GRUPO COLABORATIVO 32 Matriz de descripción de casos

ESTUDIANTE PROPONENTE NOMBRE EMPRESA PROCESO RELACIONADO TIPO DE PROCESO DESCRIPCIPCIÓN DEL PROBLEMA INDICADOR MÉTRICA ESTADO ACTUAL VARIABLES INVOLUCRADAS IMPACTO COSTOS CALIDAD

proceso de produccionde jabon liquido con aloe vera el proceso 1 = # de defectos por lote 1 = perdida de dinero 1. Tiempo de servicio 2. Costos de no Calidad
demezclado es uno de los mas importantes del proceso Para la producción 2= perdida de materias primas 2= perdida de prodiccion Defectos por unidad 3. Fallas internas: Se realizaron
3= perdida de credibilidad pore el retraso de investigaciones del producor y se logro
del jabón, se establece cierta cantidad de carga la cual implica a su vez la 3= retraso en las entregas los pedidos solicitados a los clientes cero calidad en elproducto
dosis que se empleará de las materias primas, que serán bombeadas hacia 4 = perdida de dinero 4. baja produccion determinar gracias al departamento de
una paila o fuente donde serán hervidas. Este paso marca ya el comienzo de calidad, ya que no se realizaro los
1= cuando no se reraliza la mezcla procedimeintos correspondientes para la
la elaboración del jabón Este es un proceso químico que genera una correspondiente de las materias primas no se elaboracion de jabon liquido de calidad
reacción de la cual a su vez se crean los jabones, mediante la separación de optiene la mezcla omegenea deseada con los niveles
generando asiperdidas para la compañia
las grasas en un ambiente alcalino, consiguiéndose los ácidos grasos y la adecuados de calidad 2=
cuando la temperatura es inferior a 80 grados la
Eliana Salgado Jabones Pardo glicerina. Para que esta reacción ocurra se procede a mixturar ácidos grasos Misional mezcla no optiene las caracterisitcas adecuadas para
de origen vegetal o animal con el elemento alcalino el cual compone de la elaboracion dejabon liquido 3= al no tener la
agua y una base o álcali como la potasa que logra un producto blando, o la mezcla con las caracteristicas adecuadas toca hacer
sosa cáustica para lograr más dureza en el mismo nuevamente elproceso desde el ninicio generando
asi una nueva inversion generando perdidas para la
comapia dejabones

Una compañía creada en 1927, pasando por varios Cantidad de paises o mercado Latinos donde hay El 80% de producción de Jabones y demás 1. Cantidad de clientes nuevos / mes 2. 1. Gastos por planeacion - $ 1.500.000
ciclos de cambio económico que le han permitido presencia de la Compañía Jabones Pardo SA elementos aseo que fabrica la empresa se Cantidad de mercados Latinos 3. Ventas 2. Gasto por
sobrevivir a los procesos y cambios dados a través comercializan a los 5 continentes, pero mas del
de la historia referentes a industrialización y 50% de esta producción se destina a Europa. La realizadas en el mercado Latino control del Procesos - $1.500.000
economía, presenta poco auge en el mercado presencia de Jabones pardo en Latino América es 4. Demanda en el 3. Gastos por
Latinoamericano, solo ha centrado sus ideales en baja, lo que le impide darse a conocer en esta mercado Latino. Capacitacion - $900.000
mantenerse en Europa. La marca es poco conocida parte del mundo. Otro factor que afecta a la marca 4. Gastos por adquisicion y
en países como Brasil, Colombia, Ecuador y parte de es que distribuye a grandes compañías como: analisis de datos - $ 500.000.
Centroamérica, lo que la con lleva a tener poca Yupi, Marianela, Capricho, Camaleón, Brisas,
presencia en esta parte del mundo y por Pretel, Teide o Halcón. Estas compran sus 5. Gastos por inspeccion y analisis del
JOSE RAFAEL CASTILLO JABONES PARDO S.A. MERCADEO Y VENTAS Estratégico consiguiente dejar de conquistar nuevos mercados y derechos y las hacen marcas propias, de esta producto - $ 2.500.000. 6. Gastos
expandir la compañía misma. forma el consumidor no se da cuenta que está por no conformidades $ 500.000
comprando un producto de Jabones Pardo, si no 7. Gastos por
de una de las compañías citadas anteriormente.
reposiciones y cambios - $ 500.000

Yira Luz Padilla Benavides
Proceso de fabricación del jabón en donde se inicia con el acopio y
aprovisionamiento en donde las materias primas son analizadas para su
respectiva utilización, posterior a ello se refina el sebo crudo obteniendo un
aceite refinado y acto para su uso. La saponificación en la caldera de
cocción, es un proceso sumamente importante en la elaboración del jabón
en donde se mezclan los acidos grasos provenientes de los aceites naturales
creando una pasta determinada adecuada para el siguiente procedimiento,
Jabones Pardo
una vez se obtiene esta mezcla, se realiza el secado y mezcla de aromas y
colores, seguidademente se le da forma al jabón mediante la extrucción y
troqueleado para luego ser envasado.
El problema de aprovisionamiento en aceites y Escaces de cantidad y calidad de materia prima. Retraso en la entrega del producto a clientes que Calidad del producto, baja Costos de revisión de nuevos productos, costos de
grasas es crucial y, a menudo, se sobre estiman. solicitan el producto final en optimas condiciones producción,nueva competencia de planeación de calidad, costos de inspección.
Aunque teniendo en cuenta calidad y efectividad en los
los recursos oleaginosos existen generalmente en tiempos requeridos para la coercialización de marketing, insatisfacción de clientes.
cualquier país, los aceites y las grasas destinados a dicho producto.
la producción de jabón pueden carecer de calidad o
cantidad, obligando a la empresa
jabonera a importar las materias primas o a
Misional completar su línea de producción con una prensa de
aceite.

Escriba el nombre del

Estudiante2

Escriba el nombre del

Estudiante3

Escriba el nombre del

Estudiante4

Escriba el nombre del

Estudiante5

PROCESO
Apoyo
Estratégico
Misional