Revenue.
Pokok Pendapatan.
Beban Usaha Operating Expenses

Beban Usaha terutama terdiri dari Biaya Sewa, Biaya Operating Expenses primarily comprise Rent Expenses,
Pemasaran, Jasa Operasional, Biaya Transaksi Kartu Kredit, Salaries and Allowances, Marketing Expenses, Operational
Kantong Plastik, Gaji dan Kesejahteraan Karyawan, Utilitas Services, Credit Card Transaction Fees, Plastic Bags, Utility
dan Telekomunikasi, Penyusutan, Konsultan, Asuransi, and Telecommunication Costs, Depreciation, Consultant
Perjalanan Dinas, Pemeliharaaan dan Perbaikan, Pajak, Fees, Insurance, Business Travel, Repair and Maintenance,
Perijinan, Amortisasi, Beban Konsumsi, dan Beban Seragam. Tax and License Expenses, Amortisation, Consumables
Expense, and Uniform Expense.

Annual Report 2018
135
Keuntungan/(Kerugian) Lainnya-Bersih Other Gains/(Losses)-Net

Pada 2018, Keuntungan Lainnya terutama terdiri dari In 2018, Other Gains primarily comprise gains from
keuntungan dari klaim asuransi yang diterima dalam insurance claims received in conjunction with losses due to
hubungannya dengan kerugian akibat kebakaran pada fire in Pasar Besar Malang in 2016 and Kudus store as well as
gerai Pasar Besar Malang tahun 2016 dan gerai Kudus serta Angso Duo Jambi in 2018. Other Losses also include loss on
Angso Duo Jambi tahun 2018. Sedangkan Kerugian Lainnya disposal of fixed assets.
termasuk kerugian pelepasan aset tetap.
Penghasilan Keuangan Finance Income

Penghasilan Keuangan terutama terdiri dari bunga deposito Finance Income primarily comprises interest from bank
bank dan pendapatan bunga. deposits and interest income.
Biaya Keuangan Finance Cost

Biaya Keuangan terutama terdiri dari biaya bunga atas Finance Cost primarily comprises interest cost on
pinjaman dan amortisasi biaya transaksi pinjaman. borrowings and amortisation of borrowing transaction costs.
Laba/(Rugi) Komprehensif Lainnya Other Comprehensive Gains/(Losses)

Laba/(Rugi) Komprehensif Lainnya disebabkan oleh Other Comprehensive Gains/(Losses) primarily comprise
pengukuran kembali kewajiban imbalan kerja berdasarkan the remeasurement of employee benefit obligations under
PSAK 24. SFAS 24.
KINERJA USAHA TAHUN 2018 DAN 2017 RESULTS OF OPERATIONS FOR 2018 AND 2017
Pendapatan Revenue
- Penjualan Ritel 6,661.2 6,527.8 Retail Sales -
- Penjualan Konsinyasi-Bersih 3,487.4 3,426.5 Consignment Sales-Net -
- Pendapatan Jasa 96.6 69.6 Services Fee -
Pendapatan Bersih 10,245.1 10,023.9 Net Revenue
Beban Pokok Pendapatan (3,867.1) (3,762.0) Cost of Revenue
Laba Kotor 6,378.0 6,261.9 Gross Profit
Beban Usaha (4,048.3) (3,852.8) Operating Expenses
Kerugian atas Penurunan Nilai Investasi pada (769.8) - Impairment Loss on Investment in Equity
Instrumen Ekuitas Instrument
Keuntungan/(Kerugian) - Bersih 6.9 (32.5) Other (Losses)/Gains-Net
Laba Usaha 1,566.8 2,376.6 Operating Profit
Penghasilan Keuangan 39.7 37.9 Finance Income
Biaya Keuangan (31.2) (18.3) Finance Cost
Penghasilan Keuangan-Bersih 8.5 19.6 Finance Income-Net
Laba Sebelum Pajak Penghasilan 1,575.3 2,396.2 Profit Before Income Tax
Beban Pajak Penghasilan (478.0) (489.1) Income Tax Expense
Laba Bersih 1,097.3 1,907.1 Net Profit
Laba/(Rugi) Komprehensif Lainnya, 49.0 (20.3) Other Comprehensive
Setelah Pajak Gains/(Losses), Net of Tax
Pendapatan Komprehensif 1,146.3 1,886.8 Comprehensive Income

PERBANDINGAN HASIL KINERJA USAHA COMPARISON OF THE RESULTS

TAHUN 2017 DAN 2018 OF OPERATIONS FOR 2017 AND 2018
Pendapatan Bersih Net Revenue

Pendapatan Bersih Perseroan meningkat Rp221,2 miliar The Company’s Net Revenue increased by Rp221.2 billion,
atau 2,2%, dari Rp10.023,9 miliar pada tahun 2017 menjadi or 2.2%, from Rp10,023.9 billion in 2017 to Rp10,245.1
Rp10.245,1 miliar pada tahun 2018. Peningkatan ini terutama billion in 2018. This increase was primarily attributable to
disebabkan oleh peningkatan Penjualan Barang Dagangan a 2.1% increase in merchandise sales driven mainly by
sebesar 2,1% yang dipicu oleh perbaikan dalam kombinasi improvements in merchandise offerings as well as the
produk, serta pembukaan 7 gerai baru dan renovasi gerai opening of 7 new stores and the refurbishment of other
lainnya. stores.
Penjualan Ritel Perseroan meningkat sebesar Rp133,4 miliar DP Sales by Rp133.4 billion, or 2.0%, from Rp6,527.8 billion
atau 2,0% dari Rp6.527,8 miliar pada tahun 2017 menjadi in 2017 to Rp6,661.2 billion in 2018. This increase was due to
Rp6.661,2 miliar pada tahun 2018. Peningkatan ini disebabkan the reasons described above and, in particular, an increase in
oleh alasan-alasan yang diuraikan di atas dan terutama oleh demand for DP Goods.
meningkatnya permintaan terhadap Produk Ritel.
Pendapatan Bersih Perseroan dari Penjualan Konsinyasi The Company’s Net Revenue from CV Sales increased
meningkat Rp60,9 miliar, atau 1,8%, dari Rp3.426,5 miliar by Rp60.9 billion, or 1.8%, from Rp3,426.5 billion in 2017
pada tahun 2017 menjadi Rp3.487,4 miliar pada tahun 2018. to Rp3,487.4 billion in 2018. This increase was due to the
Kenaikan ini disebabkan alasan yang dijelaskan di atas. reasons described above.
Pendapatan Jasa Perseroan meningkat sebesar Rp27,0 miliar, The Company’s Services Fees increased by Rp27.0 billion, or
atau 38,8%, Rp69,6 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp96,6 38.8%, from Rp69.6 billion in 2017 to Rp96.6 billion in 2018.
miliar pada tahun 2018. Peningkatan ini terutama disebabkan This increase was principally due to an expansion in services
oleh ekspansi layanan yang diberikan dan lokasi, serta provided and locations and consequently, customer base.
akibatnya, basis pelanggan.
Beban Pokok Pendapatan Cost of Revenue

Beban Pokok Pendapatan Perseroan meningkat Rp105,1 The Company’s Cost of Revenue increased by Rp105.1
miliar, atau 2,8%, dari Rp3.762,0 miliar pada tahun 2017 billion, or 2.8%, from Rp3,762.0 billion in 2017 to Rp3,867.1
menjadi Rp3.867,1 miliar pada tahun 2018, sejalan dengan billiion in 2018, in line with the growth in Net Revenue.
pertumbuhan Pendapatan Bersih.
Beban Pokok pendapatan sebagai persentase dari Penjualan Cost of Revenue as a percentage of Retail Sales in 2018 was
Ritel pada tahun 2018 adalah 58,1%, naik dari 57,6% pada 58.1%, an increase from the 57.6% in 2017.
tahun 2017.
Laba Kotor Gross Profit

Karena faktor di atas, Laba Kotor Perseroan meningkat Due to the factors described above, the Company’s Gross
Rp116,1 miliar atau 1,9%, dari Rp6.261,9 miliar pada tahun Profit increased by Rp116.1 billion, or 1.9%, from Rp6,261.9
2017 menjadi Rp6.378,0 miliar pada tahun 2018. Laba Kotor billion in 2017 to Rp6,378.0 billion in 2018. Adjusted Gross
yang Disesuaikan dari Penjualan Produk Ritel meningkat 2,5%. Profit from DP Sales increased by 2.5%. Adjusted Gross Profit
Laba Kotor yang Disesuaikan dari Penjualan Konsinyasi, yang from CV Sales, which is measured by Net Revenue from CV
diukur dengan Pendapatan Bersih dari Penjualan Konsinyasi, Sales, increased by 2.1% in 2018.
meningkat sebesar 2,1% pada tahun 2018.

Annual Report 2018
137
Tabel di bawah ini meyajikan komponen-komponen The table below sets forth the components of Operating
Beban Usaha pada tahun 2017 dan 2018. Expenses in 2017 and 2018.

Keterangan 2018 2017 Mutasi / Change (%) Description
Miliar Rp / Rp Billions
Sewa 1,401.8 1,388.3 1.0 Rent
Gaji dan Kesejahteraan Karyawan 1,144.1 1,071.8 6.7 Salaries and Allowances
Pemasaran 335.7 294.0 14.2 Marketing
Penyusutan 308.3 293.3 5.1 Depreciation
Utilitas 280.3 247.7 13.2 Utilities
Jasa Operasional 184.4 208.1 (11.4) Operational Services
Asuransi 87.4 83.4 4.8 Insurance
Kartu Kredit 53.7 56.2 (4.4) Credit Card
Kantong Plastik 43.6 46.0 (5.2) Plastics Bags
Pemeliharaan dan Perbaikan 40.3 34.6 16.5 Repair and Maintenance
Perjalanan Dinas 38.9 26.4 47.3 Business Travel
Konsultan 24.9 16.0 55.6 Consultant
Telekomunikasi 19.8 19.7 0.5 Telecommunication
Amortisasi 19.5 10.1 93.1 Amortisation
Pajak dan Ijin 18.3 19.0 (3.7) Tax and License
Seragam 10.6 10.2 3.9 Uniform
Barang Konsumsi 8.6 9.3 (7.5) Consumables
Lain-lain 28.1 18.7 50.3 Others
Jumlah 4,048.3 3,852.8 5.1 Total
Beban Usaha Operating Expenses

Beban Usaha Perseroan meningkat sebesar Rp195,5 miliar The Company’s Operating Expenses increased by Rp195.5
atau sebesar 5,1% dari Rp3.852,8 miliar pada tahun 2017 billion or 5.1% from Rp 3,852.8 billion in 2017 to Rp4,048.3
menjadi Rp4.048,3 miliar pada tahun 2018. Peningkatan billion in 2018. This increase was primarily due to increase in
ini terutama disebabkan oleh kenaikan Beban Gaji dan Salaries and Allowance and Marketing.
Kesejahteraan Karyawan dan Beban Pemasaran.
Pada tahun 2018, Beban Gaji dan Tunjangan meningkat In 2018, Salaries and Allowance increased by Rp 72.3 billion
sebesar Rp72,3 miliar atau 6,7%, terutama disebabkan oleh or 6.7%, mainly due to increase in the minimum wage (8.7%)
kenaikan upah minimum (8,7%) serta lokasi gerai baru dan as well as new store and distribution center locations.
pusat distribusi.
Peningkatan Beban Pemasaran sebesar Rp41,7 miliar atau Increase in Marketing by Rp 41.7 billion or 14.2% relates to,
14,2% terkait peningkatan biaya pemasaran menggunakan among others, increased brand marketing campaigns.
media TVC dan radio.
KERUGIAN ATAS PENURUNAN NILAI IMPAIRMENT LOSS ON INVESTMENT

INVESTASI PADA INSTRUMEN EKUITAS IN EQUITY INSTRUMENTS
Pada tahun 2018, sebagai akibat dari serangkaian peristiwa In 2018, as a result of events that occurred that have affected
yang terjadi dan berdampak terhadap estimasi arus kas di the estimated future cash flows of the investment in
masa mendatang atas investasi pada PT Global Ecommerce PT Global Ecommerce Indonesia (GEI), the Company carried
Indonesia (GEI), Perseroan telah melakukan peninjauan out a review of the recoverable amount of its investment in
kembali terhadap nilai terpulihkan atas investasi di GEI. GEI.

Peninjauan kembali ini menghasilkan pengakuan atas This review led to the recognition of an impairment loss of
kerugian penurunan nilai sebesar Rp770 miliar, yang telah Rp770 billion, which has been recognised in the statement of
diakui pada laporan laba rugi konsolidasian. profit or loss.
Biaya Keuangan Finance Cost

Biaya Keuangan Perseroan naik Rp12,9 miliar atau 70,5%, dari The Company’s Finance Cost increased by Rp12.9 billion,
Rp18,3 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp31,2 miliar pada or 70.5%, from Rp18.3 billion in 2017 to Rp31.2 billion in
tahun 2018. Peningkatan ini disebabkan oleh biaya bunga 2018. This increase was due to interest cost on short-term
atas pinjaman jangka pendek dari fasilitas kredit revolving borrowings from the revolving credit facility throughout the
sepanjang tahun. year
Penghasilan Keuangan-Bersih Finance Income-Net

Penghasilan Keuangan-Bersih Perseroan turun Rp11,1 miliar The Company’s Finance Income-Net decreased by Rp11.1
dari Rp19,6 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp8,5 miliar pada billion from Rp19.6 billion in 2017 to Rp8.5 billion in 2018
tahun 2018. Penurunan ini terutama disebabkan oleh karena mainly due to the increase in finance cost as mentioned
kenaikan biaya keuangan seperti yang disebutkan di atas. above.
Laba Sebelum Pajak Penghasilan Profit Before Income Tax

Laba Perseroan Sebelum Pajak Penghasilan menurun The Company’s Profit Before Income Tax decreased Rp820.9
Rp820,9 miliar atau 34,3% dari Rp2.396,2 pada tahun 2017 billion, or 34.3% from Rp2,396.2 billion in 2017 to Rp1,575.3
menjadi Rp1.575,3 pada tahun 2018 karena adanya Kerugian billion in 2018, primarily due to the Impairment Loss
atas Penurunan Nilai Investasi pada Instrumen Ekuitas dan on Investment in Equity Instrument as explained in the
peningkatan Beban Usaha dengan alasan yang dijelaskan di atas. foregoing.
Beban Pajak Penghasilan Income Tax Expense

Beban Pajak Penghasilan turun sebesar Rp11,1 miliar atau 2,3%, Income Tax Expense decreased Rp11.1 billion, or 2.3%, from
dari Rp489,1 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp478,0 miliar Rp489.1 billion in 2017 to Rp478.0 billion in 2018 due to the
pada tahun 2018 karena menurunnya Laba Sebelum Pajak. lower Profit Before Tax.
Laba Bersih Net Profit

Dengan penjelasan di atas, maka Laba Bersih Perseroan For the reasons described in the foregoing, the Company’s
menurun Rp809,8 miliar atau 42,5%, dari Rp1.907,1 miliar Net Profit decreased Rp 809.8 billion or 42.5% from
pada tahun 2017 menjadi Rp1.097,3 miliar pada tahun 2018. Rp1,907.1 billion in 2017 to Rp1,097.3 billion in 2018.
Laba/(Rugi) Komprehensif Lainnya Other Comprehensive Gains/(Losses)

Laba Komprehensif Lainnya di tahun 2018 sebesar Rp49,0 Other Comprehensive Gains in 2018 amounting to Rp49.0
miliar dan rugi di tahun 2018 sebesar Rp20,3 miliar billion and Other Comprehensive Losses in 2017 amounting
disebabkan oleh pengukuran kembali atas kewajiban to Rp20.3 billion were caused by the remeasurement of
imbalan kerja berdasarkan PSAK 24. employee benefit obligations under SFAS 24.
Laba Komprehensif Lainnya di tahun 2018 disebabkan oleh Other Comprehensive Gains in 2018 were due to an increase
naiknya tingkat diskonto yang digunakan aktuaria dalam in the discount rate used by actuary in calculating employee
menghitung kewajiban imbalan kerja dari 7,10% di tahun benefit obligations from 7.10% in 2017 to 8.25% in 2018.
2017 menjadi 8,25% di tahun 2018.
Sedangkan Rugi Komprehensif Lainnya di tahun 2017 Whereas the Other Comprehensive Losses in 2017 were
disebabkan oleh turunnya tingkat diskonto yang digunakan due to the decrease in the discount rate used by actuary in
aktuaria dalam menghitung kewajiban imbalan kerja dari calculating employee benefit obligations from 8.4% in 2016
8,4% di tahun 2016 menjadi 7,10% di tahun 2017. to 7.10% in 2017.
Pendapatan Komprehensif Comprehensive Income

Dengan penjelasan di atas, maka Pendapatan Komprehensif For the reasons described in the foregoing, the Company’s
Perseroan menurun Rp740,5 miliar atau 39,2%, dari Comprehensive Income decreased Rp740.5 billion or 39.2%
Rp1.886,8 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp1.146,3 miliar from Rp1,886.8 billion in 2017 to Rp1,146.3 billion in 2018.
pada tahun 2018.

Annual Report 2018
139
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENT OF FINANCIAL POSITION
Aset Assets
Total aset menurun dari Rp5.427,4 miliar pada tahun 2017 Total assets decreased from Rp5,427.4 billion in 2017
menjadi Rp5.036,4 miliar pada tahun 2018 terutama dari Aset to Rp5,036.4 billion in 2018 mainly Other Non-Current
Tidak Lancar Lainnya yang disebabkan oleh penurunan nilai Assets due to the impairment of the Investment in Equity
Investasi pada Instrumen Ekuitas sebesar Rp770 miliar. Instrument by Rp770 billion.
POSISI KEUANGAN STATEMENT OF FINANCIAL POSITION

2018 2017 Mutasi /

Keterangan Description
Miliar Rp / Rp Billions Change (%)
Kas dan Setara Kas 1,184.1 1,582.8 (25.2) Cash and Cash Equivalents
Piutang Usaha 129.5 134.3 (3.6) Trade Receivables
Piutang Lain-Lain 25.0 17.6 42.0 Other Receivables
Persediaan 1,290.6 1,005.5 28.4 Inventories
Pajak Dibayar di Muka 112.3 46.7 140.5 Prepaid Taxes
Sewa Dibayar di Muka 124.4 111.2 11.9 Prepaid Rent
Beban Dibayar di Muka 10.9 18.6 (41.4) Prepaid Expenses
Uang Muka Sewa 6.8 4.6 47.8 Rental Advance
Aset Lancar Lainnya 130.8 52.4 149.6 Other Current Assets
Jumlah Aset Lancar 3,014.4 2,973.7 1.4 Total Current Assets
Uang Muka Pembelian Aset Tetap 60.5 29.7 103.7 Advances for Purchases of Fixed Assets
Aset Pajak Tangguhan 32.4 35.2 (8.0) Deferred Tax Assets
Aset Tetap 1,249.1 973.7 28.3 Fixed Assets
Sewa Jangka Panjang 375.0 365.7 2.5 Long-Term Lease
Uang Jaminan 163.2 123.6 32.0 Refundable Deposits
Aset Tidak Lancar Lainnya 141.8 925.8 (84.7) Other Non-Current Assets
Jumlah Aset Tidak Lancar 2,022.0 2,453.7 (17.6) Total Non Current Asset
Jumlah Aset 5,036.4 5,427.4 (7.2) Total Assets
Aset Lancar Current Assets

Aset Lancar Perseroan yang sebagian besar terdiri dari The Company’s Current Assets consisted predominantly of
Persediaan dan Kas dan Setara Kas, meningkat Rp40,7 miliar Inventories and Cash and Cash Equivalents, increasing by
dari Rp2.973,7 miliar pada tahun 2017 menjadi Rp3.014,4 Rp40.7 billion from Rp2,973.7 billion in 2017 to Rp3,014.4
miliar pada tahun 2018. Peningkatan Aset Lancar ini billion in 2018. The increase in Current Assets is mainly due
terutama disebabkan oleh ketentuan pembayaran di muka to advance payment terms on certain merchandise supply
pada perjanjian pasokan barang dagangan tertentu agreements.
Aset Tidak Lancar Non-Current Assets

Aset Tidak Lancar menurun 17,6% menjadi Rp2.022,0 miliar Non-Current Assets increased by 17.6% to Rp2,022.0 billion
pada akhir tahun 2018 dengan kontribusi utama dari penurunan by year-end 2018, mainly due to the decrease in Other Non-
Aset Tidak Lancar Lainnya sebagaimana disebutkan di atas. Current Assets as mentioned in the foregoing.
Kewajiban Liabilities
Secara keseluruhan, Kewajiban Perseroan mengalami Overall, Liabilities increased by Rp121.2 billion, associated
kenaikan sebesar Rp121,2 miliar yang disebabkan oleh with the increase in Accrued Expenses of Rp88.8 billion or
meningkatnya Saldo Akrual sebesar Rp88,8 miliar atau 17,4% 17.4%.

POSISI KEUANGAN STATEMENT OF FINANCIAL POSITION

2018 2017 Mutasi /

Miliar Rp/Rp Billion Change (%)
Utang Usaha 1,698.1 1,644.5 3.3 Trade Payables
Utang Lain-Lain 102.0 115.6 (11.8) Other Payables
Utang Pajak 71.2 67.1 6.1 Taxes Payable
Akrual - Bagian Jatuh Tempo dalam 1 599.2 510.4 17.4 Accrued Expenses- Current Portion
Tahun
Kewajiban Imbalan Kerja Jangka Pendek 241.9 234.8 3.0 Short-term Employee Benefits
Obligation
Penghasilan Tangguhan 27.4 38.4 (28.6) Deferred Income
Jumlah Kewajiban Lancar 2,739.8 2,610.8 4.9 Total Current Liabilities
Kewajiban Imbalan Kerja Jangka 480.8 488.6 (1.6) Long Term Employee Benefits
Panjang Obligation
Jumlah Kewajiban Tidak Lancar 480.8 488.6 (1.6) Total Non Current Liabilities
Jumlah Kewajiban 3,220.6 3,099.4 3.9 Total Liabilities
Modal saham 386.8 386.8 - Share Capital
Tambahan Modal Disetor (3,571.9) (3,571.9) - Additional Paid in Capital
Saham Treasuri (323.5) - 100.0 Treasury Shares
Saldo Laba Retained Earnings
- Dicadangkan 116.4 116.4 - Appropriated -
- Tidak Dicadangkan 5,208.0 5,396.7 (3.5) Unappropriated -
Jumlah 1,815.8 2,328.0 (22.0) Total Equity
Jumlah Liabilitas dan Ekuitas 5,036.4 5,427.4 (7.2) Total Liabilities and Equity
Kewajiban Lancar Current Liabilities

Kewajiban Lancar meningkat menjadi Rp2.739,8 miliar pada Current liabilities increased to Rp2,739.8 billion in 2018
tahun 2018 dari Rp2.610,8 miliar pada tahun 2017 sebagai from Rp2,610.8 billion in 2017 as a result of the increase
dampak dari kenaikan saldo Akrual – bagian Jatuh Tempo in Accrued Expenses – Current Portion of Rp 88.8 billion
dalam 1 Tahun sebesar Rp88,8 miliar atau 17,4%. Kenaikan or 17.4%. The increase in Accrued Expenses – Current
saldo Akrual - Bagian Jatuh Tempo dalam 1 tahun sebagian Portion is due primarily to the increase in Accrued Rental
besar disebabkan oleh kenaikan Akrual Sewa sehubungan associated with the opening of 7 new stores and rental tariff
dengan pembukaan 7 gerai baru dan kenaikan tarif sewa. adjustments.
Kewajiban Tidak Lancar Non Current Liabilities

Kewajiban Tidak Lancar menurun sebagai hasil dari penurunan Non-Current Liabilities decreased as a result of a decrease in
Kewajiban Imbalan Kerja Jangka Panjang sebesar Rp7,8 miliar Long-Term Employee Benefits Obligations of Rp7.8 billion or
atau 1,6%. Terdapat penyesuaian pada asumsi tingkat diskonto 1.6%. There was an adjustment in the discount rate assumption
yang digunakan oleh aktuaris dari 7,1% di tahun 2017 naik used by the actuary from 7.1% in 2017 to 8.3% in 2018.
menjadi 8,3% di tahun 2018.
Ekuitas Equity
Sebagai hasil dari pembelian kembali saham yang beredar As a result of incremental Retained Earnings, the Company’s
dan penurunan Laba Ditahan, Ekuitas Perseroan menurun Equity fell by Rp512.2 billion or 22.0% from Rp2,328.0 in 2017
Rp512,2 miliar atau 22,0% dari Rp2.328,0 pada tahun 2017 to Rp1,815.8 in 2018.
menjadi Rp1.815,8 pada tahun 2018.

Annual Report 2018
141
MODAL DITEMPATKAN DAN DISETOR ISSUED AND FULLY PAID SHARES

2018 2017
Pemegang Saham/ Jumlah Saham/ Nilai Saham/Value Jumlah Saham/ Nilai Saham/Value
Shareholders Number of of Shares % Number of of Shares %
Shares (Rupiah) Shares (Rupiah)
1. PT Multipolar Tbk
a. Seri A @ Rp5,000 1,188,290 5,941,450,000 0,04 1,188,290 5,941,450,000 0,04
b. Seri B @ Rp350 44,017,453 15,406,108,550 1,51 44,017,453 15,406,108,550 1,51
c. Seri C @ Rp100 464,786,257 46,478,625,700 15,93 464,786,257 46,478,625,700 15,93
Subtotal 509,992,000 67,826,184,250 17,48 509,992,000 67,826,184,250 17,48
2. John Riady (Komisaris/Commissioner)
a. Seri A @ Rp5,000 - - - - - -
b. Seri B @ Rp350 - - - - - -
c. Seri C @ Rp100 10,000 1,000,000 0.00 10,000 1,000,000 0.00
Subtotal 10,000 1,000,000 0.00 10,000 1,000,000 0.00
3. Publik dan Saham Treasuri/Public and Treasury Shares (masing-masing dibawah 5%/ each less than 5%)
a. Seri A @ Rp5,000 4,980,670 24,903,350,000 0.17 4,980,670 24,903,350,000 0.17
b. Seri B @ Rp350 215,078,867 75,277,603,450 7.37 215,078,867 75,277,603,450 7.37
c. Seri C @ Rp100 2,187,856,543 218,785,654,300 74.98 2,187,856,543 218,785,654,300 74.98
Subtotal 2,407,916,080 318,963,607,750 82.52 2,407,916,080 318,963,607,750 82.52
TOTAL 2.917.918.080 386.793.792.000 100.00 2.917.918.080 386.793.792.000 100.00
Catatan | Notes :
1) Selain nama yang tercantum dalam tabel diatas, tidak ada anggota Dewan Komisaris maupun Direksi Perseroan yang memiliki Saham
secara langsung maupun tidak langsung di Perseroan.
Apart from the names listed in the above table, there are no other members of the Board of Commissioners and the Board of Directors who
owned the Company’s Shares directly or indirectly.
Tidak ada perbedaan dalam hak yang diberikan kepada There are no differences in the rights accorded to holders of
pemegang saham seri A, seri B dan seri C, termasuk type A, type B and type C shares, including with regard to
berkaitan dengan hak suara, hak untuk menerima dividen, voting rights, rights to receive dividends, and rights upon
dan hak atas likuidasi dimana mereka semua berpartisipasi liquidation, where they all participate pari passu on a per
berbasis per saham meskipun ada perbedaan dalam nilai share basis despite the differences in nominal value. Each of
nominal. Masing-masing jenis saham sepadan, dapat these types of shares is fungible with each other and traded
dipertukarkan satu sama lain dan diperdagangkan di Bursa on the IDX under the code “LPPF”.
Efek Indonesia (BEI) dengan simbol “LPPF”.
Ketika saham diperdagangkan, proses penyelesaian When shares are traded, settlement can take place in any
transaksi jual-beli saham dapat terjadi untuk masing-masing type of share or in a combination of types.
saham atau kombinasi dari ketiganya.

LAPORAN ARUS KAS STATEMENTS OF CASH FLOWS
2018 2017 Mutasi /

Miliar Rp/Rp Billion Change (%)
Arus kas bersih yang dihasilkan dari 1,971.5 2,213.6 (10.9) Net cash flows from operating
aktivitas operasi activities
Arus kas bersih yang digunakan untuk (689.1) (914.1) (24.6) Net cash flows used in investing
aktivitas investasi activities
Arus kas bersih yang digunakan untuk (1,681.1) (1,429.5) 17.6 Net cash flows used in financing
aktivitas pendanaan activities
Penurunan bersih kas dan setara kas (398.7) (130.0) 206.7 Net decrease in cash and cash
equivalents
Arus kas bersih yang dihasilkan dari aktivitas operasi Net cash flows from operating activities
Arus kas bersih yang dihasilkan dari aktivitas operasi Net cash flows provided from operating activities decreased
menurun sebesar Rp242,1 miliar atau 10,9% dari Rp2.213,6 by Rp242.1 billion or 10.9% from Rp2,213.6 billion in 2017 to
miliar di tahun 2017 menjadi Rp1.971,5 miliar di tahun Rp1,971.5 billion in 2018 impacted by increase in payments
2018 yang diakibatkan oleh kenaikan pembayaran kepada to suppliers by 3.9% compared to 2017, due in part to certain
pemasok sebesar 3,9% dibandingkan tahun 2017, sebagian advance payment terms as mentioned in the foregoing.
dikarenanya ketentuan pembayaran di muka seperti yang
telah dijelaskan sebelumnya.
Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas Net cash flows used in investing activities
investasi
Arus kas bersih yang digunakan dari aktivitas investasi Net cash flows used in investing activities decreased by
menurun sebesar Rp225,0 miliar atau 24,6% dari Rp914,1 Rp225.0 billion or 24.6% from Rp914.1 billion in 2017 to
miliar di tahun 2017 menjadi Rp689,1 miliar di tahun Rp689.1 billion in 2018. 2017 included purchase of shares in
2018. Tahun 2017 terjadi pembelian saham di PT Global PT Global Ecommerce Indonesia amounting to Rp590 billion.
Ecommerce Indonesia sebesar Rp590 miliar.
Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas Net cash flows used in financing activities
pendanaan
Pada tahun 2018, Perseroan melakukan pembelian kembali In 2018, the Company repurchased its shares amounting to
sahamnya sebesar Rp323,5 miliar. Rp323.5 billion.
RASIO RATIOS
Persentase (%) Percentage (%)
Rasio Operasional 2018 2017 Description
Peningkatan Penjualan dari Tahun Sebelumnya 2.1 1.2 Sales Increase Over Prior Year
Pertumbuhan Penjualan pada Gerai yang Sama 3.5 (1.2) SSSG
Laba Kotor (per Total Penjualan) 35.5 35.5 Gross Profit (as a % of Gross Sales)
Laba Operasional (per Total Penjualan)* 13.1 13.6 Operating Profit (as a % of Gross Sales)*
*Sebelum Kerugian atas Penurunan Nilai
Before Impairment

Annual Report 2018
143
SOLVABILITAS SOLVENCY
Solvabilitas mengacu pada kapasitas perusahaan untuk Solvency refers to a company’s capacity to meet its long-
memenuhi komitmen keuangan jangka panjangnya. Rasio term financial commitments.. Ratios used to measure the
yang digunakan untuk mengukur solvabilitas Perseroan, Company’s solvency include Debt to Equity Ratio, Total Debt
meliputi Rasio Utang Terhadap Ekuitas, Rasio Utang to Total Assets Ratio and Solvency Ratio.
Terhadap Total Aktiva dan Rasio Solvabilitas.
Total Aset 5,036.4 5,427.4 Total Assets

Total Kewajiban 3,220.6 3,099.4 Total Liabilities
Total Ekuitas 1,815.8 2,328.0 Total Equity
Rasio: Ratios:
- Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas (x) 1.8 1.3 - Debt to Equity Ratio (x)
- Rasio Liabilitas terhadap Aset (x) 0.6 0.6 - Total Debt to Total Assets Ratio (x)
- Rasio Solvabilitas (x) 1.6 1.8 - Solvency Ratio (x)
Rasio Total Utang terhadap Total Aset menunjukkan proporsi Total Debt to Total Assets Ratio shows the proportion of
aset yang dibiayai oleh kewajiban. Pada akhir 2017 dan 2018, assets financed by liabilities. At the end of 2017 and 2018, the
Total Rasio Utang terhadap Total Aset Perseroan adalah 0,6 Company’s Total Debt to Total Assets Ratio is 0.6 or 60%.
atau 60%.
Rasio Solvabilitas menunjukkan sejauh mana aset yang Solvency Ratio shows the extent to which assets cover
dimiliki mampu menutupi kewajiban keuangan. Pada akhir financial obligations. At the end of 2018, the Company’s
2018, rasio solvabilitas Perseroan mencapai 1,6 kali. solvency ratio reached 1.6 times.
KOMITMEN DAN LIABILITAS KONTINJENSI COMMITMENTS AND CONTINGENT

LIABILITIES
Komitmen Commitments
Perseroan memiliki beberapa kewajiban kontraktual dan The Company has various contractual obligations and
komitmen komersial untuk melakukan pembayaran di masa commercial commitments to make future payments,
depan, termasuk pembelian aset tetap dan biaya sewa. including the purchase of fixed assets and rent.
Kewajiban keuangan lainnya, jatuh tempo dalam waktu The Company’s other financial liabilities are due within 3
kurang dari 3 bulan pada tanggal 31 Desember 2018. months of 31 December 2018.
Liabilitas Kontinjensi Contingent Liabilities

Perseroan tidak memiliki Liabilitas Kontinjensi yang The Company had no significant Contingent Liabilities as at
signifikan sampai pada tanggal 31 Desember 2018 dan 2017. 31 December 2018 and 2017.

BELANJA MODAL CAPITAL EXPENDITURES
Tabel berikut menyajikan komitmen belanja modal The following table sets forth the Company’s capital project
Perseroan, yang didefinisikan sebagai biaya aktual commitments, which are defined as the actual cost incurred
ditambah biaya diproyeksikan dimana proyek yang disetujui plus the projected cost expected to complete approved
diharapkan dapat diselesaikan sesuai: projects, in the periods indicated:
Gerai baru (1)
54 126 New stores (1)
Renovasi 75 121 Refurbishments
Lainnya 586 174 Others
Jumlah 715 421 Total
1) Perseroan membuka 8 dan 7 gerai baru masing-masing pada tahun 2017 dan 2018.
The Company opened 8 and 7 new stores in 2017 and 2018, respectively.
Perseroan membelanjakan antara Rp10 miliar hingga Rp13,8 The Company spent between approximately Rp 10 billion to
miliar untuk belanja modal pada pembukaan setiap gerai Rp 13.8 billion in capital expenditure on the opening of each
baru. new store.
Pada tanggal 31 Desember 2018, Perseroan mempunyai As at 31 December 2018, the Company had commitments
komitmen untuk membeli aset tetap, termasuk perlengkapan to purchase fixed assets, comprising the fixtures for new
untuk gerai baru dan gerai yang diperbarui, dan lainnya, and refurbished stores, and others, amounting to Rp715
sebesar Rp715 miliar. Sedangkan pada tahun 2017, Perseroan billion. While in 2017, the Company had capital commitments
memiliki komitmen modal sebesar Rp475 miliar. amounting to Rp475 billion.

Annual Report 2018
145
PERPAJAKAN TAXATION
Tarif pajak yang berlaku selama periode laporan adalah 20,4% The effective tax rate during the period was 20.4% in 2017
untuk 2017 dan 30,3% untuk 2018. Hal ini terutama disebabkan and 30.3% in 2018. The increase is mainly due to non-tax
oleh adanya biaya-biaya yang tidak dapat dibebankan secara deductible expenses of Rp 857.0 billion in 2018 which include
fiskal oleh Perseroan (non-tax deductible) sebesar Rp857,0 the impairment charge discussed in the foregoing.
miliar di tahun 2018 yang mencakup biaya penurunan nilai yang
dibahas sebelumnya.
Berdasarkan peraturan perpajakan Indonesia, Perseroan berhak Under Indonesian tax rules and regulations, companies
atas tarif pajak korporasi yang lebih rendah yaitu sebesar 20% are entitled to a lower corporate tax rate of 20% provided
dengan ketentuan sebagai berikut: (i) setidaknya 40% atau lebih that: (i) at least 40% or more of the company’s total paid up
dari total modal saham disetor dimiliki oleh masyarakat, (ii) share capital is owned by the public; (ii) the company has
setidaknya memiliki 300 pemegang saham yang masing-masing at least 300 shareholders who each own less than 5% of the
memiliki kurang dari 5% dari total modal saham disetor, dan (iii) company’s total paid up share capital; and (iii) criteria (i) and
kriteria (i) dan (ii) ketentuan di atas telah terpenuhi untuk jangka (ii) above are met for a period of more than six months (183
waktu lebih dari enam bulan (183 hari kalender) selama tahun calendar days) during the relevant fiscal year.
buku yang bersangkutan.
Berdasarkan Laporan Kepemilikan Saham Emiten dari Based on shareholding information from PT Sharestar
PT Sharestar Indonesia, selaku Biro Administrasi Efek yang Indonesia, the Company’s share registrar, the Company has
melaksanakan administrasi kepemilikan saham Perseroan, complied with the above conditions since 30 September
Perseroan telah memenuhi semua ketentuan di atas sejak 2013.
30 September 2013.
ANALISIS KEMAMPUAN PERSEROAN DALAM ANALYSIS OF THE COMPANY’S ABILITY

MEMBAYAR UTANG DAN MENAGIHKAN TO SERVICE DEBT AND TO COLLECT
PIUTANG ACCOUNTS RECEIVABLE
Kas dan Setara Kas 1,184.1 1,582.8 Cash and Cash Equivalents
Total Aset Lancar 3,014.4 2,973.7 Total Current Assets
Total Kewajiban lancar 2,739.8 2,610.8 Total Current Liablilities
Rasio: Ratios:
- Rasio Lancar (x) 1.1 1.1 Current Ratio (x) -
- Rasio Kas (x) 0.4 0.6 Cash Ratio (x) -
Rasio Lancar adalah rasio likuiditas yang menunjukkan Current Ratio is a liquidity ratio indicating the Company’s
kemampuan Perseroan untuk memenuhi kewajiban jangka ability to meet its short-term liabilities. Current Ratio of 1.1
pendeknya. Rasio Lancar 1,1 mencerminkan kemampuan reflects the Company’s ability to settle its short-term liabilities.
Perseroan untuk menyelesaikan kewajiban jangka pendeknya.

Piutang Usaha 129.5 134.3 Trade Receivables
Penjualan dengan Menggunakan Kartu 6,809.0 6,665.1 Total Sales Using Cards
Rasio: Ratios:
- Rasio Perputaran Piutang (x) 52.6 49.6 - Receivable Turnover (x)
- Rasio Lama Penagihan Rata-Rata (hari) 6.9 7.4 - Average Collection Period (days)

Perusahaan memiliki piutang usaha yang timbul dari The Company has trade receivables arising from credit card
penjualan melalui kartu kredit. sales.
Rata-rata periode penagihan menunjukkan rata-rata lama Average Collection Period shows the average number of
waktu penagihan piutang dan Rasio Perputaran Piutang yang days to collect the said trade receivables and Receivable
menunjukkan berapa kali dana yang diinvestasikan dalam Turnover shows how many times on average the funds
piutang berputar dalam setahun. invested on receivable are turned in one year.
Rata-rata periode penagihan Perusahaan adalah 7,4 hari The Company’s Average Collection Period was 7.4 days in
di tahun 2017 dan 6,9 hari pada tahun 2018. Sedangkan rasio 2017 and 6.9 days in 2018. While Receivable Turnover ratio for
Perputaran Piutang untuk 2017 dan 2018 masing-masing 2017 and 2018 was 49.6 times and 52.6 times, respectively.
adalah 49,6 kali dan 52,6 kali.
STRUKTUR MODAL CAPITAL STRUCTURE

2018 2017 Mutasi / 2018 2017
Miliar Rp/Rp Billion Change (%) Kontribusi/Contribution(%)
Kewajiban Tidak Lancar 480.8 488.6 (7.8) 20.9 17.3 Non-Current Liabilities
Ekuitas 1,815.8 2,328.0 (512.2) 79.1 82.7 Equity
Jumlah Sumber Dana 2,296.6 2,816.6 (520.0) 100.0 100.0 Total Long-Term Sources
Jangka Panjang of Fund
Struktur modal adalah gabungan sumber-sumber pendanaan The capital structure is a combination of long-term funding
jangka panjang yang digunakan oleh Perseroan. Liabilitas used by the Company. Long-term liabilities accounted for
jangka panjang menyumbang 20,9% terhadap jumlah 20.9% of the Company’s long-term funding sources, while
sumber pendanaan jangka panjang Perseroan, sementara approximately 79.1% were in the form of equity.
sekitar 79,1% berbentuk ekuitas.
IKATAN YANG MATERIAL UNTUK INVESTASI MATERIAL COMMITMENTS FOR CAPITAL

BARANG MODAL INVESTMENTS
Tidak ada komitmen material untuk investasi barang modal di There were no material commitments for capital investments
tahun 2018. in 2018.
INFORMASI YANG BERKAITAN DENGAN INFORMATION RELATING TO AFFILIATED

TRANSAKSI AFILIASI TRANSACTIONS
Tidak ada informasi yang berkaitan dengan transaksi afiliasi There were no any information relating to affiliated
Perseroan di sepanjang tahun 2018. transactions in 2018.
INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL YANG INFORMATION AND MATERIAL FACTS ON

TERJADI SETELAH TANGGAL LAPORAN SUBSEQUENT EVENTS
AKUNTAN
Tidak ada peristiwa penting yang terjadi setelah tanggal No material events occurred subsequent to the reporting
pelaporan akuntan. date.

Annual Report 2018
147
PROSPEK BISNIS
BUSINESS PROSPECTS
Ekonomi Indonesia diperkirakan akan tumbuh sebesar 5%- Indonesia’s economy is expected to grow at 5%-5.4% in
5,4% pada tahun 2019 (Bank Indonesia), ditopang oleh sedikit 2019 (Bank Indonesia), with a slight increase in consumption
peningkatan pada laju konsumsi yang diperkirakan akan terjadi expected following the presidential elections in April.
setelah pemilihan presiden berlangsung di bulan April. Inflasi Inflation is projected at 2.5%-4.5% in 2019. Downside risks
diproyeksikan akan berada pada kisaran 2,5%-4,5% di tahun from the global trade situation and other uncertainties could
2019. Risiko kerugian yang timbul dari situasi perdagangan intensify pressure on Indonesia’s current account deficit and
global dan ketidakpastian lainnya juga akan semakin menekan currency.
defisit transaksi berjalan dan nilai tukar mata uang Indonesia.
Prospek jangka menengah untuk sektor ritel sangat positif The medium-term outlook for the retail sector is very
ditopang oleh tren demografis dan sosial-ekonomi yang positive, as demographic and socio-economic trends,
mencakup pertumbuhan upah yang stabil, berkembangnya including steady wage growth, an expanding middle class,
kelas menengah, percepatan urbanisasi dan terjadinya accelerating urbanization and the shift from traditional
perubahan dari pola ritel tradisional ke modern, sehingga to modern retail formats, point to a sustained growth in
memungkinkan pertumbuhan konsumsi yang berkelanjutan di consumption over the next few years.
beberapa tahun ke depan.
Matahari berada di posisi yang tepat untuk memanfaatkan Matahari is well positioned to capitalize on these trends. It
tren ini. Matahari adalah peritel department store terbesar is the country’s largest department store retailer by size,
di Indonesia yang memiliki 159 jaringan gerai di tahun 2018. with a network of 159 stores in 2018. It is also the largest
Matahari juga merupakan operator department store terbesar department store operator by retail value, with a 42.3% share
dalam hal penjualan ritel, dengan pangsa pasar mencapai of the market in 2018, ahead of its closest department store
42,3% di tahun 2018, unggul dibandingkan dengan pesaing competitor at 20%.
terdekatnya yang hanya sebesar 20%.
Matahari terus menjaga eksistensinya di sektor ritel Matahari has continued to be a relevant presence in
fashion Indonesia melalui sejumlah inisiatif merchandising Indonesia’s fashion retail sector through consistently astute
yang konsisten, termasuk dengan menjalin kolaborasi merchandising initiatives, including exclusive collaborations
eksklusif bersama merek internasional yang sesuai dengan with international brands that resonate with its customers.
pelanggannya. Seiring dengan dilakukannya kolaborasi eksklusif Through its exclusive arrangement with sports apparel
dengan merek pakaian olahraga 361°, Matahari telah membuka brand 361°, Matahari opened three stand-alone specialty
tiga gerai khusus di tahun 2018, dan akan terus menambah stores in 2018, and anticipates opening further specialty
pembukaan gerai khusus di tahun 2019 untuk 361° dan OVS stores in 2019 for both 361°and Italian fashion brand OVS.
yang merupakan produk fashion Italia. Kedua merek ini juga Both brands are also carried in Matahari’s large format
ditawarkan di gerai-gerai besar Matahari. stores.
Indonesia sedang mengalami pertumbuhan pesat pada industri Indonesia is seeing rapid growth in ecommerce, particularly
e-commerce, khususnya pada segmen pasar pakaian jadi dan in the apparel and footwear market, where online sales
alas kaki, di mana total penjualan online menyumbang sekitar accounted for 10.7% of total sales in 2018 (Statista). This
10,7% terhadap total penjualan pada tahun 2018 (Statista). represents a considerable opportunity for Matahari,
Hal ini merupakan peluang yang cukup besar bagi Matahari, which in recent years has been investing in developing its
mengingat dalam beberapa tahun terakhir Matahari telah omnichannel operation. The Company’s online platform,
berinvestasi untuk mengembangkan operasi omnichannel. Matahari.com, is being supported by a substantial expansion
Platform online Perseroan yaitu MATAHARI.com, didukung of Matahari’s distribution and logistics capacity, including,
oleh ekspansi pada kapasitas distribusi dan logistik Matahari, in 2018, an initial Rp299 billion investment in land for the
termasuk di antaranya investasi yang direalisasikan di awal construction of a 50,000+ m2 multi-purpose logistics facility.
tahun pada lahan senilai Rp299 miliar untuk membangun Matahari will ultimately have fulfil-from-store capability at

fasilitas logistik multiguna seluas 50.000+ m2. Matahari each large format store, thus creating a network of 159+
akan memiliki kemampuan fulfil-from-store di setiap gerai- fulfilment centers across the country and offering a potential
gerai besar, melalui penciptaan sekitar 159+ jaringan pusat advantage over competitors.
pemenuhan di seluruh negeri dan menawarkan keunggulan
potensial dibandingkan pesaingnya.
Matahari memiliki keunggulan kompetitif lainnya melalui Matahari has a further competitive advantage in its Rewards
program loyalitas Matahari Rewards. Dengan basis data yang loyalty program. The database of 7.1 million Rewards
terdiri dari 7,1 juta anggota Matahari Rewards (per Desember members (as of December 2018), who contribute more than
2018), yang telah berkontribusi lebih dari 50% terhadap 50% of Matahari’s sales, enables the Company to segment
total penjualan Matahari, memungkinkan Perseroan untuk its customers more effectively for marketing purposes and
mensegmentasi pelanggannya secara lebih efektif untuk provides valuable input into marketing trends.
tujuan pemasaran dan memberikan input penting terkait tren
pemasaran.
Strategi inti Matahari adalah menyediakan produk fashion Matahari’s core strategy is to deliver affordable quality
berkualitas dengan harga terjangkau kepada konsumen di fashion to consumers in the middle income segment. In
segmen berpenghasilan menengah. Pada tahun 2019, hal ini 2019, this will be executed by focusing on the following
akan diwujudkan dengan berfokus pada sejumlah prioritas strategic priorities:
strategis, antara lain sebagai berikut:
1. Terus meningkatkan varian produk, dengan berfokus pada 1. Continue to improve the merchandise assortments, with
melibatkan merek-merek fashion eksklusif tambahan yang a focus on engaging additional exclusive fashion brands
dapat beroperasi sebagai gerai-gerai khusus yang berdiri that can operate as stand-alone specialty stores as well
sendiri serta dapat juga dilakukan di gerai-gerai Matahari. as being carried in Matahari stores.
2. Menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih menarik 2. Create more engaging and interactive shopping
dan interaktif bagi pelanggan. experiences for customers.
3. Memperluas jaringan gerai brick-and-mortar Matahari 3. Expand Matahari’s brick-and-mortar store network by
dengan membuka 4-6 gerai besar baru dan sejumlah gerai opening 4-6 new large format stores and a number of
khusus untuk merek-merek fashion eksklusif, termasuk 361˚ specialty stores for exclusive fashion brands, including
dan OVS. 361˚and OVS.
4. Terus mengembangkan kemampuan omnichannel 4. Continue to develop the Company’s omnichannel
Perseroan, meningkatkan konvergensi antara operasi capabilities, increasing the convergence between the
online dan offline. online and offline operations.
5. Memperbesar kemampuan logistik Matahari guna 5. Expand Matahari’s logistics capabilities to provide a firm
menyediakan landasan yang kokoh terhadap perluasan foundation for the expansion of distribution channels.
saluran distribusi.

Annual Report 2018
149
ASPEK PEMASARAN
MARKETING ASPECTS
MATAHARI, SEBAGAI OPERATOR DEPARTMENT STORE TERBESAR DI

INDONESIA, MEMPOSISIKAN DIRI SEBAGAI BRAND YANG BERORIENTASI
PADA NILAI DAN FASHION TERKINI YANG MEMBERIKAN KEMAMPUAN PADA
MASYARAKAT INDONESIA UNTUK TAMPIL MENARIK DAN MERASA NYAMAN.
MATAHARI, INDONESIA’S LARGEST DEPARTMENT STORE, IS POSITIONED

AS A VALUE-ORIENTED, FASHION-FORWARD BRAND THAT OFFERS ALL
INDONESIANS THE ABILITY TO LOOK AND FEEL GOOD.
Matahari memasarkan produknya melalui berbagai saluran; Matahari markets its products across multiple channels;
namun, seiring dengan meningkatnya tren media sosial however, in line with the rising trend of social media and the
dan pertumbuhan platform digital Matahari, maka metode growth of Matahari’s own digital platforms, it is increasingly
pemasarannya beralih dari cetak ke digital, termasuk melalui shifting the marketing mix from print to digital channels,
akun resmi di Instagram, Twitter, Facebook dan YouTube, including through its official accounts on Instagram,
dimana iklan TVC-nya telah menarik jutaan penonton. Twitter, Facebook and YouTube, where its TVCs have
Pergeseran ke arah digital masih akan terus berlanjut, dengan attracted millions of views. The shift towards digital is likely
database yang didapat dari program loyalitas Matahari to continue, with Matahari’s 7.1 million-strong Rewards
Rewards yang beranggotakan 7,1 juta orang, memberikan database offering considerable potential for more targeted
kami potensi yang cukup besar untuk melakukan pemasaran and personalized digital marketing.
digital yang lebih sesuai target dan bersifat pribadi.
R
E R AT O
OP
E
R
O
ST
PAR T M E N T
DE
T
ES
G
R
LA
THE

Strategi periklanan multi-channel Matahari, mencakup Matahari’s multi-channel advertising strategy includes regular
kegiatan promosi berkala, diskon, dan acara penjualan promotions, discounts and specific sales events, which intensify
tertentu, yang intensif dilakukan pada periode Hari Raya around major holiday periods such as Idul Fitri, Christmas and
Besar, seperti Idul Fitri, Natal dan Tahun Baru Cina. Acara dan Chinese New Year. Brand events and promotions on specific
promosi merek dengan tema-tema tertentu, seperti ‘kembali themes such as ‘back to school’ and office fairs are scheduled at
ke sekolah’ dan pameran kantor selalu dijadwalkan pada appropriate times during the year.
waktu yang tepat setiap tahunnya.
Matahari memperkuat visibilitas-nya atas sejumlah merek Matahari reinforces the visibility of its exclusive brands by
eksklusifnya dengan mensponsori atau berpartisipasi dalam sponsoring or participating in fashion events such as Jakarta
berbagai acara mode, seperti Jakarta Fashion Week dan Fashion Week and Jakarta Kids Festival, as well as entering
Jakarta Kids Festival, serta mulai menjalin kolaborasi eksklusif into exclusive collaborations with local designers. Matahari’s
dengan sejumlah desainer lokal ternama. Merek-merek eksklusif exclusive brands consistently appear among the country’s
Matahari secara konsisten menjadi merek fashion terkemuka preferred brands on polls and surveys, and won several
dan terjangkau di Indonesia, baik dalam jajak pendapat ataupun top brand awards in 2018. Matahari also strengthens its
survei dan telah memenangkan beberapa penghargaan merek positioning as a fashion-conscious retailer through exclusive
ternama di tahun 2018. Matahari juga memperkuat posisinya merchandising agreements with top international fashion
sebagai peritel yang peka terhadap mode melalui perjanjian brands such as OVS, 361˚ and Disney.
merchandising eksklusif dengan merek-merek fashion
internasional terkemuka, seperti OVS, 361˚ dan Disney.
Matahari juga menjalankan strategi pemasaran yang lebih Matahari also executes more localized marketing strategies,
terlokalisasi, termasuk dalam hal promosi dan kampanye including locally themed promotions and campaigns,
bertema lokal, khususnya di sejumlah daerah dimana kami particularly in areas where there is active competition.
menghadapi persaingan langsung. Pembukaan gerai baru, New store openings, particularly in smaller cities, typically
khususnya di kota-kota kecil, biasanya menghasilkan liputan generate extensive local media coverage, which is reinforced
media lokal yang luas, yang diperkuat oleh kampanye dan by special campaigns and in-store promotions.
promosi khusus di dalam gerai.
Strategi pemasaran Matahari didukung oleh kekuatan Matahari’s marketing strategy is underpinned by the
mereknya, yang sudah mendapatkan pengakuan secara strength of its brand, which has nationwide name
nasional dan memiliki hubungan emosional yang kuat recognition and a strong emotional connection with
dengan konsumen Indonesia. Brand position dan identitasnya Indonesian consumers. The brand position and identity
diperbarui pada tahun 2017, dan logo khas Matahari, serta was rejuvenated in 2017, and Matahari’s distinctive logo
tagline ‘Feel Good’ ditampilkan secara jelas dan konsisten and ‘Feel Good’ tagline are featured prominently and
pada semua media komunikasi pemasaran kami. consistently in all marketing communications.

Annual Report 2018
151
REALISASI PENGGUNAAN DANA HASIL REALISATION OF UTILISATION OF

PENAWARAN UMUM TERBATAS PROCEEDS FROM THE LIMITED PUBLIC
OFFERING
Dana penawaran umum terbatas telah digunakan seluruhnya The limited public offering funds have been fully used and
dan telah dilaporkan kepada pihak berwenang. reported to the authorities.
PERUBAHAN HUKUM DAN PERATURAN CHANGES IN LAWS AND REGULATIONS
Direksi yakin bahwa tidak ada perubahan undang-undang The Board of Directors believes that there were no changes
dan peraturan yang memiliki dampak signifikan terhadap in laws and regulations that have significant impact to the
Perseroan. Company in 2018.
PERUBAHAN KEBIJAKAN AKUNTANSI CHANGES IN ACCOUNTING POLICY
Perseroan tidak melakukan perubahan apapun terhadap The Company did not make any changes in its accounting
kebijakan akuntansi tahun 2018 dan tidak ada dampak policy in 2018 and there was no material impact on any of
material terhadap pengungkapan yang dilakukan Perseroan the Company’s disclosures or on the amounts recognised
atau pada jumlah yang diakui dalam laporan keuangan in the financial statements from the application of new
terkait penerapan pernyataan kebijakan akuntansi yang baru and revised statements of Financial Accounting Standards
dan revisi atas Standar Akuntansi Keuangan (“PSAK”) dan (“PSAK”) and interpretations of PSAK (“ISAK”) in 2018.
interpretasi PSAK (“ISAK”) tahun 2018.

INFORMASI MATERIAL TERKAIT DENGAN MATERIAL INFORMATION CONCERNING

INVESTASI, EKSPANSI, DIVESTASI, AKUISISI, INVESTMENT, EXPANSION, DIVESTMENT,
DAN RESTRUKTURISASI UTANG/MODAL ACQUISITION, AND DEBT/CAPITAL
RESTRUCTURING
Pada tanggal 30 September 2018, Perusahaan memiliki As of September 30, 2018, the Company owned 19.62%
19,62% saham PT Global Ecommerce Indonesia (“GEI”), of PT Global Ecommerce Indonesia (“GEI”), after a series
setelah serangkaian investasi sebesar Rp770 miliar. GEI of investments totaling Rp770 billion. GEI is the owner
adalah pemilik PT Solusi Ecommerce Global (SEG) yang of PT Solusi Ecommerce Global (SEG) which owns the
memiliki Platform MatahariMall.com. MatahariMall.com platform.
Pada bulan Desember 2018, Perusahaan meluncurkan In December 2018, the Company launched its new Matahari
aplikasi seluler Matahari baru, yang sejalan dengan mobile app, which, along with its online presence at
kehadiran situs online-nya, MATAHARI.COM, sehingga MATAHARI.COM, will enable the Company to better meet
memungkinkan Perusahaan untuk memenuhi kebutuhan the needs of its growing online customer base. Both app
pelanggan online-nya yang terus berkembang. Baik aplikasi and web channels will continue to leverage the technical
seluler maupun situs tersebut akan terus memanfaatkan infrastructure of SEG, however in light of the recent changes
infrastruktur teknis SEG, namun mengingat perubahan in SEG’s strategy to focus on supporting Company’s own
terbaru dalam strategi SEG untuk fokus mendukung omnichannel development, the Company has decided to
pengembangan omnichannel milik Perusahaan, Perusahaan adopt a prudent stance and fully impair its Rp770 billion
telah memutuskan untuk bersikap hati-hati dan memangkas investment in GEI, the parent company of SEG, at the end of
sepenuhnya investasi di GEI sebesar Rp770 miliar, 2018.
perusahaan induk SEG, di akhir tahun 2018.
Meskipun demikian, Perusahaan tetap berkomitmen untuk Notwithstanding the above, the Company remains
meningkatkan kehadirannya baik secara online maupun committed to growing its online and offline presence and
offline dan menciptakan pengalaman belanja tanpa batas creating a seamless shopping experience for its customers.
bagi para pelanggannya. Untuk tujuan ini, Perusahaan terus To this end, the Company continues to invest in its
berinvestasi dalam fasilitas pusat distribusi dan kemampuan distribution center facilities and omnichannel capabilities.
omnichannel-nya.
KEBIJAKAN DIVIDEN DIVIDEND POLICY
Sesuai dengan kebijakan Perseroan, dan dengan persetujuan In accordance with the Company’s policy, and subject to
pemegang saham, Perseroan dapat membagikan dividen, the shareholders’ approval, the Company may distribute
dengan ketentuan sebagai berikut: dividends, with the following conditions:
Laba Bersih / Net Income Rasio Dividen / Dividen Ratio

Rp 10 miliar / billion – Rp 15 miliar / billion 10%
≥ Rp 15 miliar / billion 15%
Terlepas dari niat baik Perseroan, tidak ada jaminan Despite the Company’s best intentions, there can be no
yang mengharuskan Perseroan untuk membayar assurance that the Company will pay dividends in any
dividen dalam satu tahun fiskal. Keputusan Direksi untuk given financial year. The Board of Directors’ decision to
merekomendasikan pembayaran dividen didasarkan pada recommend a dividend payment is based on several factors,
beberapa faktor, termasuk jumlah laba bersih Perseroan, including the amount of the Company’s net profits, the
ketersediaan cadangan, batasan kontrak, kebutuhan modal availability of reserves, contractual restrictions, working
kerja dan kebutuhan belanja modal untuk periode tersebut, capital requirements and capital expenditure requirements
dan masa depan Perseroan. for the period concerned, and the Company’s future
prospects.

Annual Report 2018
153
Tujuan dari kebijakan dividen Perseroan adalah menciptakan The objective of the Company’s dividend policy is to
tingkat dividen yang dapat memberi pemegang saham establish a dividend rate that will, within the constraints of
penghasilan tetap, sesuai peraturan hukum, namun legal and regulatory requirements, provide the shareholders
Perseroan juga tetap dapat menggunakan sebagian dari with a regular income stream, while allowing the Company
keuntungan tersebut untuk diinvestasikan kembali, terutama to retain a substantial portion of its earnings for reinvestment
sebagai belanja modal dan pembayaran utang. in the business, largely through capital expenditure and
repayment of debt.
Untuk tahun fiskal 2017, Perseroan membayar dividen The Company paid dividends for fiscal year 2017 amounting
sebesar Rp1,3 triliun, atau sekitar 70% dari laba bersih, yang to Rp1.3 trillion, or approximately 70% of the net profit, which
dibagikan sebagai dividen tunai untuk 2.917.918.080 lembar were distributed as cash dividends on 2,917,918,080 shares,
saham, atau sebesar Rp457,5 per saham. or Rp457.5 per share.
Perseroan bermaksud untuk membayar dividen final sebesar The Company intends to pay a final dividend of 50% of the
50% dari laba bersih sebelum penurunan nilai investasi net profit before impairment for fiscal year 2018, based on
untuk tahun fiskal 2018, berdasarkan rekomendasi dari the recommendation of the Board of Directors and subject
Direksi dan dengan persetujuan Rapat Umum Tahunan to the approval of the next Annual General Meeting of
Pemegang Saham berikutnya, yang diharapkan akan Shareholders, which is expected to be held on 26 April 2019.
diselenggarakan pada tanggal 26 April 2019. Dividen ini akan This dividend will be paid out in 2019.
dibayarkan pada tahun 2019.
Pembayaran Dividen Dividend Payments

Berdasarkan Pasal 36 Peraturan OJK Nomor 32/ Pursuant to Article 36 of OJK Regulation No. 32/
POJK.04/2014, yang mengatur tentang Perencanaan dan POJK.04/2014, which governs the Planning and Organization
Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (“RUPS”) of the General Meeting of Shareholders (“GMS”) of Public
dari Perusahaan Publik, berkenaan dengan resolusi RUPS Companies, with regard to GMS resolution pertaining to
yang mengatur distribusi dividen tunai, Perusahaan the distribution of the cash dividend, a Public Company
Publik wajib melakukan pembayaran dividen tunai kepada shall make the payment of the cash dividend to the
pemegang saham yang memenuhi syarat selambat- eligible shareholders no later than 30 (thirty) days after
lambatnya 30 (tiga puluh) hari setelah publikasi ringkasan the publication of the summary of the minutes of the GMS
risalah RUPS yang bersangkutan. concerned.
Jadwal pembagian dividen tunai Perseroan sesuai dengan The schedule for the distribution of the Company’s cash
Peraturan OJK Nomor 32 di atas. dividend is in compliance with the above OJK Regulation
Number 32.
Informasi Dividen Dividend Information
Tahun Fiskal Tanggal Cum-Dividend Ex-Dividend Tanggal Tanggal Rasio Dividen Dividen per Saham Total Dividen
Fiscal Year Pengumuman Pencatatan Pembayaran Dividend Ratio Dividend per Share Total Dividend
Declared Recording Payment Date (dalam/in Rp) (dalam miliar/
in billion Rp)
2017 30-Apr-18 07-May-18 08-May-18 11-May-18 30-May-18 70% 457.50 1,335

2016 28-Apr-17 04-May-17 05-May-17 09-May-17 26-May-17 70% 484.60 1,414
2015 30-May-16 02-Jun-16 03-Jun-16 07-Jun-16 29-Jun-16 70% 427.30 1,250
2014 1-Jun-15 5-Jun-15 8-Jun-15 10-Jun-15 1-Jul-15 60% 291.80 851.4
EMPLOYEE/MANAGEMENT STOCK EMPLOYEE/MANAGEMENT STOCK

OWNERSHIP PROGRAM OWNERSHIP PROGRAM
Perseroan tidak memiliki program kepemilikan saham oleh The Company does not have an employee or management
karyawan atau manajemen. stock ownership program.

PINJAMAN BANK DAN TINGKAT SUKU BANK BORROWING AND INTEREST RATES
BUNGA
Pada tanggal 18 Desember 2015, Perusahaan On 18 December 2015, the Company signed a revolving
menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman kredit revolving credit facility amounting to Rp 1,000,000 with PT Bank
senilai Rp 1.000.000 dengan PT Bank BNP Paribas Indonesia BNP Paribas Indonesia and PT Bank CIMB Niaga Tbk for
dan PT Bank CIMB Niaga Tbk untuk pendanaan modal kerja working capital and capital expenditure purposes. The facility
dan pengeluaran modal. Fasilitas tersebut berlaku selama which was for three years expired on 18 December 2018. In
tiga tahun dan telah berakhir pada tanggal 18 Desember January 2019, the Company received a new credit facility
2018. Pada bulan Januari 2019, Perusahaan menerima offer from PT Bank CIMB Niaga Tbk for working capital and
tawaran fasilitas kredit baru dari PT Bank CIMB Niaga Tbk capital expenditure purposes, amounting to Rp 700,000
untuk pendanaan modal kerja dan pengeluaran modal senilai (“CIMB Facility 2”). CIMB Facility 2 has a maturity date of 18
Rp700.000 (“Fasilitas CIMB 2”). Fasilitas CIMB 2 akan jatuh December 2021.
tempo pada tanggal 18 Desember 2021.
Pada tanggal 18 April 2017, Perusahaan menandatangani On 18 April 2017, the Company signed a new revolving credit
perjanjian fasilitas pinjaman kredit revolving baru senilai facility agreement amounting to Rp 500,000 with PT Bank
Rp500.000 dengan PT Bank CIMB Niaga Tbk untuk pendanaan CIMB Niaga Tbk for working capital and capital expenditure
modal kerja dan pengeluaran modal (“Fasilitas CIMB 1”). purposes (“CIMB Facility 1”). The facility which was originally
Fasilitas yang semula berlaku hingga 31 Januari 2018 telah valid until 31 January 2018 was extended until 31 January
diperpanjang hingga 31 Januari 2019. 2019.
Pada tanggal 18 Mei 2018, Fasilitas CIMB 1 diubah untuk On 18 May 2018, the CIMB Facility 1 was amended to
meningkatkan jumlah fasilitas dari Rp500.000 menjadi increase the facility amount from Rp500,000 to Rp1,000,000.
Rp1.000.000.
Pada tanggal 6 Juli 2018, Fasilitas CIMB 1 kemudian diubah On 6 July 2018, the CIMB Facility 1 was further amended
dengan memasukkan fasilitas letter of credit/Surat Kredit to include letter of credit/Surat Kredit Berdokumen Dalam
Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN). Negeri (SKBDN) facilities.
Pada tanggal 28 Januari 2019, Fasilitas CIMB 1 diubah On 28 January 2019, the CIMB Facility 1 was further amended
dengan memasukkan, antara lain, fasilitas bank garansi, serta to include, among others, a bank guarantee facility and to
memperpanjang tanggal jatuh tempo hingga 31 Januari 2020. extend the maturity to 31 January 2020.
Di berbagai tanggal selama 2017 dan 2018, Perusahaan On various dates in 2017 and 2018, the Company made
melakukan beberapa penarikan pinjaman dari fasilitas-fasilitas several loan withdrawals from the above facilities subject to
di atas dengan tingkat bunga berkisar antara 6,23%-9,86% per interest rates ranging from 6.23% to 9.86% p.a. in 2018 and
tahun selama tahun 2018 dan 7,25%-7,75% per tahun selama 7.25% to 7.75% p.a. in 2017. The loans have been fully repaid
tahun 2017. Pinjaman telah dilunasi per tanggal 31 Desember as of 31 December 2018 and 2017.
2018 dan 2017.
Beban keuangan termasuk amortisasi beban ditangguhkan Finance costs including amortisation of deferred charges for
untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2018 adalah the year ended 31 December 2018 amounted to Rp31,182
sebesar Rp31.182 (31 Desember 2017: Rp18.273). (31 December 2017: Rp18,273).

Annual Report 2018
155
TINJAUAN FUNGSIONAL
FUNCTIONAL REVIEW
Teknologi Informasi
INFORMATION TECHNOLOGY
INVESTASI BERKELANJUTAN YANG DILAKUKAN MATAHARI

DALAM MEMPERKUAT INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI
MENCERMINKAN KOMITMEN UNTUK MENJAMIN KEAMANAN DAN
EFISIENSI BISNIS DENGAN SISTEM YANG TERBAIK DI KELASNYA.
MATAHARI’S ONGOING INVESTMENT IN STRENGTHENING

THE COMPANY’S IT INFRASTRUCTURE REFLECTS OUR COMMITMENT
TO ENSURING THE SECURITY AND EFFICIENCY OF THE BUSINESS
WITH BEST-IN-CLASS SYSTEMS.
Kami telah mengembangkan TI yang kuat dan terintegrasi We have developed a fully integrated IT backbone that is
sepenuhnya, yang dirancang untuk mengeliminasi kesalahan designed to eliminate duplication errors, increase the speed
yang diakibatkan duplikasi, meningkatkan kecepatan dan and effectiveness of the Company’s operations and improve
efektivitas operasi perusahaan dan mempercepat respon. Hal ini response times. This enables the Company to streamline its
membuat Perseroan mampu mempersingkat proses di dalam in-store processes, enhancing service quality and security for
gerai, meningkatkan kualitas pelayanan dan keamanan untuk our customers and allowing staff to work more efficiently.
pelanggan kami dan membuat staf bekerja secara lebih efisien.
Sistem perangkat lunak inti yang canggih telah memperkuat TI The advanced core software systems that make up our IT
kami yang telah terpasang pada perangkat keras khusus milik backbone are installed on our own dedicated hardware,
kami, dan ditempatkan pada sebuah data center yang dikelola which is housed in a data center managed by Visionet Data
oleh Visionet Data Internasional. International.
Sistem inti kami dirangkum sebagai berikut. Our key systems are summarized briefly below.
Sistem Pengelolaan Produk: Retek Merchandising System: Retek

Retek memberikan Matahari kemampuan untuk memantau Retek gives Matahari the ability to monitor all core retail
seluruh proses inti pada ritel, dari perencanaan produk hingga processes, from merchandise planning to invoice matching
mencocokan faktur dengan pembayaran pada pemasok. Sistem for suppliers’ payments. It is fully integrated with our
ini terintegrasi secara penuh dengan sistem keuangan dan financial and warehouse management systems to deliver
pengelolaan gudang agar memberikan data yang konsisten dan consistent, accurate data across all these platforms.
akurat di seluruh platform.

Accounting System: Oracle Financial Accounting

As a highly sophisticated advanced account management
suite, Oracle generates detailed, auditable and reconcilable
accounts from various sources to fulfill a wide range of
corporate, management and reporting requirements.
Its powerful accounting transformation engine features
extensive validations that allow for centralized control and
detailed audit trails.
Warehouse Management System: Manhattan

Manhattan delivers greater accuracy and efficiency to our
inventory management and re-ordering processes, ensuring
a more responsive distribution center operation.
Merchandising Financial Planning: Oracle MFP

Sistem Akuntansi: Akuntansi Keuangan Oracle Our state-of-the-art Oracle MFP system facilitates the
Sebagai paket manajemen akuntansi yang sangat maju dan planning and budgeting process for merchandising.
canggih, Oracle menghasilkan akun-akun yang terperinci, Deployed extensively by major global retailers, Oracle MFP
dapat diawasi dan direkonsiliasi dari berbagai sumber untuk will eventually be used by all planners and allocators across
memenuhi kebutuhan korporasi, manajemen, dan pelaporan the Company to assist buyers in their purchasing decisions.
secara luas. Kemampuan aplikasi sangat besar dalam
melakukan transformasi pembukuan meliputi pengujian
secara luas yang memberikan kemampuan untuk melakukan
pengendalian terpusat dan jejak audit yang mendetail.
Sistem Manajemen Gudang: Manhattan

Manhattan memberikan keakuratan dan efisiensi yang lebih baik
dalam pengelolaan persediaan dan proses pemesanan ulang,
menjamin kegiatan operasi pusat distribusi yang lebih responsif.
Perencanaan Keuangan untuk Merchandising: Oracle MFP

Sistem Oracle MFP kami yang sangat modern memfasilitasi
proses perencanaan dan penganggaran untuk merchandising.
Digunakan secara luas oleh peritel-peritel besar di dunia, pada
akhirnya Oracle MFP akan digunakan oleh seluruh perencana
dan pengalokasi dana di seluruh perusahaan untuk membantu
pembeli dalam mengambil keputusan pembelian.

Annual Report 2018
157
Alat Pelaporan Kecerdasan Bisnis: Oracle OBIEE Business Intelligence Reporting Tool: Oracle OBIEE
Kemampuan analisis mendalam kami ditingkatkan oleh Our deep analysis capabilities are enhanced by the Oracle
platform aplikasi Oracle OBIEE, dengan alat pelaporan OBIEE platform, which comprises best-in-class business
bisnis terbaik di kelasnya yang memberikan pengguna reporting tools that allow users to slice and dice data in
kemampuan untuk memisahkan dan menggabungkan data various ways. The system uses the Matahari Data Warehouse
dengan berbagai macam cara. Sistem ini menggunakan system as the single source of truth data, and is being rolled
Sistem Data Pergudangan Matahari sebagai sumber data out to multiple users across departments to support the
tunggal, dan saat ini sedang diluncurkan secara bertahap bagi delivery of sophisticated reports and analysis.
banyak pengguna di berbagai departemen untuk mendukung
pelaporan dan analisis data yang canggih.
Dengan ekspansi jaringan gerai Matahari yang berkelanjutan With the continued expansion of Matahari’s store network
dan perkembangan yang sangat cepat dari operasi and the rapid development of our omnichannel operation,
omnichannel, bisnis Matahari menjadi semakin kompleks. Hal the business is growing ever more complex. This is placing
ini menuntut kemajuan baru pada sistem teknologi informasi significant new demands on our IT systems, which we are
kami, yang sudah kami tindaklanjuti dengan program perbaikan addressing through a continuous improvement program
yang berkelanjutan untuk meningkatkan sistem teknologi to leverage our IT support. The following are the key
informasi kami. Di bawah ini adalah area kunci perbaikan yang improvements introduced in 2018:
dilakukan pada tahun 2018:
• Memperoleh kepemilikan nama domain untuk Matahari.com • Acquired domain name ownership for Matahari.com.
• Menerapkan sistem keuangan Oracle untuk Matahari • Deployed the Oracle financial system for Matahari
Nusantara Logistik. Nusantara Logistik.
• Menerapkan sistem pelaporan data penjualan baru untuk • Implemented a new sales data reporting system for
vendor konsinyasi, naik dari basis bulanan ke harian. consignment vendors, stepping up from a monthly to a
daily basis.

• Menerapkan sistem penerimaan persediaan menggunakan • Deployed a stock receiving system using portable
perangkat terminal data portabel. Sistem baru ini data terminal devices. The new system enhances store
meningkatkan akurasi persediaan toko, menyederhanakan inventory accuracy, simplifies the process and reduces
proses dan mengurangi waktu dan tenaga. time and manpower.
• Menerapkan alat pengelolaan hubungan dengan pelanggan • Implemented the new CRM Tools system to mine sales
yang baru untuk menambang data tren penjualan trend data.
• Meningkatkan sistem MFP untuk mengakomodasi • Enhanced the MFP system to accommodate two-season
perencanaan dalam jangka waktu dua tahun dan memecah planning and broke down multiple chain business units
berbagai rantai bisnis sehingga lebih mudah bagi tim to make it easier for the merchandising team to execute
merchandising untuk mengesahkan penganggaran dan budgeting and purchasing.
melakukan pembelian.
• Meningkatkan proses perhitungan siklus persediaan di • Enhanced the store inventory cycle count process using
gerai dengan menggunakan perangkat terminal data portable data terminals. The new process reduces the
portabel. Proses yang baru ini mengurangi beban kerja dan workload and increases inventory accuracy.
meningkatkan keakuratan persediaan.
• Melakukan penyegaran atas infrastruktur kabel dan nirkabel • Refreshed the wired and wireless infrastructure of the
pada sistem jaringan pergudangan di Pusat Distribusi warehouse network system at DC Halim Jakarta and DC
Halim Jakarta dan Pusat Distribusi Surabaya untuk Surabaya to accommodate the growth of the logistics
mengakomodasi pertumbuhan bisnis logistik. business.
• Memperbarui sistem loyalitas pelanggan Matahari dengan • Updated the Matahari Loyalty system with the latest
versi yang terbaru. version.
• Memperoleh sertifikat ISO 20001 bagi Visionet Data • Obtained ISO 20001 Certification for Visionet Data
International, sekaligus mengkonfirmasi bahwa sistem inti International, confirming that Matahari’s core systems are
Perseroan dikelola oleh operator kelas dunia. managed by a world class operator.
• Menyelesaikan praktik terbaik Information Technology • Completed Information Technology Infrastructure Library
Infrastructure Library (ITIL) untuk pengelolaan jasa teknologi (ITIL) best practice for IT Service Management, which
informasi, yaitu menyelaraskan jasa teknologi informasi aligns IT services with the needs of business.
dengan kebutuhan bisnis.
Pusat Pemulihan Bencana Disaster Recovery Centre

Sebagai unit bisnis yang melihat ke depan secara As a responsible, forward-looking business, Matahari takes
bertanggung jawab, Matahari menganggap keamanan data data security very seriously. We have put in place a number
sebagai hal yang sangat serius. Kami telah mengambil of measures to mitigate the risk of disruption of our business
beberapa langkah sebagai mitigasi risiko gangguan pada processes and breaches of data security. Such risks are
proses bisnis dan penerobosan keamanan data. Risiko- ever-present in Indonesia, where natural phenomena such as
risiko ini sangat mungkin muncul di Indonesia, dimana earthquakes, floods, tsunamis and volcanic eruptions occur
fenomena alam seperti gempa, banjir, tsunami dan letusan frequently. To minimize the impact of the risks resulting from
gunung berapi seringkali muncul. Untuk meminimalisir such events, Matahari has established a disaster recovery
dampak risiko yang diakibatkan kejadian tersebut, Matahari center that allows operations to be switched seamlessly and
telah membangun pusat pemulihan bencana yang dapat immediately to a duplicate set-up of all our hardware and
memindahkan seluruh data operasi secara lancar dan software in the event of a major disruption to the main data
langsung ke satu set perangkat keras dan lunak dalam hal center. The duplicate set-up is hosted by a secure disaster
terjadi gangguan pada pusat data utama. Pusat data duplikat recovery center managed by a third party provider, and is
ini ditempatkan secara aman pada pusat pemulihan bencana fully functional on a stand-alone basis. Matahari regularly
yang disediakan oleh pihak ketiga dan dapat berfungsi tests its effectiveness by conducting Disaster Recovery
penuh secara mandiri. Matahari secara rutin menguji Test (DR Tests) twice a year. The disaster recovery center is
efektivitasnya dengan melaksanakan pengujian pemulihan located at a state-of-the-art facility, managed by GTN, in the
bencana dua kali dalam setahun. Pusat pemulihan bencana Lippo Cikarang area.
ini terletak di dalam fasilitas modern, dikelola oleh GTN di
daerah Lippo Cikarang.

Annual Report 2018
159
Sumber
DAYA MANUSIA
HUMAN RESOURCES
Sebagai perusahaan yang berhubungan langsung dengan As a customer-facing company in an increasingly

pelanggan di pasar ritel yang semakin kompetitif, Matahari competitive retail market, Matahari needs capable,
membutuhkan orang-orang yang mampu dan termotivasi motivated people on our team to execute our growth
di tim kami untuk melaksanakan strategi pertumbuhan kami strategy successfully. In 2018 we continued to invest in
dengan sukses. Pada tahun 2018 kami terus berinvestasi developing our employees’ skills and potential; rewarding
dalam mengembangkan keterampilan dan potensi karyawan them competitively, through both salaries and opportunities;
kami; memberikan reward yang kompetitif kepada mereka, and creating a culture of professionalism, inclusion and
baik melalui gaji maupun peluang; dan menciptakan budaya customer orientation that reflects our ‘Feel Good’ vision.
profesionalisme, inklusi, dan berorientasi pelanggan yang
mencerminkan visi ‘Feel Good’ kami.
KESEMPATAN YANG MERATA EQUALITY OF OPPORTUNITY
Matahari berkomitmen untuk memastikan bahwa semua Matahari is committed to ensuring that all employees are
karyawan senantiasa diperlakukan setara, tanpa memandang treated equally, regardless of their gender, age, racial/ethnic
jenis kelamin, usia, latar belakang ras/etnis, agama atau background, religion or social status. This commitment is
status sosial mereka. Komitmen ini dijunjung tinggi di upheld throughout the organization and reflected in our
seluruh tingkatan organisasi dan tercermin dalam kegiatan recruitment, training, career development and promotion
rekrutmen, pelatihan, pengembangan karier, dan praktik practices, through which we ensure that all employees have
promosi, dimana kami memastikan bahwa semua karyawan equal access to opportunities.
memiliki akses yang sama terhadap peluang.

Terlepas dari ketidakseimbangan jenis kelamin secara Despite the overall gender imbalance at the management
keseluruhan di tingkat manajemen (lihat ‘Komposisi level (see ‘Employee Composition’ on page 78-79 of this
Karyawan’ di halaman 78-79 dalam Laporan Tahunan ini), Report), we are steadily improving the representation of
kami terus meningkatkan keterwakilan perempuan pada women at this level, and in 2018, women outnumbered
jenjang jabatan ini, dan di tahun 2018, untuk pertama kalinya men in General Manager positions for the first time. We
jumlah perempuan pada posisi general manager telah are continuing to ensure that women have equal access
melebihi jumlah laki-laki. Kami terus memastikan bahwa to opportunities to develop their careers with Matahari,
setiap perempuan memiliki kesempatan yang sama untuk particularly at junior management and supervisor levels.
mengembangkan karier mereka di Matahari, khususnya di
tingkat manajemen junior dan supervisor.
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN TRAINING AND DEVELOPMENT
Strategi sumber daya manusia Matahari dirancang Matahari’s human resource strategy is designed to ensure
untuk memastikan bahwa seluruh karyawan kami telah that our people develop the competencies and qualities
mengembangkan kompetensi dan kualitas yang dibutuhkan required by the business to sustain our growth over the
oleh bisnis untuk mempertahankan pertumbuhan pada short, medium and long term, while progressing towards
jangka pendek, menengah dan panjang sambil terus their own career goals. Existing competencies and future
mengejar tujuan karier masing-masing. Kompetensi needs are mapped across the organization on an ongoing
yang ada dan yang dibutuhkan di masa mendatang basis by our Human Capital Division, which then determines
telah dipetakan di seluruh tingkatan organisasi secara training needs and plans, develops and facilitates training
berkelanjutan oleh Divisi Human Capital kami, untuk and development programs at each level of the business.
menentukan kebutuhan pelatihan dan perencanaan, serta
mengembangkan dan memfasilitasi program pelatihan dan
pengembangan di setiap tingkat bisnis.
Kami menawarkan berbagai program pelatihan dan We offered a wide range of training and competency
pengembangan kompetensi di tahun 2018, yang secara luas development programs in 2018, which broadly fell into the
dikategorikan sebagai berikut: following categories:
• Program pelatihan umum: kami menjalankan beberapa • General training programs: we ran several induction
program orientasi untuk karyawan baru, serta pelatihan soft programs for new employees, as well as soft-skill training,
skill, misalnya pelatihan bahasa Mandarin dan Inggris. for example on Mandarin and English.
• Pengembangan Kompetensi Staf: hal ini adalah program • Staff Competency Development: these are our basic
pelatihan dasar yang kami berikan kepada staf penjualan training programs for our front line sales staff. Sales
lini depan kami. Asisten penjualan dan kasir memiliki assistants and cashiers play a key role in creating a
peran penting dalam menciptakan suasana yang ramah welcoming, feel-good atmosphere in Matahari stores.
dan menyenangkan di gerai-gerai Matahari. Oleh karena These trainings are therefore designed to empower staff
itu, pelatihan ini dirancang untuk memberdayakan para by building self-confidence, communication skills and
staf tersebut dengan membangun kepercayaan diri, initiative.
keterampilan komunikasi, dan inisiatif.
Meskipun staf konsinyasi yang menjual barang konsinyasi di Although the consignment staff who sell consignment
gerai kami dipekerjakan oleh vendor konsinyasi dan bukan goods in our stores are employed by the consignment
oleh Matahari, mereka tetap bekerja bersama-sama dengan vendors rather than Matahari, they work alongside Matahari
karyawan Matahari dan mengenakan seragam Matahari, dan employees and wear the Matahari uniform, and as such they
karenanya, mereka mewakili brand Matahari. Oleh karena represent the Matahari brand. We therefore include them

Annual Report 2018
161
itu, kami memasukkan mereka ke dalam program pelatihan in our training programs to ensure that our high standards
kami untuk memastikan bahwa standar tinggi layanan dan of service and presentation are consistently upheld within
presentasi yang kami junjung tinggi diterapkan secara stores and across our network.
konsisten di gerai dan di seluruh jaringan kami.
• Pengembangan Kompetensi Pengawas berfokus pada • Supervisor Competency Development focuses on

pengembangan kepemimpinan dan kompetensi teknis developing leadership and technical competencies for
untuk pengawas, dan di tahun 2018 pelatihan ini mencakup supervisors, and in 2018 included training for supervisors
pelatihan untuk pengawas SDM dan pengawas ekspedisi in the HR and expedition functions as well as for future
serta pelatihan untuk asisten manajer gerai di masa depan. assistant store managers.
• Pengembangan Kompetensi Manajer dirancang untuk • Manager Competency Development is designed to develop
mengembangkan profesionalisme dan kepemimpinan, professionalism and leadership, including interpersonal
termasuk keterampilan interpersonal, kapasitas analitis, dan skills, analytical capacities and specific operations-related
keterampilan khusus terkait operasi. skills.
• Program pengembangan karir: program ini terdiri dari • Career development program: this consists of leadership
pelatihan kepemimpinan untuk perencanaan suksesi di training for succession planning for all positions in the
semua posisi di divisi Operasi Gerai. Store Operations division.
Meskipun sebagian besar model pelatihan kami dirancang dan While most of our training is designed and delivered by in-
disampaikan oleh pelatih in-house, kami juga memberikan house trainers, we also provide opportunities for employees
kesempatan bagi karyawan untuk berpartisipasi dalam to participate in a broad range of external workshops,
berbagai lokakarya eksternal, seminar, kursus singkat dan seminars, short courses and certification programs if they
program sertifikasi sepanjang program tersebut relevan are relevant to the business, particular job functions or
dengan bisnis perusahaan, fungsi pekerjaan tertentu atau personal development needs. In 2018, Matahari employees
kebutuhan pengembangan pribadi. Pada tahun 2018, attended training on accounting standards, auditing, internal
karyawan Matahari menghadiri sejumlah pelatihan tentang auditing, IT project management, and HR management,
standar akuntansi, audit, audit internal, manajemen proyek TI, among others.
manajemen SDM, dan lainnya.
Sebanyak 10.069 orang berpartisipasi di dalam 21 program A total of 10,069 people participated in 21 internal training
pelatihan internal di tahun 2018 yang disampaikan dalam programs in 2018, delivered in 483 batches, while 15 people
483 batch, sedangkan 15 orang berpartisipasi pada pelatihan participated in external training. Matahari’s total expenditure
eksternal. Total pengeluaran Matahari untuk program on training and development in 2018 was Rp2,522,620,529
pelatihan dan pengembangan di tahun 2018 adalah sebesar which represents an absorption rate of 99.95% of the
Rp2.522.620.529 yang mewakili tingkat penyerapan sebesar training budget of Rp2,523,934,000.
99,95% atas anggaran pelatihan sebesar Rp2.523.934.000.
PENILAIAN KINERJA PERFORMANCE APPRAISAL
Penilaian kinerja tahunan memiliki peran penting dalam The annual performance appraisal plays an important role
menetapkan tujuan dan mengakses peluang pengembangan. in setting goals and accessing development opportunities.
Bersama dengan manajer lini, karyawan menilai kinerja Together with their line managers, employees assess their
mereka terhadap Key Performance Indicators (KPI). KPI performance against a set of agreed Key Performance
terdiri dari ukuran kuantitatif, seperti pencapaian target Indicators (KPIs). The KPIs comprise both quantitative
penjualan, dan penilaian kualitatif atas kompetensi dan kualitas measures, such as the achievement of sales targets, and
tertentu. Penilaian kinerja memungkinkan manajemen untuk qualitative assessments of specific competencies and
memberikan penghargaan atas pencapaian kinerja yang baik, qualities. The performance appraisal allows management to
menentukan kebutuhan pengembangan, mengoptimalkan reward good performance, determine development needs,
penempatan karyawan sesuai dengan keahlian, pengalaman optimize the placement of employees with certain skill sets,
dan bakat tertentu, serta mengidentifikasi calon pemimpin experience and aptitudes, and identify talented people with
potensial di masa yang akan datang yang perlu ditempatkan potential who should be fast-tracked to leadership positions.
pada jalur cepat untuk posisi manajemen.

PENGEMBANGAN KARIER DAN PERENCANAAN CAREER DEVELOPMENT AND SUCCESSION

SUKSESI PLANNING
Kemampuan kami untuk berhasil melaksanakan rencana Our ability to successfully execute our expansion plans
ekspansi sebagian besar bergantung pada perencanaan suksesi depends to a large extent on comprehensive succession
yang komprehensif dan jalur kepemimpinan yang kuat. Untuk planning and a robust leadership pipeline. For every new
setiap gerai Matahari yang baru beroperasi, posisi-posisi baru Matahari store that opens, new store manager, assistant
untuk manajer gerai, asisten manajer gerai, serta pengawas store manager, supervisor and coordinator positions are
dan koordinator akan dibentuk. Program Pengembangan Karier created. Our Career Development Program is designed to
kami dirancang untuk mendukung proses regenerasi pemimpin ensure an effective regeneration of leaders so that these
yang efektif sehingga posisi-posisi ini, serta peran strategis positions, as well as other strategic roles in the organization,
lainnya dalam organisasi, dapat terpenuhi, sebisa mungkin are filled, as far as possible, by Matahari’s own talent.
oleh talenta karyawan Matahari sendiri. Kami mengidentifikasi We identify people with leadership potential through
orang-orang dengan potensi kepemimpinan yang kuat melalui the performance appraisal process or periodic testing.
proses penilaian kinerja atau evaluasi berkala. Kandidat terpilih Successful candidates are placed in the Career Development
akan ditempatkan dalam Program Pengembangan Karier, di Program, where they develop the competencies and
mana mereka mengembangkan kompetensi dan pengalaman experience needed to take up management positions. In
yang diperlukan untuk menduduki posisi manajemen. Pada 2018 all our newly promoted Store Managers and Assistant
tahun 2018, semua Manajer Gerai dan Asisten Manajer Gerai Store Managers had prior managerial experience in the
kami yang baru dipromosikan diwajibkan memiliki pengalaman Matahari network. From time to time, however, Matahari
manajerial sebelumnya di jaringan Matahari. Namun, seiring needs to build specific capabilities in new disciplines,
berjalannya waktu, Matahari perlu membangun kemampuan such as omnichannel operations. In such cases, we recruit
khusus pada disiplin ilmu baru, seperti operasi omnichannel. externally.
Untuk kasus seperti ini, kami melakukan proses rekrutmen
secara eksternal.
KOMPENSASI COMPENSATION
Memastikan bahwa Matahari menawarkan paket kompensasi, Ensuring that Matahari offers a competitive package
tunjangan dan insentif yang kompetitif adalah hal terpenting of compensation, benefits and incentives is a key part
dari strategi perekrutan dan retensi kami. Selain gaji pokok of our recruitment and retention strategies. As well as
yang kompetitif, Matahari juga menawarkan tunjangan a competitive basic salary, Matahari also offers health
kesehatan, asuransi jiwa, dan tunjangan bersalin, serta benefits, life insurance and maternity benefits, as well as an
pemeriksaan kesehatan tahunan dan program kepemilikan annual medical check-up and a car ownership program for
mobil untuk karyawan pada level tertentu, sementara bonus employees above certain grades, while bonuses and salary
dan kenaikan gaji diberikan berdasarkan kinerja dan lama increments may be awarded for job performance and length
bekerja. of service.
Perusahaan senantiasa mematuhi semua peraturan upah The Company complies with all local minimum wage
minimum dalam negeri dan semua karyawan Matahari regulations and all Matahari employees receive the statutory
menerima tunjangan wajib dan ketentuan ketenagakerjaan benefits and employment conditions they are entitled to
yang menjadi hak mereka, termasuk tunjangan pensiun dan by law, including pension and health benefits through
kesehatan melalui skema asuransi nasional, BPJS. Berdasarkan the national insurance scheme, BPJS. Under this scheme,
skema ini, karyawan berkontribusi 5,7% dari gaji kotor employees contribute 5.7% of their gross salary to the
mereka, di mana 3,7% dibayarkan langsung oleh pemberi program, of which 3.7% is paid directly by the employer
kerja sedangkan karyawan berkontribusi 2%. Matahari juga while the employee contributes 2%. Matahari also awards
memberikan pesangon dan pembayaran jasa kepada karyawan severance and service payments to employees when they
ketika mereka mencapai usia pensiun resmi 55 tahun. reach the official retirement age of 55.

Annual Report 2018
163
KETERLIBATAN KARYAWAN EMPLOYEE ENGAGEMENT
Kami bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang We aim to create an inclusive work environment where
inklusif, di mana karyawan merasa bangga dengan tempat employees feel proud of where they work and what they
mereka bekerja dan apa yang mereka lakukan, dan bahwa do, and that they are part of the ‘Matahari family’. We
mereka adalah bagian dari 'keluarga Matahari'. Kami believe that satisfied employees are more productive, more
percaya bahwa karyawan yang merasa puas akan lebih motivated to do their best for the Company, and more likely
produktif, lebih termotivasi untuk melakukan yang terbaik to stay. We have various strategies for monitoring employee
bagi Perusahaan, dan lebih cenderung mau bertahan. Kami satisfaction, including the regular store visits by the Human
memiliki berbagai strategi untuk memantau tingkat kepuasan Capital Division. Such visits enable us to hear directly from
karyawan, termasuk kunjungan berkala ke gerai oleh Divisi employees about their work conditions, facilities for staff,
Human Capital. Kunjungan tersebut memungkinkan kami and whether they receive their salaries on time. It also gives
untuk mendengar secara langsung dari karyawan tentang us a chance to assess the condition of back office facilities
kondisi kerja mereka, fasilitas untuk staf, dan apakah mereka and housekeeping, as well as the functioning of the Matahari
menerima gaji tepat waktu. Hal ini juga memberi kami cooperative, the employees’ association and the bipartite
kesempatan untuk menilai di antaranya kondisi fasilitas back forum (LKS), among others. The findings are reviewed and
office dan rumah tangga, serta fungsi koperasi Matahari, then forwarded to the relevant departments to be followed
asosiasi karyawan dan forum bipartit (LKS). Jika ada temuan up. We believe that this granular level of feedback has
akan ditinjau dan kemudian diteruskan ke departemen terkait enabled us to be more responsive to employee issues, and
untuk ditindaklanjuti. Kami percaya bahwa umpan balik to make timely changes that help to increase morale and
yang lebih terinci ini telah memungkinkan kami untuk lebih performance.
responsif terhadap masalah karyawan, dan untuk membuat
perubahan tepat waktu yang mendukung peningkatan moral
dan kinerja.
Divisi Human Capital juga melakukan survei kepuasan The Human Capital Division also conducts periodic
karyawan di seluruh Perusahaan secara berkala yang Company-wide employee satisfaction surveys that enable us
memungkinkan kami untuk mengidentifikasi bidang-bidang to identify areas for improvement. Equally importantly, they
yang perlu ditingkatkan. Hal lain yang sama pentingnya indicate the practices and approaches that are working well,
adalah untuk menunjukkan bahwa praktik dan pendekatan which we can then scale up to other parts of the Company.
yang dilakukan sudah berjalan dengan baik dan kemudian
dapat kami tingkatkan ke bagian lain dari Perusahaan.
Kami percaya bahwa mendengarkan dan menanggapi We believe that listening and responding to our employees’
kekhawatiran karyawan kami membuat mereka tahu bahwa concerns let them know that we value them and what they
kami menghargai mereka dan apa yang mereka bawa bring to the Company. We strengthen this connection
ke Perusahaan. Kami memperkuat hubungan ini dengan by showing personal concern for our employees, such
menunjukkan kepedulian pribadi kepada karyawan kami, as sending birthday greetings, congratulatory notes and
seperti mengirim ucapan selamat ulang tahun, catatan condolence cards when appropriate.
ucapan selamat, dan kartu belasungkawa jika perlu.

HUBUNGAN INDUSTRIAL INDUSTRIAL RELATIONS
Melalui kebijakan, praktik, dan pendekatan ketenagakerjaan, Through our employment policies, practices and approaches
kami bertujuan untuk menciptakan budaya yang positif, we aim to create a positive, transparent and cooperative
transparan, dan kooperatif di tempat kerja. Secara khusus, culture in the workplace. In particular, we want employees
kami ingin agar karyawan dan manajemen sama-sama and management alike to feel empowered to discuss and
merasa diberdayakan untuk membahas dan menyelesaikan resolve issues openly and constructively. This foundation for
masalah secara terbuka dan konstruktif. Landasan budaya ini this culture is provided by Matahari’s Code of Conduct as
disediakan oleh Kode Etik Matahari serta tiga pilar penting well as three other important pillars: the bipartite forum (LKS
lainnya: forum bipartit (LKS Bipartite); Ikatan Karyawan Bipartite); Ikatan Karyawan Matahari, or IKM (the Matahari
Matahari, atau IKM (Asosiasi Pegawai Matahari); dan Employees’ Association); and the Matahari Cooperative.
Koperasi Matahari. Ketiga institusi ini, yang hadir di setiap These three institutions, which have a presence in every
toko Matahari, di kantor pusat dan di pusat distribusi kami, Matahari store, at the head office and at our distribution
memperkuat hubungan antara karyawan dan Perusahaan. centers, strengthen the relationship between the employees
and the Company.
Forum bipartit pertama Matahari (Lembaga Kerjasama atau Matahari’s first bipartite forums (Lembaga Kerjasama
'LKS') didirikan pada tahun 2002 sesuai dengan hukum or ‘LKS’) were established in 2002 in compliance with
perburuhan Indonesia. Setiap LKS memiliki setidaknya tiga Indonesian labor law. Each LKS has at least three employee
perwakilan karyawan dan tiga perwakilan Manajemen, dan representatives and three Management representatives,
menyediakan forum untuk dialog yang konstruktif antara and provides a forum for constructive dialog between
manajemen dan karyawan. Setiap keluhan atau perselisihan management and employees. Any employment-related
terkait ketenagakerjaan ditangani oleh LKS pada tingkat grievances or disputes are addressed by the LKS in the
pertama. Secara hukum, masalah apa pun yang tidak dapat first instance. By law, any issues that cannot be resolved
diselesaikan melalui LKS dilimpahkan ke Departemen through the LKS are transferred to Indonesia’s Manpower
Tenaga Kerja Indonesia untuk ditinjau dan dilakukan Ministry for review and arbitration. In the 26 years since
arbitrase. Selama 26 tahun sejak didirikan, LKS belum it was established, LKS has not had to arbitrate on any
pernah melakukan arbitrase mengenai masalah-masalah material labor issues, nor were there any significant labor
perburuhan material, juga tidak ada gangguan tenaga kerja disturbances for several years prior to 2002.
yang signifikan selama beberapa tahun sebelum tahun 2002.
Ikatan Karyawan Matahari (Ikatan Karyawan Matahari The Matahari Employees’ Association (Ikatan Karyawan
atau 'IKM'), yang dimulai pada tahun 2003, menyediakan Matahari or ‘IKM’), initiated in 2003, provides a more social
forum sosial bagi karyawan untuk lebih mengekspresikan forum for employees to express their solidarity. The IKM
solidaritas mereka. IKM menyelenggarakan kalender organizes an annual calendar of social, sports, cultural and
tahunan acara sosial, olahraga, budaya dan agama untuk religious events for employees. It also coordinates a range
karyawan. Ini juga mengoordinasikan berbagai kegiatan of employee-led community activities that are implemented
masyarakat yang dipimpin karyawan yang dilaksanakan di under the umbrella of Matahari’s corporate social
bawah payung program tanggung jawab sosial perusahaan responsibility (CSR) program.
(CSR) Matahari.
Koperasi Matahari telah didirikan di setiap gerai Matahari. Matahari Cooperatives have been established at every
Dikelola dalam satu badan usaha kecil oleh karyawan, Matahari store. Managed as small enterprises by the
dengan beberapa dukungan finansial dan dukungan lainnya employees, with some financial and other support from
dari Perusahaan, Koperasi ini menyediakan pinjaman the Company, the Cooperatives provide emergency loans,
darurat, bantuan kesejahteraan, dan bantuan lainnya untuk welfare support and other assistance for employees in need.
karyawan yang membutuhkan. Layanan penting lainnya Another important service they provide is pre-retirement
yang mereka berikan adalah pelatihan pra-pensiun dan training and counselling for employees on a range of topics,
konseling bagi karyawan tentang berbagai topik, termasuk including small enterprise management and financial
manajemen perusahaan kecil dan manajemen keuangan. management.

Annual Report 2018
165
MEKANISME PENGADUAN GRIEVANCE MECHANISM
Karyawan kami memiliki dua saluran untuk menyuarakan Our employees have two channels for voicing concerns.
keluhan. Keluhan terkait ketenagakerjaan dapat diangkat Employment-related grievances can be raised and mediated
dan dimediasi melalui LKS, sementara dugaan pelanggaran through the LKS, while suspected misconduct can be
dapat dilaporkan baik melalui LKS atau secara rahasia reported either through the LKS or confidentially through
melalui Suara Matahari, mekanisme whistleblowing yang Suara Matahari, our independently managed whistleblowing
dikelola secara independen. Suara Matahari dijelaskan lebih mechanism. Suara Matahari is explained in more detail in
rinci dalam bab Tata Kelola Perusahaan di halaman 260-262 chapter on Corporate Governance on page 260-262 of this
laporan ini. report.
Kami percaya bahwa kebijakan dan inisiatif mengenai We believe that the policies and initiatives on employee
keterlibatan karyawan yang diuraikan di atas mencerminkan engagement outlined above reflect Matahari’s commitment
komitmen Matahari untuk membuat karyawan kami merasa to making our people feel valued and motivated to do their
dihargai dan termotivasi untuk melakukan yang terbaik, dan best, and contribute to our ability to recruit and retain high
berkontribusi pada kemampuan kami untuk merekrut dan quality talent at each level of the organization.
mempertahankan bakat berkualitas tinggi di setiap tingkat
organisasi.
KOMPOSISI DAN PERPUTARAN KARYAWAN EMPLOYEE COMPOSITION AND TURNOVER
Per 31 Desember 2018, Matahari mempekerjakan 13.428 As at 31 December 2018, Matahari employed 13,428
karyawan, sementara pada tahun 2017 sebanyak 12.602 employees, compared to 12,602 in 2017. Our wholly owned
karyawan. Anak perusahaan kami yang sepenuhnya dimiliki, subsidiary, PT Matahari Nusantara Logistik, employed 12
PT Matahari Nusantara Logistik, mempekerjakan 12 orang, people, while 23 people were deployed in our specialty store
sementara 23 orang dikerahkan dalam operasi toko khusus operation in Jakarta and Surabaya.
kami di Jakarta dan Surabaya.
Rincian lebih lanjut tentang komposisi karyawan dapat Further details on employee composition can be found in the
ditemukan di bagian Profil Perusahaan di halaman 77-79 Company Profile section on page 77-79 of this Report.
Laporan ini.

Informasi
KELANGSUNGAN USAHA
INFORMATION ON BUSINESS CONTINUITY
Manajemen meyakini bahwa tidak ada peristiwa atau kondisi

di tahun 2018 yang berpotensi memiliki dampak material
terhadap kelangsungan bisnis. Asumsi ini didasarkan pada
kondisi keuangan Perseroan yang kuat, kinerja keuangan
Perseroan yang konsisten selama periode berjalan dan
hasil pemantauan risiko berkelanjutan kami, serta kegiatan
pengendalian.
Management believes that there were no events or conditions

in 2018 that could potentially have had a material impact on
the continuity of the business. This assumption was based
on the Company’s strong financial condition, the Company’s
consistent financial results during the year and the results of
our continuous risk monitoring and control activities.

Annual Report 2018
167
TATA KELOL A
PERUSAHA AN
Good Corporate
Governance
feel good.
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) di Matahari
terdiri dari berbagai proses, sistem, kontrol, dan
perilaku yang berperan dalam memastikan bahwa
pengelolaan Perseroan telah berjalan efektif.
Good corporate governance in Matahari comprises

various processes, systems, controls and
behaviours that together help to ensure the effective
stewardship of the Company.
TATA K E LO L A PERUSA H A A N
Komitmen
TATA KELOLA PERUSAHAAN
GOOD CORPORATE GOVERNANCE COMMITMENT
KEMAMPUAN DALAM MENCIPTAKAN PERTUMBUHAN NILAI YANG

BERKELANJUTAN BAGI PARA PEMEGANG SAHAM TERLETAK PADA KOMITMEN
PERSEROAN DALAM MENJALANKAN AKTIVITAS BISNIS SECARA BERTANGGUNG
JAWAB DAN BERTINDAK DENGAN PENUH INTEGRITAS DEMI KEPENTINGAN
PEMEGANG SAHAM DAN PEMANGKU KEPENTINGAN LAINNYA, YANG
MENCAKUP MANAJEMEN, KARYAWAN, PELANGGAN, PEMASOK,
DAN MASYARAKAT.
THE ABILITY TO DELIVER SUSTAINABLE VALUE GROWTH FOR THE

SHAREHOLDERS RESTS ON THE COMPANY’S COMMITMENT TO DOING
BUSINESS RESPONSIBLY AND ACTING AT ALL TIMES WITH INTEGRITY AND IN
THE BEST INTERESTS OF OUR SHAREHOLDERS AND OTHER STAKEHOLDERS,
WHO INCLUDE MANAGEMENT, EMPLOYEES, CUSTOMERS, SUPPLIERS AND
THE COMMUNITY.

CORP ORAT E GOVERNANC E
EX
PE
R
IE
NC
E T
HE LIFES
TY
LE
Oleh karena itu, Perseroan terus berupaya untuk The Company therefore endeavours to live up to the
menjalankan prinsip-prinsip inti tata kelola perusahaan core principles of good corporate governance, which are
yang baik, sebagaimana didefinisikan oleh Organisation defined by the Organisation for Economic Cooperation
for Economic Cooperation and Development (OECD) yaitu and Development (OECD) as Transparency, Accountability,
Transparansi, Akuntabilitas, Tanggung Jawab, Kemandirian, Responsibility, Independence, and Fairness. These five
dan Kesetaraan. Kelima prinsip ini menjadi dasar Kode Etik principles provide the foundation for Matahari’s Code of
Matahari. Conduct.
1. Transparansi 1. Transparency
Perseroan senantiasa memberikan informasi yang jelas, The Company readily provides clear, accurate, complete
akurat, lengkap dan tepat waktu kepada pemegang and timely information to the shareholders and other
saham dan pemangku kepentingan lainnya, dalam bentuk stakeholders, in the form of financial statements, investor
laporan keuangan, informasi investor, dan materi atau information, and other relevant materials or disclosures,
pengungkapan terkait lainnya, yang tersedia di situs web which are made available on the corporate website, www.
Perseroan, www.matahari.co.id, dan diungkapkan dalam matahari.co.id, and disclosed in the Company’s annual
laporan tahunan Perseroan. reports.
2. Akuntabilitas 2. Accountability
Manajemen menerima mandat dari para pemegang saham The Management accepts its responsibility to the
dan pemangku kepentingan lainnya sehubungan dengan shareholders and other stakeholders with regard to
pelaksanaan strategi dan pencapaian tujuan Perseroan the implementation of the Company’s strategies and
dan siap untuk mempertanggungjawabkan semua achievement of its objectives, and is ready to account
tindakan dan keputusannya kepada Dewan Komisaris, for all its actions and decisions to the Board, the
pemegang saham, dan pihak berkepentingan lainnya. shareholders, and other interested parties. The Board
Dewan Komisaris bertanggung jawab dalam melakukan of Commissioners takes responsibility for the effective
pengawasan yang efektif kepada Manajemen dan supervision of Management and its accountability to the
pertanggungjawabannya kepada para pemegang saham. shareholders.

Annual Report 2018
171
3. Tanggung Jawab 3. Responsibility

Perseroan senantiasa mematuhi hukum dan peraturan The Company complies with the relevant laws and
yang relevan serta menghormati hak-hak seluruh regulations and respects the rights of all the stakeholders.
pemangku kepentingan. Perseroan juga memenuhi It also fulfils its responsibility to protect and promote
tanggung jawabnya untuk melindungi dan mendukung the sustainability of the environment, public welfare and
upaya menciptakan lingkungan yang berkelanjutan, healthy living.
kesejahteraan masyarakat, dan kehidupan yang sehat.
4. Kemandirian 4. Independence
Perseroan senantiasa mengelola bisnisnya secara The Company manages the business in a professional
profesional, tanpa ada konflik kepentingan atau pengaruh manner, without any conflict of interest or influence or
atau tekanan dari pihak manapun yang bertentangan pressure from any party that is in contravention with
dengan kaidah hukum dan peraturan. Hal ini ditunjukkan the laws and regulations. This is demonstrated in the
dalam objektivitas pengambilan keputusan, yang bebas Company’s objective decision making, which is free of
dari intervensi dalam bentuk apapun dari pihak ketiga. any intervention from third parties.
5. Kesetaraan 5. Fairness
Perseroan memperlakukan seluruh pemegang saham The Company treats all the shareholders equitably,
secara adil dan setara, terlepas dari apakah mereka irrespective of whether they are majority or minority
pemegang saham mayoritas atau minoritas, serta shareholders, and guarantees the rights of the
senantiasa menjamin hak-hak pemegang saham dan shareholders and stakeholders. The Company
pemangku kepentingan. Oleh karena itu, Perseroan selalu therefore always provides the same opportunities to
memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh all shareholders to vote and challenge the Company at
pemegang sahamnya untuk melakukan pengambilan the AGM, and treats all stakeholders fairly by providing
keputusan dan berhadapan dengan Perseroan di RUPS, equal opportunities with regard to employment, training,
dan memperlakukan seluruh pemangku kepentingan promotion, access to information, and so on.
secara adil dengan memberikan kesempatan yang sama
dalam hal ketenagakerjaan, pelatihan, promosi, akses
informasi, dan sebagainya.

DASAR HUKUM TATA KELOLA LEGAL BASIS FOR CORPORATE

PERUSAHAAN GOVERNANCE
Kerangka tata kelola perusahaan Perseroan diterapkan secara The Company’s corporate governance framework and
konsisten dan berlandaskan pada sejumlah ketentuan hukum, practices are based on and consistent with the following
peraturan, dan pedoman, antara lain: laws, regulations and guidelines:
1. Undang-Undang No. 40/2007 tentang Perseroan Terbatas 1. Law No. 40/2007 on Limited Liability Companies (‘the
(‘Undang-Undang Perusahaan’); Company Law’);
2. Undang-Undang No. 8/1995 tentang Pasar Modal; 2. Law No.8/1995 on the Capital Market;
3. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 30/ 3. Otoritas Jasa Keuangan (OJK)/Financial Services
SEOJK.04/2016 tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Authority (FSA) Circular Letter No. 30/SEOJK.04/2016 on
Emiten atau Perusahaan Terbuka; the Form and Contents of Annual Reports Filed by Issuers
or Public Companies;
4. Peraturan OJK No. 21/POJK.04/2015 tanggal 17 November 4. OJK Regulation No.21/POJK.04/2015 dated 17 November
2015 tentang Penerapan Pedoman Tata Kelola Perusahaan 2015 on the Implementation of the Governance
Terbuka; Guidelines for Listed Companies;
5. Peraturan OJK No. 32/POJK.04/2014 tentang Perencanaan 5. OJK Regulation No.32/POJK.04/ 2014 on the Planning and
dan Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham Organisation of the General Meeting of Shareholders in a
Perusahaan Terbuka; Public Company;
6. Peraturan OJK No. 33/POJK.04/2014 tentang Direksi dan 6. OJK Regulation No.33/POJK.04/2014 on the Board of
Dewan Komisaris Emiten dan Perusahaan Terbuka; Directors and Board of Commissioners of Issuers and
Public Companies;
7. Pedoman Tata Kelola Perusahaan yang Baik yang 7. The Good Corporate Governance Guidelines issued by
diterbitkan oleh Komite Nasional Kebijakan Governance the National Governance Policy Committee (KNKG);
(KNKG);
8. ASEAN Corporate Governance Scorecard. 8. The ASEAN Corporate Governance Scorecard.

Annual Report 2018
173
Penilaian
TATA KELOLA PERUSAHAAN TAHUN 2018
ASSESSMENT OF CORPORATE GOVERNANCE IN 2018
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) di Matahari terdiri dari Good corporate governance (GCG) in Matahari comprises
berbagai proses, sistem, kontrol, dan perilaku yang berperan various processes, systems, controls and behaviours that
dalam memastikan bahwa pengelolaan Perseroan telah berjalan together help to ensure the effective stewardship of the
efektif dengan menegakkan lima prinsip GCG di atas. Sejalan Company by upholding the five GCG principles above. In
dengan komitmen kami dalam mempertahankan pertumbuhan line with our commitment to sustainable business growth
bisnis yang berkelanjutan serta melindungi kepentingan and protecting the interests of our shareholders and
pemegang saham dan pemangku kepentingan, maka kami stakeholders, we aim to review, develop and strengthen our
berfokus untuk meninjau, mengembangkan, dan memperkuat implementation of GCG on a continuous basis.
penerapan prinsip-prinsip GCG secara terus menerus.
PENILAIAN DAN PIHAK PENILAI ASSESSMENT AND ASSESSING PARTIES
Perseroan melakukan penilaian tahunan dengan metode self- The Company conducts an annual self-assessment of
assessment terhadap sistem dan implementasi GCG dengan corporate governance systems and practices using the
menggunakan ASEAN Corporate Governance Scorecard ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS), which
(ACGS), yang berlandaskan pada prinsip-prinsip GCG OECD. is based on the OECD’s GCG principles. The results of this
Hasil penilaian self-assessment tersebut diverifikasi oleh self-assessment are verified by the Indonesian Institute for
Indonesian Institute for Corporate Directorship (IICD). Corporate Directorship (IICD).
Kami juga melakukan penilaian self-assessment tahunan We also undertake a yearly self-assessment of the
atas pemenuhan rekomendasi Perseroan terhadap Pedoman Company’s fulfilment of the recommendations in OJK’s
Tata Kelola Perusahaan Terbuka yang dikeluarkan oleh Governance Guidelines for Listed Companies, in addition
OJK, selain melakukan penilaian berkala dan berkelanjutan to the regular and ongoing review of governance systems,
terhadap sistem, pengendalian, dan praktik tata kelola oleh controls and practices by the Audit Committee, the Internal
Komite Audit, Unit Audit Internal dan auditor eksternal. Audit Unit and the external auditor, among others.
Di samping itu, penerapan tata kelola perusahaan di Perseroan In addition, the Company’s corporate governance was
dievaluasi oleh beberapa lembaga independen dan pengamat evaluated by several independent institutions and industry
industri, serta telah berhasil meraih sejumlah penghargaan. observers, resulting in a number of awards.
Selain mekanisme di atas, Perseroan tidak melakukan Other than the mechanisms above, the Company did not undergo
penilaian eksternal lain atas penerapan GCG tahun 2018. any external assessment of its GCG implementation in 2018.
KRITERIA DAN HASIL CRITERIA AND RESULTS
Penilaian self-assessment tata kelola perusahaan Matahari Matahari’s self-assessment of corporate governance is based
berlandaskan pada: on:
• Indikator ASEAN Corporate Governance Scorecard • The indicators on the ASEAN Corporate Governance
(ACGS) yang mencakup: (1) hak pemegang saham; (2) Scorecard (ACGS). These indicators cover: (1)
perlakuan yang sama terhadap pemegang saham; (3) shareholders’ rights; (2) equal treatment of shareholders;
peran pemangku kepentingan; (4) transparansi dan (3) the role of stakeholders; (4) transparency and
pengungkapan; dan (5) tanggung jawab Dewan. disclosure; and (5) Board responsibility.
Perseroan telah berhasil membukukan peningkatan The Company has seen a consistent improvement in its
hasil penilaian ACGS yang konsisten. Pada tahun 2018, ACGS results. In 2018 Matahari was again ranked among
Matahari kembali menempati daftar 20 perusahaan the top 20 publicly listed companies in Indonesia and Best
terbuka teratas di Indonesia dan Best Equitable Treatment Equitable Treatment of Shareholder based on its ACGS
of Shareholders berdasarkan skor ACGS-nya. score.

• Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka • The recommendations of the Governance Guidelines
yang dikeluarkan oleh OJK melalui Peraturan OJK for Listed Companies as articulated in OJK Regulation
No. 21/POJK.04/2015 dan Surat Edaran OJK No. 32/ No. 21/POJK.04/2015 and OJK Circular Letter No 32/
SEOJK.04/2015. Perseroan telah memenuhi sebagian SEOJK.04/2015. The Company complies with almost all
besar rekomendasi; uraian lengkap atas penilaian tahun the recommendations; the full results of this assessment
2018 disajikan dalam matriks di halaman 264-269 dalam in 2018 are presented in the matrix on page 264-269 of
Laporan Tahunan ini. this Report.
• Sejumlah penghargaan di tahun 2018 terkait GCG yang • Awards in 2018 related to GCG from independent
berhasil diraih dari lembaga independen dan pengamat institutions and industry observers:
industri, antara lain:
» 20 Perusahaan Publik Terbaik, 10th IICD Corporate » Top 20 Publicly Listed Companies, 10th IICD Corporate
Governance Awards; Governance Awards;
» Best Equitable Treatment of Shareholders, 10th IICD » Best Equitable Treatment of Shareholders, 10th IICD
Corporate Governance Awards; Corporate Governance Awards;
» Indonesia Corporate Secretary and Corporate » Indonesia Corporate Secretary and Corporate
Communication Award (ICCA) 2018 Gold Award dari Communication Award (ICCA) 2018 Gold Award from
majalah Economic Review, Ideku Group, Indonesia- Economic Review Magazine, Ideku Group, Indonesia-
Asia Institute; Asia Institute;
» Enterprise Risk Management Award 2018 dari » Enterprise Risk Management Award 2018 from
majalah Economic Review. Economic Review Magazine.
TINDAKAN PERBAIKAN IMPLEMENTATION OF IMPROVEMENTS
Merujuk pada hasil penilaian di atas serta mekanisme The results of the above assessments and our ongoing
pemantauan dan peninjauan internal yang kami lakukan, internal monitoring and review mechanisms indicate
disimpulkan bahwa masih terdapat beberapa area yang the areas where improvements are needed. These were
memerlukan peningkatan. Hal ini telah ditangani oleh pihak addressed during the year by the responsible parties.
yang terkait.
Adapun tindakan yang telah diambil Perseroan guna Actions taken to strengthen GCG implementation in the
memperkuat penerapan GCG nya di tahun 2018 yaitu Company in 2018 included the development of a new insider
mencakup pengembangan kebijakan insider trading yang baru. trading policy.

Annual Report 2018
175
Struktur
TATA KELOLA PERUSAHAAN
CORPORATE GOVERNANCE STRUCTURE
SEBAGAIMANA TERMAKTUB DI DALAM UNDANG-UNDANG NO. 40/2007

TENTANG PERSEROAN TERBATAS, STRUKTUR TATA KELOLA PERUSAHAAN
TERDIRI DARI RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS), DEWAN KOMISARIS
DAN DIREKSI, YANG SALING INDEPENDEN:
AS PRESCRIBED BY LAW NO. 40/2007 ON LIMITED LIABILITY COMPANIES, THE

COMPANY’S GOVERNANCE STRUCTURE CONSISTS OF THE GENERAL MEETING
OF SHAREHOLDERS (GMS), THE BOARD OF COMMISSIONERS (BOC) AND THE
BOARD OF DIRECTORS (BOD), WHICH ARE MUTUALLY INDEPENDENT:
• Rapat Umum Pemegang Saham merupakan badan »» The GMS is the highest decision-making body and
pengambil keputusan tertinggi dan memiliki kewenangan has authority that is not possessed by the Board
yang tidak dimiliki oleh Dewan Komisaris maupun Direksi. of Commissioners or Board of Directors (see ‘GMS
(lihat ‘Kewenangan RUPS’ di bawah ini). Authority’ below).
• Dewan Komisaris mengawasi manajemen Perseroan dan »» The Board of Commissioners supervises the management
memberi nasihat kepada Direksi. of the Company and advises the Board of Directors.
• Direksi mengambil keputusan strategis terkait »» The Board of Directors makes strategic decisions on the
manajemen Perseroan demi kepentingan Perseroan. management of the Company in line with the interests
Kedua Dewan bertanggung jawab kepada Rapat Umum of the Company. Both Boards are accountable to the
Pemegang Saham. General Meeting of Shareholders.
Ketiga organ ini membentuk kerangka inti tata kelola These three organs form the core of the Company’s
perusahaan Perseroan. Kerangka kerja dirancang untuk corporate governance framework. The design of the
memastikan pemisahan yang jelas antara fungsi pengawasan framework ensures a clear separation between the
dan pengambilan keputusan Perseroan, serta secara efektif Company’s oversight and decision-making functions, as
mengendalikan semua aspek penting dari pengoperasian well as effective controls over all critical aspects of our
bisnis kami. Elemen utama kerangka tata kelola perusahaan operations. The principal elements of Matahari’s corporate
Matahari, di antaranya: governance framework are:
• Komite Dewan Komisaris (Komite Audit dan Komite »» The BoC committees (Audit Committee and Nomination
Nominasi dan Remunerasi); and Remuneration Committee);
• Komite Direksi (Komite Manajemen Risiko, Komite Real »» The BoD committees (Risk Management Committee, Real
Estate, Komite Marketing, Komite TI); Estate Committee, Marketing Committee, IT Committee);
• Fungsi Sekretaris Perusahaan; »» The Corporate Secretary function;
• Unit Audit Internal; »» The Internal Audit Unit;
• Kerangka pengendalian internal; »» The internal control framework;
• Sistem manajemen risiko; »» The risk management system;
• Sistem pelaporan pelanggaran; dan »» The whistleblowing system;
• Audit eksternal. »» The external audit.

CO
M
M
IT
TE
D T
O YOU
Masing-masing elemen di atas melakukan proses evaluasi Each of the above undergo regular and rigorous evaluations
secara ketat dan berkala untuk memastikan bahwa setiap organ to ensure that they remain adequate and effective in
tersebut senantiasa memadai dan efektif dalam mendukung addressing the growth and development of the growth of
pertumbuhan dan perkembangan bisnis Matahari. Matahari’s business.
Kerangka GCG Matahari didukung oleh sejumlah kebijakan Matahari’s GCG framework is supported by the following
dan peraturan perusahaan, antara lain sebagai berikut: corporate policies and regulations, among others:
1. Anggaran Dasar; 1. Articles of Association;
2. Peraturan Perusahaan; 2. Company Regulations;
3. Kode Etik; 3. Code of Conduct;
4. Pedoman dan Prosedur Standar Operasional Komite 4. Guideline and Standard Operating Procedure of the Board
Dewan Komisaris; of Commissioners;
5. Pedoman dan Prosedur Standar Operasional Direksi; 5. Guideline and Standard Operating Procedure of the Board
of Directors;
6. Piagam Komite Audit; 6. Audit Committee Charter;
7. Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi; 7. Nomination and Remuneration Committee Charter;
8. Piagam Manajemen Risiko; 8. Risk Management Charter;
9. Piagam Audit Internal. 9. Internal Audit Charter.

Annual Report 2018
177
Rapat Umum
PEMEGANG SAHAM
GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
Rapat Umum Pemegang Saham berperan sebagai forum The General Meeting of Shareholders serves as a forum for
bagi para pemegang saham Perseroan untuk menggunakan the shareholders of the Company to exercise their right to
hak mereka dalam memutuskan tindakan dan arahan decide on the major actions and direction of Matahari, and
bagi Perseroan, Dewan Komisaris dan Direksi untuk for the Boards of Commissioners and Directors to report
menyampaikan laporan pemenuhan tanggung jawabnya on the fulfilment of their responsibilities with regard to
sehubungan dengan fungsi pengawasan dan pengelolaan supervising and managing the Company.
terhadap Perseroan.
Berpedoman pada Undang-Undang Perseroan di Indonesia, Under Indonesian Company Law, the Annual General
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan harus diadakan Meeting of Shareholders must be held no later than six
selambat-lambatnya enam bulan setelah berakhirnya tahun months after the end of the financial year. One or more
fiskal. Sementara itu, penyelenggaraan satu atau lebih Rapat Extraordinary Meetings of Shareholders may also be
Pemegang Saham Luar Biasa dapat dilakukan setiap saat convened at any time during the year if deemed necessary
di sepanjang tahun apabila dianggap perlu oleh Pemegang by the Shareholders, the Board of Commissioners or the
Saham, Dewan Komisaris atau Direksi. Board of Directors.
WEWENANG RUPS GMS AUTHORITY
Sebagai organ tertinggi di Perseroan, Rapat Umum As the highest governing body in the Company, the General
Pemegang Saham memiliki sejumlah kewenangan untuk: Meeting of Shareholders has the authority to, among other
menyetujui laporan keuangan Perseroan dan laporan matters: approve the Company’s financial statements and the
pertanggungjawaban Dewan Komisaris dan Direksi (Laporan accountability reports of the Board of Commissioners and
Tahunan); mengangkat dan memberhentikan anggota Board of Directors (the Annual Report); appoint and dismiss
Direksi berdasarkan rekomendasi dari Komite Nominasi dan members of the Board of Directors, on the recommendation
Remunerasi dan/atau Dewan Komisaris; mengangkat dan of the Nomination and Remuneration Committee and/or the
memberhentikan anggota Dewan Komisaris berdasarkan Board of Commissioners; appoint and dismiss members
rekomendasi dari Komite Nominasi dan Remunerasi; of the Board of Commissioners, on the recommendation
menyetujui pengalokasian dan pencairan laba bersih of the Nomination and Remuneration Committee; approve
Perseroan; menyetujui jumlah kompensasi yang dibayarkan the appropriation and disbursement of the Company’s net
kepada Direksi dan Dewan Komisaris; menunjuk Kantor profit; approve the amount of the compensation paid to
Akuntan Publik independen untuk mengaudit laporan the Directors and Commissioners; appoint an independent
keuangan Perseroan; menyetujui perubahan Anggaran Dasar public accounting firm to audit the Company’s financial
Perseroan sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan statements; approve amendments to the Company’s Articles
yang berlaku; dan membuat keputusan melalui proses yang of Association in accordance with the prevailing laws and
adil, transparan, dan akuntabel. regulations; and make decisions through a fair, transparent
and accountable process.
PROSEDUR RUPS GMS PROCEDURES
Prosedur tertulis Perseroan untuk menyelenggarakan, The Company’s written procedures for convening,
melaksanakan, dan mencatat Rapat Umum Pemegang conducting and recording General Meetings of Shareholders
Saham sepenuhnya sesuai dengan ketentuan Peraturan OJK are fully compliant with the provisions of OJK Regulation
No. 32/POJK.04/2014 tentang Rencana dan Penyelenggaraan No. 32/POJK.04/2014 on the Planning and Organisation of
Rapat Umum Pemegang Saham Perusahaan Terbuka, tanggal the General Meeting of Shareholders of a Public Company,
8 Desember 2014, dan Anggaran Dasar. dated December 8, 2014, and the Company’s Articles of
Association.

Dalam rangka memastikan partisipasi yang maksimal In the interests of ensuring maximal participation
dari seluruh pemegang saham dalam Rapat Umum of shareholders at the Annual General Meetings of
Pemegang Saham Tahunan (RUPST), Perseroan melakukan Shareholders (AGMS), the Company publishes notice of
pemberitahuan dan pemanggilan rapat beberapa minggu and invitations to the meetings several weeks in advance in
sebelumnya melalui surat kabar harian nasional, situs web national daily newspapers, on the Company’s website, on
Perseroan, situs web Bursa Efek Indonesia (BEI) dan sosial the Indonesia Stock Exchange (IDX) website and through
media. Selain itu, Perseroan juga mempublikasikan agenda its social media channels. It also posts the meeting agenda
dan materi rapat serta menerbitkan aturan rapat, prosedur and materials, as well as the meeting rules, procedures
untuk penunjukan perwakilan dan hal-hal lain di situs web for appointing proxies and other relevant matters, on the
Perseroan dan BEI. Semua ini dilakukan untuk memastikan Company’s website and the IDX website. Finally, it ensures
bahwa anggota Dewan Komisaris, Direksi, tim manajemen that members of the Board of Commissioners, Board
senior dan tenaga profesional pendukung, termasuk of Directors, senior management team and supporting
pengacara dan auditor Perseroan, hadir untuk menjawab professionals, including the Company’s lawyers and
pertanyaan dan hal-hal yang menjadi perhatian pemegang auditors, are in attendance to address shareholders’
saham. questions and concerns.
Selain itu, Matahari menyambut baik setiap usulan yang In addition, Matahari welcomes proposals from
diberikan oleh para Pemegang Saham terkait butir-butir Shareholders regarding items for the AGMS agenda.
agenda RUPST. Usulan agenda tersebut harus memenuhi Suggested agenda items must meet the requirements
persyaratan yang dinyatakan dalam Pasal 10 ayat 7 stated in Article 10 paragraph 7 of the Company’s Articles of
Anggaran Dasar Perusahan dan diterima oleh Direksi Association and be received by the Board of Directors no
selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari sebelum tanggal later than 7 (seven) days prior to the date of the Notice of
Pemberitahuan RUPST. Pemegang saham diberitahu tentang the AGMS. Shareholders are informed about the option to
opsi untuk mengusulkan item agenda melalui pengumuman propose agenda items through the AGMS announcement,
RUPST, yang diterbitkan di surat kabar dan di situs web which is published in a newspaper and on the Company’s
Perseroan. website.
Seluruh pemegang saham memiliki kesempatan untuk All shareholders have the opportunity to cast votes, in
memberikan suara, baik secara langsung ataupun melalui person or by proxy, on the resolutions proposed at the
proksi, sesuai dengan ketentuan yang diusulkan dalam rapat. meeting. In accordance with Article 12 paragraph 13 of the
Sesuai dengan Pasal 12 ayat 13 Anggaran Dasar Perseroan Company’s Articles of Association juncto OJK Regulation
juncto Peraturan OJK No. 32/POJK.04/2014, abstain dianggap No. 32/POJK.04/2014, an abstention is considered equal to
sama dengan suara mayoritas pemegang saham yang the majority vote of the shareholders who vote at the AGMS
memberikan suara pada RUPST atau RUPSLB. Perseroan or EGMS. The Company has appointed an independent party
telah menunjuk pihak independen untuk menghitung dan to count and validate the votes at the AGMS.
memvalidasi suara pada RUPST.

Annual Report 2018
179
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
PELAKSANAAN RUPST 2018 2018 AGMS IMPLEMENTATION
Perseroan menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham The Company held its 2018 Annual General Meeting of
Tahunan 2018 pada tanggal 27 April 2018 di Ruang Monas 2, Shareholders on 27 April 2018 in the Monas 2 Room,
Hotel Aryaduta, Jalan Prapatan Kav. 44-48, Jakarta 10110. Aryaduta Hotel, Jalan Prapatan Kav. 44-48, Jakarta 10110.
RUPS Tahunan 2018 dihadiri oleh pemegang saham kuasa The 2018 AGMS was attended by shareholders or their
mereka yang mewakili 2.202.899.473 saham, atau 75,5% proxies representing 2,202,899,473 shares, or 75.5% of the
dari total saham dengan hak suara yang sah yang telah total shares with valid voting rights that have been issued by
dikeluarkan oleh Perseroan, sehingga memenuhi ketentuan the Company, thereby fulfilling the provisions of the quorum
kuorum sebagaimana ditentukan dalam Anggaran Dasar. as specified in the Articles of Association.
Pertemuan ini dipimpin oleh salah satu Komisaris The meeting was chaired by one of the Independent
Independen. Seorang Komisaris lainnya, tiga anggota Commissioners. One other Commissioner, three members
Direksi, dan pengacara serta auditor eksternal Perseroan of the Board of Directors, and the Company’s lawyers and
turut hadir untuk untuk menanggapi pertanyaan. Adapun external auditors were also in attendance to take questions.
seluruh peraturan rapat dibacakan, didistribusikan, dan The rules of order of the meeting were read out, distributed
ditampilkan di layar sebelum rapat dimulai. and shown on screen prior to the meeting.
Berikut adalah uraian mengenai langkah yang telah The steps taken to ensure the proper implementation of the
dilakukan Perseroan untuk memastikan bahwa pelaksanaan 2018 Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) were
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) 2018 telah as follows:
dilakukan secara tepat:
1. Memberitahukan OJK pada 14 Maret 2018 tentang 1. Notified OJK on 14 March 2018 of the Company’s plan to
rencana Perseroan untuk mengadakan RUPST; hold the AGMS;
2. Menerbitkan pengumuman tentang rencana Perseroan 2. Published an announcement about the Company’s plan to
untuk menyelenggarakan RUPS di surat kabar Investor convene the AGMS in the Investor Daily newspaper on 21
Daily pada 21 Maret 2018; March 2018;
3. Menerbitkan pemberitahuan panggilan dengan 3. Published a notice inviting shareholders to attend the
mengundang pemegang saham untuk menghadiri AGMS in the Investor Daily newspaper on 5 April 2018;
RUPST di surat kabar Investor Daily pada 5 April 2018;
4. Mengunggah Pengumuman, Pemberitahuan, dan materi 4. Uploaded the Announcement, the Notice and other
lainnya yang berkaitan dengan RUPST di situs web BEI, materials pertaining to the AGMS on the IDX website,
www.idx.co.id, pada 5 April 2018; www.idx.co.id, on 5 April 2018;
5. Menggunggah Pengumuman, Pemberitahuan, 5. Uploaded the Announcement, Notice, Explanation of
Penjelasan Agenda Rapat, Peraturan Rapat, Surat Kuasa the Meeting Agenda, Meeting Rules of Conduct, Proxy
dan materi lainnya yang berkaitan dengan RUPST di Procedures and other materials pertaining to the AGMS
situs web www.matahari.co.id, pada 5 April 2018. on the Company’s website, www.matahari.co.id, on 5 April
2018; and
6. Menyampaikan ringkasan hasil keputusan RUPST 6. Posted a summary of the AGMS resolutions in the
melalui surat kabar Investor Daily dan situs web BEI Investor Daily newspaper and on the IDX website
pada 30 April 2018 atau satu hari kerja setelah RUPST on 30 April 2018, or one business day after the AGMS was
berlangsung. held.
Ringkasan hasil keputusan RUPST yang dilaksanakan pada Summaries of the resolutions of the AGMS held in 2018
tahun 2018 dan 2017 disajikan sebagai berikut, dan juga and 2017 are presented below, and are also available on the
tersedia di situs web Perseroan. Company’s website.

Ringkasan Hasil Keputusan RUPST 2018 pada 27 April Summary of the Resolutions of the 2018 AGMS held
2018 on 27 April 2018
Agenda Suara Setuju Pelaksanaan

Affirmative Votes Execution
Agenda 1
a Menerima baik dan menyetujui laporan Direksi Perseroan Pemungutan Suara: 2.202.899.473 saham Dilaksanakan pada RUPS
mengenai kegiatan operasional dan tata usaha keuangan Perseroan Suara tidak setuju: 0 saham 2018
untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2017 Tidak memberikan suara: 14.371.200
serta laporan tugas pengawasan Dewan Komisaris Perseroan. saham Executed at the 2018
Total suara setuju: 2.202.899.473 (100%) AGMS
Received and approved the report from the Board of Directors of Present votes: 2,202,899,473 shares
the Company’s operations and financial activities for financial year Non-affirmative votes: 0 shares
ended on 31 December 2017, and oversight reports of the Board of Abstain votes: 14,371,200 shares
Commissioners. Total affirmative votes: 2,202,899,473
(100%)
b Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan Tahunan
Perseroan tahun buku 2017 sebagaimana telah diaudit oleh
Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis dan Rekan
(anggota dari PricewaterhouseCoopers) dalam laporannya
tertanggal 21 Februari 2018 dengan pendapat Wajar Tanpa
Pengecualian serta memberikan pembebasan dan pelunasan
(acquit et de charge) sepenuhnya kepada seluruh anggota Dewan
Komisaris atas tindakan pengawasan dan Direksi Perseroan atas
tindakan pengurusan selama tahun buku 2017 dalam arti yang
seluas-luasnya termasuk untuk kegiatan yang dilakukan dalam
rangka penjualan saham oleh pemegang saham, dari tanggung
jawab untuk tindakan pengurusan serta pengawasan yang telah
mereka jalankan, atas setiap dan seluruh kebijakan, keputusan,
kesepakatan, persetujuan, perjanjian, kontrak, kerjasama, relasi,
kemitraan, investasi dan divestasi, pembelian dan penjualan dan
perdagangan, pengadaan, perdagangan lainnya, sewa menyewa,
renovasi, pembangunan, pembukaan dan penutupan fasilitas dan
gerai, kebijakan sistem dan transaksi pembukuan dan laporan,
penempatan dan penggunaan dana dan keuangan, transaksi dan
administrasi dan laporan keuangan, relasi dan transaksi pinjam
meminjam, dan pengelolaan Perseroan dalam bentuk apapun juga,
secara langsung maupun tidak langsung selama tahun buku 2017
dan sampai dengan tanggal ditutupnya Rapat hari ini sepanjang
tercermin dalam Laporan Direksi Perseroan serta Laporan
Keuangan Tahunan Perseroan.
Approved and ratified the Financial Statements for book year 2017,
as audited by Public Accountant Firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis
& Partners (PricewaterhouseCoopers global network member) in
their report dated 21 February 2018 with an unqualified opinion
letter, and provided full release and discharge (acquit et decharge)
to all members of the Board of Commissioners for their supervisory
actions and Board of Directors of the Company for their
management actions during the book year 2017 in the broadest
sense, including the private placement of the responsibility for the
management and supervisory activities they have run, for any and
all policies, decisions, agreements, consent, contracts, cooperation,
relationships, partnerships, investments and divestments,
purchases and sales and trading, procurement, trading, leasing,
renovation, construction, opening and closing of facilities and
outlets, system policies and accounting transactions and reports,
placement and use of funds and financial and administrative
transaction and financial statements, relationships and lending or
borrowing transactions, and the management of Company in any
forms, directly or indirectly, during the book year 2017 and until
the closing date of today’s Meeting as reflected in the Board of
Director’s Report and in the Company’s Financial Statement.

Annual Report 2018
181

Agenda 2
Menyetujui Perseroan melakukan pembagian keuntungan sehingga Pemungutan Suara: 2.202.899.473 saham Dividen tunai telah
penggunaan keuntungan Perseroan tahun buku 2017 sebesar Suara tidak setuju: 10.354.100 saham dibayarkan pada tanggal
Rp1.907.077.399.884 (satu triliun sembilan ratus tujuh miliar tujuh Tidak memberikan suara: 9.269.100 30 Mei 2018
puluh tujuh juta tiga ratus Sembilan puluh sembilan ribu delapan ratus saham
delapan puluh empat rupiah) sebagai berikut : Total suara setuju: 2.192.545.373
(99,530%) Final Cash Dividend was
Approved the Company to distribute the dividend, and to use the net Present votes: 2,202,899,473 shares paid on 30 May 2018
income of book year 2017 of Rp1,907,077,399,884 (one trillion nine Non-affirmative votes: 10,354,100 shares
hundred seven billion seventy-seven million three hundred ninety-nine Abstain votes: 9,269,100 shares
thousand eight hundred eighty-four rupiah) as follows: Total affirmative votes: 2,192,545,373
(99.530%)
a Menggunakan laba bersih sebesar Rp1.334.947.521.600 (satu

triliun tiga ratus tiga puluh empat miliar sembilan ratus empat
puluh tujuh juta lima ratus dua puluh satu ribu enam ratus rupiah)
untuk dibayarkan sebagai dividen tunai yang dibagikan kepada
2.917.918.080 (dua miliar sembilan ratus tujuh belas juta sembilan
ratus delapan belas ribu delapan puluh) saham yang telah
dikeluarkan oleh Perseroan atau sebesar Rp457,50 (empat ratus
lima puluh tujuh rupiah koma lima puluh sen) per saham;
To use the net income of Rp1,334,947,521,600 (one trillion three

hundred thirty-four billion nine hundred forty-seven million
five hundred twenty-one thousand six hundred rupiah), or
approximately 70% (seventy percent) of the net income, to be paid
as cash dividend distributed to 2,917,918,080 (two billion and nine
hundred seventeen million and nine hundred eighteen thousand
and eighty) of the Company’s total issued shares, or
Rp457.50 (four hundred fifty-seven point fifty rupiah) per share;
b Sisa laba bersih sebesar Rp572.129.878.284 (lima ratus dua miliar

seratus dua puluh sembilan juta delapan ratus tujuh puluh delapan
ribu dua ratus delapan puluh empat rupiah) dibukukan sebagai
laba ditahan.
The remaining net profit of Rp572,129,878,284 (five hundred

seventy-two billion one hundred twenty-nine million eight hundred
seventy-eight thousand two hundred eighty-four rupiah) will be
recorded as retained earnings of the Company;
c Memberikan wewenang kepada Direksi Perseroan, dengan hak

substitusi, untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan
melakukan pembagian dividen tunai tersebut.
Authorized the Board of Directors of the Company, with

substitution rights, to perform any necessary action and to conduct
the dividend distribution.


Agenda 3
Melimpahkan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan Pemungutan Suara: 2.202.899.473 saham Berdasarkan wewenang
untuk memilih dan mengangkat Akuntan Publik Terdaftar Suara tidak setuju: 161.178.888 saham yang diberikan oleh RUPS
untuk mengaudit pembukuan Perseroan tahun buku 2018 Tidak memberikan suara: 44.558.970 tanggal 27 April 2018,
serta memberikan wewenang kepada Direksi Perseroan untuk saham maka pada rapat tanggal
menetapkan honorarium dan persyaratan lain pengangkatan Total suara setuju: 2.041.720.585 25 Juli 2018, Dewan
tersebut, dengan kriteria-kriteria yang ditetapkan oleh Perseroan (92,683%) Komisaris dan Direksi
sebagai berikut: menunjuk KAP Tanudiredja,
1. Merupakan Kantor Akuntan Publik (KAP) yang masuk dalam Present votes: 2,202,899,473 shares Wibisana, Rintis &
peringkat 4 besar menurut asosiasi KAP resmi dan memiliki Non-affirmative votes: 161,178,888 Rekan, anggota dari
kredibilitas tinggi; shares PricewaterhouseCoopers
2. Memiliki sertifikat berafiliasi dengan KAP internasional; Abstain votes: 44,558,970 shares International Limited
3. Termasuk KAP yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Total affirmative votes: 2,041,720,585 sebagai auditor independen
dan sesuai dengan peraturan yang berlaku; (92.683%) untuk mengaudit
4. Berpengalaman dalam mengaudit perusahaan besar baik pembukuan Perseroan
perusahaan lokal, multinasional maupun perusahaan terbuka. tahun buku 2018.
Granted authority to the Board of Commissioners of the Company Pursuant to the authority
to choose and appoint a Listed Public Accountant Firm to audit the granted by the AGMS on
financial statements of the Company for book year 2018 based on 27 April 2018, the Board
the recommendation from the Audit Committee and gave authority of Commissioners and
to the Board of Directors to determine the fees and other terms and Directors, on 25 July
conditions in relation to the appointment, with the criteria which 2018, appointed the
has been set by the Company as follows: Public Accountant Firm
1. Top four (4) Public Accountant Firm ranked by the official of Tanudiredja, Wibisana,
association of Public Accountant and having high credibility; Rintis & Rekan, a member
2. Has a certified affiliation with an international Public Accountant firm of Pricewaterhouse
Firm; Coopers International
3. Registered as a Listed Public Accountant Firm with the Financial Limited, as the independent
Services Authority (OJK) and in compliance with the applicable auditor to audit the
regulations; financial statements of the
4. Experienced in auditing big companies, both local and Company for book year
multinational as well as public companies. 2018
Agenda 4
a Menyetujui perubahan dan/atau penegasan susunan anggota Pemungutan Suara: 2.202.899.473 shares Dilaksanakan pada
Direksi dan Dewan Komisaris: Suara tidak setuju: 1.059,438.128 saham RUPS
Tidak memberikan suara: 73.096.900
Approved the new composition of the Board of Directors and Board saham Executed at the AGMS
of Commissioners as follows: Total suara setuju: 1.143,461.345
(51.907%)
Direksi/Board of Directors: Present votes: 2,202,899,473 shares
Presiden Direktur/President Director: Bunjamin J. Mailool Non-affirmative votes: 1,059,438,128
Wakil Presiden Direktur (Independen)/Vice President Director shares
(Independent): Richard T. Gibson Abstain votes: 73,096,900 shares
Direktur/Director: Christian Kurnia Total affirmative votes: 1,143,461,345
Direktur/Director: Henry J. Liando (51.907%)
Direktur/Director: Andre Rumantir
Direktur/Director: Widhayati Hendropurnomo
Dewan Komisaris/Board of Commissioners::

Presiden Komisaris (Independen)/
President Commissioner (Independent): John Bellis
Wakil Presiden Komisaris (Independen)/Vice President
Commissioner (Independent): Roy N. Mandey
Komisaris (Independen)/
Commissioner (Independent): Rudy Ramawy
Komisaris/Commissioner: Sigit Prasetya
Komisaris/Commissioner: John Riady
Komisaris/Commissioner: W. Travis Saucer
Komisaris/Commissioner: Niel B. Nielson
Komisaris/Commissioner: Surya Tatang
Masa jabatan anggota baru Direksi dan Dewan Komisaris
Perseroan terhitung sejak ditutupnya RUPST ini dan akan berakhir
bersamaan dengan masa jabatan anggota Direksi dan Dewan
Komisaris lainnya yaitu sampai dengan ditutupnya RUPST untuk
tahun buku 2019 yang akan diselenggarakan pada tahun 2020.
The term of office of the new members of the Board of Directors

and Board of Commissioners will be effective since the closing
of this Meeting and will be ended at the same time as the term of
office of other members of the Board of Directors and Board of
Commissioners which is until the closing of the Annual General
Meeting of Shareholders for book year 2019 which will be
conducted in 2020.

Annual Report 2018
183

b Menyetujui usulan atas sistem remunerasi termasuk gaji atau
honorarium dan tunjangan atau remunerasi lainnya bagi Anggota
Dewan Komisaris dengan landasan perumusan berdasarkan
orientasi performance, market competitiveness dan penyelarasan
kapasitas finansial Perseroan untuk memenuhinya, serta hal-hal
lain yang diperlukan dengan batasan jumlah kolektif sebesar
maksimal 0,2% (nol koma dua persen) dari penjualan bersih
Perseroan.
Approved the proposal of remuneration including salary and/

or honorarium and allowances or other remuneration for
the members of the Board of Commissioners with a basis of
formulation based on performance-oriented formula, market
competitiveness, and alignment of the Company’s financial
capacity, and other things necessary with maximum collective
amount of 0.2% (zero point two percent) of the Company’s net
sales.
c Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris untuk
merancang, menetapkan dan memberlakukan sistem remunerasi
termasuk honorarium, tunjangan, gaji, bonus dan atau
remunerasi lainnya bagi anggota Direksi Perseroan dengan
landasan perumusan berdasarkan orientasi performance, market
competitiveness dan penyelarasan kapasitas finansial Perseroan
untuk memenuhinya, serta hal-hal lain yang diperlukan.
Gave authority to the Board of Commissioners to design, establish

and enforce the remuneration system, including honorarium,
allowances, salaries, bonuses and other remuneration to the
members of the Board of Directors of the Company based on
a performance-oriented formula, market competitiveness, and
alignment of the Company’s financial capacity to meet them, as
well as other necessary matters.
d Memberikan wewenang dan kuasa dengan hak substitusi kepada
Direksi Perseroan untuk melakukan segala tindakan sehubungan
dengan pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi
tersebut diatas termasuk tetapi tidak terbatas untuk mendaftarkan
susunan anggota Dewan Komisaris dan Direksi tersebut dalam
Daftar Perusahaan dan untuk mengajukan serta menandatangani
semua permohonan dan dokumen lainnya yang diperlukan.
Gave authority and power, with substitution right, to the Board

of Directors to perform any actions related to the appointment of
the above members of the Board of Commissioners and Board
of Directors, including but unlimited to register the Board of
Commissioners and the Board of Directors in the Company’s List
and to submit and sign all requests and other documents required.
Dipimpin oleh: Komisaris Utama Bapak Jonathan L. Parapak, Chaired by: President Commissioner Mr. Jonathan L.
serta dihadiri oleh: Parapak Attended by:
• Dewan Komisaris: Bapak Jonathan L. Parapak dan • Board of Commissioners: Mr. Jonathan L. Parapak dan
Bapak Henry J. Liando Mr. Henry J. Liando
• Direksi: Bapak Bunjamin J. Mailool, Bapak Richard T. • Board of Directors: Mr. Bunjamin J. Mailool,
Gibson, dan Bapak Andre Rumantir Mr. Richard T. Gibson and Mr. Andre Rumantir

Ringkasan Keputusan RUPSLB 2018 pada 8 Oktober Summary of the Resolutions of the EGMS
2018 held on 8 October 2018

Agenda 1
Menyetujui rencana Perseroan untuk Aproved the Company’s plan to Pemungutan Suara:
melakukan pembelian kembali saham conduct a buyback of share that have 2.101.332.912 saham
yang telah dikeluarkan oleh Perseroan. been issued by the Company. Suara tidak setuju: 0
saham
Tidak memberikan
suara: 9.516.800 saham
Total suara setuju:
2.091.816,112 saham
(100%)
Present votes:
2,101,332,912 shares
Non-affirmative votes:
0 shares
Abstain votes:
9,516,800 shares
Total affirmative votes:
2,091,816,112 (100%)
Agenda 2
Menyetujui dan/atau mengesahkan Approved and/or ratified the Pemungutan Suara:
kembali struktur pemegang saham reaffirmation of the Company’s 2.101.332.912 saham
Perseroan, sebagai berikut: shareholder structure, as follows: Suara tidak setuju: 0
a. PT MULTIPOLAR TBK sebagai a. PT MULTIPOLAR TBK as the owner saham
pemilik dan/atau pemegang saham and/or the shareholder represents Tidak memberikan
memiliki 17,48% (tujuh belas koma 17.48% (seventeen point forty eight suara: 12.537.400
empat puluh delapan persen) percent) of the shares, with details saham
saham, dengan rincian sebagai as follows: Total suara setuju:
berikut: 2.088.795.512 saham
i. 1.188.290 (satu juta seratus i. 1,188,290 (one million, one (100%)
delapan puluh delapan ribu dua hundred eighty-eight thousand, Present votes:
ratus sembilan puluh) saham two hundred ninety) Seri A 2,101,332,912 shares
Seri A; shares; Non-affirmative votes:
ii. 44.017.453 (empat puluh empat ii. 44,017,453 (forty-four million, 0 shares
juta tujuh belas ribu empat ratus seventeen thousand, four Abstain votes:
lima puluh tiga) saham Seri B; hundred fifty-three) Seri B shares; 12,537,400 shares
iii. 464.786.257 (empat ratus enam iii. 464,786,257 (four hundred Total affirmative votes:
puluh empat juta tujuh ratus sixty-four million, seven 2,088,795,512 (100%)
delapan puluh enam ribu dua hundred eighty-six thousand,
ratus lima puluh tujuh) saham two hundred fifty-seven) Seri C
Seri C. shares.
b. MASYARAKAT sebagai pemilik dan/ b. PUBLIC as the owner and/or the
atau pemegang saham mewakili shareholder represents 82.52%
82,52% (delapan puluh dua koma (eighty-two point fifty-two percent)
lima puluh dua persen) saham, of the shares, with details as
dengan rincian sebagai berikut: follows:
i. 4.980.670 (empat juta sembilan i. 4,980,670 (four million, nine
ratus delapan puluh ribu enam hundred eighty thousand, six
ratus tujuh puluh) saham Seri A; hundred seventy) Seri A shares;
ii. 215.078.867 (dua ratus lima ii. 215,078,867 (two hundred fifteen
belas juta tujuh puluh delapan million, seventy-eight thousand,
ribu delapan ratus enam puluh eight hundred sixty-seven) Seri
tujuh) saham Seri B; B shares;
iii. 2.187.866.543 (dua miliar iii. 2,187,866,543 (two billion,
seratus delapan puluh tujuh juta one hundred eighty-seven
delapan ratus enam puluh enam million, eight hundred sixty-six
ribu lima ratus empat puluh thousand, five hundred forty-
tiga) saham Seri C. three) Seri C shares.
Oleh karena itu, Rapat memberikan Therefore, the Meeting gave authority
wewenang dengan hak substitusi with the substitution rights to the
kepada Direksi untuk melakukan Board of Directors to perform any
tindakan yang diperlukan terkait dengan necessary action related to the
pengesahan kembali struktur pemegang reaffirmation of the Company’s
saham Perseroan di atas namun tidak shareholders structure as above
terbatas dalam hal pengusulan atau including but unlimited to proposing
penandatanganan semua permintaan or signing all requests and other
dan dokumen yang diperlukan lainnya, necessary documents, proposing to
serta mengajukan kepada Kementerian the Indonesian Department of Law and
Hukum dan Hak Asasi Manusia RI dan Human Rights and other necessary
pejabat penting lainnya. officials.

Annual Report 2018
185
Ringkasan Keputusan RUPST 2017 Pada 26 April 2017 Summary of the Resolutions of the 2017 AGMS
held on 26 April 2017

Agenda 1
a Menerima baik dan menyetujui laporan Direksi Perseroan mengenai 100% dari suara yang Dilaksanakan pada RUPS 2016
kegiatan operasional dan tata usaha keuangan Perseroan untuk tahun hadir dalam RUPS
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2016 serta laporan tugas Executed at the 2016 AGMS
pengawasan Dewan Komisaris Perseroan. 100% of the votes
attending the GMS
Receive and approved the report from the Board of Directors of the
Company’s operations and financial activities for book year ended on 31
December 2016, and oversight reports of the Board of Commissioners.
b Menyetujui dan mengesahkan Laporan Keuangan Tahunan Perseroan
tahun buku 2016 sebagaimana telah diaudit oleh Kantor Akuntan
Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis dan Rekan (anggota dari
PricewaterhouseCoopers) dalam laporannya tertanggal 14 Februari
2017 dengan pendapat Wajar Tanpa Pengecualian serta memberikan
pembebasan dan pelunasan (acquit et de charge) sepenuhnya kepada
seluruh anggota Dewan Komisaris atas tindakan pengawasan dan Direksi
Perseroan atas tindakan pengurusan selama tahun buku 2016 dalam
arti yang seluas-luasnya termasuk untuk kegiatan yang dilakukan dalam
rangka penjualan saham oleh pemegang saham, dari tanggung jawab
untuk tindakan pengurusan serta pengawasan yang telah mereka jalankan,
atas setiap dan seluruh kebijakan, keputusan, kesepakatan, persetujuan,
perjanjian, kontrak, kerjasama, relasi, kemitraan, investasi dan divestasi,
pembelian dan penjualan dan perdagangan, pengadaan, perdagangan
lainnya, sewa menyewa, renovasi, pembangunan, pembukaan dan
penutupan fasilitas dan gerai, kebijakan system dan transaksi pembukuan
dan laporan, penempatan dan penggunaan dana dan keuangan, transaksi
dan administrasi dan laporan keuangan, relasi dan transaksi pinjam
meminjam, dan pengelolaan Perseroan dalam bentuk apapun juga, secara
langsung maupun tidak langsung selama tahun buku 2016 dan sampai
dengan tanggal ditutupnya Rapat hari ini sepanjang tercermin dalam
Laporan Direksi Perseroan serta Laporan Keuangan Tahunan Perseroan.
Approved and ratified the Financial Statements for book year 2016, as
audited by Public Accountant Firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partners
(PricewaterhouseCoopers global network member) in their report dated
14 February 2017 with an unqualified opinion letter, and provided full
release and discharge (acquit et de charge) to all members of the Board
of Commissioners for their supervisory actions and Board of Directors of
the Company for their management actions during the book year 2016 in
the broadest sense, including the private placement of the responsibility
for the management and supervisory activities they have run, for any
and all policies, decisions, agreements, consent, contracts, cooperation,
relationships, partnerships, investments and divestments, purchases
and sales and trading, procurement, trading, leasing, renovation,
construction, opening and closing of facilities and outlets, system policies
and accounting transactions and reports, placement and use of funds
and financial and administrative transaction and financial statements,
relationships and lending or borrowing transactions, and the management
of Company in any forms, directly or indirectly, during the book year 2016
and until the closing date of today’s Meeting as reflected in the Board of
Director’s Report and in the Company’s Financial Statement.


Agenda 2
Menyetujui Perseroan melakukan pembagian keuntungan sehingga 99,5% dari suara yang Dividen tunai telah
penggunaan keuntungan Perseroan tahun buku 2016 sebesar hadir dalam RUPS dibayarkan pada tanggal
Rp2.019.704.855.114 (dua triliun sembilan belas miliar tujuh ratus empat juta 26 Mei 2017
delapan ratus lima puluh lima ribu seratus empat belas rupiah) sebagai berikut:
Approved the Company to distribute the dividend, and to use the net income 99,5% of the votes Final Cash Dividend was paid on 26
of book year 2016 of Rp 2,019,704,855,114 (two trillion nineteen billion seven attending the GMS May 2017
hundred four million eight hundred fifty five thousand one hundred fourteen
rupiah) as follows :
a Menggunakan laba bersih sebesar Rp1.414.023.101.568 (satu triliun empat
ratus empat belas miliar dua puluh tiga juta seratus satu ribu lima ratus
enam puluh delapan rupiah) untuk dibayarkan sebagai dividen tunai yang
dibagikan kepada 2.917.918.080 (dua miliar sembilan ratus tujuh belas
juta sembilan ratus delapan belas ribu delapan puluh) saham yang telah
dikeluarkan oleh Perseroan atau sebesar Rp484,60 (empat ratus delapan
puluh empat rupiah koma enam puluh sen) per saham;
To use the net income of Rp 1,414,023,101,568 (one trillion four hundred

fourteen billion twenty-three million one hundred one thousand five
hundred sixty-eighty rupiah) to be paid as cash dividend distributed to
2,917,918,080 (two billion and nine hundred seventeen million and nine
hundred eighteen thousand and eighty) of the Company’s total issued
shares, or Rp 484.60 (four hundred eighty-four point sixty rupiah) per
share;
b Sisa laba bersih sebesar Rp605.681.753.546 (enam ratus lima miliar enam
ratus delapan puluh satu juta tujuh ratus lima puluh tiga ribu lima ratus
empat puluh enam rupiah) dibukukan sebagai laba ditahan.
The remaining net income of Rp605,681,753,546 (six hundred five billion

six hundred eighty-one million seven hundred fifty-three thousand five
hundred forty-six rupiah) will be recorded as retained earnings of the
Company;
c Memberikan wewenang kepada Direksi Perseroan, dengan hak substitusi,
untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan dan melakukan
pembagian dividen tunai tersebut.
Authorized the Board of Directors of the Company, with substitution rights,

to perform any necessary action and to conduct the dividend distribution.
Agenda 3
Melimpahkan wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan untuk memilih 87,4% dari suara Berdasarkan wewenang yang
dan mengangkat Akuntan Publik Terdaftar untuk mengaudit pembukuan yang hadir dalam diberikan oleh RUPS tanggal
Perseroan tahun buku 2017 serta memberikan wewenang kepada Direksi RUPS 26 April 2017, maka pada rapat
Perseroan untuk menetapkan honorarium dan persyaratan lain pengangkatan tanggal 23 August 2017, Dewan
tersebut, dengan kriteria-kriteria yang ditetapkan oleh Perseroan sebagai 87.4% of the votes Komisaris dan Direksi menunjuk
berikut: attending the GMS KAP Tanudiredja, Wibisana,
Rintis & Rekan, anggota dari
1. Merupakan Kantor Akuntan Publik (KAP) yang masuk dalam peringkat 4 PricewaterhouseCoopers
besar menurut asosiasi KAP resmi dan memiliki kredibilitas tinggi; International Limited sebagai
2. Memiliki sertifikat berafiliasi dengan KAP internasional; auditor independen untuk
3. Termasuk KAP yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan sesuai mengaudit pembukuan Perseroan
dengan peraturan yang berlaku; tahun buku 2017.
4. Berpengalaman dalam mengaudit perusahaan besar baik perusahaan lokal,
multinasional maupun perusahaan terbuka. Pursuant to the authority granted
by the AGMS on 26 April 2017,
Granted authority to the Board of Commissioners of the Company to choose the Board of Commissioners and
and appoint a registered Public Accountant Firm to audit the financial Directors, on 23 August 2017,
statements of the Company for book year 2017 and gave authority to the Board appointed the Public Accountant
of Directors to determine the fees and other terms and conditions in relation Firm of Tanudiredja, Wibisana,
to the appointment, with the criteria which has been set by the Company as Rintis & Rekan, a member firm
follows: of Pricewaterhouse Coopers
International Limited, as the
1. Top four (4) Public Accountant Firm ranked by the official association of independent auditor to audit
Public Accountant and having high credibility; the financial statements of the
2. Have a certified affiliation with an international Public Accountant Firm; Company for book year 2017
3. Registered with the Financial Services Authority (OJK) and in compliance
with the applicable regulations;
4. Have experience in general auditing of large companies: local, multinational
and public companies

Annual Report 2018
187

Agenda 4
a Memberhentikan dengan hormat seluruh anggota Direksi dan Dewan 88,4% dari suara Dilaksanakan pada
Komisaris Perseroan dan mengangkat anggota Direksi dan Dewan yang hadir dalam RUPS
Komisaris Perseroan yang baru dengan susunan sebagai berikut: RUPS
Executed at the AGMS
Dismiss with respect all the members of the Board of Directors and the 88.4% of the votes
Board of Commissioners and appoint the new composition of the Board of attending the GMS
Directors and Board of Commissioners as follows:
Direksi: Board of Directors:
Presiden Direktur: President Director:
Bunjamin J. Mailool Bunjamin J. Mailool
Wakil Presiden Direktur: Vice President Director:
Richard T. Gibson Richard Thomas Gibson
Direktur Independen: Independent Director:
Andre Rumantir Andre Rumantir
Direktur: Eddy Harsono Handoko Director: Eddy Harsono Handoko
Direktur: Christian Kurnia Director: Christian Kurnia
Dewan Komisaris: Board of Commissioners:
Presiden Komisaris Independen: President Commissioner -
John Bellis Independent: John Bellis
Komisaris Independen: Independent Commissioner:
Jonathan Limbong Parapak Jonathan Limbong Parapak
Komisaris Independen: IndependentCommissioner:
Herbert Stepic Herbert Stepic
Komisaris: Sigit Prasetya Commissioner: Sigit Prasetya
Komisaris: Henry J. Liando Commissioner: Henry J. Liando
Komisaris: W. Travis Saucer Commissioner: W. Travis Saucer
Komisaris: John Riady Commissioner: John Riady
Komisaris: Niel B. Nielson Commissioner: Niel B. Nielson
Komisaris: Johanes Jany Commissioner: Johanes Jany
Masa jabatan susunan Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan terhitung
sejak ditutupnya RUPST ini sampai dengan ditutupnya RUPST untuk tahun
buku 2019 yang akan diselenggarakan pada tahun 2020.
The term of office of the Board of Directors and Board of Commissioners

will be effective from the closing of this Meeting until the closing of the
Annual General Meeting of Shareholders for book year 2019 which will be
held in 2020.
b Menyetujui usulan atas sistem remunerasi termasuk gaji atau honorarium
dan tunjangan atau remunerasi lainnya bagi Anggota Dewan Komisaris
dengan landasan perumusan berdasarkan orientasi performance, market
competitiveness dan penyelarasan kapasitas finansial Perseroan untuk
memenuhinya, serta hal-hal lain yang diperlukan dengan batasan jumlah
kolektif sebesar maksimal 0,2% (nol koma dua persen) dari penjualan
bersih Perseroan.
Approved the proposal of remuneration including salary and/or

honorarium and allowances or other remuneration for the members
of the Board of Commissioners with a basis of formulation based on
performance oriented formula, market competitiveness, and alignment
of the Company’s financial capacity, and other things necessary with
maximum collective amount of 0.2% (zero point two percent) of the
Company’s net sales.


c Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris untuk merancang,
menetapkan dan memberlakukan sistem remunerasi termasuk
honorarium, tunjangan, gaji, bonus dan atau remunerasi lainnya bagi
anggota Direksi Perseroan dengan landasan perumusan berdasarkan
orientasi performance, market competitiveness dan penyelarasan
kapasitas finansial Perseroan untuk memenuhinya, serta hal-hal lain yang
diperlukan.
Gave authority to the Board of Commissioners to design, establish and

enforce the remuneration system, including honorarium, allowances,
salaries, bonuses and other remuneration to the members of the Board
of Directors of the Company based on a performance-oriented formula,
market competitiveness, and alignment of the Company’s financial
capacity to meet them, as well as other necessary matters.
d Memberikan wewenang dan kuasa dengan hak substitusi kepada Direksi
Perseroan untuk melakukan segala tindakan sehubungan dengan
pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan Direksi tersebut
di atas termasuk tetapi tidak terbatas untuk mendaftarkan susunan anggota
Dewan Komisaris dan Direksi tersebut dalam Daftar Perusahaan dan untuk
mengajukan serta menandatangani semua permohonan dan dokumen
lainnya yang diperlukan.
Gave authority and power, with substitution right, to the Board of

Directors to perform any actions related to the appointment of the
above members of the Board of Commissioners and Board of Directors,
including but unlimited to register the Board of Commissioners and
the Board of Directors in the Company’s List and to submit and sign all
requests and other documents required.

Annual Report 2018
189
Dewan
KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris bertanggung jawab dalam menjalankan The Board of Commissioners is responsible for exercising
fungsi pengawasan terhadap pengelolaan Perseroan melalui oversight over the Company through its supervision and
peninjauan dan pemberian arahan kepada Direksi serta guidance of the Board of Directors as well as ensuring
memastikan penerapan tata kelola yang baik di Perseroan. the implementation of good governance throughout the
Setiap anggota Dewan Komisaris bertindak secara Company. Each member of the Board of Commissioners acts
independen dalam memenuhi tugas dan tanggung jawabnya independently in fulfilling their duties and responsibilities to
kepada Perseroan. Dewan Komisaris juga bertanggung the Company. The Board of Commissioners is accountable to
jawab kepada pemegang saham. the shareholders.
Dalam melaksanakan tugasnya, Dewan Komisaris dibantu In executing its duties, the Board of Commissioners is
oleh Komite Audit dan Komite Nominasi dan Remunerasi. supported by the Audit Committee and the Nomination and
Remuneration Committee.
Pengangkatan, komposisi, peran, tanggung jawab, dan The appointment, composition, roles, responsibilities and
proses Dewan Komisaris Perseroan telah semuanya sesuai process of the Company’s Board of Commissioners are all
dengan ketentuan Peraturan OJK No. 33/POJK.04/2014 compliant with the provisions of OJK Regulation No. 33/
tanggal 8 Desember 2014 tentang Direksi dan Dewan POJK.04/2014 dated December 8, 2014, regarding the Boards of
Komisaris Perusahaan Terbuka. Directors and Boards of Commissioners of Public Companies.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DEWAN DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE BOARD
KOMISARIS OF COMMISSIONERS
Sesuai ketentuan UU No. 40 tahun 2007 tentang Perseroan In compliance with Decree No. 40/2007 on Limited Liability
Terbatas dan sebagaimana ditentukan dalam Anggaran Companies and as specified in the Company’s Articles of
Dasar Perseroan dan Prosedur Operasi Standar Dewan Association and the Guideline and Standard Operating
Komisaris PT Matahari Department Store Tbk (‘Piagam Procedure of the Board of Commissioners of PT Matahari
Dewan Komisaris’) tanggal 7 Desember 2015, adapun tugas Department Store Tbk (‘BoC Charter’) dated 7 December
dan tanggung jawab Dewan Komisaris mencakup hal-hal 2015, the duties and responsibilities of the Board of
berikut: Commissioners include the following:
1. Mengawasi pelaksanaan tugas dan tanggung jawab 1. Supervising the implementation of tasks and
Direksi, kepengurusan ataupun bisnis Perseroan, dan responsibilities of the Board of Directors, management of
memberi nasihat kepada Direksi, antara lain dalam forum the Company or the Company’s business, and advising
rapat gabungan dengan Direksi. the Board of Directors, among others in a collective
Meeting with the Board of Directors.
2. Melaksanakan tugas dan tanggung jawab pengawasan 2. Executing duties and responsibilities to supervise
Perseroan dengan itikad baik, penuh tanggung jawab, dan the Company in good faith, full of responsibility, and
kehati-hatian. prudence.
3. Membentuk Komite Audit. 3. Establishing an Audit Committee.
4. Melaksanakan fungsi Nominasi dan Remunerasi. Dalam 4. Performing the functions of Nomination and
melaksanakan fungsi sebagaimana dimaksud, Dewan Remuneration. In carrying out these functions, the Board
Komisaris dapat membentuk Komite Nominasi dan of Commissioners may establish a Nomination and
Remunerasi. Remuneration Committee.
5. Melakukan evaluasi terhadap kinerja komite-komite yang 5. Evaluating the performance of the committees which
membantu pelaksanaan tugas dan tanggung jawabnya assist the performance of its tasks and responsibilities at
setiap akhir tahun buku. the end of fiscal year.
6. Setiap anggota Dewan Komisaris bertanggung jawab 6. Each member of the Board of Commissioners is
secara tanggung renteng atas kerugian Perseroan yang responsible jointly and severally for the losses of the

disebabkan oleh kesalahan atau kelalaian anggota Dewan Company due to errors or omissions of the members of
Komisaris dalam menjalankan tugasnya. Namun anggota the Board of Commissioners in carrying out its duties.
Dewan Komisaris tidak dapat dipertanggungjawabkan However, members of the Board of Commissioners cannot
atas kerugian apabila dapat membuktikan: be held accountable for damages if they can prove that:
a) kerugian tersebut bukan karena kesalahan atau a. such loss is not caused by a fault or negligence;
kelalaiannya;
b) telah melakukan pengurusan dengan itikad baik, penuh b. they have made arrangements in good faith, full of
tanggung jawab, dan kehati-hatian untuk kepentingan responsibility, and prudence for the benefit and in
dan sesuai dengan maksud dan tujuan Perseroan; accordance with aims and purposes of the Company;
c) tidak mempunyai benturan kepentingan baik langsung c. they do not have a conflict of interest, either directly or
maupun tidak langsung atas tindakan pengurusan indirectly, for the management which causes losses;
yang mengakibatkan kerugian; dan and
d) telah mengambil tindakan untuk mencegah timbul d. they have taken action to prevent such loss arising or
atau berlanjutnya kerugian tersebut. continuing.
7. Bersama dengan Direksi mengusulkan kepada RUPS 7. Collectively with the Board of Directors, suggesting to the
penunjukan Akuntan Publik yang akan melakukan GMS the appointment of a Public Accountant to audit the
pemeriksaan atas buku-buku Perseroan. books of the Company.
8. Meneliti, mempelajari, dan memberikan tanggapan atas 8. Researching, studying and responding to regular reports
laporan berkala dan Laporan Tahunan yang disiapkan and Annual Reports prepared by the Board of Directors,
Direksi, menyetujui serta menandatangani Laporan Tahunan. and approving and signing the Annual Report.
9. Wajib mempertanggung jawabkan pelaksanaan tugasnya 9. Being held accountable for the performance of its duties
kepada para pemegang saham melalui RUPS. to the shareholders in the GMS.
10. Bersama-sama dengan Direksi menyusun kode etik yang 10. With the Board of Directors, drawing up a code of
berlaku bagi seluruh anggota Dewan Komisaris dan conduct which applies to all members of the Board of
anggota Direksi, karyawan/pegawai, serta pendukung Commissioners and Board of Directors, employees/
organ yang dimiliki Perseroan. workers, and supporting elements of the Company.
11. Mendokumentasikan seluruh risalah rapat Dewan 11. Documenting all minutes of the Board of Commissioners’
Komisaris, rapat gabungan Dewan Komisaris dan Direksi, meetings, joint meetings of the Board of Commissioners
serta rapat Komite di bawah Dewan Komisaris. and Board of Directors and meetings of Committees
under the Board of Commissioners.
12. Memeriksa dan menyetujui rencana bisnis dan rencana 12. Inspecting and approving the business plan and corporate
korporasi (corporate plan). plan.
13. Memastikan terselenggaranya pelaksanaan prinsip- 13. Ensuring the implementation of Good Corporate
prinsip Good Corporate Governance (GCG) pada seluruh Governance (GCG) principles at all levels or structures
tingkatan atau jenjang organisasi serta mengawasi, of the organization, and supervising, evaluating
mengevaluasi dan menyempurnakan efektivitas praktik and enhancing the effectiveness of Good Corporate
GCG di Perseroan. Governance practices in the Company.
Dewan Komisaris memiliki sejumlah kewenangan, antara The Board of Commissioners is authorised, among other
lain, untuk: matters, to:
1. Memberhentikan sementara anggota Direksi dengan 1. Suspend members of the Board of Directors by stating
menyebutkan alasannya dan wajib diberitahukan secara the reasons and notifying the relevant members of
tertulis kepada anggota Direksi yang bersangkutan serta the Board of Directors in writing, and undertaking the
dapat melakukan tindakan pengurusan Perseroan dalam management of the Company in certain circumstances for
keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu, yang a certain period of time, which is defined by the Company
ditetapkan berdasarkan UU PT Anggaran Dasar dan/atau Law, the Articles of Association and/or resolutions of the
keputusan RUPS. GMS.
2. Dalam kondisi tertentu, Dewan Komisaris wajib 2. Under certain conditions, the Board of Commissioners
menyelenggarakan RUPS tahunan dan RUPS lainnya shall hold an Annual General Meeting of Shareholders
sesuai dengan kewenangannya sebagaimana diatur and other GMS in accordance with its authority as
dalam peraturan perundang-undangan dan anggaran stipulated in the laws and regulations and the articles of
dasar. association.

Annual Report 2018
191
DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS
PIAGAM DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS’ CHARTER
Peran dan tanggung jawab Dewan Komisaris dan kebijakan The roles and responsibilities of the Board of Commissioners
lain yang terkait tercantum dalam Pedoman dan Prosedur and other policies concerning them are articulated in the
Operasi Standar Dewan Komisaris (Piagam Dewan Guideline and Standard Operating Procedure of the Board
Komisaris), yang terakhir ditetapkan pada 7 Desember 2015. of Commissioners (BoC Charter), which was adopted on 7
Piagam ini tersedia di situs web Perseroan yaitu http:// December 2015. The Charter is available on the Company’s
www.matahari.co.id/en/charters/boc charter/181. Piagam website at http://www.matahari.co.id/en/charters/boc-
ini ditinjau secara berkala dan akan diperbarui apabila charter/181. The Charter is reviewed periodically and will be
diperlukan untuk mengakomodasi perkembangan bisnis updated when necessary to accommodate the development
Matahari terhadap perubahan regulasi. of Matahari’s business and regulatory changes.
Piagam Dewan Komisaris memuat: The BoC Charter covers the following:
1. Landasan Hukum; 1. Legal Basis;
2. Fungsi Dewan Komisaris; 2. Functions of the Board of Commissioners;
3. Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang; 3. Duties, Responsibilities and Authorities;
4. Pelaporan dan Pertanggungjawaban; 4. Reporting and Accountability;
5. Jumlah Anggota dan Struktur; 5. Number of Members and Structure;
6. Persyaratan menjadi anggota Dewan Komisaris; 6. Requirements for becoming a member of the Board of
Commissioners;
7. Persyaratan menjadi Komisaris Independen; 7. Requirements for becoming an Independent Commissioner;
8. Ketentuan Jabatan Rangkap anggota Dewan Komisaris; 8. Provisions on holding Concurrent Positions as a member of
the Board of Commissioners;
9. Pengangkatan, Pemberhentian, dan/atau Penggantian 9. Appointment, Dismissal and /or Replacement of a Member
Anggota Dewan Komisaris; of the Board of Commissioners;
10. Masa Jabatan; 10. Tenure;
11. Pengunduran Diri; 11. Resignation;
12. Waktu Kerja; 12. Working Time;
13. Kebijakan Umum Rapat Dewan Komisaris; 13. Public Policy on the Meeting of the Board of Commissioners;
14. Nilai-nilai Kerja. 14. Work Values.
PENGANGKATAN DAN PEMBERHENTIAN DEWAN APPOINTMENT AND DISMISSAL OF THE BOARD

KOMISARIS OF COMMISSIONERS
Sebagaimana tertera dalam Pasal 16 ayat 7 di Anggaran In accordance with Article 16 clause 7 of the Company’s
Dasar Perseroan dan Piagam Dewan Komisaris, anggota Articles of Association and the BoC Charter, members of
Dewan Komisaris ditunjuk dan diberhentikan oleh Rapat the Board of Commissioners are appointed and dismissed
Umum Pemegang Saham (RUPS) untuk suatu periode by the General Meeting of Shareholders, for a term that
dari tanggal tertentu yang ditetapkan dalam RUPS hingga runs from the date determined at the GMS that appointed
penutupan RUPST ketiga setelah tanggal pengangkatan. them until the closing of the third AGMS after the date of
Semua Komisaris akan dipilih kembali setiap 3 tahun. appointment. All Commissioners are subject to re-election
Komisaris dapat diangkat kembali untuk periode selanjutnya. every 3 years. Commissioners can be reappointed for the
Namun, RUPS memiliki hak untuk memberhentikan subsequent period. However, the GMS reserves the right to
Komisaris sewaktu-waktu. dismiss Commissioners at any time.
KRITERIA PENGANGKATAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS’ APPOINTMENT

CRITERIA
Saat mempertimbangkan penunjukkan dan pengangkatan When considering the nomination and appointment of
anggota Dewan Komisaris, Perseroan selalu berupaya members of the Board of Commissioners, the Company
menjaga keseimbangan antara pengetahuan, keahlian, seeks to ensure that the composition of the Board reflects a
pengalaman profesional, dan latar belakang Dewan balance of the knowledge, expertise, professional experience
Komisaris yang dapat mendukung meninjau kekurangan and backgrounds that supports the effective oversight of

Perseroan. Calon anggota Dewan Komisaris dievaluasi the Company. Candidates for the Board of Commissioners
dan diangkat sesuai dengan kriteria yang ditentukan are evaluated and appointed on the basis of the criteria
dalam Piagam Dewan Komisaris, tanpa memandang jenis specified in the BoC Charter, without regard to their gender,
kelamin, latar belakang ras/etnis atau agama, atau sumber racial/ethnic background or religion, or the initial source of
rekomendasi awal mereka. Kriteria yang dimaksud adalah recommendation. The criteria are as follows:
sebagai berikut:
1. Yang dapat menjadi anggota Dewan Komisaris adalah 1. An individual to be appointed as a member of the Board
orang perseorangan yang memenuhi persyaratan pada of Commissioners shall be an individual who meets the
saat diangkat dan selama menjabat: requirements upon appointment and during his tenure:
(1) Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik; (1) Be of good character, morals and integrity;
(2) Berkompeten terkait hukum; (2) Legally competent;
(3) Dalam 5 (lima) tahun sebelum pengangkatan dan (3) Within 5 (five) years prior to appointment and during
selama menjabat: his or her tenure:
1. Tidak pernah dinyatakan pailit; 1. Have not been declared bankrupt;
2. Tidak pernah dinyatakan bersalah menyebabkan 2. Have never been found guilty of causing a company
suatu perusahaan dinyatakan pailit; to suffer from bankruptcy;
3. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak 3. Have never been convicted of a criminal offense
pidana yang merugikan keuangan Negara dan/atau which is detrimental to the State’s finances and/or
yang berkaitan dengan sektor keuangan; dan related to the financial sector; and
4. Anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris yang 4. A member of the Board of Directors and/or the
selama masa jabatannya tidak melakukan hal Board of Commissioners during his tenure shall not
berikut: perform the following acts:
(i) Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang (i) Hold any annual General Meeting of
Saham (“RUPS”) tahunan; Shareholders (“GMS”);
(ii) Pertanggungjawabannya sebagai anggota (ii) The accountability as a member of the Board
Direksi dan/atau Dewan Komisaris pernah of Directors and/or Board of Commissioners is
tidak diterima oleh RUPS atau pernah tidak once not accepted by the GMS or have not been
memberikan pertanggungjawaban sebagai held accountable as a member of the Board of
anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris Directors and/or Board of Commissioners to the
kepada RUPS; dan GMS; and
(iii) Pernah menyebabkan perusahaan yang (iii) Cause any companies which obtain a permit,
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran approval, or registration from the Financial
dari Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) tidak Services Authority (“FSA”) do not comply with
memenuhi kewajiban menyampaikan laporan obligations to submit annual reports and/or
tahunan dan/atau laporan keuangan kepada OJK. financial reports to OJK.
(4) Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan (4) Have the commitment to comply with laws and
perundang-undangan; dan regulations; and
(5) Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian di bidang (5) Have knowledge and/or expertise in the sectors
yang dibutuhkan Perseroan. required by the Company.
(6) Tidak melanggar ketentuan rangkap jabatan (6) Do not breach a provision on concurrent position as
sebagaimana diatur dalam peraturan perundang- stipulated in prevailing laws and regulations.
undangan yang berlaku.
2. Pemenuhan persyaratan sebagaimana tersebut di atas 2. Compliance with the aforementioned requirements shall
dimuat dalam surat pernyataan dan disampaikan kepada be stated in a written statement and submitted to the
Perseroan, dan akan diteliti serta didokumentasikan oleh Company, and will be investigated and documented by
Perseroan. the Company.

Annual Report 2018
193
KOMISARIS INDEPENDEN INDEPENDENT COMMISSIONERS
Jumlah Komisaris Independen Number of Independent Commissioners

Perseroan memiliki empat Komisaris Independen (salah The Company has four Independent Commissioners (one
satunya adalah Presiden Komisaris) dari total delapan of whom is the President Commissioner) out of a total of
Komisaris (50%). Komposisi ini telah sesuai dengan peraturan eight Commissioners (50%). It is therefore in compliance
pasar modal Indonesia yang mengharuskan setidaknya 30% with Indonesian capital market regulations that require at
dari jumlah anggota Dewan Komisaris adalah Komisaris least 30% of the Board of Commissioners to be independent.
Independen. Persyaratan ini tertulis secara terinci dalam Surat This requirement is articulated in Chairman of BAPEPAM
Edaran Ketua BAPEPAM No. SE-03/PM/2000 tanggal 5 Mei Circular No. SE-03/P</2000 dated 5 May 2000 jo. POJK No.
2000 jo. POJK No. 33/POJK.04/2014 dan Peraturan BEI No. I-A 33/POJK.04/2014 and IDX Rule No I-A KEP-00001/BEI/01-2014
KEP-00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari 2014. dated 20 January 2014.
Kriteria Pengangkatan Komisaris Independen Independent Commissioners’ Appointment Criteria

Komisaris Independen adalah anggota Dewan Komisaris An Independent Commissioner is a member of the Board of
yang berasal dari luar Perseroan dan memenuhi persyaratan Commissioners who comes from outside the Company and
tambahan sebagai Komisaris Independen sebagaimana meets the additional criteria specified in the BoC Charter for
ditentukan dalam Piagam Dewan Komisaris: Independent Commissioners:
1. Selain memenuhi ketentuan persyaratan untuk menjadi 1. In addition to complying with the requirements for
anggota Dewan Komisaris sebagaimana dimaksud becoming a member of the Board of Commissioners as
di atas, Komisaris Independen wajib memenuhi referred to above, the Independent Commissioner shall
persyaratan sebagai berikut: meet the following requirements:
a. Bukan merupakan orang yang bekerja atau a. Not an individual who works or has the authority and
mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk responsibility for planning, directing, controlling, or
merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau supervising the activities of the Company within the
mengawasi kegiatan Perseroan dalam waktu 6 last six (6) months, except for reappointment as an
(enam) bulan terakhir, kecuali untuk pengangkatan Independent Commissioner of the Company in the
kembali sebagai Komisaris Independen Perseroan next period;
pada periode berikutnya;
b. Tidak mempunyai saham baik langsung maupun b. Have no shares, either directly or indirectly in the
tidak langsung pada Perseroan tersebut; Company;
c. Tidak mempunyai hubungan Afiliasi dengan c. Have no affiliation with the Company, members of the
Perseroan, anggota Dewan Komisaris, anggota Board of Commissioners, members of the Board of
Direksi, atau pemegang saham utama Perseroan; Directors, or a shareholder of the Company; and
dan
d. Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung d. Have no business relationship, either directly or
maupun tidak langsung yang berkaitan dengan indirectly related to the Company’s business activities.
kegiatan usaha Perseroan. 2. If such individual has served for 2 (two) periods of tenure,
2. Apabila telah menjabat selama 2 (dua) periode masa she/he may be reappointed in the next period provided
jabatan maka dapat diangkat kembali pada periode that she/he states that she/he remains independent to the
selanjutnya sepanjang menyatakan dirinya tetap GMS.
independen kepada RUPS.
Pernyataan Independensi Independence Declaration

Semua Komisaris Independen Perseroan menandatangani All of the Company’s Independent Commissioners signed
surat pernyataan pada tanggal 27 April 2018 yang a statement on 27 April 2018 declaring that they are
menyatakan bahwa mereka independen, serta telah independent, compliant with the criteria specified in the
memenuhi ketentuan Piagam Dewan Komisaris dan bebas BoC Charter and free of any business interests that could
dari segala kepentingan bisnis yang secara material dapat materially influence their judgement.
mempengaruhi penilaian mereka.

ORIENTASI ANGGOTA DEWAN KOMISARIS BARU ORIENTATION FOR NEW COMMISSIONERS
Merupakan kebijakan Perseroan untuk memastikan bahwa It is Company policy to ensure that new members of the
seluruh anggota Dewan Komisaris baru telah menerima Board of Commissioners receive a comprehensive orientation
orientasi menyeluruh tentang visi, misi, nilai, kode etik, to the Company’s vision, mission, values, code of conduct,
struktur organisasi, lini bisnis dan Piagam Dewan Komisaris organization structure, lines of business the corporate
Perseroan, serta hukum dan peraturan yang berlaku di pasar governance framework and the BoC charter, as well as the
modal dan risiko utama yang dihadapi bisnis Perseroan. laws and regulations related to the capital market and key
Program orientasi dilakukan oleh manajemen, unit bisnis risks facing the business. The orientation program is delivered
dan unit pendukung lainnya melalui pertemuan tatap muka. by the management, business units and other supporting
Adapun 3 (tiga) Komisaris baru Perseroan telah menjalankan units through face-to-face meetings. The Company’s three new
program orientasi di tahun 2018. Commissioners all received an orientation in 2018.
KOMPOSISI DEWAN KOMISARIS TAHUN 2018 COMPOSITION OF THE BOARD OF

COMMISSIONERS IN 2018
Piagam Dewan Komisaris menetapkan bahwa Dewan Our BoC Charter states that the Board of Commissioners
Komisaris harus terdiri dari sekurang-kurangnya dua orang, must have at least two members, of whom one is appointed
seorang diangkat sebagai Komisaris Utama dan satu as the President Commissioner and one as an Independent
sebagai Komisaris Independen. Pada tanggal 31 Desember Commissioner. As at 31 December 2018, the Board
2018, Dewan Komisaris terdiri dari delapan anggota, empat comprised eight members, four of whom are independent.
di antaranya adalah anggota independen. Komposisi Dewan The current composition of the Board of Commissioners is
Komisaris saat ini sebagaimana ditunjukkan di bawah ini. shown below.
Dasar hukum pengangkatan anggota Dewan Komisaris saat The legal basis for the appointment of the current Board
ini adalah Akta Notaris No. 19 yang dibuat oleh Ir. Nanette members is Notarial Deed No. 19 of Ir. Nanette Cahyanie
Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H. pada tanggal 15 Mei 2018. Handari Adi Warsito, SH dated 15 May 2018. The notification
Notifikasi pembaruan data Perseroan diterima dan telah of the change in the Company’s data was received and
tercatat oleh Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia recorded by the Ministry of Law and Human Rights (MOLHR)
melalui Surat No. AHU-AH.01.03-0200854 tanggal 18 Mei 2018 through Letter No. AHU-AH.01.03-0200854 dated 18 May 2018
dan juga tercatat dalam Daftar Perusahaan menurut Surat No. and recorded in the Company Register pursuant to No. AHU-
AHU-0069506.AH.01.11 tanggal 18 Mei 2018. 0069506.AH.01.11 dated 18 May 2018.
Nama Jabatan Masa Jabatan Masa Jabatan Periode Independen

Name Position Dimulai Berakhir Period Independent
Term started Term ends
John Bellis Presiden Komisaris 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2 
President Commissioner
Roy N. Mandey Wakil Presiden Komisaris 27 Apr 2017 30 Jun 2020 1 
Vice President Commissioner
Rudy Ramawy Komisaris/Commissioner 27 Apr 2018 30 Jun 2020 1 
Sigit Prasetya Komisaris/Commissioner 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
W. Travis Saucer Komisaris/Commissioner 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
John Riady Komisaris/Commissioner 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
Niel B. Nielson Komisaris/Commissioner 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
Surya Tatang Komisaris/Commissioner 27 Apr 2018 30 Jun 2020 1 
Profil singkat anggota Dewan Komisaris dapat dilihat pada Brief profiles of the members of the Board of Commissioners can be
halaman 56-63 dalam Laporan Tahunan ini. seen on page 56-63 of this Annual Report.

Annual Report 2018
195
RAPAT DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS’ MEETINGS
Dewan Komisaris wajib mengadakan rapat sekurang- The Board of Commissioners is required to meet at least
kurangnya 2 (dua) bulan sekali sesuai dengan Peraturan once every 2 (two) months, in compliance with OJK
OJK No. 33/POJK.04/2014 dan Piagam Dewan Komisaris. Regulation No. 33/POJK.04/2014 and the BoC Charter. If
Apabila dianggap perlu, rapat sementara juga dapat diadakan. deemed necessary, interim meetings may also be convened.
Dalam hal tidak semua anggota dapat hadir secara fisik, In the event that not all members can be physically present,
Piagam Dewan Komisaris menyatakan bahwa rapat Dewan the BoC Charter states that BoC meetings may be held using
Komisaris dapat dilangsungkan dengan menggunakan media telecommunications media, such as teleconferencing or
telekomunikasi, seperti teleconference dan video conference. video conferencing.
Setidaknya empat bulan sekali, Dewan Komisaris juga harus At least once every four months, the Board of Commissioners
menggelar rapat gabungan bersama Direksi. Rincian rapat is also required to hold a joint meeting with the Board of
gabungan ini dapat dilihat pada halaman 207-208 dalam Directors. Details of the Joint Meetings are provided on page
Laporan Tahunan ini. 207-208 of this Report.
Atas nama Ketua Dewan Komisaris, Sekretaris Perusahaan On behalf of the Chairman of the Board of Commissioners,
membagikan jadwal rapat Direksi untuk tahun 2018 dan 2019 the Corporate Secretary distributed the Board meeting
masing-masing pada tanggal 25 Oktober 2017 dan schedules for 2018 and 2019 to the members on 25
24 Oktober 2018. Sementara untuk rapat lain, pemberita- October 2017 and 24 October 2018, respectively. For any
huan disampaikan oleh Ketua Dewan Komisaris atau dua other meetings, notice is given by the Chairman or by
Komisaris lainnya. Materi bahasan Dewan untuk rapat two other Commissioners. Board papers for the Board of
Direksi/Komisaris diberikan kepada Dewan setidaknya lima Commissioners’ and Joint meetings are provided to the Board
hari kerja sebelum rapat Dewan. at least five business days in advance of the Board meeting.
Perseroan mensyaratkan minimal kuorum setidaknya 2/3 The Company requires a minimum quorum of at least 2/3
untuk keputusan Dewan. Setiap anggota Dewan Komisaris (two-thirds) for Board decisions. Each Board member has
memiliki satu hak suara dan dapat mewakili anggota lainnya one vote and may represent one other member by proxy if
dengan surat kuasa, apabila diminta demikian. requested to do so.
Pada tahun 2018, Dewan Komisaris telah mengadakan 17 In 2018, the Board of Commissioners held 17 meetings. The
kali rapat. Tingkat kehadiran rata-rata adalah 100%, dan average attendance was 100%, and a quorum was achieved
kuorum berhasil dicapai di semua rapat. at all the meetings.
Agenda Rapat Dewan Komisaris BoC Meeting Agendas

Dalam rapat internal mereka, Dewan Komisaris membahas At their meetings, the Board discussed the Company’s
kinerja keuangan dan operasional Perseroan, pengungkapan financial and operational performance, budget approvals,
keuangan, tata kelola perusahaan dan integritas bisnis, new loans, corporate governance and business integrity,
pembaruan dalam situasi ekonomi dan politik, serta isu changes in committee membership, updates on the
strategis lainnya. economic and political situation, and other strategic issues.
Rapat Dewan Komisaris Tahun 2018 Board of Commissioners’ Meetings in 2018
No Tanggal/Date Nama/Name Agenda

JB JLP RNM RR SP HJL WTS JR HS NBN JJ ST
RAPAT DEWAN KOMISARIS
BOC MEETINGS
Anggaran
1 29-Jan-18          Budget
Anggaran
2 05-Mar-18          Budget
Tinjauan bisnis
3 05-Mar-18          Business review
RUPST
4 26-Mar-18          AGMS

No Tanggal/Date Nama/Name Agenda

JB JLP RNM RR SP HJL WTS JR HS NBN JJ ST
Perencanaan Bisnis
5 03-Mei-18         Business Plan
Tinjauan bisnis
6 03-Mei-18         Business review
Keanggotaan
Komite
Committee
7 12-Jul-18         membership
Keanggotaan
Komite
Committee
8 23-Jul-18         membership
Tinjauan bisnis
9 25-Jul-18         Business review
Tinjauan bisnis
10 26-Jul-18         Business review
RUPS-LB
11 28-Agu-18         EGMS
Tinjauan bisnis
12 25-Okt-18         Business review
Tinjauan bisnis
13 13-Nov-18         Business review
Tinjauan bisnis
14 23-Nov-18         Business review
Perencanaan
investasi
15 26-Nov-18         Planned investment
Perencanaan Bisnis
16 11-Des-18         Business Planning
Perencanaan
investasi
17 21-Des-18         Planned investment
Jumlah Kehadiran
Total Attended 17 4 13 13 17 4 17 17 4 17 4 13
Persentase 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Kehadiran
Percent
attendance
Legend
JB John Bellis Presiden Komisaris – Independen / President Commissioner – Independent

JLP Jonathan Limbong Parapak* Komisaris Independen / Independent Commissioner
RNM Roy N. Mandey** Wakil Presiden Komisaris – Independen / Vice President Commissioner – Independent
RR Rudy Ramawy** Komisaris Independen / Independent Commissioner
SP Sigit Prasetya Komisaris / Commissioner
HJL Henry J. Liando* Komisaris / Commissioner
WTS W. Travis Saucer Komisaris / Commissioner
JR John Riady Komisaris / Commissioner
HS Herbert Stepic* Komisaris Independen / Independent Commissioner
NBN Niel B. Nielson Komisaris / Commissioner
JJ Johanes Jany * Komisaris / Commissioner
ST Surya Tatang** Komisaris Independen / Independent Commissioner
* Mengundurkan diri dari Dewan pada 27 April 2018/Resigned from the Board on 27 April 2018
** Diangkat sebagai Komisaris pada 27 April 2018/ Appointed as a Commissioner on 27 April 2018

Annual Report 2018
197
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi Joint Meetings of the BoC and BoD
Dewan Komisaris juga telah menyelenggarakan 9 kali rapat The Board of Commissioners also held 9 joint meetings
gabungan dengan Direksi di tahun 2018 (5 diselenggarakan with the Board of Directors in 2018 (5 convened by the BoC
oleh Dewan Komisaris dan 4 oleh Direksi). Uraian rinci and 4 convened by the BoD). Details of these meetings are
mengenai rapat gabungan ini telah dilakukan di halaman provided on page 207-208 of this Report (in the section on
207-208 dalam Laporan ini (di bagian Direksi). the Board of Directors).
PELATIHAN DAN PENDIDIKAN UNTUK DEWAN TRAINING AND EDUCATION FOR THE BOARD OF
KOMISARIS COMMISSIONERS
Meskipun tidak ada anggota Dewan Komisaris yang Although none of the members of the Board of
mengikuti kegiatan pelatihan atau pendidikan formal di Commissioners underwent any formal training or education
tahun 2018, mereka semua senantiasa didorong untuk in 2018, they are all encouraged to undertake continuous
melakukan pembelajaran mandiri yang berkelanjutan. self-directed learning.
EVALUASI KINERJA KOMITE-KOMITE DI BAWAH PERFORMANCE EVALUATION OF COMMITTEES

DEWAN KOMISARIS UNDER THE BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris dibantu oleh dua Komite, yaitu Komite The Board of Commissioners is assisted by two Committees,
Audit dan Komite Nominasi dan Remunerasi, yang mana the Audit Committee and the Nomination and Remuneration
masing-masing komite mendukung pelaksanaan fungsi Committee, each of which supports its oversight function
pengawasan di bidang tertentu. Penilaian Dewan Komisaris in specific areas. The Board of Commissioners assessment
atas kinerja Komite pada tahun 2018 berdasarkan sasaran of the Committees’ performance in 2018 was based on the
tahunan yang telah dibuat dan disetujui oleh Dewan objectives defined in their annual workplans, which were
Komisaris di awal tahun. Sasaran ini berkaitan dengan tugas approved by the Board of Commissioners at the beginning
dan tanggung jawab masing-masing komite. of the year. These objectives are linked to the duties and
responsibilities of each Committee.
Hasil Evaluasi Kinerja Performance Evaluation Results

Komite Audit menyelesaikan rencana kerja tahun 2018 dan The Audit Committee completed its 2018 work plan and
melaporkannya kepada Dewan Komisaris. Komite Audit reported as required to the Board of Commissioners. It also
juga menindaklanjuti pelaksanaan rekomendasi mereka dan followed up the implementation of their recommendations
rekomendasi dari Audit Internal. and the recommendations of the Internal Audit.
Komite Nominasi dan Remunerasi juga telah menyelesaikan The Nomination and Remuneration Committee also
program kerja yang direncanakan untuk tahun 2018, completed its planned programme work for 2018, providing
memberikan rekomendasi mengenai remunerasi Direksi dan recommendations on the Board of Directors‘ and Board of
Dewan Komisaris yang telah disetujui oleh Rapat Umum Commissioners’ remuneration, which were approved by
Pemegang Saham, serta mengidentifikasi dan mengevaluasi the General Meeting of Shareholders, as well as identifying
calon anggota Dewan Komisaris, Direksi, dan Komite. and evaluating candidates for the Board of Commissioners,
Board of Directors, and Committees.
Tugas kedua Komite tersebut berkontribusi dalam Moreover, the work of both Committees contributed to the
menjadikan Perseroan sebagai Top 20 dalam hasil ASEAN Company’s top 20 ranking in the 2018 ASEAN GCG Scorecard
GCG Scorecard 2018. results.
Mempertimbangkan faktor tersebut, Dewan Komisaris Taking these factors into consideration, the Board of
berpendapat bahwa kedua Komite tersebut bekerja secara Commissioners is of the opinion that both Committees
efektif pada tahun 2018. performed effectively in 2018.

DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
Direksi bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen The Board of Directors is responsible for the overall
bisnis dan mengoordinasikan kegiatan Perseroan untuk management of the business as well as coordinating the
memastikan tercapainya sasaran strategis Perseroan Company’s activities so as to ensure the achievement of its
sebagaimana dinyatakan dalam Anggaran Dasar. Dalam strategic objectives as stated in the Articles of Association.
menjalankan pengelolaan sehari-hari, pengambilan The Board of Directors is supported in the day-to-day
keputusan, dan pelaksanaan strategi, Direksi senantiasa management and decision making of the Company and in
dibantu oleh Tim Manajemen. Direksi juga berwewenang executing its strategies by the Board of Management. The
untuk mewakili Perseroan di muka umum, termasuk di Board of Directors is authorised to represent the Company in
hadapan pengadilan. public, including in a court of law.
Pengangkatan, komposisi, peran, tanggung jawab dan The appointment, composition, roles, responsibilities and
proses Direksi Perseroan telah sesuai dengan Peraturan processes of the Company’s Board of Directors comply with
OJK No. 33/POJK.04/2014 tanggal 8 Desember 2014 tentang the provisions of OJK Regulation No. 33/ POJK.04/2014,
Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan Terbuka. dated December 8, 2014, regarding the Boards of Directors
and Boards of Commissioners of Public Companies.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DIREKSI DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE BOARD
OF DIRECTORS
Direksi berperan dalam melakukan pengelolaan terhadap The Board of Directors’ role is to manage the Company
Perseroan demi kepentingan para pemegang saham in the best interests of its shareholders and stakeholders
dan pemangku kepentingan, serta turut berperan dalam and to coordinate its activities towards the achievement of
mengoordinasikan seluruh kegiatannya menuju pencapaian its strategic objectives. As specified in the Guideline and
sasaran strategisnya. Sebagaimana ditentukan dalam Standard Operating Procedure of the Board of Directors
Pedoman dan Prosedur Operasi Standar Direksi (“Piagam (the ‘BoD Charter’) dated 7 December 2015, the duties
Direksi”) tanggal 7 Desember 2015, tugas dan tanggung and responsibilities of the Board of Directors include the
jawab Direksi meliputi: following:
1. Melaksanakan tugas dan tanggung jawab atas 1. Performing duties and responsibilities with regard to
pengurusan Perseroan dengan itikad baik, penuh the Company’s management in good faith, and with full
tanggung jawab, dan kehati-hatian sesuai dengan responsibility and prudence in accordance with aims and
maksud dan tujuan Perseroan sebagaimana ditetapkan purposes of the Company as stipulated in the Articles of
dalam Anggaran Dasar. Association.
2. Menyelenggarakan RUPS tahunan dan RUPS lainnya 2. Holding the Annual GMS and other GMS as set out in the
sebagaimana diatur dalam peraturan perundang- laws and regulations and the Articles of Association of the
undangan dan Anggaran Dasar Perseroan. Company.
3. Wajib membuat dan menyimpan daftar pemegang 3. Preparing and maintaining the list of shareholders,
saham, daftar khusus, risalah RUPS dan risalah rapat special list, minutes of the GMS and minutes of meetings
Direksi. of the Board of Directors.
4. Wajib membuat dan menyimpan laporan tahunan dan 4. Preparing and maintaining the Company’s annual reports
dokumen keuangan Perseroan. and other financial documents.
5. Dalam rangka mendukung efektivitas pelaksanaan tugas 5. In order to support the effective execution of its duties
dan tanggung jawab, Direksi dapat membentuk komite and responsibilities, the Board of Directors may establish
dan wajib melakukan evaluasi terhadap kinerja komite committees and is required to evaluate the performance
(apabila dibentuk) di setiap akhir tahun buku. of said committees (if established) at the end of each
fiscal year.

Annual Report 2018
199
Wewenang Direksi meliputi: The authorities of the Board of Directors include:

1. Menjalankan pengurusan sesuai dengan kebijakan yang 1. Managing the Company in accordance with policies considered
dipandang tepat, sesuai dengan maksud dan tujuan yang appropriate, in accordance with aims and purposes stipulated
ditetapkan dalam Anggaran Dasar Perseroan. in the Articles of Association of the Company.
2. Mewakili Perseroan di dalam dan di luar pengadilan, 2. Representing the Company inside and outside the court,
kecuali: unless:
a. terdapat perkara di pengadilan antara Perseroan a. there is a litigation between the Company and relevant
dengan anggota Direksi yang bersangkutan; dan members of the Board of Directors; and
b. anggota Direksi yang bersangkutan mempunyai b. the relevant Board of Directors members has a conflict
benturan kepentingan dengan Perseroan. of interest with the Company.
3. Tidak berwenang mengajukan permohonan pailit 3. The Board of Directors is not authorized to file for
atas Perseroan kepada Pengadilan Negeri sebelum bankruptcy of the Company to a District Court prior to
memperoleh persetujuan RUPS. obtaining GMS approval.
Anggaran Dasar Perseroan menyatakan bahwa langkah- The Company’s Articles of Association state that the
langkah berikut memerlukan persetujuan tertulis dari Dewan following actions require the written approval of the Board
Komisaris, antara lain: of Commissioners:
1. Meminjam atau meminjamkan uang atas nama 1. Borrowing or lending certain amounts of monies on
Perseroan, dimana jumlah uang akan ditentukan oleh behalf of the Company, which amount will be determined
rapat Dewan Komisaris (tidak termasuk debit jumlah uang by a meeting of the Board of Commissioners from time
tertentu dari fasilitas kredit dan agenda umum aktivitas to time (excluding the debit of certain amounts of monies
bisnis Perseroan); from the existing credit facilities and in the ordinary
course of the Company’s business activities);
2. Membeli/menjual atau menerima/mengeluarkan aset 2. Purchasing/selling or receiving/releasing immovable
tidak lancar yang dimiliki Perseroan, kecuali untuk tujuan assets owned by the Company, except for the purpose of
aktivitas bisnis Perseroan; the Company’s business activities;
3. Membebankan dan menjaminkan aset tidak lancar yang 3. Encumbering or pledging immovable assets owned by
dimiliki oleh Perseroan; the Company;
4. Menanam dan atau memindahkan modal ke perusahaan 4. Investing or divesting capital in other companies; and
lainnya; dan
5. Memberikan, mengeluarkan hak atau menjaminkan 5. Assigning, releasing rights in respect of, or pledging up
hingga 50% dari aset Perseroan dalam kurun satu tahun to 50% of the Company’s assets in one financial year in a
buku, dalam satu transaksi atau lebih. transaction or a series of transactions.
Pembidangan tugas atas masing-masing Direksi adalah The specific duties of the respective Directors are as follows:
sebagai berikut:
Bunjamin J. Mailool – Presiden Direktur Bunjamin J. Mailool – President Director

Lingkup pekerjaan dan tanggung jawab: Scope of work and responsibilities :
1. Menyusun konsep, mengkomunikasikan, dan 1. Conceptualizing, communicating and implementing the
menjalankan visi, misi, dan sasaran Perseroan; Company’s vision, mission and overall direction;
2. Memimpin, membimbing, mengawasi dan mengevaluasi 2. Leading, guiding, supervising and evaluating the work
pekerjaan Wakil Presiden Direktur, Direksi, dan Tim of the Vice President Director, Directors, and Board of
Manajemen; Management;
3. Merumuskan dan mengimplementasikan rencana 3. Formulating and implementing the strategic plan that sets
strategis yang akan menentukan sasaran bisnis; out the direction of the business;
4. Mengawasi seluruh kegiatan operasi sesuai dengan arah 4. Overseeing the entire operation in accordance with the
dan prioritas yang ditentukan dalam rencana strategis. direction and priorities specified in the strategic plan.
Richard T. Gibson - Wakil Presiden Direktur Richard T. Gibson – Vice President Director
Lingkup pekerjaan dan tanggung jawab: Scope of work and responsibilities:
1. Mengkomunikasikan dan mengimplementasikan visi, 1. Communicating and implementing the Company’s vision,
misi, dan sasaran Perseroan di lingkup departemen mission, and overall direction within the scope of the
keuangan; finance department;
2. Mengarahkan, membimbing, dan mengevaluasi kinerja 2. Directing, guiding and evaluating the work of other
anggota Direksi dan Tim Manajemen lainnya; Directors and Board of Management;
3. Merumuskan dan mengimplementasikan rencana strategis 3. Formulating and implementing the strategic plan that sets
serta menetapkan sasaran departemen keuangan; out the direction of the finance department;

4. Memastikan pencapaian seluruh sasaran strategis 4. Ensuring the achievement of the Company’s overall
Perseroan serta berkontribusi terhadap penjualan strategic goals and contributing to the sales and
dan profitabilitas persyaratan bisnis sebagaimana profitability requirements of the business as determined
ditentukan dalam rencana strategis. by the strategic plan.
Christian Kurnia - Direktur Christian Kurnia – Director

misi, dan sasaran keseluruhan Perseroan dalam lingkup mission, and overall direction within the scope of the
departemen Marketing, Merchandise, Ritel Khusus, Marketing, Merchandises, Specialty Retail, Planning &
Perencanaan & Alokasi Khusus, e-Commerce & Omnichannel; Allocation, e-Commerce & Omnichannel department;
2. Mengarahkan, membimbing, dan mengevaluasi 2. Directing, guiding, and evaluating the work of the Board
pekerjaan Tim Manajemen; of Management;
3. Merumuskan dan menerapkan rencana strategis yang 3. Formulating and implementing strategic plan that guides
berguna sebagai panduan terkait wilayah tanggung jawabnya; his area of responsibility;
Perseroan serta berkontribusi terhadap penjualan dan strategic goals and contributing to the sales and
profitabilitas persyaratan bisnis sebagaimana ditentukan profitability requirements of the business as determined
dalam rencana strategis. by the strategic plan.
Andre Rumantir - Direktur Andre Rumantir - Director

misi, dan sasaran Perseroan di lingkup departemen mission, and overall direction within the scope of the
Sumber Daya Manusia; Human Resources department;
2. Mengarahkan, membimbing, dan mengevaluasi kinerja 2. Directing, guiding, and evaluating the work of the Board
Tim Manajemen; of Management;
3. Merumuskan dan mengimplementasikan rencana 3. Formulating and implementing strategic plan that guides
strategis yang memandu bidang tanggung jawabnya; his area of responsibility;
Perseroan sebagaimana ditentukan dalam rencana strategis. strategic goals as determined by the strategic plan.
Henry J. Liando – Direktur Henry J. Liando – Director

1. Mengomunikasikan dan mengimplementasikan visi, 1. Communicating and implementing the Company’s vision,
misi, dan sasaran Perseroan di lingkup departemen Real mission, and overall direction within the scope of the Real
Estate & Store Planning, dan departemen Pusat Distribusi Estate & Store Planning, and Logistics Distribution Centre
Logistik; department;
2. Memimpin, membimbing, mengarahkan dan 2. Leading, guiding, directing and evaluating the work of the
mengevaluasi pekerjaan Tim Manajemen; Board of Management;
strategis yang memandu bidang tanggung jawabnya; his area of responsibility;
4. Memastikan pencapaian seluruh sasaran strategis Perseroan 4. Ensuring the achievement of the Company’s overall
sebagaimana ditentukan dalam rencana strategis. strategic goals as determined by the strategic plan.
Widhayati Hendropurnomo – Direktur Widhayati Hendropurnomo – Director

1. Mengomunikasikan dan mengimplementasikan visi, 1. Communicating and implementing the Company’s vision,
misi, dan sasaran Perseroan di ruang lingkup Sekretaris mission, and overall direction within the scope of the
Perusahaan & Hukum, dan departemen Pengadaan & Corporate Secretary & Legal, and Procurement & SOP
SOP; department;
2. Memimpin, membimbing, mengarahkan dan 2. Leading, guiding, directing and evaluating the work of the
mengevaluasi pekerjaan Tim Manajemen; Board of Management;
strategis yang memandu bidang tanggung jawabnya; her area of responsibility;
4. Memastikan pencapaian seluruh sasaran strategis Perseroan 4. Ensuring the achievement of the Company’s overall
sebagaimana ditentukan dalam rencana strategis. strategic goals as determined by the strategic plan.

Annual Report 2018
201
PIAGAM DIREKSI BOARD OF DIRECTORS’ CHARTER
Pedoman dan Prosedur Operasi Standar Direksi, atau The Guideline and Standard Operating Procedure of
Piagam Direksi, terakhir kali ditetapkan pada 7 Desember the Board of Directors, or BoD Charter, was adopted
2015. Piagam ini mengatur tentang peran, tanggung jawab, on 7 December 2015. This Charter sets out the roles,
dan kebijakan Direksi, serta ditinjau dan diperbarui secara responsibilities and policies governing the Board of
reguler untuk mengakomodasi perkembangan perubahan Directors, and is reviewed and updated from time to time to
bisnis Perseroan dan peraturan yang berlaku di Indonesia. accommodate the development of the Company’s business
Piagam ini dapat diakses melalui situs web Perseroan http:// and regulatory changes. The BoD Charter is available on the
www.matahari.co.id/en/charters/bod-charter/182. Company’s website at http://www.matahari.co.id/en/charters/
bod-charter/182.
Piagam Direksi mencakup, antara lain: The BoD Charter covers the following:
1. Landasan Hukum 1. Legal Basis
2. Fungsi Direksi 2. Functions of the Board of Directors
3. Tugas, Tanggung Jawab dan Wewenang 3. Duties, Responsibilities and Authorities
4. Pelaporan dan Pertanggungjawaban 4. Reporting and Accountability
5. Jumlah Anggota dan Struktur 5. Number of Members and Structure
6. Persyaratan menjadi anggota Direksi 6. Requirements to become a member of the Board of Directors
7. Persyaratan menjadi Direktur Independen 7. Requirements to become an Independent Director
8. Ketentuan Jabatan Rangkap anggota Direksi 8. Provision to hold Concurrent Position as a member of the
Board of Directors
9. Pengangkatan, Pemberhentian, dan/atau Penggantian 9. Appointment, Dismissal and /or Replacement of a
Anggota Direksi Member of the Board of Directors
10. Masa Jabatan 10. Tenure
11. Pengunduran Diri 11. Resignation
12. Waktu Kerja 12. Working Time
13. Kebijakan Umum Rapat Direksi 13. Public Policy of the Meeting of the Board of Directors
14. Nilai-nilai Kerja 14. Work Values
Pengangkatan dan Pemberhentian Direksi Appointment and Dismissal of the Board of Directors
Berlandaskan pada Piagam Direksi dan Pasal 13 ayat 3 Pursuant to the BoD Charter and Article 13 clause 3 of the
Anggaran Dasar Perseroan, anggota Direksi diangkat Company’s Articles of Association, members of the Board
dan diberhentikan oleh Rapat Umum Pemegang Saham of Directors are appointed and dismissed by the General
untuk masa jabatan yang telah ditetapkan oleh RUPS yang Meeting of Shareholders for a term that runs from the date
mengangkat mereka, hingga penutupan RUPS ketiga setelah specified by the GMS that appointed them until the closing
tanggal pengangkatan. Direksi dapat diangkat kembali untuk of the third Annual GMS after the date of appointment.
periode berikutnya, tanpa mengurangi hak RUPS untuk Directors may be reappointed for the subsequent period,
dapat memberhentikan mereka sewaktu-waktu. without prejudicing the right of the GMS to dismiss them at
any time.
Kriteria Pengangkatan Direksi Board of Directors’ Appointment Criteria

Calon anggota Direksi dievaluasi dan diangkat berdasarkan Candidates for the Board of Directors are evaluated
kriteria yang telah ditentukan dalam Piagam Direksi, tanpa and appointed on the basis of the criteria specified in
melihat latar belakang jenis kelamin, ras/etnis atau agama the BoD Charter, without regard to their gender, racial/
mereka, atau sumber rekomendasi awal. Adapun kriteria ethnic background or religion, or the initial source of
tersebut adalah sebagai berikut: recommendation. The criteria are as follows:
1. Yang dapat menjadi anggota Direksi adalah perorangan 1. An individual to be appointed as a member of the
yang memenuhi persyaratan pada saat diangkat dan Board of Directors shall be an individual who meets the
selama menjabat: requirements upon appointment and during his tenure:
(1) Mempunyai akhlak, moral dan integritas yang baik; (1) Have good character, moral and integrity;
(2) Cakap melakukan perbuatan hukum; (2) Legally competent;
(3) Dalam 5 (lima) tahun sebelum pengangkatan dan (3) Within 5 (five) years prior to appointment and during
selama menjabat; his tenure:

1. Tidak pernah dinyatakan pailit; 1. Have not been declared bankrupt;

2. Tidak pernah menjadi anggota Direksi yang 2. A member of the Board of Directors is never
dinyatakan bersalah menyebabkan suatu found guilty to cause a company to suffer from
perusahaan dinyatakan pailit; bankruptcy;
3. Tidak pernah dihukum karena melakukan tindak 3. Have never been convicted of a criminal offense
pidana yang merugikan keuangan Negara dan/atau which is detrimental to the State’s financial and/or
yang berkaitan dengan sektor keuangan; dan related to the financial sector; and
4. Tidak pernah menjadi anggota Direksi yang selama 4. A member of the Board of Directors during his
menjabat; tenure shall not perform the following acts:
a) Pernah tidak menyelenggarakan RUPS tahunan; a) Hold any annual General Meeting of
Shareholders (“GMS”);
b) Pertanggungjawabannya sebagai anggota b) The accountability as a member of the Board of
Direksi pernah tidak diterima oleh RUPS atau Directors is once not accepted by the GMS or
pernah tidak memberikan pertanggungjawaban have not been held accountable as a member of
sebagai anggota Direksi kepada RUPS; dan the Board of Directors to the GMS; and
c) Pernah menyebabkan perusahaan yang c) Cause any companies which obtain a permit,
memperoleh izin, persetujuan, atau pendaftaran approval, or registration from the Financial
dari Otoritas Jasa Keuangan tidak memenuhi Services Authority(OJK) do not comply with
kewajiban menyampaikan laporan tahunan dan/ obligations to submit annual reports and/or
atau laporan keuangan kepada OJK. financial reports to OJK.
(4) Tidak melanggar ketentuan tentang rangkap jabatan (4) Do not breach a provision on concurrent position as
sebagaimana diatur dalam peraturan perundang- stipulated in prevailing laws and regulations.
undangan yang berlaku;
(5) Memiliki komitmen untuk mematuhi peraturan (5) Have the commitment to comply with laws and
perundang-undangan; dan regulations; and
(6) Memiliki pengetahuan dan/atau keahlian di bidang (6) Have knowledge and/or expertise in the sectors
yang dibutuhkan Perseroan. required by the Company.
2. Pemenuhan persyaratan menjadi anggota Direksi wajib 2. The compliance of the requirements aforementioned shall
dimuat dalam surat pernyataan yang disampaikan kepada be stated in a written statement and submitted to and
dan disimpan oleh Perseroan. maintained by the Company.
3. Pengangkatan anggota Direksi yang tidak memenuhi 3. The appointment of members of the Board of Directors
persyaratan sebagaimana tercantum dalam surat pernyataan which does not meet the requirements as specified in the
di atas maka pengangkatan tersebut batal karena hukum statement above, shall be cancelled in the name of the
sejak saat anggota Direksi lainnya atau Dewan Komisaris law since the current members of the Board of Directors
mengetahui tidak terpenuhinya persyaratan tersebut. or Board of Commissioners are aware of non-compliance
with these requirements.
4. Perbuatan hukum yang telah dilakukan untuk dan 4. Legal actions which have been carried out for and on
atas nama Perseroan oleh anggota Direksi yang behalf of the Company by members of the Board of
pengangkatannya batal, tetap mengikat dan menjadi Directors whose appointment is cancelled, shall remain
tanggung jawab Perseroan. Untuk perbuatan hukum yang binding and the responsibility of the Company. For
dilakukan setelah pembatalan pengangkatan adalah tidak legal acts conducted following the cancellation of the
sah dan menjadi tanggung jawab pribadi anggota Direksi appointment is not valid and the responsibility of the
yang bersangkutan. respective member of the Board of Directors.
Independensi Direksi Independence of the Board of Directors

Sesuai dengan Peraturan BEI No. IA KEP-000010/BEI/01-2014 In compliance with IDX Rule No I-A KEP-00001/BEI/01-2014
tanggal 20 Januari 2014, yang menyatakan bahwa setidaknya dated 20 January 2014, which states that at least one of
satu dari total anggota Direksi Perseroan adalah pihak the members of a Company’s Board of Directors to be
independen, oleh karena itu saat ini Perseroan telah memiliki independent, Matahari has one Independent Director out of
satu Direksi Independen dari total enam anggota Direksi. a total of six Directors.
Kriteria Pengangkatan Direktur Independen Independent Directors’ Appointment Criteria

Sebagaimana didefinisikan dalam Piagam Direksi, Direktur As defined in the BoD Charter, an Independent Director is
Independen adalah orang perseorangan yang memenuhi a member of the Board of Directors who complies with the
persyaratan pada saat diangkat dan selama menjabat: following requirements when she/he is appointed and during
her/his tenure:

Annual Report 2018
203
1. Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Pengendali 1. Is not affiliated with the Controller of the Company for
Perseroan paling kurang selama 6 (enam) bulan sebelum at least six (6) months prior to the appointment as an
penunjukan sebagai Direktur Independen; Independent Director;
2. Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan anggota 2. Is not affiliated with members of the Board of
Dewan Komisaris atau anggota Direksi Perseroan lainnya; Commissioners or other members of the Board of
Directors;
3. Tidak bekerja rangkap sebagai Direksi pada perusahaan 3. Does not concurrently work as an executive director in
lain; dan another company; and
4. Bukan merupakan Orang Dalam pada lembaga atau 4. Does not hold an insider position in an institution or
Profesi Penunjang Pasar Modal yang jasanya digunakan Capital Market Supporting Profession whose services are
oleh Perseroan selama 6 bulan sebelum penunjukan used by the Company during the 6 months prior to the
sebagai Direktur. appointment as a Director.
Pernyataan Independensi Independence Declaration

Direktur Independen telah menandatangani surat pernyataan The Independent Director signed a statement declaring his
independensi mereka pada 27 April 2018. independency on 27 April 2018.
Orientasi Direktur Baru Orientation for New Directors

Seluruh anggota Direksi yang baru telah menjalankan New members of the Board of Directors undergo a
kegiatan orientasi yang komprehensif mencakup visi, misi, comprehensive orientation that covers the Company’s vision,
nilai, kode etik, struktur perusahaan, lini bisnis dan Piagam mission, values, code of conduct, organization structure,
Direksi, serta hukum dan peraturan yang berlaku di pasar lines of business and the BoD charter, as well as the laws
modal. Program orientasi disampaikan melalui tatap muka and regulations that govern capital market activities. The
langsung dengan manajemen, divisi bisnis terkait dan unit orientation is delivered through face-to-face meetings with
pendukung lainnya. management, the relevant business divisions and other
supporting units.
Direktur baru Perseroan telah menerima orientasi pada The Company’s new Directors received an orientation
tahun 2018. in 2018.
KOMPOSISI DIREKSI COMPOSITION OF THE BOARD OF DIRECTORS
Sebagaimana diatur dalam Piagam Direksi, Direksi The BoD Charter specifies that the Board of Directors must
wajib terdiri dari sekurang-kurangnya dua anggota, have at least two members, one of whom is appointed
satu di antaranya menjabat sebagai Presiden Direktur, as President Director, and at least one of which is an
dan setidaknya satu direktur independen/non-afiliasi. independent/non-affiliated director. As of 31 December 2018
Per 31 Desember 2018, Direksi memiliki enam anggota there were six members of the Board of Directors, as shown
sebagaimana ditunjukkan pada tabel di bawah ini. in the table below.
Dasar hukum pengangkatan Direksi saat ini adalah Akta The legal basis for the appointment of the current Board
Notaris No. 19 yang dibuat oleh Ir. Nanette Cahyanie is Notarial Deed No. 19 of Ir. Nanette Cahyanie Handari
Handari Adi Warsito, SH pada 15 Mei 2018. Notifikasi Adi Warsito, SH dated 15 May 2018. The notification of the
pembaruan data Perseroan diterima dan dicatat oleh change in the Company’s data was received and recorded
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia melalui Surat by the Ministry of Law and Human Rights (MOLHR) through
No. AHU-AH.01.03-0200854 pada 18 Mei 2018 dan juga Letter No. AHU-AH.01.03-0200854 dated 18 May 2018 and
tercatat dalam Daftar Perusahaan menurut Surat No. AHU recorded in the Company Register pursuant to No. AHU-
-0069506.AH.01.11 tanggal 18 Mei 2018. 0069506.AH.01.11 dated 18 May 2018.

Name Jabatan Mulai Berakhirnya Periode Independen

Name Position Menjabat Masa Jabatan Period Independent
Term started Term ends
Bunjamin J. Mailool Presiden Direktur 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
President Director
Richard T. Gibson Wakil Presiden Direktur 26 Apr 2017 30 Jun 2020 1 
(Independen)
Vice President Director
(Independent)
Christian Kurnia Direktur/Director 26 Apr 2017 30 Jun 2020 1
Andre Rumantir Direktur 26 Apr 2017 30 Jun 2020 2
Director
Henry J. Liando Direktur/Director 27 Apr 2018 30 Jun 2020 1
Widhayati Hendropurnomo Direktur/Director 27 Apr 2018 30 Jun 2020 1
Profil singkat anggota Direksi dapat dilihat pada halaman Brief profiles of the members of the Board of Directors are
64-69 dalam Laporan Tahunan ini. provided on page 64-69 of this Annual Report.
RAPAT DIREKSI BOARD OF DIRECTORS’ MEETINGS
Berdasarkan regulasi OJK No. 33/POJK.04/2014 dan Piagam Pursuant to OJK Regulation No. 33/POJK.04/2014 and the
Direksi, Direksi diwajibkan untuk menyelenggarakan BoD Charter, the Board of Directors is required to meet at
rapat sekurang-kurangnya satu kali dalam sebulan untuk least once every month to discuss matters that require their
membahas hal-hal yang membutuhkan perhatian cepat immediate attention and to agree on appropriate solutions.
dan menyetujui solusi yang tepat. Rapat selanjutnya dapat Additional meetings may be convened if deemed necessary.
diselenggarakan sewaktu-waktu bilamana dibutuhkan.
Atas nama Presiden Direktur, Sekretaris Perusahaan On behalf of the Chairman of the Board of Directors, the
membagikan jadwal rapat Direksi tahun 2018 dan 2019 Corporate Secretary distributed the Board meeting schedules
yaitu masing-masing pada tanggal 25 Oktober 2017 dan 24 for 2018 and 2019 to the members on 25 October 2017 and
Oktober 2018. Rapat Direksi dipimpin oleh Presiden Direktur. 24 October 2018, respectively. BoD meetings are chaired by
Perseroan mensyaratkan minimal kuorum setidaknya 2/3 the President Director. The Company requires a minimum
untuk keputusan Dewan. Seluruh rapat Direksi di tahun 2018 quorum of at least 2/3 (two-thirds) for Board decisions. All
telah memenuhi persyaratan kuorum. BoD meetings in 2018 fulfilled the quorum provisions.
Direksi juga diwajibkan untuk menggelar rapat gabungan The Board of Directors must also hold a joint meeting with
bersama Dewan Komisaris, paling sedikit satu kali dalam the Board of Commissioners at least once every four months.
sebulan. Uraian lebih lengkap mengenai rapat gabungan dapat Details of the Joint Meetings in held 2018 are provided on
dilihat pada halaman 207-208 pada Laporan Tahunan ini. page 207-208 of this Annual Report.
Direksi mengadakan 22 rapat pada tahun 2018. The Board of Directors held 22 meetings in 2018.

Annual Report 2018
205
Rapat Direksi Tahun 2018 Board of Directors’ Meetings in 2018
No Tanggal Nama Agenda

Date Name
BJM RG CK AR EHH HJL WH
1 29-Jan-18      Anggara /Budget

Laporan Keuangan/
2 21-Feb-18      Financial Statements
3 02-Mar-18      Tinjauan Bisnis/Business Review
4 05-Mar-18      Anggara /Budget
5 05-Mar-18      Tinjauan Bisnis/Business Review

Alokasi laba bersih/Net income
6 29-Mar-18      appropriation
Laporan Keuangan/
7 24-Apr-18      Financial Statements
8 26-Apr-18      Tinjauan Bisnis/Business Review
Perencanaan Bisnis/
9 03-Mei-18       Business planning
10 03-Mei-18       Tinjauan Bisnis/Business Review
Laporan Keuangan/
11 24-Jul-18       Financial Statements
12 25-Jul-18       Tinjauan Bisnis/Business Review

Tata Kelola Perusahaan yang Baik/
15 22-Okt-18       Good Corporate Governance
16 23-Okt-18       Tinjauan Bisnis/Business Review
17 25-Okt-18       Tinjauan Bisnis/Business Review
18 13-Nov-18       Tinjauan Bisnis/Business Review

Perencanaan investasi/
19 23-Nov-18       Planned investment
20 26-Nov-18       Planned investment
21 11-Des-18       Tinjauan Bisnis/Business Review
22 21-Des-18       Planned investment
Total Attended 22 22 22 22 8 14 14
Percent attendance 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Legend
BJM Bunjamin Jonatan Mailool Presiden Direktur President Director
RG Richard Gibson Wakil Presiden Direktur (Independen) Vice President Director (Independent)
CK Christian Kurnia Direktur Director
AR Andre Rumantir Direktur Director
EHH Eddy H. Handoko* Direktur Director
HJL Henry J. Liando** Direktur Director
WH Widhayati Hendropurnomo** Direktur Director
* Mengundurkan diri dari Dewan pada 27 April 2018/Resigned from the Board on 27 April 2018
** Diangkat sebagai Direktur pada 27 April 2018/Appointed as a Director on 27 April 2018

Agenda Rapat Direksi BoD Meeting Agendas

Agenda rapat membahas sejumlah hal yang mencakup The meetings covered a range of matters, including
kinerja operasional dan keuangan Perseroan, strategi, the Company’s operational and financial performance,
anggaran, tata kelola perusahaan, manajemen risiko, strategies, budgets, corporate governance, risk
proposal investasi, pinjaman baru dan hal-hal strategis management, investment proposals, new loans and other
lainnya. strategic matters.
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi Joint Meetings of the Board of Commissioners and
Board of Directors
Sesuai dengan ketentuan Peraturan OJK No. 33/POJK.04/201 In compliance with OJK Regulation No. 33/POJK.04/201 and
dan masing-masing Piagam Dewan Komisaris dan Piagam their respective Board Charters, the Board of Commissioners
Direksi, Dewan Komisaris dan Direksi mengadakan rapat and Board of Directors hold formal joint meetings at
resmi sekurang-kurangnya empat kali dalam setahun. Rapat least four times a year. These meetings are chaired by
gabungan dipimpin oleh Presiden Komisaris atau oleh the Chairman of the Board of Commissioners or by a
Komisaris yang dipilih oleh anggota lainnya selama rapat. Commissioner selected by the other members during the
Sementara itu, satu anggota lainnya bertanggung jawab meeting. One other member is appointed to record the
menulis notulen rapat. Perseroan mensyaratkan minimal minutes of each meeting. The Company requires a minimum
kuorum setidaknya 2/3 untuk keputusan Dewan. quorum of at least 2/3 (two-thirds) for Board decisions.
Atas nama Ketua dari masing-masing Dewan, Sekretaris On behalf of the Chairmen of the respective Boards, the
Perusahaan telah membagikan jadwal agenda rapat Corporate Secretary distributed the schedule for the joint
gabungan Dewan tahun 2018 dan 2019 kepada semua Board meetings for 2018 and 2019 to the Board members on
anggota Dewan, yaitu masing-masing pada 25 Oktober 2017 25 October 2017 and 24 October 2018, respectively.
dan 24 Oktober 2018. Materi bahasan Dewan untuk rapat Board papers for the B Joint meetings were provided to
Gabungan B diberikan kepada Dewan setidaknya lima hari the Board at least five business days in advance of each
kerja sebelum rapat Dewan. meeting.
Perseroan telah mengadakan 9 rapat gabungan Dewan The Company held 9 Joint Board Meetings in 2018.
Komisaris dan Direksi di tahun 2018.

Annual Report 2018
207
Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi Joint Meetings of the Board of Commissioners and
Tahun 2018 Board of Directors in 2018
No Tanggal /Date Nama/Name

JB JLP RNM RR SP HJL WTS JR HS NBN
1 05-Mar-18        
2 03-Mei-18       
3 25-Jul-18       
4 26-Jul-18       
5 25-Okt-18       
6 13-Nov-18       
7 23-Nov-18       
8 26-Nov-18       
9 21-Des-18       
Total Attended 9 1 8 8 9 1 9 9 1 9
Percent attendance 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Agenda Rapat Gabungan Joint Board Meeting Agendas

Berbagai hal didiskusikan dalam rapat gabungan, A range of issues were discussed at the joint board
di antaranya terkait situasi ekonomi dan politik terkini meetings, including current economic and political
prospek ke depan, kinerja perusahaan, tata kelola conditions and outlook, company performance, corporate
perusahaan, proposal investasi dan penunjukan auditor governance, investment proposals and the appointment of
eksternal. the external auditor.
Pelatihan dan Pendidikan untuk Dewan Komisaris Training and Education for the Board of Directors
Meskipun tidak ada anggota Dewan Komisaris yang Although none of the members of the Board of
mengikuti kegiatan pelatihan atau pendidikan formal di Commissioners underwent any formal training or education
tahun 2018, mereka semua senantiasa didorong untuk in 2018, they are all encouraged to undertake continuous
melakukan pembelajaran mandiri yang berkelanjutan. self-directed learning.
Evaluasi Kinerja Komite-komite di bawah Dewan Performance Evaluation of Committees under the
Komisaris Board of Directors
Direksi dibantu oleh Komite Real Estate, Komite Pemasaran, The Board of Directors is supported by the Real Estate
Komite Manajemen Risiko dan Komite TI. Committee, the Marketing Committee, the Risk Management
Committee and the IT Committee.
Penilaian Direksi terhadap kinerja Komite-Komite tersebut The Board of Directors’ assessment of the Committees’
di tahun 2018 berlandaskan pada target sasaran yang telah performance in 2018 was based on the objectives defined
ditetapkan dalam rencana kerja tahunan masing-masing, in their annual workplans, which were approved by the
sebagaimana telah disetujui oleh Direksi di awal tahun. Board of Directors at the beginning of the year. These
Sasaran ini berhubungan dengan tugas dan tanggung jawab objectives are linked to the duties and responsibilities of
masing-masing komite. each Committee.
Hasil Evaluasi Kerja Performance Evaluation Results

Pada tahun 2018, Komite-Komite yang bekerja di bawah In 2018, the BoD Committees successfully completed the
Direksi berhasil menyelesaikan program yang ditentukan programmes specified in their annual work plans and
dalam rencana kerja tahunan dan menyampaikan laporan submitted comprehensive reports on their activities to the
aktivitasnya kepada Direksi secara komprehensif dan teratur. Board of Directors on a regular basis. The Board of Directors
Oleh karena itu, Direksi menyimpulkan bahwa keempat therefore concluded that all four Committees fulfilled their
Komite tersebut sudah menjalankan tanggung jawabnya responsibilities effectively in 2018.
secara efektif di sepanjang tahun 2018.

Agenda
JJ ST BJM RG CK AR EHH HJL WH
      Business review
       Business review
       Planned investment
1 8 9 9 9 9 1 8 8
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
REMUNERASI ANGGOTA DEWAN REMUNERATION OF MEMBERS OF THE

KOMISARIS DAN DIREKSI BOARD OF COMMISSIONERS AND BOARD
OF DIRECTORS
Kebijakan Remunerasi Remuneration Policy

Dalam rangka memastikan terciptanya nilai yang In the interests of ensuring sustainable value creation for the
berkelanjutan bagi pemegang saham serta standar tata shareholders as well as the highest standards of governance,
kelola tertinggi, Matahari memiliki kebijakan pemberian Matahari’s policy is to offer a remuneration package that
paket remunerasi yang menarik guna mempertahankan will attract and retain high calibre professionals while
para profesionalnya dengan tetap menekankan kinerja dan emphasizing performance and the achievement of agreed
pencapaian tujuan yang disepakati. objectives.
Anggota Dewan Komisaris dan Direksi berhak menerima Members of the Board of Commissioners and Board of
honorarium atau gaji bulanan, dan juga dapat menerima Directors are entitled to receive a monthly honorarium or
berbagai jenis bonus, serta tunjangan lainnya sesuai atas salary, and may also receive various performance bonuses,
kinerjanya. allowances and benefits.
Rapat Umum Pemegang Saham memberikan wewenang The General Meeting of Shareholders authorizes the Board
kepada Dewan Komisaris untuk merancang, menetapkan, of Commissioners to design, establish and implement the
dan menerapkan sistem remunerasi untuk Direksi, termasuk remuneration system for the Board of Directors, including the
menentukan jumlah honorarium, tunjangan, gaji, bonus, amount of the honoraria, allowances, salaries, bonuses and
dan remunerasi lainnya. Dewan mendelegasikan fungsi other remuneration. The Board delegates this remuneration
remunerasi ini kepada Komite Nominasi dan Remunerasi. function to the Nomination and Remuneration Committee.
Remunerasi Dewan Komisaris ditentukan oleh RUPST sesuai The remuneration for the Board of Commissioners is
dengan landasan perumusan berdasarkan orientasi kinerja, determined by the AGMS based on a formula that takes
daya saing, dan kesesuaian dengan kemampuan keuangan into account performance, competitiveness, and alignment
Perseroan, yaitu dengan batasan jumlah kolektif sebesar with the Company’s financial capacity, up to a maximum
maksimal 0,2% (nol koma dua persen) dari penjualan bersih collective amount of 0.2% (zero point two percent) of the
Perseroan. Company’s net sales.

Annual Report 2018
209
Prosedur dalam Mengajukan dan Menentukan Procedure for proposing and determining the
Jumlah Remunerasi di tahun 2018 remuneration amount in 2018
1. Komite Nominasi dan Remunerasi mengkaji jumlah 1. The Nomination and Remuneration Committee
remunerasi yang diterima oleh Dewan Komisaris dan reviewed the remuneration received by the Board of
Direksi di tahun 2017. Dengan mempertimbangkan Commissioners and Board of Directors for 2017. Taking
beberapa indikator berikut, Komite menentukan jumlah into consideration the indicators below, the Committee
remunerasi, termasuk honorarium, tunjangan, gaji, determined the amount of the remuneration, including
bonus, dan remunerasi lainnya, untuk diusulkan di tahun honoraria, allowances, salaries, bonuses and other
2018. remuneration, to be proposed for 2018.
2. Komite mengusulkan besaran jumlah tersebut kepada 2. The Committee proposed said amounts to the Board of
Dewan Komisaris. Commissioners.
3. Remunerasi Dewan Komisaris telah ditinjau oleh Komite 3. The remuneration proposed for the Board of
Audit. Commissioners was reviewed by the Audit Committee.
4. Dewan Komisaris meninjau proposal yang telah disetujui, 4. The Board of Commissioners reviewed and approved the
dan mengusulkannya kepada Rapat Umum Pemegang proposal, and proposed it to the Annual General Meeting
Saham Tahunan (RUPST). of Shareholders (AGMS).
5. Proposal remunerasi disetujui oleh RUPS. 5. The remuneration proposal was approved by the AGMS.
Faktor-Faktor yang Menentukan Nilai Remunerasi Indicators used in determining the remuneration
amount
Berdasarkan evaluasi kinerja di atas, Komite Nominasi dan Based on the performance evaluation above, the Nomination
Remunerasi mempertimbangkan faktor-faktor berikut ini and Remuneration Committee considered the following
dalam menentukan jumlah remunerasi Dewan Komisaris factors in determining the amount of the remuneration for
dan Direksi tahun 2018: the Board of Commissioners and Board of Directors in 2018:
• Kinerja keuangan dan operasional Perseroan; • The Company’s financial and operational performance;
• Kesesuaian kinerja Perseroan dengan visi dan misi • Alignment of the Company’s performance with its vision
Perseroan; and mission;
• Kompetisi Pasar; • Market competitiveness;
• Kinerja individu terhadap tugas dan tanggung jawab • Individual performance against members’ respective
anggota Dewan; duties and responsibilities;
• Kapasitas keuangan; • The Company’s financial capacity;
• Hal-hal lainnya. • Other matters.

Struktur Remunerasi Remuneration Structure
Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi tahun 2018 Remuneration of the Board of Commissioners and Board of
Directors in 2018
Pada tahun 2018, jumlah total remunerasi untuk anggota In 2018, the total amount of the remuneration for the
Dewan Komisaris masih berada di bawah jumlah yang members of the Board of Commissioners was within the
disetujui dalam RUPST pada tanggal 27 April 2018, yaitu limit approved by the AGMS on 27 April 2018, namely 0.2%
0,2% dari penjualan bersih Perseroan, sedangkan total of the Company’s net sales, while the total remuneration for
remunerasi untuk anggota Direksi berada di bawah jumlah the members of the Board of Directors was within the limit
yang telah disetujui oleh Dewan Komisaris sebagaimana approved by the Board of Commissioners as determined at
ditetapkan dalam RUPST. the AGMS.
Remunerasi Dewan Komisaris tahun 2018: Rp18,4 miliar, Remuneration for the Board of Commissioners in 2018:
Remunerasi Direksi dan manajemen kunci lainnya tahun Rp18.4 billion, Remuneration for the Board of Directors and
2018: Rp68,8 miliar. other key management personnel in 2018: Rp 68.8 billion.


Annual Report 2018
211
EVALUASI KINERJA ANGGOTA

DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
PERFORMANCE ASSESSMENT OF MEMBERS
OF THE BOARDS OF COMMISSIONERS AND DIRECTORS
PROSEDUR PENILAIAN KINERJA PERFORMANCE ASSESSMENT PROCEDURE
Kinerja dan efektivitas Dewan Komisaris dan Direksi The Board of Commissioners’ and Board of Directors’
dievaluasi oleh Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan collective performance and effectiveness is evaluated by the
melalui laporan tahunan Dewan kepada Pemegang Saham. Annual General Meeting of Shareholders on the basis of the
Selain itu, Dewan Komisaris dan Direksi juga melakukan Boards’ annual reports to the Shareholders. In addition, the
self-assessment tahunan atas kinerja kolektif dan individu Board of Commissioners and Board of Directors undergo
mereka, berdasarkan kriteria tertentu yang berhubungan an annual self-assessment of their collective and individual
dengan tugas dan tanggung jawabnya, dan yang telah performance, based on a set of criteria, linked to their duties
disiapkan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi dan and responsibilities, that is prepared by the Nomination and
disetujui oleh Dewan Komisaris. Dewan Komisaris Remuneration Committee and approved by the Board of
melakukan penilaian kinerja tahunan terhadap Presiden Commissioners.The Board of Commissioners also conducts
Direktur. an annual performance assessment of the President Director.
KRITERIA PENILAIAN EVALUASI KERJA PERFORMANCE ASSESSMENT CRITERIA
Penilaian kinerja dewan didasarkan pada kriteria berikut: The board performance assessment is based on the
following criteria:
1. Struktur dan proses-proses dewan/komite; 1. Board/committee structure and processes;
2. Komposisi dewan/komite; 2. Board/committee composition;
3. Struktur grup dan badan hukum; 3. Legal entity and group structure;
4. Peran dan tanggung jawab; 4. Roles and responsibilities;
5. Perilaku dan budaya; 5. Behaviour and culture;
6. Pelatihan dan pengembangan Direksi; 6. Director training and development;
7. Pengawasan fungsi pengendalian; 7. Oversight of control functions;
8. Pengawasan pelaporan, pengungkapan, dan kinerja, 8. Oversight of reporting, disclosure and performance.
PIHAK YANG MELAKUKAN PENILAIAN PARTIES CONDUCTING THE ASSESSMENT
Penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan The performance assessment of the Board of Commissioners
oleh masing-masing anggota Dewan Komisaris dan Direksi and Board of Directors is conducted by Board members
sendiri melalui penilaian mandiri, yang diverifikasi oleh themselves through a self-assessment, which is verified by
Komite Nominasi dan Remunerasi, dan setiap tahun dinilai the Nomination and Remuneration Committee, and annually
oleh Pemegang Saham pada RUPST. Sebagai tambahan, by the Shareholders at the AGMS. In addition, the Board of
Dewan Komisaris melakukan penilaian kinerja terhadap Commissioners assesses the performance of the President
Presiden Direktur. Tidak ada pihak independen yang Director. No independent parties evaluated the performance
mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi di tahun of either Board in 2018.
2018.

PEMEGANG SAHAM UTAMA

DAN PENGENDALI
MAJORITY AND CONTROLLING
SHAREHOLDERS
Sebanyak 80,51% dari saham PT Matahari Department A total of 80.51% of the shares of PT Matahari Department
Store Tbk dimiliki oleh masyarakat, dengan masing-masing Store Tbk are owned by the public, and each shareholder
pemegang saham memiliki kurang dari 5% total saham has a holding of less than 5% of the total shares. Thus, the
Perseroan. Dengan demikian, Perseroan tidak memiliki Company does not have a majority/controlling shareholder.
pemegang saham utama/pengendali. Informasi ini telah This information is shown in a table form on page 80 of this
disajikan dalam bentuk tabel di halaman 80 dalam laporan ini. report.
PENGUNGKAPAN AFILIASI DAN POSISI MANAJERIAL DI PERUSAHAAN LAIN

DISCLOSURE OF AFFILIATION AND MANAGEMENT POSITIONS IN OTHER COMPANIES
No Nama PT Matahari PT Lippo PT Siloam

PT Lippo PT Matahari PT
Name Department General PT Link Net International
Karawaci Tbk Putra Prima MULTIPOLAR
Store Tbk Insurance Tbk Tbk (LINK) Hospital Tbk
(LPKR) Tbk (MPPA) Tbk (MLPL)
(LPPF) (LPGI) (SILO)
1 John Bellis PCI / AC-C - PCI - - - -
2 Roy N. Mandey VPCI / NRC-C - VPCI VPCI / NRC-C - - -
3 Rudy Ramawy CI - CI - - - -
4 Surya Tatang CI - - - - - -
5 Sigit Prasetya C - - - - C -
6 W. Travis Saucer C / AC-A / - CI / AC-C / - - - -

NRC-M NRC-C
7 John Riady C - C - - - PC
8 Niel B. Nielson C - CI - - - C
9 Bunjamin J. Mailool PD - PD PC / NRC-M - - -
10 Richard T. Gibson VPDI - - - - - -
11 Andre Rumantir D - D - - - -
12 Henry J. Liando D - C C - D -
13 Widhayati D - D - - - -
Hendropurnomo
14 Christian Kurnia D - - - - - -
15 Farid Harianto AC-M CI / AC-C - - - - C
16 Karnadi Nawawi AC-M - - - AC-C - -
17 Jenny NRC - M - - - - - -
Keterangan/Note:
PCI : President Commissioner Independent DI : Director Independent
PC : President Commissioner D : Director
VPCI : Vice President Commissioner Independent AC-C : Audit Committee - Chairman
CI : Commissioner Independent AC-M : Audit Committee - Member
C : Commissioner AC-A : Audit Committee - Advisor
PD : President Director NRC-C : Nomination & Remuneration Committee - Chairman
VPDI : Vice President Director Independent NRC-M : Nomination & Remuneration Committee - Member
VPD : Vice President Director

Annual Report 2018
213
Tim
MANAJEMEN
BOARD OF MANAGEMENT
Matahari memiliki Tim Manajemen yang berperan dalam Matahari has a Board of Management, which supports the
mendukung pelaksanaan tugas Direksi secara efektif dan Board of Directors in the effective discharge of its duties
terdiri dari para profesional manajemen senior yang ahli and comprises senior management professionals who are
dalam bidangnya masing-masing. experts in their respective fields.
Tim Manajemen bertindak untuk dan atas nama Direksi The Board of Management acts for and on behalf of the
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab manajerial Board of Directors in carrying out specific managerial duties
khusus yang tidak hanya terbatas pada pengembangan and responsibilities, which include but are not limited to the
dan pelaksanaan rencana operasional, strategi dan development and execution of the Company’s operational,
keuangan Perseroan serta menyediakan pengelolaan harian strategic and financial plans and providing day-to-day
pelaksanaannya. Untuk menjamin penerapan tata kelola management of their execution. In the interests of good
perusahaan yang baik, telah ditentukan batasan kontrol dan governance, there are clear lines of control and authority
kewenangan yang harus dipatuhi oleh Dewan Komisaris, between the Boards of Commissioners and Directors and the
Direksi, dan Tim Manajemen. Board of Management.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Tugas dan tanggung jawab Tim Manajemen antara lain: The duties and responsibilities of the Board of Management
include the following:
1. Mengembangkan rencana implementasi operasional 1. Develop detailed operational and strategic
dan strategis yang sesuai dengan tujuan dan sasaran implementation plans, in line with the Company’s goals
Perseroan berdasarkan persetujuan Direksi dan Dewan and objectives, for the approval of the Board of Directors
Komisaris. and Board of Commissioners.
2. Menyusun rencana keuangan tahunan secara rinci agar 2. Develop detailed annual financial plans to reflect the
rencana operasional dan strategis terealisasikan. operational and strategic plans.
3. Mengelola SDM dan finansial Perseroan agar rencana 3. Manage the Company’s financial and human resources
yang telah disepakati agar dapat berjalan dengan lancar. to execute the agreed plans.
4. Memberikan pembaruan secara berkala, terinci dan tepat 4. Provide regular, detailed and timely updates to the
waktu kepada Direksi dan Dewan Komisaris tentang Board of Directors and Board of Commissioners on the
perkembangan implementasi yang sudah disepakati. progress of the execution of the agreed plans.
5. Mencatat dan mendokumentasikan risalah Rapat Umum 5. Record and archive minutes of the General Meeting of
Pemegang Saham (RUPS). Shareholders.
6. Menindaklanjuti temuan audit dan rekomendasi dari 6. Follow up on any audit findings and recommendations
Komite Audit, auditor eksternal dan pelaksana otoritas from the Audit Committee, the external auditor and other
lainnya. authorities.
7. Memastikan penerapan prinsip GCG di setiap lini operasi 7. Ensure the implementation of GCG principles in all of
dan organisasi Matahari. Matahari’s operations across the entire organization.
8. Mengomunikasikan kebijakan sumber daya manusia 8. Communicate Matahari’s strategic human resource
strategis Perseroan kepada karyawan di semua level, policies to employees at all levels, using media that are
menggunakan media yang mudah diakses oleh seluruh easily accessible by employees.
karyawan.
9. Menjaga integritas dalam semua pelaporan dan 9. Maintain integrity in all reporting and the discharge of
pelaksanaan tugas serta tanggung jawab lainnya kepada other duties and responsibilities to the shareholders.
pemegang saham.
10. Melindungi kepentingan seluruh pemegang saham 10. Protect the interests of all the shareholders in an ethical
secara etis dan sesuai dengan hukum serta peraturan manner and in compliance with existing laws and
yang berlaku regulations.

KOMPOSISI COMPOSITION
Komposisi Tim Manajemen, antara lain: The composition of the Board of Management was as
follows:
Posisi/Position Nama/Name
Chief Executive Officer Richard T. Gibson

Chief Financial Officer Maria Clarissa F. Joesoep
Director - Merchandising & Marketing Christian Kurnia
Director - Human Resources Andre Rumantir
DC & Logistic Operations Keith Jones
Director - Procurement Martinus Laihad
Director - Store Planning & Development Irwin Abuthan
Director - Legal & Corporate Secretary Miranti Hadisusilo
Chief Commercial Officer Bobby K. Gandasaputra
Director - Specialty Retail Division Benyamin Lawrence H.
Head of Store Operations Kevin L. Fetzer
Head of e-Commerce and Omnichannel Sreekanth Chetlur
Chief Merchandising Officer Nitin Sehgal
Profil singkat anggota Tim Manajemen dapat dilihat pada Brief profiles of the Board of Management members can be
halaman 70-76 dalam Laporan Tahunan ini. found on page 70-76 of this Annual Report.
RAPAT TIM MANAJEMEN BOARD OF MANAGEMENT MEETINGS
Tim Manajemen telah mengadakan 47 rapat pada tahun The Board of Management held a total of 47 meetings in
2018, dengan tingkat kehadiran sebesar 100%. 2018. Average attendance was 100%.
RAPAT TIM MANAJEMEN 2018 BOARD OF MANAGEMENT MEETINGS IN 2018
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah % Kehadiran

Name Position Number of Kehadiran % Attended
Meetings Total Attended
Richard T. Gibson Chief Executive Officer 47 47 100
Maria Clarissa F. Joesoep Chief Financial Officer 47 47 100
Christian Kurnia Director - Merchandising & Marketing 47 47 100
Andre Rumantir Director - Human Resources 47 47 100
Keith Jones DC & Logistic Operations 47 47 100
Martinus Laihad Director - Procurement, Systems & Procedures 47 47 100
Irwin Abuthan Director - Store Planning & Development 47 47 100
Miranti Hadisusilo Director - Legal & Corporate Secretary 47 47 100
Bobby K. Gandasaputra* Chief Commercial Officer 6 6 100
Kevin L. Fetzer Head of Store Operations 47 47 100
Sreekanth Chetlur** Head of e-Commerce and Omnichannel 13 13 100
* Diangkat pada 1 November 2018/Appointed on 1 November 2018
** Diangkat pada 10 September 2018/Appointed on 10 September 2018

Annual Report 2018
215
Komite-Komite
DI BAWAH DEWAN KOMISARIS
COMMITTEES UNDER THE BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris membentuk dua komite yaitu Komite Audit The Board of Commissioners has established two
dan Komite Nominasi dan Remunerasi. committees, the Audit Committee and the Nomination and
Remuneration Committee.
KOMITE AUDIT AUDIT COMMITTEE
Komite Audit bertugas untuk membantu Dewan The Audit Committee supports the Board of Commissioners
Komisaris dalam memberikan saran dan keyakinan atas by providing advice and assurance on the implementation
terselenggaranya implementasi dan efektivitas tata kelola and effectiveness of good corporate governance. This
perusahaan yang baik. Kegiatan yang termasuk di dalamnya includes reviewing the integrity of the Company’s financial
antara lain meninjau integritas pengungkapan keuangan disclosures, providing oversight over internal control,
Perseroan, melakukan pengawasan atas pengendalian risk management and the external audits, and monitoring
internal, manajemen risiko dan audit eksternal, serta compliance with relevant laws, regulations and policies.
memantau aspek kepatuhan terhadap undang-undang,
peraturan, dan kebijakan yang relevan.
Anggota Komite Audit Audit Committee Members

Sesuai dengan ketentuan Peraturan OJK No. 55/ In accordance with OJK Regulation No. 55/POJK.04/2015
POJK.04/2015 tanggal 23 Desember 2015 tentang dated 23 December 2015 concerning the Establishment and
Pembentukan dan Pedoman Kerja Komite Audit, serta Working Guidelines of Audit Committees, as well as the
sebagaimana ditentukan dalam Piagam Komite Audit, Company’s Audit Committee Charter, the Audit Committee
keanggotaan Komite Audit setidaknya terdiri dari tiga consists of at least three members, including at least one
anggota, termasuk sekurang-kurangnya satu Komisaris Independent Commissioner of the Company who acts as
Independen Perseroan yang berperan sebagai Ketua Komite, Committee Chairman, and other external parties who are not
dan pihak eksternal lainnya yang tidak memiliki hubungan related to the Company in any way.
apapun dengan Perseroan.
Per 31 Desember 2018, komposisi anggota Komite Audit As of 31 December 2018, the composition of the Audit
antara lain sebagai berikut: Committee was as follows:
Nama Posisi Legal Basis of Appointment Periode

Name Position Legal Basis of Appointment Period
John Bellis Ketua (Presiden Komisaris- Keputusan Dewan Komisaris No. 006/Dekom- 2018-2019
Independen) MDS/7/2018 tanggal 12 Juli 2018
Chairman (President BoC Decision No. 006/Dekom-MDS/7/2018
Commissioner- Independent) dated 12 July 2018
Farid Harianto Anggota (Independen) Keputusan Dewan Komisaris No. 006/Dekom- 2018-2019
Member (Independent) MDS/7/2018 tanggal 12 Juli 2018
BoC Decision No. 006/Dekom-MDS/7/2018
dated 12 July 2018
Karnadi Nawawi Anggota (Independen) Keputusan Dewan Komisaris No. 006/Dekom- 2018-2019
Member (Independent) MDS/7/2018 tanggal 12 Juli 2018
dated 12 July 2018
W. Travis Saucer Penasehat Keputusan Dewan Komisaris No. 006/Dekom- 2018-2019
Advisor MDS/7/2018 tanggal 12 Juli 2018
dated 12 July 2018

John Bellis Ketua Komite Audit Audit Committee Chairman

Profil lengkap Beliau dapat dilihat di halaman Please see his profile on page 64 of this Report.
64 pada Laporan ini.
Farid Harianto Anggota Komite Audit Audit Committee Member

Warga Negara Indonesia, 66 tahun, berdomisili Indonesian citizen, 66 years old, domiciled in
di Jakarta. Jakarta.
Pertama kali ditunjuk sebagai anggota Komite First appointed as an Audit Committee
Audit pada tahun 2015. Beliau merupakan member in 2015. He graduated from the
lulusan Institut Teknologi Bandung dengan Bandung Institute of Technology with a
gelar Sarjana Teknik dan selanjutnya Bachelor degree Engineering and from the
mendapatkan gelar Master serta gelar PhD Wharton School, University of Pennsylvania,
dari Wharton School, University of USA with Master’s and PhD degrees.
Pennsylvania, Amerika Serikat.
Saat ini Beliau menjabat sebagai Komisaris He is currently an Independent Commissioner

Independen PT Sepatu BATA Tbk (Plc), of PT Sepatu BATA Tbk (Plc), PT Unggul Indah
PT Unggul Indah Cahaya Tbk (Plc), dan Cahaya Tbk (Plc) and PT Toba Bara Sejahtera
PT Toba Bara Sejahtera Tbk (Plc), dan juga Tbk (Plc), and is a member of the Risk
merupakan anggota Risk Oversight Committee Oversight Committee at PT Bank International
di PT Bank International Indonesia Tbk. Beliau Indonesia Tbk. He has served in several
telah menempati berbagai posisi strategis di strategic roles, including as a member of
antaranya sebagai anggota Staf Wakil Presiden the Staff of the Vice President of Indonesia
Indonesia (2009-2014); Penasihat Gubernur (2009-2014), Advisor to the Governor of Bank
Bank Indonesia (2008-2013); Wakil Ketua Badan Indonesia (2008-2013), and Vice Chairman of
Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) (1998- the Indonesian Bank Restructuring Agency
2000). (IBRA/BPPN) (1998-2000).
Karnadi Nawawi Anggota Komite Audit Audit Committee Member

Warga Negara Indonesia, 58 tahun, berdomisili Indonesian citizen, 58 years old, domiciled in
di Jakarta. Jakarta.
Pertama ditunjuk sebagai anggota Komite First appointed as an Audit Committee member
Audit pada tahun 2018. Beliau merupakan in 2018. He graduated from the National
lulusan dari Institut Sains dan Teknologi Institute of Science and Technology (ISTN)
Nasional (ISTN) pada tahun 1987 dengan gelar in 1987 with a Bachelor degree Electrical
Sarjana Teknik Elektro. Engineering.
Saat ini, Beliau menjabat sebagai Komisaris He is currently a Commissioner of PT Aquanur

PT Aquanur Powerindo (2000-sekarang) Powerindo (2000-present) and a Director of
dan Direktur PT Aba Sarana Lestari PT Aba Sarana Lestari (1999-present), and
(1999-sekarang), serta sebelumnya menjabat served previously as a Commissioner of
sebagai Komisaris PT Mandiri Tegar Adiguna PT Mandiri Tegar Adiguna (2009-2016) and a
(2009-2016) dan Direktur PT Aba (1995-1999). Director of PT Aba (1995-1999). Prior to that, he
Sebelum itu, Beliau sempat bekerja di PT worked at PT Aquanur (1993-1995), PT Asaba
Aquanur (1993-1995), PT Asaba Computer Computer Center (1990-1992) and PT Asaba
Center (1990-1992) dan PT Asaba (1988-1990). (1988-1990).
W. Travis Saucer Penasihat Advisor

Independensi Anggota Komite Audit Independence of the Audit Committee Members

Seluruh anggota dan ketua Komite Audit adalah pihak All the members and the chairman of the Audit Committee
independen yang penunjukannya dilakukan berdasarkan are independent parties whose appointment is based on
kapasitas, kualifikasi pendidikan, dan latar belakang their capacity, educational qualifications and professional
profesional mereka. Mereka tidak memiliki hubungan background. They have no family or business affiliation

Annual Report 2018
217
KOMITE-KOMITE DI BAWAH DEWAN KOMISARIS COMMITTEES UNDER THE BOARD OF COMMISSIONERS
keluarga atau bisnis dengan anggota Dewan Komisaris atau with any member of the Board of Commissioners or Board
Direksi, atau pemegang saham utama, dan tidak memiliki of Directors, or any major shareholder, and no financial
hubungan keuangan dengan Perseroan selain kompensasi connection to the Company other than the compensation
yang diterima dalam memenuhi tugasnya sebagai anggota they receive for carrying out their duties as members of the
Komite Audit dan (dalam hal Ketua) Dewan Komisaris. Audit Committee and (in the case of the Chairman) the Board
Persyaratan ini telah sesuai dengan ketentuan Peraturan OJK of Commissioners. These specifications comply with the
No. 55/POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan Pedoman provisions of OJK Regulation No. 55/POJK.04/2015 on the
Kerja Komite Audit dan Piagam Komite Audit Perseroan. Establishment and Working Guidelines of Audit Committees
and the Company’s Audit Committee Charter.
Piagam Komite Audit Audit Committee Charter

Piagam Komite Audit Matahari ditetapkan pada tanggal 25 Matahari’s Audit Committee Charter was adopted on 25 July
Juli 2013. Piagam ini menguraikan tugas umum dan khusus 2013. The Charter outlines the general and specific duties of
Komite Audit, yang mencakup bidang-bidang berikut: the Audit Committee, covering the following areas:
1. Struktur Komite Audit; 1. Structure of the Audit Committee;
2. Kualifikasi Keanggotaan Komite Audit; 2. Qualifications for Audit Committee Membership;
3. Tugas dan Tanggung Jawab; 3. Duties and Responsibilities;
4. Wewenang dan Tujuan; 4. Authority and Objectives;
5. Rapat Komite Audit; 5. Audit Committee Meetings;
6. Pelaporan; 6. Reporting;
7. Masa Jabatan. 7. Term of Office.
Piagam Komite Audit dapat diakses melalui situs web The Audit Committee Charter can be found on our website
Perseroan di http://www.matahari.co.id/en/charters/audit- at http://www.matahari.co.id/en/charters/audit-committee-
committee-charter/183. charter/183.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit Audit Committee Duties and Responsibilities
Komite Audit diharapkan dapat mencapai tujuan berikut: The Audit Committee serves the following purpose:
1. Memastikan kepatuhan Perseroan dengan hukum, peraturan 1. To ensure the Company’s compliance with the prevailing
dan kebijakan dan prosedur perusahaan yang berlaku; laws, regulations and corporate policies and procedures;
2. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan 2. To enhance the efficiency and effectiveness of the
kebijakan dan prosedur perusahaan, serta perlindungan implementation of corporate policies and procedures and
aset Perseroan; of the protection of the Company’s assets;
3. Memastikan laporan keuangan yang andal dan akurat 3. To ensure reliable and accurate financial statements as a
sebagai alat untuk mengukur pencapaian tujuan perusahaan. tool to measure the achievement of corporate goals.
Guna memenuhi tujuan tersebut, tugas utama Komite Audit In order to fulfil this purpose, the principal duties of the Audit
sebagaimana ditentukan dalam Piagam Komite Audit, adalah Committee, as specified in the Audit Committee Charter, are
sebagai berikut: as follows:
1. Memberikan pendapat kepada Dewan Komisaris 1. To give opinions to the BoC on reports or information
mengenai laporan atau informasi yang diberikan oleh provided by the BoD to the BoC.
Direksi kepada Dewan Komisaris.
2. Mengidentifikasi hal-hal yang membutuhkan perhatian 2. To identify matters than need the BoC’s attention.
Dewan Komisaris.
3. Melaksanakan tugas Dewan Komisaris lainnya, yaitu: 3. To carry out other respective duties of the BoC, covering
among others:
a. Meninjau informasi keuangan yang akan disampaikan a. To review financial information to be released by the
oleh Perseroan, seperti laporan keuangan, proyeksi Company, such as financial statements, projections,
tahunan, dan laporan lainnya terkait informasi and other related reports regarding financial
keuangan. information.
b. Sepenuhnya memeriksa dan melakukan verifikasi b. To thoroughly check and verify the Company’s
kepatuhan Perseroan terhadap hukum dan peraturan compliance with capital market laws and regulations
pasar modal serta undang-undang dan peraturan lain and other laws and regulations relevant to the
yang berlaku serta relevan dengan kegiatan Perseroan. Company’s activities.

c. Memberikan pendapat secara independen ketika c. To provide an independent opinion when the
terjadi perbedaan pendapat antara manajemen dan dissenting opinion occurs between the management
akuntan atas layanan yang diberikan. and accountant for the service rendered.
d. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris d. To give recommendations to the BoC regarding
terkait penunjukan Auditor Eksternal berdasarkan the appointment of the External Auditor based on
independensi, ruang lingkup pekerjaan, dan biaya. independence, scope of work and fee.
e. Secara menyeluruh memeriksa dan melakukan e. To thoroughly check and verify the implementation of
verifikasi pelaksanaan pemeriksaan yang dilakukan examinations carried out by the Internal Auditors and
oleh Auditor Internal dan tindak lanjut oleh Direksi the implementation of follow-up by the Company’s
Perseroan sehubungan dengan temuan Auditor BoD in relation to the Internal Auditor’s findings.
Internal.
f. Mengkaji dan melaporkan berbagai risiko yang f. To review and report to the BoC the various risks
dihadapi Perseroan dan kegiatan manajemen risiko faced by the Company and the implementation of risk
oleh Direksi kepada Dewan Komisaris, apabila management activities by the BoD, if the Company
Perseroan tidak memiliki fungsi manajemen risiko di does not have a risk review function under the
bawah Dewan Komisaris. Commissioners.
g. Meninjau segala keputusan yang terkait dengan proses g. To review any decision that relates to accounting
akuntansi dan pelaporan keuangan. processes and financial reporting.
h. Mengkaji dan memberikan saran kepada Dewan h. To review and give advice to the BoC in relation to the
Komisaris terkait dengan potensi adanya konflik antar potential of conflict of interest.
kepentingan.
i. Memeriksa dan melakukan investigasi apabila adanya i. To investigate any indications of a mistake in the
indikasi kekurangan atau kesalahan dalam rapat resolution of the BoD meetings or any irregularity in
Direksi atau dalam menjalankan keputusan rapat implementing the resolutions of the BoD meetings.
Direksi. Investigasi ini dapat dilakukan oleh Komite Such investigation can be conducted by the Audit
Audit atau pihak independen yang ditunjuk oleh Committee or independent party appointed by the
Komite Audit atas biaya Perseroan. Audit Committee on the Company’s expense.
j. Memeriksa dan melaporkan keluhan terhadap j. To check and report to the BoC complaints related to
Perseroan kepada Dewan Komisaris. the Company.
k. Melaporkan hasil penerapan manajemen dan potensi k. To report the implementation of risk management and
risiko yang dihadapi Perseroan. the potential risks faced by the Company.
l. Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan informasi l. To safeguard the confidentiality of the Company’s
Perseroan. confidential documents, data and information.
Wewenang Komite Audit Audit Committee Authority

Agar dapat melaksanakan serangkaian tugasnya secara To be able to execute these tasks effectively, the Audit
efektif, Komite Audit berwenang untuk mengakses semua Committee is authorised to access to all financial reports,
laporan keuangan, temuan audit internal, dan risalah rapat internal audit findings and minutes from Board of Directors’
Direksi, serta informasi dan catatan Perseroan terkait staf, meetings, as well as information and records on the
dana, aset, dan sumber daya lainnya. Komite Audit juga Company’s staff, funds, assets and other resources. The
memiliki kewenangan untuk berkomunikasi baik secara Audit Committee is also authorised to communicate directly
langsung maupun tidak langsung dengan pihak manajemen, and indirectly with Management, the Company’s staff, the
staf Perseroan, Unit Audit Internal dan Auditor Eksternal, Internal Audit Unit and the External Auditor, as necessary.
apabila diperlukan.
Frekuensi Rapat dan Kehadiran Meeting Frequency and Attendance

Piagam Komite Audit menyatakan bahwa Komite Audit The Audit Committee Charter states that the committee
sekurang-kurangnya wajib melakukan satu kali rapat should meet at least once every quarter, and meetings
dalam setiap kuartal, dan rapat ini harus dihadiri sekurang- should be attended by more than half the members. Every
kurangnya oleh lebih dari setengah jumlah anggota. Setiap meeting must be minuted and reported to the BoC. This
rapat harus dicatat risalahnya dan dilaporkan kepada Dewan policy on meetings complies with OJK Regulation No. 55/
Komisaris. Kebijakan rapat ini sesuai dengan ketentuan POJK.04/2015.
Peraturan OJK No. 55/POJK.04/2015.

Annual Report 2018
219
Komite Audit menyelenggarakan 5 kali rapat di tahun 2018 The Audit Committee met 5 times in 2018, with an
dengan tingkat kehadiran 96%. attendance rate of 96%.
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran

Name Position Number of Meetings Total Attended % Attended
John Bellis Ketua/Chairman 5 5 100%
DR. Isnandar Rachmat Ali* Anggota/Member 3 3 100%
W. Travis Saucer** Penasehat/Advisor 2 2 100%
Farid Harianto Anggota/Member 5 4 80%
Karnadi Nawawi** Anggota/Member 2 2 100%
* Mengundurkan diri dari Komite pada 12 Juli 2018/Resigned from the Committee on 12 July 2018
** Diangkat sebagai anggota Komite pada 12 Juli 2018/Appointed to the Committee on 12 July 2018
Pelatihan dan Pendidikan untuk Anggota Komite Audit Training and Education for Audit Committee
Tidak ada pelatihan formal atau kegiatan pengembangan Members
kompetensi yang diberikan untuk anggota Komite Audit di No formal training or competency development was
tahun 2018. provided for members of the Audit Committee in 2018.
Pernyataan Komite Audit tentang Efektivitas Sistem Audit Committee Statement on the Effectiveness of
Pengendalian Internal the Internal Control System
Sepanjang 2018, sistem pengendalian internal Perseroan Throughout 2018 the Company’s internal control system was
dinilai telah berjalan secara memadai dan efektif. Penilaian considered to be adequate and effective. This assessment
ini didasarkan pada efektivitas fungsi pengendalian internal was based on the effective operation of the Company’s
yang tidak hanya terbatas pada fungsi audit internal, fungsi internal control functions, including but not limited to the
manajemen risiko, kepatuhan, serta kontrol keuangan dan internal audit function, the risk management function,
operasional. compliance, and financial and operational controls.
Laporan Komite Audit Tahun 2018 Audit Committee Report for 2018
Dalam rangka memenuhi ketentuan sebagaimana diatur In compliance with the regulation as stipulated in the
dalam Peraturan Bapepam-LK No. IX.I.5, Keputusan Ketua Bapepam-LK’s regulation No. IX.I.5, Chairman of Bapepam’s
Bapepam No. Kep-29/PM/2004 jo Kep-643/BL/2012 jo Decree No. Kep-29/PM/2004 jo Kep-643/BL/2012 jo. Financial
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55/POJK.04/2015 Services Authority’s Regulation No.55/POJK.04/2015 dated
tanggal 29 Desember 2015 tentang Pembentukan dan 29 December 2015 regarding Establishment And Guidelines
Pedoman Pelaksanaan Kinerja Komite Audit, Peraturan Implementation of The Audit Committee’s Performance,
Bursa Efek Indonesia No. I-A tentang Pencatatan Saham dan the Indonesia Stock Exchange Regulation No. I-A regarding
Efek Bersifat Ekuitas Selain Saham yang Diterbitkan oleh the Registration of Shares and Equity-like Securities Issued
Perusahaan Tercatat tanggal 20 Januari 2014 dan Peraturan by Listed Companies dated 20 January 2014 and Financial
Otoritas Jasa Keuangan No.13/POJK.03/2017 tanggal 27 Services Authority’s Regulation No. 13/POJK.03/2017
Maret 2017 tentang Penggunaan Jasa Akuntan Publik dan dated 27 March 2017 regarding The Application of Public
Kantor Akuntan Publik dalam Kegiatan Jasa Keuangan, kami Accountant Services and Public Accountant Firm in Financial
selaku Komite Audit Perseroan telah: Services Activities, we as the Audit Committee of the
Company has performed the following:
1. Meninjau Laporan Keuangan dan informasi keuangan 1. Review of the Company’s Financial Statements and
lainnya untuk periode satu tahun yang berakhir pada 31 other financial information for one year period ended at
Desember 2018. December 31, 2018.
2. Menelaah independensi dan objektifitas Akuntan Publik. 2. Review of the independency and objectivity of the
External Auditor.
3. Melakukan penelaahan atas kecukupan pemeriksaan yang 3. Review of the adequacy of the examination conducted by
dilakukan oleh Akuntan Publik untuk memastikan bahwa the External Auditor to ensure that all of the Company’s
seluruh risiko Perseroan yang substansial telah tercakup critical risks have been covered and adequately
serta dipertimbangkan secara memadai (adequate), yang addressed, to include:
meliputi:

a. Area dimana sistem pengendalian internal sangat kritikal; a. Areas where the internal control system is critical;
b. Area yang berpotensi meningkatkan profitabilitas dan b. Potential areas to increase profitability and cost
efisiensi biaya; efficiency;
c. Area yang mengandung risiko tinggi penyalahgunaan c. Areas with high risk of authority abuse;
wewenang;
d. Area yang rawan penyelewengan; dan d. Areas sensitive to misconduct; and
e. Aspek operasional, keuangan, dan teknologi informasi. e. Operational, financial, and information technology aspects.
4. Melakukan penilaian terhadap pemilihan Akuntan Publik 4. Evaluation of the appointment of the External Auditor
yang direkomendasikan oleh Komite Audit dan disetujui recommended by the Audit Committee and jointly approved
bersama oleh Direksi dan Dewan Komisaris. by the Board of Directors and Board of Commissioners.
5. Melakukan penelaahan atas keefektifan pengendalian 5. Review of the effectiveness of the Company’s internal
internal Perseroan. control.
6. Menelaah tingkat kepatuhan Perseroan terhadap 6. Review of the Company’s compliance with the capital
peraturan perundang-undangan di bidang pasar modal market and other laws relevant to its activities.
dan perundangan lainnya yang berhubungan dengan
kegiatan Perseroan.
Dalam melakukan tinjauan sebagaimana disebutkan di atas, In the performance of the above-mentioned reviews, as
serta pemeriksaan laporan keuangan Perusahaan, temuan well as the examination of the Company’s financial report,
Auditor Internal, Komite Audit melakukan pengamatan the Internal Auditors’ findings, the Audit Committee
atas prosedur dan kebijakan akuntansi, menguji efektivitas has examined the Company’s accounting policies and
pengendalian internal serta melakukan diskusi secara procedures, tested the effectiveness of its internal control
intensif dengan Manajemen, Auditor Internal dan Eksternal. and conducted intensive discussions with the Management,
Internal and the External Auditors.
Dalam rangka menjalankan tanggung jawab pengungkapan In the fulfillment of its responsibility to disclose its
hasil penelaahan ke dalam Laporan Tahunan Perseroan, examination results to the Company’s Annual Report, the
dengan ini Komite Audit melaporkan bahwa: Audit Committee herewith reports that:
a. Kegiatan usaha Perseroan dijalankan dengan a. The Company’s business activities have been conducted
pengendalian internal yang cukup efektif, yang secara under an effective internal control, whose quality has
terus menerus ditingkatkan kualitasnya, sesuai dengan been continually improved in accordance with the policies
kebijakan yang digariskan oleh Direksi serta diawasi oleh set by the Board of Directors under the supervision of the
Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
b. Laporan keuangan yang telah disusun dan disajikan b. The financial statements have been properly prepared
dengan baik memenuhi prinsip akuntansi yang berlaku and presented in accordance with generally accepted
umum di Indonesia. accounting principles in Indonesia.
c. Perseroan telah mematuhi peraturan perundang- c. The Company has complied with the capital market and
undangan pasar modal dan peraturan lainnya yang other regulations relevant to its activities.
berhubungan dengan kegiatan Perseroan.
d. Pemilihan Akuntan Publik untuk tahun 2018 d. The appointment of the External Auditors for 2018 has
direkomendasikan oleh Komite Audit dengan been recommended by the Audit Committee on the
mempertimbangkan aspek independensi dan kompetensi basis of their competence and independency, and jointly
dan disetujui bersama oleh Direksi dan Dewan Komisaris approved by the Board of Directors and the Board of
yang telah menerima wewenang dari pemegang Commissioners mandated by the shareholders at the
saham dalam Rapat Umum Pemegang Saham yang General Shareholders’ Meeting held on April 27, 2018.
diselenggarakan pada tanggal 26 April 2017.
e. Tidak ditemukan adanya potensi penyalahgunaan e. No potential for the abuse of authority or misconduct
wewenang atau penyelewengan yang memerlukan have been identified which need the attention and the
perhatian serta pertimbangan dari Dewan Komisaris consideration of the Company’s Board of Commissioners.
Perseroan.
f. Tidak ditemukan ketidakpatuhan atas resolusi Pemegang f. No non-compliance with Shareholders’ resolution guiding
Saham atas jumlah dan pembayaran remunerasi the amount and payment of total annual remuneration to
tahunan Dewan Komisaris. the BOC.

Annual Report 2018
221
Tangerang, Februari/February 26, 2019

Komite Audit/Audit Committee of PT Matahari Department Store Tbk,
John Bellis
Ketua/Chairman
Karnadi Nawawi Farid Harianto W. Travis Saucer

Anggota/Member Anggota/Member Penasihat/Advisor
KALENDER KOMITE AUDIT TAHUN 2018

AUDIT COMMITTEE 2018 CALENDAR
Periode
LK per/ LK per/ LK per/ Seperti yang
Tinjauan LK publik untuk akhir
FS at FS at FS at dipersyaratkan/
Review of Public F/S for Y/end
31-3-18 30-6-18 30-9-18 As required
2018
No. Tanggung Jawab
Q1 Q2 Q3 Q4
Responsibilities
1 Meninjau dan memperbarui Piagam dan Kalender Tanggung
Jawab Komite Audit setiap tahun.
Review and update the Audit Committee Charter and 
Responsibilities Calendar annually.
2 Melengkapi evaluasi tahunan kinerja komite.
Complete an annual evaluation of the committee's performance. 
3 Melaporkan tinjauan dan pembahasan Komite tentang hal-hal terkait
manajemen dan Auditor Independen dalam laporan tahunan
Provide a report in the annual report that includes the Committee's 
review and discussion of matters with management and the
Independent Auditor
4 Menunjuk atau mengganti Auditor Independen dan menyetujui
persyaratan di mana Auditor Independen terlibat untuk tahun
buku berikutnya.
Appoint or replace the Independent Auditor and approve the 
terms on which the Independent Auditor is engaged for the
ensuing fiscal year.
5 Minimal satu tahun sekali, mengevaluasi kualifikasi, kinerja, dan
Independensi Auditor Independen, termasuk partner utama.
Evaluasi tersebut mencakup perolehan laporan tertulis dari auditor
independen yang menjelaskan prosedur pengendalian kualitas
internal perusahaan, perkara material yang diangkat oleh dewan
inspeksi KAP yang terbaru, tinjauan pengendalian kualitas internal,
perusahaan atau pemeriksaan atau penyelidikan oleh pemerintah
atau kewenangan profesional dalam lima tahun terakhir, mengenai
audit independen atau audit yang dilakukan oleh KAP, dan setiap
langkah yang diambil untuk menangani perkara tersebut dan
semua hubungan antara auditor independen dan perusahaan.
At least annually, evaluate the Independent Auditor's qualifications, 
performance, and Independence, including that of the lead partner.
The evaluation will include obtaining a written report from the
independent auditor describing the firm's internal quality control
procedures, any material issues raised by the most recent public
company accounting oversight board inspection, internal quality
control review, of the firm or by any inquiry or investigation by
governmental or professional authorities within the past five years,
concerning an independent audit or audits carried out by the firm,
and any steps taken to deal with those issues and all relationships
between independent auditor and the company.

Periode
31-3-18 30-6-18 30-9-18 As required
2018
No. Tanggung Jawab
Q1 Q2 Q3 Q4
Responsibilities
6 Menyelesaikan perselisihan antara manajemen dan auditor
independen terkait pelaporan keuangan
Resolve any disagreements between management and the 
independent auditor about financial reporting
7 Menetapkan dan mengawasi suatu kebijakan yang menentukan
layanan yang dapat dilakukan oleh auditor independen untuk
perusahaan, memberikan persetujuan sebelumnya atas layanan yang
dilakukan oleh Komite berdasarkan izin pengecualian sesuai dengan
peraturan yang berlaku, dan peninjauan triwulanan terhadap setiap
layanan yang disetujui oleh anggota yang ditunjuk di bawah kebijakan
dan layanan non-audit KAP dan biaya-biaya terkait  
Establish and oversee a policy designating permissible services that
the independent auditor may perform for the company, providing
for preapproval of those services by the Committee subject to the
deminish exceptions permitted under applicable rules, and quarterly
review of any services approved by the designated member under the
policy and the firm's non audit services and related fees
8 Meninjau kembali tanggung jawab, sumber daya, fungsi, dan
kinerja departemen audit internal perusahaan
Review the responsibilities, resources, functions and performance 
of the company's internal audit department
9 Meninjau dan menyetujui pengangkatan atau perubahan eksekutif
audit internal
Review and approve the appointment or change in the internal audit 
executive
10 Memastikan bukti tanda terima dari auditor independen atas
pernyataan tertulis formal yang menggambarkan segala hubungan
antara auditor dan perusahaan, sesuai dengan persyaratan yang
berlaku dari dewan pengawas akuntansi perusahaan publik mengenai
komunikasi auditor independen dengan Komite terkait independensi,
secara aktif terlibat dalam dialog dengan auditor tentang
pengungkapan hubungan atau layanan yang dapat mempengaruhi
objektivitas dan independensi auditor, dan mengambil tindakan yang
tepat untuk mengawasi independensi auditor independen.
Ensure receipt from the independent auditor of a formal written  
statement delineating all relationships between the auditor
and the company, consistent with applicable requirements of
the public company accounting oversight board regarding the
independent auditor's communications with the Committee
concerning independence, actively engage in a dialogue with
the auditor about any disclosed relationships or services that
may impact the objectivity and independence of the auditor,
and take appropriate action to oversee the independence of the
independent auditor
11 Memberikan arahan kepada Dewan tentang ketentuan Komite
apakah Komite terdiri dari tiga anggota atau lebih dengan
pengetahuan tentang finansial, termasuk setidaknya satu anggota
yang memiliki kemampuan keuangan dan merupakan pakar
keuangan. 
Advise the Board about the Committee's determination whether the
Committee consists of three or more members who are financially
literate, including at least one member who has financial sophistication
and is a financial expert
12 Memeriksa manajemen, eksekutif audit internal, dan auditor
independen mengenai risiko atau eksposur yang signifikan,
meninjau kebijakan-kebijakan perusahaan dalam melakukan
penilaian dan manajemen risiko, dan melakukan penilaian
terhadap langkah-langkah yang diambil manajemen dalam
melakukan pengendalian risiko bagi perusahaan.     
Inquire of management, the internal audit executive, and the
independent auditor about significant risks or exposures, review the
company's policies for risk assessment and risk management, and
assess the steps management has taken to control such risk to the
company

Annual Report 2018
223
Periode
31-3-18 30-6-18 30-9-18 As required
2018
No. Tanggung Jawab
Q1 Q2 Q3 Q4
Responsibilities
13 Meninjau manajemen Keuangan, auditor independen, dan
eksekutif audit internal mengenai cakupan dan rencana audit, dan
koordinasi upaya audit dalam memastikan kelengkapan cakuan,
pengurangan upaya berlebihan, penggunaan sumber daya audit
yang efektif, dan penggunaan akuntan publik independen selain
auditor yang ditunjuk oleh perusahaan.
Review the Finance management, the independent auditor 
and the internal audit executive the audit scope and plan, and
coordination of audit efforts to ensure completeness of coverage,
reduction of redundant efforts, the effective use of audit
resources, and the use of independent public accountants other
than the appointed auditors of the company
14 Bersama dengan manajemen keuangan, auditor independen, dan eksekutif audit internal, melakukan
peninjauan terhadap:
Review with finance management, the independent auditor and the internal audit executive:
a. Penilaian tahunan perusahaan mengenai efektivitas
pengendalian internal dan pernyataan auditor independen
a. The company's annual assessment of the effectiveness of its 
internal controls and the independent auditor's attestation
b. Kecukupan pengendalian internal perusahaan, termasuk
pengendalian dan keamanan sistem informasi yang
terkomputerisasi 
b. The adequacy of the company's internal control, including
computerized information system controls and security
c. Setiap “kelemahan material” atau “kekurangan signifikan”
dalam perancangan atau pengoperasian pengendalian internal
atas pelaporan keuangan, dan setiap langkah yang diambil
untuk menyelesaikan perkara 
c. Any "material weakness" or "significant deficiency" in the
design or operation of internal control over financial reporting,
and any steps taken to resolve the issue
d. Temuan dan rekomendasi terkait lainnya dari auditor
independen dan audit internal beserta tanggapan manajemen
d. Any related significant findings and recommendations of     
the independent auditor and internal audit together with
management's responses
15 Meninjau bersama manajemen keuangan terkait perubahan
signifikan yang terjadi pada kebijakan-kebijakan atau standar
GAAP dan/atau MDS 
Review with finance management any significant changes to
GAAP and/or MDS policies or standards
16 Meninjau bersama Manajemen Keuangan dan auditor independen mengenai penyelesaian audit tahunan:
Review with the Finance Management and the independent auditor at the completion of the annual audit:
a. Laporan keuangan tahunan perusahaan dan catatan terkait
a. The company's annual financial statements and related  
footnotes
b. Perubahan signifikan yang diperlukan dalam perencanaan
audit auditor independen
b. Any significant changes required in the independent auditor's  
audit plan
c. Kesulitan atau perselisihan serius dengan manajemen yang
terjadi selama proses audit, dan tanggapan manajemen
c. Any serious difficulties or disputes with management  
encountered during the course of the audit, and management's
response
d. Hal-hal lain yang berkaitan dengan pelaksanaan audit, yang
harus dikomunikasikan kepada Komite berdasarkan standar
audit yang berlaku secara umum
d. Other matters related to the conduct of the audit, which are to  
be communicated to the Committee under generally accepted
auditing standards

Periode
31-3-18 30-6-18 30-9-18 As required
2018
No. Tanggung Jawab
Q1 Q2 Q3 Q4
Responsibilities
17 Melakukan peninjauan bersama Manajemen Keuangan dan auditor
independen setidaknya satu tahun sekali terkait kebijakan akuntansi
perusahaan yang penting dan pertimbangan serta estimasi yang
signifikan, termasuk perubahan signifikan dalam pemilihan atau
penerapan prinsip akuntansi dan pengaruh dari inisiatif peraturan
dan akuntansi terhadap laporan keuangan perusahaan.
Review with Finance Management and the independent auditor  
at least annually the company's critical accounting policies and
significant judgements and estimates, including any significant
changes in the company's selection or application of accounting
principles and the effect of regulatory and accounting initiatives
on the financial statements of the company
18 Meninjau kebijakan dan prosedur yang berkaitan dengan
transaksi antara perusahaan dan pejabat dan direktur, atau afiliasi
pejabat atau direktur, atau transaksi yang bukan merupakan
bagian rutin bisnis perusahaan, dan meninjau dan menyetujui
transaksi pihak berelasi tersebut.
Review policies and procedures with respect to transactions  
between the company and officers and directors, or affiliates of
officers or directors, or transactions that are not a normal part of
the company's business, and review and approve those related
party transactions
19 Bersama dengan Manajemen Keuangan, auditor independen, dan eksekutif audit internal, melakukan peninjauan terhadap:
Review with Finance Management, the independent auditor and the internal audit executive:
a. Temuan-temuan signifikan oleh auditor independen dan eksekutif
audit internal
a. Significant findings by the independent auditor and the internal     
audit executive
b. Kesulitan-kesulitan yang dihadapi dalam pelaksanaan audit oleh
auditor independen atau audit internal, termasuk larangan pada
cakupan pekerjaan mereka atas akses untuk informasi yang
dibutuhkan     
b. Any difficulties encountered in the course of the audit work of the
independent auditor or internal audit, including any restrictions on
the scope of their work or access to required information
c. Perubahan yang dibutuhkan dalam cakupan perencanaan audit
auditor independen atau internal audit
c. Any changes required in planned scope of the audit plans of the     
independent auditor or internal audit
20 Berpartisipasi dalam telekonferensi antara manajemen keuangan,
eksekutif audit internal, dan auditor independen sebelum setiap
pengungkapan pendapatan untuk meninjau pengungkapan
pendapatan dan informasi keuangan
Participate in a telephonic meeting among finance management,     
the internal audit executive and the independent auditor before
each earnings release to review the earnings release and financial
information
21 Melakukan peninjauan bersama auditor independen terkait:
Review with the independent auditor the following:
a. Layanan alternatif atas informasi keuangan sesuai dengan
prinsip akuntansi yang berlaku secara umum mengenai hal-hal
material yang telah dibahas bersama manajemen, konsekuensi
penggunaan layanan dan pengungkapan alternatif, dan
layanan yang dipilih oleh auditor independen
a. Alternative treatments of financial information within generally   
accepted accounting principles related to material items that
have been discussed with management, ramifications of use of
the alternative disclosures and treatments, and the treatment
preferred by the independent auditor
b. Materi komunikasi tertulis lain antara auditor independen
dan manajemen (yaitu menjadwalkan perbedaan yang belum

disesuaikan)
b. Other material written communications between the
independent auditor and management (i.e schedule unadjusted
differences)
Annual Report 2018
225
Periode
31-3-18 30-6-18 30-9-18 As required
2018
No. Tanggung Jawab
Q1 Q2 Q3 Q4
Responsibilities
c. Setiap korespondensi dengan regulator atau lembaga
pemerintah, dan setiap laporan yang dipublikasikan dan

menimbulkan masalah material, mengenai laporan keuangan
atau kebijakan akuntansi
c. Any correspondence with regulators or governmental
agencies, and any published reports that raise material issues,
concerning the company's financial statements or accounting
policies
22 Bersama Direktur Legal meninjau berbagai peraturan yang
mungkin berdampak secara material terhadap laporan keuangan,
kebijakan, dan program kepatuhan perusahaan, dan laporan yang
diterima dari regulator
Review with the Legal Director for any regulatory matters that     
may have a material impact on the financial statements, related
company compliance policies and programs, and report received
from regulators
23 Mengembangkan, meninjau, dan memantau prosedur untuk
(i) layanan keluhan yang diterima oleh perusahaan mengenai
akuntansi, pengendalian akuntansi internal, dan hal-hal terkait
audit dan (ii) pengajuan rahasia dan anonim terkait kekhawatiran
karyawan mengenaihal-hal akuntansi dan audit
Develop, review and oversee procedures for (i) treatment of     
complaints received by the company regarding accounting,
internal accounting controls, and auditing matters and (ii) the
confidential, anonymous submission of employee concerns
regarding accounting or auditing matters
24 Menemui auditor independen dalam sesi eksekutif untuk
membahas hal-hal yang menurut Komite atau auditor
independen perlu dibicarakan secara tertutup bersama Komite
Audit

Meet with the independent auditor in executive session to discuss
any matters the Committee or the independent auditor believes
should be discussed privately with the Audit Committee
25 Menemui eksekutif audit internal dalam sesi eksekutif untuk

membahas hal-hal yang menurut Komite atau eksekutif audit
internal perlu dibicarakan secara tertutup bersama Komite Audit
Meet with the internal audit executive in executive session to

    
discuss any matters the Committee or the internal audit executive
believes should be discussed privately with the Audit Committee
26 Menemui manajemen keuangan dalam sesi eksekutif untuk

membahas hal-hal yang menurut Komite atau manajemen

keuangan perlu dibicarakan secara tertutup bersama Komite
Audit
Meet with finance management in executive session to discuss

any matters the Committee or finance management believes
should be discussed privately with the Audit Committee
27 Menetapkan kebijakan perekrutan yang jelas dalam

mempekerjakan karyawan atau mantan karyawan auditor

independen yang terlibat dengan perusahaan, dan memastikan
kebijakan tersebut sesuai dengan peraturanyang berlaku bagi
perusahaan.
Set clear hiring policies for the company's hiring of employees or

former employees of the independent auditor who are engaged
in the company's account, and ensure the policies comply with
any regulations applicable to the company

KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI NOMINATION AND REMUNERATION

COMMITTEE
Komite Nominasi dan Remunerasi bertugas untuk The Nomination and Remuneration Committee supports the
membantu Dewan Komisaris dalam melakukan tinjauan dan Board of Commissioners by reviewing and updating policies
pembaruan kebijakan yang berkaitan dengan nominasi dan related to the nomination and remuneration of the Board of
remunerasi Direksi, Tim Manajemen, dan karyawan, serta Directors, the Board of Management and employees, and
memberikan masukan terkait pelaksanaannya. providing input on their implementation.
Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee Members
Sesuai dengan Peraturan OJK No. 34/POJK.04/2014 tanggal In accordance with OJK Regulation No. 34/ POJK.04/2014
8 Desember 2014, Komite Nominasi dan Remunerasi dated 8 December 2014, the Company’s Nomination and
Perseroan terdiri dari Komisaris Independen yang berperan Remuneration Committee comprises one of the Independent
sebagai ketua, satu anggota Dewan Komisaris lainnya, dan Commissioners as the chairman, as well as one other
Manajer Sumber Daya Manusia. member of the Board of Commissioners, and a Human
Resources Manager.
Komposisi anggota Komite Nominasi dan Remunerasi per 31 As of 31 December 2018, the membership of the Nomination
Desember 2018 adalah sebagai berikut: and Remuneration Committee was as follows:
Nama Posisi Dasar Hukum Penunjukan Periode

Name Position Basis of Appointment Period
Roy N. Mandey Ketua/Chairman Keputusan Dewan Komisaris No. 07/Dekom- 2018-2019
(Independent Commissioner) MDS/7/2018 tanggal 23 Juli 2018
dated July 23,2018
W. Travis Saucer Anggota/Member Keputusan Dewan Komisaris No. 07/Dekom- 2018-2019
(Commissioner) MDS/7/2018 tanggal 23 Juli 2018
dated July 23,2018
Jenny Hendra Anggota/Member Keputusan Dewan Komisaris No. 07/Dekom- 2018-2019
MDS/7/2018 tanggal 23 Juli 2018
dated July 23,2018
Profil Anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Profiles of Nomination and Remuneration Committee
Members
Roy N. Mandey Ketua Chairman
W. Travis Saucer Anggota Member

Jenny Hendra Anggota Member

Warga negara Indonesia. Indonesian citizen.
Diangkat sebagai anggota Komite Nominasi Appointed as a member of the Nomination and
dan Remunerasi pda tanggal 13 Agustus Remuneration Committee on August 13, 2015.
2015. Beliau adalah lulusan Sarjana Teknologi She graduated from Bina Nusantara University
Informasi dari Universitas Bina Nusantara. with a Bachelor’s degree in Information
Beliau telah berpengalaman selama lebih dari Technology. She has more than 20 years of
20 tahun di bidang Sumber Daya Manusia, experience in human resources, working
serta sempat bekerja sebagai Human as an HR executive at PT Mulia Intipelangi
Resources Executive di PT Mulia Intipelangi (1996-2008) before joining Matahari in 2009
(1996-2008) sebelum akhirnya bergabung as Head of Compensation Benefit & Personnel
dengan Matahari di tahun 2009 sebagai Head Administration.
of Compensation Benefit & Personnel Admin.

Annual Report 2018
227
Independensi Komite Nominasi dan Remunerasi Independence of the Nomination and Remuneration
Committee Members
Komite Nominasi dan Remunerasi bekerja secara The Nomination and Remuneration Committee works
independen dari manajemen Perseroan, sesuai dengan independently of the Company’s management, as required
ketentuan Peraturan OJK No. 34/POJK.04/2014. Anggota by OJK Regulation No. 34/ POJK.04/2014. The committee
komite tidak memiliki hubungan keluarga ataupun afiliasi members have no family or business affiliations with any
bisnis dengan anggota Dewan Komisaris lainnya atau other members of the Board of Commissioners or members
anggota Direksi, atau pemegang saham mayoritas. of the Board of Directors, or any majority shareholder.
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee Charter
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi ditetapkan pada The Nomination and Remuneration Committee Charter was
1 Desember 2015 dan berisi tentang uraian tugas-tugas adopted on 1 December 2015 and sets out the duties of the
Komite. Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi dapat Committee. The Charter can be found on our website,
diakses melalui situs web kami, www.matahari.co.id. www.matahari.co.id.
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Nominasi dan Nomination and Remuneration Committee Duties
Remunerasi and Responsibilities
Sebagaimana dinyatakan dalam Piagam Komite Nominasi As specified in the Nomination and Remuneration Committee
dan Remunerasi tanggal 1 Desember 2015, adapun tugas Charter dated 1 December 2015, the duties of the Nomination
Komite Nominasi dan Remunerasi adalah sebagai berikut: and Remuneration Committee include the following:
1. Terkait dengan fungsi nominasi: 1. Related to the Nomination function:
a. Untuk menjalankan prosedur berikut ini: a. To carry out the following procedures:
1) Mempersiapkan proses pencalonan anggota Direksi 1) Prepare the nomination process of the members
dan/atau Dewan Komisaris of the Board of Directors and/or Board of
Commissioners;
2) Menyusun kebijakan dan kriteria yang diperlukan 2) Prepare policies and criteria required for the
untuk proses nominasi calon aggota Direksi dan/ nomination process of candidates for the Board of
atau Dewan Komisaris; Directors and/or Board of Commissioners;
3) Membantu Dewan Komisaris mengevaluasi kinerja 3) Assist the Board of Commissioners to evaluate the
Direksi dan/atau Dewan Komisaris; performance of the Board of Directors and/or Board
of Commissioners;
4) Mempersiapkan program pengembangan 4) Prepare competence development programs for
kompetensi bagi anggota Direksi dan/atau Dewan members of the Board of Directors and/or Board of
Komisaris; dan Commissioners; and
5) Mengkaji dan mengusulkan kandidat yang 5) Review and propose candidates who meet the
memenuhi persyaratan sebagai anggota Direksi requirements as members of the Board of Directors
dan/atau Dewan Komisaris kepada Dewan and/or Board of Commissioners to the Board of
Komisaris, yang kemudian akan diajukan dalam Commissioners for submission to the General
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Meeting of Shareholders (“GMS”).
b. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris b. To give recommendations to the Board of
mengenai hal-hal berikut: Commissioners on the following matters:
1) Komposisi anggota Direksi dan/atau Dewan 1) Composition of the members of the Board of
Komisaris; Directors and/or Board of Commissioners;
2) Kebijakan dan kriteria yang diperlukan dalam 2) Policies and criteria which are required for the
proses nominasi; nomination process;
3) Kebijakan penilaian kinerja terhadap anggota 3) Performance assessment policies with respect to
Direksi dan/atau Dewan Komisaris. members of the Board of Directors and/or Board of
Commissioners.
c. Membantu Dewan Komisaris dalam menilai c. To assist the Board of Commissioners in assessing the
kinerja anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris performance of members of the Board of Directors and/
berdasarkan kriteria yang telah disepakati; or Board of Commissioners based on the agreed criteria;
d. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris d. To give recommendations to the Board of
mengenai program pengembangan kompetensi bagi Commissioners on competence development
anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris; programs for members of the Board of Directors and/
dan or Board of Commissioners; and

e. Mengusulkan calon yang memenuhi persyaratan e. To propose candidates who meet requirements as
sebagai anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris members of the Board of Directors and/or Board of
kepada Dewan Komisaris untuk kemudian diserahkan Commissioners to the Board of Commissioners for
dalam RUPS. submission to the GMS.
2. Terkait dengan proses remunerasi: 2. Related to the Remuneration process:

a. Untuk melaksanakan prosedur berikut ini: a. To carry out the following procedures:
1) Mempersiapkan struktur remunerasi bagi anggota 1) Prepare the remuneration structure for members of the
Direksi dan/atau Dewan Komisaris; Board of Directors and/or Board of Commissioners;
2) Menyusun kebijakan tentang remunerasi bagi 2) Prepare policies on remuneration for members of the
anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris; Board of Directors and/or Board of Commissioners;
3) Menghitung jumlah remunerasi untuk anggota 3) Calculate the amount of remuneration for members of
Direksi dan/atau Dewan Komisaris. the Board of Directors and/or Board of Commissioners.
b. Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris b. To give recommendations to the Board of
mengenai hal-hal berikut: Commissioners on the following matters:
1) Struktur remunerasi; 1) Remuneration structure;
2) Kebijakan remunerasi; dan 2) Remuneration policies; and
3) Jumlah remunerasi. 3) Amount of remuneration.
c. Membantu Dewan Komisaris dalam menilai c. To assist the Board of Commissioners in assessing
kesesuaian antara kinerja dan remunerasi yang the conformity between performance and the
diterima oleh masing-masing anggota Direksi dan/atau remuneration received by each member of the Board
Dewan Komisaris; of Directors and/or Board of Commissioners;
d. Dalam merekomendasikan kebijakan remunerasi, d. In recommending remuneration policies, the
Komite Nominasi dan Remunerasi harus dapat Committee must consider at least the formula based
mempertimbangkan setidaknya suatu susunan yang on the performance, market competitiveness and
didasarkan pada kinerja kerja, daya saing pasar, dan financial capacity of the Company.
kapasitas keuangan Perseroan.
Frekuensi Rapat dan Kehadiran Meeting Frequency and Attendance

Komite Nominasi dan Remunerasi wajib menyelenggarakan The Nomination and Remuneration Committee is required
rapat setidaknya satu kali setiap 4 bulan, hal ini sesuai to meet at least once every 4 months, as specified in OJK
dengan ketentuan Peraturan OJK No. 34/POJK.04/2014 dan Regulation No. 34/ POJK.04/2014 and the Nomination and
Piagam Komite Nominasi dan Remunerasi. Remuneration Committee Charter.
Komite Nominasi dan Remunerasi telah mengadakan 7 kali The Nomination and Remuneration Committee met 7 times
rapat di tahun 2018, dengan tingkat kehadiran sebesar 100%. in 2018, with an attendance rate of 100%.
Nama Jabatan Jumlah Rapat Jumlah Kehadiran % Kehadiran

Name Position Number of Meetings Total Attended % Attended
Jonathan L. Parapak* Ketua Chairman 3 3 100
Sigit Prasetya* Anggota Member 3 3 100
Roy N. Mandey** Ketua Chairman 4 4 100
W. Travis Saucer** Anggota Member 4 4 100
Jenny Hendra Anggota Member 7 7 100
* Mengundurkan diri dari Komite pada 23 Juli 2018/Resigned from the Committee on 23 July 2018
** Diangkat sebagai anggota Komite pada 23 Juli 2018/Appointed to the Committee on 23 July 2018

Annual Report 2018
229
Pelatihan dan Pendidikan untuk Komite Nominasi Training and Education for Nomination and
dan Remunerasi Remuneration Committee Members
kompetensi yang diberikan untuk anggota Komite Nominasi provided for members of the Nomination and Remuneration
dan Remunerasi di tahun 2018. Committee in 2018.
Kebijakan Suksesi Direksi Succession Policy for the Board of Directors

Komite Nominasi dan Remunerasi membantu Perseroan The Nomination and Remuneration Committee supports
dalam menjaga kelancaran tingkat turnover keanggotaan the Company in effecting a smooth turnover of Board
Dewan yaitu dengan senantiasa memastikan bahwa sudah membership by ensuring that there are suitably qualified,
ada kandidat pengganti berkualifikasi tinggi yang telah high calibre candidates prepared for any upcoming
disiapkan untuk mengisi posisi lowongan di kemudian hari. vacancies. To this end, it has developed policies and criteria
Sampai saat ini, Komite Nominasi dan Remunerasi telah required for the nomination process and identified potential
mengembangkan kebijakan dan kriteria yang diperlukan executive officers by evaluating their competencies,
untuk proses nominasi dan mengidentifikasi calon pejabat experience, qualifications and skills. The Company uses
eksekutif yaitu dengan mengevaluasi kompetensi kerja, external professional global search firms when searching
pengalaman, kualifikasi, dan keterampilan mereka. for candidates to the board of Directors/Commissioners.
Perseroan menggunakan perusahaan pencarian global When vacancies arise, the Committee proposes potential
profesional eksternal dalam mencari kandidat Direksi. Ketika candidates for approval by the Board of Commissioners
lowongan sudah ada, Komite akan mengusulkan nama and Board of Directors. This helps to minimize the risk of
calon-calon potensial untuk mendapatkan persetujuan dari strategic management positions being left unfilled.
Dewan Komisaris dan Direksi. Kebijakan ini dinilai dapat
membantu dalam meminimalisasi risiko posisi utama yang
dibiarkan kosong.
Laporan Komite Nominasi dan Remunerasi tahun 2018 Nomination and Remuneration Committee Report
for 2018
Kegiatan KNR di sepanjang tahun 2018 adalah sebagai berikut: The NRC’s activities in 2018 included the following:
• Memberikan masukan terhadap penilaian kinerja Dewan • Provided input on the performance assessment of the BoC
Komisaris dan Direksi; and BoD;
• Mengkaji sistem dan formula remunerasi, serta memberikan • Reviewed the remuneration system and formula and gave
rekomendasi mengenai jumlah remunerasi yang akan recommendations on the amount of the remuneration to
dibayarkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi; be paid to the BoC and BoD;
• Meninjau berbagai keterampilan dan keahlian yang • Reviewed the range of skills and expertise needed for the
diperlukan untuk Dewan dan Manajemen; Boards and Management;
• Mengidentifikasi dan mengusulkan kandidat yang • Identified and proposed qualified candidates for positions
memenuhi syarat untuk menjabat sebagai Dewan Komisaris on the Board of Commissioners and Board of Directors;
dan Direksi;
• Menelaah rencana suksesi Direksi. • Reviewed the succession plan for the Board of Directors.

Komite-Komite
DI BAWAH DIREKSI
COMMITTEES UNDER THE BOARD OF DIRECTORS
Dalam rangka membantu pelaksanaan fungsi dan tanggung To assist with the implementation of its management
jawab manajemennya, Direksi dibantu oleh empat komite functions and responsibilities, the Board of Directors is
yaitu Komite Real Estate, Komite Pemasaran, Komite supported by four committees: the Real Estate Committee,
Manajemen Risiko, dan Komite Teknologi Informasi (TI). the Marketing Committee, the Risk Management Committee
and the Information Technology (IT) Committee.
KOMITE REAL ESTATE REAL ESTATE COMMITTEE
Komite Real Estate bertugas membantu Direksi dalam The Real Estate Committee assists the Board of Directors
melakukan pemantauan terhadap proyek-proyek by monitoring significant property development projects all
pengembangan properti di seluruh Indonesia serta over the country and identifying and evaluating potential
mengidentifikasi dan mengevaluasi area-area yang berpotensi. new store locations.
Komposisi Composition
Komposisi Komite Real Estate pada tanggal 31 Desember As of 31 December 2018 the composition of the Real Estate
2018 adalah: Committee was as follows:
Nama / Name Posisi/Position
Richard T. Gibson Ketua/Chairman
Christian Kurnia Anggota /Member
Maria Clarissa F. Joesoep Anggota /Member
Kevin L. Fetzer Anggota /Member
Irwin Abuthan Anggota /Member
Bobby K Gandasaputra Anggota /Member
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Komite Real Estate bertanggung jawab untuk: The Real Estate Committee is responsible for:
1. Mengawasi pelaksanaan rencana perluasan real estate 1. Supervising the execution of the Company’s real estate
Perseroan; expansion plans;
2. Mengevaluasi dan menyetujui lokasi gerai baru sesuai 2. Evaluating and approving new store locations that are in line
dengan sasaran dan tujuan investasi internal Perseroan; with the Company’s internal investment goals and objectives;
3. Memantau kemajuan seluruh proyek pengembangan properti 3. Monitoring the progress of all ongoing property
Perseroan yang sedang berjalan sesuai dengan tenggat waktu development projects in accordance with the
dan anggaran yang telah ditetapkan sebelumnya; dan predetermined timeline and budget; and
4. Mengevaluasi dan menyediakan umpan balik terhadap 4. Evaluating and providing feedback on the Company’s
program perluasan Perseroan, mulai dari tahap expansion programme, from planning and
perencanaan dan pelaksanaan sampai kepada penilaian implementation to ongoing assessments of performance.
kinerja program yang sedang berjalan.
Rapat Komite Real Estate Real Estate Committee Meetings

Komite Real Estate telah mengadakan rapat 48 kali di tahun The Real Estate Committee held 48 meetings in 2018, with an
2018 dengan tingkat kehadiran sebesar 100%. average attendance of 100%.
Nama/Name Jumlah Kehadiran/Total Attendance Persentase/Percentage (%)

Richard T. Gibson 48 100
Christian Kurnia 48 100
Maria Clarissa F. Joesoep 48 100
Kevin L. Fetzer 48 100
Irwin Abuthan 48 100
Bobby K Gandasaputra* 6 100
* Diangkat pada 1 November 2018/Appointed on 1 November 2018

Annual Report 2018
231
KOMITE-KOMITE DI BAWAH DIREKSI COMMITTEES UNDER THE BOARD OF DIRECTORS
KOMITE MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT COMMITTEE
Komite Manajemen Risiko memberikan bantuan The Risk Management Committee provides assistance
kepada Direksi dalam hal pengembangan, pelaksanaan, to the Board on the development, execution, review and
penelaahan, dan perbaikan kebijakan manajemen risiko di improvement of enterprise-wide risk management policies.
seluruh bagian Perseroan.
Tugas dan tanggung jawab Komite Manajemen Risiko telah The Committee’s specific duties and responsibilities are
dinyatakan dalam Piagam Manajemen Risiko yang tersedia serta defined in the Risk Management Charter, which is available
dapat diakes di situs web Perseroan di www.matahari.co.id. on the Company’s website at www.matahari.co.id.
Komposisi Manajemen Risiko per 31 Desember 2018 adalah As of 31 December 2018 the composition of the Risk
sebagai berikut: Management Committee was as follows:
Nama/Name Posisi/Position

Maria Clarissa F. Joesoep Anggota/Member
Andre Rumantir Anggota/Member
Maju Tarigan Anggota/Member
Kevin L. Fetzer Anggota/Member

Komite Manajemen Risiko bertanggung jawab untuk: The Risk Management Committee is responsible for:
1. Memantau dan memastikan efektivitas Perseroan 1. Monitoring and providing assurance on the Company’s
sehubungan dengan pengelolaan risikonya; effectiveness with regard to managing risks;
2. Mengembangkan dan mengelola program pencegahan 2. Developing and managing loss prevention programs,
kerugian, keamanan, asuransi, dan pemulihan setelah security, insurance, and disaster recovery;
terjadinya bencana;
3. Memastikan kepatuhan seluruh bagian Perseroan 3. Ensuring Company-wide compliance with standard
terhadap prosedur dan pengendalian operasi standar; operating procedures and controls; and
dan
4. Memastikan bahwa informasi/laporan yang diterima 4. Ensuring that reports received through the
melalui sistem pelaporan pelanggaran ditindaklanjuti whistleblowing system are properly followed up in
dengan tepat sesuai prosedur yang ditetapkan oleh accordance with the stated procedures.
Perseroan.
Rapat Komite Manajemen Risiko Risk Management Committee Meetings

Komite Manajemen Risiko telah mengadakan 25 kali rapat di The Risk Management Committee held 25 meetings in 2018,
tahun 2018 dengan tingkat kehadiran rata-rata 100%. with an average attendance of 100%.
Name/Name Jumlah Kehadiran/ Total Attendance Persentase/Percentage (%)

Richard T. Gibson 25 100%
Maria Clarissa F. Joesoep 25 100%
Andre Rumantir 25 100%
Maju Tarigan 25 100%
Kevin L. Fetzer 25 100%

KOMITE PEMASARAN MARKETING COMMITTEE
Komite Pemasaran mengawasi perancangan, The Marketing Committee oversees the design,
pengembangan, dan pelaksanaan program pemasaran dan development and execution of the Company’s marketing and
komunikasi Perseroan. communications programmes.
Komposisi Komite Pemasaran per 31 Desember 2018 adalah As of 31 December 2018 the composition of the Marketing
sebagai berikut: Committee was as follows:
Nama/Name Posisi/Position
Christian Kurnia Ketua/Chairman

Richard T. Gibson Anggota/Member
Kevin L. Fetzer Anggota/Member
Justinus Yudo Arwantoro Anggota/Member
Hastanto Anggota/Member
WIna Hung Anggota/Member
Ersianti Syurpan Anggota/Member
Ina Sandrajani Anggota/Member
Nancy Suwarnapati Anggota/Member
Sreekanth Chetlur Anggota/Member
Tjhai A Eng Anggota/Member
Imelda Like Anggota/Member

Komite Pemasaran bertanggung jawab untuk: The Marketing Committee’s responsibilities include:
1. Memastikan bahwa produk-produk Perseroan 1. Ensuring that the Company’s products are publicised
dipublikasikan secara efektif melalui berbagai sarana effectively through promotions and campaigns; and
promosi dan kampanye; dan
2. Membangun nama baik, merek eksklusif, dan merek 2. Developing the Company’s image, exclusive brands and
dagang Perseroan lainnya. other trademarks.
Rapat Komite Pemasaran Marketing Committee Meetings

Komite Pemasaran telah mengadakan 47 kali rapat di tahun The Marketing Committee held 47 meetings in 2018, with an
2018 dengan tingkat kehadiran rata-rata 100%. average attendance of 100%.
Name/Name Jumlah Kehadiran / Total Attendance Persentase / Percentage
Christian Kurnia 47 100%

Richard T. Gibson 47 100%
Kevin L. Fetzer 47 100%
Justinus Yudo Arwantoro 47 100%
Hastanto 47 100%
Wina Hung 47 100%
Ersianti Syurpan 47 100%
Ina Sandrajani 47 100%
Nancy Suwarnapati 47 100%
Sreekanth Chetlur* 13 100%
Tjhai A Eng 47 100%
Imelda Like 47 100%
* Diangkat pada 10 September 2018/Appointed on 10 September 2018

Annual Report 2018
233
KOMITE-KOMITE DI BAWAH DIREKSI COMMITTEES UNDER THE BOARD OF DIRECTORS
KOMITE TI IT COMMITTEE
Komite TI berperan untuk memastikan bahwa prioritas The IT Committee ensures that the Company’s IT priorities
pengelolaan TI telah selaras dengan dengan tujuan dan are aligned with its goals and objectives.
sasaran Perseroan.
Komposisi Komite TI per 31 Desember 2018 adalah sebagai As of 31 December 2018 the composition of the IT Committee
berikut: was as follows:
Name/Name Posisi/Position

Maria Clarissa F. Joesoep Anggota/Member
Johan Soegianto Anggota/Member

Komite IT Bertanggung jawab untuk: The IT Committee is responsible for:
1. Melakukan pemantauan terhadap pengembangan TI 1. Monitoring developments in IT;
2. Memberikan rekomendasi kepada Direksi mengenai 2. Making recommendations to the BoD regarding the
pengembangan TI Perseroan; dan Company’s IT development; and
3. Memprioritaskan proyek TI untuk kepentingan terbaik 3. Prioritising IT projects in the best interests of the
Perusahaan. Company.
Rapat Komite TI IT Committee Meetings

Komite TI telah mengadakan 46 kali rapat di tahun 2018 The IT Committee held 46 meetings in 2018, with an average
dengan tingkat kehadiran rata-rata 100%. attendance of 100%.
Nama/Name Jumlah Kehadiran/Total Attendance Persentase/Percentage (%)

Richard T. Gibson 46 100
Maria Clarissa F. Joesoep 46 100
Johan Soegianto 46 100

L E
S TY
E
F
LI
E
RIENCE TH
E
XP E

Annual Report 2018
235
Sekretaris
PERUSAHAAN
CORPORATE SECRETARY
Sekretaris Perusahaan berperan sebagai penghubung The Corporate Secretary is the principal point of contact for
utama dengan pihak yang berwenang di bidang peraturan financial regulators, capital market authorities, investors,
keuangan, investor, analis, dan masyarakat. Selain itu, analysts and the public. In addition, she monitors regulatory
Sekretaris Perusahaan juga bertanggung jawab dalam developments and provides advice to the Boards on
memantau perkembangan peraturan dan memberikan compliance with the laws, regulations and standards
nasihat kepada Dewan terkait kepatuhan Perseroan terhadap governing the capital market and business, as well as
hukum, peraturan, dan standar yang berlaku di pasar modal, ensuring the effective flow of information.
dunia bisnis, serta memastikan aliran informasi yang efektif.
PROFIL SEKRETARIS PERUSAHAAN CORPORATE SECRETARY PROFILE
Miranti Hadisusilo
Sekretaris Perusahaan saat ini dijabat oleh The Company’s Corporate Secretary is Miranti
Miranti Hadisusilo, yang sekaligus merupakan Hadisusilo, who is also the Company’s
Director of Legal. Beliau diangkat sebagai Director of Legal. She was appointed as
Sekretaris Perusahaan pada 15 Oktober 2010, Corporate Secretary on October 15, 2010,
berdasarkan Keputusan Direksi based on Decision of the Board of Directors
PT Matahari Department Store Tbk No. 103/ of PT Matahari Department Store Tbk 103/
MDS/X/2010 tentang Pengangkatan Sekretaris MDS/X/2010 regarding the Appointment of the
Perusahaan. Profil beliau disajikan pada Corporate Secretary. Her profile is on page 72
halaman 72 dalam Laporan Tahunan ini. of this Report.
Penunjukan, peran, dan tanggung jawab The appointment, role and responsibilities of
Sekretaris Perusahaan Matahari telah Matahari’s corporate secretary comply with
mematuhi ketentuan Peraturan OJK No. 35/ the provisions of OJK Regulation No. 35/
POJK.04/2014 tentang Sekretaris Perusahaan. POJK.04/2014 regarding the Corporate Secretary.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE

PERUSAHAAN CORPORATE SECRETARY
Sesuai dengan Peraturan OJK No. 35/POJK.04/2014 dan In compliance with OJK Regulation No. 35/POJK.04/2014
Anggaran Dasar Perusahaan, tugas dan tanggung jawab and the Company’s Articles of Association, the Corporate
Sekretaris Perusahaan meliputi: Secretary’s duties and responsibilities include:
1. Memantau perkembangan pasar modal khususnya terkait 1. Monitoring developments in the capital market,
perubahan hukum dan peraturan; particularly changes in the laws and regulations;
2. Memberikan saran kepada Direksi mengenai kepatuhan 2. Advising the Board of Directors on compliance with the
terhadap Undang-Undang No. 8/1995 tentang Pasar provisions of Law No. 8/1995 concerning the Capital
Modal dan peraturan pelaksananya, serta perundang- Market and its implementing regulations, and other
undangan lain yang terkait; relevant legislation;
3. Berperan sebagai penghubung utama antara Perseroan, 3. Serving as the key point of contact between the Company,
Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan masyarakat mengenai the Financial Services Authority (OJK) and the public on
pengungkapan informasi Perseroan sehubungan dengan the disclosure of information relevant to the Company’s
status Perseroan sebagai perusahaan terbuka (contohnya status as a public company (such as information on the
informasi mengenai kinerja dan aktivitas keuangan dan Company’s financial and operational performance and
operasional Perseroan); activities);

4. Membantu pencatatan dan penyimpanan notulen semua 4. Facilitating the recording and archiving of the minutes of
Rapat Umum Pemegang Saham, Direksi dan Komisaris; all general meetings of shareholders and Board meetings;
5. Memastikan bahwa pihak-pihak yang berwenang 5. Ensuring that the relevant authorities receive all the
menerima semua laporan yang wajib disusun oleh reports public company is legally required to provide,
Perseroan sehubungan dengan statusnya sebagai such as quarterly reports, management reports and
perusahaan publik, seperti laporan triwulanan, laporan annual reports.
manajemen, dan laporan tahunan.
Pelatihan dan Pendidikan untuk Sekretaris Training and Education for the Corporate Secretary
Perusahaan Details of education and/or training undertaken by the
Uraian mengenai kegiatan pendidikan dan/atau pelatihan Corporate Secretary team in 2018 are provided on page
yang diikuti oleh Sekretaris Perusahaan pada tahun 2018 91-93 of this Report.
telah disajikan di halaman 91-93 dalam Laporan ini.
Implementasi Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris Implementation of Corporate Secretary’s Duties and
Perusahaan Tahun 2018 Responsibilities in 2018
Kegiatan utama yang dijalankan Sekretaris Perusahaan pada The Corporate Secretary’s principal activities in 2018 were as
tahun 2018 adalah sebagai berikut: follows:
1. Berperan sebagai perantara antara Perseroan dan OJK, 1. Served as the intermediary between the Company and
investor, analis, dan masyarakat umum, serta mengontrol OJK, investors, analysts and the general public, and
penyusunan dan penyebarluasan informasi penting oversaw the preparation and dissemination of material
Perseroan kepada pihak-pihak tersebut; information about the Company to these parties;
2. Menjaga komunikasi yang rutin dan terbuka dengan para 2. Maintained frequent and open communication with
pemangku kepentingan eksternal serta menyediakan external stakeholders and facilitated the prompt
sarana untuk mengungkapkan informasi secara cepat disclosure to the public of information on Matahari’s
kepada masyarakat mengenai kinerja dan operasi performance, operations and other issues;
Perseroan serta informasi lainnya;
3. Memastikan bahwa notulen Rapat Dewan Komisaris, 3. Ensured that the minutes of meetings of the Board
Direksi, dan Manajemen dikelola dengan baik, of Commissioners, Board of Directors and Board of
disebarluaskan, dan disimpan sesuai dengan peraturan Management were recorded, disseminated and archived
dan kebijakan Perseroan; in line with Company regulations and policy;
4. Mengoordinasikan pengelolaan Rapat Umum Pemegang 4. Coordinated the organisation of the General Meeting of
Saham; Shareholders;
5. Menyerahkan 84 laporan wajib kepada pihak berwenang 5. Submitted a total of 84 mandatory reports to the relevant
yang terkait, termasuk laporan triwulanan, laporan authorities, including quarterly reports, management
manajemen, dan laporan tahunan; dan reports, and an annual report; and
6. Mengelola pengeluaran dana untuk program Tanggung 6. Coordinated the disbursement of funds for the Company’s
Jawab Sosial Perseroan. Corporate Social Responsibility program.

Annual Report 2018
237
Hubungan
I NVE STO R
INVE STO R REL AT I O NS
Divisi hubungan investor senantiasa mendukung tujuan The investor relations division supports the Company’s
Perseroan dengan membina hubungan yang positif dan objectives by fostering positive and cooperative working
kooperatif khususnya dengan para pemegang saham, serta relationships with the shareholders as well as the broader
pihak lainnya dalam komunitas pasar modal, termasuk analis investment community, including analysts and potential
dan calon potensial investor. Oleh karena itu, Hubungan investors. As such, it is responsible for ensuring access
Investor bertanggung jawab untuk menyampaikan informasi to timely and accurate information about the Company’s
yang sebenar-benarnya secara tepat waktu dan akurat performance through a range of channels that includes
tentang kinerja Perseroan melalui berbagai sarana seperti quarterly earnings calls, regular meetings and conference
panggilan konferensi triwulanan, rapat rutin, panggilan calls with analysts, public exposes, and participation in
konferensi dengan analis, paparan publik, dan partisipasi conferences and other gatherings.
dalam konferensi serta pertemuan lainnya.
Divisi Hubungan Investor Matahari saat ini dipimpin oleh The Investor Relations division is headed by Margarett Go,
Margarett Go, yang sudah berpengalaman selama 8 tahun di who has eight years of experience in equities markets.
bidang pasar modal.
PROFIL KEPALA HUBUNGAN INVESTOR HEAD OF INVESTOR RELATIONS PROFILE
Margarett Go
Warga Negara Indonesia, berdomisili Indonesian citizen, domiciled in Jakarta.

di Jakarta.
Diangkat sebagai Kepala Hubungan Investor Appointed as Head of Investor Relations of

PT Matahari Department Store Tbk pada Mei PT Matahari Department Store Tbk in May
2014. Sebelum bergabung dengan Matahari, 2014. Before joining Matahari, she was an
Beliau pernah bekerja sebagai Equity Research Equity Research Analyst at Citigroup Securities
Analyst di Citigroup Securities Indonesia Indonesia for 7 years, covering the retail/
selama 7 tahun, yang meliputi sektor ritel/ consumer/CPO/toll road sectors. She also spent
konsumen/CPO/jalan tol. Beliau juga sempat two years at Procter and Gamble Asia Pte. Ltd.
bekerja selama dua tahun di Procter and (Philippines) in the Finance and Accounting
Gamble Asia Pte. Ltd. (Filipina) di Departemen department, focusing on the Indonesia, Thailand
Keuangan dan Akuntansi, yang berfokus pada and Korea markets. She has a Bachelor of
pasar Indonesia, Thailand, dan Korea. Beliau Science degree in Business Management from
meraih gelar Bachelor of Science di bidang De La Salle University (Philippines) and an
Manajemen Bisnis dari De La Salle University MBA from Manchester Business School (United
(Filipina) dan gelar MBA dari Manchester Kingdom).
Business School, Inggris.

KEGIATAN HUBUNGAN INVESTOR DI 2018 INVESTOR RELATIONS ACTIVITIES IN 2018
Aktivitas / Activity Frekuensi / Frequency
Paparan Publik/Public Expose 1
Panggilan Konferensi Triwulan/Quarterly Earnings Call 4
Rapat (Investor, Analis)/Meeting (Investors, Analysts) 60
Panggilan Konferensi /Conference Call 70
Kunjungan ke Gerai/Store Visit 13
Konferensi (Domestik & Internasional) /Conference (Domestic & International) 9
Reverse Road Show 2
Total 159
INFORMASI DAN KONTAK HUBUNGAN INVESTOR INVESTOR RELATIONS MATERIALS AND CONTACT
Seluruh bentuk presentasi, siaran pers, dan pengumuman di All the presentations, press releases and Stock Exchange
Bursa Efek yang dikeluarkan oleh Perseroan dapat diakses announcements released by the Company can be found on our
pada situs web www.investor.matahari.co.id. dedicated Investor Relations website, investor.matahari.co.id
Saluran Kontak Hubungan Investor: Investor Relations Contact:

Email : ir@matahari.co.id Email : ir@matahari.co.id
Telepon : +62 21 5475 333 (Hunting) Phone : +62 21 5475 333 (Hunting)
Facsimili : +62 21 547 5232 Fax : +62 21 547 5232

Annual Report 2018
239
Audit
I N TE R NAL
INT E R NA L AU DI T
Audit Internal (IA) Perseroan merupakan fungsi yang bekerja The Company’s Internal Audit (IA) is an independent
secara independen dalam memberikan jaminan yang bersifat function that provides objective assurance of the adequacy
objektif atas kecukupan dan efektivitas sistem pengendalian and effectiveness of the Company’s internal control and
internal dan manajemen risiko Perseroan, dan tata kelola risk management systems, and of governance in general.
secara umum. Selain itu, IA juga menyediakan layanan In addition, the IA provides consulting services designed
konsultasi yang dirancang untuk memperkuat pengendalian to strengthen internal control and give value-added
internal dan memberikan rekomendasi bernilai tambah recommendations on specific aspects of our operations.
terhadap aspek-aspek tertentu terkait kegiatan operasi kami.
PROFIL KEPALA UNIT AUDIT INTERNAL HEAD OF INTERNAL AUDIT PROFILE
Divisi Manajemen Risiko dan Audit Internal dipimpin oleh The Risk Management and Internal Audit is headed by Maju
Maju Tarigan, yang diangkat pada 1 Mei 2013. Tarigan, who was appointed on May 1, 2013.
Maju Tarigan
Head of Risk Management and Internal Audit Head of Risk Management and Internal Audit
(RM&IU)
Warga Negara Indonesia, berdomisili di Sentul, Indonesian citizen, domiciled in Sentul, Bogor.
Bogor.
Pertama kali bergabung di PT Matahari First joined PT Matahari Department Store

Department Store Tbk pada tahun 2011 sebagai Tbk in 2011 as Head of Risk Management.
Head of Risk Management. Selanjutnya, seiring Following the merging of the Audit and Social
dengan penggabungan Divisi Audit dan Social Affairs Division with the Risk Management
Affairs dan Divisi Risk Management pada Division in May 2013, he was appointed as
bulan Mei 2013, Beliau ditunjuk sebagai Head Head of Risk Management and Internal Audit.
of Risk Management and Internal Audit. Beliau He holds a degree in Accounting from the
meraih gelar Sarjana Akuntansi dari Universitas University of North Sumatra and a Master of
Sumatera Utara dan gelar Magister Manajemen Management degree from the Bogor Institute
dari Institut Pertanian Bogor (2002). of Agriculture (2002).
Beliau telah berpengalaman selama beberapa He has several years of audit experience,
tahun di bidang audit yaitu dengan mengawali starting at Prasetio Utomo & Co (then affiliated
kariernya bersama Prasetio Utomo & Co with Arthur Andersen, now a member of
(kemudian berafiliasi dengan Arthur Andersen, Ernst & Young International) in 1995 as Audit
sekarang menjadi anggota Ernst & Young Supervisor before going on to hold a series
International) pada tahun 1995 sebagai Audit of positions at PT Goodyear Indonesia Tbk
Supervisor, kemudian melanjutkan kariernya (1995-2007), including Financial Controller,
di PT Goodyear Indonesia Tbk (1995-2007) Corporate Secretary and Treasurer, Treasury
dengan memegang beberapa posisi strategis, Manager, Purchasing Manager, Credit and
termasuk Financial Controller, Corporate Sales Accounting Manager and Internal
Secretary and Treasurer, Treasury Manager, Auditor for the Asia Region. He later served as
Purchasing Manager, Manager Credit and Internal Control Manager at PT HM Sampoerna
Sales Accounting, dan Internal Auditor untuk Tbk (affiliated with Phillip Morris International)
regional Asia. Selanjutnya, Beliau menjabat from 2007 to 2011.
sebagai Internal Control Manager di PT HM
Sampoerna Tbk (berafiliasi dengan Phillip
Morris International) dari 2007 hingga 2011.

PENGANGKATAN DAN PEMBERHENTIAN APPOINTMENT AND DISMISSAL OF THE HEAD

KEPALA AUDIT INTERNAL OF INTERNAL AUDIT
Kepala RM&IA diangkat dan diberhentikan oleh Presiden The Head of RM&IA is appointed and dismissed by the
Direktur berdasarkan Surat Edaran tentang Pengangkatan President Director, pursuant to a Circular Letter regarding
Kepala RM&IA yang harus disetujui oleh Dewan Komisaris the Appointment of the Head of RM&IA, which must be
terlebih dahulu. approved by the Board of Commissioners.
JUMLAH DAN KUALIFIKASI AUDITOR INTERNAL NUMBER AND QUALIFICATIONS OF INTERNAL

AUDITORS
Seperti dapat dilihat pada bagan organisasi IA, Kepala RM&IA As shown in the IA organisation chart, the Head of RM&IA
memimpin tim yang terdiri dari tujuh auditor perusahaan. leads a team of seven corporate auditors. All the members
Adapun semua anggota tim telah memenuhi kualifikasi yang of the team fulfil the qualifications stipulated in the Internal
ditetapkan dalam Piagam Audit Internal. Per 31 Desember Audit Charter. As of 31 December 2018, five members had
2018, lima anggota telah dilatih untuk memenuhi kualifikasi been trained for professional auditor qualifications and one
auditor profesional dan satu di antaranya sudah memiliki was a Certified Internal Auditor (CIA).
sertifikasi Certified Internal Auditor (CIA).
STRUKTUR DAN POSISI AUDIT INTERNAL STRUCTURE AND POSITION OF THE INTERNAL
AUDIT
Secara struktural, Audit Internal bersifat independen dari The Internal Audit is structurally independent of all the
semua unit bisnis Perseroan dan bertanggung jawab Company’s business units and reports directly to the
langsung kepada Presiden Direktur (lihat struktur organisasi President Director (see the corporate organization chart on
Perseroan di halaman 54-55 dalam Laporan ini). page 54-55 of this Report).
MAJU TARIGAN
Head of Risk Management and Internal Audit
Head of Internal Audit and Compliance
Manajer Audit Reporting Audit Manager

Audit Manager Reporting and Audit Manager
Auditor Senior Auditor Senior

Senior Auditor Senior Auditor
Auditor Senior Auditor Senior

Senior Auditor Senior Auditor

Annual Report 2018
241
AUDIT INTERNAL INTERNAL AUDIT
PIAGAM AUDIT INTERNAL INTERNAL AUDIT CHARTER
Sesuai dengan ketentuan Peraturan OJK No. 56/POJK.04/2015 In compliance with OJK Regulation No. 56/POJK.04/2015
tentang Pembentukan dan Pedoman Piagam Audit Internal on the Establishment and Guidelines for the Internal Audit
tanggal 13 Agustus 2015, Perseroan telah memiliki Piagam Charter dated August 13, 2015, the Company has an Internal
Audit Internal yang berfungsi sebagai pedoman dalam Audit Charter that governs the activities of the Internal Audit.
menjalankan seluruh kegiatan Audit Internal. Piagam ini The Charter is regularly reviewed and updated, and can be
ditinjau dan diperbarui secara berkala, dan dapat diakes di found on the Company’s website at www.matahari.co.id.
situs web Perseroan www.matahari.co.id.
Piagam Audit Internal mencakup hal-hal berikut: The Internal Audit Charter covers the following:
1. Struktur organisasi Audit Internal dan posisinya dalam 1. The organizational structure of the Internal Audit and its
Perseroan; position the Company;
2. Kualifikasi, tugas, tanggung jawab, dan wewenang 2. The qualifications, duties, responsibilities and authority of
auditor; the auditors;
3. Prosedur penunjukan, penggantian, dan pemberhentian 3. The procedures for their appointment, replacement and
auditor; termination;
4. Perencanaan, pedoman, dan prosedur pelaporan Unit 4. The plans, guidelines and reporting procedures of the IA;
Audit Internal;
5. Independensi dan objektivitas Unit Audit Internal; dan 5. The independence and objectivity of the IA; and
6. Kode Etik Audit Internal. 6. The Code of Ethics for Internal Auditors.
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB DUTIES AND RESPONSIBILITIES
Sebagaimana ditetapkan dalam Piagam Audit Internal, As specified in the Internal Audit Charter, the principal
tanggung jawab utama Audit Internal adalah untuk: responsibilities of the Internal Audit are to:
• Mempersiapkan dan melaksanakan Rencana Audit • Prepare and execute the annual Internal Audit Plan;
Internal tahunan;
• Mengevaluasi implementasi sistem pengendalian internal • Evaluate the implementation of the Company’s internal
dan manajemen risiko Perseroan, merekomendasikan control and risk management systems, recommending
area-area yang memerlukan perbaikan, dan memantau areas for improvement and monitoring the effectiveness
efektivitas tindak lanjut yang direkomendasikan; of the recommended follow-up actions;
• Mengevaluasi efisiensi dan efektivitas kinerja Perseroan • Evaluate the efficiency and effectiveness of the
pada area-area strategis penting, yakni keuangan, Company’s performance in key strategic areas, including
akuntansi, operasi, sumber daya manusia, pemasaran, finance, accounting, operations, human resources,
dan teknologi informasi; marketing and information technology;
• Melakukan audit khusus dan/atau investigasi, apabila • Conduct special audits and/or investigations as required;
diperlukan;
• Mempersiapkan laporan temuan audit untuk Presiden • Prepare reports on the audit findings for the President Director,
Direktur, Dewan Komisaris, dan Komite Audit; the Board of Commissioners and the Audit Committee;
• Menyediakan informasi yang objektif serta rekomendasi • Provide objective information as well as value-added
yang memberikan nilai tambah bagi perbaikan aktivitas recommendations for the improvement of the activities
melalui pemeriksaan di seluruh tingkatan manajemen; under review at all management levels;
• Memantau, menganalisis, dan menyusun laporan • Monitor, analyze and report on the implementation of
pelaksanaan tindak lanjut perbaikan yang disarankan; follow-up actions on the recommended improvements;
• Bekerja sama dengan Komite Audit; • Cooperate with the Audit Committee;
• Merancang program untuk aktivitas penilaian kualitas • Design programs for quality assessment activities
yang dilakukan oleh Unit Audit Internal. conducted by the Internal Audit Unit.

PELAKSANAAN PROGRAM UNIT AUDIT INTERNAL AUDIT UNIT PROGRAMME

INTERNAL TAHUN 2018 IMPLEMENTATION IN 2018
Pada tahun 2018, Audit Internal (bersama-sama dengan In 2018, the Internal Audit (together with Risk Management
Departemen Manajemen Risiko) menyelesaikan peninjauan Department) completed reviews of 157 stores and
terhadap 157 gerai dan 15 proses bisnis/departemen (yaitu 15 business processes/departments (Procurement,
Pembelian, Pengadaan Barang/Merchandising melalui Merchandising Direct Purchase and Consignment,
Pembelian Langsung dan Konsinyasi, Merchandising Center Merchandising Centre Core, Distribution Centre/DC,
Core, Distribution Centre/DC, DC Halim (150), Pengendalian DC Halim (150), Quality Control and Supplier Service,
Kualitas dan Layanan Pemasok, Hubungan Pengembang, Developer Relation, Human Resources/HRD, IT, Finance
Sumber Daya Manusia/SDM, IT, Akuntansi Keuangan, Accounting, Finance Branch Medan and Surabaya, and 1
Cabang Keuangan Medan dan Surabaya, dan 1 penugasan audit assignment on CV promotion). Based on the audit and
audit untuk promosi CV). Berdasarkan hasil audit dan assurance on internal control aligned with the annual audit
jaminan pengendalian internal yang selaras dengan program program, the Company’s internal control system is adequate
audit tahunan, sistem pengendalian internal Perseroan and satisfactorily designed, and implemented effectively in
sudah memadai dan memuaskan serta telah berjalan efektif all respects.
dalam segala aspek.

Annual Report 2018
243
Audit
E KSTE R NAL
EXT E RNA L AU DI T
Atas rekomendasi Komite Audit, Rapat Umum Pemegang On the recommendation of the Audit Committee, the
Saham Tahunan menunjuk kantor akuntan publik setiap Annual General Meeting of Shareholders appoints a public
tahunnya untuk mengaudit laporan keuangan Perseroan accounting firm each year to audit the Company’s financial
untuk tahun keuangan terakhir. Penunjukan KAP selama lima statements for the last financial year. These appointments for
tahun terakhir dapat dilihat di bawah ini: the last five years are shown below.
AKUNTAN PUBLIK YANG MENGAUDIT LAPORAN PUBLIC ACCOUNTANTS WHO AUDITED

KEUANGAN MATAHARI DALAM LIMA TAHUN MATAHARI’S FINANCIAL STATEMENTS IN THE
TERAKHIR LAST FIVE YEARS
Tahun Kantor Akuntan Publik (KAP) Akuntan Publik (AP)

Year Public Accountants Signing Partner
2018 Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partner Ade Setiawan Elimin, CPA
2017 Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partner Subianto, S.E., CPA
2014 Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Partner Ade Setiawan Elimin, CPA
Biaya Akuntan Publik Public Accountant’s Fee

Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & The Public Accountant Firm of Tanudiredja, Wibisana, Rintis
Partner memperoleh imbalan jasa senilai Rp2,3 miliar atas & Partner was paid a fee of Rp2.3 billion for its auditing
jasa audit yang dilakukan di tahun 2018. services in 2018.
Jasa Lain yang Diberikan Other Services Rendered

Selain melakukan audit terhadap laporan keuangan Apart from auditing the financial statement for the year
Perseroan untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember ending December 31, 2018, Tanudiredja, Wibisana, Rintis &
2018, KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan tidak Partner did not render any other services to the Company in
memberikan jasa non-audit lainnya kepada Perseroan 2018.
di tahun 2018.

Manajemen
R ISIKO
R IS K MA NAG EMENT
Dalam pelaksanaan kegiatan bisnis normal, Matahari rentan In the normal course of business, Matahari is exposed to
terhadap berbagai risiko, baik yang berkaitan dengan a variety of risks, which may be related to the political and
situasi politik dan ekonomi di negara ini, persaingan bisnis, economic situation in the country, business competition,
kesehatan dan keselamatan, dan dampak lingkungan health and safety, and the Company’s environmental impact,
Perseroan, serta hal lainnya. Dalam menjalankan bisnis among other matters. As a responsible business, we have
yang bertanggung jawab, kami telah menerapkan kerangka put in place a company-wide risk management framework
manajemen risiko secara menyeluruh yang dirancang untuk that is designed to effectively mitigate such risks and
memitigasi risiko tersebut secara efektif dan mengurangi minimise the potential negative impacts on the achievement
risiko tersebut demi tercapainya tujuan strategis, reputasi, of our strategic goals, reputation, and business continuity
serta kesinambungan dan keberlanjutan bisnis kami. and sustainability.
Komponen utama dalam kerangka kerja ini termasuk Key components of this framework include the Risk
Komite Manajemen Risiko, Komite Audit, Audit Internal, Management Committee, the Audit Committee, the Internal
dan auditor eksternal Perseroan, yang bekerja sama untuk Audit and the Company’s external auditors, which work
mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengurangi berbagai together to identify, evaluate and mitigate risks by reviewing
risiko yaitu dengan menganalisis parameter risiko di risk parameters in various areas, particularly critical systems,
berbagai area, khususnya atas sistem-sistem penting, atau areas affecting costing and/or profitability, fraud, and abuse
area yang berpengaruh terhadap pembiayaan dan/atau of authority.
profitabilitas, kecurangan, dan penyalahgunaan wewenang.
KERANGKA MANAJEMEN RISIKO PERSEROAN ENTERPRISE RISK MANAGEMENT FRAMEWORK
Perseroan telah menerapkan Kerangka Manajemen Risiko The Company has put in place an Enterprise Risk
Perusahaan (Enterprise Risk Management/”ERM”) yang Management (ERM) Framework. The framework, which
menjelaskan tujuan, strategi, tata kelola, organisasi, describes our risk management objectives, strategy,
metodologi, serta proses pengawasan dan pelaporan governance, organization, methodology, monitoring and
manajemen risiko, sehingga memungkinkan Perseroan reporting processes, allows the Company to identify and
untuk mengidentifikasi dan menangani risiko secara proaktif address risks proactively in strategic areas across the
di area strategis di seluruh tingkatan organisasi. Kerangka organization. The ERM framework covers:
kerja ERM meliputi:
1. Identifikasi, pengukuran, pengawasan, dan pengendalian 1. Risk identification, measurement, monitoring and control,
risiko, termasuk kesadaran akan adanya risiko; including awareness;
2. Infrastruktur manajemen risiko, yang terdiri dari struktur 2. Risk management infrastructure, including organizational
organisasi, sistem tata kelola, pengumpulan data, metode structure, governance systems, data collection, analysis
analisa, kebijakan, prosedur, serta pelaporan; dan methods, policies and procedures and reporting; and
3. Budaya perusahaan, terdiri dari pelatihan, pengukuran 3. Corporate culture, including training, performance
kinerja, pengembangan nilai, dan imbalan. measurement, value development and rewards.
Meskipun tanggung jawab utama pengelolaan risiko berada While primary responsibility for risk management rests
pada Direksi, Tim Manajemen dan Komite Manajemen Risiko, with the Board of Directors, the Board of Management and
serta fungsi manajemen lainnya yang terkait, ERM tetap the relevant committees and management functions, the
memiliki peran kunci terutama dalam mendukung upaya ERM plays a key role in our efforts to embed a risk culture
Perseroan untuk menanamkan budaya risiko di semua at all levels of the organization, as it is designed to engage
tingkatan organisasi, sebagaimana telah dirancang untuk all our employees, as well as business partners and other
melibatkan seluruh karyawan, termasuk mitra bisnis dan para stakeholders, in identifying, monitoring and managing
pemangku kepentingan lainnya, dalam mengidentifikasi, risks. In 2018 we continued to strengthen the awareness
mengawasi, dan mengelola berbagai risiko. Pada tahun 2018, and understanding of risk management through various

Annual Report 2018
245
MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT
Perseroan terus berusaha untuk meningkatkan kesadaran activities, including the Newsletter and Compliance updates,
dan menanamkan pemahaman mengenai manajemen risiko which feature updates on significant risks, news about
melalui sejumlah kegiatan, di antaranya melakukan pembaruan best practices and guidance on risk mitigation and new
buletin yang menampilkan informasi terkini tentang risiko yang regulations.This is distributed to all business process owners
signifikan, praktik bisnis terbaik dan pedoman terkait mitigasi several times a year.
risiko dan peraturan baru. Semua ini didistribusikan kepada
seluruh pemilik proses bisnis beberapa kali dalam setahun.
EVALUASI EFEKTIVITAS SISTEM MANAJEMEN EVALUATION OF RISK MANAGEMENT SYSTEM

RISIKO EFFECTIVENESS
Perseroan telah memiliki Sistem Manajemen Risiko yang The Company has an effective Risk Management system
efektif untuk mendukung pencapaian tujuan bisnis strategis to support the accomplishment of the Company’s strategic
dan telah menetapkan rencana mitigasi untuk menutupi business objectives and define the mitigating plans to cover
risiko terkait yang melekat. Adapun yang menjadi kegiatan the underlying related risks.
utama telah dirangkum sebagai berikut: The main activities are summarised below:
• Kerangka Manajemen Risiko (termasuk piagamnya) • The Risk Management framework (including its charter)
dibentuk sebagai roadmap untuk menerapkan proses has been established as a road map to implement risk
manajemen risiko secara menyeluruh di Perseroan melalui management processes across the Company via several
beberapa fungsi dalam hal Pencegahan Kehilangan, functions in Loss Prevention, Security and Safety, to
Keamanan dan Keselamatan, untuk melindungi aset. protect the assets.
• Kesadaran Pengendalian Risiko dan Program Penilaian • The Risk Control Awareness and Assessment Program is
sedang didiskusikan guna mendapatkan pemahaman dan being rolled out to get understanding and support from
dukungan dari seluruh pemangku kepentingan (termasuk all stakeholders (including business partners), resulting in
mitra bisnis), agar dapat menghasilkan perlakuan risiko, a risk treatment, risk tolerance and risk control matrix.
toleransi risiko, dan matriks pengendalian risiko.
• Kegiatan pemantauan yang berkelanjutan telah dilakukan • Ongoing monitoring activities have been conducted
secara berkala oleh Divisi Manajemen Risiko dan Audit regularly by the Risk Management and Internal Audit
Internal untuk meninjau sistem pengendalian internal, Division to review the internal control system, investigate
menyelidiki laporan pengaduan yang masuk (Suara the incoming whistleblowing reports (Suara Matahari)
Matahari) dan memberikan rekomendasi nilai tambah and provide value-addeds recommendation to the
kepada Perseroan. Hasilnya dilaporkan kepada Direksi, Company. The results are reported to Board of Directors,
Komite Manajemen Risiko dan Komite Audit. Risk Management Committee and Audit Committee.
• Untuk memastikan efektivitasnya, pengawasan • To ensure its effectiveness, oversight of Risk Management
Manajemen Risiko senantiasa dilakukan secara berkala has been performed regularly by committees within
oleh komite di Perseroan, yaitu Komite Manajemen Risiko Company, namely the Risk Management Committee and
dan Komite Audit. Temuan mereka dilaporkan kepada the Audit Committee. Their findings are reported to the
Direksi dan Dewan Komisaris. Board of Directors and Board of Commissioners.
RISIKO UTAMA DAN MITIGASI KEY RISKS AND MITIGATION
Proyek Pengelolaan Risiko Perseroan memberikan data The Company’s Managing Risk Project generates data on the
tentang risiko penting dan cara pengendaliannya dalam setiap principal risks and controls in each business process. Using
proses bisnis. Dengan menggunakan data ini, kami dapat these data, we identify the likelihood, severity or impact
mengidentifikasi kemungkinan, kehebatan, atau dampak of specific risks with regard to the Company’s financial
risiko tertentu sehubungan dengan situasi keuangan, operasi, situation, operations, employees, image and reputation, and
karyawan, nama baik dan reputasi, serta hal-hal yang terkait regulatory matters. In the current phase of the Managing
dengan peraturan. Saat ini, Proyek Pengelolaan Risiko Risk Project the Company is conducting a re-assessment
Perseroan sedang dalam tahap penilaian kembali terhadap of the entire business cycle to ensure that risks are being
seluruh siklus bisnis Perseroan untuk memastikan bahwa identified and mitigation plans executed effectively. This will
semua risiko telah teridentifikasi dan rencana mitigasi telah take place on a two-year cycle.
dilakukan secara efektif. Proses ini akan membutuhkan waktu
sekitar satu siklus yaitu sekitar dua tahun.
Selain itu, semua gerai Perseroan dinilai rentan terhadap In addition, the Company’s stores are exposed to certain
risiko keamanan tertentu, yang mana untuk mengatasi security risks, which we have addressed by installing an

hal ini Perseroan telah memasang sistem canggih yang advanced Electronic Article Surveillance system, which
disebut Electronic Article Surveillance, termasuk di dalamnya includes Closed Circuit Television (CCTV). This augments
pemasangan Closed Circuit Television (CCTV). Sistem the work of the Company’s security staff and provides more
ini mendukung tugas karyawan bagian keamanan dan effective control over operations by enabling enhanced
memperkuat pengendalian terhadap operasi perusahaan monitoring in selected stores with a high risk profile.
dengan menyediakan sarana untuk meningkatkan pengawasan
pada toko-toko tertentu yang memiliki suatu profil risiko tinggi.
Berikut adalah sejumlah risiko utama yang dihadapi Perseroan The key risks facing the Company, as well as mitigating
serta tindakan mitigasinya: actions, are outlined below.
1. Kondisi Pasar Ritel dan Ekonomi Indonesia Secara 1. The State of the Indonesian Retail Market and General
Umum Economic Conditions
Keterangan: Explanation:
Secara umum dengan tumbuhnya perekonomian maka In general, with economic growth, wages rise and the
upah naik dan jumlah konsumen yang memiliki cukup number of consumers who have sufficient income to
pendapatan yang dapat dibelanjakan untuk membeli spend on products at our stores increases, while at the
produk di gerai-gerai meningkat, sementara pada saat same time existing consumers are able to purchase more
yang sama konsumen yang ada mampu berbelanja lebih Matahari merchandise. This trend has the potential to
banyak barang dagangan Matahari. Tren ini berpotensi increase the size of the Company’s target market and
meningkatkan besaran target pasar konsumen Perseroan increase demand for products at the Company’s stores.
dan meningkatkan permintaan atas produk-produk di Indonesia’s real GDP growth was 5.17% for 2018.
gerai Perseroan. Pertumbuhan PDB riil Indonesia sebesar
5,17% untuk tahun 2018.
Mitigasi: Mitigation:
Mengembangkan model dan inisiatif bisnis yang fleksibel Flexible business model and initiatives to quickly adapt
agar dapat dengan cepat menyesuaikan bauran barang the merchandise mix in response to shifting customer
dagangan sebagai bentuk respons dalam menghadapi tastes and needs.
pergeseran selera dan kebutuhan pelanggan.
2. Produktivitas 2. Productivity
Hasil keuangan Matahari berhubungan dengan Matahari’s financial results are linked to the productivity
produktivitas gerai-gerainya, yang diukur dengan dua of its stores, which is measured by two indicators, SSSG
indikator yakni SSSG dan Penjualan Barang Dagangan per and Merchandise Sales per Square Metre of Retail Space.
Meter Persegi Ruang Ritel.
- SSSG menunjukkan perubahan kontribusi Penjualan - SSSG represents the change in the Merchandise
Barang Dagangan yang dihasilkan oleh gerai-gerai Sales contribution made by stores that have been in
yang telah beroperasi selama sekurangnya satu tahun operation for at least one full calendar year (from 1
kalender (dari 1 Januari ke 31 Desember) dan pada January to 31 December) and essentially measures the
dasarnya mengukur pertumbuhan dari bisnis Perseroan growth of the Company’s existing business as opposed
yang telah ada dibandingkan dengan pertumbuhan to growth delivered by new store expansion.
yang terjadi melalui ekspansi gerai baru.
Kinerja SSSG didorong oleh program renovasi, perbaikan SSSG performance is driven by the store refurbishment
dalam kombinasi barang dagangan dan meningkatnya program and improvements in the merchandise mix, as
besaran dan pendapatan yang dapat dibelanjakan dari well as the size and disposable income of the Company’s
target segmen pasar utama Perseroan. Antara tahun 2013 primary target market segment, which is generally on
dan 2017, Perseroan mencatat pertumbuhan SSSG rata- the increase. Between 2013 and 2017, the Company
rata 6,8% per tahun. registered SSSG averaging 6.8% a year.
- Penjualan Barang Dagangan per meter persegi ruang - Merchandise Sales per square metre of retail space
ritel menunjukkan total penjualan barang dagangan represents the Company’s total merchandise sales for
Perseroan selama setahun, dibagi dengan rata-rata the year, divided by the average of the total square
dari total luas ruang ritel dalam meter persegi di setiap metres of retail space at the end of each month.
akhir bulan. Meter persegi dari ruang ritel merupakan Square metres of retail space is the aggregate square

Annual Report 2018
247
gabungan luas ruang ritel (dalam meter persegi) yang metres of retail space in use at the end of the month
digunakan di akhir bulan dan tidak disesuaikan dengan and is not adjusted for any space under refurbishment.
adanya renovasi.
Secara keseluruhan, produktivitas gerai dipengaruhi oleh Store productivity overall is influenced by the
kondisi perekonomian Indonesia, persaingan, efektivitas condition of the Indonesian economy, competition,
pemasaran, kombinasi barang dagangan dan harga, the effectiveness of marketing, the merchandise and
menariknya barang dagangan Perseroan serta tampilan price point mix, the attractiveness of the Company’s
keseluruhan dan pengoperasian gerai. Selain itu, merchandise and the overall appearance and operation
publikasi buruk dinilai dapat mengakibatkan penurunan of a store. Adverse publicity can lead to a decline in
pada penjualan barang dagangan. merchandise sales.
- Penjualan kotor per meter persegi ruang ritel di tahun - Gross sales per square metre of retail space in
2018 tercatat sebesar Rp18.014,7 ribu atau meningkat 2018 were Rp 18,014.7 thousand versus Rp 17,743.8
dibandingkan tahun 2017 yang tercatat Rp17.743,8 ribu. thousand in 2017.
- Program renovasi gerai: renovasi gerai dapat - Store refurbishment program: refurbishments have
memberikan dampak positif terhadap produktivitas. a demonstrated positive impact on productivity. The
Perseroan telah memperbarui 25 gerai di tahun 2017 Company refurbished 25 stores in 2017 and 13 stores
dan 13 toko di tahun 2018, serta berencana untuk in 2018, and plans to continue the refurbishment
melanjutkan program perbaikan ini di masa mendatang. program in future;
- Program pembukaan gerai baru. - New store opening program;
- Menjaga hubungan baik yang telah terjalin lama dengan - Maintaining good relationships with a diverse
pemasok yang luas dan beraneka dapat memberikan supplier base, giving us the flexibility to adjust our
Perseroan fleksibilitas untuk menyesuaikan strategi barang merchandising strategy to respond to customer
dagangannya dalam merespon preferensi pelanggan serta preferences and emerging trends as well as to external
kondisi ekonomi eksternal dan operasional. economic and operating conditions.
- Memantau secara ketat gerai-gerai yang berkinerja - Close monitoring of under-performing stores: changes
rendah: perubahan dapat dilakukan pada kombinasi may be made to their merchandise mix and price
barang dagangan dan poin harga. Selanjutnya, jika points. If this does not result in improved performance,
tetap tidak ada perbaikan kinerja setelah dilakukannya under-performing stores may be closed or modified, or
tindakan ini, maka gerai yang berkinerja rendah dapat replaced by new stores in different locations.
ditutup atau dimodifikasi, atau diganti dengan gerai baru
di lokasi berbeda.
3. Program Ekspansi 3. Expansion Programme

Penjualan Barang Dagangan, Pendapatan Bersih, The Company’s Merchandise Sales, Net Revenue and
dan Biaya Pendapatan meningkat sejalan dengan Cost of Revenue increase in line with the growth of the
pertumbuhan bisnis dan kenaikan jumlah gerai yang business and the increase in the number of stores that
beroperasi. Meskipun Perseroan telah mengkapitalisasi it operates. Although the Company capitalizes the cost
biaya pembangunan gerai-gerai baru, pembukaan of fitting out new stores, the opening of a new store
sebuah gerai baru tetap akan meningkatkan Beban increases the Company’s Operating Expenses due to the
Usaha Perseroan karena bertambahnya biaya Sewa, Gaji additional Rent, Salary and Wages, Depreciation, Energy,
dan Upah, Depresiasi, Energi, Distribusi, dan Asuransi. Distribution and Insurance Expenses.
Keberhasilan sebuah gerai baru tergantung pada sejumlah The success of a new store depends on several factors,
faktor, beberapa di antaranya berada di bawah kendali some of which are under the Company’s control, such
Perseroan, seperti keberhasilan integrasi gerai baru as the successful integration of the new store with its
dengan operasi yang sedang berjalan dan pencapaian existing operations and the achievement of related
sinergi terkait, serta keberhasilan pengenalan kombinasi synergies, and the successful introduction of an
barang dagangan yang optimal yang berhasil memenuhi optimal mix of merchandise which successfully meets
preferensi konsumen lokal pada tingkat harga menarik. local consumer preferences at attractive prices. Other
Faktor-faktor lainnya berada di luar kendali Perseroan, factors are beyond the Company’s control, including the
termasuk kinerja dan pengoperasian pusat perbelanjaan performance and operation of the mall where the new
tempat gerai baru berada, serta persaingan lokal. store is located, and local competition. The Company’s

Kemampuan Perseroan untuk berekspansi ke daerah baru ability to expand into new areas is influenced by
dipengaruhi oleh pembangunan pusat perbelanjaan baru the development of new shopping malls in the areas
di daerah dimaksud. concerned.
Gerai-gerai baru biasanya menghasilkan Laba Operasi di New stores usually generate an Operating Profit in their
tahun pertama, dan Matahari mendapatkan pengembalian first year, and Matahari will typically recoup its capital
investasi modal pada gerai baru dalam kurun tiga hingga investment in a new store within three to four years. In
empat tahun. Namun umumnya diperlukan empat hingga general, however, it takes four to five years for a new
lima tahun terhadap produktivitas, Pendapatan Bersih dan store’s productivity, Net Revenue and Adjusted EBITDA
Margin EBITDA yang disesuaikan dari suatu gerai baru Margin to reach the average revenue for a similarly sized
untuk mencapai rata-rata pendapatan dari gerai berukuran store. New stores therefore tend to be less profitable in
serupa. Oleh karenanya, gerai baru cenderung kurang the early years than more mature stores, and as a result,
menguntungkan di tahun-tahun awal jika dibandingkan in any given period, the opening of a new store will
dengan gerai yang sudah beroperasi lebih lama, sebagai tend to reduce gross profit margins until it matures and
akibatnya selama periode tertentu pembukaan gerai baru its gross profit margin reaches the average gross profit
cenderung akan mengurangi margin laba kotor hingga margin.
gerai tersebut cukup matang dan margin laba kotornya
mencapai tingkat rata-rata.

Perseroan terus mengidentifikasi dan mengevaluasi The Company constantly identifies and evaluates
lokasi baru yang berpotensi kuat untuk mempertahankan potential new sites to maintain a strong pipeline of new
jaringan gerai baru, dan saat ini juga berencana akan stores, and currently plans to open approximately 6-8
membuka sekitar 6-8 gerai di tahun 2019, termasuk mono stores in 2019, including mono stores and small format
dan small stores. stores.
Perseroan telah mengambil sejumlah langkah yang The Company takes measures to integrate new stores
bertujuan untuk mengintegrasikan gerai-gerai baru dan and develop synergies with the existing operations.
mengembangkan sinergi dengan operasi yang ada.
Kami juga senantiasa memastikan kombinasi barang We also seek to ensure an optimal merchandise mix for
dagangan yang optimal untuk gerai-gerai baru sehingga new stores that meets local consumer preferences and
dapat memenuhi preferensi dan kebutuhan konsumen lokal. needs.
4. Kombinasi Barang Dagangan 4. Merchandise Mix

Pendapatan Bersih dari Penjualan Konsinyasi menempati Net Revenue on Consignment Sales which accounts for
proporsi yang signifikan terhadap total Pendapatan a significant proportion of the Company’s Net Revenue
Bersih Perseroan, yakni sebesar 31,2% di tahun 2017 amounted to 31.2% in 2017 and 31.3% in 2018. This
dan 31,3% di tahun 2018. Jumlah ini umumnya terdiri generally comprises a guaranteed minimum Gross
dari Laba Kotor minimum yang dijamin dan margin Profit amount and a consignment margin based on
konsinyasi berdasarkan jumlah Penjualan Konsinyasi. the amount of Consignment Sales. Consignment Sales
Penjualan Konsinyasi tercatat sebesar Rp11.031,7 miliar amounted to Rp11,031.7 billion and Rp11,224.5 billion,
dan Rp11.224,5 miliar, masing-masing untuk tahun 2017 respectively, in 2017 and 2018, accounting for 63.1%
dan 2018, atau terhitung sekitar 63,1% dan 62,6%, dari and 62.6%, respectively, of Merchandise Sales for the
Penjualan Barang Dagangan untuk periode-periode periods concerned. Net Revenue on Consignment Sales
tersebut. Pendapatan Bersih dari Penjualan Konsinyasi di in 2017 and 2018 amounted to Rp3,426.5 billion and
tahun 2017 dan 2018 masing-masing berjumlah Rp3.426,5 Rp3,496.4 billion, respectively. Management believes
miliar dan Rp3.496,4 miliar. Manajemen meyakini bahwa that, given its healthy relations with consignment
terjalinnya hubungan yang baik dengan vendor konsinyasi vendors and the strength of the Matahari Department
dan kekuatan merek Matahari Department Store, maka Store brand, consignment margins will remain stable for
margin konsinyasi akan tetap stabil di masa depan. the foreseeable future.


Annual Report 2018
249
Perseroan secara berkala mengevaluasi vendor The Company regularly evaluates its consignment
konsinyasi dan dapat menggantinya jika kinerjanya tidak vendors and may replace them if their performance
sesuai ekspektasi. Perseroan meyakini bahwa saat ini does not match expectations. The Company believes
telah memiliki basis vendor konsinyasi yang stabil dan it currently has a stable consignment vendor base
penggantian biasanya dilakukan dalam kegiatan bisnis and replacements are usually made in the normal
normal untuk meningkatkan kinerja bisnis. Peluang untuk course of business to improve business performance.
menyesuaikan margin konsinyasi pada barang dagangan Opportunities to adjust the consignment margins on
konsinyasi muncul ketika kesepakatan dengan vendor Consignment Goods arise when an agreement with a
konsinyasi akan dimulai atau diperbarui, biasanya terjadi consignment vendor is being entered into or renewed,
dalam dua tahun sekali. which tends to occur on a biannual basis.
Harga-harga yang dikenakan Perseroan untuk Produk The prices the Company charges for its DP Goods
DP ditentukan oleh berbagai faktor, termasuk biaya are determined by a wide range of factors, including
penjualan Perseroan, kesepakatan dengan pemasok, the Company’s cost of sales, its terms with suppliers,
keseluruhan penawaran dan permintaan untuk produk overall supply and demand for retail consumer products
konsumen ritel di Indonesia, kompetisi, inflasi (atau in Indonesia, competition, inflation (or deflation),
deflasi), musiman, volume persediaan, umur persediaan, seasonality, inventory volume, inventory age, fashion
tren fashion dan konsumen, promosi dan rekomendasi and consumer trends, promotions and manufacturer
produsen. recommendations.
Mengingat keanekaragaman jenis Produk DP Perseroan, Given the considerable diversity in the Company’s range
strategi harga untuk produk tertentu jarang berdampak of DP Goods, the pricing strategy for a specific product
signifikan terhadap Pendapatan Bersih Perseroan. does not typically have a significant impact on the
Penjualan, pendapatan dan laba pada suatu periode Company’s Net Revenue. Sales, revenue and profitability
mungkin secara material dipengaruhi oleh diskon, in a given period may be materially influenced by
potongan harga, atau kegiatan promosi tingkat nasional discounts, rebates or other national-level promotional
yang dirancang untuk meningkatkan pangsa pasar dan/ activities designed to increase market share and/or
atau menghabiskan persediaan lama. Perseroan memiliki clear older inventory. The Company has the flexibility to
fleksibilitas untuk mengubah harga dan Margin Laba change the price and Gross Profit Margin on DP Goods.
Kotor pada Produk DP.
5. Mengendalikan Beban Usaha 5. Controlling Operating Expenses

Terdapat sejumlah faktor yang dapat menyebabkan Operating Expenses may increase as a result of
kenaikan Beban Usaha, di antaranya meningkatnya increased activity at existing stores, new store openings,
kegiatan pada gerai yang telah beroperasi; pembukaan cost increases due to inflation and other macroeconomic
gerai baru; dan meningkatnya biaya karena inflasi dan forces, or other factors.
kekuatan makroekonomi, atau faktor lainnya.
Di tahun-tahun sebelumnya, Perseroan berhasil In prior years, the Company has managed to maintain
mempertahankan kenaikan Beban Usaha pada tingkat the increase in Operating Expenses at a lower rate than
lebih rendah dibandingkan kenaikan dalam Penjualan increases in Merchandise Sales, which has positively
Barang Dagangan yang memberikan dampak positif impacted the Company’s Adjusted Gross Profit and
terhadap Laba Kotor Disesuaikan dan Marjin EBITDA Adjusted EBITDA Margins. Operating Expenses as a
Yang Disesuaikan. Beban Usaha sebagai persentase dari percentage of Merchandise Sales increased from 21.9%
Penjualan Barang Dagangan meningkat dari 21,9% di in 2017 to 22.4% in 2018.
tahun 2017 menjadi 22,4% di tahun 2018.
Beban Usaha terbesar Perseroan adalah Biaya Sewa, The Company’s biggest Operating Expenses are
Biaya Karyawan, Biaya Pemasaran dan Depresiasi. Rent, Employee Costs, Marketing and Depreciation.
Beban Usaha meningkat sejalan dengan kenaikan sewa Operating Expenses increase in line with rent increases
dan kenaikan yang berkaitan dengan peningkatan and increases associated with increased volumes
volume sejalan dengan perluasan bisnis. Perseroan as the business expands. The Company also incurs
juga mengalami kenaikan biaya sehubungan dengan increased expenses associated with new store and new
pembukaan gerai baru dalam bentuk tambahan biaya- distribution center openings in the form of Additional

biaya Sewa, Gaji dan Kesejahteraan Karyawan dan Rent, Salaries and Allowances and Depreciation. The
Depresiasi Perseroan menanggung Biaya Sewa tahunan Company incurs annual Rent Expenses associated with
sehubungan dengan gerai-gerai yang seluruhnya dalam its stores, all of which are leased, its headquarters and its
kontrak sewa, kantor pusat dan pusat distribusinya. distribution centre. The Company incurred Rent Expenses
Perseroan menanggung Biaya Sewa sejumlah Rp1.388,3 of Rp1,388.3 billion in 2017 and Rp1,401.8 billion in 2018,
miliar di tahun 2017 dan Rp1.401,8 miliar di tahun 2018, or 36.0% and 34.6%, respectively, of the Company’s
atau masing-masing 36,0% and 34,6% dari Beban Usaha Operating Expenses for the corresponding periods.
Perseroan untuk periode terkait.
Gaji dan Kesejahteraan Karyawan sebagai persentase Salaries and Allowances as a percentage of Merchandise
dari Penjualan Barang Dagangan mencapai 6,1% di tahun Sales were 6.1% in 2017 and 6.45 in 2018. Salaries and
2017 dan 6,45% di tahun 2018. Gaji dan Kesejahteraan Allowances increased by 6.7% in 2018. The increase was
Karyawan meningkat sebesar 6,7% di tahun 2018. primarily due to the impact of annual increases in the
Peningkatan ini didorong oleh kenaikan tahunan atas statutory minimum wage, which averaged 9.1% in 2018.
upah minimum, yaitu rata-rata 9,1% di tahun 2018.
Biaya Pemasaran yang terdiri dari biaya promosi dan Marketing expenses, which are predominantly
periklanan di koran, majalah, televisi dan radio, naik promotional and advertising costs in newspapers,
sebesar 19,1% di tahun 2017 dan 14,2% di tahun 2018. magazines, television and radio, increased by 19.1% in
2017 and 14.2% in 2018.

Pertumbuhan Beban Usaha berhasil dipertahankan pada Growth in Operating Expenses has been kept at
level-level yang terkontrol melalui program pengendalian manageable levels through rigorous cost control
biaya yang ketat, termasuk optimalisasi operasi distribusi programs, including optimizing the Company’s
dan logistik Perseroan, serta memanfaatkan daya belinya distribution and logistics operations, as well as
untuk menegosiasikan harga yang lebih baik dengan leveraging the Company’s purchasing power with
pemasok. suppliers to negotiate better prices.
Perseroan biasanya mengikat perjanjian sewa jangka The Company typically enters into long-term lease
panjang guna mengurangi risiko yang berkaitan dengan agreements, which reduces the risks associated with rent
kenaikan biaya sewa. increases.
Perseroan berhasil mempertahankan penyusutan The Company maintains a low level of inventory
persediaan (hilangnya barang dagangan karena alasan shrinkage (the loss of merchandise for any reason
apapun di antara titik pengiriman dari pemasok hingga between point of delivery from suppliers and point
titik penjualan) pada tingkat yang rendah dengan cara of sale) by deploying an in-house distribution team,
menurunkan tim distribusi in-house, sistem pengawasan an electronic article surveillance system for high-
barang secara elektronik untuk barang dagangan priced merchandise, and tight inventory control. As a
berharga mahal, dan pengawasan persediaan yang ketat. consequence, the Company’s inventory shrinkage with
Sebagai konsekuensi, penyusutan persediaan Perseroan respect to its DP Goods did not exceed 1.2% from 2013
terkait Produk DP tidak melebihi 1,2% sejak tahun 2013 to 2017. The Company is not responsible for inventory
hingga 2017. Perseroan tidak bertanggung jawab atas shrinkage with respect to Consignment Goods.
penyusutan persediaan terkait Produk Konsinyasi.
Perseroan berupaya memastikan bahwa upah yang The Company aims to ensure that the wages it pays
dibayarkan tetap kompetitif dengan tingkat upah pada remain competitive with wage levels at other retail
operator ritel lain. operators.
Selain itu, Perseroan juga telah merestrukturisasi In addition, the Company has restructured the presence
kehadiran staf keamanan di gerai Matahari dan of security staff in Matahari stores and replaced them
menggantinya dengan Prevention Associates (PAs) yang with Prevention Associates (PAs) who are fewer in
jumlahnya lebih sedikit tetapi masih dapat menyediakan number but still delivered adequate internal control in an
kontrol internal yang memadai sebagai bentuk effort to protect the assets and support the achievement
upaya perlindungan terhadap aset, serta mendukung of the Company’s objectives.
pencapaian tujuan Perseroan.

Annual Report 2018
251
6. Inflasi 6. Inflation
Inflasi berpengaruh terhadap kinerja usaha Perseroan Inflation impacts the Company’s results in the form of
dalam bentuk meningkatnya biaya Produk Konsinyasi increases in the costs of its Consignment Goods and DP
dan Produk DP, biaya staf, dan biaya-biaya lainnya. Goods, staff costs and other costs.

Laju inflasi yang signifikan dapat mengakibatkan turunnya Although significant inflation can result in consumers
pendapatan yang dapat dibelanjakan konsumen sehingga having less discretionary income to spend and therefore
berdampak negatif terhadap permintaan atas Produk DP dan have a negative impact on demand for the Company’s
Produk Konsinyasi Perseroan, sedangkan, inflasi pada tingkat DP and consignment goods, inflation at manageable
yang terkendali cenderung memberikan keuntungan bisnis, levels tends to benefit the business, despite increasing
terkecuali dalam hal kenaikan biaya dikarenakan kenaikan its costs, as inflation-led price increases have a positive
harga yang disebabkan oleh inflasi dapat membawa impact on its margins. Moreover, the consumers in
dampak positif terhadap margin. Lebih lanjut, target Matahari’s target middle class segment typically have
konsumen Matahari di segmen menengah biasanya memiliki sufficient disposable income to be able to absorb a
pendapatan yang cukup untuk dibelanjakan sehingga portion of consumer price increases. Indonesia’s annual
mampu menyerap sebagian dari kenaikan harga konsumen inflation rate, as measured by movements in Indonesia’s
tersebut. Laju inflasi tahunan Indonesia sebagaimana diukur consumer price index, was 3.6% in 2017 and 3.13% in
oleh pergerakan pada indeks harga konsumen adalah 2018, and is projected at 2.5%-4.5% for 2019.
sebesar 3,61% di tahun 2017 dan 3,13% di tahun 2017, serta
diproyeksikan akan berada pada kisaran 2,5%-4,5% di tahun
2019.
7. Faktor Musiman 7. Seasonality

Gerai-gerai Perseroan mengalami perubahan tren penjualan The Company’s stores experience sales seasonality
di sepanjang tahun, terutama dalam menyambut perayaan throughout the year, particularly linked to Idul Fitri,
Idul Fitri, Tahun Baru Imlek dan Natal, liburan sekolah dan Chinese New Year and Christmas, school holidays and
‘kembali ke sekolah’ di bulan Juni-Juli. the ‘back to school’ period in June-July.

Tanggal jatuhnya Idul Fitri dan Tahun Baru Imlek, serta The date of Idul Fitri and Chinese New Year, as well as
beberapa hari libur lainnya selalu berubah dari tahun ke several other holidays throughout the year, changes from
tahun, oleh karenanya puncak penjualan bisa jadi berada year to year and the peak in sales may therefore span
pada triwulan yang berbeda di setiap tahunnya. Dengan different quarters in different years. In consequence, the
mempertimbangkan faktor musiman ini maka hasil yang results in a given interim financial period may or may
dibukukan dalam periode keuangan interim tertentu dapat not be directly comparable to results from the preceding
atau tidak dapat secara langsung dibandingkan dengan interim period or to the corresponding period in prior
hasil dari periode interim sebelumnya atau dengan periode years. To the extent that any of these peak sales periods
yang sesuai pada tahun-tahun sebelumnya. Dalam kondisi overlap in a particular year, Merchandise Sales may
periode penjualan puncak mengalami tumpang tindih di suffer at that particular period relative to years in which
tahun tertentu, bisa jadi laju Penjualan Barang Dagang cukup the peak sales periods did not overlap. Merchandise
tertekan pada periode tertentu dimana periode penjualan Sales can also be impacted by the number of pay periods
puncak tidak tumpang tindih. Penjualan Barang Dagangan spanned by a particular peak season. If more pay periods
juga dapat dipengaruhi oleh jumlah periode pembayaran than usual are spanned, the Company may experience
dalam rentang musim puncak tertentu. Jika periode increased sales. Likewise, a smaller than usual number
pembayaran lebih dari biasanya, Perseroan bisa jadi sedang of pay periods during a peak season can have a negative
mengalami peningkatan penjualan. Demikian hal nya, jumlah impact.
periode pembayaran yang lebih kecil dari biasanya selama
musim puncak dapat berdampak negatif.

Perseroan menggunakan promosi dan pengiklanan khusus The Company deploys specific promotions and
yang dikaitkan dengan peristiwa dan hari libur utama, advertising linked to major events and holidays such as
seperti Idul Fitri, periode liburan sekolah dan ‘kembali ke Idul Fitri, the school holidays and ‘back to school’ period
sekolah’ di bulan Juni-Juli, Tahun Baru Imlek, dan Natal. in June-July, Chinese New Year and Christmas.

8. Sebaran Geografis 8. Geographical Diversity

Gerai Perseroan di Pulau Jawa menghasilkan proporsi The Company’s stores in Java generate a significant
yang signifikan terhadap Penjualan Barang Dagangan share of our merchandise sales (62.2% in 2017 and 61.1%
Perseroan (62,2% pada 2017 dan 61,1% pada 2018). in 2018). However, due to the greater intensity of the
Namun, dikarenakan ketatnya persaingan di pulau Jawa, competition in Java, they yield lower Merchandise Sales
gerai-gerai ini menghasilkan nilai Penjualan Barang per Square Metre of Retail Space than the total average
Dagangan per Meter Persegi Ruang Ritel yang lebih across all regions.
rendah dibandingkan total rata-rata di seluruh daerah.
9. Persaingan 9. Competition
Industri ritel Indonesia berkembang semakin pesat Indonesia’s retail industry is becoming icreasingly
terutama berkenaan dengan kombinasi dan kualitas sophisticated in terms of merchandise mix and quality;
barang dagangan; lokasi gerai, disain dan suasana; store location, design and ambiance; inventory; price;
persediaan; harga; layanan pelanggan; ketersediaan customer service; credit availability and advertising.
kredit dan iklan. Saat ini, Matahari masih menjadi peritel Matahari is currently the largest department store retailer
department store terbesar yang berfokus pada segmen focusing on the middle income segment in Indonesia.
pendapatan menengah di Indonesia. Namun demikian, However, the Company is facing intensifying competition
Perseroan tetap berhadapan dengan kondisi persaingan from new entrants to the market, including international
yang semakin ketat dari para pendatang baru di segmen operators, as well as from existing department stores
pasar yang sama termasuk peritel internasional, serta and specialist retailers. Despite high barriers to entry
department stores dan peritel khusus yang telah in the Company’s chosen market, actions taken by
beroperasi. Meski terdapat hambatan yang tinggi untuk the Company’s competitors and actions taken by
masuk ke pasar yang dipilih Perseroan, tindakan yang the Company, both proactively and in response to
diambil oleh para pesaing dan tindakan Perseroan sendiri, competitive pressures, may impact the results of its
baik secara proaktif maupun sebagai respon atas tekanan operations.
persaingan dapat berdampak terhadap hasil usahanya.
Agar tetap mampu mengikuti perubahan tren dan gaya In an effort to keep up with changes in the shopping
belanja pelanggan Perseroan terutama di kalangan segmen trends and styles of the Company’s consumers,
menengah, maka Perseroan menjalin kerja sama dengan especially the middle segment, the Company has
beberapa merk fashion global (Pakaian dan Sepatu) sebagai collaborated with several global fashion brands (Apparel
distributor mereka di Indonesia. Selain itu, Perseroan juga and Shoes) as their distributor in Indonesia. In addition,
tengah mengembangkan model bisnis omnichannel baru the development of our new omnichannel business
yang menggabungkan media penjualan online dengan model, which combines online sales channels with the
jaringan gerai toko Perseroan yang luas, yang mana hal Company’s extensive network of stores, will deliver
ini diyakini dapat memberikan nilai tambah terhadap added value for the sustainability of our sales growth
keberlanjutan pertumbuhan penjualan dan pengalaman and the shopping experience for the Company’s loyal
berbelanja bagi pelanggan setia Perseroan. customers.
10. Pinjaman Bank dan Tingkat Suku Bunga 10. Bank Borrowing and Interest Rates
Setiap tahun, Perseroan menandatangani perjanjian From time to time, the Company enters into loan
pinjaman dan fasilitas kredit untuk pendanaan modal agreements and credit facilities for working capital and
kerja dan pengeluaran modal. capital expenditure purposes.

Annual Report 2018
253
Pengendalian
I N TE R NAL
INT E R NA L CO NT RO L
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL THE INTERNAL CONTROL SYSTEM
Perseroan memiliki sistem pengendalian internal yang The Company has a system of internal controls that are
dirancang untuk memberikan jaminan terkait, meskipun designed to provide reasonable, but not absolute, assurance
tidak mutlak pada 1) efektivitas dan efisiensi operasional; 2) of 1) our operational effectiveness and efficiency; 2) the
keandalan pelaporan keuangan, dan 3) kepatuhan terhadap reliability of our financial reporting, and 3) our compliance
hukum dan peraturan yang relevan. with relevant laws and regulations.
Dengan mengacu pada Kerangka Pengendalian Internal (tiga By referring to the Internal Control Framework (three lines of
garis pertahanan), setiap departemen dan divisi berusaha defense), each department and division strives continuously
untuk memastikan bahwa proses bisnis yang dijalankan to ensure that business processes are equipped with
sudah dilengkapi dengan pengendalian internal yang efektif effective internal controls, in accordance with the applicable
sesuai dengan peraturan dan standar yang berlaku, sebagai regulations and standards, in an effort to support the
wujud upaya dalam mendukung tujuan Perseroan. Company’s objectives.
Melalui kegiatan audit tahunan, Auditor Internal berperan Through the annual audit schedule, the Internal Auditor
untuk memastikan bahwa pengendalian internal telah plays a role to ensure that internal controls are effective in
berjalan efektif di setiap divisi dan gerai, baik dari sisi each division and store, both operationally and financially,
operasional maupun finansial, serta telah sesuai dengan and in accordance with the applicable standards and
standar dan prosedur yang berlaku. procedures.
Program Penilaian Risiko dan Control Self-Assessment juga The Risk Assessment and Control Self-Assessment Program
dilakukan secara bertahap sebagai alat untuk mengendalikan have also been carried out gradually as a tool to increase risk
risiko dan kesadaran serta membangun rencana mitigasi and control awareness and build a risk mitigation plan that
risiko yang dapat mendukung pencapaian tujuan Perseroan. can support the achievement of the Company’s goals.
PENYESUAIAN SISTEM PENGENDALIAN ALIGNMENT OF THE COMPANY’S INTERNAL

PERSEROAN DENGAN KERANGKA CONTROL SYSTEM WITH THE COSO INTERNAL
PENGENDALIAN INTERNAL COSO CONTROL FRAMEWORK
Sistem pengendalian internal Matahari dirancang untuk Matahari’s internal control system, being designed to cover
memberikan kepastian atas tiga bidang utama sebagaimana the three key areas of assurance outlined above (operations,
diuraikan di atas (operasi, pelaporan, dan kepatuhan), reporting and compliance), is aligned with the internal
yang mana hal ini selaras dengan kerangka pengendalian control framework specified by the Committee of Sponsoring
internal yang ditentukan oleh Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), as well
Organizations of the Treadway Commission (COSO), serta as the Standard Operating Procedures (SOP) and Store
Prosedur Operasi Standar (SOP) dan Manual Operasional Operational Manual (MOT) approved by Management. As
Toko (MOT) yang disetujui oleh Manajemen. Oleh karena such, we aim to ensure that the following five components
itu, kami memastikan bahwa kelima komponen di bawah ini work together to support the Company’s mission, strategies
bersinergi bersama untuk merealisasikan misi, strategi, dan and business objectives:
tujuan bisnis Perseroan:
• Lingkungan pengendalian (kode etik, budaya dan • Control environment (code of conduct, corporate culture
nilai-nilai perusahaan, struktur organisasi, pembagian and values, organization structure, division of authority
wewenang dan tanggung jawab, kepemimpinan, dll.); and responsibility, leadership, etc.);
• Penilaian risiko; • Risk assessment;
• Kegiatan pengendalian; • Control activities;
• Informasi dan komunikasi; • Information and communication;
• Pemantauan. • Monitoring.

EVALUASI EFEKTIVITAS PENGENDALIAN EVALUATION OF INTERNAL CONTROL

INTERNAL DI TAHUN 2018 EFFECTIVENESS IN 2018
Kelayakan dan keberhasilan pengendalian internal Perseroan The adequacy and efficacy of Company’s internal controls
atas kegiatan operasional dan keuangan ditinjau oleh Audit over operational and financial activities were reviewed
Internal yang bertugas untuk mengaudit seluruh aktivitas by the Internal Audit, which conducted audits across the
bisnis, selaras dengan Rencana Audit Internal dan profil business, in line with the Internal Audit Plan and risk profile,
risiko dengan menggunakan kerangka pengendalian internal using the COSO Internal Control Framework as a reference.
COSO sebagai referensi.
Departemen Internal Audit dan Kepatuhan memberikan The Internal Audit and Compliance Department conducted
jaminan atas pengendalian internal atau melakukan pengujian internal control assurance or testing over several business
terhadap beberapa proses bisnis yang ruang lingkupnya processes, the scope of which was based on the risk profile.
didasarkan pada profil risiko. Hal ini selaras dengan program This was aligned with the annual audit program and
audit tahunan yang mana termasuk di dalamnya, yaitu included giving value-added recommendations and advice
memberikan rekomendasi nilai tambah serta saran atas on all aspects of the Company’s business operations. In
semua aspek operasi bisnis Perseroan. Pada tahun 2018, 2018, we evaluated 28 business cycles (including 16 stores)
kami mengevaluasi 28 siklus bisnis (termasuk 16 gerai) with the ratings mostly indicating a ‘Good’ level of control
dengan peringkat yang sebagian besar menunjukkan tingkat effectiveness (score: 70%-85%).
efektivitas pengendalian ‘Baik’ (skor: 70% -85%).
Pengendalian internal juga dinilai dan dievaluasi secara The internal controls were also tested and evaluated by the
rutin oleh Departemen Pencegahan Kerugian dan Loss Prevention and Security Safety Department, which aims
Jaminan Keamanan (Loss Prevention and Security Safety to conduct store reviews, walkthroughs and training for each
Department), yang bertujuan untuk menelaah dan meninjau store at least twice a year. In 2018 all of the 159 stores were
gerai, serta melakukan pelatihan di setiap gerai paling sedikit evaluated, with stores scoring an average 80-95%, indicating
dua kali dalam setahun. Di tahun 2018, total 159 gerai telah a ‘good’ level of effectiveness.
dievaluasi, dan diperoleh hasil rata-rata skor 80-95%, yang
mana hal ini menunjukkan bahwa tingkat efektivitas ‘baik’.
LIT IGASI
M AT ERI A L LI T I G AT I O N
Tidak ada tindakan atau klaim secara hukum yang melawan No legal actions or claims were made against the Company
Perseroan di tahun 2018 yang dampaknya cukup besar bagi in 2018 that would have materially affected the Company
Perseroan atau mengancam keberlangsungan bisnis apabila or posed a risk to the continuity of the business if the court
pengadilan memutuskan melawan Perseroan atau Dewan had found against either the Company or the Board of
Komisaris atau Direksi. Commissioners or Board of Directors.
SANKSI ADMINISTRATIF
A D M INIST RAT IVE SA NCT I O NS
Perseroan tidak mendapat sanksi administratif apapun di The Company was not subject to any administrative
sepanjang tahun 2018. sanctions in 2018.

Annual Report 2018
255
Akses
T E RH A DAP INFO R MASI
ACC E S S TO I NFO RMAT I O N
SITUS WEB WEBSITE
Situs web perusahaan Matahari, www.matahari.co.id, Matahari’s corporate website, www.matahari.co.id, is regularly
senantiasa diperbarui secara berkala dan berisikan berbagai updated and contains the Company’s annual and interim
informasi, seperti laporan tahunan dan interim, panggilan reports, presentations and earnings calls, stock market notices,
presentasi dan konferensi, pemberitahuan pasar saham, and announcements and minutes of shareholders’ meetings,
pengumuman dan notulen rapat umum pemegang saham, as well as information about our department stores and store
serta informasi tentang department store dan lokasi toko, locations, Matahari Rewards, careers with the Company, and
Matahari Rewards, jenjang karier di Perseroan, serta akses access to www.matahari.com. In addition, customers can
ke www.matahari.com. Selain itu, pelanggan juga dapat give feedback on Matahari’s products and services through
memberikan umpan balik tentang produk dan jasa Matahari the website. The website content is available in Indonesian
melalui situs web tersebut. Adapun konten situs web and English.
tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
MEDIA SOSIAL SOCIAL MEDIA
Matahari juga menyediakan informasi melalui akun media Matahari communicates a wide range of information
sosial berikut ini: through the following social media platforms:
Facebook : Matahari Facebook : Matahari
Twitter : @GayaMatahari Twitter : @GayaMatahari
Instagram : matahari Instagram : matahari
YouTube : MATAHARI YouTube : MATAHARI
Line : Matahari Dept Store Line : Matahari Dept Store
SIARAN PERS PRESS RELEASES
Pada tahun 2018, Perseroan mengeluarkan sebanyak The Company issued a total of 28 press releases to various
28 siaran pers ke berbagai media, yang mencakup media outlets in 2018, covering financial disclosures,
pengungkapan keuangan, aksi korporasi dan acara corporate actions and events, product information,
Perseroan, informasi produk, promosi, dan penghargaan. promotions and awards. They are available on Matahari’s
Semua hal ini tersedia dan dapat diakses pada situs web website.
Matahari.
Media dapat menghubungi Perseroan melalui email ke bagian The press can contact the Company through the Company’s
Corporate Communication yakni di corp.comm@matahari.co.id. Corporate Communication email at corp.comm@matahari.co.id.

Kode
E T IK
CO DE O F CO NDU CT
KODE ETIK MATAHARI MENJADI BAGIAN PENTING DALAM KERANGKA

TATA KELOLA PERUSAHAAN KARENA MENGATUR TENTANG STANDAR
PERILAKU YANG WAJIB DIPATUHI OLEH SELURUH INSAN PERSEROAN DALAM
RANGKA MENEGAKKAN PRINSIP TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK
(TRANSPARANSI, AKUNTABILITAS, TANGGUNG JAWAB, KEMANDIRIAN, DAN
KEADILAN) DI SETIAP ASPEK BISNIS.
THE MATAHARI CODE OF CONDUCT FORMS AN IMPORTANT PART OF

THE COMPANY’S CORPORATE GOVERNANCE FRAMEWORK AS IT DEFINES
THE STANDARDS OF BEHAVIOUR REQUIRED OF ALL MEMBERS OF THE
COMPANY IN ORDER TO UPHOLD THE GCG PRINCIPLES (TRANSPARENCY,
ACCOUNTABILITY, RESPONSIBILITY, INDEPENDENCE AND FAIRNESS) IN EVERY
ASPECT OF THE BUSINESS.
Kode Etik berfungsi sebagai pedoman standar perilaku bagi The Code provides guidance for employees on their
seluruh karyawan saat berinteraksi dengan rekan kerja, interactions with colleagues, employees, shareholders,
karyawan lain, pemegang saham, pemasok, dan pejabat suppliers, and regulatory officials in the following areas:
bagian penegakan peraturan Perseroan khususnya di
sejumlah bidang berikut ini:
1. Meningkatkan akuntabilitas, transparansi, dan kepatuhan 1. Improving accountability, transparency, and compliance
terhadap undang-undang dan peraturan yang berlaku; with existing laws and regulations;
2. Melakukan tugas dengan tingkat profesionalisme dan 2. Implementing tasks with the highest degree of
integritas yang tinggi; professionalism and integrity;
3. Menolak untuk memberikan atau menerima imbalan yang 3. Avoiding giving or accepting inappropriate corporate
tidak wajar, suap, dan pembayaran kembali dalam bentuk gifts, bribery and kickbacks in any form and for
dan untuk alasan apapun, seperti pemberian uang tunai any reason, for example: cash and its equivalent,
dan setara kas, keanggotaan/hiburan, diskon tidak wajar, membership/entertainment, unusual discounts, unusual
jamuan yang tidak umum (dalam hal frekuensi dan/atau (in terms of frequency and/or value) meals or banquets,
nilai), pemberian dana untuk tur atau liburan, bingkisan, fund support for tours or vacations, hampers, bouquets;
dan karangan bunga;
4. Menghindari aktivitas yang memberikan risiko timbulnya 4. Avoiding activities which may give rise to a conflict of
konflik kepentingan dengan pekerjaan dalam bentuk interest with their work in any form or situation, for
apapun, seperti: seorang karyawan memiliki urusan example: an employee has a financial interest with
finansial dengan vendor, kontraktor atau broker vendors, contractors or brokers who have business
memiliki hubungan bisnis dengan Perseroan; karyawan relations with the Company; an employee operates and
mengoperasikan dan mengelola suatu perusahaan yang manages an enterprise that is related to the Company;
berkaitan dengan Perseroan; karyawan menggunakan an employee uses the Company’s asset for personal
aset Perseroan untuk keuntungan pribadi; dan benefit; and
5. Melindungi informasi Perseroan, baik selama maupun 5. Protecting the Company’s proprietary information, both
sesudah masa jabatan di Perseroan. during and after an employee’s term of employment with
the Company.


Annual Report 2018
257
KODE ETIK CO DE OF CON DU CT
Kode Etik Matahari juga berlaku untuk mitra bisnis Matahari’s Code of Conduct also applies to the Company’s
Perseroan. Kode Etik ini disebarluaskan secara berkala business partners. The Code is regularly disseminated
kepada para mitra bisnis. among the business partners.
Penerapan Kode Etik Secara Menyeluruh di Perseroan Company-wide Application of the Code of Conduct
Kode Etik berlaku untuk semua karyawan dan anggota The Code of Conduct applies to all employees and members
organisasi, secara merata dan tanpa pengecualian, termasuk of the Company, equally and without exception, up to and
Tim Manajemen, Direksi, dan Dewan Komisaris. including the Board of Management, Board of Directors and
Board of Commissioners.
Pelaksanaan dan Kepatuhan Kode Etik Code of Conduct Implementation and Compliance
Seluruh karyawan baru wajib menandatangani sebuah All new employees are required to sign a declaration
deklarasi yang menyatakan bahwa mereka memahami stating that they understand and will comply with the Code
dan akan mematuhi Kode Etik, serta mereka diwajibkan of Conduct, and they must subsequently reaffirm their
untuk memperbaharui komitmen tersebut dengan commitment by signing the Code Declaration every two
menandatangani Deklarasi Kode ini setiap dua tahun. years. To facilitate compliance with the Code, it is frequently
Untuk menjamin kepatuhan terhadap Kode Etik, hal ini raised at meetings, during training activities and in internal
dikomunikasikan secara berkala melalui rapat, pelatihan, dan company communications.
sarana komunikasi internal Perseroan.
Kode Etik ini menjalani ditinjau secara berkala untuk The Code of Conduct undergoes regular review to ensure
memastikan bahwa Kode Etik tetap berjalan sesuai dengan that it is consistent with its key objectives of:
tujuan utamanya, antara lain:
1. Mengintegrasikan nilai-nilai perusahaan ke dalam praktik 1. Integrating the Company’s values into employees’ ethical
bisnis etis karyawan yang sejalan dengan visi dan misi business practices in line with the Company’s vision and
Perseroan. mission.
2. Secara terinci menjabarkan nilai-nilai perusahaan dan 2. Clearly describing the Company’s values and the
standar perilaku yang berlaku di Perseroan, yang harus acceptable conduct that must be followed by all
dipatuhi oleh seluruh karyawan ketika menjalankan tugas employees in carrying out their day-to-day duties and
dan tanggung jawab sehari-hari. responsibilities.
3. Menyediakan pedoman dasar bagi seluruh tingkatan di 3. Providing basic guidelines for all levels in the Company
Perseroan berkenaan dengan interaksi antara pemberi with regard to interaction between employers and
kerja dan karyawan, pemegang saham, pemasok, employees, shareholders, suppliers, Government, and
Pemerintah, dan para pemangku kepentingan lainnya. other stakeholders.
Sanksi Sanctions
Pelanggaran terhadap Kode Etik senantiasa ditanggapi Violations of the Code of Conduct are taken very seriously
dengan serius dan dapat mengakibatkan tindakan disipliner, and may result in disciplinary action, ranging from verbal
mulai dari teguran lisan hingga pemutusan hubungan kerja. reprimands up to the termination of employment.
Pelanggaran Kode Etik Tahun 2018 Code Violations in 2018

Pada tahun 2018, terdapat 49 pelanggaran terhadap kode etik In 2018, 49 violations of the code of conduct were reported
yang dilaporkan dan diselidiki. Sanksi yang diberikan mulai and investigated. Sanctions ranging from reprimand to
dari teguran hingga pemutusan hubungan kerja. termination were imposed.
Kebijakan Pengendalian Anti-Korupsi dan Gratifikasi Anti-Corruption and Gratuity Control Policies
Kebijakan Perseroan yang mengatur tentang bentuk-bentuk The Company’s policies on addressing gratuities, bribery,
gratifikasi, suap, dan kickback dalam semua interaksi dengan and kickbacks from external parties are articulated in the
pihak eksternal sebagaimana telah didefinisikan dalam Code of Conduct. These policies are further disseminated to
Kode Etik. Seluruh kebijakan ini selanjutnya disebarluaskan management, employees and suppliers through anti-fraud
kepada manajemen, karyawan, dan pemasok melalui and anti-corruption messages during activities to promote
penyampaian pesan anti-fraud dan anti-korupsi selama the Code of Conduct as well as through the publicising of the
kegiatan berlangsung sebagai bentuk kampanye atas Kode Company’s whistleblower policy, Suara Matahari.
Etik serta melalui publikasi kebijakan pelapor pengaduan
Perseroan, yaitu Suara Matahari.

Budaya
PE RU SAHA AN
CO R PO RAT E CU LTU RE
Kami meyakini bahwa kinerja dan keberlanjutan Perseroan We believe that the Company’s performance and
pada jangka panjang didukung oleh budaya perusahaan yang sustainability over the long term will be supported by
kuat, yang berlandasakan asas kepercayaan, integritas, kerja a strong corporate culture, based on trust, integrity,
sama, dan saling menghormati sehingga seluruh karyawan cooperation and respect that enables all our employees to
kami senantiasa bangga menjadi bagian dari organisasi. Hal take pride in being part of the organisation. An important
penting dari budaya ini yaitu mempertahankan lingkungan part of this culture is maintaining a positive and open
kerja yang positif dan terbuka, karena kami meyakini bahwa working environment, as we believe that motivated,
karyawan yang memiliki motivasi dan kepercayaan diri tinggi, confident employees, particularly those in our stores,
khususnya yang ditempatkan di toko, berkontribusi untuk contribute to creating an enjoyable and welcoming
memberikan suatu pengalaman positif dan menyenangkan experience for customers, in line with our vision and
bagi konsumen sejalan dengan visi dan misi Perseroan. Budaya mission. This corporate culture is underpinned by the Code
perusahaan ini didukung oleh Kode Etik (lihat di atas), yang of Conduct (see above), which everyone in the organisation
diharapkan dipatuhi oleh semua orang dalam organisasi. is expected to comply with.
Komponen kunci lain dari budaya perusahaan adalah Tiga Another key component of the corporate culture is the
Pilar, yang menjadi landasan bagi terciptanya keterlibatan Three Pillars, which provide the foundation for positive
yang positif dan harmonis antara karyawan dan Perseroan. and harmonious engagement between the Company and
Tiga Pilar Matahari terdiri dari Ikatan Karyawan Matahari the employees. The Three Pillars consist of the Matahari
(IKM), Forum Bipartit, dan Koperasi Karyawan. Ketiga hal ini Employees’ Association (Ikatan Karyawan Matahari, or
dibentuk di setiap toko Matahari (dapat dilihat di halaman IKM), the Bipartite Forum, and the Employee Cooperative.
165 dalam Laporan ini), dan interaksi satu sama lain These three entities are present in each Matahari store (see
serta dengan pihak Manajemen sehingga memungkinkan page 165 of this Report), and interact with each other and
Perseroan untuk tetap berfokus pada keunggulan with Management in a way that allows the Company to
operasionalnya dan menyediakan layanan konsumen maintain its focus on operational excellence and delivering
yang baik seraya menjaga kepercayaan para pemangku exceptional customer service while maintaining the
kepentingan. stakeholders’ trust.
Tiga Pilar Matahari, Kode Etik Perusahaan, dan kerangka The Three Pillars, the Code of Conduct and the Company’s
pengendalian internal Perseroan secara bersama-sama internal control framework work together to ensure that the
berfungsi untuk memastikan bahwa kepentingan semua interests of all the Company’s stakeholders are protected at
pemangku kepentingan Perusahaan dilindungi setiap saat. all times.
Komunikasi Internal Internal Communications

Matahari menjalin komunikasi secara rutin, kerja sama, An important element in promoting and strengthening the
dan saling berbagi informasi di antara karyawan. Kami Matahari culture is frequent communication, collaboration
telah mengembangkan berbagai media dan sistem untuk and information sharing among employees. We have
memfasilitasi aliran informasi ini, termasuk jaringan developed a number of systems and channels to facilitate
komunikasi internal dan Quarterly Manual Magazine (QMM), this information flow, including an internal communication
publikasi internal yang menerbitkan berita dan artikel network and the Quarterly Manual Magazine (QMM), an
tentang berbagai aspek Perseroan dan kepentingan lainnya. internal publication that features Company news and other
items of interest.
Solidaritas yang tercipta antara Perseroan, karyawan The solidarity between the Company, our employees and
dan pemasok diperkuat melalui pertemuan tahunan, our suppliers is strengthened by our annual employee
yang memberikan kesempatan bagi Manajemen untuk gatherings, which provide an opportunity for Management to
berinteraksi langsung dengan karyawan dalam suasana yang interact with the employees in a more relaxed and enjoyable
lebih santai dan menyenangkan sembari mengomunikasikan setting while communicating important information about
informasi penting tentang produk, visi, tujuan dan strategi. the Company’s products, vision, objectives and strategies.
Acara ini juga bertujuan untuk meningkatkan moral dan These events also serve to lift moral and motivate the
memotivasi karyawan untuk melakukan perbaikan yang employees towards continuous improvement.
berkesinambungan.

Annual Report 2018
259
Sistem
PELAPORAN PELANGGARAN
WHIST L E B LOWI NG SYST EM
DEMI MENJAGA REPUTASI YANG MENGESANKAN TERUTAMA DALAM HAL

INTEGRITASNYA, PERSEROAN HARUS MAMPU MEMBERIKAN PERLINDUNGAN
YANG TEPAT UNTUK SELURUH ASETNYA, TERMASUK KARYAWAN, YAITU
DENGAN MEMASTIKAN KEAMANAN, KESEJAHTERAAN, DAN PERLAKUAN WAJAR
TERHADAP KARYAWAN DAN PEMASOK PERSEROAN.
TO PROTECT ITS STRONG REPUTATION FOR INTEGRITY, THE COMPANY

MUST BE ABLE TO PROVIDE PROPER SAFEGUARDS FOR ALL ITS ASSETS,
INCLUDING THE EMPLOYEES, BY ENSURING THE SAFETY, WELLBEING AND
FAIR TREATMENT OF ALL EMPLOYEES AND SUPPLIERS.
Sistem pelapor pelanggaran, yang dikenal sebagai Matahari’s whistleblower system, known as Suara Matahari,
Suara Matahari, memiliki peran penting dalam kerangka plays a key role in our internal control framework by helping
pengendalian internal Perseroan yakni untuk membantu to ensure that the Company’s high standards of conduct are
memastikan bahwa untuk memastikan bahwa kode etik consistently maintained. Suara Matahari provides various
Perseroan yang tinggi terus dijaga secara konsisten. Suara secure and confidential channels for employees and other
Matahari menyediakan berbagai media aman dan rahasia stakeholders to report, anonymously if necessary, suspected
bagi karyawan dan pemangku kepentingan lainnya untuk breaches of the Code of Conduct or other misconduct. The
melaporkan secara anonim jika diperlukan, terkait dugaan Company’s whistleblower policy, along with the procedures
pelanggaran Kode Etik Perusahaan atau pelanggaran lainnya. and contact numbers for reporting, have been disseminated
Kebijakan whistleblower Perseroan, beserta prosedur dan to all our employees, management, suppliers and business
nomor kontak untuk pelaporan, telah disebarluaskan kepada partners.
semua karyawan, manajemen, pemasok, dan mitra bisnis kami.
Fitur-fitur penting yang tersedia pada Suara Matahari meliputi: Notable features of Suara Matahari include:
1. Berbagai saluran hotline, yaitu saluran telepon bebas 1. Numerous hotline channels, including toll-free phone
pulsa, faksimili, situs web, email, dan kotak pesan; lines, fax, website, email and mailbox;
2. Penyebarluasan kesadaran anti-kecurangan dan program 2. Promotion of anti-fraud awareness and the whistleblower
pelapor pelanggaran kepada seluruh manajemen, program to all management, employees and suppliers;
karyawan, dan pemasok;
3. Petugas pusat kontak (contact center) yang 3. Experienced contact centre operators who handle
berpengalaman dalam menangani laporan yang masuk; incoming reports;
4. Ahli investigasi forensik untuk menindaklanjuti laporan 4. Forensic investigation experts to follow up the incoming
masuk dan menginformasikannya kepada manajemen; reports and present the issues to management;
5. Rekomendasi perbaikan. 5. Recommendations for improvements.
MANAJER SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN WHISTLEBLOWING SYSTEM MANAGER
Suara Matahari dikelola oleh seorang pengelola Suara Matahari is managed by an independent
independen, Deloitte. Kebijakan ini diterapkan untuk administrator, Deloitte. This policy ensures full anonymity

memastikan keanoniman penuh dan perlindungan kepada and protection for informants. The Risk Management and
informan. Sementara itu, Divisi Manajemen Risiko dan Internal Audit Division monitors the status of the incoming
Audit Internal memantau status laporan yang masuk dan reports and consolidates them for reporting to the Board of
mengkonsolidasikannya untuk dilaporkan kepada Direksi Directors and the Risk Management Committee.
dan Komite Manajemen Risiko.
PROSEDUR PELAPORAN REPORTING PROCEDURE
Setiap tindakan dugaan pelanggaran atau pelanggaran Any suspected misconduct or violations of the Code of
terhadap Kode Etik dapat dilaporkan melalui salah satu dari Conduct can be reported through any of the following
sejumlah sarana berikut ini: channels:
• Hotline: Pelapor dapat menghubungi Suara Matahari • Hotline: Informants can contact Suara Matahari on 1500-
di 1500-070; Pelapor memiliki hak untuk memilih tidak 070; they have the right to remain anonymous if they
disebutkan identitasnya. choose.
• Faksimili: Laporan dapat dikirimkan melalui faksimili di • Facsimile: Reports can be sent by fax to +62 21 2350-7055
nomor +62 21 2350-7055.
• Email: Laporan dapat dikirimkan lewat email ke • Email: Reports can be sent via email to suaramatahari@
suaramatahari@tipoffs.com. Alamat email pelapor tidak tipoffs.com. The informant’s email address will not be
akan disebarluaskan tanpa izin. disclosed without permission.
• Situs Web: Laporan dapat dikirim melalui Situs Web Suara • Website: Reports can be sent via the Suara Matahari
Matahari http://suaramatahari.tipoffs.com.sg. Laporan Website at http://suaramatahari.tipoffs.com.sg. Reports
harus memberikan informasi sebanyak mungkin tentang should provide as much information as possible about
dugaan pelanggaran. the suspected violation.
• Surat-Menyurat: Laporan dapat dikirimkan lewat surat • Mail: Reports can be sent via regular mail to Suara
menyurat ke Suara Matahari PO Box 3670/JKP 10036, Matahari PO Box 3670/JKP 10036, Central Jakarta.
Jakarta Pusat.
Setiap laporan yang disampaikan secara tertulis harus disertai Reports submitted in writing must be accompanied by a
dengan lembar pernyataan yang dapat diunduh di situs web disclosure cover sheet, which can be downloaded from the
Suara Matahari. Pelapor diwajibkan untuk mencantumkan Suara Matahari website. Informants should provide at least
berbagai informasi berikut guna menjamin bahwa tindakan the following information to ensure that the appropriate
pelaporannya dapat diidentifikasi, antara lain: actions can be taken:
1. Nama orang-orang yang terlibat; 1. Name(s) of those involved;
2. Jika ada, nama saksi; 2. Name of a witness (if available);
3. Informasi mengenai kejadian, termasuk tanggal, jam, dan 3. Information about the incident, including date, time and
lokasi; location;
4. Bukti; 4. Evidence;
5. Jumlah atau aktiva yang terkait; 5. The related nominal or assets;
6. Frekuensi kejadian. 6. The frequency of the incident(s).
Penanganan Laporan Report Handling

1. Petugas Suara Matahari menerima laporan melalui salah 1. The Suara Matahari operator receives the report through
satu saluran di atas, dan memberikan nomor referensi one of the channels above, and assigns a unique,
unik dan anonim kepada pelapor. Selanjutnya, pelapor anonymous reference number to the informant. The
dapat menggunakan nomor referensi tersebut untuk informant can use this reference number when seeking
mendapatkan kabar terkini dan kelanjutan dari kasus updates on the progress of the case.
yang dilaporkan tersebut.
2. Laporan tersebut dikirimkan kepada analis dari Delloite 2. The report is sent for assessment to a Deloitte analyst,
untuk dilakukan penilaian, yang mana hasilnya dilaporkan who returns the results to the Company’s representative
kembali kepada pihak perwakilan Perseroan dalam satu within one working day.
hari kerja.
3. Divisi Manajemen Risiko dan Audit Internal menentukan 3. The Risk Management and Internal Audit Division
langkah tindak lanjut berikutnya yang akan diambil, determines the further actions to be taken, i.e.

Annual Report 2018
261
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN WH I ST L E B LOWIN G SYSTE M
seperti melakukan investigasi dan klarifikasi, memaparkan investigation and clarification, and presents the results to
hasilnya kepada Komite Manajemen Risiko untuk Risk Management Committee to determine the penalty or
menentukan penalti atau sanksi terhadap pihak yang sanctions on the suspects as well as the internal control
dilaporkan serta perbaikan pengendalian internal atau improvements or changes needed within the Company.
perubahan yang diperlukan di Perseroan.
Perlindungan bagi Pelapor Protection for Whistleblowers

Para pelapor memiliki berbagai pilihan terkait Informants have the following options regarding the
pengungkapan identitas mereka, yakni: disclosure of their identity:
1. Pengungkapan penuh: Pelapor bersedia untuk 1. Full disclosure: the informant is willing to disclose his/her
mengungkapkan identitasnya kepada Deloitte dan identity to Deloitte and the Company.
Perseroan.
2. Anonim sebagian: Pelapor bersedia mengungkapkan 2. Partial anonymity: the informant is willing to disclose his/
identitasnya hanya kepada Deloitte. Dalam kasus ini, her identity only to Deloitte. In this case, Deloitte will keep
Deloitte akan menjaga kerahasiaan identitas pelapor dari the informant’s identity confidential from the Company.
Perseroan.
3. Anonim penuh: Pelapor tidak bersedia mengungkapkan 3. Full anonymity: the informant is unwilling to disclose his/
identitasnya baik kepada Deloitte maupun Perseroan. her identity to either Deloitte or the Company.
Perseroan menjamin akan memberikan perlindungan The Company guarantees to protect informants who report
terhadap pelapor yang beritikad baik dari setiap tindakan in good faith from any retaliation by the subject of the
pembalasan oleh pihak yang dilaporkan. allegation.
Pelaporan Pelanggaran di Tahun 2018 Whistleblowing Reports in 2018

Pada tahun 2018, kami menerima 45 laporan kasus melalui In 2018, we received 45 case reports via Suara Matahari
Suara Matahari dan 7 kasus melalui sarana lain, sehingga and 7 cases through other channels, making a total of 52
total laporan adalah 52 kasus. Baik pihak internal maupun cases. Both internal and external parties were involved,
eksternal yang terlibat dalam kasus-kasus yang dilaporkan and the cases included alleged violations of the code of
termasuk dugaan pelanggaran terhadap kode etik, konflik conduct, conflicts of interest, and requests for or receipts
kepentingan, dan permintaan atau penerimaan uang dan/ of money and/or gifts from vendors. All 52 cases were
atau hadiah dari vendor. Sebanyak 52 kasus telah diselidiki, investigated, and of these, 28 were substantiated, 12 were
dan 28 kasus diantaranya terbukti, sementara12 kasus tidak not substantiated and 12 were still pending at the time of
terbukti dan 12 kasus masih tertunda pada saat penerbitan publication of this Annual Report.
Laporan Tahunan ini.
Penalti/sanksi yang dijatuhkan Penalties/sanctions imposed

Pada tabel di bawah ini dapat dilihat ringkasan penalti atau The table below shows a summary of the penalties or
sanksi yang dijatuhkan, berdasarkan hasil keputusan Rapat sanctions imposed, based on Risk Management Committee
Komite Manajemen Risiko tahun 2018. Meetings in 2018.
Tindakan Akhir Jumlah karyawan Keterangan

Final Course Actions Number of employees Remarks
Pemutusan Hubungan Kerja 35 orang/persons Level di bawah Manager:
Termination Below Managerial level: 38 orang/persons
Surat Peringatan (Peringatan Pertama - 9 orang/persons
Level Manajer ke atas:
Terakhir)
Manager and above: 11 orang/persons
Warning Letter (First – Last warning)
Teguran 5 orang/persons
Reprimand 5 orang/persons
Total 49 orang/persons 49 orang/persons

KEBIJAKAN PINJAMAN POLICIES ON LOANS
Sesuai dengan kebijakan Perseroan, Matahari tidak According to Company policy, Matahari does not make loans
memberikan pinjaman kepada karyawannya, termasuk to any of its employees, including members of the Boards of
anggota Dewan Komisaris dan Direksi. Commissioners and Directors.
DANA UNTUK AKTIVITAS SOSIAL DAN POLITIK FUNDS FOR SOCIAL AND POLITICAL ACTIVITIES
Perseroan memiliki kebijakan yang dipegang teguh di The Company has a policy, which was strictly upheld
sepanjang tahun 2018 yaitu untuk tidak memberikan throughout 2018, of not making donations to any political
sumbangan kepada organisasi politik manapun. organization.
KEBERAGAMAN DEWAN KOMISARIS DAN DIVERSITY OF THE BOARD OF COMMISSIONERS

DIREKSI AND BOARD OF DIRECTORS
Perseroan senantiasa memastikan bahwa komposisi The Company aims to ensure that the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi secara kolektif memiliki Commissioners and Board of Directors collectively possess a
keseimbangan pengetahuan, keahlian, dan pengalaman balance of knowledge, skills and experience that will enable
yang memungkinkan mereka untuk melaksanakan them to discharge their responsibilities effectively. Board
tanggung jawabnya secara efektif. Dewan Komisaris dan members are therefore are appointed solely on the basis
Direksi diangkat berdasarkan pengetahuan, keahlian, dan of their knowledge, expertise, professional experience and
pengalaman serta latar belakang profesional yang dimiliki professional background in relation to the requirements of
berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh Perseroan, the Company, and without regard to their gender, age, racial/
serta tidak membedakan jenis kelamin, usia, suku/latar ethnic background or religion.
belakang etnis maupun agama.

Annual Report 2018
263
Pedoman
TATA KELOLA PERUSAHAAN TERBUKA
CORPORATE GOVERNANCE GUIDELINES FOR PUBLIC COMPANIES
Penerapan Aspek dan Prinsip Tata Kelola sesuai dengan Implementation of Corporate Governance Aspects and
Peraturan OJK No. 21/POJK.04/2015. Principles in compliance with the provisions of OJK
Regulation No.21/POJK.04/2015.
Prinsip Rekomendasi Status

Principle Recommendation Status
Aspek 1: Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham dalam Menjamin Hak-hak Pemegang Saham
Aspect 1: Relations between Public Companies and Shareholders in Assuring Shareholders’ Rights
Prinsip 1 Perusahaan Terbuka memiliki cara Terpenuhi. Prosedur ini disampaikan pada
Meningkatkan Nilai atau prosedur teknis pengumpulan aturan RUPS yang dibagikan kepada pemegang
Penyelenggaraan Rapat suara (voting) baik secara terbuka saham pada setiap RUPS.
Umum Pemegang Saham maupun tertutup yang mengedepankan Comply. The procedure is articulated in the GMS
(RUPS) independensi dan kepentingan pemegang rules that are distributed to shareholders at each
Principle 1 saham. GMS.
Increase the value of The company should have procedures
the general meetings of for voting, whether open or closed, that
shareholders (GMS) protect the shareholders’ independence
and interests.
Seluruh Anggota Direksi dan anggota Sebagian besar terpenuhi. Beberapa anggota
Dewan Komisaris Perusahaan Terbuka Direksi dan Dewan Komisaris berdomisili di luar
hadir dalam RUPS Tahunan. Indonesia sehingga tidak semua anggota Dewan
All members of the Board of Directors Komisaris dan Direksi dapat hadir dalam satu
and Board of Commissioners attend the rapat.
annual general meeting of shareholders. Mostly comply. As some of the members of
the Boards of Directors and Commissioners are
domiciled abroad, not all of them may be in
attendance at any one meeting.
Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam Terpenuhi. Risalah RUPS tersedia pada
Situs Web Perusahaan Terbuka paling www.matahari.com untuk jangka waktu yang
sedikit selama 1 (satu) tahun. tidak ditentukan.
A summary of the minutes of AGMs Comply. Minutes are available at
should be available on the company’s www.matahari.com indefinitely.
website for at least one year.


Prinsip 2 Perusahaan Terbuka memiliki suatu Terpenuhi. Perseroan melakukan pembaruan

Meningkatkan Kualitas kebijakan komunikasi dengan pemegang secara rutin terkait kinerjanya melalui pelaporan
Komunikasi Perusahaan saham atau investor. pendapatan kuartalan.
Terbuka dengan Pemegang The company should have a policy on Comply. The Company provides regular updates
Saham communications with its shareholders or regarding the company’s performance through
Principle 2 investors. quarterly earnings calls.
Strengthen the quality of
communications between
public companies and their
shareholders or investors.
Kebijakan komunikasi harus diungkapkan Terpenuhi. Perseroan telah menyediakan bahan

di Situs Web. untuk setiap Earnings Call, conference, serta
The communications policy should be materi presentasi yang dapat diunduh dari situs
disclosed on the website. web Perseroan untuk memberikan kesetaraan
kepada seluruh pemegang saham atas
pelaksanaan komunikasi dengan Perseroan.
Comply. The Company has provided the
materials for every Earnings Call, conference,
as well as presentation materials which can
be downloaded from the Company’s website
to give equality to all shareholders for the
implementation of the communication with the
Company.
Aspek 2: Fungsi dan Peran Dewan Komisaris

Aspect 2: Function and Role of the Board of Commissioners
Prinsip 3 Kondisi Perseroan senantiasa menjadi Terpenuhi. Jumlah anggota Dewan Komisaris
Memperkuat Keanggotaan landasan pertimbangan dalam sesuai dengan peraturan pasar modal yang
dan Komposisi Dewan menentukan jumlah anggota Dewan berlaku.
Komisaris Komisaris. Comply. The number of members of the Board
Principle 3 The condition of the company should be of Commissioners is in accordance with the
Strengthen the membership considered in determining the number of relevant capital market regulation.
and composition of the Board members of the Board of Commissioners.
of Commissioners
Penentuan komposisi Dewan Komisaris Terpenuhi. Jumlah anggota Dewan Komisaris
memperhatikan keberagaman keahlian, telah memperhatikan latar belakang keahlian,
pengetahuan dan pengalaman yang pengetahuan, dan pengalaman yang dibutuhkan
dibutuhkan. oleh Perseroan.
The composition of the Board of Comply. The Board members represent the
Commissioners should take into account range of expertise, knowledge, and experience
the range of expertise, knowledge, and required by the Company.
experience required by the Company.
Prinsip 4 Dewan Komisaris mempunyai kebijakan Terpenuhi. Dewan Komisaris mempunyai

Meningkatkan Kualitas penilaian sendiri (self-assessment) untuk kebijakan penilaian sendiri (self-assessment)
Pelaksanaan Tugas dan menilai kinerja Dewan Komisaris. secara berkala untuk menilai kinerja Dewan
Tanggung Jawab Dewan Komisaris.
Komisaris The Board of Commissioners should have Comply. The Board of Commissioners has
Principle 4 a policy on self-assessment to evaluate its a policy on the regular evaluation of its
Strengthen the quality of performance. performance by self-assessment.
execution of the Board of
Commissioners’ duties and
responsibilities.

Annual Report 2018
265
PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN TERBUKA CORPORATE GOVERNANCE GUIDELINES FOR PUBLIC COMPANIES

Kebijakan penilaian sendiri (self- Terpenuhi. Kebijakan dan kriteria diungkapkan

assessment) harus diungkapkan dalam dalam Laporan Tahunan.
Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka. Comply. The policy and criteria are stated in the
The self-assessment policy should be Annual Report.
disclosed in the company’s annual report.
Dewan Komisaris mempunyai kebijakan Terpenuhi. Berdasarkan Anggaran Dasar

terkait pengunduran diri anggota Perseroan, setiap anggota Dewan Komisaris
Dewan Komisaris apabila terlibat dalam yang tidak memenuhi syarat untuk menjadi
kejahatan keuangan. anggota Dewan Komisaris dengan alasan
The Board of Commissioners should apapun termasuk di dalamnya adalah terlibat
have a policy on the resignation of board kejahatan keuangan maka jabatannya sebagai
members who are involved in financial Dewan Komisaris akan batal demi hukum.
crimes. Dalam hal anggota Dewan Komisaris tersebut
mengundurkan diri maka akan diputuskan dalam
mekanisme RUPS.
Comply. Based on the Company’s Articles
of Association, any member of the Board of
Commissioners who is not qualified to be a
member of the Board of Commissioners for
any reason, including involvement in financial
crimes, will have his/her position as a member
of the Board declared null and void. If the Board
member resigns, it will decided through the
GMS.
Dewan Komisaris atau Komite yang Terpenuhi. Komite Nominasi dan Remunerasi,
menjalankan fungsi Nominasi dan yang diketuai oleh anggota Dewan Komisaris,
Remunerasi menyusun kebijakan suksesi telah menetapkan kebijakan suksesi Direksi.
dalam proses Nominasi Anggota Direksi. Comply. The Nomination and Remuneration
The Board of Commissioners or the Committee, which is chaired by a member of
committee that performs the nomination BoC, has put in place a succession policy for the
and remuneration functions should have Board of Directors.
a succession policy for members of the .
Board of Directors.
Aspek 3: Fungsi dan Peran Direksi

Aspect 3: Function and Role of the Board of Directors
Prinsip 5 Penentuan jumlah anggota Direksi Terpenuhi. Kondisi Perseroan dan pengambilan
Memperkuat Keanggotaan mempertimbangkan kondisi Perusahaan keputusan yang efektif senantiasan menjadi
dan Komposisi Direksi Terbuka serta efektivitas dalam dasar pertimbangan dalam menentukan jumlah
Principle 5 pengambilan keputusan. anggota Direksi.
Strengthen the membership The condition of the company and Comply. Both the Company’s condition and
and composition of the Board effectiveness in decision making should effective decision making were taken into
of Directors. be considered in determining the number consideration in determining the number of
of members of the Board of Directors. members of the Board of Directors.


Penentuan komposisi anggota Direksi Terpenuhi. Komposisi Direksi saat ini sudah
memperhatikan keberagaman keahlian, mencerminkan keberagaman keahlian,
pengetahuan, dan pengalaman yang pengetahuan dan pengalaman yang dibutuhkan
dibutuhkan. oleh Perseroan.
The composition of the Board of Directors Comply. The current composition of the Board
should take into account the range of of Directors reflects the range of expertise,
expertise, knowledge and experience knowledge and experience required by the
required by the Company. Company.
Anggota Direksi yang membawahi Terpenuhi. Direksi yang membawahi bidang

bidang akuntansi atau keuangan memiliki akuntansi dan keuangan dalam Perseroan
keahlian dan/atau pengetahuan di bidang memiliki pengetahuan dan pengalaman yang
akuntansi. cukup di bidang ini sebagaimana dapat dilihat
Members of the Board of Directors who pada bagian Profil Direksi.
are in charge of accounting or finance Comply. The Director supervising the accounting
functions should have expertise in and/or and finance aspects of the Company has
knowledge of accounting. adequate knowledge and experience in this field,
as confirmed in the Board of Directors’ Profile.
Prinsip 6 Direksi mempunyai kebijakan penilaian Terpenuhi. Direksi memiliki kebijakan self-
Meningkatkan Kualitas sendiri (self-assessment) untuk menilai assessment yang dilakukan secara berkala
Pelaksanaan Tugas dan kinerja Direksi. berdasarkan KPI mereka, yang hasilnya ditinjau
Tanggung Jawab Direksi The Board of Directors should have a oleh Komite Nominasi dan Remunerasi.
Principle 6 policy on self-assessment to evaluate its Comply. The Board of Directors has a policy on
Strengthen the quality of performance. regular self-assessment based on their KPIs, the
execution of the Board results of which are reviewed by the Nomination
of Directors’ duties and and Remuneration Committee.
responsibilities.
Kebijakan penilaian sendiri (self- Terpenuhi. Kebijakan dan kriteria telah

assessment) untuk menilai kinerja Direksi diungkapkan dalam Laporan Tahunan.
diungkapkan melalui laporan tahunan Comply. The policy and criteria are stated in the
Perusahaan Terbuka. Annual Report.
The self-assessment policy should be
disclosed in the company’s annual report.

Annual Report 2018
267
PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN TERBUKA CORPORATE GOVERNANCE GUIDELINES FOR PUBLIC COMPANIES

Direksi mempunyai kebijakan terkait Terpenuhi. Berdasarkan Anggaran Dasar

pengunduran diri anggota Direksi apabila Perseroan, setiap anggota Direksi yang tidak
terlibat dalam kejahatan keuangan. memenuhi syarat untuk menjadi anggota
The Board of Directors should have Direksi dengan alasan apapun, termasuk dalam
a policy on the resignation of board hal keterlibatan kejahatan keuangan maka
members who are involved in financial jabatannya sebagai Direksi akan batal demi
crimes. hukum. Dalam hal anggota Direksi tersebut
mengundurkan diri maka akan diputuskan dalam
mekanisme RUPS.
Comply. Based on the Company’s Articles
of Association, any member of the Board of
Directors who is not qualified to be a member of
the Board of Directors for any reason, including
involvement in financial crimes, will have his/her
position as a member of the Board declared null
and void. If the Board member resigns, it will
decided through the GMS.
Aspek 4: Partisipasi Pemangku Kepentingan

Aspect 4: Stakeholder Participation
Prinsip 7 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Perseroan memiliki kebijakan yang
Meningkatkan Aspek Tata untuk mencegah terjadinya insider mewajibkan agar seluruh transaksi selalu
Kelola Perusahaan melalui trading. dilaporkan kepada Perseroan.
Partisipasi Pemangku The company should have a policy on Comply. The Company has a policy requiring
Kepentingan preventing insider trading. that all transactions are reported to the
Principle 7 Company.
Strengthen corporate
governance through
Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Kebijakan ini disertakan dalam
stakeholder participation
anti-korupsi dan anti-fraud. Kode Etik Perseroan dan seluruh karyawan dan
The company should have anti-corruption pemasok Perseroan menandatangani pakta
and anti-fraud policies. integritas.
Comply. The policy is included in the Company’s
Code of Conduct and all employees and
suppliers sign an integrity pact stating their
commitment to uphold the Code.
Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Perseroan melakukan seleksi

tentang seleksi dan peningkatan vendor dan pemasok berdasarkan kebijakan
kemampuan pemasok atau vendor procurement internal yang dikelola melalui
The company should have a policy Divisi Procurement.
on vendor/supplier selection and Comply. The Company selects vendors and
improvement. suppliers based on its internal procurement
policy, which is managed by the Procurement
Division.


Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Kami memiliki kebijakan untuk

tentang pemenuhan hak-hak kreditur. memenuhi hak-hak dari kreditur. Hal ini dikelola
The company should have a policy on oleh Divisi Keuangan yang mengatur dan
fulfilling creditors’ rights. mengelola pembayaran hak-hak kreditur. Hak-
hak ini juga dinyatakan dalam perjanjian, yang
mengikat secara hukum.
Comply. The Company has a policy on fulfilling
creditor’s rights. This is managed by the Finance
Division, which organizes and manages the
payments due to creditors. These rights are
also stated in the agreements, which are legally
binding.
Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Dijelaskan pada halaman 260-262

sistem whistleblowing. dalam Laporan ini.
The company should have a Comply. It is described on page 260-262 of this
whistleblowing policy. Report.
Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan Terpenuhi. Perseroan memiliki kebijakan

pemberian insentif jangka panjang pemberian insentif jangka panjang kepada
kepada Direksi dan karyawan. Direksi dan karyawan.
The company have a policy on giving Comply. The Company has a policy on
long-term incentives to Directors and giving long-term incentives to Directors and
employees. employees.
Aspek 5: Keterbukaan Informasi

Aspect 5: Information Disclosure
Prinsip 8 Perusahaan Terbuka memanfaatkan Terpenuhi. Saat ini, kami tidak hanya
Meningkatkan Pelaksanaan penggunaan teknologi informasi secara menggunakan situs web, tetapi juga
Keterbukaan Informasi lebih luas selain situs web sebagai media memanfaatkan situs web Bursa Efek Indonesia,
Principle 8 keterbukaan informasi. e-mail, dan beberapa platform media sosial
Strengthen information The company should make use of a range untuk mengungkapkan informasi tentang
disclosure. of information technology (in addition to Perseroan.
their websites) as a means of disclosing Comply. We currently use not only our website,
information. but also the Indonesia Stock Exchange website,
email and several social media platforms to
disclose information about the Company.
Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka Terpenuhi. Rinciannya disajikan pada halaman

mengungkapkan pemilik manfaat akhir 80 dalam Laporan ini.
dalam kepemilikan saham Perusahaan Comply. The details are presented on page 80 of
Terbuka paling sedikit 5% (lima persen), this Report.
selain pengungkapan pemilik manfaat
akhir dalam kepemilikan saham
Perusahaan Terbuka melalui pemegang
saham utama dan pengendali.
The company’s annual report should
disclose the ultimate beneficial owners
of shareholdings of 5% (five percent)
or more of their shares, in addition to
disclosing the ultimate beneficial owners
of shareholdings in the company through
the ultimate and controlling shareholders.

Annual Report 2018
269
TANGGUNG JAWAB
SOSIAL PERUSAHA AN
Corporate Social
Responsibility
caring
Kami memiliki komitmen yang kuat untuk mendukung komunitas yang
kami layani, khususnya ketika kami melihat adanya peluang untuk
membuat perubahan positif melalui bisnis kami.
We have made a strong commitment to supporting the communities

we serve, particularly where we see opportunities to make a positive
difference through our business.


Annual Report 2018
271
TA N G G UN G JAWA B SO SI A L PERUSA H A A N
TANGGUNG JAWAB SOSIAL

PERUSAHAAN
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
SEBAGAI WARGA KORPORASI, KAMI BERKOMITMEN UNTUK MEMBERI DAMPAK

POSITIF TERHADAP MASYARAKAT SEKITAR SERTA MEMINIMALISIR SETIAP
DAMPAK YANG MERUGIKAN PADA LINGKUNGAN DARI SETIAP KEGIATAN
OPERASI KAMI. KAMI MENGINISIASI, MELAKSANAKAN ATAU MENDUKUNG
SEGALA JENIS PROGRAM DAN INISIATIF YANG MENCIPTAKAN NILAI BAGI
PEMANGKU KEPENTINGAN, PELANGGAN, KARYAWAN, MITRA BISNIS ATAU
KOMUNITAS YANG KAMI LAYANI. DI SAMPING ITU, KAMI PERCAYA BAHWA
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN ADALAH UPAYA INKLUSIF, DAN
KAMI MEMBERIKAN PELUANG BAGI KARYAWAN DAN PELANGGAN KAMI
UNTUK TERLIBAT DALAM BERBAGAI KEGIATAN DAN INISIATIF YANG AKAN
BERKONTRIBUSI BAGI KESEJAHTERAAN MASYARAKAT YANG BERKELANJUTAN.
AS A CORPORATE CITIZEN, WE ARE COMMITTED TO MAKING A POSITIVE

IMPACT ON OUR SOCIETY WHILE MINIMISING ANY DETRIMENTAL IMPACTS
OF OUR OPERATIONS ON THE ENVIRONMENT. WE INITIATE, IMPLEMENT OR
SUPPORT A BROAD SPECTRUM OF PROGRAMS AND INITIATIVES THAT CREATE
VALUE FOR OUR STAKEHOLDERS, BE THEY OUR CUSTOMERS, EMPLOYEES,
BUSINESS PARTNERS OR THE COMMUNITIES WE SERVE. MOREOVER, WE
BELIEVE THAT CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IS AN INCLUSIVE EFFORT,
AND WE PROVIDE OPPORTUNITIES FOR OUR EMPLOYEES AND CUSTOMERS
TO ENGAGE WITH A RANGE OF ACTIONS AND INITIATIVES THAT WILL
CONTRIBUTE TO A MORE SUSTAINABLE, PROSPEROUS SOCIETY FOR ALL.

CORP ORAT E S OC IAL RES P ONS IB ILITY

TERHADAP LINGKUNGAN
SOCIAL RESPONSIBILITY FOR THE ENVIRONMENT
Sesuai dengan sifat bisnis kami, operasional Matahari terdiri Due to the nature of our business, Matahari’s operations
dari ritel dan distribusi dan bukan manufaktur. Oleh sebab consist of retail and distribution, and not manufacturing.
itu, kami berupaya untuk meminimalkan dampak lingkungan We therefore seek to reduce our environmental footprint
dengan mengurangi konsumsi energi dan mengelola limbah by reducing energy consumption and managing waste
secara bertanggung jawab. responsibly.
PENGGUNAAN ENERGI RAMAH LINGKUNGAN USE OF ENVIRONMENTALLY FRIENDLY ENERGY
Semua gerai kami menggunakan lampu LED hemat energi. All our stores use energy-efficient LED lighting. We
Kebijakan ini untuk pertama kalinya kami perkenalkan pada introduced this policy in 2013 for our new stores while
tahun 2013 di gerai baru kami, lalu secara bertahap kami gradually retrofitting existing stores until 2017, when
menambahkan komponen lampu LED di gerai-gerai yang we completed the project. As well as creating a more
sudah ada hingga tahun 2017. Sejalan dengan menciptakan comfortable store environment, our investment in LED
lingkungan gerai yang lebih nyaman, investasi kami pada lighting has delivered a 50% reduction in electricity
lampu LED juga telah mengurangi total konsumsi listrik consumption in our large format stores as well as annual
hingga 50% di seluruh gerai besar kami, yaitu penghematan savings of approximately 35,000,000 kWh per year, or the
sekitar 35.000.000 kWh per tahun, atau setara dengan 24.000 equivalent of 24,000 tonnes of carbon emissions every year.
ton emisi karbon per tahun.
PENGELOLAAN LIMBAH WASTE MANAGEMENT
Demi kenyamanan para pelanggan, kami menawarkan tas For their convenience, we offer customers plastic shopping
belanja plastik untuk setiap pembelian. Namun demikian, bags for their purchases. However, we recognize that the
kami juga menyadari bahwa meningkatnya volume sampah growing volume of plastic waste is an increasingly serious
plastik merupakan tantangan global yang makin serius, oleh global challenge, and in 2011 we switched to using bags
karena itu, pada tahun 2011 kami beralih menggunakan tas made of biodegradable plastic to reduce their impact on the
belanja yang terbuat dari plastik yang dapat didaur ulang environment. We have also observed that many customers
secara alami, dalam rangka meminimalisir pencemaran reuse the bags, which feature the distinctive Matahari logo,
lingkungan. Kami juga mengamati bahwa banyak instead of disposing of them immediately.
pelanggan kami yang kembali menggunakan tas ini, dengan
menampilkan logo Matahari yang khas, dan tidak langsung
membuangnya.
Tas ini dapat terurai secara alami dalam dua hingga empat These bags can take up to four years to break down
tahun. Namun, mengingat semakin mendesaknya masalah biologically, however. Given the growing urgency of the
limbah plastik, kami telah mengambil inisiatif untuk plastic waste problem, we have taken the initiative of
memperkenalkan alternatif tas yang lebih ramah lingkungan introducing a more eco-friendly alternative that contains
yang tidak mengandung plastik. Terbuat dari pati singkong, no plastic. Made from cassava starch, our new shopping
tas belanja baru kami kelihatannya seperti kantong plastik bags look and perform like plastic bags but are 100%
tetapi sebenarnya 100% dapat terurai secara alami, dan biodegradable, and are completely safe for animals if
benar-benar aman untuk hewan apabila tidak sengaja accidentally ingested. We will complete the roll out of
tertelan. Kami akan menyelesaikan peluncuran tas singkong cassava bags across the network by the end of 2019.
di seluruh jaringan gerai kami di akhir tahun 2019.

Annual Report 2018
273
TANGGUNG JAWAB SOSIAL UNTUK

PENGEMBANGAN SOSIAL DAN MASYARAKAT
SOCIAL RESPONSIBILITY FOR SOCIAL AND COMMUNITY DEVELOPMENT
PEMANFAATAN TENAGA KERJA LOCAL USE OF THE LOCAL WORKFORCE
Perseroan memiliki kebijakan untuk melakukan rekrutmen It is Company policy to hire locally where possible, and in
tenaga kerja lokal apabila memungkinkan, dan di setiap each of our stores the majority of staff are drawn from the
gerai kami, sebagian besar karyawan direkrut dari daerah local area. The opening of a large format Matahari store
setempat. Pembukaan gerai Matahari yang berukuran besar makes a significant contribution to the job market and
telah memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pasar helps to stimulate local economic growth, particularly in
tenaga kerja dan membantu menggerakkan pertumbuhan Indonesia’s second and third tier cities.
ekonomi lokal, khususnya di kota-kota kecil di Indonesia.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT COMMUNITY EMPOWERMENT
Kami memiliki komitmen yang kuat untuk mendukung We have made a strong commitment to supporting
komunitas yang kami layani, khususnya ketika kami melihat the communities we serve, particularly where we see
adanya peluang untuk membuat perubahan positif melalui opportunities to make a positive difference through our
bisnis kami. Seperti dinyatakan di atas, kehadiran gerai business. As indicated above, the presence of a Matahari
Matahari berkontribusi pada pembangunan ekonomi store typically contributes to the local economy by providing
lokal, melalui penyediaan peluang kerja serta kompensasi decent, fairly compensated employment opportunities and
yang layak dan meningkatnya kebutuhan akan layanan increasing demand for local services. In addition, we invest
masyarakat lokal. Selain itu, kami juga berinvestasi dalam in empowering people and communities beyond our stores
pemberdayaan manusia dan masyarakat melalui berbagai through a wide range of health, education and livelihood
inisiatif di bidang kesehatan, pendidikan dan membuka initiatives implemented by our local non-profit partner
peluang usaha yang dijalankan oleh organisasi nirlaba organizations, including Yayasan Dompet Dhuafa, LAZISNU,
setempat selaku mitra kami, termasuk Yayasan Dompet Pendidikan Harapan Papua, UNICEF and the Matahari
Dhuafa, LAZISNU, Pendidikan Harapan Papua, UNICEF, and employees’ association (IKM).
Ikatan Karyawan Matahari (IKM).
Kami juga terus mendukung setiap inisiatif terhadap We have also continued to support local initiatives and
masyarakat setempat, misalnya, untuk membangun ketahanan causes, for example to build community resilience following
masyarakat akibat bencana alam. Pada tahun 2018, kami natural disasters. In 2018 we responded to the devastating
memberi bantuan pada saat gempa bumi dahsyat dan tsunami earthquakes and tsunami in Lombok, Palu and Donggala by
di Lombok, Palu, dan Donggala dengan menyumbangkan donating funds both from the Company and raised from our
dana, baik dari Perseroan maupun dari pelanggan kami melalui customers through our in-store charitable giving scheme.
skema penggalangan dana di gerai kami.
Seluruh mitra nirlaba kami saat ini memiliki reputasi yang All of our current non-profit partners have a reputation for
baik dari segi integritas serta terbukti berpengalaman integrity as well as proven experience in supporting projects
dalam mendukung proyek-proyek di bidang pemberdayaan that empower communities and people. Our priority is to
manusia dan masyarakat. Prioritas kami adalah memastikan ensure that that the funds donated by the Company, and
bahwa dana yang disumbangkan oleh Perseroan, dan particularly those entrusted to us by our customers, are
khususnya yang dipercayakan oleh para pelanggan kepada channelled to programs and initiatives that deliver maximum
kami, disalurkan untuk program dan inisiatif yang dapat impact and sustainable outcomes for the beneficiaries,
memberikan dampak maksimum dan berkelanjutan bagi and to this end we conduct thorough due diligence on any
penerima manfaat, dan untuk merealisasikan tujuan ini, kami prospective implementing partners to provide assurance
melakukan uji kelayakan secara menyeluruh kepada para that they fulfil the highest standards of integrity and
calon mitra pelaksana sebagai jaminan bahwa mereka telah accountability.
memenuhi standar integritas dan akuntabilitas tertinggi.

Melalui program pengembangan masyarakat Matahari, kami Through Matahari’s community development programme,
telah mendukung sejumlah program dan kegiatan di tahun we supported the following programs and activities in 2018.
2018, sebagai berikut:
PENDIDIKAN EDUCATION
Untuk mendukung pendidikan di Indonesia, Perseroan telah To support education in Indonesia, the Company disbursed a
menyalurkan dana sebesar Rp34.400.000 untuk inisiatif berikut: total of Rp 34,400,000 for the following initiatives:
• Beasiswa untuk siswa berprestasi. »» Scholarships for outstanding students.
• Bantuan keuangan untuk yayasan pendidikan. »» Financial assistance for educational foundations.
SUMBANGAN AMAL CHARITABLE DONATIONS
Perseroan menyalurkan total dana sebesar Rp891.683.198 The Company disbursed Rp 891,683,198 to a number of
ke sejumlah yayasan sosial dan lembaga untuk mendukung social foundations and institutions to support various
berbagai kegiatan, termasuk donasi untuk: activities, including donations for:
»» KAFFAH untuk kegiatan spiritual karyawan; »» KAFFAH for employees’ spiritual activities;
»» Perayaan Natal Matahari; »» The Matahari Christmas celebrations;
»» Kegiatan yang dilaksanakan oleh Kementrian Sosial »» Activities implemented by the Ministry of Villages,
Daerah Tertinggal, Pengembangan Daerah Tertinggal dan Development of Disadvantaged Regions and
Transmigrasi; Transmigration;
»» Pembangunan rumah sakit yang melayani BPJS di Kelapa Dua; »» Topping off of the BPJS Hospital in Kelapa Dua;
»» Pertemuan komunitas di Depok; »» Community gathering in Depok;
»» Kegiatan olahraga non-kompetitif; »» Non-competitive sports activities;
»» Sekolah di Jayapura; »» Schoolchildren in Jayapura;
»» Kegiatan gereja; »» Church activities;
»» Panti Asuhan; »» Orphanages;
»» Acara buka puasa dan Halal Bihalal. »» Fast-breaking gatherings and Halal Bihalal gatherings.

Annual Report 2018
275
Kami juga memberikan sumbangan senilai Rp110.000.000 We also made donations totalling Rp 110,000,000 to various
kepada sejumlah organisasi sosial untuk kegiatan social organizations for community activities related to new
masyarakat sehubungan dengan pembukaan gerai baru di store openings in Mamuju, Cilegon, Gresik and Prabumulih.
Mamuju, Cilegon, Gresik dan Prabumulih.
Seperti tahun sebelumnya, kami terus menyalurkan donasi As in the previous year, we continued to channel our
dari para pelanggan kami ke sejumlah organisasi yang customers’ donations to our various partner organizations
menjadi mitra kami untuk mendukung kegiatan sosial dan to support their valuable social and humanitarian work. Our
kemanusiaan yang mereka jalankan. Skema pemberian customer donation scheme is voluntary and transparent:
donasi oleh konsumen yang kami jalankan sepenuhnya during certain periods each year, customers have the option
bersifat sukarela dan transparan: dalam periode tertentu of donating their change at the cashier. They can donate
setiap tahunnya, konsumen memiliki pilihan untuk to one of several charities or programs. At the end of the
menyumbangkan uang kembalian mereka di kasir. Mereka donation period, we hand over the collected funds to our
dapat memberikan sumbangan ke salah satu dari beberapa partners, who disburse them to their respective social
kegiatan amal atau program lainnya. Pada akhir periode assistance programs in communities in need.
donasi, kami menyerahkan dana yang terkumpul kepada
mitra kami, pihak yang akan menggunakan dana tersebut
untuk masing-masing program bantuan sosial disejumlah
komunitas yang membutuhkan.
Atas kemurahan hati para konsumen kami, pada tahun Thanks to the generosity of our customers, in 2018 we were
2018 kami dapat mendistribusikan total dana sebesar able to distribute a total of Rp 3,600,464,312 to the following
Rp3.600.464.312 kepada para mitra, sebagai berikut: partners:
1. Rp1.656.183.614 untuk Yayasan Pendidikan Harapan Papua; 1. Rp 1,656,183,614 to Yayasan Pendidikan Harapan Papua;
2. Rp700.000.000 untuk Dompet Dhuafa; 2. Rp 700,000,000 to Dompet Dhuafa;
3. Rp700.000.000 untuk LAZISNU 3. Rp 700,000,000 to LAZISNU;
4. Rp464.280.280 untuk UNICEF dalam rangka membantu 4. Rp 464,280,280 to UNICEF to support victims of the
para korban gempa dan tsunami di Palu; earthquake and tsunami in Palu;
5. Rp30.000.000 untuk mendukung masyarakat di Lombok 5. Rp 30,000,000 to support people in East Lombok who
Timur yang mengungsi akibat gempa; were displaced by the earthquake;
6. Rp50.000.000 untuk mendukung masyarakat di Lombok 6. Rp 50,000,000 to support people in North Lombok who
Utara yang mengungsi akibat gempa. were displaced by the earthquake.
KEGIATAN KARYAWAN UNTUK MENJANGKAU EMPLOYEE-LED COMMUNITY OUTREACH

MASYARAKAT
Many of our employees volunteer their time and skills to
Sebagian besar karyawan kami memberikan waktu dan initiate and carry out community outreach projects targeting
keterampilan mereka secara sukarela untuk memprakarsai specific local needs they have identified. We support these
dan melaksanakan berbagai kegiatan yang menjangkau initiatives through the Matahari employee association,
masyarakat dengan kebutuhan tertentu, yang telah IKM, which provides organizational back-up and funds.
diidentifikasi sebelumnya. Kami mendukung inisiatif ini Our employee-led initiatives help to strengthen the bonds
melalui asosiasi Ikatan Karyawan Matahari, IKM, termasuk between our stores and the communities they serve,
dukungan dana. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat creating added value for the communities and building the
ikatan antara gerai kami dan komunitas masyarakat equity of the Matahari brand.
setempat, menciptakan nilai tambah bagi komunitas kami,
dan membangun nilai brand Matahari.

KOMUNIKASI KEBIJAKAN ANTIKORUPSI COMMUNICATION OF ANTI-CORRUPTION

POLICY
Kami memiliki kebijakan ketat untuk mencegah dan We have strict policies on preventing and eradicating corrupt
memberantas praktik korupsi yang berlaku kepada pemasok, practices that apply to our third party suppliers, contractors
kontraktor, dan vendor pihak ketiga kami serta semua insan and vendors as well as everyone in the Company. The
di Perseroan. Kebijakan ini, termasuk di antaranya mengenai policies, along with Company’s guidance on dealing with
pemberian hadiah, penyuapan, dan konflik kepentingan, gifts, bribery and conflicts of interest, are defined in the
telah dinyatakan dalam Kode Etik Matahari, yang secara Matahari Code of Conduct, which is regularly discussed and
teratur dikomunikasikan dan diperbarui kepada karyawan, refreshed among employees, management and suppliers
manajemen, dan pemasok melalui pelatihan dan pertemuan. through training and gatherings.
MEMASTIKAN TANGGUNG JAWAB PEMASOK

ENSURING SUPPLIER RESPONSIBILITY
Kami berupaya memastikan bahwa pemasok yang
bekerja dengan kami telah menerapkan standar tinggi We endeavour to ensure that the suppliers we work with
dan berperilaku bisnis yang bertanggung jawab dan etis. share our high standards of and responsible and ethical
Sebagai badan hukum, semua pemasok dan kontraktor business conduct. As legal entities, all our suppliers
kami diwajibkan menurut hukum untuk mematuhi undang- and contractors are required by law to comply with the
undang ketenagakerjaan yang berlaku, termasuk peraturan prevailing employment laws, including regulations on
tentang upah minimum; hukum dan peraturan lingkungan; the minimum wage; environmental laws and regulations;
dan undang-undang lainnya yang mengatur kegiatan and other laws governing business. Although we do not
bisnis. Meskipun kami belum memiliki kebijakan, kode atau yet have a formal policy, code or mechanism to verify our
mekanisme formal untuk memeriksa kepatuhan pemasok suppliers’ compliance with these regulations ourselves, we
kami terhadap peraturan tersebut, kami percaya bahwa 1) believe that 1) the longstanding relationships we have with
hubungan yang telah berjalan lama dengan sebagian besar the majority of our suppliers, and 2) the regular external
pemasok kami, dan 2) inspeksi pabrik oleh pihak eksternal factory inspections they are subjected to, provide reasonable
secara teratur yang menjadi kewajiban mereka, memberikan assurance that our suppliers are meeting their legal
jaminan bahwa para pemasok kami telah memenuhi kewajiban obligations on employee health and safety, employment
hukum mereka terhadap kesehatan dan keselamatan karyawan, practices and managing environmental impact. If it comes
praktik ketenagakerjaan, dan pengelolaan dampak terhadap to our knowledge that any of our suppliers or partners are
lingkungan. Apabila terdapat pemasok atau mitra kami yang failing to comply with their obligations, the relationship with
terbukti gagal mematuhi kewajibannya, maka hubungannya the Company is terminated.
dengan Perseroan akan diputus.

Annual Report 2018
277
TANGGUNG JAWAB SOSIAL TERHADAP

KETENAGAKERJAAN, KESEHATAN,
DAN KESELAMATAN KERJA
SOCIAL RESPONSIBILITY FOR EMPLOYMENT,
OCCUPATIONAL HEALTH, AND SAFETY
KAMI MENYEDIAKAN LINGKUNGAN KERJA YANG INKLUSIF, SEHAT, DAN BERMANFAAT

BAGI SEMUA KARYAWAN KAMI. PERSEROAN SENANTIASA MEMATUHI UNDANG-UNDANG
DAN PERATURAN YANG BERLAKU DI TINGKAT DAERAH DAN NASIONAL TERKAIT
KETENAGAKERJAAN DAN KONDISI KERJA, TERMASUK MENGENAI KETENTUAN TENTANG
UPAH MINIMUM MENURUT UNDANG-UNDANG, TUNJANGAN HARI LIBUR DAN HARI RAYA,
LEMBUR, JAMINAN SOSIAL DAN ASURANSI KESEHATAN.
WE AIM TO PROVIDE AN INCLUSIVE, HEALTHY AND REWARDING WORKING ENVIRONMENT

FOR ALL OUR EMPLOYEES. THE COMPANY COMPLIES WITH LOCAL AND NATIONAL LAWS
AND REGULATIONS ON EMPLOYMENT AND WORKING CONDITIONS, INCLUDING THE
PROVISIONS ON STATUTORY MINIMUM WAGES, HOLIDAYS AND HOLIDAY ALLOWANCE,
OVERTIME, SOCIAL SECURITY AND HEALTH INSURANCE.

Kebijakan dan praktik tentang ketenagakerjaan, kesetaraan Matahari’s policies and practices on employment, gender
gender dan kesempatan kerja yang setara, remunerasi dan equality and equal opportunities, remuneration and
mekanisme pengaduan, serta pergantian karyawan yang grievance mechanisms, as well as employee turnover, are
berlaku di Matahari, telah dibahas di bagian Sumber Daya discussed in the Human Resources section on page 160 of
Manusia di halaman 160 dalam Laporan Tahunan ini. this Annual Report.
KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA WORKPLACE HEALTH AND SAFETY
Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa karyawan kami We are committed to ensuring that our employees have a
senantiasa memiliki tempat kerja yang aman, sehat, dan safe, healthy and secure workplace. Safety devices such
aman. Perangkat keamanan seperti sistem sprinkler, alarm as sprinkler systems, fire alarms and fire extinguishers
kebakaran, dan alat pemadam kebakaran telah dipasang are installed in every store and distribution center, and
di setiap gerai dan pusat distribusi, dan pintu darurat serta emergency exits and stairs are clearly marked. Each store
jalur keluar darurat telah kami tandai dengan jelas. Setiap and distribution center has a designated space for staff or
gerai dan pusat distribusi telah dilengkapi dengan ruang customers who feel unwell. Our store-based staff take part in
khusus bagi staf atau pelanggan yang sakit. Staf gerai safety briefings and fire drills organized by the management
kami berpartisipasi dalam memberi pengarahan tentang of the mall or shopping centre where the store is located,
keselamatan dan latihan kebakaran yang diselenggarakan while employees at our distribution centers and in the
oleh manajemen mal atau pusat perbelanjaan di mana gerai logistics operation receive regular safety briefings. Each
tersebut berada, sementara karyawan yeng ditempatkan year, a certain number of distribution center staff undergo
di operasi logistik dan distribusi kami secara rutin juga First Aid training provided by SOS International.
menerima petunjuk tentang keselamatan kerja. Setiap tahun,
sejumlah karyawan pusat distribusi memperoleh pelatihan
pertolongan pertama pada kecelakaan yang diselenggarakan
oleh SOS Internasional.
TINGKAT KECELAKAAN KERJA ACCIDENT RATE
Matahari berhasil mempertahankan catatan keselamatan Matahari maintained a clean safety record in 2018, with none
kerja yang baik pada tahun 2018, yang ditandai dengan tidak of our employees in our stores, distribution centers or offices
adanya karyawan kami baik yang di gerai, pusat distribusi being involved in a work-related accident.
ataupun kantor kami yang mengalami kecelakaan kerja.

Annual Report 2018
279

TERHADAP PELANGGAN
SOCIAL RESPONSIBILITY TO CUSTOMERS
KESEHATAN DAN KESELAMATAN KONSUMEN CONSUMER HEALTH AND SAFETY
Kami melakukan segala upaya untuk melindungi keselamatan We make every effort to protect the safety of our customers
para pelanggan kami dan menjunjung tinggi hak-hak mereka and uphold their rights as consumers. All our stores fulfil
sebagai konsumen. Seluruh gerai kami telah memenuhi standar local safety standards and regulations, and as explained
dan peraturan keselamatan setempat, dan seperti dijelaskan above, are equipped with fire alarms, fire extinguishers
di atas, juga sudah dilengkapi dengan alarm kebakaran, alat and sprinkler systems, and have clearly displayed access to
pemadam kebakaran, dan sistem sprinkler, dan telah memasang emergency exits and stairs. We also take customer safety
tanda yang jelas untuk memperlihatkan akses menuju pintu and comfort into consideration when designing store
keluar dan tangga darurat. Kami juga selalu mempertimbangkan layouts, and we regularly inspect stores to ensure that there
keamanan dan kenyamanan setiap pelanggan saat sedang are no potential safety hazards. All our stores are adequately
melakukan perancangan gerai, dan kami secara berkala provided with customer bathrooms and fitting rooms, which
memeriksa gerai kami untuk memastikan bahwa tidak ada are kept clean and well-maintained at all times.
potensi bahaya keselamatan yang dapat mengancam pelanggan
kami. Seluruh gerai kami dilengkapi dengan kamar mandi dan
kamar pas untuk pelanggan, yang selalu dijaga kebersihannya
dan selalu terawat dengan baik setiap saat.
Kami mengambil tindakan pencegahan yang ketat untuk We take strict precautions to ensure that the products we
memastikan bahwa produk yang kami jual, terutama yang sell, particularly those designed for children and infants,
dirancang untuk anak-anak dan bayi, aman untuk digunakan. are safe for use. We ensure that all the baby products sold
Kami memastikan bahwa semua produk bayi yang dijual in our stores have been certified by the national quality
di gerai kami telah disertifikasi oleh Standar Nasional standards authority, SNI. All the merchandise we sell
Indonesia (SNI). Semua produk yang kami jual telah melalui undergoes a quality assurance check before being placed in
pemeriksaan jaminan kualitas sebelum ditempatkan di gerai. stores. Despite our best efforts, however, customers may on
Namun, terlepas dari seluruh upaya terbaik kami, pelanggan occasion find a defect in a product purchased from Matahari.
terkadang menemukan cacat pada produk yang dibeli dari All our products are therefore covered by warranty and
Matahari. Oleh karena itu, semua produk kami dilindungi guarantee policies.
dengan kebijakan jaminan dan garansi.
INFORMASI PRODUK PRODUCT INFORMATION
Untuk produk tertentu, terutama produk bayi, informasi For certain products, particularly baby products, safety
keselamatan ditampilkan secara jelas pada kemasan produk information is clearly displayed on the packaging (if any)
(apabila ada) dan/atau pada produk itu sendiri. Item-item yang and/or on the product itself. Items on MATAHARI.com are
tersedia di MATAHARI.com disertai dengan keterangan produk accompanied by a complete product description; further
yang lengkap; pertanyaan lebih lanjut dapat dilakukan melalui enquiries can be made through our customer service
saluran layanan pelanggan kami. Informasi umum tentang channels. General information about new products,
produk baru, promosi, dan penawaran dilakukan melalui promotions and offers is published on our online platforms,
platform online kami, serta di televisi dan radio, dan juga dalam on television and radio, on banners and in brochures and
bentuk spanduk, brosur, dan buklet. booklets.
MEKANISME KELUHAN PELANGGAN CUSTOMER COMPLAINT MECHANISMS
Kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan sangatlah Our customers’ satisfaction with our products and services
penting bagi kami. Kebijakan penukaran yang berlaku di is very important to us. Matahari’s exchange policy allows
Matahari memungkinkan pelanggan untuk menukar barang customers to exchange certain goods for similar products
tertentu dengan produk serupa dalam waktu 7 hari setelah within 7 days of purchase, or 14 days for products purchased
pembelian, atau 14 hari untuk produk yang dibeli secara online. Any other causes for dissatisfaction can be
online. Penyebab ketidakpuasan lainnya dapat diatasi melalui addressed through our customer service channels, below.
saluran layanan pelanggan kami, sebagaimana dijelaskan di
bawah ini.

Kami menyambut baik setiap masukan yang akan membantu We welcome feedback that will help us improve. Customers
kami untuk meningkatkan perbaikan pelayanan. Pelanggan can register complaints, make suggestions, request
dapat mendaftarkan keluhan, membuat saran, meminta information or give other feedback about Matahari’s
informasi atau memberikan masukan lain tentang produk products and services, our stores, Matahari Rewards,
dan layanan Matahari, gerai kami, Matahari Rewards, MATAHARI.com or any Matahari promotions and
MATAHARI.com atau promosi dan program Matahari programmes through the following channels:
lainnya melalui saluran berikut:
»» Layanan pelanggan di dalam gerai Matahari selama waktu »» in-store customer service desks in all Matahari stores
operasional gerai; during store opening hours;
»» Layanan Call Centre Halo Matahari, yang dapat dihubungi »» the Halo Matahari customer call centre, which can be
melalui nomor telepon (021) 1500-838 dari pukul 09.00 - reached at (021) 1500-838 from 09.00 to 15.00, Monday-
15.00, Senin-Jumat. Semua panggilan telepon diterima Friday. All calls are received by trained customer service
oleh operator layanan konsumen yang terlatih; operators;
»» Laman resmi Matahari, www.matahari.co.id, atau melalui »» the Matahari website, www.matahari.co.id, or by phone,
panggilan telepon, faksimile, atau surat elektronik. fax or email.
Kami ingin menjawab semua pertanyaan pelanggan dan We aim to address customer queries and resolve complaints
menyelesaikan keluhan secepat mungkin. Apabila operator as quickly as possible. If the customer service operator
layanan pelanggan tidak dapat menyelesaikan keluhan cannot resolve the complaint or enquiry in the first call, he
atau pertanyaan pada panggilan pertama, maka ia akan or she forwards it to the relevant department for follow-up.
meneruskannya ke departemen terkait untuk ditindaklanjuti. We log all feedback from customers and use it to inform
Kami mencatat semua masukan dari pelanggan dan improvements in the quality of our products and service.
menggunakannya sebagai informasi yang bertujuan untuk
meningkatkan kualitas produk dan layanan kami.

Annual Report 2018
281
IN FOR M A S I TA M B A H A N
JARINGAN GERAI
STORES NETWORK
JABODETABEK MATAHARI CITRALAND MATAHARI BLOK M PLAZA

JL. Arteri S.Parman, Grogol Jl. Bulungan No. 76, Kebayoran
MATAHARI MAYOFIELD CILEGON Petamburan, Jakarta Selatan 12310
Jl. Sultan Ageng Tirtayasa Jakarta Barat (11470) Tel. 7209346-48
Km 47 Simpang Tiga, Cilegon Tel. 5681492-93 Fax. 7209349
Tel. (0254) 398596, 386846 Fax. 5681491
Fax. (0254) 377298 MATAHARI PLAZA ATRIUM
MATAHARI DAAN MOGOT Jl. Senen Raya No. 135, Jakarta Pusat
MATAHARI MALL SERANG Jl. Raya Daan Mogot Km 16, Jakarta Tel. 3867976
Mall of Serang Jl. Raya Serang Timur, Barat Fax. 3862771
Lingkungan Kemang, RT. 001/002, Tel. 54390154, 5448022
Kel. Penancangan, Fax. 54382883 MATAHARI LIPPO MALL KEMANG
Kec Cipocok Jaya 42124 Gedung Lippo Mall Kemang
Tel. (0254) 8483738-39 MATAHARI NG PLUIT Jl. Kemang VI, RT 014 RW 001
Fax. (0254) 8483740 Jl. Pluit Permai Raya, Jakarta Utara Kel Bangka
Tel. 6684130-31 Tel. 5472855-58
MATAHARI BALEKOTA Fax. 6684132 Fax. 5472886
Jl. Jendral Sudirman Km 10,
Kel. Buaran Indah, Tangerang MATAHARI KRAMAT JATI MATAHARI METROPOLITAN
Tel. 021- 29519457 s/d 021- 29519459 Kramat Jati Mall MALL BEKASI
Fax. 29519456 Jl. Raya Bogor Km 19, Jakarta Timur Jl. Raya Ujung Kalimalang
Tel. 8095512-13, 80068822 Bekasi Barat
MATAHARI METROPOLIS Fax. 8095572 Tel. 8840761, 8840205, 8853968,
Jl. Hartono Raya GM 1 No. 17, 8866926
Cikokol, Tangerang MATAHARI PASAR BARU Fax. 8848592
Tel. 55780959-60 Jl. Raya Pasar Baru No.74-82
Fax. 55780963 Jakarta Pusat MATAHARI GRAND MALL BEKASI
Tel. 3863551-54 Jl. Jend Sudirman, Kranji, Bekasi
MATAHARI WTC SERPONG Fax. 3863550 Tel. 88954751-53
Jl. Raya Serpong No. 39, Fax. 88954756
Desa Pondok Jagung, Tangerang 15326 MATAHARI PLAZA KALIBATA
Tel. 53154766 Jl. Raya Kalibata, Ps. Minggu, MATAHARI BLUE MALL BEKASI
Fax. 53154767 Jakarta Selatan Jl. Chairil Anwar No. 27 - 36
Tel. 79188728 Bekasi 17113
MATAHARI LIPPO KARAWACI Fax. 79188723 Tel. 29085626
Supermall Karawaci Lt.1, Fax. 29085625
Jl. Boulevard Diponegoro, Tangerang MATAHARI PEJATEN VILLAGE
Tel. 5472855-58 Jl. Warung Jati Barat No.39, MATAHARI DEPOK TOWN SQUARE
Fax. 5472886 Kel. Jati Padang, Kec. Pasar Minggu Jl. Margonda Raya No. 1, Depok
Tel. 7827313 Tel. (021) 78870241-2
MATAHARI LIPPO KARAWACI UTARA Fax. 7827312 Fax. (021) 78870245
Jl. Sultan Falatehan, Lippo Karawaci
Kel. Panunggangan Barat, Kec. Cibodas MATAHARI GAJAH MADA PLAZA MATAHARI CIMANGGIS
Tel. 5532429 Jl. Gajah Mada,Jakarta Jl. Raya Bogor Km. 29
Fax. 5532265 Tel. 6338824 Cimanggis, Depok
Fax. 6337820 Tel. 021-29378335
MATAHARI CBD CILEDUG Fax. 021-29378330
Jl. Hos Cokroaminoto No. 93 MATAHARI ARTHA GADING
Karang Tengah, Ciledug, Tangerang Jl. Boulevard Artha Gading MATAHARI CIBINONG
Tel. 73449576 Selatan No. 1, Jakarta Utara Jl. Tegar Beriman No. 01, Cibinong
Fax. 73449586 Tel. 021-45864225 Tel. (021)29860039-38
Fax. 021-45864224 Fax. (021) 29860037
MATAHARI TAMAN PALEM
Jl. Kamal Raya Outer Ring Road MATAHARI CILANDAK TOWN SQUARE MATAHARI CIBUBUR JUNCTION
Cengkareng Timur, Jakarta Barat Jl. Tb Simatupang Kav 17 Jl. Jambore Raya No. 1
Tel. 54351599 Cilandak, Jakarta Selatan Tel. (021) 87756401-02
Fax. (021) 54352176 Tel. 75920377, 75920383, Fax. (021) 87756342
Fax. 75920373
MATAHARI ST. MORITZ MATAHARI CITRA GRAND CIBUBUR
St. Moritz Lt.2, Jl. Puri Indah Raya MATAHARI ARION MALL Jl. Alternatif Cibubur Cilengsi KM. 04,
Blok U/1, Puri Indah CBD Jl. Pemuda Kav 3, Jakarta Timur Jatikarya, Jati Sampurna, Kota Bekasi
Tel. 29111043/44, 30054714 (Hunting) Tel. 4701482-83 Tel. 021-29376842
Fax. 29111046 Fax. 4712544 Fax. 021-29484504

AD D IT IONAL INFO RM ATI O N
MATAHARI PONDOK GEDE 361 LIPPO MALL PURI MATAHARI MEGA MALL BATAM
Pondok Gede Plaza Lt. 3, Jalan Puri Indah Raya Blok U1, RT.3/ Jl. Engku Putri Batam Center
Jl. Raya Pondok Gede, Bekasi 17411 RW.2, Kembangan Sel., Kembangan, Tel. (0778) 470122,470123
Tel. 84971440, 84971355, 84971622 Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Fax. (0778) 470140
Fax. 8469520 Ibukota Jakarta 11610
Tel : (021) 29111111 MATAHARI KEPRI MALL BATAM
MATAHARI KLENDER Cluster Puri Melati Blok C No. 7,
Jl. Teratai Putih Raya Klender 361 LIPPO MALL KEMANG Jl. Jend. Sudirman
Tel. 8606136 Jl. Pangeran Antasari No.36 Tel. (0778) 7490004/5
Fax. 8605827 RT.12/RW.5, Bangka, Mampang Prpt., Fax. (0778) 7490003
Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12150
MATAHARI KARAWANG Tel. (021) 29528400 MATAHARI NAGOYA HILL BATAM
Jl. Tuparev No. 1, Krawang Complex Superblok Nagoya Hill,
Tel. (0267) 412702, 412704 SUMATERA Jl. Teuku Umar Nagoya
Fax. (0267) 412694 Tel. (0778) 749355/56
MATAHARI CITIMALL PRABUMULIH Fax. (0778) 7493505
MATAHARI LIPPO CIKARANG CITIMALL PRAMBUMULIH
Jl. M. Husni Thamrin, Jl. Lingkar RT 11 RW 01, Gunung MATAHARI BINJAI SUPERMALL
Lippo Cikarang Bekasi Ibul, Prabumulih Timur 31113 Binjai Supermal,
Tel. 8972513-14 Tel. 081281661511 Jl. Soekarno Hatta No. 14
Fax. 8972518 Tel. (061) 8821750
MATAHARI MANDAU CITY
Fax. (061) 8828862
MATAHARI KARAWANG FESTIVE WALK Komp. Duri Indah Raya Blok C1 No.1/2,
Jl. Raya Arteri Galuh Mas Jl. Jend. Sudirman Kav. 109, MATAHARI HERMES PALACE MALL ACEH
(Sebrang KCP Karawang Central Plaza) Kel. Duri, Kec. Mandau, Kab. Bengkalis Jl. T Hasan Dek,
Komplek Perum Galuh Mas, Tel. (0765) 597442, 597661 Kel. Beurawe, Kec. Kuta Alam
Sukaharja Teluk Jambe, Karawang Fax. (0765) 597451 Tel. (0651) 636661/2
Tel. 0267-8643189 Fax. (0651) 636667
MATAHARI MEDAN FAIR
MATAHARI REVO BEKASI Plaza Medan Fair Lt. 3, MATAHARI TANJUNG PINANG
Jl. Jend Ahmad Yani Kav. 1 Jl. Gatot Subroto No. 30 CITY CENTRE
Bekasi Barat, Tel. (061) 4140052 Jl. Aisyah Sulaiman Km.8,
Jawa Barat, Kode Pos 17148 Fax. (061) 4140051 RT 007 RW 004-Kel Sei Jang,
Tel. 021-82434791 Kec Bukit Lestari, Tanjung Pinang -
Fax. (021) 82434792 MATAHARI MEDAN THAMRIN Kepulauan Riau
Jl. Thamrin No. 75R Fax. (0771) 4442379
MATAHARI METROPOLITAN MALL Tel. (061) 7362342, 7352784
CILEUNGSI Fax. (061) 7366983 MATAHARI LIPPO PLAZA JAKABARING
Perumahan Metland Transyogi, Jl. Gubernur H Bastari, Jakabaring,
Jl. Metro Jaya, Kel. Cileungsi Kidul, MATAHARI MEDAN MALL Palembang, Sumatera Selatan 30251
Kec. Cileungsi, Kab. Bogor Medan Mall Lantai 3, Tel. (0711) 5649535
Tel. 021-29212112 Jl. Mt. Haryono No. 8-9 Fax. (0711) 5649534
Fax. 021-29212113 Tel. (061) 4571316, 4565453
Fax. (061) 4158577 MATAHARI PSX MALL
MATAHARI BOGOR TECHNO WORLD Jl. Pom IX RT 30 / RW 09,
Jl. Veteran No. 27, Panarangan, Bogor MATAHARI PLAZA CITRA PEKANBARU Kel. Lorok Pakjo, Kec. Ilir Barat 1,
Tel. 0251-75625121 Jl. Pepaya No. 78 Palembang, Sumatera Selatan 30137
Fax. 0251-7562514 Tel. (0761) 28412 Tel. (0711) 5649140
Fax. (0761) 28416 Fax. (0711) 5649122
MATAHARI SM BOGOR
Jl. Raya Kapt. Muslihat No. 14, Bogor MATAHARI CIPUTRA SERAYA MATAHARI INTERNATIONAL PLAZA
Tel. 0251-8338634 PEKANBARU PALEMBANG
Fax. 0251-8322547 Jl. Riau No.58 Jl. Jend Sudirman No. 147,
Tel. (0761) 868500, 868700 Palembang, Sumatera Selatan 30121
MATAHARI EKALOKASARI BOGOR Fax. (0761) 868600 Tel. (0711) 350519, 362890
Jl. Siliwangi 123, Bogor Fax. (0711) 360283
Tel. 0251-8362973/74 MATAHARI SKA PEKANBARU
Fax. 0251-8362967 Komp. Sentral Komersial Arengka, MATAHARI CENTRAL PLAZA LAMPUNG
Lt. Dasar-1 Jl. Kartini No. 21, Tanjung Karang Barat,
MATAHARI KEBOEN RAYA BOGOR Tel. (0761) 864031 Bandar Lampung 35116
Jl. Pajajaran no. 27, Bogor Fax. (0761) 864034 Tel. (0721) 242825, 242826,
Fax. (0721) 242827

Annual Report 2018
283
MATAHARI BENGKULU INDAH MALL JAWA BARAT MATAHARI SIMPANG LIMA SEMARANG
Jl. Putri Gading Cempaka, Jl. A. Yani No. 1, Semarang
Penurunan Kota, Bengkulu 38233 MATAHARI CILEGON CENTRE MALL
Tel. 024 - 8417511, 8413334
Tel. (0736) 5611096/7 Jl. Jendral Ahmad Yani, Kel. Fax. 024 – 8414153
Fax. (0736) 5611098 Sukmajaya, Kecamatan Jombang, Kota
Cilegon, Banten 42416 MATAHARI PEKALONGAN
MATAHARI PLAZA ANGSO DUO JAMBI
Tel (0254) 398596 Jl. Nusantara No. 5, Pekalongan
Jl. Gatot Subroto No. 53, Jambi 36134 Tel. 0285-434400
Tel. (0741) 7550512 7550811, 7550813 Fax. 0285-434404
MATAHARI ISTANA PLAZA BANDUNG
Fax. (0741) 7550511
Jl. Pasirkaliki no.121-123,
MATAHARI PURWOKERTO
Bandung 40173
MATAHARI OPI PALEMBANG
Tel. 022-600069 Jl. KH. Syafe’I Kebon Dalem,
Jl. Ga Bastari Kelurahan 15, Fax. 022-6000770 Purwokerto 53114
Seberang Ulu 1, Jakabaring, Tel. 0281-636534
Palembang, Sumatera Selatan 30257 Fax. 0281-636533
MATAHARI MAYOFIELD SUKABUMI
Tel. (0711) 5620431
Jl. Jend. Ahmad Yani 125-127,
Fax. (0711) 5620435 MATAHARI HARTONO MALL SOLO
Sukabumi
Tel. 0266-232816 Jl. Raya Solo Baru Permai
MATAHARI LIPPO PLAZA JAMBI
Fax. 0266-232815 Grogol Sukoharjo
Jl. Orang Kayo Hitam RT 15 RW 06, Tel. 0271 - 7890943
Kelurahan Budiman, Fax. 0271 – 7890940
MATAHARI CIREBON SUPER BLOK
Kecamatan Jambi Timur
Jl. Ciptomangunkusumo No. 26
Tel. (0741) 5911585 MATAHARI HARTONO MALL JOGJA
Tel. 0231-8291230/31
Fax. (0741) 5911585 Jl.Ringrood Utara No. 32-33,
Fax. 0231-8291232
Depok Sleman Jogja
MATAHARI PADANG Tel. 0274 - 2924103 - 04
MATAHARI FESTIVAL CITYLINK
Jl. Muhammad Yamin, Fax. 0274 – 2924102
BANDUNG
Kelurahan Kampung Jao,
Jl. Peta No. 241, Bandung
Kecamatan Padang Barat MATAHARI JOGJA CITY
Tel. 022-6128525/6128526
Tel. (0751) 7535051, Fax. (0751) 7535050 Jl. Magelang KM 6 No. 18 Sinduadi,
Fax. 022-6128533
Sleman Jogja
MATAHARI BASKO GRAND MALL Tel. 0274 - 6429272
MATAHARI TASIKMALAYA
PADANG Fax. 0274 – 642274
JL. Veteran No. 10, Tasikmalaya
Basko Grand Mall, Jl. Prof.dr. Hamka
Tel. 0265-335080
No.2 MATAHARI SOLO SQUARE
Fax. 0265-329320
Tel. (0751) 4488877 Jl. Slamet Riyadi No. 451-455, Solo
Fax. (0751) 4488879 Tel. 0271 – 7651771, 7651773
MATAHARI BIP BANDUNG
Fax. 0271 – 751772
JL. Sumatera 53, Bandung 40115
MATAHARI LUBUK LINGGAU
Tel. 022-4203890
Jl. Yos Sudarso, Kelurahan Taba MATAHARI LIPPO MALL JOGJA
Fax. 022 – 4501635
Jemekeh, Jl. Laksda. Adisucipto No.23-24 ,
Kecamatan Lubuk Linggau Timur 1 MATAHARI GRAGE MALL CIREBON
Demangan, Gondokusuman, Jogja
Tel. (0733) 328406 Jl. Ciptomangunkusumo 1, Cirebon Tel. 0274 - 6429624
Fax. (0733) 328407 Tel. 0231-242503 Fax. 0274 –
Fax. 0231-242504
MATAHARI PONDOK GEDE MATAHARI SINGOSAREN
Pondok Gede Plaza Lt. 3, Jl. Gatot Subroto No.27-28, Solo
JAWA TENGAH
Jl. Raya Pondok Gede, Bekasi 17411 Tel. 0271 – 664022, 664711
Tel. 84971440, 84971355, 84971622 Fax. 0271 – 664722
MATAHARI PARAGON SEMARANG
Fax. 8469520
Jl. Pemuda No. 116, Semarang
MATAHARI MALIOBORO I
Tel. 024 - 86579001-08,10
MATAHARI MANHATTAN TIMES SQUARE Jl. Malioboro No.11 A, Yogyakarta,
Fax. 024 – 86579002
Jl. Jendral Gatot Subroto No.217 Tel. 0274 – 582561, 548636
Medan Fax. 0274 – 561888
MATAHARI ARTOS MAGELANG
(Simpang Ring Road, Kel. Sei
Sekambing Jl. Mayjend. Bambang Soegeng 7,
MATAHARI GRAND MALL SOLO
B, Kec. Medan Sunggal) Magelang
Jl. Slamet Riyadi No. 273, Solo
Tel. 0293 - 3218900, 3228901, 3218923
Tel. 0271 - 741391, 741392
Fax. 02933218902
MATAHARI BATURAJA Fax. 0271- 741408
Tj. Baru, Batu Raja Tim,
MATAHARI JAVA SUPERMALL
Kabupaten Ogan Komering Ulu, MATAHARI MALIOBORO MALL
Sumatera Selatan 32121 Jl. MT. Haryono No. 992-994,
Jl. Malioboro No. 52/56, Yogyakarta
Tel. (0735) 742801/2 Jomblang, Semarang
Tel. 0274 - 586797
Fax. (0735) 742802 Tel. 024 - 8410316, 8410317, 8410319
Fax. 0274 – 586794
Fax 024 – 8410333
MATAHARI LAHAT MATAHARI KLATEN
MATAHARI MAGELANG
Manggul, Kec. Lahat, Kabupaten Lahat, Jl. Pemuda Tengah No. 75, Klaten
Sumatera Selatan 31414 Jl. A. Yani No. 4, Magelang
Tel. 0272 - 320727
Tel. (0731) 3200913 Tel. 0293 - 364468, 313328
Fax. 0272 – 323150
Fax. (0731) 3200913 Fax. 0293 – 364469

MATAHARI GALERIA MATAHARI CITY OF TOMORROW 361 PAKUWON MALL

Jl. Jend Sudirman No.99 - 101, SURABAYA Level 1, Pakuwon Mall, Jl. Mayjen
Yogyakarta Jl. Ahmad Yani No 288, Surabaya 60234 Yono Suwoyo No.2, Babatan, Wiyung,
Tel.0274 - 584516-18, 584523 Tel. (031) 58251298 Surabaya City, East Java 60227
Fax. 0274 – 584515 Fax. (031) 58251003 Tel : (031) 99143265
MATAHARI PACIFIC MALL TEGAL MATAHARI KAZA SURABAYA BALI, LOMBOK & KALIMANTAN
Jl. Mayjend Sutoyo No.35, Jl. Kapas Krampung No. 45,
Kel. Pekauman Tegal Barat, Kota Tegal Surabaya 60142 MATAHARI BIG MALL SAMARINDA
Tel. 0283-321099, 321122 Tel. (031) 3740604 Jl. Pangeran Untung Suropati No. 8,
Fax. 0283320962 Fax. (031)3740602 Samarinda
Tel. (0541) 6294730, (0541) 6294730
MATAHARI GRAGE CITY MALL CIREBON MATAHARI SIDOARJO Fax. (0541) 6294740
Jl. Jendral Ahmad Yani, Jl. Gajah Mada 120, Sidoarjo 61213
Kawasan Grage Tel. (031) 8921756, 8968080 MATAHARI PALANGKARAYA
City Mall Pegambiran Residence, Fax. (031) 8962132 Jl. Yos Sudarso No. 57, Palangkaraya
Cirebon Tel. (0536) 4200060/61
Tel. 0231-8338241 MATAHARI SIDOARJO TOWN SQUARE Fax. (0536) 4200055
Fax. 0231-8338334 Jl. Raya Jati No. 1, 61226
Tel. (031) 58204743 MATAHARI Q MALL BANJARBARU
JAWA TIMUR Fax. (031)58204745 Jl. A. Yani Km. 36,7, Banjarbaru 70714
Tel. (0511)4770093
MATAHARI MADIUN MATAHARI MITRA MALANG Fax. (0511)4770092
Jl. Pahlawan 38-40, Madiun 63121 Jl. Kyai Haji Agus Salim 10-16,
Tel. (0351) 499180, 499185, 499186 Malang 65118 MATAHARI DUTA MALL BANJARMASIN
Fax. (0351) 499181 Tel. (0341) 327989 Jl. Ahmad Yani Km. 2,
Fax. (0341) 361736 Simpang Ulin Duta Mall,
MATAHARI KEDIRI TOWN SQUARE Banjarmasin
Jl. Hasanuddin No. 2 RT. 22 RW. 6, MATAHARI MALANG TOWN SQUARE Tel. (0511) 4365551
Balowerti, Kediri 64121 Jl. Veteran No. 2, Malang 65114 Fax. (0511) 4364584
Tel. (0354) 673900-01 Tel. (0341) 559223, 557848(S1)
Fax. (0354) 673902 Fax (0341) 559224 MATAHARI LOMBOK EPICENTRUM
Jl. Sriwijaya No. 333 Punia - Mataram
MATAHARI GRESIK MATAHARI BATU MALANG NTB KP: 83127
Jl. Veteran 1, Kel. Sidomoro, Jl. Diponegoro No. 1, Batu Tel. (0370) 6172017, 6172018
Kec. Kebomas, Kab. Gresik 61122 Malang 65314 Fax. (0370) 6172019
Tel. (031) 3973355 Tel. (0341) 2991226
Fax. (031)3973351 Fax. (0341) 2991222 MATAHARI MULIA PLAZA SAMARINDA
Jl. Bhayangkara No. 58, Samarinda
MATAHARI GRESS MALL MATAHARI JOHAR PLAZA JEMBER Tel. (0541) 7770856
Jl. Raya Sumatra RT 06 RW 07, Desa Jl. Diponegoro No. 66, Jember 68137 Fax. (0541) 7770854
Randuagung, Kecamatan Kebomas, Tel. (0331) 482447, 424069(S1)
Kabupaten Gresik Fax. (0331) 482087 MATAHARI BORNEO CITY SAMPIT
Tel. (031) 39929900 Jl. Jendral Sudirman Km 1,5,
MATAHARI SUNRISE MALL MOJOKERTO Kelurahan Mentawa Baru Hulu,
MATAHARI BANGKALAN MADURA Jl. Benteng Pancasila No. 9, RT 37 RW 8, Ketapang, Sampit Kotim,
Jl. Halim Perdana Kusuma, Bangkalan, Mojokerto 61314 Kalimantan Tengah
Madura 69116 Tel. (0321) 5281230 Tel. (0531) 2065100
Tel. (031) 51162088 Fax. (0321) 5884583 Fax. (0531) 2065111
Fax. (031) 51162077
MATAHARI LIPPO PLAZA JEMBER MATAHARI BALIKPAPAN BARU
MATAHARI TUNJUNGAN PLZ SURABAYA Jl. Gajah Mada No. 104 - 106, Jl. Mt. Haryono,
Jl. Basuki Rahmat 8-12, Surabaya 60261 Kaliwates - Jember Komplek Balikpapan Baru,
Tel. (031) 5468236-38, 5468220 Tel. (0331) 5103238 Mall Fantasy Balikpapan Baru
Fax. (031) 5468188 Fax. (0331) 5102509 Tel. (0542) 8860781
Fax. (0542) 8860789
MATAHARI GALERIA DELTA SURABAYA MATAHARI SUNCITY MADIUN
Jl. Pemuda No. 31-37, Surabaya 60271 Jl. Letjend S Parman No. 8, MATAHARI LIPPO KUTA BALI
Tel. (031) 5316109, 5316112 Suncity Mall Festival Block Acr B1 Oro Jl. Kartika Plaza, Lingkungan Segara,
Fax. (031) 5316837 Oro Ombo Madiun Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia
Tel. 0351 - 4472110 Tel. (0361) 8978088
MATAHARI PAKUWON SURABAYA Fax. 0351 – 4472102 Fax. (0361) 8978062
Komp. Perum. Pakuwon Indah,
Kel. Lontar, Kec. Lakarsanti, NEVADA STORE PAKUWON MATAHARI BALIKPAPAN SUPERBLOK
Surabaya 60128 Pakuwon Mall Unit 73A, Lt. 1, Jl. Jenderal Sudirman No. 47,
Tel. (031) 7390333, 7390313-15 Jl. Puncak Indah Lontar 2 Komp. Perum Komplek Balikpapan Superblock
Fax. (031) 7390322 Pakuwon Indah, Kel. Lontar, Tel. (0542) 7586778
Kec. Sambikerep, Surabaya 60123 Fax. (0542) 7586776
MATAHARI ROYAL PLAZA SURABAYA Tel. (031) 99142949
Jl. A. Yani No. 16-18, Surabaya 60231
Tel. (031) 8271290-91
Fax. (031) 8271281

Annual Report 2018
285
MATAHARI LEMBUSWANA SAMARINDA MATAHARI LIPPO PLAZA KENDARI MATAHARI GTC TANJUNG BUNGA
Jl. M Yamin No. 1, Samarinda Jl. Mt. Haryono No.61-63, Mall GTC
Tel. (0541) 205079, 205083-84 Gedung Lippo Plaza Kendari Jl. Metro Tanjung Bunga Lt. Ug & 1,
Fax. (0541) 205085 Tel. (0401) 3196568/69 Makasar 90134
Fax. (0401) 3196662 Tel. (0411) 8114297
MATAHARI MAL BALI GALERIA Fax. (0411) 8114105
Jl. By Pass Ngurah Rai MATAHARI AMBON CITY CENTER
Simpang Dewa Ruci Kuta Ambon City Centre, MATAHARI MANADO TRADE CENTER
Tel. (0361) 758540-41 Jl. Wolter Monginsidi Negeri Passo, Kawasan Mega Mas,
Fax. (0361) 758526 Kec. Teluk Ambon Baguala Ambon Gedung Mega Trade Center Lt. 1,
Tel. (0911)361724-26, 361772 Jl. Piere Tendean, Manado
MATAHARI DUTA PLAZA BALI Fax. (0911) 361778 Sulawesi Utara
Jl. Dewi Sartika No.4-G, Denpasar Tel. (0431) 8819441
Tel. (0361) 237364/65 MATAHARI MEGAMAS MANADO Fax. ( 0431) 8819439
Fax. (0361) 246493 Jl. Piere Tendean Boulevard Manado
Tel. (0431) 879434-35 MATAHARI AMBON
MATAHARI BALIKPAPAN Fax. (0431) 879432 Jl. Sam Ratulangi No. 126, Ambon
Jl. Jend Sudirman No. 01, Tel. (0911) 347493-94,
Klandasan Ilir, Balikpapan MATAHARI PALU Fax. (0911) 348850
Tel. (0542) 423257 Jl. Cumi-Cumi No. 77, Bumi Bahari,
Fax. (0542) 423327 Palu, Sulawesi Tengah MATAHARI LIPPO PLAZA BUTON
Tel. 0451-4134505 Jl. Sultan Hasanuddin No. 58,
MATAHARI KUTA SQUARE BALI Fax. 0451-4134497 Kel Batulo, Kec. Wolio,
Jl. Ciung Wanara No. 1, Kuta Bau-Bau, Sulawesi Utara
Tel. (0361) 757588-89, 757590 MATAHARI KENDARI Tel. (0402) 2823896
Fax (0361) 757587 Jl. Sao-Sao Saranani, Kel. Bende, Fax. (0402) 2824897
Kendari KP.93117, Sulawesi Tenggara
MATAHARI AHMAD YANI PONTIANAK Tel. (0401) 3191913 MATAHARI LIPPO PLAZA KUPANG
Kawasan Sentra Bisnis, Jl. Ahmad Yani Fax. (0401) 3194273 Jl. Veteran Fatululi, Kec. Oebobo,
Tel. (0561) 761325, 761326 Kupang, Nusa Tenggara Timur
Fax. (0561) 761555 MATAHARI MALL RATU INDAH MAKASAR Tel. (0380) 8439035
Jl. Dr. Sam Ratulangi No. 35, Fax. (0380) 8439032
MATAHARI SINGKAWANG Makassar 90132, Sulawesi Selatan
Singkawang Grand Mall Lt. Ug & 1, Tel. (0411) 834363-64
Jl. Alianyang Fax. (0411) 831570
Tel. 0562-6300322
Fax. 0562-6300326 MATAHARI PALOPO
Jl. Sam Ratulangi No. 78,
MATAHARI KETAPANG Kompleks Palopo City Market,
City Mall Ketapang, Sampit, Delta Kel. Salo Bulo, Kec. Wara Utara,
Pawan Kota Palopo Sulawesi Selatan
Kab. Ketapang, Kalimantan Barat 7811 Tel. 0471 -327060
Tel. (0534) 3032229 Fax. 0471 -327144
Fax. (0534) 3032744
MATAHARI MANADO TOWN SQUARE
MATAHARI PONTIANAK Kawasan Manado Town Square
Jl. Jend Urip Soemohardjo No. 1, (Mantos)
Pontianak Jl. Piere Tendean Boulevard Manado,
Tel. (0561) 769013/14 Sulawesi Utara 95113
Fax. (0561) 764488 Tel. (0431) 8882804-05
Fax. (0431) 8882820
SULAWESI & INDONESIA TIMUR
MATAHARI GORONTALO
Business Parkgorontalo, Jl. Hos
MATAHARI MALEO TOWN SQUARE
Cokroaminoto (Jl. Aloe Saboe),
Jl. Yos Sudarso No.37; Kelurahan
Gorontalo
Binanga; Kecamatan Mamuju;
Tel. (0435) 8592569
Kabupaten Mamuju 91511
Fax. (0435) 8592635
Tel. (0426) 2331138, (0426) 2331114
Fax. (0426) 2332023 MATAHARI JAYAPURA
Jl. Sam Ratulangi - Jayapura 99112
MATAHARI PANAKUKKANG MALL
Tel. (0967) 5150 242
Mall Panakukang Lt. Dasar & Lt. 1,
Fax. 5150 241
Jl. Boulevard, Komp. Panakukang Mas,
Makasar 9222
Tel. (0411) 424185-86
Fax. (0411) 424174, (0411) 8114095


Annual Report 2018
287
REFERENSI SILANG
KRITERIA ANNUAL REPORT AWARD 2018
CROSS REFERENCE TO ANNUAL REPORT AWARD 2018 CRITERIA
Kriteria Penjelasan Halaman

No.
Criteria Description Page
I. UMUM GENERAL
1. Laporan tahunan disajikan dalam
bahasa Indonesia yang baik dan
benar dan dianjurkan menyajikan
juga dalam bahasa Inggris.
The Annual Report must be written 
in good Indonesian, and it is
recommended that the report is also
presented in English.
2. Laporan tahunan dicetak dengan
kualitas yang baik dan menggunakan
jenis dan ukuran huruf yang mudah
dibaca.

The printing of the Annual Report
must be of good quality, using an
easily readable type and font size.
3. Laporan tahunan mencantumkan Nama perusahaan dan tahun laporan tahunan ditampilkan di:
identitas perusahaan dengan jelas. 1. Sampul muka;
2. Samping;
The annual report clearly presents the 3. Sampul belakang; dan
company’s identity. 4. Setiap halaman.

The company name and the year of the annual report are shown on:
1. Front cover;
2. Side margin;
3. Back cover; and
4. Each page.
4. Laporan tahunan ditampilkan di Mencakup laporan tahunan terkini dan paling kurang 4 tahun
website perusahaan. terakhir.
The Annual Report is posted on the Including the current annual report and the reports for at least the 
company’s website. past 4 years.
II. IKHTISAR DATA KEUANGAN PENTING FINANCIAL PERFORMANCE HIGHLIGHTS

1. Informasi hasil usaha perusahaan Informasi memuat antara lain:
dalam bentuk perbandingan selama 3 1. Penjualan/pendapatan usaha;
(tiga) tahun buku atau sejak memulai 2. Laba (rugi):
usahanya jika perusahaan tersebut a. Diatribusikan kepada pemilik entitas induk; dan
menjalankan kegiatan usahanya b. Diatribusikan kepada kepentingan non-pengendali;
selama kurang dari 3 (tiga) tahun. 3. Penghasilan komprehensif periode berjalan:
a. Diatribusikan kepada pemilik entitas induk; dan
Information on the Company’s b. Diatribusikan kepada kepentingan non-pengendali; dan
operating results with a comparison 4. Laba (rugi) per saham.
of 3 (three) fiscal years or since the Catatan: Apabila perusahaan tidak memiliki entitas anak,
commencement of business of the perusahaan menyajikan laba (rugi) dan penghasilan komprehensif
company if it has been operating for periode berjalan secara total.
less than three years. 6-7
The information includes, among others:
1. Sales/revenues;
2. Profit (loss):
a. Attributable to the owner of the parent entity; and
b. Attributable to non-controlling interests;
3. Total comprehensive profit (loss):
a. Attributable to the owner of the parent entity; and
b. Attributable to non-controlling interests; and
4. Earnings (loss) per share.
Note: If the company does not have any subsidiaries, the company
should present the net income (loss) and earnings (loss) and other
comprehensive income in total.


No.
2. Informasi posisi keuangan Informasi memuat antara lain:
perusahaan dalam bentuk 1. Jumlah investasi pada entitas asosiasi;
perbandingan selama 3 (tiga) tahun 2. Jumlah aset;
buku atau sejak memulai usahanya 3. Jumlah liabilitas; dan
jika perusahaan tersebut menjalankan 4. Jumlah ekuitas.
kegiatan usahanya selama kurang
dari 3 (tiga) tahun. Information includes, among others:
1. Total investment in associates; 6
Information on the financial 2. Total assets;
position is presented in the form 3. Total liabilities; and
of a comparison with the previous 4. Total equity.
3 (three) fiscal years or since the
commencement of business of the
company if it has been operating for
less than 3 (three) years.
3. Rasio keuangan dalam bentuk Informasi memuat 5 (lima) rasio keuangan yang umum dan relevan
perbandingan selama 3 (tiga) tahun dengan industri perusahaan.
buku atau sejak memulai usahanya
jika perusahaan tersebut menjalankan The information includes five financial ratios that are common and
kegiatan usahanya selama kurang relevant to the company’s industry.
dari 3 (tiga) tahun. 6
Financial ratios with comparisons
for three fiscal years or since the
commencement of business of the
company if it has been operating for
less than 3 (three) years.
4. Informasi harga saham dalam bentuk 1. Jumlah saham yang beredar;
tabel dan grafik. 2. Informasi dalam bentuk tabel yang memuat:
a. Kapitalisasi pasar berdasarkan harga pada Bursa Efek
Information on stock price in table tempat saham dicatatkan;
and chart form. b. Harga saham tertinggi, terendah, dan penutupan
berdasarkan harga pada Bursa Efek tempat saham
dicatatkan; dan
c. Volume perdagangan saham pada Bursa Efek tempat
saham dicatatkan.
3. Informasi dalam bentuk grafik yang memuat paling kurang:
a. Harga penutupan berdasarkan harga pada Bursa Efek
tempat saham dicatatkan; dan
b. Volume perdagangan saham pada Bursa Efek tempat
saham dicatatkan.
4. Untuk setiap masa triwulan dalam 2 (dua) tahun buku terakhir.
Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki kapitalisasi pasar,
informasi harga saham, dan volume perdagangan saham, agar
diungkapkan. 8
1. Number of outstanding shares;

2. The information in tables and charts covers:
a. Market capitalization based on price on the Exchange where
the shares are listed;
b. The highest, lowest, and closing price of shares on the
Exchange where the shares are listed; and
c. Trading volume on the Exchange where the shares are
listed.
3. Information in charts contains at least:
a. Closing price based on price on the Exchange where the
shares are listed; and
b. Share trading volume on the Exchange where the shares are
listed.
4. For each quarter of the last two fiscal years.
Note: if the company has no market capitalization, information on
the stock price and share trading volume shall be disclosed.

Annual Report 2018
289

No.
5. Informasi mengenai obligasi, sukuk Informasi memuat:
atau obligasi konversi yang masih 1. Jumlah obligasi/sukuk/obligasi konversi yang beredar
beredar dalam 2 (dua) tahun buku (outstanding);
terakhir. 2. Tingkat bunga/imbalan;
3. Tanggal jatuh tempo; dan
Information on outstanding bonds, 4. Peringkat obligasi/sukuk tahun 2015 dan 2016.
sukuk, or Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki obligasi/sukuk/obligasi
convertible bonds of the last two konversi, agar diungkapkan.
9
fiscal years.
The information contains:
1. Number of outstanding bonds/sukuk/convertible bonds;
2. Interest rate/yield;
3. Maturity; and
4. Bonds/sukuk rating in 2015 and 2016.
Note: if a company does not have bonds/sukuk/convertible bonds,
this should be disclosed.
III. LAPORAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
REPORTS FROM THE BOARD OF COMMISSIONERS AND THE BOARD OF DIRECTORS
1. Laporan Dewan Komisaris. Memuat hal-hal sebagai berikut:
1. Penilaian atas kinerja Direksi mengenai pengelolaan perusahaan
The Board of Commissioners' Report. dan dasar penilaiannya;
2. Pandangan atas prospek usaha perusahaan yang disusun oleh
Direksi dan dasar pertimbangannya;
3. Pandangan atas penerapan/pengelolaan whistleblowing system
(WBS) di perusahaan dan peran Dewan Komisaris dalam WBS
tersebut; dan
4. Perubahan komposisi Dewan Komisaris (jika ada) dan alasan
perubahannya.
17-21
Information includes:
1. Assessment of the performance of the Board of Directors in
managing the company and the basis for the assessment;
2. View on the company’s business prospects as prepared by the
Board of Directors;
3. View on the implementation/management of whistleblowing
system (WBS) in the Company and role of the Board of
Commissioners in such WBS; and
4. Changes in the composition of the Board of Commissioners and
the reason for the change (if any).
2. Laporan Direksi. Memuat hal-hal sebagai berikut:

1. Analisis atas kinerja perusahaan, yang mencakup antara lain:
The Board of Directors' Report. a. Kebijakan strategis;
b. Perbandingan antara hasil yang dicapai dengan yang
ditargetkan; dan
c. Kendala-kendala yang dihadapi perusahaan dan langkah-
langkah penyelesaiannya;
2. Analisis tentang prospek usaha;
3. Perkembangan penerapan tata kelola perusahaan pada tahun
buku; dan
4. Perubahan komposisi anggota Direksi (jika ada) dan alasan
perubahannya. 25-31
Information includes:
1. Analysis of the company’s performance, including:
a. Strategic policies;
b. Comparison between realisations and targets; and
c. Challenges faced by the company and how these were
addressed;
2. Analysis of business prospects;
3. Implementation of corporate governance in the fiscal year;
4. Changes in the composition of the Board of Directors (if any) and
the reason behind the change.


No.
3. Tanda tangan anggota Dewan Memuat hal-hal sebagai berikut:
Komisaris dan anggota Direksi. 1. Tanda tangan dituangkan pada lembaran tersendiri;
2. Pernyataan bahwa Dewan Komisaris dan Direksi bertanggung
Signatures of the Board of jawab penuh atas kebenaran isi laporan tahunan;
Commissioners and 3. Ditandatangani seluruh anggota Dewan Komisaris dan anggota
the Board of Directors. Direksi dengan menyebutkan nama dan jabatannya; dan
4. Penjelasan tertulis dalam surat tersendiri dari yang bersangkutan
dalam hal terdapat anggota Dewan Komisaris atau anggota Direksi
yang tidak menandatangani laporan tahunan, atau penjelasan
tertulis dalam surat tersendiri dari anggota yang lain dalam hal
tidak terdapat penjelasan tertulis dari yang bersangkutan.
311
Includes the following:
1. Signatures are presented on separate sheets;
2. Statement of full responsibility for the accuracy of the annual report
contents by the Board Commissioners and the Board of Directors;
3. Signed by all members of the Board of Commissioners and the
Board of Directors, stating their names and positions; and
4. Written explanation in a separate letter from the person(s)
concerned in the event that a member of the Board of
Commissioners or the Board of Directors fails to sign the annual
report; or a written explanation in a separate letter from another
member(s) in the event that the person(s) concerned fails to
provide a written explanation.
IV. PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
1. Nama dan alamat lengkap Informasi memuat antara lain: nama dan alamat, kode pos, no. telp,
perusahaan. no. fax, email, dan website.
43
Company profile information. The information includes, among others, the name and address,
postal code, phone number(s), facsimile, e-mail, and website
address.
2. Riwayat singkat perusahaan. Mencakup antara lain: tanggal/tahun pendirian, nama, perubahan
nama perusahaan (jika ada), dan tanggal efektif perubahan nama
Brief history of the company. perusahaan.
Catatan: apabila perusahaan tidak pernah melakukan perubahan
nama, agar diungkapkan.
44-47
Include: date/year of establishment, name, and changes in company
name (if any).
Note: if the company has never changed its name, this should be
disclosed.
3. Bidang usaha. Uraian mengenai antara lain:
1. Kegiatan usaha perusahaan menurut anggaran dasar terakhir;
Line of Business. 2. Kegiatan usaha yang dijalankan; dan
3. Produk dan/atau jasa yang dihasilkan.
53
Description of, among others:
1. The company’s business activities in accordance with the latest
articles of association;
2. Business activities conducted; and
3. Products and/or services produced.
4. Struktur Organisasi. Dalam bentuk bagan, meliputi nama dan jabatan paling kurang
sampai dengan struktur satu tingkat di bawah Direksi.
Organisational structure. 54-55
In a chart, showing names and positions, up to at least one level
below the Board of Directors.

Annual Report 2018
291

No.
5. Visi, Misi, dan Budaya Perusahaan. Mencakup:
1. Visi Perusahaan;
Company Vision, Mission and Culture. 2. Misi Perusahaan;
3. Keterangan bahwa visi dan misi tersebut telah ditinjau dan
disetujui oleh Direksi/Dewan Komisaris pada tahun buku; dan
4. Pernyataan mengenai budaya perusahaan (corporate culture)
yang dimiliki perusahaan.
48-50
Include:
1. Corporate Vision;
2. Corporate Mission;
3. Explanation that the vision and mission have been agreed by the
Board of Directors/Board of Commissioners;
4. Statement on the company’s corporate culture.
6. Identitas dan riwayat hidup singkat Informasi memuat antara lain:
anggota Dewan Komisaris. 1. Nama;
2. Jabatan dan periode jabatan (termasuk jabatan pada perusahaan
Identity and brief CV's of the atau lembaga lain);
members of the Board of 3. Umur;
Commissioners. 4. Domisili;
5. Pendidikan (bidang studi dan lembaga pendidikan);
6. Pengalaman kerja (jabatan, instansi, dan periode menjabat); dan
7. Riwayat penunjukkan (periode dan jabatan) sebagai anggota
Dewan Komisaris di perusahaan sejak pertama kali ditunjuk.
56-63
1. Name;
2. Position and term of office (including position in the company or
other institutions);
3. Age;
4. Domicile;
5. Education (field of study and educational institution);
6. Work experience (positions, institutions, and period of service);
and
7. History of appointments as a Commissioner of the company
since the first appointment.
7. Identitas dan riwayat hidup singkat Informasi memuat antara lain:
anggota Direksi. 1. Nama;
2. Jabatan dan periode jabatan (termasuk jabatan pada perusahaan
Identity and brief CV's of the atau lembaga lain);
members of the Board of Directors. 3. Umur;
4. Domisili;
5. Pendidikan (bidang studi dan lembaga pendidikan);
6. Pengalaman kerja (jabatan, instansi, dan periode menjabat); dan
7. Riwayat penunjukkan (periode dan jabatan) sebagai anggota
Direksi di perusahaan sejak pertama kali ditunjuk.
64-69
1. Name;
2. Position and term of office (including position in the company or
other institutions);
3. Age;
4. Domicile;
5. Education (field of study and educational institution);
6. Work experience (positions, institutions, and period of service);
and
7. History of appointments as a Director of the company since the
first appointment.


No.
8. Jumlah karyawan (komparatif 2 Informasi memuat antara lain:
tahun) dan data pengembangan 1. Jumlah karyawan untuk masing-masing level organisasi;
kompetensi karyawan yang 2. Jumlah karyawan untuk masing-masing tingkat pendidikan;
mencerminkan adanya kesempatan 3. Jumlah karyawan berdasarkan status kepegawaian;
untuk masing-masing level 4. Data pengembangan kompetensi karyawan yang telah dilakukan
organisasi. pada tahun buku yang terdiri dari pihak (level jabatan) yang
mengikuti pelatihan, jenis pelatihan, dan tujuan pelatihan; dan
Number of employees (comparative 5. Biaya pengembangan kompetensi karyawan yang telah
for 2 years) dikeluarkan pada tahun buku.
and description of competency 78-79,
building that The information should contain: 161-162
reflects the opportunities for each 1. The number of employees at each level of the organisation;
level of the 2. The number of employees at each level of education;
organisation. 3. The number of employees based on employment status;
4. A description of and data on employee competency
development programmes undertaken, consisting of the parties
(position level) attending the trainings, types of training and
purpose of training; and
5. Expenditure on developing employee competencies in the fiscal
year.
9. Komposisi pemegang saham. Mencakup antara lain:
1. Rincian nama pemegang saham yang meliputi 20 pemegang
Shareholders' composition. saham terbesar dan persentase kepemilikannya;
2. Rincian pemegang saham dan persentase kepemilikannya
meliputi:
a. Nama pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih saham;
dan
b. Kelompok pemegang saham masyarakat dengan kepemilikan
saham masing-masing kurang dari 5%.
3. Nama Direktur dan Komisaris serta persentase kepemilikan
sahamnya secara langsung dan tidak langsung.
Catatan: apabila Direktur dan Komisaris tidak memiliki saham
langsung dan tidak langsung, agar diungkapkan.
80-81
Includes, among others:
1. Details of the names of shareholders, covering the 20 largest
shareholders and their shareholding percentage;
2. Details of shareholders and their shareholding percentage
should include:
a. Names of shareholders with 5% or more of the shares;
b. Groups of public shareholders with respective shareholdings
of less than 5%.
3. Names of Directors and Commissioners as well as their stock
ownership, both directly and indirectly.
Note: if the Directors and Commissioners do not own shares, either
directly or indirectly, this should be disclosed.
10. Daftar entitas anak dan/atau entitas Dalam bentuk tabel memuat informasi antara lain:
asosiasi. 1. Nama entitas anak dan/atau asosiasi;
2. Persentase kepemilikan saham;
List of subsidiaries and/or associates. 3. Keterangan tentang bidang usaha entitas anak dan/atau entitas
asosiasi; dan
4. Keterangan status operasi entitas anak dan/atau entitas asosiasi
(telah beroperasi atau belum beroperasi).
81
1. Names of subsidiaries and/or associates;
2. Shareholding percentage;
3. Explanation of the subsidiaries and/or associates’ lines of
business; and
4. Explanation of the operational status of the subsidiaries and/or
associates (operating or not yet operating).
11. Struktur grup perusahaan. Struktur grup perusahaan dalam bentuk bagan yang
menggambarkan entitas induk, entitas anak, entitas asosiasi, joint
Group corporate structure. venture, dan Special Purpose Vehicle (SPV). 81
Group corporate structure in chart form showing the subsidiaries,
associates, joint ventures, and Special Purpose Vehicles (SPVs).

Annual Report 2018
293

No.
12. Kronologi penerbitan saham Mencakup antara lain:
(termasuk private placement) dan/ 1. Tahun penerbitan saham, jumlah saham, nilai nominal saham,
atau pencatatan saham dari awal dan harga penawaran saham untuk masing-masing tindakan
penerbitan sampai dengan akhir korporasi (corporate action);
tahun buku. 2. Jumlah saham tercatat setelah masing-masing tindakan
korporasi (corporate action); dan
Chronology of share issues (including 3. Nama bursa dimana saham perusahaan dicatatkan.
private placements) and/or share Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki kronologi pencatatan
listings from the saham, agar diungkapkan. 82-83
initial issuance up to the end of the
financial year. Include the following items:
1. Year of share issue, number of shares, nominal value and
offering price for each corporate action;
2. Number of listed shares after each corporate action; and
3. Name of Stock Exchange where the company’s shares are listed.
Note: if the company has no stock listing chronology, this shall be
disclosed.
13. Kronologi penerbitan dan/atau Mencakup antara lain:
pencatatan efek lainnya dari awal 1. Nama efek lainnya, tahun penerbitan efek lainnya, tingkat bunga/
penerbitan sampai dengan akhir imbalan efek lainnya, dan tanggal jatuh tempo efek lainnya;
tahun buku. 2. Nilai penawaran efek lainnya;
3. Nama bursa dimana efek lainnya dicatatkan; dan
Chronology of other securities listings 4. Peringkat efek.
from initial issuance up to the end of Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki kronologi penerbitan
the financial year. dan pencatatan efek lainnya, agar diungkapkan.
83
Include the following items:
1. Name of securities, year of issue, interest rate/return, and date of
maturity;
2. Offering value of other securities;
3. Name of Stock Exchange where the company’s other securities
are listed; and
4. Rating of the securities.
Note: if the company has no chronology of other securities issue or
listing, this should be disclosed.
14. Nama dan alamat lembaga dan/atau Informasi memuat antara lain:
profesi penunjang. 1. Nama dan alamat Biro Administrasi Efek (BAE)/pihak yang
mengadministrasikan saham perusahaan;
Names and addresses of supporting 2. Nama dan alamat Kantor Akuntan Publik; dan
institutions and/or professionals. 3. Nama dan alamat perusahaan pemeringkat efek.
84
1. Name and address of the Share Registrar/parties administering
the company’s securities;
2. Name and address of Public Accounting Firm; and
3. Name and address of rating agency.
15. Penghargaan yang diterima Informasi memuat antara lain:
dalam tahun buku terakhir dan/ 1. Nama penghargaan dan/atau sertifikasi;
atau sertifikasi yang masih berlaku 2. Tahun perolehan penghargaan dan/atau sertifikasi;
dalam tahun buku terakhir baik 3. Badan pemberi penghargaan dan/atau sertifikasi; dan
yang berskala nasional maupun 4. Masa berlaku (untuk sertifikasi).
internasional. 86-88
Includes the following items:
Awards and/or certifications received 1. Name of the awards and/or certificates;
by the company in the last fiscal year, 2. Year of the awards and/or certificates received;
both national and international. 3. Institution presenting the awards and or certificates; and
4. Period of validity (for certificates).


No.
16. Nama dan alamat entitas anak dan/ Memuat informasi antara lain:
atau kantor cabang atau kantor 1. Nama dan alamat entitas anak; dan
perwakilan (jika ada). 2. Nama dan alamat kantor cabang/perwakilan.
Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki entitas anak, kantor
Names and addresses of subsidiary cabang, dan kantor perwakilan, agar diungkapkan.
companies and or branch offices or 81,
representative offices (if any). 282-286
Information should include:
1. Names and addresses of business entities; and
2. Names and addresses of branch/representative offices.
Note: if there are no business entities/branches/representatives, this
should be disclosed.
17. Informasi pada website perusahaan. Meliputi paling kurang:
1. Informasi pemegang saham sampai dengan pemilik akhir
Information on the company website. individu;
2. Isi Kode Etik;
3. Informasi Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) paling kurang
meliputi bahan mata acara yang dibahas dalam RUPS, ringkasan
risalah RUPS, dan informasi tanggal penting yaitu tanggal
pengumuman RUPS, tanggal pemanggilan RUPS, tanggal RUPS,
tanggal ringkasan risalah RUPS diumumkan;
4. Laporan keuangan tahunan terpisah (5 tahun terakhir);
5. Profil Dewan Komisaris dan Direksi; dan
6. Piagam/Charter Dewan Komisaris, Direksi, Komite-komite, dan
Unit Audit Internal.
89
Includes at least:
1. Information on shareholdings up to the ultimate individual
shareholder;
2. Contents of the Code of Conduct;
3. Information on the General Meeting of Shareholders (GMS),
covering at least the meeting agenda, a summary of the
minutes of the GMS and significant dates such as the GMS
announcement, GMS invitation, date of the GMS, and
announcement of the summary of the GMS minutes;
4. Financial statements (the last 5 years);
5. Profile of the Board of Commissioners and Directors; and
6. Charter of the Board of Commissioners, Board of Directors,
Committees and Internal Audit Unit.
18. Pendidikan dan/atau pelatihan Dewan Meliputi paling kurang informasi (jenis dan pihak yang relevan
Komisaris, Direksi, Komite-komite, dalam mengikuti):
Sekretaris Perusahaan, dan Unit Audit 1. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Dewan Komisaris;
Internal. 2. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Direksi;
3. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite Audit;
Education and/or trainings for the 4. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite Nominasi dan
Board Remunerasi;
of Commissioners, Board of Directors, 5. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite Lainnya;
Committees, Corporate Secretary and 6. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Sekretaris Perusahaan; dan
Internal Audit Unit. 7. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Unit Audit Internal; yang
diikuti pada tahun buku.
Catatan: apabila tidak terdapat pendidikan dan/atau pelatihan pada
tahun buku, agar diungkapkan
91-93
Includes at least the following information (type and participants):
1. Education and/or training for the Board of Commissioners;
2. Education and/or training for the Board of Directors;
3. Education and/or training for the Audit Committee;
4. Education and/or training for the Nomination and Remuneration
Committee;
5. Education and/or training for other committees;
6. Education and/or training for the Corporate Secretary; and
7. Education and/or training for the Internal Audit Unit; followed by
the financial year.
Note: if there were no education and/or trainings in the financial
year, this should be disclosed.

Annual Report 2018
295

No.
V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN ATAS KINERJA PERSEROAN

MANAGEMENT DISCUSSION AND ANALYSIS OF THE COMPANY’S PERFORMANCE
1. Tinjauan operasi per segmen usaha. Memuat uraian mengenai:
1. Penjelasan masing-masing segmen usaha;
Operational review per business 2. Kinerja per segmen usaha, antara lain:
segment. a. Produksi;
b. Peningkatan/penurunan kapasitas produksi;
c. Penjualan/pendapatan usaha; dan
d. Profitabilitas.
102-121
Includes descriptions of:
1. Explanation of each business segment;
2. Performance of each business segment, including:
a. Production/business activities;
b. Increase/decrease in business capacity;
c. Sales/revenues; and
d. Profitability.
2. Uraian atas kinerja keuangan Analisis kinerja keuangan yang mencakup perbandingan antara
perusahaan. kinerja keuangan tahun yang bersangkutan dengan tahun
sebelumnya dan penyebab kenaikan/penurunan suatu akun (dalam
Description of the company’s financial bentuk narasi dan tabel), antara lain mengenai:
performance. 1. Aset lancar, aset tidak lancar, dan total aset;
2. Liabilitas jangka pendek, liabilitas jangka panjang dan total
liabilitas;
3. Ekuitas;
4. Penjualan/pendapatan usaha, beban, laba (rugi), penghasilan
komprehensif lain, dan penghasilan komprehensif periode
berjalan; dan
5. Arus kas. 123-143
Analysis of the financial performance, including a comparison

between the current financial performance and the previous year’s
financial performance and causes of the increase/decrease (in
narration and tables), relating to, among others:
1. Current assets, non-current assets, and total assets;
2. Short-term liabilities, long-term liabilities, and total liabilities;
3. Equity;
4. Sales/revenues, expenses and profit (loss), other comprehensive
income and total comprehensive profit (loss); and
5. Cash flows.
3. Bahasan dan analisis tentang Penjelasan tentang :
kemampuan membayar utang 1. Kemampuan membayar hutang, baik jangka pendek maupun
dan tingkat kolektibilitas piutang jangka panjang; dan
perusahaan, dengan menyajikan 2. Tingkat kolektibilitas piutang.
perhitungan rasio yang relevan sesuai
dengan jenis industri perusahaan. Explanation of: 144-146
1. Capacity to pay debts in the long term and short term; and
Discussion and analysis of the 2. Accounts receivable collectability.
company’s solvency and liquidity,
presenting ratios that are relevant to
the company’s industry.
4. Bahasan tentang struktur modal Penjelasan atas:
(capital structure) dan kebijakan 1. Rincian struktur modal (capital structure) yang terdiri dari utang
manajemen atas struktur modal berbasis bunga/sukuk dan ekuitas; dan
(capital structure policy). 2. Kebijakan manajemen atas struktur modal (capital structure
policy); dan
Discussion of the capital structure and 3. Dasar pemilihan kebijakan manajemen atas struktur modal.
capital 147
structure policy. Explanation of:
1. Details of the capital structure, consisting of interest/sukuk and
equities; and
2. Capital structure policy; and
3. Basis for the management’s policy on capital structure.


No.
5. Bahasan mengenai ikatan yang Penjelasan tentang:
material untuk investasi barang 1. Nama pihak yang melakukan ikatan;
modal (bukan ikatan pendanaan) 2. Tujuan dari ikatan tersebut;
pada tahun buku terakhir. 3. Sumber dana yang diharapkan untuk memenuhi ikatan-ikatan
tersebut;
Discussion of material commitments 4. Mata uang yang menjadi denominasi; dan
for 5. Langkah-langkah yang direncanakan perusahaan untuk
capital investment (not funding melindungi risiko dari posisi mata uang asing yang terkait.
commitments) in the last financial Catatan: apabila perusahaan tidak mempunyai ikatan terkait
year. investasi barang modal pada tahun buku terakhir agar diungkapkan.
147
Explanation of:
1. Names of parties making the commitment;
2. The purpose of such commitment;
3. Source of funds expected to fulfill said commitment;
4. Currency of denomination; and
5. Steps taken by the company to protect the related foreign
currency position against risks.
Note: if the company had no material commitments for investment
in capital goods in the last fiscal year, this should be disclosed.
6. Bahasan mengenai investasi barang Penjelasan tentang:
modal yang direalisasikan pada tahun 1. Jenis investasi barang modal;
buku terakhir. 2. Tujuan investasi barang modal; dan
3. Nilai investasi barang modal yang dikeluarkan pada tahun buku
Discussion of capital investments terakhir.
realised in the last fiscal year. Catatan: apabila tidak terdapat realisasi investasi barang modal,
agar diungkapkan.
145
Explanation of:
1. Types of capital investment;
2. Purposes of the capital investments; and
3. Value of capital investments spent in the last fiscal year.
Note: if there was no realisation of capital investment, this should
be disclosed.
7. Informasi perbandingan antara Informasi memuat antara lain:
target pada awal tahun buku dengan 1. Perbandingan antara target pada awal tahun buku dengan hasil
hasil yang dicapai (realisasi), dan yang dicapai (realisasi); dan
target atau proyeksi yang ingin 2. Target atau proyeksi yang ingin dicapai dalam 1 (satu) tahun
dicapai untuk satu tahun mendatang mendatang.
mengenai pendapatan, laba, dan
lainnya yang dianggap penting bagi The information includes, among others:
perusahaan. 1. Comparisons between the targets at the beginning of the fiscal
year and the realisation; and N/A
Information on comparisons between 2. Expected targets or projections for the coming year.
the targets at the beginning of the
fiscal year and the realisation, and
expected targets or projections for
the coming year relating to revenue,
profit, capital structure, and other
matters considered important to the
company.
8. Informasi dan fakta material yang Uraian kejadian penting setelah tanggal laporan akuntan termasuk
terjadi setelah tanggal laporan dampaknya terhadap kinerja dan risiko usaha di masa mendatang.
akuntan. Catatan: apabila tidak ada kejadian penting setelah tanggal laporan
akuntan, agar diungkapkan.
Information and material facts
occurring after the date of the 147
Description of significant events after the date of the accountant’s
accountant’s report. report, including their effect on future business performance and
risks.
Note: if there were no material events after the date of the
accountant’s report, this should be disclosed.

Annual Report 2018
297

No.
9. Uraian tentang prospek usaha Uraian mengenai prospek perusahaan dikaitkan dengan industri
perusahaan. dan ekonomi secara umum disertai data pendukung kuantitatif dari
sumber data yang layak dipercaya.
Description of the company’s 148-149
business prospects. Description of the company’s business prospects related to the
industry and economy in general, accompanied by quantitative
supporting data from a trustworthy source.
10. Uraian tentang aspek pemasaran. Uraian tentang aspek pemasaran atas produk dan/atau jasa
perusahaan, antara lain strategi pemasaran dan pangsa pasar.
Description of marketing aspects. 150-151
Description of the marketing aspects of the company’s products
and/or services, including marketing strategies and market share.
11. Uraian mengenai kebijakan dividen Memuat uraian mengenai:
dan jumlah dividen kas per saham 1. Kebijakan pembagian dividen;
dan jumlah dividen per tahun yang 2. Total dividen yang dibagikan;
diumumkan atau dibayar selama 2 3. Jumlah dividen kas per saham;
(dua) tahun buku terakhir. 4. Payout ratio; dan
5. Tanggal pengumuman dan pembayaran dividen kas untuk
Description of the dividend policy masing-masing tahun.
and amount of the cash dividend per Catatan: apabila tidak ada pembagian dividen, agar diungkapkan
share and amount of the dividends alasannya.
per year announced or paid in the last 153-154
two fiscal years. Including a description of:
1. Policy on the distribution of dividends;
2. Total dividend distributed;
3. Amount of cash dividends per share;
4. Payout ratio; and
5. Date of announcement and payment of cash dividends for each
year.
Note: if no dividend was paid, this should be disclosed.
12. Program kepemilikan saham oleh Memuat uraian mengenai:
karyawan dan/atau manajemen yang 1. Jumlah saham ESOP/MSOP dan realisasinya;
dilaksanakan perusahaan (ESOP/ 2. Jangka waktu;
MSOP) yang masih ada sampai tahun 3. Persyaratan karyawan dan/atau manajemen yang berhak; dan
buku. 4. Harga exercise.
Catatan: apabila tidak memiliki program dimaksud, agar
Employee and/or Management diungkapkan.
154
Stock Ownership Plan (ESOP/MSOP)
operated by the company, which is Including a description of:
still in operation up to the fiscal year. 1. Total ESOP/MSOP shares and their realisation;
2. Time period;
3. Requirements for eligible employees and/or management; and
4. Exercise price.
Note: if there is no such programme, this should be disclosed.
13. Realisasi penggunaan dana hasil Memuat uraian mengenai:
penawaran umum (dalam hal 1. Total perolehan dana;
perusahaan masih diwajibkan 2. Rencana penggunaan dana;
menyampaikan laporan realisasi 3. Rincian penggunaan dana;
penggunaan dana). 4. Saldo dana; dan
5. Tanggal persetujuan RUPS/RUPO atas perubahan penggunaan
Realisation of the use of proceeds dana (jika ada).
from the public offering (in the event Catatan: apabila tidak memiliki informasi realisasi penggunaan
that the company is stillrequired to dana hasil penawaran umum, agar diungkapkan.
report the use of proceeds). 152
Including a description of:
1. Total proceeds;
2. Planned use of the proceeds;
3. Detailed use of the proceeds;
4. Balance of proceeds; and
5. Date of GMS/GMB approval on changes in the use of proceeds
(if any).
Note: if the company has no information on the use of proceeds
from the public offering, this should be disclosed.


No.
14. Informasi transaksi material yang Memuat uraian mengenai:
mengandung benturan kepentingan 1. Nama pihak yang bertransaksi dan sifat hubungan afiliasi;
dan/atau transaksi dengan pihak 2. Penjelasan mengenai kewajaran transaksi;
afiliasi. 3. Alasan dilakukannya transaksi;
4. Realisasi transaksi pada periode tahun buku terakhir;
Information on material transactions 5. Kebijakan perusahaan terkait dengan mekanisme review atas
containing transaksi; dan
conflicts of interest and/or 6. Pemenuhan peraturan dan ketentuan terkait.
transactions with Catatan: apabila tidak mempunyai transaksi dimaksud, agar
affiliates. diungkapkan.
147
Including a description of:
1. Names of affiliates and the nature of affiliation;
2. Explanation of the fairness of the transaction;
3. Reason behind the transaction;
4. Realisation of transactions in the last fiscal year;
5. Company policy relating to the review mechanism for
transactions; and
6. Compliance with relevant regulations and provisions.
Note: if there is no such transactions, this should be disclosed.
15. Uraian mengenai perubahan Uraian memuat antara lain:
peraturan perundang-undangan 1. Nama peraturan perundang-undangan yang mengalami
terhadap perusahaan pada tahun perubahan; dan
buku terakhir. 2. Dampaknya (kuantitatif dan/atau kualitatif) terhadap perusahaan
(jika signifikan) atau pernyataan bahwa dampaknya tidak
Description of regulatory changes signifikan.
that had a significant impact on the Catatan: apabila tidak terdapat perubahan peraturan perundang-
152
company in the last financial year. undangan pada tahun buku terakhir, agar diungkapkan.
The description includes:

1. The regulatory changes; and
2. Their impacts (quantitative and/or qualitative) on the company (if
significant), or statement that they were not significant.
Note: if there were no such changes, this should be disclosed.
16. Uraian mengenai perubahan Uraian memuat antara lain:
kebijakan akuntansi yang diterapkan 1. Perubahan kebijakan akuntansi;
perusahaan pada tahun buku terakhir. 2. Alasan perubahan kebijakan akuntansi; dan
3. Dampaknya secara kuantitatif terhadap laporan keuangan.
Description of changes in accounting Catatan: apabila tidak terdapat perubahan kebijakan akuntansi pada
policies applied by the company in tahun buku terakhir, agar diungkapkan.
152
the last fiscal year.
1. Any change of accounting policies;
2. The rationale for such change; and
3. Its quantitative impact on the financial statement.
Note: if there were no such changes, this should be disclosed.
17. Informasi kelangsungan usaha. Pengungkapan informasi mengenai:
1. Hal-hal yang berpotensi berpengaruh signifikan terhadap
Information on business continuity. kelangsungan usaha perusahaan pada tahun buku terakhir;
2. Assessment manajemen atas hal-hal pada angka 1; dan
3. Asumsi yang digunakan manajemen dalam melakukan
assessment.
Catatan: apabila tidak terdapat hal-hal yang berpotensi berpengaruh
signifikan terhadap kelangsungan usaha perusahaan pada tahun buku
terakhir, agar diungkapkan asumsi yang mendasari manajemen dalam
meyakini bahwa tidak terdapat hal-hal yang berpotensi berpengaruh
signifikan terhadap kelangsungan usaha perusahaan pada tahun buku
167
terakhir.
Disclosure of information about:

1. Issues in the last fiscal year that may have a significant impact
on the continuity of business;
2. Management’s assessment of the issues in point 1; and
3. The assumptions used by the management in making the
assessment.
Note: If there were no issues in the last fiscal year that may have
a significant impact on the continuity of the business, disclose the
assumptions used by management to conclude that this is the case.

Annual Report 2018
299

No.
VI. TATA KELOLA PERUSAHAAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE

1. Uraian Dewan Komisaris. Uraian memuat antara lain:
1. Uraian tanggung jawab Dewan Komisaris;
Description of the Board of 2. Penilaian atas kinerja masing-masing komite yang berada di
Commissioners. bawah Dewan Komisaris dan dasar penilaiannya; dan
3. Pengungkapan mengenai Board Charter (pedoman dan tata
tertib kerja Dewan Komisaris).
190-198
The description includes, among others:
1. Description of the Board of Commissioners’ responsibilities;
2. Assessment of the performance of each committee under the
Board of Commissioners and basis for the assessment; and
3. Disclosure about the Board Charter (guidelines and working
arrangments for the Board of Commissioners).
2. Komisaris Independen (jumlahnya Meliputi antara lain:
minimal 30% dari total Dewan 1. Kriteria penentuan Komisaris Independen; dan
Komisaris). 2. Pernyataan tentang independensi masing-masing Komisaris
Independen.
Independent Commissioners 194
(minimum Covering, among others:
of 30% of total members of the Board 1. The criteria for the appointment of the Independent
of Commissioners). Commissioners; and
2. Statement of independence of each Independent Commissioner.
3. Uraian Direksi. Uraian memuat antara lain:
1. Ruang lingkup pekerjaan dan tanggung jawab masing-masing
Description of the Board of Directors. anggota Direksi;
2. Penilaian atas kinerja komite-komite yang berada di bawah
Direksi (jika ada); dan
3. Pengungkapan mengenai Board Charter (pedoman dan tata
tertib kerja Direksi).
199-208
1. Scope of duties and responsibilities of each member of the
Board of Directors;
2. Assessment on the performance of committees under the Board
of Directors (if any); and
3. Disclosure about the Board Charter (guidelines and working
arrangements for the Board of Directors).
4. Penilaian Penerapan GCG untuk Memuat uraian mengenai:
tahun buku 2015 yang meliputi paling 1. Kriteria yang digunakan dalam penilaian;
kurang aspek Dewan Komisaris dan 2. Pihak yang melakukan penilaian;
Direksi. 3. Skor penilaian masing-masing kriteria;
4. Rekomendasi hasil penilaian; dan
Assessment of the Implementation of 5. Alasan belum/tidak diterapkannya rekomendasi.
GCG for the fiscal year, covering at Catatan: apabila tidak ada penilaian penerapan GCG untuk tahun
least the Board of Commissioners and buku 2015, agar diungkapkan.
the Board of Directors. 174-175,
264-269
1. Criteria used for the assessment;
2. Parties conducting the assessment;
3. Score on each criterion;
4. Recommendations on the assessment results; and
5. Reasons for not implementing the recommendations.
Note: if there was no GCG assessment in the fiscal year, this should
be disclosed.


No.
5. Uraian mengenai kebijakan Mencakup antara lain:
remunerasi bagi Dewan Komisaris 1. Pengungkapan prosedur pengusulan sampai dengan penetapan
dan Direksi. remunerasi Dewan Komisaris;
2. Pengungkapan prosedur pengusulan sampai dengan penetapan
Description of the remuneration remunerasi Direksi;
policy for the Boards of 3. Struktur remunerasi yang menunjukkan komponen remunerasi
Commissioners and the Boards of dan jumlah nominal per komponen untuk setiap anggota Dewan
Directors. Komisaris;
4. Struktur remunerasi yang menunjukkan komponen remunerasi
dan jumlah nominal per komponen untuk setiap anggota Direksi;
5. Pengungkapan indikator untuk penetapan remunerasi Direksi;
dan
6. Pengungkapan bonus kinerja, bonus non kinerja, dan/atau opsi
saham yang diterima setiap anggota Dewan Komisaris dan
Direksi (jika ada).
Catatan: apabila tidak terdapat bonus kinerja, bonus non kinerja,
dan opsi saham yang diterima setiap anggota Dewan Komisaris
dan Direksi, agar diungkapkan.
209-210
1. Disclosure of the remuneration procedures for the Board of
Commissioners;
2. Disclosure of the remuneration procedures for the Board of
Directors;
3. Remuneration structure, showing the nominal amount per
component for each Commissioner;
4. Remuneration structure, showing the nominal amount per
component for each Director; and
5. Disclosure of indicators for the determination of Board of
Directors’ remuneration;
6. Disclosure of performance and non-performance bonuses, and/
or stock options received by each member of the Board of
Commissioners and Board of Directors (if any).
Note: if no performance or non-performance bonuses,
and/or stock options were received by any member of the Board of
Commissioners and Board of Directors, this should be disclosed.
6. Frekuensi dan Tingkat Kehadiran Informasi memuat antara lain:
Rapat yang dihadiri mayoritas 1. Tanggal Rapat;
anggota pada rapat Dewan Komisaris 2. Peserta Rapat; dan
(minimal 1 kali dalam 2 bulan), 3. Agenda Rapat.
Rapat Direksi (minimal 1 kali dalam 1 untuk masing-masing rapat Dewan Komisaris, Direksi, dan rapat
bulan), dan Rapat Gabungan Dewan gabungan.
Komisaris dengan Direksi (minimal 1 196-198
kali dalam 4 bulan). The information includes: 205-208
1. Meeting date;
Frequency and attendance at BOC 2. Meeting participants; and
Meetings (at least once every two 3. Meeting agenda for each BOD and BOD meeting, and joint
months), BOD meetings (minimum meeting.
once a month), and joint meetings
of the BOD and BOC (minimum once
every four months).
7. Informasi mengenai pemegang Dalam bentuk skema atau diagram yang memisahkan pemegang
saham utama dan pengendali, baik saham utama dengan pemegang saham pengendali.
langsung maupun tidak langsung, Catatan: yang dimaksud pemegang saham utama adalah pihak
sampai kepada pemilik individu. yang, baik secara langsung maupun tidak langsung, memiliki
sekurang-kurangnya 20% (dua puluh perseratus) hak suara dari
Information on major shareholders seluruh saham yang mempunyai hak suara yang dikeluarkan oleh
and suatu Perseroan, tetapi bukan pemegang saham pengendali.
controlling shareholders, directly 80, 213
or indirectly, and individual In the form of scheme or chart that separates major shareholders
shareholders. and controlling shareholders.
Note: a major shareholder is a party that directly or indirectly owns
at least 20% (twenty percent) of the voting rights of all shares
with voting rights issued by the Company, but is not a controlling
shareholder.

Annual Report 2018
301
No.
8. Pengungkapan hubungan afiliasi Mencakup antara lain:
antara anggota Direksi, Dewan 1. Hubungan afiliasi antara anggota Direksi dengan anggota Direksi
Komisaris, dan Pemegang Saham lainnya;
Utama dan/atau pengendali. 2. Hubungan afiliasi antara anggota Direksi dan anggota Dewan
Komisaris;
Disclosure of affiliations between the 3. Hubungan afiliasi antara anggota Direksi dengan Pemegang
members Saham Utama dan/atau Pengendali;
of the Board of Directors, Board of 4. Hubungan afiliasi antara anggota Dewan Komisaris dengan
Commissioners, and major and/or anggota Komisaris lainnya; dan
controlling shareholders. 5. Hubungan afiliasi antara anggota Dewan Komisaris dengan
Pemegang Saham Utama dan/atau Pengendali.
Catatan: apabila tidak mempunyai hubungan afiliasi dimaksud, agar
diungkapkan. 213, 56-69

1. Affiliations between members of the Board of Directors;
2. Affiliations between members of the Board of Directors and
Board of Commissioners;
Major and/or Controlling Shareholders;
4. Affiliations between members of the Board of Commissioners;
and
Major and/or Controlling Shareholders.
Note: If there are no such affiliations, this should be disclosed.
9. Komite Audit. Mencakup antara lain:
1. Nama, jabatan, dan periode jabatan anggota komite audit;
Audit Committee. 2. Riwayat pendidikan (Bidang Studi dan Lembaga Pendidikan)
dan pengalaman kerja (Jabatan, Instansi, dan Periode Menjabat)
anggota Komite Audit;
3. Independensi anggota komite audit;
4. Uraian tugas dan tanggung jawab;
5. Uraian pelaksanaan kegiatan komite audit pada tahun buku; dan
6. Frekuensi pertemuan dan tingkat kehadiran komite audit.
Including: 216-226
1. Names, positions, and terms of office of Audit Committee
members;
2. Educational qualifications and work experience of Audit
Committee members (position, institution, and period of service)
of Audit Committee members;
3. Audit Committee members’ independence;
4. Description of Audit Committee’s duties and responsibilities;
5. Brief report on Audit Committee members’ activities;
6. Frequency of meetings and attendance of Audit Committee
members.

No.
10. Komite Nominasi dan/atau Mencakup antara lain:
Remunerasi. 1. Nama, jabatan, dan riwayat hidup singkat anggota komite
Nomination and/or Remuneration nominasi dan/atau remunerasi;
Committee. 2. Independensi komite nominasi dan/atau remunerasi;
4. Uraian pelaksanaan kegiatan komite nominasi dan/atau
remunerasi pada tahun buku;
5. Frekuensi pertemuan dan tingkat kehadiran komite nominasi
dan/atau remunerasi;
6. Pernyataan adanya pedoman komite nominasi dan/atau
remunerasi; dan
7. Kebijakan mengenai suksesi direksi.
227-230
Including:
1. Names, positions, and brief CVs of nomination and/or
remuneration committee members;
2. Independence of nomination and/or remuneration committee
members;
3. Description of duties and responsibilities;
4. Description of implementation of activities of the nomination
and/or remuneration committee in the financial year;
5. Frequency of meetings and attendance at nomination and/or
remuneration committee meetings;
6. Statement about the existence of guidelines for the nomination
and remuneration committee; and
7. Policy relating to the Board of Directors’ succession.
11. Komite-komite lain di bawah Mencakup antara lain:
Dewan Komisaris yang dimiliki oleh 1. Nama, jabatan, dan riwayat hidup singkat anggota komite lain;
perusahaan. 2. Independensi komite lain;
Other committees under the Board of 4. Uraian pelaksanaan kegiatan komite lain pada tahun buku; dan
Commissioners. 5. Frekuensi pertemuan dan tingkat kehadiran komite lain.
I N FOR M ASI TAM B A H A N A DDI TI O N A L I NFO RMAT ION
Covering, among others: N/A
1. Names, positions, and brief CVs of members of other
committees;
2. Independence of members of other committee;
3. Description of duties and responsibilities;
4. Description of implementation of the activities of other
committees; and
5. Frequency of meetings and attendance.
12. Uraian tugas dan fungsi Sekretaris Mencakup antara lain:
Perusahaan. 1. Nama, dan riwayat jabatan singkat sekretaris perusahaan;
2. Domisili;
Description of duties and functions of 3. Uraian tugas dan tanggung jawab; dan
the Corporate Secretary. 4. Uraian pelaksanaan tugas sekretaris perusahaan pada tahun
buku.
236-237
Including:
1. Name and brief CV of Corporate Secretary;
2. Domicile;
3. Description of duties of the Secretary; and
4. Description of execution of duties in the fiscal year.

Annual Report 2018
303

No.
13. Uraian mengenai unit audit internal Mencakup antara lain:
1. Nama ketua unit audit internal;
Description of the internal audit unit. 2. Jumlah pegawai (auditor internal) pada unit audit internal;
3. Sertifikasi sebagai profesi audit internal;
4. Kedudukan unit audit internal dalam struktur perusahaan;
5. Uraian pelaksanaan kegiatan unit audit internal pada tahun buku;
dan
6. Pihak yang mengangkat dan memberhentikan ketua unit audit
internal.
240-243
Including:
1. Name of the head of the internal audit unit;
2. Number of employees (internal auditors) in the internal audit
unit;
3. Certification for internal audit professionals;
4. Position of internal audit unit in the corporate structure;
5. Brief report on the internal audit unit’s implementation of
activities; and
6. The party that appoints/dismisses the head of the internal audit
unit.
14. Akuntan publik. Informasi memuat antara lain:
1. Nama dan tahun akuntan publik yang melakukan audit laporan
Public accountant. keuangan tahunan selama 5 tahun terakhir;
2. Nama dan tahun Kantor Akuntan Publik yang melakukan audit
laporan keuangan tahunan selama 5 tahun terakhir;
3. Besarnya fee untuk masing-masing jenis jasa yang diberikan
oleh Kantor Akuntan Publik pada tahun buku terakhir; dan
4. Jasa lain yang diberikan Kantor Akuntan Publik dan akuntan
publik selain jasa audit laporan keuangan tahunan pada tahun
buku terakhir.
Catatan: apabila tidak ada jasa lain dimaksud, agar diungkapkan.
244
The information includes:
1. Name and years in which the public accountant has audited the
annual financial statements in the past 5 years;
2. Name and number of periods in which the public accounting
firm has audited the annual financial statements in the past 5
years;
3. The fee for each service provided by the public accountant; and
4. Other services provided by the accountant apart from the audit
of the annual financial statements.
Note: if no other services were rendered, this should be disclosed.
15. Uraian mengenai manajemen risiko Mencakup antara lain:
perusahaan. 1. Penjelasan mengenai sistem manajemen risiko yang diterapkan
perusahaan;
Description of corporate risk 2. Penjelasan mengenai hasil reviu yang dilakukan atas sistem
management. manajemen risiko pada tahun buku;
3. Penjelasan mengenai risiko-risiko yang dihadapi perusahaan;
dan
4. Upaya untuk mengelola risiko tersebut.
245-253
Including:
1. Explanation of the risk management system applied by the
company;
2. Explanation of the evaluation of the effectiveness of the risk
management system;
3. Explanation of the risks faced by the company; and
4. Efforts to manage the risks.


No.
16. Uraian mengenai sistem Mencakup antara lain:
pengendalian intern. 1. Penjelasan singkat mengenai sistem pengendalian intern, antara
lain mencakup pengendalian keuangan dan operasional;
Description of the internal control 2. Penjelasan kesesuaian sistem pengendalian intern dengan
system. kerangka yang diakui secara internasional (COSO – internal
control framework); dan
3. Penjelasan mengenai hasil reviu yang dilakukan atas
pelaksanaan sistem pengendalian intern pada tahun buku.
254-255
Including:
1. Brief explanation of the internal control system, inuding financial
and operational control;
2. Explanation of the internal control system’s compliance with
internationally-recognised frameworks (COSO – internal control
framework); and
3. Explanation of the evaluation of the effectiveness of the internal
control system.
17. Uraian mengenai corporate social Mencakup antara lain informasi tentang:
responsibility yang terkait dengan 1. Target/rencana kegiatan pada tahun 2016 yang ditetapkan
lingkungan hidup. manajemen;
2. Kegiatan yang dilakukan dan dampak kuantitatif atas kegiatan
Description of corporate social tersebut; dan terkait program lingkungan hidup yang
responsibility berhubungan dengan kegiatan operasional perusahaan, seperti
activities related to the environment. penggunaan material dan energi yang ramah lingkungan dan
dapat didaur ulang, sistem pengolahan limbah perusahaan,
mekanisme pengaduan masalah lingkungan, pertimbangan
aspek lingkungan dalam pemberian kredit kepada nasabah, dan
lain-lain.
3. Sertifikasi di bidang lingkungan yang dimiliki.
273
Including information on:
1. Targets/planned activities in 2016 as determined by the
company;
2. Activities implemented and their quantitative impact; and
in relation to environmental programmes associated with
company’s operations, such as the use of environmentally
friendly and recyclable materials and energy, the company’s
waste treatment system, mechanism for complaints about
environmental issues, consideration of environmental aspects in
providing loans to customers, and so on;
3. Environmental certification held by the company.
18. Uraian mengenai corporate social Mencakup antara lain informasi tentang:
responsibility yang terkait dengan 1. Target/rencana kegiatan pada tahun 2016 yang ditetapkan
ketenagakerjaan, kesehatan, dan manajemen; dan
keselamatan kerja. 2. Kegiatan yang dilakukan dan dampak kuantitatif atas kegiatan
tersebut terkait praktik ketenagakerjaan, kesehatan, dan
Description of corporate social keselamatan kerja, seperti kesetaraan gender dan kesempatan
responsibility kerja, sarana dan keselamatan kerja, tingkat turnover karyawan,
in relation to employment, tingkat kecelakaan kerja, remunerasi, mekanisme pengaduan
occupational health masalah ketenagakerjaan, dan lain-lain. 160-166,
and safety. 278-279
company; and
2. Activities implemented and their quantitative impact in relation
to employment, occupational health and safety practices, such
as gender equality and equal work opportunities, safety facilities,
employee turnover, workplace accident rate, remuneration,
employment-related complaints mechanism, and so on.

Annual Report 2018
305

No.
19. Uraian mengenai corporate Mencakup antara lain informasi tentang:
social responsibility yang terkait 1. Target/rencana kegiatan pada tahun 2016 yang ditetapkan
dengan pengembangan sosial dan manajemen;
kemasyarakatan. 2. Kegiatan yang dilakukan dan dampak atas kegiatan tersebut; dan
3. Biaya yang dikeluarkan terkait pengembangan sosial dan
Description of corporate social kemasyarakatan, seperti penggunaan tenaga kerja lokal,
responsibility in relation to social and pemberdayaan masyarakat sekitar perusahaan, perbaikan
sarana dan prasarana sosial, bentuk donasi lainnya, komunikasi
community development.
mengenai kebijakan dan prosedur anti korupsi, pelatihan
mengenai anti korupsi, dan lain-lain.
274-277
company;
2. Activities implemented and their impact; and
3. Costs incurred in relation to social and community development,
such as the use of the local workforce, empowerment of
surrounding communities, repair of social facilities and
infrastructure, other forms of donations, communication related
to the anti-corruption policy and procedures, anti-corruption
training, and so on.
20. Uraian mengenai corporate social Mencakup antara lain:
responsibility yang terkait dengan 1. Target/rencana kegiatan yang pada tahun 2016 ditetapkan
tanggung jawab kepada konsumen. manajemen; dan
2. Kegiatan yang dilakukan dan dampak atas kegiatan tersebut
Description of corporate social terkait tanggung jawab produk, seperti kesehatan dan
responsibility keselamatan konsumen, informasi produk, sarana, jumlah dan
in relation to responsibility to penanggulangan atas pengaduan konsumen, dan lain-lain.
280-281
customers.
company; and
2. Activities implemented and their impact in relation to product
responsibility, such as consumer health and safety, product
information, facilities, number of customer complaints and the
response, and so on.
21. Perkara penting yang sedang Mencakup antara lain:
dihadapi oleh perusahaan, entitas 1. Pokok perkara/gugatan;
anak, serta anggota Dewan Komisaris 2. Status penyelesaian perkara/gugatan;
dan anggota Direksi yang menjabat 3. Risiko yang dihadapi perusahaan dan nilai nominal tuntutan/
pada periode laporan tahunan. gugatan; dan
4. Sanksi administrasi yang dikenakan kepada perusahaan,
Significant cases currently faced by anggota Dewan Komisaris dan Direksi, oleh otoritas terkait
the (pasar modal, perbankan dan lainnya) pada tahun buku terakhir
company, its subsidiaries, and (atau terdapat pernyataan bahwa tidak dikenakan sanksi
members of the Board of Directors administrasi).
and/or Board of Commissioners Catatan: dalam hal perusahaan, entitas anak, anggota Dewan
member(s) who were serving during Komisaris, dan anggota Direksi tidak memiliki perkara penting, agar
the period of the annual report. diungkapkan. 255
Including:
1. The main points of the cases/lawsuits;
2. Dispute/lawsuit settlement status;
3. The risk to the company and the nominal value of the lawsuit/
claim;
4. Administrative sanctions imposed on the company or members
of the Board of Commissioners or Board of Directors, by the
relevant authorities (capital market, banking, and others) in the
last fiscal year (or a statement confirming that no administrative
sanctions were imposed).
Note: if there were no such cases, this should be disclosed.


No.
22. Akses informasi dan data perusahaan. Uraian mengenai tersedianya akses informasi dan data perusahaan
kepada publik, misalnya melalui website (dalam bahasa Indonesia
Access to company information and dan bahasa Inggris), media massa, mailing list, buletin, pertemuan
data. dengan analis, dan sebagainya.
256
Description of the availability of company information and data to
public, such as through the website (in Indonesian and English),
mass media, mailing lists, bulletins, analyst meetings, etc.
23. Bahasan mengenai kode etik. Memuat uraian antara lain:
1. Pokok-pokok kode etik;
Discussion of the code of conduct. 2. Pengungkapan bahwa kode etik berlaku bagi seluruh level
organisasi;
3. Penyebarluasan kode etik;
4. Sanksi untuk masing-masing jenis pelanggaran yang diatur dalam
kode etik (normatif); dan
5. Jumlah pelanggaran kode etik beserta sanksi yang diberikan pada
tahun buku terakhir.
Catatan: apabila tidak terdapat pelanggaran kode etik pada tahun buku
terakhir, agar diungkapkan.
257-258
1. Content of the code of conduct;
2. Disclosure about the applicability of the code of conduct for all levels
of the organisation;
3. Dissemination of the code of conduct;
4. Sanctions for each type of violation of the code of conduct; and
5. The number of violations of code of conduct and the sanctions
imposed in the last fiscal year.
Note: If there were no violations of the code of conduct in
the last fiscal year, this should be disclosed.
24. Pengungkapan mengenai Memuat uraian tentang mekanisme whistleblowing system antara
whistleblowing system. lain:
1. Penyampaian laporan pelanggaran;
Disclosure about the whistleblowing 2. Perlindungan bagi whistleblower;
system. 3. Penanganan pengaduan;
4. Pihak yang mengelola pengaduan; dan
5. Jumlah pengaduan yang masuk dan diproses pada tahun buku
terakhir; dan
6. Sanksi/tindak lanjut atas pengaduan yang telah selesai diproses
pada tahun buku.
Catatan: apabila tidak terdapat pengaduan yang masuk dan telah
selesai diproses pada tahun buku terakhir, agar diungkapkan.
260-262
Description of the whistleblowing system mechanisms, including:
1. Mechanism for reporting violations;
2. Protection for the whistleblower;
3. Handling of violation reports;
4. The unit responsible for handling violation reports;
5. Number of complaints received and processed in the last fiscal
year; and
6. Sanctions/follow up in relation to the complaints processed in
the fiscal year.
Note: if no complaints were received in the last fiscal year, this
should be disclosed.
25. Kebijakan mengenai keberagaman Uraian kebijakan tertulis Perusahaan mengenai keberagaman
komposisi Dewan Komisaris dan komposisi Dewan Komisaris dan Direksi dalam pendidikan (bidang
Direksi. studi), pengalaman kerja, usia, dan jenis kelamin.
Catatan: apabila tidak ada kebijakan dimaksud, agar diungkapkan
Policy on diversity of the composition alasan dan pertimbangannya.
of the Board of Commissioners and 263
the Board of Directors. Description of the company’s policy on diversity in the composition
of the Board of Commissioners and Board of Directors with regard
to education (field of study), work experience, age, and gender.
Note: if there is no such policy, this should be disclosed.

Annual Report 2018
307

No.
VII. INFORMASI KEUANGAN

FINANCIAL INFORMATION
1. Surat Pernyataan Direksi dan/atau Kesesuaian dengan peraturan terkait tanggung jawab atas laporan
Dewan Komisaris tentang tanggung keuangan.
jawab atas laporan keuangan.
Statement from the Board of Directors Compliance with the relevant regulations on accountability 
and/or Board of Commissioners on for the financial statements.
their accountability for the financial
statements.
2. Opini auditor independen atas
laporan keuangan.
Independent auditor’s opinion on the 
financial statements.
3. Deskripsi opini auditor independen. Deskripsi memuat tentang:
1. Nama dan tanda tangan;
Description of the independent 2. Tanggal Laporan Audit; dan
auditor’s 3. Nomor ijin KAP dan nomor ijin Akuntan Publik.
opinion.
The description includes: 
1. Name and signature;
2. Date of Audit Report; and
3. Public Accounting Firm’s and Public Accountant’s License
Numbers.
4. Laporan keuangan yang lengkap. Memuat secara lengkap unsur-unsur laporan keuangan:
1. Laporan posisi keuangan;
Comprehensive financial statements. 2. Laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain;
3. Laporan perubahan ekuitas;
4. Laporan arus kas;
5. Catatan atas laporan keuangan;
6. Informasi komparatif mengenai periode sebelumnya; dan
7. Laporan posisi keuangan pada awal periode sebelumnya ketika
entitas menerapkan suatu kebijakan akuntansi secara retrospektif
atau membuat penyajian kembali pos-pos laporan keuangan, atau
ketika entitas mereklasifikasi pos-pos dalam laporan keuangannya
(jika relevan). 
Including in full the following elements of the financial statements:
1. Statement of financial position;
2. Statement of profit and loss and other comprehensive income;
3. Statement of changes in equity;
4. Statement of cash flows;
5. Notes to the financial statements;
6. Comparative information on the previous period; and
7. Statement of financial position at the beginning of comparative
period, presented when an entity applies an accounting policy
retrospectively or restates posts in the financial statements, or
reclassifies posts in the financial statements (if relevant).
5. Perbandingan tingkat profitabilitas. Perbandingan kinerja/laba (rugi) tahun berjalan dengan tahun
sebelumnya.
Comparison of profitability. Comparison between profit (loss) in the current year and the 
previous year.
6. Laporan Arus Kas. Memenuhi ketentuan sebagai berikut:
1. Pengelompokan dalam tiga kategori aktivitas: operasi, investasi, dan
Statement of Cash Flows. pendanaan;
2. Penggunaan metode langsung (direct method) untuk melaporkan arus
kas dari aktivitas operasi;
3. Pemisahan penyajian antara penerimaan kas dan atau pengeluaran kas
selama tahun berjalan pada aktivitas operasi, investasi dan pendanaan;
dan
4. Pengungkapan transaksi non kas harus dicantumkan dalam catatan atas
laporan keuangan.
Fulfilling the following requirements: 
1. Classification in three categories of activity: operation, investment, and
financing;
2. The use of the direct method in reporting cash flow from operational
activities;
3. Separation of presentation between cash receipts and/or cash expenses
for the current year into operation, investment, and financing activities;
and
4. Disclosure of non-cash transactions must be included in the notes to the
financial statements.


No.
7. Ikhtisar kebijakan akuntansi. Meliputi sekurang-kurangnya:
1. Pernyataan kepatuhan terhadap SAK;
Summary of accounting policy. 2. Dasar pengukuran dan penyusunan laporan keuangan;
3. Pajak penghasilan;
4. Imbalan kerja; dan
5. Instrumen Keuangan.
Consists of at least: 
1. Statement of compliance with Financial Accounting Standards
(SAK);
2. Basis for the measurement and preparation of the financial
statements;
3. Income Tax;
4. Employee benefits; and
5. Financial instruments.
8. Pengungkapan transaksi pihak Hal-hal yang diungkapkan antara lain:
berelasi. 1. Nama pihak berelasi, serta sifat dan hubungan dengan pihak
berelasi;
Disclosure of transactions with 2. Nilai transaksi beserta persentasenya terhadap total pendapatan
related dan beban terkait; dan
parties. 3. Jumlah saldo beserta persentasenya terhadap total aset atau
liabilitas terkait.

Items disclosed include:
1. Names of related parties and the nature of the relationship with
these parties;
2. The value of the transactional and its percentage of total revenue
and relevant expenses; and
3. Total balance and its percentage of total assets or liabilities.
9. Pengungkapan yang berhubungan Hal-hal yang harus diungkapkan:
dengan perpajakan. 1. Rekonsiliasi fiskal dan perhitungan beban pajak kini;
2. Penjelasan hubungan antara beban (penghasilan) pajak dan laba
Disclosure of matters relating to akuntansi;
taxation. 3. Pernyataan bahwa Laba Kena Pajak (LKP) hasil rekonsiliasi
dijadikan dasar dalam pengisian SPT Tahunan PPh Badan tahun
2016;
4. Rincian aset dan liabilitas pajak tangguhan yang diakui pada
laporan posisi keuangan untuk setiap periode penyajian, dan
jumlah beban (penghasilan) pajak tangguhan yang diakui pada
laporan laba rugi apabila jumlah tersebut tidak terlihat dari
jumlah aset atau liabilitas pajak tangguhan yang diakui pada
laporan posisi keuangan; dan
5. Pengungkapan ada atau tidak ada sengketa pajak.

Matters that must be disclosed:
1. Fiscal reconciliation and calculation of current tax expense;
2. Explanation of relationship between tax expense (income) and
accounting profit;
3. Statement acknowledging that Taxable Profits (LKP) from the
reconciliation serve as the basis for the Annual Corporate
Income Tax Returns (SPT);
4. Details of assets and deferred tax liabilities recognised in the
financial position statement for each period presented, and the
amount of deferred tax (income) expenses recognised in the
income statements if the amount is not visible in the total assets
or liabilities of deferred tax recognised in the statements of
financial position; and
5. Disclosure of any tax disputes.

Annual Report 2018
309

No.
dengan aset tetap. 1. Metode penyusutan yang digunakan;
2. Uraian mengenai kebijakan akuntansi yang dipilih antara model
Disclosure of matters relating to fixed revaluasi dan model biaya;
assets. 3. Metode dan asumsi signifikan yang digunakan dalam mengestimasi
nilai wajar aset tetap (untuk model revaluasi) atau pengungkapan
nilai wajar aset tetap (untuk model biaya); dan
4. Rekonsiliasi jumlah tercatat bruto dan akumulasi penyusutan
aset tetap pada awal dan akhir periode dengan menunjukkan:
penambahan, pengurangan dan reklasifikasi.

1. Depreciation method used;
2. Description of accounting policy selected, either revaluation or cost
model;
3. Methods and significant assumptions used to estimate the fair value
of fixed assets (for the revaluation model) or disclosure of the fair
value of fixed assets (for the cost model); and
4. Reconciliation of the gross carrying amount and accumulated
depreciation of fixed assets at the beginning and end of the period
by presenting: addition, reduction, and reclassification.
dengan segmen operasi. 1. Informasi umum yang meliputi faktor-faktor yang digunakan
untuk mengidentifikasi segmen yang dilaporkan;
Disclosure of matters relating to 2. Informasi tentang laba rugi, aset, dan liabilitas segmen yang
operational dilaporkan;
segments. 3. Rekonsiliasi dari total pendapatan segmen, laba rugi segmen
yang dilaporkan, aset segmen, liabilitas segmen, dan unsur
material segmen lainnya terhadap jumlah terkait dalam entitas;
dan
4. Pengungkapan pada level entitas, yang meliputi informasi
tentang produk dan/atau jasa, wilayah geografis dan pelanggan
utama. 
1. General information covering the factors used to identify the
segments reported;
2. Information regarding profit and loss, assets, and liabilities of
the reported segments;
3. Reconciliation of total revenue, profit and loss, assets, liabilities
of the reported segments, and material elements of the other
segments against relevant amount in the entity; and
4. Disclosure at the entity level, covering information on products
and/or services, geographical area, and main customers.
dengan instrumen keuangan. 1. Rincian instrumen keuangan yang dimiliki berdasarkan
klasifikasinya;
Disclosure relating to financial 2. Nilai wajar dan hirarkinya untuk setiap kelompok instrumen
instruments. keuangan;
3. Penjelasan risiko yang terkait dengan instrumen keuangan: risiko
pasar, risiko kredit dan risiko likuiditas;
4. Kebijakan manajemen risiko; dan
5. Analisis risiko yang terkait dengan instrumen keuangan secara
kuantitatif. 
1. Details of the financial instruments based on their classification;
2. The fair value and the hierarchy of each class of financial
instruments;
3. Explanation of the risks associated with financial instruments:
market risk, credit risk and liquidity risk;
4. Risk management policy; and
5. Risk analysis related to quantitative financial instruments.
13. Penerbitan laporan keuangan. Hal-hal yang diungkapkan antara lain:
1. Tanggal laporan keuangan diotorisasi untuk terbit; dan
Publication of financial statements. 2. Pihak yang bertanggung jawab mengotorisasi laporan keuangan.
Issues to be disclosed include: 

1. The date on which the financial statements were authorised for
publication; and
2. The party responsible for authorizing the financial statements.

SURAT PERNYATAAN
Anggota Direksi dan Dewan Komisaris
tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2018
Statement of the Board of Directors and Board of Commissioners

regarding Responsibility for the 2018 Annual Report of
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa We, the undersigned, hereby declare that all information
semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Matahari in the Annual Report of PT Matahari Department Store Tbk
Department Store Tbk tahun 2018 telah dimuat secara for the year 2018 have been presented in their entirety, and
lengkap, dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi that we assume full responsibility for the accuracy of the
Laporan Tahunan Perseroan. contents of such Annual Report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is duly made in all integrity.
Tangerang, April 2019
DIREKSI
Board of Directors
Bunjamin J. Mailool Richard T. Gibson Christian Kurnia

Presiden Direktur Wakil Presiden Direktur/Independen Direktur
President Director Vice President Director/Independent Director
Andre Rumantir Henry J. Liando Widhayati Hendropurnomo

Direktur Direktur Direktur
Director Director Director
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
John Bellis Roy N. Mandey

Presiden Komisaris/Independen Wakil Presiden Komisaris/Independen
President Commissioner/Independent Vice President Commissioner/Independent
Sigit Prasetya W. Travis Saucer John Riady

Komisaris Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner Commissioner
Niel B. Nielson Surya Tatang Rudy Ramawy

Komisaris Komisaris Independen Komisaris Independen
Commissioner Commissioner Independent Commissioner Independent

Annual Report 2018
311
LAPORAN
KEUANGAN AUDIT
Audited Financial
Statements
Jika Anda merasa nyaman dengan apa yang Anda

kenakan, Anda pasti akan terlihat trendi dan modis.
If you are comfortable with what

you wearing, you’ll look trendy
and fashionable for sure.

Feel
good.
Annual Report 2018
313
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE Tbk
DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARY
LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN/

CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER 2018 DAN 2017/

31 DECEMBER 2018 AND 2017
Halaman/
Page
PERNYATAAN DIREKSI BOARD OF DIRECTORS' STATEMENT
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF

KONSOLIDASIAN -1-2- FINANCIAL POSITION
CONSOLIDATED STATEMENTS OF
LAPORAN LABA RUGI DAN PENDAPATAN PROFIT OR LOSS AND OTHER
KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN -3- COMPREHENSIVE INCOME
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS CONSOLIDATED STATEMENTS OF

KONSOLIDASIAN -4- CHANGES IN EQUITY
CONSOLIDATED STATEMENTS OF CASH

LAPORAN ARUS KAS KONSOLIDASIAN -5- FLOWS
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE CONSOLIDATED

KONSOLIDASIAN -6-60- FINANCIAL STATEMENTS
Halaman 1 Page

KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2018 DAN 2017 AS AT 31 DECEMBER 2018 AND 2017
(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, (Expressed in millions of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain) unless otherwise stated)
Catatan/
2018 Notes 2017
Aset Assets
Aset Lancar Current assets

Kas dan setara kas 1,184,080 4 1,582,817 Cash and cash equivalents
Piutang usaha Trade receivables
- pihak ketiga 129,487 134,276 third parties -
Piutang lain-lain Other receivables
- pihak ketiga 21,123 14,023 third parties -
- pihak berelasi 3,896 24c 3,650 related parties -
Persediaan 1,290,570 5 1,005,484 Inventories
Pajak dibayar dimuka Prepaid taxes
- pajak penghasilan badan 66,553 12a 46,661 corporate income taxes -
- pajak lain-lain 45,800 12a - other taxes -
Beban dibayar di muka Prepaid expenses
- sew a 124,453 7 111,262 lease -
- lain-lain 10,890 18,603 others -
Uang muka sew a 6,789 7 4,580 Rental advances
Aset lancar lainnya 130,767 52,393 Other current assets
Jumlah aset lancar 3,014,408 2,973,749 Total current assets
Aset tidak lancar Non-current assets

Uang muka pembelian Advances for purchase
aset tetap 60,515 29,653 of fixed assets
Aset pajak tangguhan 32,351 12d 35,245 Deferred tax assets
Aset tetap Fixed assets
(setelah dikurangi (net of accumulated
akumulasi penyusutan depreciation of
sebesar Rp 1.872.992; Rp 1,872,992;
31 Desember 2017: 31 December 2017:
Rp 1.637.718) 1,249,153 6 973,698 Rp 1,637,718)
Sew a jangka panjang 374,969 7 365,718 Long-term lease
Uang jaminan 163,215 123,573 Refundable deposits
Investasi pada instrumen ekuitas - 8 769,773 Investment in equity instrument
Aset tidak lancar lainnya 141,785 156,017 Other non-current assets
Jumlah aset tidak lancar 2,021,988 2,453,677 Total non-current assets
Jum lah aset 5,036,396 5,427,426 Total assets
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian yang The accompanying notes form an integral part of
tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian. these consolidated financial statements.
Halaman 2 Page

KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION
31 DESEMBER 2018 DAN 2017 AS AT 31 DECEMBER 2018 AND 2017
Catatan/
2018 Notes 2017
Liabilitas dan Ekuitas Lia bi lities and equity
Liabilitas Lia bil ities
Liabilitas lancar Current liabil ities

Utang usaha Trade payables
- pihak ketiga 1,698,142 9 1,644,581 third parties -
Utang lain-lain Other payab les
- pihak ketiga 102,014 10 115,646 third parties -
Utang pajak Taxes payable
- pajak penghasilan badan 44,650 12b 42,600 corporate income taxes -
- pajak lain-lain 26,555 12b 24,499 other taxes -
Akrual Accruals
- pihak ketiga 581,199 11 489,959 third parties -
- pihak berelasi 18,002 11, 24c 20,382 related parties -
Kew ajiban imbalan kerja Short-term employee
jangka pendek 241,873 21 234,787 benefits obligations
Penghasilan tangguhan 27,376 38,370 Deferred income
Jumlah liabilitas lancar 2,739,811 2,610,824 Total current liabilities
Liabilitas tidak lancar Non-current lia bil ities

Kew ajiban imbalan kerja jangka Long-term employee
panjang 480,757 21 488,617 benefits obligations
Jumlah liabilitas tidak lancar 480,757 488,617 Total non-current liabilities
Jumlah liabilitas 3,220,568 3,099,441 Total liabilities
Ekuitas Equity
Modal saham - Share capital -

modal dasar 3.911.120.640 authorised capital
lembar saham, 3,911,120,640 shares,
modal ditempatkan dan issued and fully paid
disetor penuh 2.917.918.080 2,917,918,080 shares
lembar saham yang terdiri dari: that consist of:
6.168.960 lembar saham 6,168,960 type A
seri A dengan nilai nominal shares with par value
Rp 5.000 per saham (nilai penuh); Rp 5,000 per share (full amount);
259.096.320 lembar saham 259,096,320 type B shares
seri B dengan nilai nominal Rp 350 with par value Rp 350
per saham (nilai penuh); per share (full amount);
2.652.652.800 lembar saham seri C 2,652,652,800 type C shares
dengan nilai nominal Rp 100 with par value Rp 100
per saham (nilai penuh) 386,794 14 386,794 per share (full amount)
Tambahan modal disetor (3,571,934) 15 (3,571,934) Additional paid in capital
Saham treasuri (323,508) 14 - Treasury shares
Saldo laba Retained earnings
- Dicadangkan 116,397 16 116,397 Appropriated -
- Tidak dicadangkan 5,208,079 5,396,728 Unappropriated -
Ekuitas yang diatribusikan Equity attrib utable to
kepada pemilik entitas induk 1,815,828 2,327,985 owners of the parent
Kepentingan nonpengendali - - Non-controlling interests
Jum lah ek uitas 1,815,828 2,327,985 Total equity
Jum lah liabilitas dan ekuitas 5,036,396 5,427,426 Total li abi lities and equity
Halaman 3 Page
LAPORAN LABA RUGI DAN PENDAPATAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF PROFIT OR

KOMPREHENSIF LAIN KONSOLIDASIAN LOSS AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR FOR THE YEARS ENDED
31 DESEMBER 2018 DAN 2017 31 DECEMBER 2018 AND 2017
Catatan/
2018 Notes 2017
Pendapatan Revenue
Penjualan eceran 6,661,236 6,527,907 Retail sales
Penjualan konsinyasi - bersih 3,487,366 17 3,426,425 Consignment sales - net
Pendapatan jasa 96,571 69,629 Service fees
Pendapatan bersih 10,245,173 10,023,961 Net revenue
Beban pokok pendapatan (3,867,104) 18 (3,762,021) Cost of revenue
Laba kotor 6,378,069 6,261,940 Gross profit
Beban usaha (4,048,291) 19 (3,852,799) Operating expenses

Kerugian atas penurunan nilai investasi Impairment loss on investment in
pada instrumen ekuitas (769,773) 8 - equity instrument
Keuntungan/(kerugian) lainnya - bersih 6,846 20 (32,478) Other gains/(losses) - net
(4,811,218) (3,885,277)
Laba operasi 1,566,851 2,376,663 Operating profi t
Penghasilan keuangan 39,652 37,910 Finance income

Beban keuangan (31,182) 13 (18,273) Finance costs
Penghasilan keuangan - bersih 8,470 19,637 Finance i ncome - net

Laba sebelum pajak penghasilan 1,575,321 2,396,300 Profit before income tax
Beban pajak penghasilan (477,989) 12c (489,223) Income tax expense
Laba tahun berjalan 1,097,332 1,907,077 Profit for the year
Laba/(rugi) kom prehensif lain: Other comprehensive gain/(loss):
Pos yang tidak akan Items that will not be

direklasifikasikan ke laba rugi: recl assified to profit or loss:
Pengukuran kembali atas kew ajiban Remeasurements of employee
imbalan kerja 61,209 (25,390) benefits obligations
(Beban)/pendapatan pajak
penghasilan terkait (12,242) 5,078 Related income tax (expense)/benefit
Laba/(rugi) kom prehensif lain, Other comprehensi ve gain/(loss),

setelah pajak 48,967 (20,312) net of tax
Jum lah pendapatan kom prehensif Total comprehensive income

tahun berjalan 1,146,299 1,886,765 for the year
Laba yang diatribusikan kepada: Profit attributable to:

- Pemilik entitas induk 1,097,332 1,907,077 Owners of the parent -
- Kepentingan nonpengendali - 1d 0 Non-controlling interests -
1,097,332 1,907,077
Pendapatan kom prehensif yang Comprehensive income

diatribusikan kepada: attributabl e to:
- Pemilik entitas induk 1,146,299 1,886,765 Owners of the parent -
- Kepentingan nonpengendali - 1d 0 Non-controlling interests -
1,146,299 1,886,765
Laba bersih per saham dasar Net earnings per share basic
dan dilusian (nilai penuh) 377 22 654 and diluted (full amount)
Halaman 4 Page
LAPORAN PERUBAHAN EKUITAS KONSOLIDASIAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF CHANGES IN EQUITY

(Dinyatakan dalam jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain) (Expressed in millions of Rupiah, unless otherwise stated)
Diatribusikan kepada pemilik entitas induk/Attributable to owners of the parent Diatribusikan

Tam bahan kepada
modal Saldo laba/ kepentingan
Modal disetor/ Retained earnings nonpengendali/
saham/ Additional Tidak Attributable to
Catatan/ Share paid in Saham treasuri/ Dicadangkan dicadangkan/ Jum lah/ non-controlling Jumlah/
Notes capital capital Treasury shares Appropriated Unappropriated Total interest Total
Saldo 1 Januari 2017 386,794 (3,571,934) - 116,397 4,923,986 1,855,243 - 1,855,243 Balance as at 1 January 2017
Laba tahun berjalan - - - - 1,907,077 1,907,077 - 1,907,077 Profit for the year
Rugi komprehensif lain - - - - (20,312) (20,312) 0 (20,312) Other comprehensive loss

Jumlah pendapatan Total comprehensive income for
komprehensif tahun berjalan - - - - 1,886,765 1,886,765 - 1,886,765 the year
Dividen 16 - - - - (1,414,023) (1,414,023) - (1,414,023) Dividend
Saldo 31 Desem ber 2017 386,794 (3,571,934) - 116,397 5,396,728 2,327,985 - 2,327,985 Balance as at 31 December 2017
Saldo 1 Januari 2018 386,794 (3,571,934) - 116,397 5,396,728 2,327,985 - 2,327,985 Balance as at 1 January 2018
Laba tahun berjalan - - - - 1,097,332 1,097,332 - 1,097,332 Profit for the year
Laba komprehensif lain - - - - 48,967 48,967 - 48,967 Other comprehensive income

Jumlah pendapatan Total comprehensive income for
komprehensif tahun berjalan - - - - 1,146,299 1,146,299 - 1,146,299 the year
Pembelian saham treasuri 14 - - (323,508) - - (323,508) - (323,508) Purchase of treasury shares
Dividen 16 - - - - (1,334,948) (1,334,948) - (1,334,948) Dividend
Saldo 31 Desem ber 2018 386,794 (3,571,934) (323,508) 116,397 5,208,079 1,815,828 - 1,815,828 Balance as at 31 December 2018
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian yang tidak The accompanying notes form an integral part of
terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian. these consolidated financial statements.
Halaman 5 Page
LAPORAN ARUS KAS CONSOLIDATED STATEMENTS OF

KONSOLIDASIAN CASH FLOWS
Catatan/
2018 Notes 2017
Arus kas dari aktivitas Cash flows from operating
operasi activities
Penerimaan dari pelanggan 19,689,976 19,228,772 Receipts from customers
Pembayaran kepada pemasok (12,953,263) (12,470,819) Payments to suppliers
Pembayaran kepada karyaw an Payments to employees
dan lain-lain (4,309,068) (4,140,774) and others
Kas yang dihasilkan dari operasi 2,427,645 2,617,179 Cash generated from operations
Penerimaan penghasilan bunga 39,652 37,910 Interest received
Pembayaran pajak Corporate income
penghasilan badan (495,831) (441,522) tax paid
Arus kas bersih yang dihasilkan Net cash flows provided

dari aktivitas operasi 1,971,466 2,213,567 from operating activities
Arus kas dari aktivitas Cash flows from investing

investasi activities
Pembayaran uang muka Advance payment for
pembelian aset tetap (60,515) (29,653) purchase of fixed assets
Perolehan aset tetap (629,587) (294,993) Acquisition of fixed assets
Pembelian saham di PT Global Purchase of shares in PT Global
Ecommerce Indonesia - 8, 24b (590,000) Ecommerce Indonesia
Hasil dari penjualan aset tetap 1,033 6 549 Proceeds from sale of fixed assets
Arus kas bersih yang digunakan Net cash flows used in

untuk aktivitas investasi (689,069) (914,097) investing activities
Arus kas dari aktivitas Cash flows from financing

pendanaan activities
Pembayaran dividen (1,334,948) 16 (1,414,023) Dividend payment
Pembayaran beban bunga dan Payments of interest and
biaya bank (22,678) (15,474) bank charges
Pembelian saham treasuri (323,508) 14 - Purchase of treasury shares
Arus kas bersih yang digunakan Net cash flows used in

untuk aktivitas pendanaan (1,681,134) (1,429,497) financing activities
Penurunan bersih Net decrease in

kas dan setara kas (398,737) (130,027) cash and cash equivalents
Cash and cash equivalents

Kas dan setara kas pada at the beginning
aw al tahun 1,582,817 1,712,844 of the year
Kas dan setara kas pada Cash and cash equivalents

akhir tahun 1,184,080 4 1,582,817 at the end of the year
Halaman 6 Page
CATATAN ATAS NOTES TO THE CONSOLIDATED

LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN FINANCIAL STATEMENTS
1. UMUM 1. GENERAL
a. Pendirian dan informasi lainnya a. Establishment and other information
PT Matahari Department Store Tbk PT Matahari Department Store Tbk (the

(“Perusahaan”) didirikan dengan nama PT ”Company”) was established as PT Stephens
Stephens Utama International Leasing Corp. Utama International Leasing Corp. In 2009,
Pada tahun 2009, Perusahaan mengubah the Company changed its name to PT
namanya menjadi PT Matahari Department Matahari Department Store Tbk.
Store Tbk.
Perusahaan memulai kegiatan usaha The Company started its commercial

komersialnya pada tahun 1982. Sejak tanggal operations in 1982. Since 30 October 2009,
30 Oktober 2009, Perusahaan bergerak dalam the Company has engaged in the retail
usaha jaringan gerai serba ada yang business for several types of products such
menyediakan berbagai macam barang seperti as clothes, accessories, bags, shoes,
pakaian, aksesoris, tas, sepatu, kosmetik, dan cosmetics, and household appliances, and
peralatan rumah tangga serta jasa konsultan management consulting service.
manajemen.
Kantor pusat operasional Perusahaan The Company’s operational head office is

berlokasi di Menara Matahari Lantai 15, Jl. located in Menara Matahari 15th Floor, Jl.
Bulevar Palem Raya No. 7, Lippo Village - Bulevar Palem Raya No. 7, Lippo Village -
Tangerang, Banten dan memiliki gerai-gerai Tangerang, Banten, and the stores are
yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia. located in cities throughout Indonesia. As at
Pada tanggal 31 Desember 2018, Perusahaan 31 December 2018, the Company operates
mengoperasikan 160 gerai (31 Desember 160 stores (31 December 2017: 155 stores) –
2017: 155 gerai) – tidak diaudit. unaudited.
Perusahaan telah mendapatkan Nomor Induk The Company has obtained Business
Berusaha (NIB) melalui sistem Perizinan Indentification Number through Online Single
Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Submission system on 15 September 2018.
(Online Single Submission) pada tanggal 15
September 2018.
b. Anggaran dasar b. Articles of association
Perusahaan didirikan dengan Akta Notaris The Company was established by Notarial
Misahardi Wilamarta, S.H., No. 2 tanggal Deed No. 2 dated 1 April 1982, of Misahardi
1 April 1982. Akta pendirian ini disahkan oleh Wilamarta, S.H.. The deed of establishment
Menteri Kehakiman Republik Indonesia dalam was approved by the Minister of Justice of the
Surat Keputusan No. C2-2611- Republic of Indonesia in Decision Letter No.
HT.01.01.TH.82 tanggal 18 November 1982 C2-2611-HT.01.01.TH.82 dated
serta diumumkan dalam Berita Negara No. 4 18 November 1982, and was published in the
tanggal 14 Januari 1983, Tambahan Berita State Gazette No. 4 dated 14 January 1983,
Negara No. 58. Supplement of the State Gazette No. 58.
Anggaran Dasar Perusahaan telah beberapa The Articles of Association of the Company
kali mengalami perubahan, di antaranya have been amended from time to time, and
sesuai dengan Akta Notaris Stephanie among others the amendment by Notarial
Wilamarta, S.H., No. 61 tanggal 30 Oktober Deed No. 61 dated 30 October 2009 of
2009, antara lain mengenai: Stephanie Wilamarta, S.H. related to:
1. Perubahan dan penambahan maksud dan 1. Change and addition of the Company’s
tujuan serta kegiatan usaha Perusahaan purpose, objective and business activity to
menjadi usaha di bidang perdagangan; trading activity;
Halaman 7 Page

1. UMUM (lanjutan) 1. GENERAL (continued)
b. Anggaran dasar (lanjutan) b. Articles of association (continued)
2. Perubahan nama Perusahaan menjadi 2. Change of the Company’s name to

PT Matahari Department Store Tbk; dan PT Matahari Department Store Tbk; and
3. Perubahan susunan Dewan Komisaris dan 3. Changes in the composition of the

Dewan Direksi Perusahaan. Company’s Board of Commissioners and
Board of Directors.
Perubahan tersebut disetujui dalam Rapat This amendment was approved in the
Umum Pemegang Saham Luar Biasa tanggal Extraordinary Shareholders’ General Meeting
30 Oktober 2009 oleh Menteri Hukum dan Hak on 30 October 2009 by the Minister of Law
Asasi Manusia Republik Indonesia dalam and Human Rights in Decision Letter No.
Surat Keputusan No. AHU-57063.AH.01.02 AHU-57063.AH.01.02 year 2009 dated
tahun 2009 tanggal 23 November 2009 dan 23 November 2009, and was registered in
telah didaftarkan dalam Daftar Perusahaan Company Register No. AHU-
No. AHU-0077854.AH.01.09 Tahun 2009 0077854.AH.01.09 Year 2009 dated
tanggal 23 November 2009. 23 November 2009.
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on the Extraordinary Shareholders’

Luar biasa pada tanggal 20 September 2011 General Meeting dated 20 September 2011
yang diaktakan dengan Akta Notaris which was notarised by Notarial Deed No.32
Ny. Poerbaningsih Adi Warsito No. 32 tanggal Ny. Poerbaningsih Adi Warsito dated
20 September 2011 dan telah diterima oleh 20 September 2011 and was received by the
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Minister of Law and Human Rights of the
Republik Indonesia dalam Surat Penerimaan Republic of Indonesia in the Receipt of
Pemberitahuan Penggabungan PT Matahari Notification for Merger of PT Matahari
Department Store Tbk No. AHU-AH.01.10- Department Store Tbk No. AHU-AH.01.10-
30555 tanggal 26 September 2011 dan telah 30555 dated 26 September 2011 and was
didaftarkan dalam Daftar Perusahaan No. registered in Company Register No. AHU-
AHU-0077329.AH.01.09 Tahun 2011 tanggal 0077329.AH.01.09 Year 2011, dated 26
26 September 2011 dan Perbaikan Surat September 2011 and Correction of Receipt of
Penerimaan Pemberitahuan Penggabungan Notification for Merger of PT Matahari
PT Matahari Department Store Tbk No. Department Store Tbk No. AHU.2-AH.01.01-
AHU.2-AH.01.01-341 tanggal 13 Januari 2012, 341 dated 13 January 2012, the Company’s
pemegang saham Perusahaan menyetujui shareholders approved among others, the
antara lain penggabungan Perusahaan Company’s merger with its parent company
dengan entitas induk Perusahaan (PT Meadow (PT Meadow Indonesia), which was effective
Indonesia), yang berlaku efektif sejak tanggal from 30 September 2011 and determination
30 September 2011 dan penetapan susunan of the new shareholders composition.
pemegang saham Perusahaan yang baru.
Perubahan jenis Perusahaan dari Non The change in the type of the Company from
Fasilitas Umum menjadi PMA juga telah a Non-Public Facilities Company to PMA has
disetujui oleh Badan Koordinasi Penanaman also been approved by the Investment
Modal (“BKPM”) berdasarkan Surat Keputusan Coordinating Board ("BKPM") based on Head
Kepala BKPM of BKPM Decision Letter No. 9/1/IU/IV/PMA/
No.9/1/IU/IV/PMA/PERDAGANGAN/2011 PERDAGANGAN/2011 dated 20 October
tanggal 20 Oktober 2011 tentang izin usaha 2011 about the business license of merger
penggabungan perusahaan penanaman capital investment company.
modal.
Halaman 8 Page

b. Anggaran dasar (lanjutan) b. Articles of association (continued)
Sebagai hasil penggabungan, maka pada As a result of the merger, as from the
tanggal efektif penggabungan usaha tersebut, effective date of the merger, the legal entity
badan hukum PT Meadow Indonesia bubar of PT Meadow Indonesia is dissolved by law
demi hukum dan seluruh aset dan liabilitas PT and all assets and liabilities of PT Meadow
Meadow Indonesia beralih kepada Indonesia are transferred to the Company
Perusahaan (lihat Catatan 15). (see Note 15).
Perubahan terakhir atas Anggaran Dasar The latest amendment to the Article of
Perusahaan dimuat dalam Akta No. 22 Association was notarised by Notarial Deed
tanggal 7 Juli 2015 yang dibuat di hadapan Ir. No. 22 dated 7 July 2015 of Ir. Nanette
Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito S.H. Cahyanie Handari Adi Warsito S.H., to
dalam rangka menyesuaikan Anggaran Dasar conform the Company's Article of
Perusahaan terhadap Peraturan Otoritas Jasa Association with the Otoritas Jasa
Keuangan No. 32/POJK.04/2014 dan Keuangan Regulation No.
No. 33/POJK.04/2014. Perubahan Anggaran 32/POJK.04/2014 and No.
Dasar tersebut telah diterima dan dicatat 33/POJK.04/2014. This change was
dalam Sistem Administrasi Badan Hukum di received and registered in Legal Entity
Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Administration System of the Minister of Law
sebagaimana dinyatakan dalam Surat and Human Rights of the Republic of
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Indonesia, as stated in the Receipt of
Anggaran Dasar PT Matahari Department Notification for the Company’s Article of
Store Tbk No. AHU-AH.01.03-0952701 Association Change No. AHU-AH.01.03-
tanggal 29 Juli 2015, dan telah didaftarkan 0952701 dated 29 July 2015, and it was
dalam Daftar Perseroan No. AHU- registered in the Company's register No.
3535349.AH.01.11 tanggal 29 Juli 2015. AHU-3535349.AH.01.11 dated 29 July
Selain itu, perubahan susunan Direksi dan 2015. In addition, changes in the
Dewan Komisaris Perusahaan termasuk di composition of Board of Directors and Board
dalam Akta No. 19 tanggal 15 Mei 2018 yang of Commissioners of the Company was
dibuat di hadapan Ir. Nanette Cahyanie incorporated in Notarial Deed No. 19 dated
Handari Adi Warsito S.H.. Perubahan tersebut 15 May 2018 of Ir. Nanette Cahyanie
telah diterima oleh Kementerian Hukum dan Handari Adi Warsito S.H..This amendment
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia was received by the Minister of Law and
sebagaimana dinyatakan dalam Surat Human Rights of the Republic of Indonesia
Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Data as stated in the Receipt of Notification for the
Perseroan PT Matahari Department Store Tbk Company’s Data Change No. AHU-
No. AHU-AH.01.03-0200854 tanggal 18 Mei AH.01.03-0200854 dated 18 May 2018
2018, dan telah didaftarkan dalam Daftar which was registered in the Company’s
Perseroan No. AHU- register No. AHU-0069506.AH.01.11.Year
0069506.AH.01.11.Tahun 2018 tanggal 2018 dated 18 May 2018.
18 Mei 2018.
Sehubungan dengan adanya perubahan In relation to the changes of the Company's

struktur pemegang saham Perusahaan pada shareholder structure in February 2015, the
bulan Februari 2015, Perusahaan melakukan Company changed its status from foreign
perubahan status Perusahaan dari investment (PMA) to domestic investment
penanaman modal asing (PMA) menjadi (PMDN) which has been approved by the
penanaman modal dalam negeri (PMDN) Investment Coordinating Board ("BKPM")
yang telah disetujui oleh Badan Koordinasi based on Head of BKPM Decision Letter
Penanaman Modal (“BKPM”) berdasarkan No. 127/1/IP/PMDN/2015 dated 15 July
Surat Keputusan Kepala BKPM 2015 regarding Principle License of
No. 127/1/IP/PMDN/2015 tanggal 15 Juli Domestic Investment.
2015 tentang Izin Prinsip Penanaman Modal
Dalam Negeri.
Halaman 9 Page

c. Perubahan struktur permodalan c. Changes in capital structure
Kegiatan Perusahaan yang mempengaruhi The Company’s corporate actions that affect
efek yang diterbitkan sejak tanggal the number of shares issued from the date
penawaran umum perdana sampai dengan of its initial public offering up to
tanggal 31 Desember 2018 adalah sebagai 31 December 2018 are as follows:
berikut:
Tambahan
saham beredar
setelah
transaksi/
Additional
shares
issued
after the
Tindakan/Action Tahun/Year transaction
Penawaran umum perdana saham seri A dengan nilai

nominal Rp 1.000 (nilai penuh)/
Initial public offering of type A shares with par value
of Rp 1,000 (full amount) 1989 2,140,000
Pencatatan tambahan saham seri A dengan nilai nominal
Rp 1.000 (nilai penuh)/
Additional registration of type A shares with par value
of Rp 1,000 (full amount) 1990 2,250,000
Pembagian saham bonus seri A dengan nilai nominal Rp 1.000
(nilai penuh) dengan ketentuan setiap pemegang lima (5)
saham lama berhak memperoleh satu (1) saham bonus/
Bonus stock of type A shares with par value of Rp 1,000
(full amount) with requisite of one (1) new share for
every five (5) existing shares held 1990 878,000
Pembagian saham bonus seri A dengan nilai nominal Rp 1.000
(nilai penuh) dengan ketentuan setiap pemegang satu (1)
saham lama berhak memperoleh dua (2) saham bonus/
Bonus stock of type A shares with par value of Rp 1,000
(full amount) with requisite of two (2) new shares
for every one (1) existing share held 1992 10,536,000
Pembagian dividen saham seri A dengan ketentuan setiap
pemegang lima (5) lembar saham lama berhak
memperoleh satu (1) dividen saham/
Stock dividend of type A shares with requisite of one (1)
new share for every five (5) existing shares held 1994 3,160,800
Pencatatan tambahan saham seri A dengan nilai nominal
Rp 1.000 (nilai penuh)/
Additional registration of type A shares with par value of
Rp 1,000 (full amount) 1997 11,880,000
Penggabungan jumlah saham seri A melalui peningkatan nilai
nominal seri A dari Rp 1.000 (nilai penuh) menjadi Rp 5.000
(nilai penuh)/
Reverse stock split of type A shares by increasing
par value from Rp 1,000 (full amount)
to Rp 5,000 (full amount) 2009 (24,675,840)
Jumlah saham seri A per 31 Desember 2018/

Total type A shares as at 31 December 2018 6,168,960
Halaman 10 Page

c. Perubahan struktur permodalan (lanjutan) c. Changes in capital structure (continued)
Tambahan
saham beredar
setelah
transaksi/
Additional
shares
issued
after the
Tindakan/Action Tahun/Year transaction
Penerbitan saham seri B dengan nilai nominal Rp 70 (nilai

penuh) dengan ketentuan setiap pemegang 42 saham seri
A berhak memperoleh satu (1) lembar saham seri B
(Penawaran Umum Terbatas (“PUT”) I)/
Issuance of type B shares with par value Rp 70 (full amount)
with requisite of one (1) type B share for every 42
type A shares (Limited Public Offering (“LPO”) I) 2001 1,295,481,600
Penggabungan jumlah saham seri B melalui peningkatan nilai

nominal seri B dari Rp 70 (nilai penuh) menjadi Rp 350
(nilai penuh)/
Reverse stock split of type B shares by increasing
par value from Rp 70 (full amount) to Rp 350 (full amount) 2009 (1,036,385,280)
Jumlah saham seri B per 31 Desember 2018/

Total type B shares as at 31 December 2018 259,096,320
Penerbitan saham seri C dengan nilai nominal Rp 100

(nilai penuh) (PUT II)/
Issuance of type C shares with par value of Rp 100
(full amount) (LPO II) 2009 2,652,652,800
Jumlah saham seri C per 31 Desember 2018/
Total type C shares as at 31 December 2018 2,652,652,800
d. Struktur entitas anak d. The subsidiary structure
Dimulainya
kegiatan
komersial/
Commence- Persentase Jumlah aset
ment of kepemilikan efektif/ (sebelum eliminasi)/
commercial Effective Percentage Total assets
operations of ownership (before elimination)
2018 2017 2018 2017
Pengangkutan darat,
perdagangan dan jasa/
Transportation, trading
and service
PT Matahari Nusantara
Logistik 2018 99.99 - 335,825 -
Entitas anak berdomisili di Tangerang. The subsidiary is domiciled in Tangerang.

Halaman 11 Page

e. Dewan Komisaris, Direksi dan Komite e. Board of Commissioners, Directors and

Audit Audit Committee
Susunan Dewan Komisaris dan Dewan The compositions of the Company’s Board of
Direksi Perusahaan adalah sebagai berikut: Commissioners and Board of Directors were as
follows:
2018 2017
Board of
Dewan Komisaris Commissioners
Presiden Komisaris John Bellis John Bellis Independent President
Independen Commissioner
Wakil Presiden Roy Nicholas Mandey - Independent Vice President

Komisaris Commissioner
Independen
Komisaris Rudy Ramawy Jonathan L. Parapak Independent

Independen Surya Tatang Herbert Stepic Commissioners
Komisaris Sigit Prasetya Sigit Prasetya Commissioners

John Riady Henry Jani Liando
William Travis Saucer William Travis Saucer
Niel Byron Nielson John Riady
Niel Byron Nielson
Johanes Jany
Direksi Board of Directors

Presiden Bunjamin J. Mailool Bunjamin J. Mailool President
Direktur Director
Wakil Presiden Richard Thomas Gibson Richard Thomas Gibson Independent Vice President
Direktur Independen Director
Direktur Christian Kurnia Eddy Harsono Handoko Director

Andre Rumantir Christian Kurnia
Henry Jani Liando
Widhayati Hendropurnomo
Direktur Tidak - Andre Rumantir Non-Affiliated/

Terafiliasi/ Independent Director
Independen
Susunan Komite Audit Perusahaan adalah The compositions of the Company’s Audit
sebagai berikut: Committee were as follows:
2018 2017
Ketua John Bellis John Bellis Chairman
Anggota Independen Farid Harianto Isnandar Rachmat Ali Independent Members

Karnadi Nawawi Farid Harianto
Halaman 12 Page

2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI 2. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING

PENTING POLICIES
Laporan keuangan konsolidasian, Perusahaan The consolidated financial statements of the

dan entitas anak (“Grup”) disusun oleh Dewan Company and its subsidiary (“the Group”) were
Direksi dan diselesaikan pada tanggal prepared by the Board of Directors and
14 Februari 2019. completed on 14 February 2019.
Laporan keuangan konsolidasian telah disusun The consolidated financial statements have been
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di prepared in accordance with the Indonesian
Indonesia. Financial Accounting Standards.
Berikut ini adalah ikhtisar kebijakan akuntansi Presented below is the summary of the
penting yang diterapkan dalam penyusunan significant accounting policies adopted for the
laporan keuangan konsolidasian yang sesuai preparation of the consolidated financial
dengan Standar Akuntansi Keuangan di statements, which conform to the Indonesian
Indonesia dan peraturan yang ditetapkan oleh Financial Accounting Standards and the
Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga regulations imposed by the Indonesian Capital
Keuangan Indonesia (BAPEPAM-LK) (sekarang Market and Financial Institution Supervisory
menjadi Otoritas Jasa Keuangan atau OJK) Agency (BAPEPAM-LK) (currently Otoritas Jasa
No. VIII.G.7 dan Keputusan No. KEP- Keuangan or OJK) No. VIII.G.7 and Decree
347/BL/2012 tentang Penyajian dan No. KEP-347/BL/2012 regarding the Financial
Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten atau Statements Presentation and Disclosure for
Perusahaan Publik. Public Company.
a. Dasar penyusunan laporan keuangan a. Basis of preparation of the consolidated

konsolidasian financial statements
Laporan keuangan konsolidasian disusun The consolidated financial statements have

berdasarkan konsep harga perolehan yang been prepared on the historical cost concept
dimodifikasi dengan aset dan liabilitas as modified by the financial assets and
keuangan pada nilai wajar melalui laba rugi, financial liabilities at fair value through profit
dan menggunakan dasar akrual, kecuali or loss, and using the accrual basis, except
untuk laporan arus kas konsolidasian. for the consolidated statements of cash
flows.
Laporan arus kas konsolidasian disusun The consolidated statements of cash flows
menggunakan metode langsung dengan were prepared using the direct method by
mengelompokkan arus kas atas dasar classifying cash flows on the basis of
kegiatan operasi, investasi dan pendanaan. operating, investing and financing activities.
Estimasi akuntansi yang signifikan yang Significant accounting estimate applied in

diterapkan dalam penyusunan laporan the preparation of these consolidated
keuangan konsolidasian diungkapkan pada financial statements are disclosed in Note 3.
Catatan 3.
Angka di dalam laporan keuangan Figures in the consolidated financial

konsolidasian dibulatkan dan dinyatakan statements are rounded to and expressed in
dalam jutaan Rupiah kecuali dinyatakan lain. millions of Rupiah unless otherwise stated.
Halaman 13 Page


PENTING (lanjutan) POLICIES (continued)
a. Dasar penyusunan laporan keuangan a. Basis of preparation of the consolidated

konsolidasian (lanjutan) financial statements (continued)
Perubahan pada Pernyataan Standar Changes to the Statement of Financial

Akuntansi Keuangan (“PSAK”) dan Accounting Standards (“SFAS”) and
Interpretasi Pernyataan Standar Interpretations of Statement of Financial
Akuntansi Keuangan (“ISAK”) Accounting Standards (“ISFAS”)
Pada tanggal 1 Januari 2018, Grup On 1 January 2018, the Group adopted new
menerapkan Pernyataan Standar Akuntansi and revised Statements of Financial
Keuangan (“PSAK”) dan Interpretasi Standar Accounting Standards (“SFAS”) and
Akuntansi Keuangan (“ISAK”) baru dan Interpretations of Statements of Financial
revisi yang efektif sejak tanggal tersebut. Accounting Standards (“ISFAS”) that are
Perubahan kebijakan akuntansi Grup telah mandatory for application from that date.
dibuat seperti yang disyaratkan, sesuai Changes to the Group’s accounting policies
dengan ketentuan transisi dalam masing- have been made as required, in accordance
masing standar dan interpretasi. with the transitional provisions in the
respective standards and interpretations.
Penerapan dari standar revisi dan The adoption of the following revised and
penyesuaian dan intepretasi baru yang telah improvement standards and new
diterbitkan dan berlaku efektif sejak interpretations issued, which were effective
1 Januari 2018 yang relevan dengan operasi on 1 January 2018 which are relevant to the
Grup namun tidak menimbulkan dampak Group’s operations, but did not result in
material terhadap laporan keuangan material effect on the consolidated financial
konsolidasian adalah sebagai berikut: statements are as follows:
- Amandemen PSAK 2 “Laporan Arus - Amendment to SFAS 2 “Statement of

Kas” Cash Flows”
Interpretasi yang telah diterbitkan dan Interpretation issued which will be effective
berlaku efektif untuk tahun buku yang for the financial year beginning 1 January
dimulai pada tanggal 1 Januari 2019 adalah 2019, are as follows:
sebagai berikut:
- ISAK 33 "Transaksi Valuta Asing dan - ISFAS 33 “Foreign Currency

Imbalan Dimuka" Transactions and Advance
Consideration”
Standar baru yang telah diterbitkan dan New standards issued, which will be
berlaku efektif untuk tahun buku yang effective for the financial year beginning 1
dimulai pada tanggal 1 Januari 2020 adalah January 2020, are as follows:
sebagai berikut:
- PSAK 71 “Instrumen Keuangan” - SFAS 71 “Financial Instruments”

- PSAK 72 “Pendapatan dari Kontrak - SFAS 72 “Revenue from Contract with
dengan Pelanggan” Customers”
- PSAK 73 “Sewa” - SFAS 73 “Leases”
Pada saat penerbitan laporan keuangan As at the authorisation date of these

konsolidasian ini, Grup sedang mempelajari consolidated financial statements, the Group
dampak yang mungkin timbul dari is still evaluating the potential impact of this
penerapan standar baru tersebut pada new standard to the consolidated financial
laporan keuangan konsolidasian. statements.
Halaman 14 Page


b Prinsip - prinsip konsolidasi b. Principles of consolidation
Laporan keuangan konsolidasian meliputi The consolidated financial statements

laporan keuangan perusahaan dan entitas include the financial statements of the
anak. Company and its subsidiary.
Entitas anak adalah seluruh entitas A subsidiary is an entity (including structured

(termasuk entitas terstruktur) dimana Grup entities) over which the Group has control.
memiliki pengendalian. Grup mengendalikan The Group controls an entity when the Group
entitas lain ketika Grup terekspos atas, atau is exposed to, or has rights to, variable
memiliki hak untuk, pengembalian yang returns from its involvement with the entity
bervariasi dari keterlibatannya dengan and has the ability to affect those returns
entitas dan memiliki kemampuan untuk through its power over the entity. Subsidiary
mempengaruhi pengembalian tersebut is fully consolidated from the date on which
melalui kekuasaannya atas entitas tersebut. control is transferred to the Group. It is de-
Entitas anak dikonsolidasikan secara penuh consolidated from the date on which that
sejak tanggal di mana pengendalian control ceases.
dialihkan kepada Grup. Entitas anak tidak
dikonsolidasikan lagi sejak tanggal dimana
Grup kehilangan pengendalian.
Seluruh transaksi, saldo, keuntungan dan All material intercompany transactions,

kerugian yang material antar entitas Grup balances, unrealised gains and losses on
yang belum direalisasi telah dieliminasi. transactions between Group companies are
eliminated.
Kebijakan akuntansi yang digunakan dalam The accounting policies adopted in preparing
laporan keuangan konsolidasian telah the consolidated financial statements have
diterapkan secara konsisten oleh entitas been consistently applied by the subsidiary.
anak.
Grup mengakui kepentingan nonpengendali The Group recognises any non-controlling

sebesar bagian proporsional kepentingan interest at the non-controlling interest’s
nonpengendali atas aset neto pihak yang proportionate share of the acquiree’s net
diakuisisi. Kepentingan nonpengendali assets. Non-controlling interest is reported
disajikan di ekuitas dalam laporan posisi as equity in the consolidated statement of
keuangan konsolidasian, terpisah dari financial position, separate from the owner of
ekuitas pemilik entitas induk. the parent’s equity.
Halaman 15 Page


c. Penjabaran mata uang asing c. Foreign currency translation
Laporan keuangan konsolidasian disajikan The consolidated financial statements are

dalam Rupiah yang merupakan mata uang presented in Rupiah, which is the functional
fungsional dan penyajian Grup. and presentation currency of the Group.
Transaksi dalam mata uang asing dijabarkan Foreign currency transactions are translated
ke dalam mata uang Rupiah dengan into Rupiah using the exchange rates
menggunakan kurs yang berlaku pada prevailing at the dates of the transactions.
tanggal transaksi.
Aset dan liabilitas moneter dalam mata uang Foreign currency monetary assets and
asing dijabarkan ke dalam mata uang liabilities are translated into Rupiah at the
Rupiah dengan menggunakan kurs yang rates of exchange prevailing at the
berlaku pada tanggal laporan posisi consolidated statements of financial position
keuangan konsolidasian. date.
Keuntungan dan kerugian selisih kurs yang Foreign exchange gains and losses resulting
timbul dari penyelesaian transaksi dalam from the settlement of foreign currency
mata uang asing dan dari penjabaran aset transactions and from the translation of
dan liabilitas moneter dalam mata uang monetary assets and liabilities denominated
asing diakui di dalam laporan laba rugi in foreign currency are recognised in the
konsolidasian. consolidated statements of profit or loss.
d. Transaksi dengan pihak-pihak berelasi d. Related party transactions
Grup mempunyai transaksi dengan pihak- The Group has transactions with related
pihak berelasi. Definisi pihak-pihak berelasi parties. The definition of related parties used
yang dipakai adalah definisi yang diatur is in accordance with SFAS No. 7 (revised
dalam PSAK No. 7 (revisi 2015) 2015) “Related party disclosures”.
“Pengungkapan pihak-pihak berelasi”.
e. Instrumen keuangan disalinghapus e. Offsetting financial instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan Financial assets and liabilities are offset and
disalinghapus dan jumlah netonya the net amount is reported in the
dilaporkan pada laporan posisi keuangan consolidated statements of financial position
konsolidasian ketika terdapat hak yang when there is a legally enforceable right to
berkekuatan hukum untuk melakukan saling offset the recognised amounts and there is
hapus atas jumlah yang telah diakui tersebut an intention to settle on a net basis, or realise
dan adanya niat untuk menyelesaikan the asset and settle the liability
secara neto, atau untuk merealisasikan aset simultaneously. The legally enforceable right
dan menyelesaikan liabilitas secara must not be contingent on future events and
bersamaan. Hak yang berkekuatan hukum must be enforceable in the normal course of
tidak boleh tergantung pada kejadian di business and in the event of default,
masa yang akan datang dan harus dapat insolvency or bankruptcy of the company or
dilaksanakan dalam kondisi bisnis yang the counterparty.
normal dan dalam keadaan lalai, tidak dapat
membayar atau kebangkrutan perusahaan
atau pihak lawan.
Halaman 16 Page


f. Penurunan nilai aset keuangan f. Impairment of financial assets
Pada akhir setiap periode pelaporan, Grup At the end of each reporting period, the
menilai apakah terdapat bukti objektif bahwa Group assesses whether there is objective
aset keuangan atau kelompok aset evidence that a financial asset or a group of
keuangan telah mengalami penurunan nilai. financial assets is impaired. A financial asset
Aset keuangan atau kelompok aset or a group of financial assets is impaired and
keuangan diturunkan nilainya dan kerugian impairment losses are incurred only if there
atas penurunan nilai terjadi hanya jika is objective evidence of impairment as a
terdapat bukti objektif bahwa penurunan nilai result of one or more events that occurred
merupakan akibat dari satu atau lebih after the initial recognition of the asset (a
peristiwa yang terjadi setelah pengakuan “loss event”) and that loss event (or events)
awal aset (“peristiwa kerugian”) dan has an impact on the estimated future cash
peristiwa (atau peristiwa-peristiwa) kerugian flows of the financial asset or group of
tersebut memiliki dampak pada estimasi financial assets that can be reliably
arus kas masa datang atas aset keuangan estimated.
atau kelompok aset keuangan yang dapat
diestimasi secara andal.
g. Kas dan setara kas g. Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas mencakup kas, Cash and cash equivalents include cash on
simpanan pada bank yang sewaktu-waktu hand, deposits held at call with banks and
dapat dicairkan dan investasi likuid jangka other short-term highly liquid investments
pendek lainnya dengan jangka waktu jatuh with original maturities of three months or
tempo tiga bulan atau kurang. less.
Kas dan setara kas yang dibatasi Cash and cash equivalents which are
penggunaannya, disajikan dalam laporan restricted in use, are presented in the
posisi keuangan konsolidasian sebagai ”kas consolidated statement of financial position
dan setara kas yang dibatasi as “restricted cash and cash equivalents” in
penggunaannya” pada aset tidak lancar. the non-current assets.
h. Piutang usaha dan piutang lain-lain h. Trade and other receivables
Piutang usaha dan piutang lain-lain pada Trade and other receivables are recognised
awalnya diakui sebesar nilai wajar dan initially at fair value and subsequently
selanjutnya diukur pada biaya perolehan measured at amortised cost using the
diamortisasi dengan menggunakan metode effective interest method, except where the
bunga efektif, kecuali efek diskontonya tidak effect of discounting would be immaterial,
material, setelah dikurangi provisi untuk less provision for receivable impairment.
penurunan nilai piutang.
Provisi untuk penurunan nilai piutang Provision for receivable impairment is

dibentuk pada saat terdapat bukti obyektif established when there is objective evidence
bahwa saldo piutang tidak dapat ditagih. that the outstanding amounts will not be
Piutang ragu-ragu dihapuskan pada saat collected. Doubtful accounts are written-off
piutang tersebut tidak tertagih. during the period in which they are
determined to be not collectible.
Halaman 17 Page


i. Persediaan i. Inventories
Persediaan dinyatakan pada nilai yang lebih Inventories are stated at the lower of cost or
rendah antara harga perolehan atau nilai net realisable value. Cost is determined
realisasi bersih. Harga perolehan ditentukan using the retail method.
dengan menggunakan metode eceran.
Nilai realisasi bersih adalah estimasi harga Net realisable value is the estimate of the
penjualan dalam kegiatan usaha normal selling price in the ordinary course of
dikurangi estimasi beban penjualan. business, less the estimated selling
expenses.
Persediaan Perusahaan tidak termasuk The Company’s inventories exclude

persediaan konsinyasi. consignment stocks.
Risiko kehilangan persediaan ditentukan Risk from inventory loss was estimated
berdasarkan estimasi dari pengalaman based on past experience and adjusted after
sebelumnya dan disesuaikan kembali pada a physical count of inventories. Cost from
tanggal perhitungan fisik persediaan. Beban inventory loss was recorded as a current
kehilangan persediaan dicatat sebagai period cost of revenue.
beban pokok pendapatan pada periode
berjalan.
j. Beban dibayar dimuka j. Prepaid expenses
Beban dibayar dimuka diamortisasi dengan Prepaid expenses are amortised using
menggunakan metode garis lurus selama the straight-line method over the period of
periode manfaat yang diharapkan. expected benefit.
k. Sewa operasi k. Operating leases
Sewa yang risiko dan manfaat Leases under which all the risks and benefits
kepemilikannya ada di pihak yang of ownership are effectively retained by the
menyewakan diperlakukan sebagai lessor are classified as operating leases.
transaksi sewa-menyewa biasa (operating Operating lease payments are recorded as
leases). Pembayaran sewa-menyewa biasa an expense based on an allocation method
dicatat sebagai beban berdasarkan metode that reflects the time pattern of benefits
alokasi yang mencerminkan pola waktu dari enjoyed by the Group.
manfaat yang dinikmati Grup.
l. Aset tetap l. Fixed assets
Aset tetap diakui sebesar harga perolehan Fixed assets are stated at cost less
dikurangi dengan akumulasi penyusutan. accumulated depreciation. Cost includes
Harga perolehan mencakup semua expenditures that are directly attributable to
pengeluaran yang terkait secara langsung the acquisition of the asset.
dengan perolehan aset tetap tersebut.
Tanah tidak disusutkan. Penyusutan aset Land is not depreciated. Depreciation on

tetap untuk mengalokasikan biaya perolehan fixed assets is calculated to allocate their
hingga mencapai nilai sisa sepanjang cost to their residual values over their
estimasi masa manfaatnya sebagai berikut: estimated useful lives, as follows:
Halaman 18 Page


l. Aset tetap (lanjutan) l. Fixed assets (continued)
Metode/Method Tahun/Years
Garis lurus/
Bangunan Straight-line 20 Building
Garis lurus/
Renovasi bangunan Straight-line 5 Building renovation
Saldo-menurun ganda/
Peralatan dan instalasi Double declining 8 - 14 Equipment and installation
Saldo-menurun ganda/
Kendaraan Double declining 4 Vehicles
Nilai residu dan masa manfaat aset ditelaah, The assets’ residual values and useful lives
dan jika perlu disesuaikan, pada setiap are reviewed, and adjusted if appropriate, at
tanggal laporan posisi keuangan. each statements of financial position date.
Biaya-biaya setelah pengakuan awal aset Subsequent costs are included in the asset’s
diakui sebagai bagian dari nilai tercatat aset carrying amount or recognised as a separate
atau sebagai aset yang terpisah, asset, as appropriate, only when it is
sebagaimana mestinya, hanya apabila probable that future economic benefits
kemungkinan besar Grup akan associated with the asset will flow to the
mendapatkan manfaat ekonomis masa Group and the cost of the item can be
depan berkenaan dengan aset tersebut dan measured reliably. The carrying amount of
biaya perolehan aset dapat diukur dengan the replaced part is derecognised.
andal. Nilai tercatat komponen yang diganti
tidak lagi diakui.
Semua perbaikan dan pemeliharaan lainnya All other repairs and maintenance are
dibebankan ke dalam laporan laba rugi charged to consolidated statements of profit
konsolidasian selama periode dimana or loss during the financial period in which
perbaikan dan pemeliharaan tersebut terjadi. they are incurred.
Apabila aset tetap dilepas, maka nilai When fixed assets are disposed of, their
tercatat dan akumulasi penyusutannya carrying values and the related accumulated
dikeluarkan dari laporan keuangan depreciation are eliminated from the
konsolidasian dan keuntungan atau kerugian consolidated financial statements and the
yang dihasilkan atas pelepasan aset tetap resulting gain or loss on the disposal of fixed
diakui dalam laba rugi konsolidasian. assets is recognised in the consolidated
statements of profit or loss.
Aset dalam pembangunan dinyatakan Assets under construction are stated at

sebesar biaya perolehan dan disajikan historical cost and presented as part of fixed
sebagai bagian dari aset tetap. Akumulasi assets. The accumulated costs will be
biaya perolehan akan dipindahkan ke reclassified to the appropriate fixed assets
masing-masing akun aset tetap yang account when construction is completed and
bersangkutan pada saat aset tersebut the asset is ready for its intended use.
selesai dikerjakan dan siap digunakan. Depreciation is charged from the date when
Penyusutan mulai dibebankan pada saat the assets are ready for use.
aset tersebut siap digunakan.
Halaman 19 Page


m. Penurunan nilai aset non-keuangan m. Impairment of non-financial assets
Aset tetap dan aset tidak lancar lainnya yang Fixed assets and relevant other non-current
relevan ditelaah untuk mengetahui apakah assets are reviewed for impairment
telah terjadi penurunan nilai bilamana whenever events or changes in
terdapat kejadian atau perubahan keadaan circumstances indicate that the carrying
yang mengindikasikan bahwa nilai tercatat amount may not be recoverable. An
aset tersebut tidak dapat diperoleh kembali. impairment loss is recognised for the amount
Kerugian akibat penurunan nilai diakui by which the carrying amount of the asset
sebesar selisih antara nilai tercatat aset exceeds its recoverable amount. The
dengan nilai yang dapat diperoleh kembali recoverable amount is the higher of an
dari aset tersebut. Nilai yang dapat diperoleh asset’s fair value less cost to sell and value
kembali adalah nilai yang lebih tinggi antara in use. For the purposes of assessing
nilai wajar dikurangi beban penjualan impairment, assets are grouped at the lowest
dengan nilai pakai aset. Dalam rangka levels for which there are separately
mengukur penurunan nilai, aset identifiable cash flows.
dikelompokkan hingga unit terkecil yang
menghasilkan arus kas terpisah.
n. Investasi pada instrumen ekuitas n. Investment in equity instrument
Investasi pada instrumen ekuitas mewakili Investments in equity instruments represent
kepemilikan saham kurang dari 20% yang ownership interest of less than 20% that do
tidak memiliki harga yang dikutip dari pasar not have a quoted market price in an active
aktif dan tidak dapat diukur dengan tepat market and whose fair value cannot be
diukur sebesar nilai perolehan. Keuntungan reliably measured are measured at cost. All
atau kerugian yang muncul atas perubahan gains and losses arising from changes in fair
dalam nilai wajar atas aset keuangan yang value of available-for-sale financial assets are
tersedia untuk dijual akan diakui dalam recognised directly in other comprehensive
penghasilan komprehensif lain, kecuali income except for impairment losses which
untuk kerugian atas penurunan nilai yang are recognised in consolidated statements of
akan diakui dalam laporan laba rugi profit or loss.
konsolidasian.
o. Utang usaha dan utang lain-lain o. Trade payables and other payables
Utang usaha dan utang lain-lain adalah Trade payables and other payables are
kewajiban membayar barang atau jasa yang obligations to pay for goods or services
telah diterima dalam kegiatan usaha normal that have been acquired in the ordinary
dari pemasok. course of business from suppliers.
Utang usaha dan utang lain-lain Trade payables and other payables are
diklasifikasikan sebagai liabilitas jangka classified as current liabilities if payment is
pendek jika pembayarannya jatuh tempo due within one year or less (or in the normal
dalam waktu satu tahun atau kurang (atau operating cycle of the business if longer). If
dalam siklus operasi normal, jika lebih lama). not, they are presented as non-current
Jika tidak, utang tersebut disajikan sebagai liabilities.
liabilitas jangka panjang.
Utang usaha dan utang lain-lain pada Trade payables and other payables are
awalnya diakui sebesar nilai wajar dan initially measured at fair value and
selanjutnya diukur pada biaya perolehan subsequently measured at amortised cost
diamortisasi dengan menggunakan metode using the effective interest method, except
suku bunga efektif, kecuali jika efek where the effect of discounting would be
diskontonya tidak material. immaterial.
Halaman 20 Page


p. Provisi p. Provisions
Provisi diakui apabila Grup mempugnyai Provisions are recognised when the Group
kewajiban kini (baik bersifat hukum maupun has a present obligation (legal as well as
konstruktif) sebagai akibat peristiwa masa constructive) as a result of past events and
lalu dan besar kemungkinan penyelesaian when it is probable that an outflow of
kewajiban tersebut mengakibatkan arus resources embodying economic benefits will
keluar sumber daya dan kewajiban tersebut be required to settle the obligation and a
dapat diestimasi dengan andal. reliable estimate of the amount of the
obligation can be made.
q. Penghasilan tangguhan q. Deferred income
Penghasilan tangguhan terdiri dari akrual Deferred income is comprised of the value of
poin loyalitas dikalikan dengan estimasi accrued loyalty points multiplied by
tingkat pertukaran konversi dan poin estimated redemption rate and the value of
loyalitas yang sudah ditukarkan dengan loyalty points exchanged for gift vouchers
kupon belanja tetapi belum digunakan. that have not yet been used. Deferred
Penghasilan tangguhan diakui sebagai income is recorded as a liability in the
liabilitas dalam laporan posisi keuangan consolidated statements of financial position
konsolidasian dan dikreditkan ke laporan and credited to the consolidated statements
laba rugi konsolidasian berdasarkan of profit or loss based on estimated
estimasi tingkat pertukaran konversi atas redemption rates of the point and coupon
poin dan penggunaan kupon tersebut. usage.
r. Pinjaman r. Borrowings
Pada saat pengakuan awal, pinjaman diakui Borrowings are initially recognised at fair
sebesar nilai wajar, dikurangi dengan biaya- value, net of transaction costs incurred.
biaya transaksi yang terjadi. Selanjutnya, Subsequently, borrowings are stated at
pinjaman diukur pada biaya perolehan amortised cost using the effective interest
diamortisasi dengan menggunakan metode method.
suku bunga efektif.
Pinjaman diklasifikasikan sebagai liabilitas Borrowings are classified under non-current

jangka panjang kecuali yang akan jatuh liabilities unless their maturities are within
tempo dalam waktu 12 bulan setelah tanggal 12 months after the consolidated statements
laporan posisi keuangan konsolidasian. of financial position date.
Beban yang dibayarkan pada saat fasilitas Fees paid on the establishment of term loan
berjangka diterima diakui sebagai biaya facilities are recognised as transaction costs
transaksi pinjaman berjangka apabila besar of the term loan facilities to the extent that it
kemungkinan bahwa sebagian atau seluruh is probable that some or all of the facility will
fasilitas akan ditarik. Dalam hal ini, beban be drawn down. In this case, the fee is
ditangguhkan sampai dengan penarikan deferred until the draw-down occurs. To the
terjadi. Sejauh tidak ada bukti bahwa besar extent there is no evidence that it is probable
kemungkinan beberapa atau semua fasilitas that some or all of the facility will be drawn
akan ditarik, beban tersebut dikapitalisasi down, the fee is capitalised as a prepayment
sebagai pembayaran di muka untuk jasa for liquidity services and amortised over the
likuiditas dan diamortisasi selama jangka period of the facility to which it relates.
waktu fasilitas tersebut.
Halaman 21 Page


s. Imbalan kerja s. Employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui pada Short-term employee benefits are
saat terutang kepada karyawan. recognised when they accrue to the
employees.
Imbalan kerja jangka pendek termasuk Short-term employee benefits include

upah, gaji, bonus dan insentif. wages, salaries, bonus and incentives.
Imbalan pensiun Retirement benefits
Imbalan pensiun dihitung berdasarkan Retirement benefits are calculated based on

kewajiban yang diberikan berdasarkan benefits obligations provided under the
Peraturan Perusahaan dan Undang-Undang Company Regulation and Labour Law No.
Ketenagakerjaan No. 13/2003. 13/2003.
Kewajiban imbalan kerja yang diakui pada The employee benefits obligations
laporan posisi keuangan konsolidasian recognised in the consolidated statements of
sehubungan dengan imbalan pensiun financial position in respect of retirement
merupakan nilai kini kewajiban imbalan pasti benefits are the present value of the defined
pada tanggal laporan posisi keuangan benefit obligation at the consolidated
konsolidasian. Kewajiban imbalan pensiun statements of financial position date. The
dihitung oleh aktuaris independen dengan defined benefit obligation is calculated by
menggunakan metode projected unit credit. independent actuaries using the projected
unit credit method.
Nilai kini kewajiban imbalan pasti ditentukan The present value of the defined benefit
dengan mendiskontokan estimasi arus kas obligation is determined by discounting the
masa depan dengan menggunakan tingkat estimated future cash outflows using interest
bunga obligasi pemerintah jangka panjang rates at the consolidated statements of
pada tanggal laporan posisi keuangan financial position date of long term
konsolidasian dalam mata uang Rupiah, government bonds that are denominated in
sesuai dengan mata uang di mana imbalan Rupiah, in which the benefits will be paid,
tersebut akan dibayarkan, dan yang memiliki and that have terms to maturity similar to the
jangka waktu yang sama dengan liabilitas related retirement benefits liability.
imbalan pensiun yang bersangkutan.
Biaya jasa lalu diakui secara langsung di Past-service costs are recognised
laporan laba rugi konsolidasian. immediately in the consolidated statements
of profit or loss.
Keuntungan dan kerugian atas pengukuran Remeasurement gains and losses arising
kembali yang timbul dari penyesuaian dan from experience adjustments and changes in
perubahan dalam asumsi-asumsi aktuarial actuarial assumptions are charged or
langsung diakui seluruhnya melalui credited to equity in other comprehensive
pendapatan komprehensif lainnya pada saat income in the period in which they arise.
terjadinya.
Halaman 22 Page


t. Perpajakan t. Taxation
Beban pajak suatu periode terdiri dari pajak The tax expense for the period comprises
kini dan pajak tangguhan. Pajak tersebut current and deferred tax. Tax is recognised
diakui dalam laba rugi, kecuali untuk pajak in the profit or loss, except to the extent that
penghasilan yang berasal dari transaksi atau it relates to items recognised in other
kejadian yang langsung diakui dalam comprehensive income or directly in equity.
pendapatan komprehensif lain atau In this case, the tax is recognised in other
langsung diakui dalam ekuitas. Dalam hal ini, comprehensive income or directly in equity,
pajak tersebut masing-masing diakui dalam respectively.
pendapatan komprehensif lain atau
langsung diakui dalam ekuitas.
Beban pajak kini dihitung berdasarkan The current income tax charge is calculated
peraturan perpajakan yang berlaku pada on the basis of the tax laws enacted at the
tanggal pelaporan keuangan. reporting date.
Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Based on the Regulation of the Minister of

Republik Indonesia No. 238/PMK.03/2008 Finance of the Republic of Indonesia No.
tanggal 30 Desember 2008 mengenai Tata 238/PMK.03/2008 dated 30 December 2008
Cara Pelaksanaan dan Pengawasan regarding Procedure for Implementing and
Pemberian Penurunan Tarif bagi Wajib Supervising the Granting of Tariff Decrease
Pajak Badan Dalam Negeri yang berbentuk for Resident Corporate Taxpayer with Legal
Perseroan Terbuka dan Peraturan Status as Publicly Listed Company and
Pemerintah No. 56 tahun 2015, wajib pajak Government Regulation No. 56 of 2015, a
dapat memperoleh penurunan tarif pajak taxpayer can obtain a decrease of tariff of
penghasilan sebesar 5% lebih rendah dari income tax amounting to 5% lower than the
tarif tertinggi. highest tariff.
Berdasarkan Laporan Kepemilikan Saham Based on shareholding information from PT

Emiten dari PT Sharestar Indonesia, selaku Sharestar Indonesia, the Group's share
Biro Administrasi Efek Grup, diketahui registrar, the Company has fulfilled the
bahwa Perusahaan telah memenuhi above regulations since 30 September 2013.
ketentuan di atas sejak 30 September 2013. As such, Management has used an income
Oleh karenanya, Manajemen menggunakan tax tariff of 20% for the fiscal year ended
tarif pajak perseroan sebesar 20% untuk 31 December 2017. As at 31 December
tahun pajak yang berakhir pada 31 2018, the Company still fulfilled all of the
Desember 2017. Per 31 Desember 2018, above regulations, thus the Company is still
Perusahaan masih memenuhi semua eligible to use the income tax tariff of 20%.
ketentuan tersebut, sehingga Perusahaan The subsidiary of the Company applies
masih menggunakan tarif pajak perseroan normal income tax tariff of 25%.
sebesar 20%. Anak Perusahaan
menggunakan tarif pajak normal sebesar
25%.
Pajak penghasilan tangguhan diakui dengan Deferred income tax is provided using the
menggunakan metode balance sheet balance sheet liability method, for all
liability, untuk semua perbedaan temporer temporary differences arising between the
antara dasar pengenaan pajak atas aset dan tax bases of assets and liabilities and their
liabilitas dengan nilai tercatatnya pada carrying values in the consolidated financial
laporan keuangan konsolidasian. statements.
Halaman 23 Page


t. Perpajakan (lanjutan) t. Taxation (continued)
Pajak penghasilan tangguhan ditentukan Deferred income tax is determined using tax
dengan menggunakan tarif pajak yang telah rates that have been enacted or substantially
diberlakukan atau secara substansi telah enacted as at the consolidated statements of
diberlakukan pada tanggal laporan posisi financial position date and are expected to
keuangan konsolidasian dan diharapkan apply when the related deferred tax asset is
berlaku pada saat aset pajak tangguhan realised or the deferred tax liability is settled.
direalisasi atau liabilitas pajak tangguhan
diselesaikan.
Aset pajak tangguhan diakui apabila besar Deferred tax assets are recognised to the
kemungkinan jumlah penghasilan kena extent that it is probable that future taxable
pajak di masa depan akan memadai untuk profit will be available against which the
dikompensasi dengan perbedaan temporer deductible temporary differences can be
yang masih dapat dimanfaatkan. utilised.
Grup secara periodik mengevaluasi posisi Group periodically evaluates positions taken
yang dilaporkan di Surat Pemberitahuan in tax returns with respect to situations in
Tahunan (“SPT”) sehubungan dengan which applicable tax regulation is subject to
situasi di mana aturan pajak yang berlaku interpretation. It establishes a provision
membutuhkan interpretasi. Jika perlu, where appropriate on the basis of amounts
manajemen menentukan provisi expected to be paid to the tax authorities.
berdasarkan jumlah yang diharapkan akan
dibayar kepada otoritas pajak.
u. Pengakuan pendapatan dan beban u. Revenue and expenses recognition
Penjualan eceran merupakan pendapatan Retail sales represent net revenues earned
bersih yang diperoleh dari penjualan barang from the sale of trading products. Net
dagangan. Pendapatan bersih adalah revenues are net of sales discounts and
penjualan setelah dikurangi potongan value added tax.
penjualan dan pajak pertambahan nilai.
Pendapatan penjualan barang diakui pada Revenue from sales of goods is recognised
saat penyerahan barang dagangan kepada when goods are delivered to customers.
pelanggan.
Pendapatan dari penjualan konsinyasi Revenues from consignment sales are

dibukukan sebesar jumlah penjualan barang recorded at the amount of sales of consigned
konsinyasi kepada pelanggan dikurangi goods to customers less amounts payable to
jumlah yang terutang kepada pemilik consignors.
(consignors).
Pendapatan jasa diakui pada saat jasa Service fees are recognised when services
diberikan selama jumlah tersebut dapat are performed, provided that the amount can
diukur dengan andal. be measured reliably.
Beban diakui pada saat terjadinya Expenses are recognised when incurred on
berdasarkan metode akrual. an accrual basis.
Halaman 24 Page


v. Laba per saham v. Earnings per share
Laba bersih per saham dasar dihitung Basic earning per share is computed by
dengan membagi laba yang diatribusikan dividing profit attributable to owners of the
kepada pemilik entitas induk dengan rata- parent entity by the weighted-average
rata tertimbang dari saham yang beredar number of shares outstanding during the
pada periode yang bersangkutan. period.
Laba bersih per saham dilusian dihitung Diluted earnings per share is calculated by
dengan membagi laba bersih dengan rata- dividing profit for the period by the weighted
rata tertimbang jumlah saham yang beredar average number of shares outstanding plus
ditambah dengan rata-rata tertimbang the weighted average number of shares
jumlah saham yang akan diterbitkan atas outstanding which would be issued on the
konversi efek yang berpotensi saham yang conversion of the dilutive potential shares.
bersifat dilutif.
w. Pelaporan segmen w. Segment reporting
Segmen operasi dilaporkan dengan cara Operating segments are reported in a

yang konsisten dengan pelaporan internal manner consistent with the internal reporting
yang diberikan kepada pengambil keputusan provided to the chief operating decision-
operasi utama. maker.
Pembuat keputusan operasional The chief operating decision-maker has

diidentifikasikan sebagai dewan direksi dan been identified as the board of directors and
dewan manajemen. Pembuat keputusan the board of management. The chief
operasional menelaah pelaporan internal operating decision-maker reviews the
dengan tujuan untuk menilai kinerja dan Company’s internal reporting in order to
mengalokasikan sumber daya. Pembuat assess performance and allocate resources.
keputusan operasional menentukan segmen The chief operating decision-maker
operasi berdasarkan segmen geografis. determined the operating segment based on
geographical segment.
Halaman 25 Page


x. Selisih nilai transaksi restrukturisasi x. Difference in value from restructuring

entitas sepengendali transactions among entities under
common control
Transaksi restrukturisasi entitas Restructuring transactions of entities under

sepengendali adalah transaksi yang common control are transactions to transfer
mengalihkan aset, liabilitas, saham dan assets, liabilities, shares and other
instrumen kepemilikan lainnya diantara ownership instruments between parties
entitas sepengendali yang tidak under the same control which do not result
menimbulkan laba atau rugi bagi seluruh in profit or loss for the whole group or for an
kelompok perusahaan ataupun entitas individual entity of the group.
individual dalam kelompok perusahaan
tersebut.
Karena transaksi restrukturisasi entitas Since a transaction between entities under

sepengendali tidak mengakibatkan common control does not change the
perubahan substansi ekonomi kepemilikan economic substance of ownership of the
lainnya yang dipertukarkan, maka aset other instruments that are exchanged, both
maupun liabilitas yang kepemilikannya assets and liabilities, the ownership of which
dialihkan harus dicatat sesuai dengan nilai is transferred, should be recognised at book
buku seperti penggabungan usaha value in the same manner as a business
berdasarkan metode penyatuan kepemilikan combination that is accounted for by use of
(pooling of interest). the pooling of interest method.
Selisih antara harga pengalihan dengan nilai The difference between the transfer price
buku sehubungan dengan restrukturisasi and the book value arising from restructuring
entitas sepengendali bukan merupakan transactions of entities under common
goodwill melainkan dicatat sebagai akun control is not goodwill, but it should be
“Tambahan Modal Disetor” dan disajikan recorded under the account “Additional Paid
sebagai bagian dari ekuitas pada laporan in Capital” and presented as a component of
posisi keuangan konsolidasian. the equity section in the consolidated
statement of financial position.
y. Dividen y. Dividend
Pembagian dividen kepada para pemegang Dividend distribution to the Company’s

saham Perusahaan diakui sebagai sebuah shareholders is recognised as a liability in
liabilitas dalam laporan keuangan the consolidated financial statements in the
konsolidasian pada periode ketika dividen period in which the dividends are approved
tersebut disetujui oleh para pemegang by the Company’s shareholders.
saham Perusahaan.
Halaman 26 Page

3. ESTIMASI AKUNTANSI YANG PENTING 3. CRITICAL ACCOUNTING ESTIMATES
Estimasi terus dievaluasi berdasarkan Estimates are continually evaluated and are
pengalaman historis dan faktor-faktor lain, based on historical experience and other
termasuk ekspektasi peristiwa masa depan yang factors, including expectations of future events
diyakini wajar berdasarkan kondisi yang ada. that are believed to be reasonable under the
Hasil aktual dapat berbeda dengan jumlah yang circumstances. Actual results may differ from
diestimasi. Estimasi dan asumsi yang memiliki these estimates. The estimates and
pengaruh signifikan terhadap jumlah tercatat assumptions that have a significant effect on the
aset dan liabilitas diungkapkan di bawah ini. carrying amounts of assets and liabilities are
disclosed below.
Imbalan kerja Employee Benefits
Nilai kini dari kewajiban imbalan pasti tergantung The present value of the defined benefit
pada sejumlah faktor yang ditentukan obligation depends on a number of factors that
berdasarkan basis aktuarial dengan are determined on an actuarial basis using a
menggunakan sejumlah asumsi. Asumsi yang number of assumptions. The assumptions used
digunakan dalam menentukan biaya untuk in determining the cost for retirement benefits
imbalan pensiun termasuk tingkat diskonto dan include the discount rate and future salary
kenaikan gaji di masa datang. Setiap perubahan increment rate. Any changes in these
dalam asumsi ini akan berdampak pada nilai assumptions will affect the carrying amount of
tercatat atas kewajiban imbalan pensiun. retirement benefits obligations.
Grup menentukan tingkat diskonto dan tingkat The Group determines the discount rate and
kenaikan gaji di masa datang yang sesuai pada future salary increment rate at the end of each
akhir periode pelaporan. Dalam menentukan reporting period. In determining the appropriate
tingkat suku bunga yang sesuai, Grup discount rate, the Group considers the interest
mempertimbangkan tingkat suku bunga obligasi rates of government bonds that are denominated
pemerintah yang didenominasikan dalam mata in the currency in which the benefits will be paid
uang dimana imbalan akan dibayar dan memiliki and that have terms to maturity approximating
jangka waktu yang serupa dengan jangka waktu the terms of the related post-employment benefit
liabilitas terkait. Dalam menentukan tingkat obligation. In determining the future salary
kenaikan gaji masa datang, Grup mengumpulkan increment rate, the Group collects all historical
data historis mengenai perubahan gaji dasar data relating to changes in base salaries and
pekerja dan menyesuaikannya dengan adjusts it for future business plans.
perencanaan bisnis masa datang.
Asumsi kunci lainnya untuk kewajiban pensiun Other key assumptions for retirement benefits
sebagian didasarkan pada kondisi pasar saat ini. obligations are based in part on current market
Informasi tambahan diungkapkan dalam conditions. Additional information is disclosed in
Catatan 21. Note 21.
Penghasilan tangguhan Deferred income
Perusahaan membuat estimasi penghasilan The Company made deferred income

tangguhan atas kartu poin loyalitas milik estimation on loyalty point card owned by
pelanggan yang diterbitkan oleh Perusahaan. customers issued by the Company. This card
Kartu ini memperbolehkan pelanggan untuk allowed the customer to earn points from each
memperoleh poin untuk setiap transaksi purchase transaction in store. This point can be
pembelian di gerai. Poin tersebut dapat redeemed to get a coupon which can be used to
ditukarkan dengan kupon yang dapat digunakan purchase the Company’s merchandise.
untuk membeli barang dagangan Perusahaan.
Halaman 27 Page

3. ESTIMASI AKUNTANSI YANG PENTING 3. CRITICAL ACCOUNTING ESTIMATES

(lanjutan) (continued)
Penghasilan tangguhan (lanjutan) Deferred income (continued)
Perhitungan atas penghasilan tangguhan The calculation of this deferred income

tersebut melibatkan estimasi tingkat involves estimating the redemption rate based
pertukaran konversi berdasarkan pertukaran on historical actual redemption of the point
aktual historis atas poin tersebut. conversion. Uncertainty associated with these
Ketidakpastian yang terkait dengan faktor factors may result in the ultimate realisable
tersebut dapat menghasilkan jumlah akhir amount being different from the reported
yang dapat direalisasi berbeda dengan jumlah carrying amount of deferred income.
tercatat penghasilan tangguhan yang
dilaporkan.
4. KAS DAN SETARA KAS 4. CASH AND CASH EQUIVALENTS

2018 2017
Kas Cash on hand

Rupiah 126,348 267,996 Rupiah
Bank Cash in banks

Rupiah Rupiah
- PT Bank Nationalnobu Tbk PT Bank Nationalnobu Tbk -
(Nobu Bank) 306,497 462,875 (Nobu Bank)
- PT Bank CIMB Niaga Tbk 179,831 204,757 PT Bank CIMB Niaga Tbk -
- PT Bank Maybank Indonesia Tbk 67,327 127,588 PT Bank Maybank Indonesia Tbk -
- PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 53,116 71,172 PT Bank Mandiri (Persero) Tbk -
- PT Bank UOB Indonesia 14,323 11,205 PT Bank UOB Indonesia -
- PT Bank Mayapada International Tbk 11,254 15,357 PT Bank Mayapada International Tbk -
- PT Bank Rakyat Indonesia Tbk 11,016 21,821 PT Bank Rakyat Indonesia Tbk -
- PT Bank Central Asia Tbk 10,228 10,785 PT Bank Central Asia Tbk -
- PT Bank Negara PT Bank Negara -
Indonesia (Persero) Tbk 10,118 14,117 Indonesia (Persero) Tbk
- PT Bank Permata Tbk 6,201 5,287 PT Bank Permata Tbk -
- Citibank, N.A. 5,280 4,184 Citibank, N.A. -
- PT Bank Danamon Indonesia Tbk 1,326 1,304 PT Bank Danamon Indonesia Tbk -
- PT Bank BNP Paribas Indonesia 1,000 1,000 PT Bank BNP Paribas Indonesia -
803,865 1,219,448
Dolar AS US Dollar
- PT Bank Nationalnobu Tbk PT Bank Nationalnobu Tbk -
(Nobu Bank) 15 14 (Nobu Bank)
10,122 9,413
Deposito berjangka Time deposits
Rupiah Rupiah
- PT Bank KEB Hana Indonesia 320,093 303,956 PT Bank KEB Hana Indonesia -
370,093 353,956
1,184,080 1,582,817
Suku bunga per tahun untuk deposito Rupiah di The annual interest rate for Rupiah deposits in
tahun 2018 adalah 5,50%-7,00% (2017: 6,00%- 2018 was 5.50%-7.00% (2017: 6.00%-6.75%).
6,75%).
Halaman 28 Page

5. PERSEDIAAN 5. INVENTORIES
2018 2017
Pakaian pria 372,756 308,794 Menswear

Pakaian w anita 313,019 226,413 Ladieswear
Sepatu 226,575 171,255 Shoes
Produk anak-anak 188,916 180,080 Children product
Kosmetik 108,276 102,062 Cosmetics
Perlengkapan rumah tangga Household appliances
dan perlengkapan mandi 86,513 22,365 and toiletries
1,296,055 1,010,969
Dikurangi: Less:
Provisi untuk persediaan (5,485) (5,485) Provision for inventory
1,290,570 1,005,484
Pada tanggal 31 Desember 2018, persediaan As at 31 December 2018, the Company’s

Perusahaan telah diasuransikan terhadap risiko inventories were insured against losses from fire
kebakaran dan risiko lainnya dengan nilai and other risks for Rp 1,160,479 (31 December
pertanggungan sejumlah Rp 1.160.479 2017: Rp 1,159,763). In management’s opinion,
(31 Desember 2017: Rp 1.159.763). Manajemen the insurance is adequate to cover losses arising
berkeyakinan bahwa jumlah ini telah memadai from such risks.
untuk menutupi kerugian atas risiko-risiko
tersebut di atas.
Manajemen berkeyakinan bahwa provisi Management believes that the provision for
persediaan cukup memadai untuk menutupi inventory is adequate to cover loss due to the
kemungkinan kerugian karena penurunan nilai decline in the value of inventories and risk from
persediaan dan risiko kehilangan persediaan. inventory loss.
Halaman 29 Page

6. ASET TETAP 6. FIXED ASSETS
31 Desember/ December 2018
Awal/ Penambahan/ Reklasifikasi/ Pengurangan/ Akhir/

Beginning Addition Reclassification Disposal Ending
Nilai perolehan Acquisition cost

Tanah - 299,000 - - 299,000 Land
Bangunan 38,945 856 - - 39,801 Building
Renovasi bangunan 684,640 27,446 52,750 (15,250) 749,586 Building renovation
Equipment and
Peralatan dan instalasi 1,818,533 147,088 25,585 (78,893) 1,912,313 installation
Kendaraan 27,349 55,859 - - 83,208 Vehicles
Aset dalam Assets under
pembangunan 41,949 74,623 (78,335) - 38,237 construction
2,611,416 604,872 - (94,143) 3,122,145
Akumulasi Accumulated
penyusutan depreciation
Bangunan (3,570) (2,061) - - (5,631) Building
Renovasi bangunan (510,111) (75,977) - 11,401 (574,687) Building renovation
Equipment and
Peralatan dan instalasi (1,105,522) (210,199) - 61,666 (1,254,055) installation
Kendaraan (18,515) (20,104) - - (38,619) Vehicles
(1,637,718) (308,341) - 73,067 (1,872,992)
Nilai buku bersih 973,698 1,249,153 Net book value

Awal/ Penambahan/ Reklasifikasi/ Pengurangan/ Akhir/
Beginning Addition Reclassification Disposal Ending
Nilai perolehan Acquisition cost

Bangunan 38,945 - - - 38,945 Building
Renovasi bangunan 633,468 25,818 56,952 (31,598) 684,640 Building renovation
Equipment and
Peralatan dan instalasi 1,601,557 187,786 69,531 (40,341) 1,818,533 installation
Kendaraan 18,290 9,059 - - 27,349 Vehicles
Aset dalam Assets under
pembangunan 71,432 97,000 (126,483) - 41,949 construction
2,363,692 319,663 - (71,939) 2,611,416
Akumulasi Accumulated
penyusutan depreciation
Bangunan (1,623) (1,947) - - (3,570) Building
Renovasi bangunan (444,067) (82,045) - 16,001 (510,111) Building renovation
Equipment and
Peralatan dan instalasi (926,953) (202,000) - 23,431 (1,105,522) installation
Kendaraan (11,191) (7,324) - - (18,515) Vehicles
(1,383,834) (293,316) - 39,432 (1,637,718)
Nilai buku bersih 979,858 973,698 Net book value
Halaman 30 Page

6. ASET TETAP (lanjutan) 6. FIXED ASSETS (continued)

Perhitungan kerugian pelepasan aset tetap The calculation of the loss on disposal of fixed
adalah sebagai berikut: assets is as follows:
2018 2017
Hasil penjualan 1,033 549 Sales proceeds
Nilai buku bersih (21,076) (32,507) Net book value
Kerugian pelepasan aset tetap (20,043) (31,958) Loss on disposal of fixed assets
Beban penyusutan untuk tahun yang berakhir Depreciation expenses for the year ended
31 Desember 2018 dan 2017 masing-masing 31 December 2018 and 2017 amounting
sejumlah Rp 308.341 dan Rp 293.316, telah Rp 308,341 and Rp 293,316 respectively, were
dibebankan sebagai beban usaha (lihat Catatan charged as operating expenses (see Note 19).
19).
Hak atas tanah diperoleh berdasarkan Sertifikat Land rights are held under renewable Building
Hak Guna Bangunan (“HGB”) yang dapat Right Titles (“HGB”) which expire between 2015
diperbaharui dengan masa yang akan berakhir and 2035. The Group believe that they can renew
antara tahun 2015 sampai 2035. Grup memiliki those HGBs.
keyakinan dapat memperpanjang HGB tersebut
Pada tanggal 31 Desember 2018, jumlah harga As at 31 December 2018, the acquisition costs of
perolehan aset tetap yang telah disusutkan fixed assets which have been fully depreciated
penuh dan masih digunakan adalah sebesar and are still being used amounting to Rp 636,380
Rp 636.380 (31 Desember 2017: Rp 477.836). (31 December 2017: Rp 477,836).
Pada tanggal 31 Desember 2018, aset tetap As at 31 December 2018, fixed assets were
diasuransikan terhadap risiko kerugian akibat insured against losses from fire and other risks
kebakaran dan risiko kerugian lainnya dengan for Rp 1,785,060 (31 December 2017:
nilai pertanggungan sebesar Rp 1.785.060 Rp 2,787,277). In management’s opinion, the
(31 Desember 2017: Rp 2.787.277). Manajemen insurance is adequate to cover losses arising
berkeyakinan bahwa jumlah ini telah memadai from such risks.
untuk menutupi kerugian atas risiko-risiko
tersebut di atas.
Manajemen berkeyakinan bahwa tidak terdapat Management believes that there was no
penurunan nilai buku dari aset tetap. impairment of fixed assets.
Aset dalam pembangunan terdiri atas renovasi Assets under construction comprised building
bangunan, peralatan dan instalasi. Pada tanggal renovation, equipment and installation. As at
31 Desember 2018, persentase penyelesaian 31 December 2018, the average percentage of
rata-rata atas aset dalam pembangunan yang completion of the assets under construction
diakui dalam pelaporan keuangan adalah recognised for financial reporting ranged from
berkisar 30%-75% dan diperkirakan akan 30%-75% and is estimated to be completed in
selesai pada tahun 2019 (31 Desember 2017: 2019 (31 December 2017: 30%-75%).
30%-75%).
Halaman 31 Page

7. BEBAN DIBAYAR DIMUKA - SEWA 7. PREPAID EXPENSES - LEASE

2018 2017
PT Surya A sri Lestari 69,954 74,343 PT Surya Asri Lestari

PT Graha Megaria Raya 42,179 27,134 PT Graha Megaria Raya
PT Matahari Putra Prima Tbk 26,580 - PT Matahari Putra Prima Tb k
PT Girimulia Perkasa Jaya 26,491 30,000 PT Girimulia Perkasa Jaya
PT Indahplaza Internasional 23,255 30,599 PT Indahplaza Internasional
PT Global Management Terpadu 23,000 23,000 PT Glob al Management Terpadu
PT Bumi Sarana Sejahtera 22,000 25,000 PT Bumi Sarana Sejahtera
PT Damarindo Perkasa 20,326 22,741 PT Damarindo Perkasa
UD Tri Eka Santosa 17,735 12,658 UD Tri Eka Santosa
PD Aneka Usaha 17,724 5 PD Aneka Usaha
PT A ndromeda Sakti 16,867 19,167 PT Andromeda Sakti
PT Mulia Citra A badi 16,347 19,742 PT Mulia Citra Ab adi
PT Cahaya Sumber Rejeki 15,828 4,084 PT Cahaya Sumb er Rejeki
Lain-lain 167,925 193,087 Others
506,211 481,560
Bagian Lancar: Current portion:
Uang muka sew a (6,789) (4,580) Rental advances
Beban dibayar dimuka - sew a (124,453) (111,262) Prepaid expense - lease
Sew a jangka panjang 374,969 365,718 Long-term lease
Saldo uang muka sewa dan sewa dibayar The balance of rental advance and prepaid
dimuka - pihak berelasi pada tanggal expenses - lease - related parties as at
31 Desember 2018 adalah sebesar Rp 103.736 31 December 2018 was amounting to
(lihat Catatan 24c). Rp 103,736 (see Note 24c).
8. INVESTASI PADA INSTRUMEN EKUITAS 8. INVESTMENT IN EQUITY INSTRUMENT
Pada tanggal 31 Desember 2017, investasi pada As of 31 December 2017, investment in equity
instrumen ekuitas merupakan nilai investasi instrument comprised investment in PT Global
pada PT Global Ecommerce Indonesia ("GEI") Ecommerce Indonesia (“GEI”) amounting to
sebesar Rp 769.773, yang merupakan 19,62% Rp 769,773, which represents 19.62% of the
dari seluruh modal ditempatkan GEI. total issued shares of GEI.
Pada tahun 2018, sebagai akibat dari In 2018, as a result of events that occurred that
serangkaian peristiwa yang terjadi dan have affected the estimated future cash flows of
berdampak terhadap estimasi arus kas di masa the investment, the Company carried out a
mendatang atas investasi tersebut, Perusahaan review of the recoverable amount of its
telah melakukan peninjauan kembali terhadap investment in GEI. This review led to the
nilai terpulihkan atas investasi di GEI. recognition of an impairment loss of Rp 769,773,
Peninjauan kembali ini menghasilkan pengakuan which has been recognised in consolidated
atas kerugian penurunan nilai sebesar Rp statements of profit or loss.
769.773, yang telah diakui pada laporan laba rugi
konsolidasian.
Halaman 32 Page

9. UTANG USAHA - PIHAK KETIGA 9. TRADE PAYABLES - THIRD PARTIES
2018 2017
Pembelian 735,647 685,249 Direct purchase

Konsinyasi 962,495 959,332 Consignment
1,698,142 1,644,581
Utang usaha pembelian merupakan liabilitas Trade payables from direct purchase represent
kepada para pemasok pihak ketiga dalam rangka liabilities to third party suppliers for the purchase
pembelian barang dagangan. of merchandise.
Utang usaha konsinyasi merupakan liabilitas Trade payables of consignment represent

yang berasal dari hasil penjualan konsinyasi liabilities arising from consignment sales
yang belum disetorkan sampai dengan tanggal proceeds received, but not yet remitted as of the
laporan keuangan. reporting date.
Pada tanggal 31 Desember 2018 dan As at 31 December 2018 and 31 December

31 Desember 2017, seluruh nilai tercatat utang 2017, all the carrying amount of the Company’s
usaha berdenominasi Rupiah dan tidak ada trade payables were denominated in Rupiah and
jaminan yang diberikan sehubungan dengan no collateral was pledged in respect of the trade
utang usaha. payables.
10. UTANG LAIN-LAIN - PIHAK KETIGA 10. OTHER PAYABLES - THIRD PARTIES
2018 2017
Pihak ketiga Third parties

Pemasaran 44,346 55,742 Marketing
Pembelian aset tetap, Purchase of fixed assets,
barang dan jasa lainnya 26,137 35,688 other goods and services
Lainnya 31,531 24,216 Others
102,014 115,646
Pada tanggal 31 Desember 2018, sebagian dari As at 31 December 2018, a portion of other
utang lain-lainnya yaitu sebesar Rp 520, payables-others amounting to Rp 520 represents
merupakan titipan hasil penggalangan donasi deposit of fundraising donation from the
dari pelanggan Perusahaan yang Company’s customers which is organised by
diselenggarakan oleh Yayasan Pendidikan Yayasan Pendidikan Harapan Papua, Yayasan
Harapan Papua, Yayasan Dompet Dhuafa Dompet Dhuafa Republika and NU-Care
Republika dan NU-Care LAZISNU yang LAZISNU facilitated by the Company.
difasilitasi oleh Perusahaan.
Halaman 33 Page

11. AKRUAL 11. ACCRUALS
2018 2017
Pihak ketiga Third parties

Sew a 269,474 233,908 Rent
Utilitas 83,884 74,748 Utilities
Aset tetap 26,105 40,654 Fixed assets
Jasa pengendalian kualitas 23,373 16,207 Quality service
Transportasi 10,661 17,523 Transportation
Perjalanan dinas 9,121 4,810 Business travel
Pajak dan perijinan 7,104 5,164 Tax and licenses
Konsultan 5,021 6,032 Consultant
Biaya keuangan lainnya 5,011 1,114 Other finance costs
Asuransi 1,413 1,418 Insurance
Jumlah 581,199 489,959 Total
Pihak berelasi (Catatan 24c) Related parties (Note 24c)

Sew a 12,846 17,744 Rent
12. PERPAJAKAN 12. TAXATION
a. Pajak dibayar dimuka a. Prepaid taxes
2018 2017
Pajak penghasilan badan Corporate income taxes
Perusahaan The Company
Lebih bayar pajak Corporate income tax
penghasilan badan overpayment
- Tahun pajak 2017 46,726 46,661 2017 fiscal year -
- Tahun pajak 2018 19,827 - 2018 fiscal year -
66,553 46,661
Pajak lain-lain Other taxes

- Pajak pertambahan nilai 45,800 - Value added tax -
Halaman 34 Page

12. PERPAJAKAN (lanjutan) 12. TAXATION (continued)
b. Utang pajak b. Taxes payable
2018 2017
Pajak penghasilan badan Corporate income taxes
- Pasal 25 42,600 42,600 Article 25 -
Entitas anak Subsidiary

- Pasal 29 2,050 - Article 29 -
44,650 42,600
Pajak lain-lain Other taxes

- Pasal 21 6,008 4,957 Article 21 -
- Pasal 23 dan 4 (2) 20,326 15,763 Articles 23 and 4 (2) -
- Pasal 26 73 92 Article 26 -
- Pajak pertambahan nilai - 3,687 Value added tax -
26,407 24,499

- Pasal 23 dan 4 (2) 91 - Articles 23 and 4 (2) -
- Pajak pertambahan nilai 57 - Value added tax -
148 -
26,555 24,499
c. Beban pajak penghasilan c. Income tax expense
2018 2017

Kini 485,071 479,171 Current
Tangguhan (9,348) 10,052 Deferred
475,723 489,223

Kini 2,266 - Current
Tangguhan - - Deferred
2,266 -
Konsolidasian Consolidated
Kini 487,337 479,171 Current
Tangguhan (9,348) 10,052 Deferred
477,989 489,223
Halaman 35 Page

c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expense (continued)
Rekonsiliasi antara laba konsolidasian A reconciliation between the consolidated

sebelum pajak penghasilan dengan profit before income tax and taxable income
penghasilan kena pajak Perusahaan adalah of the Company is as follows:
sebagai berikut:
2018 2017
Laba konsolidasian sebelum Consolidated

pajak penghasilan 1,575,321 2,396,300 profit before income tax
Dikurangi laba sebelum pajak Less profit before income tax -
penghasilan - entitas anak 9,066 - subsidiary
Laba sebelum pajak penghasilan Profit before income tax
Perusahaan 1,566,255 2,396,300 of the Company
Perbedaan temporer: Temporary differences:

- Kew ajiban imbalan kerja 59,766 47,476 Employee benefits obligations -
- Penyusutan dan amortisasi (13,027) (94,338) Depreciation and amortisation -
- Provisi untuk persediaan - (3,397) Provision for inventory -
Perbedaan permanen: Permanent differences:

- Beban yang tidak dapat
dikurangkan 856,967 92,178 Non-deductible expense -
- Pendapatan yang telah
dikenakan pajak f inal (44,605) (42,363) Income subject to final tax -
Penghasilan kena pajak Perusahaan 2,425,356 2,395,856 Taxable income of the Company
Beban pajak penghasilan kini Current income tax expense

Perusahaan 485,071 479,171 of the Company
Pembayaran pajak penghasilan Prepayment of income taxes:
dimuka Perusahaan: of the Company:
- Pasal 22 (3,250) - Article 22 -
- Pasal 23 (1,437) (872) Article 23 -
- Pasal 25 (500,211) (524,960) Article 25 -
Lebih bayar Pajak Penghasilan Over payment of Corporate

Badan Perusahaan (19,827) (46,661) Income Tax of the Company
Beban pajak penghasilan kini Current income tax expense

entitas anak 2,266 - of the subsidiary
Pembayaran pajak penghasilan Prepayment of income taxes:
dimuka entitas anak (216) - of the subsidiary
Kurang bayar Pajak Penghasilan Underpayment of Corporate
entitas anak 2,050 - Income Tax of the subsidiary
Dalam laporan keuangan konsolidasian ini In these consolidated financial statements,

jumlah penghasilan kena pajak untuk tahun the amounts of taxable income for the year
yang berakhir 31 Desember 2018 didasarkan ended 31 December 2018 are based on
atas perhitungan sementara. preliminary calculations.
Halaman 36 Page

c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expense (continued)
Rekonsiliasi antara beban pajak penghasilan The reconciliation between the Group’s
Grup dengan hasil perkalian laba akuntansi income tax expense and the theoretical tax
Grup sebelum pajak penghasilan dengan amount using the tax rate on the Group’s
tarif pajak yang berlaku adalah sebagai profit before income tax is as follows:
berikut:
2018 2017
Laba konsolidasian sebelum Consolidated

pajak penghasilan 1,575,321 2,396,300 profit before income tax
Pajak dihitung pada tarif Tax calculated

yang berlaku 315,517 479,260 at applicable rate
Beban yang tidak dapat
dikurangkan 171,393 18,436 Non deductible expense
Pendapatan yang telah
dikenakan pajak final (8,921) (8,473) Income subject to final tax
Beban pajak penghasilan Consolidated

konsolidasian 477,989 489,223 income tax expense
d. Aset pajak tangguhan d. Deferred tax assets

Dibebankan
ke pendapatan
Dikreditkan/ kom prehensif
(dibebankan) lainnya/
ke laba rugi/ Charged to
Credited/ other
(charged) to comprehensive
01/01/2018 profit or loss income 31/12/2018
Kew ajiban imbalan kerja 101,049 11,953 (12,242) 100,760 Employee benefits obligations
Provisi untuk persediaan 1,097 - - 1,097 Provision for inventory
Perbedaan antara nilai buku Difference between
bersih aset tetap commercial and fiscal net
komersial dan fiskal (66,901) (2,605) - (69,506) book value of fixed asset
35,245 9,348 (12,242) 32,351
Dikreditkan
ke pendapatan
Dikreditkan/ kom prehensif
(dibebankan) lainnya/
ke laba rugi/ Credited to
Credited/ other
(charged) to comprehensive
01/01/2017 profit or loss income 31/12/2017
Kew ajiban imbalan kerja 86,476 9,495 5,078 101,049 Employee benefits obligations
Provisi untuk persediaan 1,776 (679) - 1,097 Provision for inventory
Perbedaan antara nilai buku Difference between
bersih aset tetap commercial and fiscal net
komersial dan fiskal (48,033) (18,868) - (66,901) book value of fixed asset
40,219 (10,052) 5,078 35,245

Halaman 37 Page

d. Aset pajak tangguhan (lanjutan) d. Deferred tax assets (continued)
Aset pajak tangguhan pada tanggal Deferred tax assets as at 31 December 2018
31 Desember 2018 dan 2017 telah and 2017 have been calculated taking into
memperhitungkan tarif pajak yang berlaku account tax rates applicable for each period.
untuk setiap periode yang terkait.
Manajemen berkeyakinan bahwa jumlah Management believes that future taxable

laba fiskal pada masa datang akan memadai profit will be available against which the
untuk mengkompensasi perbedaan deductible temporary differences can be
temporer yang dapat dikurangkan. utilised.
e. Administrasi e. Administration
Berdasarkan Undang-Undang Perpajakan Under the Taxation Laws of Indonesia, the

yang berlaku di Indonesia, Grup Group submits tax returns on the basis of self
menghitung, menetapkan dan membayar assessment. Director General of Tax
sendiri besarnya jumlah pajak yang terutang. (“DGT”) may assess or amend taxes within
Direktur Jenderal Pajak (”DJP”) dapat five years of the time the tax becomes due.
menetapkan atau mengubah kewajiban
pajak dalam batas waktu lima tahun sejak
saat terutangnya pajak.
13. PINJAMAN BANK 13. BANK LOANS
Pada tanggal 18 Desember 2015, Perusahaan On 18 December 2015, the Company signed a
menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman revolving credit facility amounting to
kredit revolving senilai Rp 1.000.000 dengan Rp 1,000,000 with PT Bank BNP Paribas
PT Bank BNP Paribas Indonesia dan PT Bank Indonesia and PT Bank CIMB Niaga Tbk for
CIMB Niaga Tbk untuk pendanaan modal kerja working capital and capital expenditure
dan pengeluaran modal. Fasilitas tersebut purposes. The facility which was for 3 years
berlaku selama 3 tahun dan telah berakhir pada expired on 18 December 2018. In January 2019,
tanggal 18 Desember 2018. Pada bulan Januari the Company received a new credit facility offer
2019, Perusahaan menerima tawaran fasilitas from PT Bank CIMB Niaga Tbk for working
kredit baru dari PT Bank CIMB Niaga Tbk untuk capital and capital expenditure purposes,
pendanaan modal kerja dan pengeluaran modal amounting to Rp 700,000 (“CIMB Facility 2”).
senilai Rp 700.000 (“Fasilitas CIMB 2”). Fasilitas CIMB Facility 2 has a maturity date of
CIMB 2 akan jatuh tempo pada tanggal 18 December 2021.
18 Desember 2021.
Pada tanggal 18 April 2017, Perusahaan On 18 April 2017, the Company signed a new
menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman revolving credit facility agreement amounting to
kredit revolving baru senilai Rp 500.000 dengan Rp 500,000 with PT Bank CIMB Niaga Tbk for
PT Bank CIMB Niaga Tbk untuk pendanaan working capital and capital expenditure purposes
modal kerja dan pengeluaran modal (“Fasilitas (“CIMB Facility 1”). The facility which was
CIMB 1”). Fasilitas yang semula berlaku hingga originally valid until 31 January 2018 was
31 Januari 2018 telah diperpanjang hingga extended until 31 January 2019.
31 Januari 2019.
Pada tanggal 18 Mei 2018, Fasilitas CIMB 1 On 18 May 2018, the CIMB Facility 1 was
diubah untuk meningkatkan jumlah fasilitas dari amended to increase the facility amount from
Rp 500.000 menjadi Rp 1.000.000. Rp 500,000 to Rp 1,000,000.
Halaman 38 Page

13. PINJAMAN BANK (lanjutan) 13. BANK LOANS (continued)
Pada tanggal 6 Juli 2018, Fasilitas CIMB 1 On 6 July 2018, the CIMB Facility 1 was further
kemudian diubah dengan memasukkan fasilitas amended to include letter of credit/Surat Kredit
letter of credit/Surat Kredit Berdokumen Dalam Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN) facilities.
Negeri (SKBDN).
Pada tanggal 28 Januari 2019, Fasilitas CIMB 1 On 28 January 2019, the CIMB Facility 1 was
diubah dengan memasukkan, antara lain, further amended to include, among others, a
fasilitas bank garansi, serta memperpanjang bank guarantee facility and to extend the maturity
tanggal jatuh tempo hingga 31 Januari 2020. to 31 January 2020.
Di berbagai tanggal selama 2017 dan 2018, On various dates in 2017 and 2018, the
Perusahaan melakukan beberapa penarikan Company made several loan withdrawals from
pinjaman dari fasilitas-fasilitas di atas dengan the above facilities subject to interest rates
tingkat bunga berkisar antara 6,23%-9,86% per ranging from 6.23% to 9.86% p.a. in 2018 and
tahun selama tahun 2018 dan 7,25%-7,75% per 7.25% to 7.75% p.a. in 2017. The loans have
tahun selama tahun 2017. Pinjaman telah been fully repaid as of 31 December 2018 and
dilunasi per tanggal 31 Desember 2018 dan 2017.
2017.
Beban keuangan termasuk amortisasi beban Finance costs including amortisation of deferred
ditangguhkan untuk tahun yang berakhir pada charges for the year ended 31 December 2018
31 Desember 2018 adalah sebesar Rp 31.182 was amounting to Rp 31,182 (31 December
(31 Desember 2017: Rp 18.273). 2017: Rp 18,273).
Halaman 39 Page

14. MODAL SAHAM 14. SHARE CAPITAL
Komposisi pemegang saham Perusahaan pada The composition of the Company’s shareholders
tanggal 31 Desember 2018 dan 2017 adalah as at 31 December 2018 and 2017 was as
sebagai berikut: follows:
Jumlah saham
ditempatkan dan Persentase
disetor/ kepemilikan/
Number of shares Percentage of
issued ownership Jumlah/
and paid (%) Total
Seri A - nilai nominal Rp 5.000 (nilai penuh)/
Type A - par value Rp 5,000 (full amount)
PT Multipolar Tbk 1,188,290 0.04 5,941
Publik dan saham treasuri/Public and treasury shares
(masing-masing di bawah 5%/each less than 5%) 4,980,670 0.17 24,903
Sub-jumlah/sub-total 6,168,960 0.21 30,844
Seri B - nilai nominal Rp 350 (nilai penuh)/
Type B - par value Rp 350 (full amount)
(masing-masing di bawah 5%/each less than 5%) 215,078,867 7.37 75,278
Sub-jumlah/sub-total 259,096,320 8.88 90,684
Seri C - nilai nominal Rp 100 (nilai penuh)/
Type C - par value Rp 100 (full amount)
John Riady (Komisaris/Commissioner) 10,000 0.00 1
(masing-masing di bawah 5%/each less than 5%) 2,187,856,543 74.98 218,786
Sub-jumlah/sub-total 2,652,652,800 90.91 265,266
2,917,918,080 100.00 386,794
Tidak terdapat perbedaan hak antara saham seri There are no differences in the rights of type A, B
A, B dan C. Saham seri A, B dan C merupakan and C shares. Type A, B and C shares represent
saham biasa. ordinary shares.
Saham biasa memberikan hak kepada Ordinary shares entitle the holder to participate in
pemegangnya untuk memperoleh dividen dan dividends and the proceeds on winding up of the
hasil dari pembubaran perusahaan sesuai Group in proportion to the number of and
dengan proporsi jumlah dan jumlah yang amounts paid on the shares held.
dibayarkan atas saham yang dimiliki
Berdasarkan Rapat Umum Pemegang Saham Based on Annual General Shareholders Meeting
Tahunan tanggal 8 Oktober 2018, yang berita dated 8 October 2018, which was notarised by
acaranya dituangkan dalam akta notaris No. 24 notarial deed No. 24 dated 8 October 2018, of
tanggal 8 Oktober 2018 dari Notaris Ir. Nanette Notary Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito,
Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., yang S.H., which was reaffirmed by notarial deed No.
ditegaskan kembali berdasarkan akta notaris No. 34 dated 11 October 2018 of Notary Ir. Nanette
34 tanggal 11 Oktober 2018 dari Notaris Ir. Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., the
Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito, S.H., shareholders agreed to repurchase 204,254,266
para pemegang saham menyetujui untuk of the Company’s ordinary shares through
melakukan pembelian kembali 204.254.266 transaction at IDX for at the maximum 18 month
lembar saham biasa Perusahaan melalui period.
pembelian pada BEI dalam waktu paling lama 18
bulan.
Halaman 40 Page

14. MODAL SAHAM (lanjutan) 14. SHARE CAPITAL (continued)
Selama tahun 2018, Perusahaan telah During 2018, the Company repurchased
melakukan pembelian kembali 67.041.000 67,041,000 shares of its own ordinary shares
lembar saham biasa Perusahaan melalui through purchases on the IDX. This repurchase
pembelian pada BEI. Pembelian kembali saham transaction is intended for improve shareholders’
Perusahaan ini ditujukan untuk meningkatkan value and shares performance of the Company
nilai pemegang saham dan kinerja saham that will give greater flexibility to the Company in
Perusahaan sehingga akan memberikan managing its capital to achieve a more efficient
fleksibilitas yang besar kepada Perusahaan capital structure. The total amount paid to acquire
dalam mengelola modal untuk mencapai struktur the shares was Rp 323,508. The shares are held
permodalan yang lebih efisien. Jumlah as ”treasury shares”. All repurchased shares
pembayaran untuk mengakuisisi saham tersebut cannot be identified the type of shares A, B and
adalah Rp 323.508. Saham tersebut dicatat pada C.
”saham treasuri”. Saham yang dibeli kembali
tidak dapat diidentifikasi jenis saham A, B dan C.
15. TAMBAHAN MODAL DISETOR 15. ADDITIONAL PAID IN CAPITAL
Rincian akun ini pada posisi tanggal The account details as at 31 December 2018 and
31 Desember 2018 dan 2017 adalah sebagai 2017 are as follows:
berikut:
2018 2017
Difference in value from restructuring
Selisih nilai transaksi restrukturisasi transactions among entities under
entitas sepengendali (3,767,126) (3,767,126) common control
Agio saham atas PUT I dan II kepada
para pemegang saham dalam Share premium from LPO I and II
rangka penerbitan Hak Memesan with pre-emptive rights to the
Efek Terlebih Dahulu ("HMETD") 198,023 198,023 shareholders
Biaya emisi saham (2,831) (2,831) Share issuance cost
Bersih (3,571,934) (3,571,934) Net
Pada tanggal 30 September 2011, PT Meadow On 30 September 2011, PT Meadow Indonesia

Indonesia dan Perusahaan menyelesaikan and the Company completed their merger, with
proses penggabungan usaha mereka dengan the Company as the surviving entity and
Perusahaan sebagai entitas yang menerima PT Meadow Indonesia was dissolved by law.
penggabungan dan PT Meadow Indonesia bubar Before the merger transaction, PT Meadow
demi hukum. Sebelum transaksi penggabungan Indonesia held 98.15% of the Company’s issued
usaha, PT Meadow Indonesia memiliki 98,15% share capital. Since both entities were entities
dari modal ditempatkan Perusahaan. Karena under common control at that date, the financial
kedua entitas merupakan entitas sepengendali results of PT Meadow Indonesia and the
pada tanggal tersebut, hasil keuangan Company had been combined using the book
PT Meadow Indonesia dan Perusahaan value of such assets and liabilities transferred in
digabungkan dengan menggunakan nilai buku the merger. Transactions between entities under
aset dan liabilitas yang ditransfer pada saat common control are recognised at book value in
penggabungan usaha. Transaksi antar entitas the same manner as a business combination that
sepengendali dicatat dengan nilai buku seperti is accounted for using the pooling of interest
penggabungan usaha berdasarkan metode method as provided for under SFAS No. 38
penyatuan kepemilikan (pooling of interest) (2004) “Accounting for restructuring Transactions
sesuai dengan PSAK No. 38 (2004) “Akuntansi of entities under common control”.
restrukturisasi entitas sepengendali”.
Halaman 41 Page

15. TAMBAHAN MODAL DISETOR (lanjutan) 15. ADDITIONAL PAID IN CAPITAL (continued)
Selisih antara harga pengalihan yang dibayar The difference between the transfer price paid
ketika PT Meadow Indonesia mengakuisisi when PT Meadow Indonesia acquired the
Perusahaan dan nilai buku PT Meadow Company and the book value of PT Meadow
Indonesia pada saat akuisisi akibat transaksi Indonesia’s net assets as at the acquisition date
restrukturisasi dari entitas sepengendali arising from the restructuring transactions of
sejumlah Rp 3.767.126 dicatat sebagai entities under common control amounting to
"Tambahan Modal Disetor". Rp 3,767,126 was recorded under “Additional
Paid in Capital”.
Agio saham yang berasal dari PUT I dan II atas The share premiums arising from the LPO I and
penawaran saham seri C kepada para II of type C shares offering to the shareholders,
pemegang saham dalam rangka penerbitan regarding issuance of pre-emptive rights, were
HMETD masing-masing sebesar Rp 38.864 dan Rp 38,864 and Rp 159,159 respectively.
Rp 159.159.
Beban emisi saham yang berasal dari PUT I Share issuance cost arising from LPO I to
kepada para pemegang saham dalam rangka shareholders regarding issuance of pre-emptive
penerbitan HMETD adalah sebesar Rp 2.831. rights was Rp 2,831.
16. PENCADANGAN SALDO LABA DAN DIVIDEN 16. APPROPRIATION OF RETAINED EARNINGS
AND DIVIDEND
Berdasarkan Undang-undang Perseroan Under Indonesian Limited Company Law,

Terbatas, perusahaan diharuskan untuk companies are required to set up a statutory
membuat penyisihan cadangan wajib hingga reserve amounting to at least 20% of the issued
sekurang-kurangnya 20% dari jumlah modal and paid up capital.
yang ditempatkan dan disetor penuh.
Pada tanggal 31 Desember 2018 dan 2017, As at 31 December 2018 and 2017, the balance
saldo laba yang dicadangkan adalah sebesar of appropriation of retained earnings was
Rp 116.397, sehingga Perusahaan memenuhi Rp 116,397, therefore the Company met the 20%
persyaratan 20% cadangan wajib. statutory reserve requirement.
Dalam rapat umum pemegang saham tahunan At the annual shareholders' meeting which was
yang berita acara rapatnya dituangkan dalam notarised by Notarial Deed of Ir. Nanette
Akta No. 83 tanggal 26 April 2017 yang dibuat Cahyanie Handari Adi Warsito S.H., No. 83 dated
oleh Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito on 26 April 2017, which was reaffirmed by
S.H., yang ditegaskan kembali berdasarkan Akta notarial deed of Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi
Notaris No. 45 tanggal 17 Mei 2017 dari Ir. Warsito S.H., No. 45 dated on 17 May 2017 the
Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito S.H., Company shareholders approved, among others
para pemegang saham Perusahaan menyetujui the declaration of dividend from 2016 net profit
antara lain pembagian dividen dari penghasilan amounting to Rp 1,414,023 or Rp 484.60 (full
bersih tahun 2016 sebesar Rp 1.414.023 atau amount) per share which had been paid on
Rp 484,60 (nilai penuh) per saham yang telah 26 May 2017.
dibayarkan pada tanggal 26 Mei 2017.
Halaman 42 Page

16. PENCADANGAN SALDO LABA DAN DIVIDEN 16. APPROPRIATION OF RETAINED EARNINGS
(lanjutan) AND DIVIDEND (continued)
Dalam rapat umum pemegang saham tahunan At the annual shareholders' meeting which was
yang berita acara rapatnya dituangkan dalam notarised by Notarial Deed of Ir. Nanette
Akta No. 76 tanggal 27 April 2018 yang dibuat Cahyanie Handari Adi Warsito S.H., No. 76 dated
oleh Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito on 27 April 2018, which was reaffirmed by
S.H., yang ditegaskan kembali berdasarkan Akta notarial deed of Ir. Nanette Cahyanie Handari Adi
Notaris No. 19 tanggal 15 Mei 2018 dari Ir. Warsito S.H., No. No. 19 dated on 15 May 2018,
Nanette Cahyanie Handari Adi Warsito S.H., the Company shareholders approved, among
para pemegang saham Perusahaan menyetujui others the declaration of dividend from 2017 net
antara lain pembagian dividen dari penghasilan profit amounting to Rp 1,334,948 or Rp 457.50
bersih tahun 2017 sebesar Rp 1.334.948 atau (full amount) per share which had been paid on
Rp 457,50 (nilai penuh) per saham yang telah 30 May 2018.
dibayarkan pada tanggal 30 Mei 2018.
17. PENJUALAN KONSINYASI - BERSIH 17. CONSIGNMENT SALES - NET

2018 2017
Penjualan konsinyasi 11,183,925 10,974,477 Consignment sales
Beban penjualan konsinyasi (7,696,559) (7,548,052) Cost of consignment sales
3,487,366 3,426,425
18. BEBAN POKOK PENDAPATAN 18. COST OF REVENUE

2018 2017
Persediaan aw al 1,010,969 1,004,158 Merchandise for sale - beginning
Pembelian bersih 4,117,393 3,747,028 Purchases - net
Persediaan yang tersedia untuk dijual 5,128,362 4,751,186 Merchandise available for sale
Persediaan akhir (1,296,055) (1,010,969) Merchandise for sale-ending
Perubahan provisi untuk persediaan - (3,396) Change in provision for inventory
Beban pokok pendapatan-persediaan 3,832,307 3,736,821 Cost of revenue-merchandise
Beban pokok pendapatan-jasa 34,797 25,200 Cost of revenue-service fees
Beban pokok pendapatan 3,867,104 3,762,021 Cost of revenue
Tidak terdapat transaksi pembelian persediaan There was no purchase from an individual
dari pemasok yang secara individu melebihi 10% supplier with transactions more than 10% of total
dari jumlah penjualan bersih. net sales.
Halaman 43 Page

19. BEBAN USAHA 19. OPERATING EXPENSES

2018 2017
Sew a 1,401,769 1,388,267 Rent

Gaji dan kesejahteraan karyaw an 1,144,103 1,071,762 Salaries and allowance
Penyusutan (lihat Catatan 6) 308,341 293,316 Depreciation (see Note 6)
Jasa operasional 184,433 208,058 Operational services
A suransi 87,409 83,406 Insurance
Kartu kredit 53,688 56,191 Credit card
Kantong plastik 43,655 46,022 Plastic b ags
Pemeliharaan dan perbaikan 40,356 34,624 Repair and maintenance
Perjalanan dinas 38,878 26,373 Business travel
Konsultan 24,923 15,964 Consultant
Telekomunikasi 19,771 19,683 Telecommunication
A mortisasi 19,456 10,078 Amortisation
Pajak dan ijin 18,256 19,001 Tax and licenses
Seragam 10,583 10,227 Uniform
Barang konsumsi 8,563 9,308 Consumab les
4,048,291 3,852,799
20. KEUNTUNGAN/(KERUGIAN) LAINNYA - 20. OTHER GAINS/(LOSSES) - NET

BERSIH
2018 2017
Kerugian pelepasan aset tetap (20,043) (31,958) Loss on disposal of fixed as sets
Keuntungan/(kerugian) lain-lain - bersih 26,889 (520) O thers gains/(losses) - net
6,846 (32,478)
21. KEWAJIBAN IMBALAN KERJA 21. EMPLOYEE BENEFITS OBLIGATIONS
Kewajiban imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits obligations
2018 2017
Bonus dan insentif 218,826 218,157 Bonus dan incentives
Imbalan pensiun - bagian lancar 23,047 16,630 Retirement b enefits - current portion
241,873 234,787
Halaman 44 Page

21. KEWAJIBAN IMBALAN KERJA (lanjutan) 21. EMPLOYEE BENEFITS OBLIGATIONS

(continued)
Kewajiban imbalan kerja jangka panjang Long-term employee benefits obligations
Kewajiban pada tanggal laporan dihitung dengan Obligations as at financial statements dates are
menggunakan metode Projected Unit Credit, calculated using the Projected Unit Credit
dengan asumsi kunci sebagai berikut: method, with the following key assumptions:
2018 2017
Tingkat diskonto 8.25% 7.10% Discount rate

Tingkat kenaikan gaji 10% 10% Salary increment rate
Tingkat kematian TMI 2011 TMI 2011 Mortality rate
dengan perbaikan/ dengan perbaikan/
with improvement with improvement
Tingkat ketidakmampuan/cacat Disability rate
(persentase dari tingkat kematian) 10% 10% (as a percentage of mortality rate)
Usia pensiun normal 55 tahun/years 55 tahun/years Normal retirement age
Kewajiban imbalan kerja pada tanggal Employee benefits obligations as at

31 Desember 2018 dan 2017 berdasarkan 31 December 2018 and 2017 were based on
laporan aktuaris independen PT Dayamandiri independent actuary report PT Dayamandiri
Dharmakonsilindo tertanggal 11 Januari 2019. Dharmakonsilindo dated 11 January 2019.
Informasi mengenai kewajiban imbalan kerja The information of employee benefits obligations
yang tercantum dalam laporan keuangan included in consolidated financial statements
konsolidasian adalah sebagai berikut: were as follows:
2018 2017
Nilai kini dari kew ajiban 503,804 505,247 Present value of obligations
Beban yang diakui di Expense recognised in the consolidated
laporan laba rugi konsolidasian (87,099) (99,870) statements of profit or loss
Pengukuran ulang Remeasurement of
penyisihan imbalan kerja 61,209 (25,390) employee benefits obligations
Short-term employee benefits

Kew ajiban imbalan kerja jangka pendek 23,047 16,630 obligations
Long-term employee benefits
Kew ajiban imbalan kerja jangka panjang 480,757 488,617 obligations
Beban yang diakui di laporan laba rugi The amounts recognised in the consolidated
konsolidasian adalah sebagai berikut: statement of profit or loss were as follows:
2018 2017
Biaya jasa kini 38,114 29,286 Current service cost
Biaya bunga 35,282 35,602 Interest cost
Biaya penghentian 13,201 34,713 Termination cost
Penyesuaian liabilitas akibat Liability assumed due to
pengakuan masa kerja lalu 502 269 recognition of past services
87,099 99,870
Halaman 45 Page


(continued)

Pergerakan dari nilai kini kewajiban imbalan pasti The movement in the present value of defined
adalah sebagai berikut: benefit obligation is as follows:
2018 2017
Pada aw al tahun 505,247 432,381 At the beginning of the year

Biaya jasa kini 38,114 29,286 Current service cost
Biaya bunga 35,282 35,602 Interest cost
Biaya penghentian 13,201 34,713 Termination cost
Penyesuaian liabilitas akibat Liability assumed due to
pengakuan masa kerja lalu 502 269 recognition of past services
Pembayaran selama tahun berjalan (27,333) (52,394) Payment during the year
Pengukuran ulang: Remeasurements:
(Keuntungan)/kerugian aktuarial dari Actuarial (gain)/loss from change in
perubahan asumsi finansial (67,094) 55,811 financial assumptions
Kerugian/(keuntungan) aktuarial Actuarial loss/(gain) from change in
dari penyesuaian pengalaman 5,885 (30,421) experience adjustments
Pada akhir tahun 503,804 505,247 At the end of the year
Melalui program imbalan pasti yang dimiliki oleh Through its defined benefit pension plans, the
Grup, Grup terpengaruh oleh beberapa risiko Group is exposed to a number of risks, which are
sebagai berikut: detailed below:
a. Risiko suku bunga. Kewajiban imbalan pasti a. Interest rate risk. The defined benefit
yang dihitung berdasarkan PSAK 24 obligation calculated under SFAS 24 uses a
menggunakan tingkat diskonto obligasi. Jika discount rate on bond yields. If bond yields
tingkat diskonto tersebut turun, maka fall, the defined benefit will tend to increase.
kewajiban imbalan pasti akan cenderung
mengalami kenaikan.
b. Risiko inflasi atas gaji. Kenaikan aktual atas b. Salary inflation risk. Higher actual increase
inflasi dibandingkan dengan tingkat kenaikan than expected increase in salary will increase
gaji akan membuat kewajiban imbalan pasti the defined benefit obligation.
menjadi lebih tinggi.
Halaman 46 Page


(continued)

Sensitivitas dari kewajiban imbalan pasti The sensitivity of the defined benefit obligation to
terhadap perubahan asumsi aktuarial utama changes in the principal assumptions is as
adalah sebagai berikut: follows:
Dampak atas kewajiban imbalan pasti/

Impact on defined benefit obligation
Perubahan Kenaikan Penurunan
asumsi/ asumsi/ asumsi/
Change in Increase in Decrease in
assumption assumption assumption
Tingkat diskonto 1% Penurunan sebesar/ Kenaikan sebesar/ Discount rate
Decrease by 7.4% Increase by 8.4%
Tingkat kenaikan gaji
di masa depan 1% Kenaikan sebesar/ Penurunan sebesar/ Salary growth rate
Increase by 8.5% Decrease by 7.6%
Analisis sensitivitas di atas didasarkan pada The above sensitivity analysis are based on a
perubahan atas asumsi tunggal dengan asumsi change in an assumption while holding all other
lainnya konstan. Pada praktiknya, kecil assumptions constant. In practice, this is unlikely
kemungkinan hal tersebut terjadi, dan to occur, and changes in some of the
perubahan-perubahan dalam beberapa asumsi assumptions may be correlated. When
mungkin saling berhubungan. Ketika melakukan calculating the sensitivity of the defined benefit
perhitungan sensitivitas dari kewajiban imbalan obligation to significant actuarial assumptions,
pasti ke asumsi aktuarial yang signifikan, metode the same method (present value of the defined
yang sama (nilai kini dari kewajiban imbalan pasti benefit obligation calculated with the projected
yang dihitung dengan menggunakan metode unit credit method at the end of the reporting
projected unit credit pada akhir periode period) has been applied as when calculating the
pelaporan) telah diterapkan seperti saat pension liability recognised within the
menghitung kewajiban pensiun yang diakui pada consolidated statement of financial position.
laporan posisi keuangan konsolidasian.
Durasi rata-rata tertimbang dari kewajiban The weighted average duration of the defined
imbalan pasti pada tanggal 31 Desember 2018 benefit obligation as at 31 December 2018 is
adalah 11,76 tahun (31 Desember 2017: 12,82 11.76 years (31 December 2017: 12.82 years).
tahun).
Halaman 47 Page

22. LABA BERSIH PER SAHAM 22. NET EARNINGS PER SHARE
2018 2017
Laba yang diatribusikan kepada Profit attributable to

pemilik entitas induk 1,097,332 1,907,077 owners of the parent
Rata-rata tertimbang Weighted average number of
jumlah saham yang beredar dasar ordinary shares outstanding - basic
dan dilusian (dalam jutaan lembar) 2,908 2,917 and diluted (in million shares)
Laba bersih per saham Net earnings per share

- dasar dan dilusian - basic and diluted
(nilai penuh) 377 654 (full amount)
Perusahaan tidak mempunyai efek berpotensi The Company has no potential dilutive ordinary
saham biasa yang dilutif. Oleh karena itu, laba shares. Therefore, diluted earning per share is
per saham dilusian sama dengan laba per saham equivalent to basic earnings per share.
dasar.
23. BIAYA KARYAWAN 23. EMPLOYEE COSTS
Jumlah biaya karyawan untuk tahun yang Total employee costs for the year ended
berakhir 31 Desember 2018 dan 2017 masing- 31 December 2018 and 2017 amounting to
masing sebesar Rp 1.144.103 dan Rp 1,144,103 and Rp 1,071,762, respectively.
Rp 1.071.762.
Pada tanggal 31 Desember 2018, Grup As at 31 December 2018, the Group had 13,463
mempunyai karyawan sejumlah 13.463 orang employees (31 December 2017: 12,834
(31 Desember 2017: 12.834) – tidak diaudit. employees) – unaudited.
Halaman 48 Page

24. INFORMASI MENGENAI PIHAK BERELASI 24. RELATED PARTY INFORMATION
a. Hubungan dengan pihak berelasi a. The nature of relationships with related

parties
Hubungan dan sifat transaksi dengan pihak The nature of relationships and transactions
berelasi adalah sebagai berikut: with related parties are as follows:
Pihak berelasi/ Sifat hubungan/ Sifat transaksi/
Related party Nature of relationship Nature of transactions
PT Multipolar Tbk (MLPL) Pemegang saham mayoritas/Majority Biaya sewa, kegiatan promosi/Rent
shareholder expense, promotion activity
PT Multipolar Technology Tbk Entitas Anak dari pemegang saham Pembelian aset tetap/Purchase of fixed
(MLPT) (MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) assets
PT Matahari Putra Prima Tbk Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa, penggantian beban/Rent
(MPPA) (MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) expense, expense reimbursement
PT Air Pasifik Utama Entitas Anak dari pemegang saham Biaya perjalanan dinas/Business travel
(MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) expense
PT Balaraja Sentosa Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
(MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL)
PT Cahaya Pesona Nusantara Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Citra Cito Perkasa Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Indah Tasikmalaya Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Magelang Perkasa Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Mega Duta Persada Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa, biaya listrik/Rent expense,
(MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) electricity expense
PT Mulia Persada Pertiwi Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Panca Megah Utama Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Persada Simpang Lima Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Pesona Klaten Persada Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Prima Gerbang Persada Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa, biaya listrik/Rent expense,
(MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) electricity expense
PT Serang Gemilang Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Surya Asri Lestari Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Surya Menara Lestari Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Surya Pekalongan Lestari Entitas Anak dari pemegang saham Biaya sewa/Rent expense
PT Visionet Data Internasional Entitas Anak dari pemegang saham Beban jasa penyediaan sistem retail,
(“Visionet”) (MLPL)/Subsidiary of shareholder (MLPL) pembelian aset tetap/Retail system service
expense, purchase of fixed assets
PT Global Ecommerce Indonesia Anggota dari Grup yang sama dengan Pembelian saham/Purchase of shares
MLPL/Members of the same Group with MLPL
PT Solusi Ecommerce Global Anggota dari Grup yang sama dengan Pembelian aset tetap/Purchase of fixed
MLPL/Members of the same Group with MLPL assets
Dewan Direksi dan Dewan Manajemen kunci Perusahaan/ Kompensasi dan
Komisaris, Personil manajemen Key management of the Company remunerasi/Compensation and
kunci lainnya/Board of Directors and remuneration
Commissioners, other key
management personnel
Halaman 49 Page

24. INFORMASI MENGENAI PIHAK BERELASI 24. RELATED PARTY INFORMATION (continued)
(lanjutan)
b. Transaksi dengan pihak berelasi b. Transactions with related party
Biaya sewa Rent expense

2018 2017
PT Mega Duta Persada 20,307 19,532 PT Mega Duta Persada

PT Prima Gerbang Persada 18,755 17,920 PT Prima Gerbang Persada
PT Surya Menara Lestari 15,614 13,862 PT Surya Menara Lestari
PT Mulia Persada Pertiw i 10,381 15,605 PT Mulia Persada Pertiwi
PT Multipolar Tbk 10,319 40,625 PT Multipolar Tbk
PT Cahaya Pesona Nusantara 10,232 9,337 PT Cahaya Pesona Nusantara
PT Surya Pekalongan Lestari 8,704 7,497 PT Surya Pekalongan Lestari
PT Persada Simpang Lima 8,615 8,533 PT Persada Simpang Lima
PT Serang Gemilang 7,928 7,804 PT Serang Gemilang
PT Balaraja Sentosa 7,639 5,716 PT Balaraja Sentosa
PT Citra Cito Perkasa 7,249 7,209 PT Citra Cito Perkasa
PT Surya Asri Lestari 6,973 6,950 PT Surya Asri Lestari
PT Matahari Putra Prima Tbk 5,525 6,106 PT Matahari Putra Prima Tbk
PT Panca Megah Utama 4,760 4,665 PT Panca Megah Utama
PT Pesona Klaten Persada 4,538 3,865 PT Pesona Klaten Persada
PT Magelang Perkasa 4,346 4,019 PT Magelang Perkasa
PT Indah Tasikmalaya Persada 3,753 3,556 PT Indah Tasikmalaya Persada
Lain-lain (masing-masing di baw ah
Rp 2,9 miliar) 4,256 3,976 Others (each below Rp 2.9 billion)
Jumlah 159,894 186,777 Total

Percentage of total
Persentase dari beban usaha 3.95 4.85 operating expenses
Biaya listrik Electricity expense

2018 2017
PT Mega Duta Persada 3,590 3,187 PT Mega Duta Persada

PT Prima Gerbang Persada 3,556 3,379 PT Prima Gerbang Persada

Percentage of total
Biaya perjalanan dinas Business travel expense
2018 2017
PT Air Pasifik Utama 12,000 - PT Air Pasifik Utama
Percentage of total
Halaman 50 Page

(lanjutan)
b. Transaksi dengan pihak berelasi (lanjutan) b. Transactions with related party (continued)
Beban jasa penyediaan sistem retail Retail system service expense
2018 2017
PT Visionet Data Internasional 17,464 13,419 PT Visionet Data Internasional

Percentage of total
Pembelian aset tetap Purchase of fixed assets
2018 2017
PT Multipolar Technology Tbk 3,316 3,378 PT Multipolar Technology Tbk
PT Visionet Data Internasional 2,156 8,657 PT Visionet Data Internasional
PT Solusi Ecommerce Global - 9,545 PT Solusi Ecommerce Global
5,472 21,580
Persentase dari aset tetap 0.44 2.22 Percentage of total fixed assets
Pembelian saham Purchase of shares
2018 2017
PT Global Ecommerce Indonesia - 590,000 PT Global Ecommerce Indonesia
Persentase dari Investasi pada Percentage of Investment in

instrumen ekuitas - 76.65 equity instrument
c. Saldo dengan pihak berelasi c. Balances with related party

Kompensasi manajemen kunci Key management compensation
Manajemen kunci termasuk dewan Key management includes board of

komisaris, dewan direksi dan personil commissioners, board of directors and other
manajemen kunci lainnya. Kompensasi yang key management personnel. The
dibayar atau terutang pada manajemen compensation paid or payable to key
kunci atas jasa pekerja adalah sebagai management for employee services is shown
berikut: below:
31 Desem ber/ December 2018
Dew an Direksi dan Personil
manajemen kunci lainnya/
Dew an Komisaris/ Board of Directors and
Board of Other key management
Commissioners personnel
Gaji dan imbalan Salaries and other
karyaw an jangka short-term employee
pendek lainnya 18,367 66,307 benefits
Imbalan kerja Employee benefits

karyaw an - 2,515 ob ligations
18,367 68,822
Halaman 51 Page

(lanjutan)
c. Saldo dengan pihak berelasi c. Balances with related party
Kompensasi manajemen kunci (lanjutan) Key management compensation (continued)
31 Desem ber/ December 2017

Dew an Direksi dan Personil
manajemen kunci lainnya/
Dew an Komisaris/ Board of Directors and
Board of Other key management
Commissioners personnel
Gaji dan imbalan Salaries and other
karyaw an jangka short-term employee
pendek lainnya 16,086 64,898 benefits
Imbalan kerja Employee benefits

karyaw an - 2,651 obligations
16,086 67,549
2018 2017
Persentase dari jumlah Percentage of total employee
beban karyaw an 7.62 7.80 costs
Beban ini dicatat sebagai bagian dari beban This expense is recorded as part of operating
usaha. expenses.
Uang muka sewa dan beban dibayar dimuka Rental advances and prepaid expense
2018 2017
PT Surya Asri Lestari 69,954 74,343 PT Surya Asri Lestari
PT Matahari Putra Prima Tbk 26,580 - PT Matahari Putra Prima Tbk
PT Surya Menara Lestari 5,193 3,937 PT Surya Menara Lestari
Rp 2,9 miliar) 2,009 315 Others (each below Rp 2.9 billion)
103,736 78,595
Persentase dari jumlah aset 2.06 1.45 Percentage of total assets
Piutang lain-lain pihak berelasi Other receivables related parties
2018 2017
Rp 2,9 miliar) 396 208 Others (each below Rp 2.9 billion)
3,896 3,650
Persentase dari jumlah aset 0.08 0.07 Percentage of total assets

Halaman 52 Page

(lanjutan)
c. Saldo dengan pihak berelasi (lanjutan) c. Balances with related party (continued)
Aset tidak lancar lainnya Other non-current assets
2018 2017
PT Global Ecommerce Indonesia PT Global Ecommerce Indonesia
(lihat Catatan 8) - 769,773 (see Note 8)
Persentase dari jumlah aset - 14.18 Percentage of total assets

Akrual pihak berelasi Accruals related parties
2018 2017
PT Multipolar Tbk 4,371 12,979 PT Multipolar Tbk
PT Mulia Persada Pertiw i 6,307 247 PT Mulia Persada Pertiwi
Persentase dari jumlah liabilitas 0.56 0.66 Percentage of total liabilities
25. PERJANJIAN-PERJANJIAN PENTING 25. SIGNIFICANT AGREEMENTS
a. Perjanjian Penyediaan Jasa Teknologi a. Information Technology Services

Informasi Agreement
Pada tanggal 1 Juli 2010, Perusahaan On 1 July 2010, the Company signed an
menandatangani “Perjanjian Penyediaan “Information Technology Services
Jasa Teknologi Informasi” dengan Visionet, Agreement” with Visionet, in which the
di mana Perusahaan telah sepakat untuk Company agreed to accept the services of
menerima jasa layanan Sistem Teknologi Retail Technology Systems with Information
Ritel yang Berbasis Teknologi Informasi Technology-Based (“Retail Systems”) to
(“Sistem Ritel”) untuk menunjang seluruh support all activities of the Company. This
kegiatan usaha Perusahaan. Perjanjian ini agreement is valid for a period of 5 years and
berlaku untuk jangka waktu 5 tahun dan has been amended on 1 July 2015.
telah diperpanjang pada tanggal 1 Juli 2015.
Beban jasa penyediaan sistem ritel Retail system service expense was charged
dibebankan sebagai bagian dari “Beban as part of the "Operating expenses" for year
usaha” untuk tahun yang berakhir ended 31 December 2018 and 2017 were
31 Desember 2018 dan 2017 masing- amounting to Rp 17,464 and Rp 13,419,
masing sebesar Rp 17.464 dan Rp 13.419. respectively.
Halaman 53 Page

25. PERJANJIAN-PERJANJIAN PENTING 25. SIGNIFICANT AGREEMENTS (continued)

(lanjutan)
b. Perjanjian Kerjasama Strategis b. Strategic Corporation Agreement
Pada tanggal 6 April 2017, Perusahaan On 6 April 2017, the Company signed a
menandatangani “Perjanjian Kerjasama “Strategic Corporation Agreement” with
Strategis” dengan PT Visionet International, PT Visionet International, in which the
di mana Perusahaan dan PT Visionet Company and PT Visionet International
International telah sepakat untuk agreed to cooperate in terms of supply
bekerjasama dalam rangka penyediaan Customer Loyalty, Customer Relationship
Customer Loyalty, Customer Relationship Management, Payment Service, and
Management, Layanan Pembayaran dan marketing program, in which such services
program pemasaran, dimana layanan
will be provided through an information
tersebut akan diberikan melalui sistem
technology based system (mobile
berbasis teknologi informasi (mobile
application) yang secara khusus application) which is specifically operated
dioperasikan oleh PT Visionet International. by PT Visionet International. This
Perjanjian ini berlaku untuk jangka waktu 7 agreement is effective for a period of 7
tahun dan dapat diperpanjang untuk jangka years and might be extended for the
waktu 3 tahun berikutnya. following 3 years.
26. PELAPORAN SEGMEN 26. SEGMENT REPORTING
Pembuat keputusan operasional (”PKO”) The chief operating decision-maker (“CODM”)

menggunakan indikator kinerja gerai sebagai alat uses store performance indicators as tools in
untuk menganalisa bisnisnya. Kinerja gerai analysing its business. The store performance is
dikelompokkan berdasarkan area geografis. grouped into geographical areas. Therefore, the
Oleh karena itu, Grup melaporkan segmennya Group reports its segment by geographical area.
berdasarkan area geografis.
Ikhtisar gerai berdasarkan area geografis adalah A summary of stores by geographical area is as
sebagai berikut (tidak diaudit): follows (unaudited):
2018 2017
Sumatera 28 28 Sumatera
Jawa 96 92 Java
Kalimantan,Sulawesi dan Maluku 29 28 Kalimantan,Sulawesi and Maluku
Lainnya 7 7 Others
160 155
Walaupun PKO menerima laporan terpisah untuk While the CODM receives separate reports for
setiap wilayah, Kalimantan, Sulawesi dan each region, Kalimantan, Sulawesi and Maluku
Maluku telah digabungkan menjadi satu segmen have been aggregated into one reportable
yang dilaporkan karena memiliki ekspektasi segment as they have similar expected growth
tingkat pertumbuhan yang sama. rates.
Halaman 54 Page

26. PELAPORAN SEGMEN (lanjutan) 26. SEGMENT REPORTING (continued)
Ikhtisar segmen berdasarkan area geografis A summary of segments by geographical area is

adalah sebagai berikut: as follows:

Kalim antan,
Jaw a/ Sulaw esi dan/ Lainnya/ Jumlah segm en/
Sumatera Java and Maluku Others Total segment
Pendapatan/Revenue 1,686,418 6,277,944 1,677,632 506,608 10,148,602

Pendapatan jasa/Services fee 96,571
10,245,173
Hasil segmen/Segment result 558,662 1,972,672 572,638 154,123 3,258,095

Beban usaha yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated operating expenses (1,691,244)
Laba operasi/Operating profit 1,566,851
Aset segmen/Segment assets 405,033 1,265,301 350,491 107,398 2,128,223

Aset yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated assets 2,908,173
Jum lah aset/Total assets 5,036,396
Aset tetap setelah dikurangi akumulasi

penyusutan/Fixed assets net of
accumulated depreciation 181,048 463,317 124,992 41,258 810,615
Aset tetap yang tidak dapat dialokasikan
setelah dikurangi akumulasi penyusutan/
Unallocated fixed assets net of
accumulated depreciation 438,538
Jum lah aset tetap setelah dikurangi
akumulasi penyusutan/Total fixed assets
net of accumulated depreciation 1,249,153
Penambahan aset tetap/Addition of

fixed assets 49,296 138,694 31,848 5,219 225,057
Penambahan aset tetap yang tidak dapat
dialokasikan/Unallocated additions
of fixed assets 379,815
Jum lah penambahan aset tetap/Total
additions of fixed assets 604,872
Beban penyusutan/Depreciation expenses 55,351 144,935 42,004 13,491 255,781

Beban penyusutan yang tidak dapat
dialokasikan/Unallocated depreciation
expenses 52,560
Jum lah beban penyusutan/Total
depreciation expenses 308,341
Halaman 55 Page

26. PELAPORAN SEGMEN (lanjutan) 26. SEGMENT REPORTING (continued)
2017
Kalim antan,
Jaw a/ Sulaw esi dan/ Lainnya/ Jum lah segmen/
Sumatera Java and Maluku Others Total segment
Pendapatan/Revenue 1,587,132 6,243,830 1,600,288 523,082 9,954,332

Pendapatan jasa/Services fee 69,629
10,023,961
Hasil segmen/Segment result 542,116 2,001,404 527,028 147,239 3,217,787

Beban usaha yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated operating expenses (841,124)
Laba operasi/Operating profit 2,376,663
Aset segmen/Segment assets 381,681 1,143,097 302,154 115,674 1,942,606

Aset yang tidak dapat dialokasikan/
Unallocated assets 3,484,820
Jumlah aset/Total assets 5,427,426
Aset tetap setelah dikurangi akumulasi

penyusutan/Fixed assets net of
accumulated depreciation 195,835 492,625 130,602 54,347 873,409
Aset tetap yang tidak dapat dialokasikan
setelah dikurangi akumulasi penyusutan/
Unallocated fixed assets net of
accumulated depreciation 100,289
Jumlah aset tetap setelah dikurangi
akumulasi penyusutan/Total fixed assets
net of accumulated depreciation 973,698
Penambahan aset tetap/Addition of

fixed assets 68,261 174,569 25,281 4,714 272,825
Penambahan aset tetap yang tidak dapat
dialokasikan/Unallocated additions
of fixed assets 46,838
Jumlah penam bahan aset tetap/Total
additions of fixed assets 319,663
Beban penyusutan/Depreciation expenses 50,126 151,501 47,268 18,186 267,081

Beban penyusutan yang tidak dapat
dialokasikan/Unallocated depreciation
expenses 26,235
Jumlah beban penyusutan/Total
depreciation expenses 293,316
Halaman 56 Page

27. ASET DAN LIABILITAS MONETER DALAM 27. MONETARY ASSETS AND LIABILITIES IN
MATA UANG ASING FOREIGN CURRENCIES
Pada tanggal 31 Desember 2018, Grup hanya As at 31 December 2018, the Group only had
memiliki aset moneter dalam mata uang asing monetary assets denominated in foreign
berupa kas dan setara kas sejumlah currencies in the form of cash and cash
USD 698.986 (nilai penuh) (31 Desember 2017: equivalents amounting to USD 698,986 (full
USD 694.789 (nilai penuh)) yang dijabarkan amount) (31 December 2017: USD 694,789 (full
dalam Rupiah senilai Rp 10.122 (31 Desember amount)) translated into Rupiah amounting to
2017: Rp 9.413). Rp 10,122 (31 December 2017: Rp 9,413).
28. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK ARUS KAS 28. SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR
CASH FLOWS
2018 2017
Aktivitas signifikan yang tidak Significant activities not

mempengaruhi arus kas affecting cash flows
- Penambahan aset tetap Addition of fixed assets through -
melalui akrual dan utang lain-lain 31,720 45,851 accruals and other payables
29. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 29. FINANCIAL RISK MANAGEMENT
(i) Faktor risiko keuangan (i) Financial risk factors
Berbagai aktivitas yang dilakukan membuat The Group’s activities are exposed to a
Grup terekspos terhadap berbagai macam variety of financial risks: market risk
risiko keuangan: risiko pasar (termasuk (including price risk), credit risk and liquidity
risiko harga), risiko kredit serta risiko risk. The Group has no significant foreign
likuiditas. Grup tidak mempunyai risiko yang exchange risk as the Group’s transactions
signifikan terhadap nilai tukar mata uang are mostly in Rupiah. The Group’s treasury
asing karena sebagian besar transaksi Grup policies are designed to mitigate the financial
adalah dalam Rupiah. Kebijakan keuangan impact of fluctuations in interest rates and
Grup dimaksudkan untuk mengurangi foreign exchange rates and to minimise
dampak keuangan dari fluktuasi tingkat potential adverse effects on the Group’s
bunga dan nilai tukar mata uang asing serta financial risk.
meminimalisasi potensi kerugian yang dapat
berdampak pada risiko keuangan Grup.
(a) Risiko pasar (a) Market risk
Risiko tingkat bunga Interest rate risk
Pada tanggal 31 Desember 2018 dan As at 31 December 2018 and 2017, the
2017, Grup tidak memiliki risiko tingkat Group has no interest rate risk.
bunga.
Risiko harga Price risk
Grup tidak mempunyai risiko harga yang The Group has no significant price risk.
signifikan.
Halaman 57 Page

29. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 29. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
(i) Faktor risiko keuangan (lanjutan) (i) Financial risk factors (continued)
(b) Risiko kredit (b) Credit risk
Grup memiliki risiko kredit yang The Group is exposed to credit risk
terutama berasal dari simpanan di bank. primarily from deposits with banks.
Grup mengelola risiko kredit yang terkait The Group manages credit risk exposed
dengan simpanan di bank dengan hanya from its deposits with banks by only
menggunakan bank-bank dengan using banks with good ratings.
predikat yang baik.
Tidak terdapat risiko kredit yang There is no significant credit risk from
signifikan atas piutang usaha, karena trade receivables, as they only represent
hanya merupakan piutang kartu kredit credit card receivables from banks that
dari bank yang biasanya akan dilunasi are usually settled within 2 or 3 working
dalam periode 2 sampai dengan 3 hari days of the transaction date.
kerja dari tanggal transaksi.
Eksposur maksimum risiko kredit pada The maximum exposure to credit risk at
tanggal pelaporan adalah sebesar nilai the reporting date is the carrying value
tercatat pada masing-masing aset of each financial asset.
keuangan.
(c) Risiko likuiditas (c) Liquidity risk
Grup mengelola risiko likuiditas dengan The Group manages its liquidity risk by
pengawasan proyeksi dan arus kas continuously monitoring rolling forecasts
aktual secara terus menerus serta of the Group's liquidity requirements and
pengawasan tanggal jatuh tempo aset actual cash flow and the due date of
dan liabilitas keuangan. financial assets and liabilities.
Grup juga membuat proyeksi arus kas The Group also prepares regular cash
rutin untuk memantau pembayaran flow projections to monitor the payment
pokok pinjaman dan bunga pinjaman. of maturity loan principals and interest.
Liabilitas keuangan Grup memiliki jatuh The Group’s financial liabilities are due
tempo kurang dari 3 bulan. within less than 3 months.
(ii) Manajemen permodalan (ii) Capital management
Tujuan Grup dalam pengelolaan The Group's objectives when managing

permodalan adalah untuk mempertahankan capital are to safeguard the Group‘s ability
kelangsungan usaha Grup guna to continue as a going concern in order to
memberikan imbal hasil kepada pemegang provide returns for shareholders and
saham dan manfaat kepada pemangku benefits for other stakeholders and to
kepentingan lainnya serta menjaga struktur maintain an optimal capital structure to
modal yang optimal untuk mengurangi biaya reduce the cost of capital.
modal.
Untuk mempertahankan atau menyesuaikan In order to maintain or adjust the capital

struktur modal, Grup menyesuaikan jumlah structure, the Group may adjust the amount
dividen yang dibayar kepada pemegang of dividends paid to shareholders.
saham.
Halaman 58 Page

(ii) Manajemen permodalan (lanjutan) (ii) Capital management (continued)
Jumlah modal yang dikelola Grup dihitung Total capital which is managed by the Group
dengan mengeluarkan saldo selisih nilai is calculated by excluding the balance of
transaksi restrukturisasi entitas difference in value from restructuring
sepengendali dari ekuitas sebesar transactions among entities under common
Rp 3.767.126. Sehingga, modal yang control from equity of
dikelola Perusahaan pada tanggal Rp 3,767,126. As a result, the capital which
31 Desember 2018 adalah Rp 5.582.954 was managed by the Company as of
(31 Desember 2017: Rp 6.095.111). 31 December 2018 was Rp 5,582,954
(31 December 2017: Rp 6,095,111).
(iii) Nilai wajar instrumen keuangan (iii) Fair values of financial instruments
Nilai wajar aset dan liabillitas keuangan The fair value of financial assets and
diestimasi untuk keperluan pengakuan dan liabilities is estimated for recognition and
pengukuran atau untuk keperluan measurement or for disclosure purposes.
pengungkapan.
Nilai tercatat aset keuangan seperti kas dan The carrying amount of financial assets such
setara kas, piutang usaha, piutang lain-lain, as cash and cash equivalents, trade
aset lancar lainnya, uang jaminan, investasi receivables, other receivables, other current
pada instrumen ekuitas, aset tidak lancar assets, refundable deposits, investment in
lainnya serta liabilitas keuangan seperti equity instruments, other non-current assets
utang usaha, utang lain-lain dan akrual and financial liabilities such as trade
mendekati nilai wajarnya. payables, other payables and accruals
approximate their fair value.
Pada tanggal 31 Desember 2018, nilai On 31 December 2018, the carrying value of
tercatat uang jaminan sebesar Rp 163.215 refundable deposits amounts to Rp 163,215
(31 Desember 2017: Rp 123.573) (31 December 2017: Rp 123,573) while their
sedangkan nilai wajarnya adalah sebesar fair value amounts to Rp 163,534
Rp 163.534 (31 Desember 2017: (31 December 2017: Rp 139,680).
Rp 139.680).
Nilai wajar dari uang jaminan untuk The fair value of refundable deposits for
keperluan penyajian ditentukan dengan disclosure purposes is determined by using
hirarki pengukuran nilai wajar tingkat 3 (input the fair value measurement hierarchy level 3
yang tidak dapat diobservasi) yang (unobserveable input) which was estimated
diestimasi dengan mendiskontokan arus kas by discounting the future contractual cash
kontrak masa depan pada tingkat bunga flows at the current market interest rate
pasar saat ini yang berkisar antara 6,8%- which is 6.8%-8.3% per annum.
8,3% per tahun.
Halaman 59 Page

(iv) Instrumen keuangan disalinghapus (iv) Offsetting financial instruments
Aset dan liabilitas keuangan berikut tunduk The following financial assets and liabilities
pada dasar saling dihapuskan, perjanjian are subject to offsetting, enforceable netting
untuk menyelesaikan secara neto: arrangements:
Jumlah bruto
diakui dalam
aset/(liabilitas) Jumlah neto
keuangan yang aset/(liabilitas)
saling hapus di keuangan
laporan posisi disajikan di
keuangan/ laporan posisi
Jumlah bruto Gross amount of keuangan/
diakui dalam recognised Net amounts of
aset/(liabilitas) financial financial
keuangan / assets/(liabilities) assets/(liabilities)
Gross amount of set off in presented in
recognised consolidated consolidated
financial statement of statement of
assets/(liabilities) financial position financial position
31 Desember 2018 31 December 2018

Piutang lain-lain - pihak ketiga 52,111 (30,988) 21,123 Other receivables - third parties
Utang usaha - pihak ketiga (1,729,130) 30,988 (1,698,142) Trade payables - third parties
Piutang usaha - pihak ketiga 279,972 (150,485) 129,487 Trade receivables - third parties
Utang lain-lain - pihak ketiga (252,499) 150,485 (102,014) Other payables - third parties
31 Desember 2017 31 December 2017

Piutang lain-lain - pihak ketiga 75,796 (61,773) 14,023 Other receivables - third parties
Utang usaha - pihak ketiga (1,706,354) 61,773 (1,644,581) Trade payables - third parties
Piutang usaha - pihak ketiga 218,341 (84,065) 134,276 Trade receivables - third parties
Utang lain-lain - pihak ketiga (199,711) 84,065 (115,646) Other payables - third parties
30. KOMITMEN 30. COMMITMENTS
a. Pada tanggal 31 Desember 2018, a. As at 31 December 2018, the Company had

Perusahaan mempunyai komitmen untuk commitments to purchase fixed assets
pembelian aset tetap sebesar Rp 90.890 amounting to Rp 90,890 (31 December
(31 Desember 2017: Rp 51.275). 2017: Rp 51,275).
b. Pada tanggal 31 Desember 2018 dan 2017, b. As at 31 December 2018 and 2017, the
Perusahaan memiliki komitmen pembayaran Company’s commitments of future minimum
minimum sewa di masa depan sebagai lease payment under operating leases are
berikut: as follows:
2018 2017
Dibayarkan sampai dengan satu tahun 212,472 159,247 Payment not later than one year
Dibayarkan lebih dari satu tahun Payment later than one year and
sampai lima tahun 517,273 495,583 not later than five years
Dibayarkan lebih dari lima tahun 235,714 275,141 Payment later than five years
Jumlah komitmen sew a operasi 965,459 929,971 Total operating lease commitments
Halaman 60 Page

30. KOMITMEN (lanjutan) 30. COMMITMENTS (continued)
c. Tidak ada liabilitas kontinjensi yang c. There are no significant contingent liabilities
signifikan pada tanggal 31 Desember 2018 as at 31 December 2018 and 2017.
dan 2017.
LAPORAN
TAHUNAN
ANNUAL
REPORT
Menara Matahari 8th - 15th Floor

Jl. Boulevard Palem Raya No. 7
Lippo Village 1200
Tangerang 15811 - Indonesia
Phone : (62-21) 547 5333
Fax : (62-21) 547 5232
www.matahari.co.id
www.matahari.com

Annual Report Matahari Dept Store PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Annual Report Matahari Dept Store PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

LAPORAN

PT Matahari Department Store Tbk

2 PT Matahari Department Store Tbk

Referensi Silang Kriteria Annual 288

PT Matahari Department Store Tbk

4 PT Matahari Department Store Tbk

PT Matahari Department Store Tbk

Laporan Laba Rugi Komprehensif/Statements of Comprehensive Income

6 PT Matahari Department Store Tbk

PENJUALAN KOTOR/GROSS SALES EBITDA/ADJUSTED EBITDA

2016 2017 2018 2016 2017 2018

SAME STORE SALES GROWTH ADJUSTED OPEX % OF GROSS SALES

2016 2017 2018 2016 2017 2018

EXCLUSIVE BRANDS CONTINUE TO DELIVER STRONG PERFORMANCE

62.9% 37.1% 62.6% 37.4%

PT Matahari Department Store Tbk

DATA HARGA SAHAM TRIWULAN 2017-2018

Tertinggi Terendah Penutupan Volume Perdagangan Nilai Perdagangan Kapitalisasi Pasar

2017 Q1 15,900 11,175 13,175 292,819,524 7,912 38,444

Q2 15,950 13,025 14,175 924,665,599 3,726 41,362

Q3 14,600 9,275 9,275 232,973,101 3,980 27,064

Q4 11,675 8,600 10,000 285,193,254 2,748 29,179

2018 Q1 11,975 9,275 10,950 239,987,500 2,604 31,951

Q2 11,250 8,100 8,800 257,993,200 2,462 25,678

Q3 9,700 5,525 6,925 494,668,700 3,513 20,207

Q4 7,350 4,260 5,600 995,653,400 5,028 16,340

KINERJA HARGA SAHAM TAHUN 2018

Harga Penutupan/Closing Price Volume Perdagangan/Trading Volume

8 PT Matahari Department Store Tbk

PT Matahari Department Store Tbk

MEET & GREETS

Matahari mengadakan Meet and

Matahari held Meet and Greets with

NEW STORE OPENINGS

10 PT Matahari Department Store Tbk

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

DONASI DOMPET DHUAFA

Matahari menyerahkan donasi dari

Matahari handed over Rp1.4 billion

PT Matahari Department Store Tbk

PERISTIWA PENTING SIGNIFICANT EVENTS OF THE YEAR

Matahari meluncurkan produk

Matahari launched its newest

COLLABORATION WITH 3610

Matahari meluncurkan kolaborasi

Matahari launched its exclusive

RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM

12 PT Matahari Department Store Tbk

NEW STORE OPENINGS

»»Matahari membuka gerai baru di

»»Matahari opened a new store at

PT Matahari Department Store Tbk

Matahari has built its business on a simple proposition:

16 PT Matahari Department Store Tbk

THROUGHOUT MATAHARI’S LONG HISTORY, IT HAS UNDERGONE GOOD TIMES

TINJAUAN MAKROEKONOMI MACROECONOMIC OVERVIEW

PT Matahari Department Store Tbk

LAPORAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS REPORT

PENILAIAN PENGELOLAAN BISNIS OLEH DIREKSI ASSESSMENT OF THE BOARD OF DIRECTORS’

18 PT Matahari Department Store Tbk

PENGAWASAN IMPLEMENTASI STRATEGI DAN SUPERVISION OF STRATEGY IMPLEMENTATION AND

PT Matahari Department Store Tbk

LAPORAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS REPORT