Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Complementando la
estrategia digital con una
visión de negocio
2 Estudio deusuarios,
1. Entrevista en profundidad /Workshop
conversacional
2. Test de usuarios remotos y presenciales
3. Desarrollo de Focus Group
4. Análisis semántico
5. Etnografìas
6. Encuestras (Virtuales o presenciales)
7. Entrevistas a Profundidad (EP)
8. Microetnografía digital
9. Modelos mentales
10. Monitoreo de radio, TV, medios escritos
y web.
11.Digitalizado de notas de radio y TV
12. Manejo de redes sociales
13.Escenarios de interacción
14.Eyetracking
Metodología & optimización
¿dónde estamos?
Soluciones priorizadas, Visión global,
¿cómo interactuamos? Priorización, Agilidad
¿qué resultados obtenemos? validadas y alineadas
Estudios de usuario
Análisis: Mensual Apertura Cierre protocolos de atención y crisis
Consumidor
social