Sunteți pe pagina 1din 58

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA


INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

INFORME FINAL DE PASANTÍA

JAIRO DE JESUS GARCIA DUQUE


CLAUDIA JANETH LOPEZ HOYOS
JESSICA MARÍA MONTOYA FRANCO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA-SEDE MEDELLÍN


PROGRAMA ACADÉMICO DE CONTADURÍA PÚBLICA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PASANTÍA NACIONAL
MEDELLÍN
2018
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

INFORME FINAL DE PASANTÍA:

EXPERIENCIA DE DIVERSIDAD PRODUCTIVA, COMERCIALIZACION Y


EXPORTACION COLOMBIANA EN LA CIUDAD DE CARTAGENA, SANTA MARTA Y
LA GUAJIRA

JAIRO DE JESUS GARCIA DUQUE


CLAUDIA JANETH LOPEZ HOYOS
JESSICA MARÍA MONTOYA FRANCO

Supervisor de pasantía:
MSc. JUAN FERNANDO CORREA WACHTER

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA-SEDE MEDELLÍN


PROGRAMA ACADÉMICO DE CONTADURIA PÚBLICA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PASANTÍA NACIONAL
MEDELLÍN
2018
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

1. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
Universidad Corporación Universitaria Americana CUA
Sede: Medellín
Nivel de Formación Técnico: ( ) Nivel de Formación Profesional: (x) Nivel de Formación
Área de Formación Formación Profesional
Asignatura Contaduría Pública
Créditos

2. INFORMACIÓN DE LA PASANTÍA NACIONAL


Título de la Pasantía Pasantía Santa Marta, la Guajira y Cartagena
Fecha de Inicio: Noviembre 18 del 2018
Fecha de fin: Noviembre 24 del 2018
País Colombia
Ciudad Santa Marta, la Guajira y Cartagena

3. INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre(s) Jairo de Jesús
Apellidos(s): García Duque
N° Documento: 70161541
Correo Institucional: jairo1961@hotmail.com
Facultad: Ciencias Económicas Administrativas y Contables
Programa: Contaduría Pública

Nombre(s) Claudia Janeth


Apellidos(s): López Hoyos
N° Documento: 22001929
Correo Institucional: clajalo2000@hotmail.com
Facultad: Ciencias Económicas Administrativas y Contables
Programa: Contaduría Pública

Nombre(s) Jessica María


Apellidos(s): Montoya Franco
N° Documento: 1053829202
Correo Institucional: montoyajessica9202@americana.edu.co
Facultad: Ciencias Económicas Administrativas y Contables
Programa: Contaduría Pública
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

4. OBJETIVO GENERAL

Vivenciar diversos procesos productivos en empresas agropecuarias, mineras y portuarias en la

costa atlántica Colombiana; observando y cuestionando cada fase con el fin de aumentar y

consolidar el desarrollo de los conocimientos adquiridos en la academia en el transcurso de la

carrera de Contaduría Pública.

5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Observar los procesos de producción, empaque, comercialización y logística de múltiples

tipos de industrias con visitas académicas a empresas de diversos sectores; con el fin de

contextualizar a los estudiantes en la parte operativa y real de las compañías.

 Complementar la formación profesional, participando de los escenarios reales que se viven

en las diversas industrias del País, ampliando las experiencias en relación con la profesión

que se está cursando.

 Analizar los conocimientos brindados en la academia en un paralelo práctico con la

realidad de las empresas, para contribuir en el desarrollo de los potenciales particulares de

cada estudiante.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

6. INTRODUCIÓN (Min. 1 Página) (Descripción de aspectos relevantes de Pasantía)


El presente informe tiene como finalidad dar a conocer los aspectos relevantes de los conocimientos

y vivencias adquiridas en el trascurso de la pasantía realizada el pasado mes de Noviembre a las

ciudades de Cartagena, Santa Marta y el departamento de la Guajira; en donde se realizó la visita a

diversas empresas del sector productivo.

De acuerdo con el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), durante el 2017,

el Producto Interno Bruto del país fue de 1,8%, impulsado especialmente por los sectores

agropecuario y de servicios financieros, cuyo acumulado anual fue de 4,9%. Asociación de

Bananeras de Colombia (AUGURA, 2017). Siendo Colombia un país de biodiversidad, el sector

agropecuario es uno de los protagonistas del aumento de la economía; entre tanto es fundamental

identificar y conocer los factores que hacen posible el mejoramiento de los procesos de producción

de las empresas. Es por esto que en la visita realizada a la Finca Florida de la Asociación bananera

de Colombia AUGURA con sede en la ciudad de Santa Marta, se logró identificar la realidad del

agro y las exigencias que deben cumplir estas empresas para conquistar el mercado Europeo

logrando ser el “quinto País exportador mundial de banano, alcanzando una producción de 98,4

millones de cajas de 20 kilos de la fruta en el 2017, un 4,7% por encima de la del año previo y la

mejor desde el 2008” (AUGURA, 2017).

Seguidamente la visita al Cerrejón en el departamento de la Guajira; en donde se realizan las

“operaciones mineras de exportación de carbón a cielo abierto más grandes del mundo, un

importante actor de la economía en Colombia y motor de La Guajira, región en la que concentra su


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

actividad productiva; integrando la exploración, extracción, transporte, embarque y exportación de

carbón de diversas calidades. (Cerrejón, 2017); se reconoce la imponencia del hombre sobre la

naturaleza y la magnitud del proceso de comercialización del carbón colombiano en relación con la

demanda del mundo; usado como combustible doméstico e industrial. Igualmente, las visitas

realizadas a la Finca Porvenir en la Sierra Nevada de Santa Marta y el centro de acopio y recepción

de productos en la ciudad de Cartagena complementan el aprendizaje de algunos de los diversos

procesos productivos, de comercialización y exportación desarrollados en la pasantía académica.

Todo este panorama de estudio práctico realizado en esta pasantía; conlleva a que el estudiante

aterrice sus conocimientos, genere ideas de negocio y proyecte su futuro entorno al área que

considere de mayor interés; después de haber tenido la oportunidad de observar y percibir más de

cerca procesos productivos de fundamental importancia en las ciencias económicas administrativas

y contables correspondientes a los sectores de desarrollo del País. Entre tanto, el compartir

experiencias con compañeros de la universidad en diferentes áreas de estudio; hace que las

experiencias y los conocimientos sean compartidos y expandidos a un plano más práctico y real.

Adicionalmente para los estudiantes y cuasi profesionales de la rama contable es sustancioso

identificar y analizar las facetas productivas en diferentes sectores con un carácter más pragmático

de interacción en el funcionamiento de las compañías desde diferentes puntos de vista; no solo

contablemente sino administrativa, logística y económicamente dependiendo de la actividad

generadora de ingresos.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Visita 1 Mina CERREJON, Minería Responsable
Lugar: Municipio la Aldana, (Guajira)
Responsable Jhonny Rodríguez, Empleado
Actividad Realizada Descripción
Cerrejón inicio operaciones hace ya más de 40 años: en 1975, el gobierno

Visita académica- colombiano realiza la licitación para la explotación carbonífera de 3.200


Mina Cerrejón,
minería responsable. hectáreas. International Colombia Resources Corporation (INTERCOR),

filial de Exxon Corporation (hoy exxonmovil) fue la elegida.

En 1976 se firma el contrato por una vigencia de 33 años y en 1983 el

gobierno colombiano autoriza la construcción de un puerto de

exportación. En 1984 se realiza el primer viaje de 150 km, el tren

transporta 8500 toneladas. En 1986 inauguración oficial de las

operaciones del área norte de Cerrejón, por el presidente Belisario

Betancur. En 2000-2001 venta de participación de CARBOCOL a Anglo

American y Glencore. En el 2014 se realiza la inauguración del segundo

cargador de buques de puerto Bolívar por el presidente Juan Manuel

Santos. (Cerrejón, 2017)

Desde entonces la mina el cerrejón es un importante actor de la economía

tanto para la Guajira, como para Colombia, donde además realizan una

minería responsable con el medio ambiente y con los habitantes de la

región, donde se produce 30 millones de toneladas de carbón térmico al


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

año.

Figura 1: Campo de en proceso de Figura 2:Campo de proceso de extracción


Extracción. Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

En esta mina fuimos recibidos por el ingeniero Jhonny Rodríguez quien

nos dio la bienvenida y muy amablemente explico cómo inicio este

proyecto de minería llamado El Cerrejón. Antes de iniciar el recorrido por

la mina el ingeniero explico que allí tienen especial cuidado por la

seguridad de sus empleados y visitantes, por lo tanto nos brindó una serie

de recomendaciones y un video mostrando las medidas de seguridad que

se deben seguir durante la estadía en ese lugar.

Después de recibir estas recomendaciones nos dirigimos a un bus de la

empresa, que nos dio un recorrido por el interior de la mina, para conocer

las instalaciones y espacios más importantes, como las diferentes canchas,

iglesia, talleres de mantenimiento y reparación de equipos, bodegas de

almacenamiento, oficinas, unidades de salud y de bomberos entre otros.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Se pudo percatar que en el interior de la mina existe un terreno totalmente

recuperado, ya que después de la explotación del carbón se realiza la

recuperación de estos suelos, con los bancos de tierra que se hacen al

iniciar el proceso de excavación, y con los viveros que fueron creados

para finalmente devolver la fauna a este lugar; al observar su alrededor no

parece que de allí se hubiera extraído carbón, pues en el cerrejón realizan

una minería responsable, buscando siempre reducir el impacto tanto

ambiental, como social.

Figura 3: Volqueta Figura 4: Maquinaria en actividad


Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 5: terreno rehabilitado después de la explotación. Fuente: Autoría propia


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Visita 2
Lugar: Sierra nevada de Santa Marta, Corregimiento de Minca- Finca Porvenir
Responsable José Torres – Ingeniero Agrónomo
Actividad Realizada Descripción
Se realiza visita a la finca cafetera El Porvenir, ubicada en el

corregimiento Minca, municipio de Santa Marta, Sierra Nevada. El café


Visita académica-
Proceso de
que allí se produce ocupa el cuarto lugar en calidad a nivel nacional, esto
producción de café,
Sierra nevada de
gracias a las condiciones del lugar; como la temperatura, humedad,
Santa Marta
calidad de los suelos y la variedad cultivada. Todo esto fue explicado por

el ingeniero agrónomo, el señor José Torres, quien nos acompañó durante

todo el recorrido por esta finca, y nos brindó toda la información

relacionada con el cultivo del café.

Inicialmente informa cuales son las características de la región, tanto

climáticas como ambientales, donde a diferencia con la zona del eje

cafetero, donde se presentan más lluvias durante el año, produciendo

más floración; por lo tanto de dos cosechas al año, mientras que en la

Sierra Nevada solo hay una época de lluvias y por lo tanto solo se

produce una cosecha al año.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Figura 6: Estudiantes iniciando recorrido Figura 7: planta en producción


Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

El ingeniero brindo la información de todo el proceso del café, que inicia

con la selección de la semilla, la cual debe ser resistente a enfermedades,

que sus plantas logren un buen desarrollo y que se adapte fácilmente a la

zona donde será cultivado, de una buena selección de semilla, depende

una buena producción. Luego se realiza la etapa de germinación que dura

aproximadamente 45 días, después de esto se trasplanta a una bolsa

plástica, donde permanece aproximadamente 3 meses, tiempo en el cual

es trasplantado al terreno que se ha destinado para su siembra, este árbol

tarda entre 18 o 20 meses para iniciar la producción de café. Para obtener

una buena cosecha, es necesario realizar la fertilización, siendo

importante “para mantener o incrementar la productividad de los cultivos.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

“Una fertilización racional consiste en aplicar los nutrientes que en

realidad necesita cada lote de café”. (Federación de Cafeteros, 2011)

Figura 8: Proceso de germinación Figura 9: Planta en desarrollo


Fuente: Autoría Propia Fuente: Autoría Propia

Este proceso de fertilización es fundamental para obtener una buena

producción, porque no todos los suelos tienen los nutrientes necesarios

para que las plantas produzcan una buena cosecha.

La visita a esta fina cafetera fue muy valiosa, pues se pudo apreciar muy

de cerca todo el proceso del cultivo del café, observando la semilla, la

germinación y hasta las plantas en producción. Aunque la producción de

café en el país ha disminuido, aun en muchas regiones se cultiva, y es un

sector muy importante en la economía de muchas familias “el café de

Colombia se caracteriza por ser una bebida con una taza limpia, con

acidez y cuerpo medio/alto, aroma pronunciado y completo”. (Café de

Colombia, 2010).
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Figura 10: café en proceso de secado Figura 11: planta con fruto maduro
Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 12 : Ingeniero explicando proceso del Figura 13 : Caminos de cafetal


Café. Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 14 : Paisaje desde la Finca cafetera


Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

8. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Visita 3
Asociación bananera de Colombia AUGURA – Exportación de banano
Lugar: Municipio Zona bananera en el corregimiento de Rio Frio - Finca Florida
Responsable Elena Guarnacelli –Ingeniero Agrónomo (Universidad Nacional)
Actividad Realizada Descripción
En esta oportunidad se visitó la finca bananera La Florida, ubicada en el

corregimiento Rio Frio del municipio Zona bananera del departamento


Visita académica
Producción de
del Magdalena, que pertenece a la empresa AUGURA. Donde fuimos
banano-Finca la
Florida
atendidos por la ingeniera agrónoma Elena Guarnacelli y el señor

Francisco Rodríguez, administrador de la finca. Los cuales nos explicaron

todo el proceso del cultivo del banano.

Para poder ingresar a la finca se realizó una desinfección del calzado, el

cual es necesario para evitar el ingreso de hongos y enfermedades para la

plantación, así mismo recibimos unas recomendaciones por el

coordinador ambiental que nos informa sobre las normas que están

certificados, como las Global gap, Rainfores, entre otras; las cuales son

normas de certificación ambiental y seguridad y salud en el trabajo, por lo

tanto buscan cumplir con los protocolos de higiene y seguridad, por lo

que recomiendan a los visitantes tomar medidas de precaución durante la

visita para evitar accidentes.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Figura 15: Presentación inicial Figura 16: Cultivo de banano


y recomendaciones. Fuente: Autoría propia
Fuente: Autoría propia

Después de esto se realizó un recorrido por los alrededores donde se

observaron los cultivos de banano, conociendo el proceso de desarrollo, al

igual que el corte y transporte del racimo de banano hasta la barcadilla

donde es pesado y revisada su calidad, siendo seleccionado y trasladado a

la zona húmeda para ser lavado, desinfectado, sellado, rotulado,

empacado y almacenado, para proceder a exportar.

Durante todo el recorrido se apreció plantas de diferentes edades por lo

tanto se conoció de primera mano todo el proceso de desarrollo del

banano, al igual que los cuidados que debe tener esta fruta, así mismo se

aprendió un poco de las plagas que las afectan y como combatirlas y

prevenirlas. Por otra parte se pudo conocer que la producción del banano

cumple una función social muy importante en el departamento del


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Magdalena; ya que “la producción de banano en la región es la encargada

de generar más de 40.000 empleos directos e indirectos y se encuentra

localizada en 800 predios, distribuidos en 6 municipios” (El tiempo,2018)

Es así como esta fruta es la base de la economía de esta parte de la costa

caribe, pues durante muchos años ha generado desarrollo y estabilidad

laboral a miles de familias que dependen de este cultivo, pues para su

producción se necesita una amplia mano de obra, donde por cada 5

hectáreas de cultivo hay 4 personas laborando, y en esta zona se cultivan

alrededor de 49.000 hectáreas sembradas. Es maravilloso conocer como

la industria agrícola aporta bienestar y progreso tanto para la región

donde es producida, como para todo el país.

Figura 17: Racimo de banano cosechado. Figura 18: Estudiantes en explicación del
Fuente: Autoría propia proceso del cultivo del banano.
Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Visita # 4 Puerto de Cartagena
Lugar: Cartagena
Responsable Gustavo Rangel -Coordinador comercial
Actividad Realizada Descripción
Durante el tercer día de actividades académicas se visitó el puerto de

Cartagena, otra vivencia muy importante para los estudiantes de las


Visita académica al
puerto de Cartagena ciencias económicas de la Universidad Americana, este día casualmente
CONTECAR
se inauguró la temporada de cruceros y por lo tanto había mucho

movimiento en el puerto, hacia presencia personalidades como el

Ministro de Comercio Industria y Turismo, el alcalde de Cartagena, entre

otros. En general fue una gran visita, donde se conoció la moderna

infraestructura con la que cuenta este puerto, que genera desarrollo y

progreso nacional.

Este es el principal puerto del país y se ha destacado por su innovación y

su compromiso con sus clientes, empleados y contratistas, es una empresa

que va a la vanguardia de la tecnología y las exigencias del mercado. Fue

todo un gusto poder conocer de cerca este grandioso lugar.

Con la colaboración del señor Gustavo Rangel, coordinador comercial del

puerto, se realizó un recorrido por esta terminal, apreciando las diferentes

actividades que allí se realizan, donde se trabaja las 24 horas del día y 364

días del año, pues solo se descansa el 1 de enero. Es un puerto con un


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

gran tráfico de toda clase de mercancías.

Figura 19: Ingreso al puerto Cartagena Figura 20: Báscula de ingreso


Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 21: Escáner de seguridad


Fuente: Autoría propia

El recorrido inició observando el ingreso y salida de los camiones con

mercancía; los cuales deben pasar por la báscula y el escáner de

seguridad. Al ingresar estos camiones tiene un sistema de GPS, para

conocer en que parte de la terminal se encuentran. Igualmente se conoció

la operación de las grúas, que siempre están programadas para cargar y

descargar las mercancías, después de esto se hizo un recorrido por las

bodegas, las cuales se encuentran organizadas para todo tipo de


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

mercancías; refrigeradas, medicamentos, peligrosas, entre otras. A

continuación, transitamos por la zona de muelles, el cual posee una

profundidad de 15 mt. Allí se encuentran diferentes clases de barcos de

diferentes países, igualmente también se observaron barcos de gran

tamaño para cruceros en su temporada. Esta experiencia fue fundamental,

al conocer esta terminal marítima y su organizada infraestructura.

Figura 22: Crucero encallado en el muelle Figura 23: Contenedores para cargar
Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 24: Vehículos de transporte interno de contenedores


Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Visita # 5 Acopio de Mercancía (Almacenamiento de ajo)
Lugar: Cartagena de Indias
Responsable Alexander Nassif- Gerente general
Actividad Realizada Descripción
La última visita realizada, fue a un centro de acopio de carga, donde

almacenan, transportan y distribuyen mercancía a diferentes clientes, allí


Visita académica
Acopio de lo primero que hacen es pesar la mercancía en las básculas, para luego
contenedores-
Cartagena de Indias pasarlo a las bodegas, estos productos están allí hasta que el cliente los

recoja o sea enviado al lugar de destina final.

Este centro de acopio no cuenta con bodegas refrigeradas, ni tampoco

para productos peligrosos como explosivos, venenos entre otros, solo se

almacena productos no perecederos. Los contenedores no son de la

empresa, son de las navieras; las cuales son las encargadas de alquilarlos

a los clientes del acopio; por lo tanto, tiene un determinado tiempo para

ser entregados, de lo contrario tendrá sobrecostos por su alquiler.

Allí manejan diferentes contenedores, dependiendo la necesidad del

producto que será transportado, para cada contenedor hay un producto. El

señor Alex, dio una completa explicación de los diferentes contenedores,

sus características y especificaciones; pues existen diferentes tipos como:

los estándares, refrigerados, para productos químicos, productos líquidos,

carga extradimensional, entre otros. Estos contenedores son alquilados


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

por las navieras de cada puerto, normalmente por 10 días, si son

requeridos por más tiempo, tendrá un costo cada día adicional.

Después de conocer un poco sobre los contenedores, y observar el

procedimiento de almacenamiento en los patios, se realizó un recorrido

por el interior de una de las bodegas para apreciar el acopio de la

mercancía, donde realizan el deposito principalmente de ajo que es

importado desde China, al igual que Algunos productos perecederos

como maíz pira, lentejas, entre otros. Este acopio de mercancías, que

viene de diferentes partes del mundo, es una muestra de la dimensión del

comercio nacional e internacional y de las diversas opciones de negocio

que se pueden generar y la forma en que es posible materializar las ideas

prestando un servicio de utilidad para cualquier actividad económica.

Figura 25: Grúa de transporte de Figura 26: Explicación general sobre


Contenedores. los tipos de contenedores.
Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Charla N° 1- Minería Responsable
Lugar: La Guajira- Cerrejón
Responsable Jhonny Rodríguez
Actividad Realizada Descripción
El Cerrejón empresa dedicada a la minería de carbón a cielo abierto más

grande del mundo “está ubicada en la cuenca del río Ranchería, al sureste
Proceso de extracción
de carbón en la mina del Departamento de La Guajira, al este de la Sierra Nevada de Santa
de carbón a cielo
abierto más grande del Marta y al oeste de la Serranía del Perijá, en la línea con la frontera
mundo.
con Venezuela” ( Pro imágenes Colombia, 2017).

La visita inicia con la socialización de las medidas de seguridad y las

restricciones que se debían tener en cuenta en el recorrido. El orientador

Jhonny Rodríguez caracterizado por su alegría y simpatía explicó las

etapas del proceso de extracción de carbón así:

1. Inicialmente se debe realizar la exploración del terreno para poder

identificar los lugares que contienen mayor existencia de carbón. Esta

roca está compuesta de varios elementos principalmente el carbono,

hidrogeno y oxígeno, esta previa investigación de los lugares de mayor

concentración o yacimientos del fósil es llamada prospección.

2. Seguidamente se lleva a cabo la recuperación, rescate y relocalización

de la fauna, este rescate es fundamental para la conservación de las

especies y la posterior reubicación en el hábitat.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

3. Remoción de suelos: En esta fase la capa vegetativa es removida y

almacenada en bancos de suelo para ser preservada y posteriormente

reutilizada en el proceso de rehabilitación de tierras.” (Cerrejón, 2017).

4. Finalmente se procede con la perforación y voladura de pozos

profundos, de los cuales se deposita la emulsión que permite fragmentar

el material estéril. El material estéril o roca fragmentada es depositada en

camiones de 320 y 240 toneladas llamados botadero; la tierra que queda

es colocada en los retro, llenados en la parte posterior del tramo que se

está fragmentado. Cuando se retira el material estéril quedan residuos del

carbono que es retirado con tractores; después se retira la capa de material

rocoso o hiperfase que lo reviste (para dejarlo limpio) con tractores doble

oruga; estos tienen en su parte posterior un riper que fractura el carbón

con una cuchilla frontal; afilando el carbón. Luego, el cargador autorizado

es el que transporta los camiones de 190 toneladas de kraterpila. El

carbón es destinado a la planta trituradora en el patio de carbón que

contiene el 35% del carbón que es extraído de los tajos cuando no se

pueden llevar a las plantas de carbón.

El carbón que hace auto combustión y el carbón de interface es llevado a

la planta de lavado; la cual tiene una capacidad de 450 ton/hr, teniendo en

cuenta que para extraer una tonelada de carbón hay que remover por lo
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

menos 7 toneladas de tierra.

Según el orientador la cantidad de carbón es incalculable, el Cerrejón en

la actualidad tiene un contrato con la nación para la explotación de la

mina hasta el 2034; hasta el momento son muchos los tajos explotados

como el tajo tabaco, patilla, Aranjuez, potrero, entre otros. El carbón

extraído es enviado a muchas partes del mundo, siendo España uno de los

principales clientes; también es utilizado en los países fríos para producir

energía eléctrica y calefacción. Las excavaciones se realizan a más de 250

metros de profundidad encontrando no solo carbón sino también fósiles,

comenta el guía que en una de las búsquedas fue encontrada una serpiente

llamada Titano boa, con un tamaño de 14 metros de longitud de la especie

de las boas que se cree tenía 1 tonelada de peso.

También fue visitado el primer tajo del Cerrejón conocido con el nombre

de Palmarito, que inicialmente era un caserío habitado por personas; las

cuales fueron reubicadas en la zona urbana para realizar la explotación.

Este tajo Palmarito en la actualidad se encuentra recuperado con árboles,

pájaros, conejos, venados, leopardos y especies vegetales como el Turpio,

Brazil y el Dividivi que es un árbol medicinal de las culturas ancestrales

utilizado para diversas funciones. Un dato importante es que la mayoría

de árboles que son plantados para rehabilitar la tierra, pueden producir


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

carbón nuevamente.

La mina cuenta con trenes para transportar carbón, agua y suministros; el

tren de agua tiene una capacidad de 89.000 litros. El vagón tiene unos

compartimientos en la parte inferior los cuales se abren por un sistema

hidráulico, en donde vierten el carbón en bandas gigantes cubiertas con

metal hasta llegar a los cargadores; el buque es cargado de forma directa

como un distribuidor de gasolina dentro del tanque, para no emitir

partículas y ser transportado a otros países.

“El primer embarque de carbón de la mina del Cerrejón, se realizó en

diciembre de 1984, a través de Puerto Zúñiga, ubicado contiguo al

aeropuerto Simón Bolívar de la ciudad de Santa Marta” (Cerrejón,

2017).El nombre del cerrejón viene de la cercanía de la mina con el cerro

Cerrejón.

Figura 25: Ingreso al Cerrejón


Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Figura 27: Mirador la casa en el aire Figura 28: Planta de filtros de agua
Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

Figura 29: réplicas de maquinaria Figura 30: Primer retro trasportadora


Fuente: Autoría propia de carbón. Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Charla N° 2 Finca Cafetera
Lugar: Sierra nevada de Santa Marta, Corregimiento de Minca- Finca Porvenir
Responsable José Torres – Ingeniero Agrónomo
Actividad Realizada Descripción
Según el ingeniero José Torres en la Sierra nevada de Santa Marta hay 4

municipios que tiene las condiciones propicias para la producción del café
Proceso de
producción de café en
(Santa Marta, Ciénaga, Aracataca y Fundación), siendo Ciénaga el
la Sierra Nevada de
Santa Marta
principal productor. En la Sierra nevada se produce café bajo sombra, ya

que la intensidad lumínica es muy fuerte, y el café requiere de

condiciones climáticas especiales. En la zona costera existen 4 meses de

verano con temperaturas altas y vientos calientes; es por esto que la capa

vegetal es muy delgada y el terreno es propenso a ser rocoso. La sombra

ayuda a que el café conserve la humedad y contrarreste las condiciones

adversas de la costa; por lo cual solo se produce una sola cosecha al año.

Ya que para florecer el café necesita un estrés hídrico y en esta región hay

muy poca exposición al agua, por las escasas épocas de lluvias que se

presentan; la cosecha es toda verde, pintona o madura, en los meses de

Noviembre Diciembre y Enero. Solo se producen 2 ó 3 floraciones en el

año, siendo solo una de ellas la más generadora, con el 70 % de la

concentración. A diferencia del eje cafetero que presenta mayor floración.

(Torres, 2018).
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Figura 31: Explicación de ingreso Finca el Figura 32: Planta de café


Porvenir. Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

El orientador expone como es la semilla de café y comparte un poco de la

historia de la semilla y algunos tipos de café. Inicialmente el 100% de la

caficultura en Colombia era café Ticola, caracterizado por ser una planta

alta de producción regular, con un tamaño de fruto de muy buena calidad

en taza, muy demorado para producir; y además susceptible a la roya. Es

por esto que los científicos empiezan a investigar sobre las resistencias en

contra de esta plaga. Según estudios, el Típica es una de las semillas más

favorables; adicionalmente existe el llamado hibrido etimor de porte alto

y la caturra de porte bajo, muy productivo pero susceptible a la roya. Lo

que hace al hibrido etimor una variedad de café con buena resistencia a la

roya. El primer proceso es la germinación realizada en el germinador. Por

cada kilo de semilla se necesita 1 metro y medio cuadrado de área para


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

plantar y se realiza en arena lavada de rio. En esta primera etapa no se

necesita fertilizante; la arena al no poseer nutrientes funciona como

sustrato; para que no exista deformación de la raíz y se tenga más

facilidad al trasplantarla; ya que la semilla tiene las reservas alimenticias

para los primeros días, evitando que por medio de la materia orgánica la

semilla adquiera hongos o patógenos. Continuamente se hace un proceso

de desinfección de la semilla. Cuando ya se tiene un cultivo para realizar

un proceso de renovación se realiza el zoco, quitándole todas las ramas y

cortando el tallo a 30 cms a nivel del suelo. Este pequeño tallo refrota

varias veces, es por eso que un lote puede durar de 20 a 25 años y se

pueden hacer hasta 3 renovaciones por soco. La Federación Colombiana

de Cafeteros solo comercializa el 40% del País lo demás lo realizan los

particulares. (Torres, 2018).

Figura 33: Cafetal Finca porvenir Figura 34: Explicación capacitador José Torres
Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Charla N° 3 Asociación bananera de Colombia AUGURA
Lugar: Municipio Zona bananera en el corregimiento de Rio Frio - Finca Florida
Responsable Elena Guarnacelli- Ingeniera Agrónoma Universidad Nacional
Actividad Realizada Descripción
Para comenzar la Ingeniera Agrónoma Elena Guarnacelli realizó la

presentación de la Asociación; el señor Francisco Rodríguez con una


Proceso de
experiencia de 25 años en el área informa que la empresa es exportadora
producción y
exportación del
de bananos principalmente a Alemania a una Compañía llamada Banazal
banano- Finca Florida.
,el señor Agustín Franco de medio ambiente y Orlando Quintana de

Salud Ocupacional , indican que inicialmente para ingresar a la finca, era

necesario realizar la debida desinfección del calzado para el ingreso; ya

que se había reportado una enfermedad en las zonas bananeras de

Filipinas y África llamada FO- R4P, que aún no ha llegado País; pero

tiene el sistema bananero en alarma, este hongo se trasmite por el suelo

contaminado, teniendo en cuenta que en los países donde ha llegado ha

sido devastador con las cosechas; su acción se conserva en el suelo de 30

a 40 años sin alimentarse y actualmente no se ha desarrollado ningún

método biológico para combatirlo.

Siendo el banano una fruta de consumo en fresco, debe exportarse con

unas características especiales que exigen los mercados europeos de


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

condiciones ambientales, estándares y certificaciones. El señor Agustín

Fragoso Coordinador ambiental, nos cuenta que la empresa está

certificada en varias normas ambientales como las Globalg.ap,

informándonos sobre el protocolo de higiene (no utilizar aretes, cadenas,

aretes, entre otros). Orlando Quintero coordinador del SG-SST, nos

brindó las indicaciones de seguridad, los riesgos y las precauciones al

caminar por la finca, ya que existen terrenos inestables y húmedos.

Seguidamente se procedió a ingresar a los cultivos de banano, en donde la

Ingeniera Eliana explico las partes de la fruta. El seudotallo, se reproduce

de manera asexual, cuando emerge el racimo, la planta empieza a

doblarse y con el llamado de la fruta se puede doblar, es por esto que se

debe realizar el amarre. En la finca por cada 8 hectáreas hay un operario

encargado de realizar el desflore, el amarre, el embolse, la identificación

de la fruta y el desoje (quitarle las hojas que pueden golpear la planta), ya

que el choque de las hojas la maltrata ó el látex mancha la fruta; lo que

podría ser una no conformidad para su exportación. “Por ser una planta de

reproducción asexual, cada planta cosechada va dejando su hijo de

sucesión” (Guarnacelli, 2018).

En Colombia en el 2017 se exportaron cerca de 98.4 millones de cajas de

banano y hay cerca de 49.000 hectáreas sembradas. En el Magdalena hay


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

12.000 hectáreas que van en aumento. El Urabá triplica el área del

Magdalena; pero produce menos cajas por hectárea; en el año pasado

produjeron cerca de 1800 por hectárea, mientras que en el Magdalena

fueron 2.200 superando al Urabá con menos áreas de sembradas. Los

niveles de producción varían al intervenir varios factores; Urabá tiene

precipitaciones que suplen las necesidades hídricas del cultivo; mientras

en el Magdalena tienen unos periodos de sequía de hasta 6 meses, y unas

épocas de precipitación muy cortas; por lo tanto, en el Magdalena se debe

suplir las condiciones propicias para el cultivo con el riego. Con los

cambios climáticos los cultivos de Urabá han sido afectados en las

cosechas por los periodos de sequía que se han estado presentando con

relación a los años anteriores.

El banano del Magdalena se caracteriza por ser más dulce en

comparación con el de Urabá, por tener un periodo de horas luz mucho

mayor; las radiaciones mejoran el lado gris de la fruta generando más

azúcar. A nivel de Colombia el banano es del cultivar Cavendish. Una

planta de banano emite hojas y yemas, pero no todas son ideales para

seguir la secuencia de su madre, la planta por naturaleza selecciona una

de ellas para darle el vigor, pero esta característica puede que no sea ideal

para el cultivo, ya que puede afectar la distribución de la población,


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

teniendo en cuenta que las plantas no pueden rozarse. El cultivo no es

completamente uniforme; por hectárea se pueden manejar hasta 1700

plantas, máximo 2200 dependiendo también del vigor de la tierra. Cada

planta debe tener su espacio adecuado para desarrollarse, la técnica de

siembra puede ser tradicional, en surco o en línea en donde se siembra

una calle de 3 metros y entre plantas un espacio de 2.20 para 1500

plantas; la dirección del hijo siempre va hacia el norte, para generar

mayores resultados. Es muy diferente el periodo de crecimiento de una

planta nueva a una planta que nace de sucesión, por cada unidad de planta

sembrada en la finca la Florida se cosechan 2 racimos por año,

considerado como un buen retorno de cosecha (Rodríguez, 2018).

La cadena del banano está compuesta, por los consumos agrícolas, el

transporte y los exportadores. En el Magdalena en la actualidad existen 7

Cooperativas de pequeños productores que exportan a Europa , estos

pueden tener desde 0.3 hasta 6 hectáreas; dependen económicamente del

cultivo cumpliendo con todas las normas y certificaciones; el mercado

europeo cuando reconoce que el vendedor es un pequeño productor, le

otorga 1 dólar adicional por cada caja comprada, generando un impacto

social para las familias que dependan de esta actividad; ya que este dólar

como condición, debe ser invertido en educación y las necesidades


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

básicas de estas familias como apoyo social y cultural.

Cada cliente tiene exigencias diferentes, en longitud, grosor, peso de la

caja, entre otras, Por ejemplo, Alemania exige mínimo 39 k máximo 48 k

y 8 pulgadas de longitud.

En particular en la Finca Florida se cosecha la semilla William, por los

buenos resultados y la resistencia al ambiente del Magdalena. El mercado

Europeo, paga lo justo por los productos que reciben siempre y cuando el

producto cumpla con las normas ambientales.

Los cultivos son continuamente golpeados por la Sigatoka negra; hongo

que afecta el follaje de las hojas limitando la fotosíntesis de la planta,

atacando sus hojas y produciendo que la planta se madure

aceleradamente. Hasta el momento no existe una cura para este hongo,

por lo cual los cultivos deben convivir con él, hasta que se produzca la

forma de combatirla.

Los ciclos de aspersión con avionetas para mantener sanos los cultivos

por hectárea cuestan en promedio 150.000 y 170.000 por ciclo, teniendo

en cuenta que por hectárea se deben realizar 35 ciclos, aumentando

exageradamente los costos de producción. El 99% de la producción es

exportada a países Europeos, en relación con la exigencia de normas de

inocuidad, medio ambiente y seguridad en el trabajo, con diferencia al


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

mercado norteamericano que busca calidad.

La clasificación de la fruta por semanas la realizan con cintas de colores.

Cuando la fruta tiene 10, 11 y 12 semanas los operarios empiezan a

calibrar si está en condiciones de grosor y tamaño para exportarla, pues

esta fruta se cosecha en verde, se exporta en verde y debe llegar al cliente

en verde. El proceso de clasificación y empaque requiere de mucha

higiene e inocuidad en la manipulación; los operarios y visitantes no

deben tener aretes pulseras ni ningún elemento que pueda atentar con la

integridad del producto. Los contenedores que se utilizan para

transportarla debe tener unas exigencias de temperatura para conservarla

en verde de (7 °C); ya que no puede llegar madura; de lo contrario es

causal de devolución de todo el producto. (Guarnacelli, 2018)

Figura 35: Planta de banano Figura 36:Tranporte de banano seleccionado por


Fuente: Autoría propia banda. Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Charla N° 4 Terminal marítimo- Puerto de Cartagena
Lugar: Cartagena Bolívar- Sociedad Portuaria de Cartagena
Responsable Gustavo Rangel – Coordinador Comercial Puerto de Cartagena.
Actividad Realizada Descripción
El señor Gustavo Rangel inicia su introducción con un poco de historia

sobre los inicios del Puerto de Cartagena.


Proceso de transporte
y logística-Puerto de Es una organización que nació hace 25 años; tiempo en el que inicio el
Cartagena
proceso de privatización de los puertos de Cartagena, Barranquilla,

Buenaventura y Santa Marta que anteriormente eran dirigidos por el

estado. El Puerto de Cartagena con la visión de ser una de las mejores

terminales marítimas de Colombia y buscando la competitividad en el

comercio internacional, con el fin de posicionar al puerto como un centro

de conexiones para la región. El puerto de Cartagena es una empresa

privada de capital colombiano que opera en 2 terminales: en la bahía de

Cartagena y una terminal fluvial en proceso de construcción. Los

principales negocios que se generan son: como terminal de contenedores

Ro-Ro, cruceros, depósitos, remolcadores, dragados y CDLI (Centros de

Distribución Logística Internacional) produciendo unos ingresos anuales

de US 250 millones.

El área de la terminal es de 90 hectáreas, el muelle es de 960 mts

marginal, su profundidad es de 15.5 mts para recibir buques hasta de


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

14.000 TEUS (veinte pies) de capacidad, siendo un muelle Ro-Ro (para

todo tipo de buque rodado), el puerto está ubicado en una zona franca

Uni-empresarial, siendo el único en Colombia certificado por Container

Security Iniciative. Además cuenta con una conexión de 640 puertos

extranjeros en 140 países”. (Rangel, 2018).

Trabajan las 24 horas del día; 364 días del año. El crecimiento del puerto

depende de Contegar que hace parte del puerto de Cartagena y que posee

una capacidad más extensa que la Sociedad Portuaria de Cartagena. El

Puerto de Cartagena es considerado un eslabón importante del sector

marítimo, ya que es mucho más económico estar cerca a los puertos que

estar en el centro del país por lo costos de transporte. Ahora bien, es más

costoso llevar un contenedor de Cartagena a Bogotá con un costo de 6

millones de pesos; que llevar un contenedor a la China que tiene un costo

aproximado de 3 millones con una duración de viaje de 70 días; por lo

cual es más económico llevar mercancía a la China que transportar

mercancía en el mismo territorio; es por esto que las empresas

exportadoras buscan ubicarse cerca a los puertos para reducir los costos

de sus productos. (Rangel, 2018).

Un dato importante en el desarrollo del puerto es la ubicación de la Isla de

Tierra Bomba; que ayuda en la tranquilidad y seguridad de la bahía en


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

todas las épocas del año; al igual que la muralla submarina que también

contribuye en la seguridad del puerto, funcionando como una barrera o

peaje de ingreso al puerto.

Según Rangel, (2018) el movimiento de carga del año 2017 fue de

2.600.000 mil TEUS el 70 % de estos movimientos marítimos; son de

barcos que anclan y continúan su viaje transportando vehículos, cargas

tridimensionadas, químicos, cargas sueltas, entre otros. Adicionalmente

realizan intercambios con Centro América, Estados Unidos, Asia y Brasil

prestando también servicios de trasbordo de cargas. Algunas de las

marcas que se transportan y embarcan en el Puerto de Cartagena son:

Ford, Decatlón, Pirelli, Yale entre otros. De carga refrigerada

principalmente Flores, pescados, cárnicos, frutas, aguacate, uchuva,

limón, yuca, ñame y más; así mismo presta el servicio de embarque de

Cruceros el cual tuvo sus inicios hace solo 10 años; con una acogida en el

mercado y el turismo colombiano. El Puerto de Cartagena ocupa el 4

puesto en el Top América y se ha llevado el premio por nueve veces

consecutivas como el mejor puerto del Caribe.

Otro aspecto importante que desarrolla el puerto, es la gestión

organizacional y la búsqueda de desarrollo y competividad capacitando

continuamente los trabajadores en el manejo de nuevos equipos; donde


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

son enviados al exterior a capacitarse en temas relacionados con su área

de trabajo.

En seguridad; teniendo en cuenta la realidad del País y el riesgo que se

corre en el tema de narcóticos; el puerto cuenta con el acompañamiento

de la policía antinarcóticos, la aduana americana, un circuito cerrado de

televisión con 380 cámaras de alta resolución en donde se graban todos

los movimientos del puerto; además el escáner de los contenedores y

portales que miden la radiactividad de la carga, para inspeccionar el

transporte de sustancias radiactivas y sustancias ilícitas.

Figura 37: Ingreso al puerto de Cartagena Figura 38: Escáner de seguridad


Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia

En búsqueda del desarrollo y la innovación actualmente el Puerto de

Cartagena posee embarcaciones llamadas mega barcos que miden 350

metros de proa a popa y que cuentan con la última tecnología de

navegación marítima; con el fin de reducir costos en mano de obra y la


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

optimización de los servicios que brinda.

A futuro el Puerto de Cartagena tiene el proyecto Terminal fluvial

Andalucía; en donde busca ampliar su capacidad conectándose a través

del Canal del dique y Mamonal, con el fin de llevar barcazas con

contenedores hasta Gamarra para estar más cerca de los grandes centros

de producción y consumo del país a unos 400 o 500 km, impactando

positivamente el costo del flete.

Por regulación aduanera todas las cargas que llegan al país tienen un

mes para nacionalizarse, máximo 2 meses al solicitar prorroga; si en dos

meses no se nacionaliza la carga queda en abandono y pasa en poder del

estado y debe pagar una sanción (Rangel, 2018).

Figura 39: Grúas de transporte aéreo


Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

7. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS (Min. 1 Página/ Actividad)


Nombre Charla N° 5 Terminal de almacenamiento de Carga en Contenedores
Lugar: Cartagena Bolívar
Responsable Alexander Nassif- Gerente general.
Actividad Realizada Descripción

Inicialmente el señor Alexander Nassif inicio con las recomendaciones de

Logística y seguridad entre ellos la ubicación del punto de encuentro. Seguidamente


almacenamiento-
Acopio de explica que la basculas sirve para pesar los contenedores que ingresan al
contenedores
centro de acopio; el primer paso que realizan es el peso de la tara (El peso

del tracto camión y el contenedor vacío), para conocer cuanta es la

cantidad del producto que se le entrega al conductor del vehículo. El

centro de acopio tiene como función principal el servicio de

almacenamiento, logística y transporte de productos.

Los contenedores tienen una placa llamada cedula, en donde se

encuentran las especificaciones del contenedor como la tara, la altura, el

peso máximo de carga y de producto, los metros cúbicos del interior y el

espacio de posee. Los contenedores que poseen en la parte superior una

línea amarilla indican que tiene una mayor altura. Los contenedores se

clasifican en seco, refrigerado, en tanque y Estándar.

El contenedor refrigerado se utiliza para todos los productos que

necesiten mantenerse a una temperatura específica, para no romper la


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

cadena de frio, como alimentos, medicamentos entre otros. El isotanque

es para transportar todo tipo de líquidos, el Open Top no tiene techo y se

utiliza para transportar cargas extra dimensionadas de altura. Los Flat

Rack no tiene puertas ni paredes y se utiliza para transportar cargas extra

dimensionadas de altura y ancho caracterizándose por ser cargas muy

delicadas. Algunos de los contenedores Estándar tienen una bolsa interna

para productos a granel y líquidos. El costo de los containers los establece

la naviera de acuerdo a la necesidad del cliente y las características el

detalle y la cantidad del producto que se transporta. Las navieras son las

encargadas de alquilar los contenedores, algunas son: Alianca, APL,

CMA CGM, HAPAG LLOYD, MARFRET, NYK, SEA LAND entre

otras. El alquiler se realiza por medio de un contrato en comodato, si se

presentan inconvenientes con la entrega del producto igualmente se debe

cumplir con la fecha de entrega del contenedor; es por esto que los

centros de acopio prestan el servicio de almacenamiento de los productos,

para tener más tiempo para realizar la distribución y no incurrir en altos

costos por el concepto de alquiler de los contenedores. Este servicio de

alquiler solo se puede realizar con autorización y legalmente por medio

de las navieras; ya que los clientes no pueden poseer contenedores

propios de lo contrario la persona está incurriendo en piratería.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Los BL (Bill of Lading) son los formatos de guía de carga o pasaporte del

producto, es el documento marítimo para los contenedores, que contiene

la información del importador y exportador, cantidad de producto,

número del contenedor y de precintos con los que llega el contenedor;

cuando llega la mercancía al país este precinto es cortado para realizar la

inspección de la mercancía que ingresa; pero este número de precinto es

identificado y registrado por el chequeador que realiza la verificación

pertinente asociando el número del precinto con el que inicialmente fue

colocado en el lugar de origen; si hay irregularidades hacen las

anotaciones necesarias, y dan un numero de sello que debe coincidir con

los documentos legales de la mercancía. El precinto debe estar seguro sin

manipulación, porque de lo contrario se debe realizar un registro

fotográfico y la gestión del caso. Estos deben estar sellados para

evidenciar que lo enviado fue lo recibido.

Algunos clientes por seguridad de la carga contratan vigilantes privados y

GPS para que le realice el seguimiento y la custodia de la carga hasta su

lugar de destino; por ejemplo, los explosivos para las fuerzas militares;

deben tener escolta militar o según las especificaciones del cliente. Los

contenedores blancos son conocidos por ser los que manejan refrigeración

en el resto de los casos los colores no definen características específicas.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

La declaración de importación es la que indica que el producto

nacionalizado legalmente cumpliendo con todos los impuestos y aranceles

de ingreso al País; y es nacionalizado en el puerto. Cuando el producto

llega al puerto hay un chequeador que revisa el estado y el número del

precinto que debe coincidir con la lista de los productos embarcados

desde el lugar de origen, luego es inspeccionado por los funcionarios

aduaneros quienes les dan el concepto favorable al producto y proceden a

ponerle un sello al precinto que hace constar que el contenedor fue

revisado y cumple con los requisitos. Los costos del servicio de

almacenamiento en el centro de acopio se definen por metro cuadrado y

por el tiempo que el cliente necesita para que le guarden el producto antes

de ser distribuido (Nassif, 2018).

Figura 40: Almacenamiento de Figura 41: Bodega de almacenamiento


Contenedores. mercancía.
Fuente: Autoría propia Fuente: Autoría propia
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

8. RELACIÓN DE LAS ASIGNATURAS CON LA PASANTÍA NACIONAL (Min.1 pág).


Asignatura Relación con la Pasantía Nacional

Tributaria, Costos, En el desarrollo de la pasantía se reconoce sustancialmente la


Mercadeo, Presupuestos,
Auditoria. importancia de varios de los procedimientos, procesos,

herramientas, métodos, controles y entre otros campos relacionados

con el área contable que hacen de la carrera un área integral para el

desempeño administrativo, operativo, social y ambiental. Se logra

identificar la relevancia del sistema de costos para el buen

desarrollo de cualquier tipo de compañía, teniendo en cuenta que

este mide el desempeño, la calidad de los productos y la

productividad.

Con relación a esto es evidente que toda empresa busca la obtención

de rentabilidad; lo cual puede ser obtenido eficientemente gracias al

buen manejo y control de los costos en las áreas operativas y

administrativas que en resumidas cuentas abarcan la funcionalidad

de las empresas; buscando la optimización de los recursos y una

visión clara sobre hacia donde se quiere llegar económica, social, y

financieramente. Por ende, al observar los procesos de


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

comercialización de los diferentes productos, se logró dimensionar

la esencia del sistema de costos y el papel fundamental que juega en

todas las empresas independientemente del sector económico.


Tributaria, Costos, Además, el conocer las obligaciones de las que son responsables las
Mercadeo, Presupuestos,
Auditoria empresas colombianas en la actualidad es desalentador para la

generación de nuevas ideas de negocio en el país;

teniendo en cuenta que ellas enfrentan grandes retos como es el de


sobresalir en un mercado que se encuentra altamente competitivo, y en
ocasiones no contando con todos los recursos financieros para poder
implementar todas las estrategias posibles. Adicionalmente las altas
tasas impositivas restan capacidad de desarrollo a las mismas
(Fuentes, 2017).

Esta inseguridad jurídica que maneja nuestro país es el talón de Aquiles en

la falta de competitividad de algunas compañías colombianas; pero con

relación al análisis de las visitas realizadas se pudo evidenciar que con

organización y calidad, el mercado colombiano se ha dado a conocer en

el exterior, como en el caso de la Asociación bananera de Colombia y el

Puerto de Cartagena que aun estando expuestos a la carga impositiva del

país se han convertido a través de los años en pioneros de desarrollo de la

economía Colombiana.

Como futuros contadores es necesario contribuir en el cumplimiento

de las obligaciones fiscales, aplicando la ética profesional; como


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

base fundamental para el adecuado desarrollo del objeto social de

las empresas; al tener conciencia que el no cumplimiento de estas

responsabilidades puede llevar a diferentes inconvenientes y

sanciones aplicadas por entidades como la DIAN y la UGPP,

ocasionado consecuencias en los resultados económicos de la

entidad.

Otra área de interés que se reconoce en esta experiencia, es el

estudio de mercadeo; el cual es vital en el éxito de una empresa,

pues a través de este, se conoce al consumidor, se analizan las

necesidades y se implementan estrategias de mercadeo que

impulsen las ventas del producto.

Las empresas colombianas exportadoras, deben identificar

claramente los precios de mercado, socios comerciales, la

competencia y los canales de distribución de mejor conveniencia

para la compañía; identificando que oportunidades reales existen

para la empresa; minimizando riesgo y optimizando recursos.

La esencia del marketing está en la relación de intercambio, definida


como conexión de recursos, personas y actividades orientadas hacia la
creación e intercambio de valor para el mercado (Hernández, 2001).
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Referente a lo mencionado por Hernández, 2001, y en comparación

con las vivencias obtenidas en la presente pasantía, es de resaltar

que la funcionalidad del mercadeo es un trabajo corporativo que

involucra a todos los colaboradores de una organización, los

clientes internos y externos que conforman el intercambio de ideas

y negocios que es materializado en bienes y servicios con el fin de

satisfacer una necesidad. En las empresas exportadoras como

AUGURA y el Cerrejón, productoras de banano y la segunda

dedicada a la extracción del carbón que es utilizado en mayor

proporción en países extranjeros; es necesaria la elaboración de los

presupuestos para la estimación de los ingresos, con el fin de

realizar una predicción de los gastos y la eficiente asignación de los

recursos.

Los presupuestos son una herramienta de gestión que se puede


entender como un plan financiero considerado para un
proyecto, el cual desempeña un papel fundamental a la hora de
programar a futuro la actividad de la empresa o el desarrollo de
un nuevo proyecto. Planeando integralmente todo lo relacionado
con las operaciones de la empresa y así tener de manera
estimada los resultados de los estados financieros (Actualícese,
2015).
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Es así como la estimación principalmente de los costos en las

compañías exportadoras es de carácter relevante para la efectividad

y el crecimiento de las organizaciones; siendo necesario conocer en

detalle el costo del producto final y lo que cuesta llevar ese mismo

producto con la misma calidad al exterior. Teniendo en cuenta un

sin número de adiciones que se van generando como los aranceles,

impuestos y demás costos y gastos en que se incurre.

Adicionalmente esta herramienta de proyección contribuye en el

desarrollo y transformación de las empresas en el transcurso del

tiempo, ya que con estas valoraciones presentes se pueden obtener

resultados que influyen significativamente en las perspectivas y el

alcance que pueden obtener las empresas, con la implementación de

estrategias que cooperen con el propósito de alcanzar las metas

proyectadas con base en todas las herramientas, procesos y

procedimientos contables aprendidos en la academia.

9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES (Min. 1 Página)


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

CONCLUSIONES

En el transcurso de las vivencias y conocimientos adquiridos en el desarrollo de la pasantía se logran

recopilar diversos apartes de la realidad a la cual se deben enfrentar las empresas para lograr sus

objetivos económicos, sociales, ambientales y culturales en diversos sectores de la economía

colombiana; en donde todos estos retos constantes son superados por la visión de ser competitivas

nacional e internacionalmente.

El analizar, identificar, observar y compartir con los compañeros, docentes, gerentes, ingenieros,

orientadores, trabajadores y demás personas participantes directa o indirectamente de esta

maravillosa experiencia; fue de un gran aporte académico y personal para todos los participantes de

esta pasantía; que sin duda alguna fue enriquecedora para este camino de transformación y avance

profesional.

Convivir y relacionarse con otras personas, permite el aprendizaje e intercambio de experiencias que

fortalecen día a día nuestro carácter y desempeño en el ámbito laboral; es por esto que estar en

contacto directo con la realidad empresarial de estas sectores productores de banano, café, carbón;

al igual que el manejo de los procesos logísticos, contribuyen a que los estudiantes pongan a volar

su imaginación y logren identificar sus tendencias o inclinaciones profesionales de una manera más

acertada; después de haber tenido la oportunidad de vivenciar pragmáticamente procesos

productivos tan importantes para economía del país.


SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

RECOMENDACIONES

 Continuar realizando esta actividad académica como opción de grado; ya que estas pasantías

son un valioso complemento al proceso académico recibido en el aula de clase, donde las

experiencias vividas resultan más enriquecedoras que la teoría del salón. Considerando que

con estos ejercicios de integración de conocimientos y realidad se hace destacar la

Corporación Universitaria Americana; dado que son pocas las universidades que cuentan con

el privilegio de realizar estas visitas.

 Extender esta actividad académica a otras facultades, como las ingenierías y educación. En

donde se creen espacios de interacción con experiencias afines a su área de interés.

Realizando visitas a empresas o instituciones que fortalezcan sus conocimientos y aporten a

sus procesos de formación.

 Realizar las pasantías preferiblemente en temporadas ajenas a las fechas de parciales;

teniendo en cuenta que en algunas oportunidades se presenta dificultad con los maestros que

no son flexibles con estas.

10. BIBLIOGRAFIA
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

Actualícese, (2015). La importancia de los presupuestos en la organización y en la ejecución de


proyectos Recuperado de https://actualicese.com/actualidad/2015/12/17/la-importancia-de-
los-presupuestos-en-la-organizacion-y-en-la-ejecucion-de-proyectos/.

Alexander Nassif, (Noviembre, 2018). Visita empresa de logística: Capacitación sobre procesos
logísticos, procedimientos y almacenamiento de contenedores, Cartagena.

AUGURA-Asociación de bananeros de Colombia (2017), Variables macroeconómica: Producto


interno bruto, 3 -26. Recuperado de http://www.augura.com.co/wpcontent/uploads/2015/08/
COYUNTURA-BANANERA-2017.pdf.

Cerrejón minería responsable (2017). Nuestra historia, nuestra operación. Recuperado de:
https://www.cerrejon.com/index.php/nuestra-operacion/nuestra-empresa/.

Elena Guarnacelli, (Noviembre, 2018). Visita finca exportadora de banano: Capacitación sobre
procesos de producción y comercialización del banano, Santa Marta.

El tiempo (2018). El banano sigue abriéndose a nuevas áreas comerciales. Recuperado de


https://www.eltiempo.com/colombia/otras-ciudades/el-banano-sigue-abriendose-a-nuevas-
areas-comerciales-261202

Federación Nacional de Cafeteros de Colombia (2010). Un café sobresaliente. Recuperado de


http://www.cafedecolombia.com/particulares/es/el_cafe_de_
colombia/un_cafe_sobresaliente/.

Fuentes, J. (2017) Gestión tributaria en pequeñas y medianas empresas de Barranquilla Colombia.


En Desarrollo gerencial Revista de la facultad de Ciencias económicas, administrativas y
contables de la Universidad Simón Bolívar – Vol. (2.), 102-119. Recuperado de:
https://www.researchgate.net/publication/324229350_Gestion_Tributaria_En_Pequenas_Y_Mediana
s_Empresas_De_Barranquilla-_Colombia.

Gustavo Rangel, (Noviembre, 2018). Visita Puerto de Cartagena: Capacitación sobre organización
y procesos logísticos en el Puerto de Cartagena, Cartagena.
Hernández, M. (1999). El nuevo concepto de marketing en la empresa: Revista Colombiana de
Marketing, Vol (2.),2-2. Recuperado de: https://www.redalyc.org/pdf/109/10900202.pdf
José Torres, (Noviembre, 2018). Visita Finca Cafetera: Capacitación sobre el proceso de siembra,
recolección y venta del Café, Sierra Nevada de Santa Marta.
Proimágenes Colombia Comisión Fílmica. Recuperado de http://locationcolombia.com/
locationes/cerrejon/?lang=es
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

11. ANEXOS- Fotos de las diferentes actividades de la pasantía


Anexo 1 Visita Mina El Cerrejón

Valla publicitaria con etapas de rehabilitación de la


Pozos de explotación de carbón
tierra
Fuente: Autoría propia.
Fuente: Autoría propia.

Vías de para movilización de vehículos al interior de la Terreno rehabilitado después de la extracción de


mina carbón.
Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

11. ANEXOS - Fotos de las diferentes actividades de la pasantía


ANEXO 2 Visita Finca Cafetera “El Porvenir”

Árbol de café en etapa de crecimiento Árbol de café en producción


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.

Semilla de café Portal de ingreso a la Finca Porvenir


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

11. ANEXOS - Fotos de las diferentes actividades de la pasantía


ANEXO 3 Visita Finca Bananera

Campo de cultivo en producción Báscula para pesar los racimos recién cortados
Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.

Proceso de lavado del banano Proceso de empaque del banano en cajas de18 kilos
Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

11. ANEXOS - Fotos de las diferentes actividades de la pasantía


ANEXO 4 Visita Puerto de Cartagena “Contecar”

Ingreso al puerto Contecar Básculas para pesar los contenedores


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.

Estacionamiento de grúas de transporte Zonas de almacenamiento de contenedores


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

11. ANEXOS - Fotos de las diferentes actividades de la pasantía


ANEXO 4 Visita -Bodegas de almacenamiento

Grúa transportando contenedor hasta los camiones Producto almacenado en contenedor


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.

Información de cada contenedor Almacenamiento de ajo


Fuente: Autoría propia. Fuente: Autoría propia.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Código: F DO 000
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA AMERICANA
INFORME DE PASANTÍA NACIONAL Fecha: 21/08/2017

PROCEDIMIENTO: Informe Final-Pasantía Nacional Versión: 1.0

S-ar putea să vă placă și