UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN GERENCIA ESTRATÉGICA

NOMBRE DEL CURSO: INDUCCIÓN GERENCIAL

TEMA DE INVESTIGACIÓN: COACHING GERENCIAL

MAGISTER JUAN JOSE VEGA

Presentado por:
NOMBRE CÉDULA

LUIS GUILLERMO PHILLIPS RAMSEY 8-869-249

FECHA DE ENTREGA: 5 DE AGOSTO DEL 2019

 INTRODUCCION

El siguiente trabajo recopila una investigación hecha con el propósito de evidenciar que
es el coaching gerencial, empezando por su definición y luego pasando por puntos que
nos permiten saber de que se trata esta disciplina o enfoque y luego finalizando por
directrices que se deben tomar a la hora de aplicarlo al mundo empresarial. Espero que
sea de su total y completo agrado.
¿Qué es el coaching Gerencial?
Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e
instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de
liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en
desarrollo.
A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios
y retroalimentación positiva basado en observación.
Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente. Específicamente, es
una conversación que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un
supervisor y a un individuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su
equipo.
El concepto que subyace a esta definición es que no ha habido coaching a menos que
haya ocurrido un cambio positivo.
Gerentes, supervisores y líderes pueden tener muchos tipos de conversaciones en las
cuales intentan mejorar algún aspecto del desempeño individual o del equipo. Pero si
no ocurre alguna mejora, entonces lo que ocurrió fue alguna interacción de algún tipo,
pero no alguna interacción de coaching.

Propósitos del coaching

Apoyar a los subordinados para que vean todas las oportunidades en sus roles en el
trabajo. Lo que significa que saben y pueden aprender de la gama completa de tareas y
la complejidad para completar estas tareas que se heredan en el trabajo que están
haciendo. Además de comprender lo que necesitan hacer para aprovechar estas
oportunidades.
Para ayudar en el aprendizaje de nuevos conocimientos especializados. Por ejemplo;
políticas y procedimientos, tecnología, operación de máquinas, procesos de
planificación.
Para explicar, explorar y alinear los valores de los subordinados con los valores y la
filosofía corporativos.
Para ayudar en el desarrollo de la sabiduría. Por ejemplo; aprovechando la experiencia
del gerente en el manejo de situaciones desafiantes y compartiendo historias de fallas
aprendidas más éxitos para ayudar al subordinado a crecer sabiamente en el camino
de la Compañía y el mundo.
Para suavizar cualquier comportamiento o temperamento negativo (-T) que pueda ser
perjudicial para el subordinado siendo efectivo con el trabajo. El comportamiento que si
continúa se volverá disfuncional en el trabajo es –T.
El entrenamiento no implica tratar de cambiar la personalidad de una persona; eso NO
es una preocupación para el gerente. Si hay problemas importantes de temperamento,
entonces el gerente debe dejar tiempo disponible para que un subordinado busque
asesoría profesional fuera del sitio, si así lo desean. Un profesional a su disposición
que le permite hablar confidencialmente sobre sus dificultades y gestionar sus
preocupaciones para encontrar una solución adecuada y rápida.

Existen varias características distintivas del coaching gerencial, entre las que se
encuentran:
Se centra en objetivos: busca claridad en cómo, cuándo y porqué alcanzar los
resultados de la organización
Es flexible: brinda opciones para que, dentro de un espacio donde se promueva la
creatividad, se busquen múltiples y variadas maneras para llegar a los resultados de
negocio
Potencia el cambio: brinda herramientas a los gerentes para propiciar el cambio a
través de la invitación y no la imposición, creando un ambiente de convicción para
llevarlo a cabo
Promueve las relaciones: despierta el interés de la gerencia por el enfoque sistémico
y la importancia de unas relaciones humanas de calidad en la organización
Énfasis en la comunicación: propone revisar continuamente las redes
conversacionales de la empresa, las redefine e interviene institucional y personalmente
en los mensajes para la creación permanente de un marco de posibilidades y de
coordinación de acciones

¿Cuándo dar Coaching?

El coaching se debe aplicar cuando:
Existe una retroalimentación pobre o deficiente sobre el progreso de los empleados,
causando bajo rendimiento laboral.
Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar
de alguna destreza.
Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de si trabajo.
El coaching efectivo es aquel caracterizado por el positivismo, confianza y rara vez la
corrección, que a su vez se presenta con suma moderación.
 CONCLUSION
En resumen el coaching gerencial es el enfoque en la cual una persona puede
potencializar las habilidades y destrezas de su personal. Por lo general esta persona es
proactiva, dinámica, observadora y sobre todo es un líder que es capaz de transmitir de
manera espontanea las directrices y metas que tiene la organización que lidera.
Cabe mencionar que el coaching puede ser efectuado por una persona foránea a la
empresa siempre y cuando este tenga las destrezas o las habilidades metodológicas
de poder impartirle este conocimiento a las personas que este quiera ayudar con el fin
de poder ayudar a las personas involucradas con el cambio que se quiera hacer.