UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIU

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE ADMINISTRACION GENE

SILABO

I. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. ASIGNATURA : ADMINISTRACIÓN

1.2. CODIGO DEL CURSO : CA 1429
1.3. CICLO DE ESTUDIO : SEGUNDO
1.4. CREDITOS : 4 CRÉDITOS
1,5. TOTAL DE HORAS SEMESTRALES : 85 HORAS
1.6. NÚMERO DE HORAS SEMANAL : 5 HORAS
1.7. DURACION : FECHA DE INICIO: 10 – 09 - 2018
FECHA DE TERMINO: 28 – 12 - 2018
1.8. REQUISITO : CA 1404
1.9. DOCENTES : DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN GENERAL

II. RASGO DEL PERFIL

El curso se orienta a dotar al estudiante de las capacidades conceptuales de análisis e integración
de conceptos, teorías y antecedentes para comprender los problemas organizacionales. También
dota a los estudiantes de las capacidades procedimentales, para aplicar los conceptos, teorías,
antecedentes, herramientas y prácticas administrativas en la construcción de soluciones a problemas
organizacionales. Finalmente, el curso dota al estudiante de las actitudes, para actuar con
objetividad, imparcialidad, flexibilidad y ética ante los diferentes puntos de vista, adoptando una
actitud mental proactiva y propositiva que le permitan aportar soluciones en aspectos de
planificación, organización, dirección y contro.

III. SUMILLA
El curso está dirigido a estudiantes del ciclo de formación básica en el campo de la administración,
mostrando una visión sintética e integral sobre los elementos del proceso administrativo, de tal
manera que tengan una visión holística de lo que es la teoría y la práctica administrativa.

IV. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACION

El curso es de naturaleza teórico-práctico, cuyo propósito es explicar, aplicar y valorar el proceso
administrativo, en la administración de organizaciones públicas y privadas. El curso se desarrolla en
cuatro unidades. En la primera unidad se revisa el proceso administrativo y la función de planificar;
en la segunda se aborda la función de organizar; en la tercera; la función de dirección; y en la
cuarta, la función de control.

V. COMPETENCIA GENERAL
Reconoce la importancia del estudio y aplicación de la administración científica como un proceso
de conseguir que las cosas se hagan de manera efectiva a través de las personas que integran las
organizaciones.
VI. PROGRAMACION DE CONTENIDOS

UNIDAD DE APRENDIZAJE I: PLANIFICACIÓN

CAPACIDADES
1. Conoce la teoría, técnicas y prácticas de planeación aplicables a organizaciones públicas y
privadas
2. Aplica la teoría, técnicas y prácticas de planeación en el desarrollo de casos y problemas de las
organizaciones
3. Valora la importancia de la aplicación de las teorías, técnicas y prácticas de la planeación en la
administración de organizaciones públicas y privadas
SEMANA SESION CONTENIDO CONTENIDO PROCEDIMENTAL
CONCEPTUAL
Socialización del silabo 1. Conoce la naturaleza, contenido, estrategias
de enseñanzas - aprendizaje, modalidad de
1 evaluación del curso.
2. Forma de grupos de trabajo.
1. Describe el PA
1 Proceso administrativo (PA) 2. Explica la universalidad del PA
2
1. Señala clasificaciones del PA de autores
calificados
3 Proceso administrativo (PA) 2. Identifica el grado de aplicación del PA en los
diferentes niveles gerenciales
1. Analiza los diversos conceptos PL
Fundamentos de la 2. Expresa su propia definición PL
4 planeación (PL) 3. Explica la importancia de la PL
4. Señala las ventajas y limitaciones de PL
1. Distingue diferentes tipos PL (tradicional,
Clasificación y niveles de la estratégica y prospectiva)
2 5 planeación 2. Diferencia los niveles de la PL (corporativa,
funcional y operativa)
1. Deduce por qué los principios, axiomas y
Principios, premisas y premisas de la PL, fundamentan y generan las
6 acciones para la implementación y la mejora
axiomas de la PL
continua de la operación de las organizaciones

1. Identifica criterios para clasificar a los planes

2. Aplica los criterios para clasificar a los planes
7 Clasificación de los planes

1. Explica el proceso de PL
3 8 2. Identifica y fundamenta cada una de las etapas
Proceso de planificación
de la PL como base para las otras fases del PA
1. Aplica las etapas del proceso de PL en el
9 Desarrollo de los planes
diseño de una actividad
1. Identifica las herramientas de la PL
Herramientas de la 2. Comprende los alcance de cada una de las
10
planificación herramientas de la PL

4 1. Ubica al análisis FODA como herramienta de

la PL estratégica
11 Análisis FODA
2. Explica la dinámica de la planeación
estratégica
12 Evaluación de la unidad Práctica 1
CONTENIDO ACTITUDINAL
Comprende la importancia de la planificación como sistema básico para dirigir organizaciones

UNIDAD DE APRENDIZAJE II: ORGANIZACIÓN

CAPACIDADES
1. Conoce la teoría, técnicas y prácticas de organización aplicables a organizaciones públicas y
privadas
2. Aplica la teoría, técnicas y prácticas de organización en el desarrollo de casos y problemas tipos
de las organizaciones.
3. Valora la importancia de la aplicación de las teorías, técnicas y prácticas de la planeación en la
administración de organizaciones públicas y privadas
CONTENIDO
SEMANAS SESION CONTENIDO PROCEDIMENTAL
CONCEPTUAL
1. Distingue los alcances de los distintos
Organización y estructura
significados de organización.
organizacional. Relación
2. Relaciona la función organización (FO) con
13 entre estructura
las funciones de planeación, dirección y control.
organizacional y el entorno
3. Relaciona la FO con estructura organizacional
y entorno.
1. Enumera los principios de organización
5 2. Comprende la importancia de aplicar los
14 Principios de organización principios al momento de diseñar una
organización
1. Clasifica los factores del diseño
organizacional en: estructurales y de
Dimensiones del diseño
15 contingencia.
organizacional
2. Analiza la influencia de cada determinante en
la elección del diseño organizacional
1. Identifica tipos de diseños organizacionales
Tipos de diseño existentes
16 2. Clasifica a las organizaciones de acuerdo a la
organizacional
presencia de factores
1. Identifica los componentes de la estructura
organizacional
2. Define cada componente de la estructura
17 Estructura organizacional
organizacional
6 3. Identifica las opciones de agrupamiento
departamental
1. Identifica las principales formas de
departamentalización: clásica: funcionales,
divisionales y geográficos
Departamentalización
18 2. Explica la dinámica de las principales formas
clásica
de departamentalización clásica
3. Comprende las fortalezas y debilidades de las
formas estructurales clásicas
1. Identifica las nuevas formas estructurales de
redes horizontales y virtuales
Nuevas formas de 2. Explica la dinámica de las nuevas formas de
7 19
departamentalización departamentalización.
3. Comprende las fortalezas y debilidades de
las nuevas formas de departamentalización
 1. Identifica los elementos de un organigrama
Herramientas de 2. Clasifica a los organigramas utilizando
20 organización: distintos criterios
Organigramas 3. Comprende el procedimiento para elaborar
organigramas
1. Identifica los elementos de un diagrama de
Herramientas de flujo
organización: Diagramas 2. Conoce los distintos tipos de diagramas de
21
de flujo flujo
3. Comprende el procedimiento para elaborar
diagramas de flujo
1. Define lo qué es un análisis de puestos
2. Conoce las aplicaciones de un análisis de
Herramientas de puestos
22 organización: análisis y 3. Comprende el proceso de un análisis de
descripción de puestos puestos
4. Identifica la estructura de la descripción y
especificación de puestos
8 5. Identifica los tipos de manuales
administrativos
Herramientas de
6. Conoce la estructura de los distintos
23 organización: manuales
manuales administrativos
administrativos
7. Comprende el procedimiento para elaborar
manuales administrativos
Evaluación de la segunda Práctica 2
24
unidad
CONTENIDO ACTITUDINAL
Comprende la importancia de la función de organizar en la implementación de las estrategias de las
organizaciones

Semana 9: Exámenes parciales

 UNIDAD DE APRENDIZAJE III: DIRECCIÓN
CAPACIDADES
1. Conoce la teoría, técnicas y prácticas de dirección aplicables a organizaciones públicas y privadas
2. Aplica la teoría, técnicas y prácticas de dirección en el desarrollo de casos y problemas tipos de las
organizaciones.
3. Valora la importancia de la aplicación de las teorías, técnicas y prácticas de la dirección en la administración de
organizaciones públicas y privadas
CONTENIDO
SEMANAS SESION CONTENIDO PROCEDIMENTAL
CONCEPTUAL
-La función de dirección, el -Reconoce el alcance de la función directiva
potencial humano y la gestión -Explica la relación entre la función directiva y el
del conocimiento desarrollo del potencial humano.
28
-Explica la relación entre la función directiva y la gestión
del conocimiento
-La gerencia y el pensamiento
-Reconoce el pensamiento estratégico, como un rasgo del
estratégico. Competencias o
10 directivo
habilidades gerenciales
29 -Identifica las competencias necesarias que debe poseer un
directivo.
-Las personas y la motivación - Entiende el concepto de motivación
30 - Relaciona las características personales con la motivación
en el trabajo
Teorías de la motivación Explica las principales teorías sobre la motivación en el
31 trabajo: teoría de contenido, de procesos, de refuerzo

Teorías de la motivación Explica las principales teorías sobre la motivación en el

11
32 trabajo: teoría del diseño de puestos, teorías modernas

Temas actuales de motivación Comprende temas de interés actuales sobre la motivación

33
en el trabajo
- Liderazgo organizacional.
Tipología de líderes. - Define el concepto de liderazgo organizacional
34 Dimensiones para el análisis - Usa criterios para clasifica a los líderes
del liderazgo - Explica las dimensiones para estudiar al liderazgo

Teorías generales sobre el Compara la teoría de los rasgos de la personalidad, teoría

35 liderazgo organizacional de los estilos de liderazgo, teoría situacional y enfoques
12 modernos del liderazgo
-Liderazgo e inteligencia -Relaciona el liderazgo con la inteligencia emocional
emocional. Características de -Identifica características generales de líderes actuales
los líderes. La gerencia y el -Comprende la relación entre la gerencia y el liderazgo
36
liderazgo corporativo en el corporativo
nuevo ambiente
organizacional
La comunicación humana en -Concepto de comunicación humana
las organizaciones -Axiomas sobre la comunicación humana
37 -La comunicación humana y la percepción
-Las comunicación humana y los sistemas
representacionales
-Barreras de la comunicación -Identifica las barreras de la comunicación
13
38 eficaz -Comprende la importancia de una comunicación asertiva
para el buen desempeño organizacional
- Grupos y equipos de trabajo - Define grupo y equipo de trabajo
en equipo -Concepto de trabajo en equipo
39
-Diferencia entre grupo y equipo
- Describe las etapas del desarrollo del equipo
CONTENIDO ACTITUDINAL
Valora la importancia de la función de dirección en la efectividad de las organizaciones
 UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: CONTROL
CAPACIDADES
1. Conoce la teoría, técnicas y prácticas de control aplicables a organizaciones públicas y privadas
2. Aplica la teoría, técnicas y prácticas de control en el desarrollo de casos y problemas tipos de las
organizaciones.
3. Valora la importancia de la aplicación de las teorías, técnicas y prácticas de control en la
administración de organizaciones públicas y privadas
SEMANAS SESION CONTENIDO CONGTENIDO PROCEDIMENTAL
CONCEPTUAL
- El control administrativo -Entiende el significado de control
administrativo
-Conoce los diferentes enfoques de control
40
administrativo
- Identifica los elementos básicos del proceso de
14 control administrativo
-El control y los sistemas - Reconoce los sistemas integrales de evaluación
integrales de evaluación de de la gestión como instrumentos de control
41
la gestión
- Los indicadores como -Usa criterios para clasificar los indicadores
42
instrumentos de control -Identifica los componentes de los indicadores
- Herramientas del control -Identifica herramientas para el control
15 43 administrativo administrativo
44 -El tablero de mando -Conoce los aspectos generales sobe el cuadro
integral del mando integral (CMI)
-La cultura del autocontrol -Compara los sistemas de control con el
45
en las organizaciones autocontrol
- Exposición de trabajos - Presentación de videos de evidencias del
46 finales trabajo en equipo
- Exposición de trabajos - Presentación de videos de evidencias del
47 finales trabajo en equipo
16 - Exposición de trabajos - Presentación de videos de evidencias del
48
finales trabajo en equipo
-Evaluación del curso - Autoevaluación de los objetivos, formas de
49 aprendizaje, recursos de aprendizaje evaluación

17 50 Examen Final Resuelve la práctica calificada

51 Examen sustitutorio Resuelve examen sustitutorio

CONTENIDO ACTITUDINAL
Valora la importancia de la función de control en la administración de las organizaciones

VII. INVESTIGACION
El trabajo final es un estudio donde los alumnos eligen sector empresarial e investigan sobre la
aplicación del proceso administrativo. El grupo está conformado por 5 alumnos

Problema: ¿Cómo se aplica el proceso administrativo en las micro y pequeñas empresas de la

ciudad de Piura?

VIII. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

Problema: Los propietarios de las micro y pequeñas empresas no aplican el proceso administrativo
Proyecto: Elaborar material escrito o videos sobre el proceso administrativo y lo difunden entre los
microempresarios.

IX. METODOLOGIA
Las sesiones de clase se desarrollarán utilizando la estrategia de Desarrollo de habilidades en
investigación (DHIN). Se propone desarrollar seis habilidades: exponer, preguntar, comentar,
elaborar, desarrollar, concluir y sugerir, para ello los alumnos se constituyen en seis equipos. Cada
equipo asume un rol. Los roles son rotativos. Las habilidades se miden en función de los roles para
ello se utilizarán criterios. La dinámica concluye cuando los equipos han asumido todos los roles
propuestos, siendo para ello necesario abordar varios temas o lecturas diferentes.

Tabla 1: Dinámica de la estrategia DHIN

Habilidad Elabora
Redacta Desarrolla
Equipo Expone Pregunta Comenta conclusiones
ensayo caso
y sugerencias
TEMA 1 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2
TEMA 2 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3
TEMA 3 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4
TEMA 4 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5
TEMA 5 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6
TEMA 6 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1

X. EVALUACION
Requisito de aprobación

(a) La asistencia a clases y para la evaluación respectiva debe ser del 70 %

(b) El promedio mínimo de aprobación del curso es de ONCE (11)
(c) Los criterios y ponderados son los siguientes

Criterios peso e indicadores

CRITERIOS PESO INDICADORES

Participación y asistencias 40% 1. Asistencia a clase
2. Participación grupal
3. Participación individual
Exámenes 30% 1. Examen parcial
2. Examen final
Investigación formativa 20% 1. Capacidad de recopilación información
2. Capacidad de análisis de información
3. Capacidad de redacción
4. Aplicación de protocolo APA
5. Capacidad de discutir, argumentar,
interpretar, inferir y defender resultados
Responsabilidad social universitaria 10% 1. Formulación de plan
2. Organización de la actividad
3. Dirección de la actividad
4. Control de la actividad

XI. ORIENTACION Y TUTORIA

La orientación y tutoría se realizará en la oficina del docente en horarios publicados por el profesor
XII. BIBLIOGRAFIA
Bernal, César A.; Sierra, Hernán D. (2013). Proceso administrativo para las organizaciones del
siglo xxi. Colombia: PEARSON.

Gorbanev, I. (2014). Administración general en ejercicios: problemas, experimentos y juegos de

roles. México, D.F.: CENGAGE - Learning.

Hernández, Sergio; Palafox, Gustavo. (2012). Administración: teoría, proceso, áreas funcionales y
estrategias para la competitividad. México: McGrawHill.

XIII. ANEXO

Ficha de evaluación
Nº Valoración cualitativa
Indicadores de logro
Muy bueno Bueno Regular
Exposición
1 Se delimita el tema de exposición
2 Se comunica la estructura de la exposición
3 Se organizan las ideas principales de tal manera que
reflejen una secuencia lógica
4 Las ideas se presentan de acuerdo a su importancia,
relación o complejidad
5 Se utiliza un lenguaje claro, especializado y
comprensible
6 Se incorporan nuevos aportes teóricos
7 Se utilizan adecuadamente los medios y materiales
8 Se utilizan técnicas y estrategias innovadoras
9 Se gestiona apropiadamente el tiempo

Preguntas
10 Son formuladas de manera clara y adecuada
11 Son coherentes con el tema de la plenaria
12 Generan discusión y oportunidades de investigación
13 Permiten la reflexión y profundización del tema
14 Se absuelven satisfactoriamente
Comentarios
15 Son pertinentes con el tema de la plenaria.
16 Son pertinentes con el tema de la plenaria.
17 Generan la crítica constructiva
18 Amplían el contenido de la exposición
19 Se fundamentan en otras fuentes científicas y en
elementos empíricos
Redacta ensayo
20 Ha revisado por lo menos 5 fuente de datos
21 Ha citado correctamente de acuerdo a las normas APA
22 Ha registrado las referencias bibliográficas de acuerdo
a las normas APA
23 Presenta claramente la introducción
24 El cuerpo del ensayo está ordenado lógicamente
25 Presenta claramente las conclusiones del estudio
Desarrolla caso
26 Elige un caso pertinente con el tema
27 Expone claramente el caso
28 Presenta una solución clara del caso
29 La solución del caso tiene fundamento teórico
Elabora conclusiones y sugerencias
30 Sirven de premisas para posteriores investigaciones
31 Sintetizan los contenidos de la lectura
32 Son claras y pertinentes
33 Son viables las propuestas

Referencias bibliográficas

Bibliografía
Bernal, César A.; Sierra, Hernán D. (2013). Proceso administrativo para las organizaciones del
siglo xxi. Colombia: PEARSON.

Gorbanev, I. (2014). Administración general en ejercicios: problemas, experimentos y juegos de

roles. México, D.F.: CENGAGE - Learning.

Hernández, Sergio; Palafox, Gustavo. (2012). Administración: teoría, proceso, áreas funcionales y
estrategias para la competitividad. México: McGrawHill.