Orientaciones Estudiantes AE 2019

Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD-
Sede José Celestino Mutis - Calle 14 Sur No. 14 -23 Piso 5 ECACEN
Teléfono: 3443700 Ext. 1559 – 1520 Correo electrónico: administracion.empresas@unad.edu.co
Facebook: Admon de Empresas UNAD - Administración de Empresas UNAD
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Twitter: @admonunad Instagram: Admon de Empresas UNAD
ORIENTACIONES ACADÉMICAS
PARA ESTUDIANTES
DEL PROGRAMA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MARÍA ANGÉLICA CERVANTES MUÑOZ

LÍDER NACIONAL PROGRAMA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD-

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS -ECACEN-
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FEBRERO 1 DE 2019

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Cordial Saludo Apreciado Estudiante:
El presente documento tiene como objetivo brindar algunas

orientaciones sobre su proceso académico en el programa
Administración de Empresas y que recoge algunos lineamientos
institucionales a fin de que pueda culminar con éxito su proceso
formativo.
Si existe algún tema o consulta específica que no es abordada aquí,

recuerde que en su centro puede recibir orientación por parte de
consejeros, docentes y líderes académicos zonales, quienes están
prestos a apoyarle en lo que requiera.
Trabajaremos permanentemente en ofrecerles un servicio

educativo con calidad, pertinencia y permanencia.
“En una época de cambio radical el futuro pertenece a los que

siguen aprendiendo, porque los que ya aprendieron se encuentran
equipados para vivir en un mundo que ya no existe”
Erick Hoffer
Atentamente,
María Angélica Cervantes Muñoz

Líder Nacional de Programa

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TABLA DE CONTENIDO
1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA ..................................................................................... 4

2. PLAN DE ESTUDIOS....................................................................................................... 6
3. COMO IDENTIFICAR QUE CURSOS HA VISTO EN EL PROGRAMA ................................... 9
4. ESTUDIANTES CON ACUERDOS DE HOMOLOGACION SENA ..........................................11
5. PERIODOS ACADÉMICOS O DE MATRÍCULA ................................................................. 14
6. OFERTA DE CURSOS EN LOS PERIÓDOS ACADÉMICOS................................................. 14
7. PREREQUISITOS........................................................................................................... 15
8. OPCIONES DE GRADO .................................................................................................. 15
9. APLAZAMIENTOS......................................................................................................... 19
10. CANCELACIONES......................................................................................................... 20
11. CANALES DE COMUNICACIÓN..................................................................................... 20
12. TIPS ACADEMICOS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO...................................................22

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ORIENTACIONES ACADÉMICAS PARA ESTUDIANTES DEL
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
Escuela: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Económicas y de Negocios – ECACEN
Título del Programa: Administración de Empresas
Registro calificado: Resolución 09260 de junio 7 de 2018
Registro de Alta Calidad: Resolución 3966 de marzo 9 de 2018
Código SNIES: 1688
Nivel de formación: Profesional
Número de créditos: 160 créditos académicos
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El programa Administración de Empresas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia

–UNAD- se caracteriza por formar profesionales socialmente comprometidos y
éticamente responsables, capaces de crear o transformar las organizaciones productivas
para un mundo global, apoyados en las TIC, con la estructuración de un pensamiento
complejo que fortalezca la toma de decisiones y orientado a la solución de problemas
reales del entorno, mejorando la calidad de vida de la comunidad.
PROPÓSITOS DE FORMACIÓN
El programa Administración de Empresas desarrolla en los estudiantes habilidades,

destrezas, aptitudes y actitudes que le permitan diseñar e implementar proyectos e
indagar en situaciones empresariales para la toma de decisiones, generando la
construcción y búsqueda de conocimientos y nuevos métodos o estrategias para
mejorar los procesos administrativos y la optimización de recursos. De igual forma
promueve el trabajo en equipo buscando mejorar la productividad y el rendimiento de la
organización.

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PERFIL PROFESIONAL
El Administrador de Empresas Unadista, cuenta con los conocimientos propios del saber
administrativo, y con las habilidades gerenciales para tomar decisiones oportunas y
acertadas en la solución de problemas.
Se caracteriza por ser un profesional ético, adaptativo al medio que lo rodea, estratégico
y prospectivo en su proyecto de vida; socialmente responsable, productivo, autónomo y
competitivo para actuar en un mundo global.
Es un líder social con espíritu emprendedor, posee las competencias necesarias para
generar ideas de negocios que se puedan concretar en la creación y dirección de su
propia empresa, contribuyendo de esta manera con el desarrollo socioeconómico de su
región y del país en general. Además, podrá desempeñarse en cargos de dirección en
cualquier organización e interactuar eficazmente en el ambiente empresarial a nivel
nacional e internacional.
PERFIL OCUPACIONAL
El Administrador de Empresas Unadista, se podrá desempeñar como:
✓ Director de su propia empresa

✓ Director y ejecutivo en empresas públicas o privadas.
✓ Director de proyectos empresariales dirigidos a generar beneficios económicos
y sociales en su región.
✓ Director General, Director Administrativo, Director Comercial y Director
Financiero.
✓ Asesor y Consultor en el sector productivo.
✓ Asesor de proyectos empresariales.
✓ Líder en las diferentes áreas funcionales de la organización.
METODOLOGÍA
El proceso de formación en el programa Administración de Empresas se realiza en la

metodología a distancia con mediación virtual, fundamentada en el aprendizaje
autónomo, significativo y colaborativo. Esta metodología emplea medios y mediaciones
tecnológicas para que el estudiante pueda adelantar sus estudios a cualquier edad, en
cualquier momento y desde el sitio en donde se encuentre.
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De igual manera, la formación a distancia – virtual, le permite al estudiante avanzar en su
proceso educativo y desempeñar al mismo tiempo una actividad laboral o cualquier otra
ocupación; o dedicase exclusivamente al estudio, si las condiciones se lo permiten.
2. PLAN DE ESTUDIOS
El programa ofrece al estudiante una formación básica y una formación electiva. La

formación básica se refiere a los cursos académicos obligatorios que el estudiante debe
cursar en cada uno de los campos de formación y a cada uno de los cuales se le asignan
sus respectivos números de créditos. La formación electiva se refiere a las decisiones
que el estudiante toma mejorar su formación disciplinar.
De los 160 créditos académicos que el estudiante debe cursar y aprobar, 120 (75%) tienen
el carácter de créditos básicos y 40 (25%) de créditos electivos. En consecuencia, la
duración de la carrera dependerá de la disponibilidad de tiempo que el estudiante
emplee en su proceso de formación y el número de créditos académicos que matricule
en cada uno de los períodos académicos.
El programa está proyectado para que dure cinco (5) años matriculando 16 créditos por
semestre, pero la Universidad permite a los estudiantes matricular un mínimo de 10 a un
máximo de 21 créditos, por lo tanto, el que matricula más créditos puede terminar el
programa más rápidamente su proceso formativo hasta en 3 años y medio si así se lo
propone, porque el máximo de créditos que en un año puede matricular son 51. En un
primer semestre se debe de matricular un mínimo de 14 créditos ya de ahí en adelante si
los mínimos pueden ser 10 hasta 21 créditos como máximo, ya la decisión final la toma el
estudiante acorde con su tiempo y sus recursos económicos.
El Plan de Estudios está integrado por diferentes campos o áreas de formación y su ruta
académica puede ser visualizada en la malla curricular tal y como se muestra a
continuación:

6
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Con relación al plan de estudios, es importante resaltar que el curso Proyecto
Pedagógico Unadista de 2 créditos y Metodología del Trabajo Académico de 2 créditos,
quedaron fusionados en el curso Catedra Unadista de 4 créditos, por lo que el estudiante
puede matricular ese curso el cual le equivale por los dos.
Respecto a los niveles de inglés, el estudiante debe de ver cuatro niveles que pueden ser:
0,1,2 y 3 o 1,2,3 y 4. Si el estudiante toma la primera ruta y adicional a ello cursa ingles 4,
este último se le valida como electivo dentro del programa.
En los cursos electivos, el programa ha diseñado un portafolio el cual se actualiza

anualmente con nueva oferta de cursos, del cual el estudiante puede seleccionar acorde
a sus intereses, los 40 créditos que debe de cursar en el programa:
Es importante resaltar que, si el estudiante ha visto otros créditos electivos que no están
ofertados actualmente, puede tener la tranquilidad que se le validan en el programa,
como se mencionó anteriormente el portafolio se actualiza periódicamente con las
nuevas tendencias en la disciplina y que permiten mejorar las competencias del futuro
administrador.
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Si desea descargar la malla curricular y el portafolio puede ingresar a
https://estudios.unad.edu.co/administracion-de-empresas/plan-de-estudios
3. COMO IDENTIFICAR QUE CURSOS HA VISTO EN EL PROGRAMA
Para identificar que cursos ha visto en el programa y que cursos tiene pendientes por
matricular a fin de cumplir con la totalidad de créditos establecidos, se deben de seguir
los siguientes pasos:
1. Ingrese a campus virtual al entorno registro y control académico
2. Ingrese a mis cursos y luego a servicio a estudiantes

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3. Ingrese a registro académico informativo.
4. Descargue su registro académico colocando en la parte final imprimir y luego

guardar como pdf.
5. Descargue la malla curricular y el portafolio de electivos del programa en

6. Señale en la malla y el portafolio los cursos que ha aprobado según su registro

académico.
7. Los cursos que tenga en la malla sin marcar serán los cursos obligatorios que tiene
pendiente por cursar.
8. Referente a los electivos recuerde que debe ver 40 créditos, debe de estar
pendiente de no pasarse.
9. Si tiene créditos electivos que curso y no le aparecen, colóquelos en la parte de

abajo y téngalos en cuenta en su análisis académico.

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10. Para identificar que cursos debe matricular, solo es que identifique los cursos que
tiene pendientes por cursos y que tenga rezagados o en primeros periodos y
continúe de atrás hacia adelante en orden vertical.
4. ESTUDIANTES CON ACUERDOS DE HOMOLOGACION SENA
El programa Administración de Empresas ha suscrito mas de 58 acuerdos de

homologación con programas técnicos profesional y tecnólogos del Servicio Nacional de
Aprendizaje SENA, a fin de que puedan continuar con su profesionalización.
Para que un egresado del SENA con acuerdo identifique que cursos son los que debe de
cursar en el programa, se requiere que cada estudiante siga los siguientes pasos:
1. Ingrese a https://estudios.unad.edu.co/administracion-de-
empresas/homologacion-y-validacion/sena-servicio-nacional-de-aprendizaje y
descargue el acuerdo que lo acoge:

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2. Busque en el interior del documento el programa del cual es egresado e
identifique los cursos que indica el acuerdo que deberá cursar:

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3. Descargue la malla curricular y el portafolio de electivos del programa en
4. Señale en la malla los cursos que dice el acuerdo que debe de cursar.
5. Para identificar que cursos debe matricular, solo es que identifique los cursos que
están en primeros periodos y continúe de atrás hacia adelante en orden vertical
tomando como insumo solo los cursos señalados en el paso anterior.
6. Tenga en cuenta que, si matricula un curso obligatorio u electivo que no esta en

la ruta académica indicada en el acuerdo, es un curso que no se le valida en el plan
de estudios porque ya esta homologado, por eso cada estudiante debe se
cuidadoso en los créditos que matricula en cada periodo académico y que debe
de seguir el acuerdo.
7. Así mismo, es importante que tenga en cuenta que en el programa todos los
estudiantes con acuerdo SENA, deberán de cursar 4 niveles de ingles que pueden
ser 0,1,2 y 3 o 1,2,3 y 4. Sin embargo se da la posibilidad que se les homologue
algunos niveles de inglés acorde con las competencias adquiridas en el programa
que cursos en el SENA, para lo cual en el artículo quinto de todos los acuerdos se
establece los siguiente:
8. Lo anterior quiere decir que el estudiante debe de solicitar en el centro en el cual

esta matriculado la homologación de los niveles de inglés, entregando los
respectivos soportes para el estudio (notas o certificados) el cual no tiene ningún
costo. De acuerdo con los resultados podrá establecer que niveles e inglés tiene
pendientes por cursar de los cuatro establecidos en el programa.

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5. PERIODOS ACADÉMICOS O DE MATRÍCULA
La Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD- ha establecido en la programación

académica del año 2019, seis (6) periodos de matrícula los cuales se detallan a
continuación:
PERIODO DURACIÓN FECHAS DE ACTIVIDADES CRÉDITOS

MATRÍCULA ACADÉMICAS POR
MATRICULAR
16-1 16 semanas 01 de noviembre 01 de febrero al 6 10 a 21 créditos
de 2018 al 21 de de junio de 2019
enero de 2019
16-2 16 semanas 22 de enero al 20 28 de marzo al 31 10 a 21 créditos
de marzo de 2019 de julio
8-03 8 semanas 21 de marzo al 7 de 14 de junio al 15 de 2 a 9 créditos
junio de 2019 agosto de 2019
16-04 16 semanas 08 de junio al 14 de 23 de agosto al 26 10 a 21 créditos
agosto de 2019 de diciembre de
2019
8-05 8 semanas 15 de agosto al 2 de 09 de septiembre 2 a 9 créditos
septiembre de al 10 de noviembre
2019 de 2019
16-06 16 semanas 03 de septiembre 19 de noviembre al 10 a 21 créditos
al 13 de noviembre 31 de marzo de
de 2019 2020
Este sistema de matrícula permanente compuesto por cuatro (4) periodos académicos
de 16 semanas y dos (2) de 8 semanas, le permiten al estudiante hacer la planeación de
su proceso académico acorde con su tiempo y recursos, por lo que entre más créditos
matricule, más rápido podrá avanzar en su proceso formativo en el programa
Administración de Empresas.
6. OFERTA DE CURSOS EN LOS PERIÓDOS ACADÉMICOS
Es importante informar a todos nuestros estudiantes, que la oferta académica de los

cursos del programa puede variar entre periodos y es acorde con la demanda y
disponibilidad del cuerpo académico.

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Dado lo anterior, en los únicos periodos en donde se tiene toda la oferta del programa
es en los periodos 16-1 y 16-4. La recomendación es que en lo posible el estudiante
matricule la mayoría de los créditos en estos dos periodos y en los cuatro periodos
subsiguientes pueda utilizarlos para avanzar en el proceso formativo.
7. PREREQUISITOS
Muchas de las preguntas que nos hacen constantemente los estudiantes, es que al
momento de matricular los cursos no les aparecen en la oferta. Al respecto como
precisamos en el punto anterior, es posible que el curso no este ofertado en ese periodo
u otro factor es que el curso tenga prerrequisito y por eso el sistema no se lo muestre.
Para identificar los cursos que tienen prerrequisitos solo es que revise en la malla
curricular las flechas que están señalando algunos cursos, si se encuentran es porque
tienen prerrequisito, tal y como se muestra a continuación:
Aquí se muestra que no es posible matricular el curso Algebra, trigonometría y geometría

analítica si antes el estudiante no ha cursado lógica matemática y lo mismo ocurre con
algebra lineal el cual no es posible que matricule si no ha visto el curso anterior.
8. OPCIONES DE GRADO
La opción de grado es un requisito obligatorio para obtener el título de Administrador

de Empresas y se ofrece a los estudiantes con el fin de complementar, profundizar e
integrar los conocimientos y competencias desarrollados en el transcurso de su proceso
formativo.
Teniendo en cuenta lo establecido en el acuerdo 006 de mayo 28 del 2014, las opciones
de grado que pueden desarrollar los estudiantes son:

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Proyecto aplicado
Esta alternativa de grado que le permite al estudiante el diseño de proyectos para una
transferencia social de conocimiento que contribuya de manera innovativa a la solución
de problemas focalizados. Las modalidades son:
Proyecto de Emprendimiento Empresarial: Opción de grado que realiza el estudiante

mediante la conceptualización, estructuración y concreción escrita de iniciativas
innovadoras que contribuyan a la solución de problemas en el entorno empresarial de
las diferentes regiones del país, propiciando el desarrollo económico, social y humano
en las comunidades por parte de un individuo o un grupo social determinado.
Proyecto de Desarrollo Tecnológico: Opción de grado que realiza el estudiante para el

diseño de proyectos que tengan como objetivo la creación o mejora de procesos
productivos y/o productos, concretos, mediante la aplicación de desarrollos
tecnológicos de carácter innovador.
Proyecto de Desarrollo Social: Opción de grado donde se diseña un proyecto a partir de

la identificación de necesidades o problemáticas sociales relacionados con la disciplina,
en la que propone una actuación planificada, coordinada y sistemática que permita la
mejora de la calidad de vida de la comunidad territorial mediante la participación de los
destinatarios en esa acción a través de la utilización de los recursos económicos,
sociales, culturales, así como ventajas comparativas y competitivas del territorio al que
pertenecen.
Diagnósticos: Opción de grado donde se evalúan y presentan los resultados de

problemáticas relacionadas con el reconocimiento y propósitos de formación de cada
programa.
El requisito es que el estudiante tenga el 75% de los créditos aprobados y el estudiante

deberá presentar el formato de propuesta diligenciado, formato único de solicitudes y
recibo de pago al líder académico de escuela zonal a fin de que sea revisada y avalada
por el comité de investigación zonal y se le asigne un asesor de trabajo de grado.
Proyecto de investigación
Opción de grado que le permite al estudiante mostrar el resultado de un proceso de

gestión del conocimiento a través de metodologías reconocidas por la comunidad
académica. Los estudiantes que realizan un proyecto de investigación pueden ser
incorporados en calidad de auxiliares a proyectos sistemáticos que se desarrollen en una
línea de investigación y, eventualmente, participar en los semilleros de investigación.
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Igualmente, los trabajos de investigación deberán inscribirse en una de las líneas de
investigación institucional o de escuela o de programa. (Acuerdo 0029 del 13 de
diciembre de 2013, Artículo 67).

por el comité de investigación de escuela y se le asigne un asesor de trabajo de grado.
Monografía
Es una investigación de carácter bibliográfico a la cual se le pueden adicionar citas

testimoniales, en caso de que el tema lo requiera, a partir de una indagación crítica del
estado del arte. Sistematiza soluciones o enfoques para abordar problemas del entorno
o áreas temáticas de frontera en el currículo de un programa formal. Los trabajos
desarrollados deberán inscribirse en una de las líneas de investigación del Programa o
Escuela correspondiente, o en su defecto, a líneas de investigación de proyección social.

por el comité de investigación de escuela y se le asigne un asesor de trabajo de grado.
Pasantía
Opción de grado que realiza el estudiante en su campo de conocimiento o profesión, con

el fin de poner en práctica, actualizar y fortalecer sus competencias, establecer redes de
cooperación interinstitucional nacional e internacional y fortalecer su formación integral.
Como producto de la pasantía, el estudiante deberá producir un informe acorde a los
lineamientos y protocolos establecidos por su programa de procedencia. (Acuerdo 0029
del 13 de diciembre de 2013, Artículo 71).
Los requisitos para la pasantía son:
a. Haber cursado y aprobado el 90% de los créditos académicos del programa en el

cual está matriculado.
b. Tener un promedio acumulado igual o superior a 4.0.
c. Tener suscrito con la empresa interesada en el pasante convenio
interinstitucional
d. Realizar la solicitud por escrito, ante el Comité Curricular del programa en el cual
está matriculado.
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e. Presentar plan de trabajo cuyo objeto debe tener relación directa con la disciplina
del programa cursado.
f. Presentar carta de intención de una organización, a nivel local, regional, nacional
o internacional, institutos de investigación y/o universidades, en la cual se
exprese la intención de selección del pasante y se indique horarios a desarrollar
la pasantía, funciones y compromiso para pagar los riesgos profesionales.
La documentación debe remitirla el estudiante al líder nacional de programa al correo

administracion.empresas@unad.edu.co con el previo asesoramiento por parte de un
docente de la escuela en la zona en la que este adscrito el estudiante, a fin de que sea
revisada y aprobada por el comité curricular de cadena de formación de la escuela.
Diplomado de profundización
El estudiante de un programa de formación profesional tendrá la opción de cursar y

aprobar un diplomado de profundización de alto nivel con la asignación de diez (10)
créditos académicos, diseñado de manera especial por la respectiva Escuela, como
alternativa de trabajo de grado. Esta opción de grado que le permite al estudiante
actualizar, complementar, apropiar o profundizar nuevos aprendizajes en un campo
determinado del conocimiento, propio de su objeto de estudio o programa académico.
(Acuerdo 0029 del 13 de diciembre de 2013, Artículo 69).
Los Diplomados de Profundización que se ofertan para el programa son:
a. Diplomado de Profundización en Gerencia del Talento Humano (101007) ECACEN

b. Diplomado de Profundización en Gerencia Estratégica y Responsabilidad Social
Empresarial (101008) ECACEN
c. Diplomado de Profundización Supply Chain Management y Logística (207115)
ECBTI
El requisito es que el estudiante tenga el 90% de los créditos aprobados y para hacer la
inscripción deberá acercarse al centro donde este matriculado y solicitar la autorización
a través de un formato único de solicitudes. El valor del crédito que debe cancelar el
estudiante será sobre el valor vigente de las tarifas de los programas de grado (Tarifa
2019 de los 10 créditos $939.000)
Créditos de posgrado en el nivel de especialización o Maestría
Opción de grado que le permite al estudiante de un programa de formación de grado, la

opción de cursar y aprobar, como mínimo diez (10) créditos académicos de un programa
de posgrado de la UNAD, sin que esto le dé la calidad de estudiante de posgrado.
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Si el estudiante continúa la cadena formativa, los créditos académicos cursados le serán
reconocidos una vez se matricule en el programa pos gradual, previo cumplimiento de
los requisitos de ingreso establecidos. (Acuerdo 0029 del 13 de diciembre de 2013,
Artículo 70).
Los programas que se tienen aprobados son:
Especialización en Gerencia Estratégica de Mercadeo –ECACEN-

Especialización en Gestión de Proyectos –ECACEN-
Especialización en Gestión Pública – ECJP-
Especialización en Educación Superior –ECEDU-
Maestría en Administración de Organizaciones –ECACEN-
Maestría en Desarrollo Alternativo, Sostenible y Solidario – ECSAH-
El requisito es que el estudiante tenga el 90% de los créditos aprobados y para hacer la
inscripción deberá acercarse al centro donde este matriculado y solicitar la autorización
a través de un formato único de solicitudes. El valor del crédito que debe cancelar el
estudiante será sobre el valor vigente de las tarifas de los programas de posgrado
(Tarifas 2019 de los 10 créditos Especialización $3.489.000 Maestría $5.389.000)
9. APLAZAMIENTOS
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General Estudiantil, se considera

aplazamiento cuando el estudiante, de manera voluntaria, suspende bien sea los cursos
matriculados en un determinado período académico o la continuidad de los estudios en
el período subsiguiente. El aplazamiento podrá solicitarlo dentro de las dos (2) semanas
contadas a partir de la fecha de iniciación de las actividades del período académico
regular establecido por el Consejo Académico, mediante un formato único de solicitudes
(FUS). El estudiante tendrá derecho a activar su matrícula en el período académico
subsiguiente. El valor de matrícula pagado será abonado al período en que continúe sus
estudios y reliquidado de acuerdo con los valores vigentes.
Parágrafo 1. El estudiante podrá solicitar aplazamiento por fuera del periodo

establecido, en el momento en que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor
demostrable (de acuerdo con el Código Civil para el caso del estudiante matriculado en
Colombia), el cual deberá ser comunicado a la secretaria académica de la escuela al
correo sacademica.ecacen@unad.edu.co con los respectivos soportes, durante los diez
(10) días hábiles siguientes a su ocurrencia; en este caso, la situación académica será
definida por el consejo académico.
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Parágrafo 2. En el momento en que el estudiante reactive la matrícula, se deberá sujetar
a las condiciones de oferta de los cursos del programa y deberá cancelar el valor
correspondiente a la diferencia con la matrícula vigente.
10. CANCELACIONES
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General Estudiantil, la cancelación es el

retiro parcial o total, de manera voluntaria, de los cursos académicos matriculados en el
período académico correspondiente. La cancelación podrá solicitarse dentro de un
período máximo de dos (2) semanas, contadas a partir de la fecha de iniciación de las
actividades del período académico. La cancelación total o parcial de los créditos
académicos no da lugar a la devolución de los derechos pecuniarios.
Para la cancelación o aplazamiento, el estudiante realizará solicitud formal mediante

formato único de solicitudes (FUS), dentro de los tiempos estipulados en este artículo.
Solo por caso fortuito o de fuerza mayor, se permitirá el aplazamiento o cancelación de
los cursos académicos matriculados por el estudiante en el período académico
intersemestral, para los programas de grado y deberá ser comunicado a la secretaria
académica de la escuela al correo sacademica.ecacen@unad.edu.co con los respectivos
soportes.
11. CANALES DE COMUNICACIÓN
En el programa Administración de Empresas se han definido una estructura coherente

con los roles desempeñados en la institución, la cual pretende canalizar las inquietudes
o solicitudes de nuestros estudiantes, relacionadas con el desarrollo del proceso
formativo en los cursos y que se detalla a continuación:

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Líder Nacional de
programa Líder académico
zonal
Director curso Director de curso

Introducción a la Fundamentos de
administración Mercadeo
Docente tutor Docente tutor Docente tutor Docente tutor
Estudiante Estudiantes Estudiante Estudiante
De acuerdo con el grafico anterior, cada curso académico tiene una red la cual esta
conformada por el docente tutor el cual tiene a cargo el proceso formativo de un número
determinado de estudiantes asignados por la institución y por el director de curso quien
es el encargado de coordinar con toda su red de docentes, las diferentes estrategias
pedagógicas y didácticas a implementar dentro del curso, a fin de que los estudiantes
desarrollen las competencias establecidas.
En ese sentido, ante cualquier inquietud o inconveniente presentado en cada uno de los
cursos matriculados por un estudiante, el conducto regular que debe de seguir es
establecer en primera instancia contacto con el docente tutor y en segunda instancia
con el director de curso. Si el docente tutor y el director son la misma persona, el
estudiante puede recurrir al líder de programa a fin de que le brinde el apoyo que
necesita.
Ahora bien, si el estudiante presenta dudas relacionadas con generalidades del

programa, en cada centro o zona cuenta con consejeros, docentes y líderes académicos
zonales, quienes están prestos a apoyarle en lo que requiera, no dude en consultar.

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12. TIPS ACADEMICOS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO
Desde el programa Administración de Empresas se colocan a consideración de los

estudiantes, los siguientes tips para que puedan mejorar en su desempeño académico:
1. Leer los contenidos de cada uno de los cursos: En la revisión de quejas que
colocan nuestros estudiantes porque se sienten mal calificados o evaluados, se
pudo corroborar que casi el 90% no leen los contenidos del curso (información
que esta en el entorno de conocimiento) situación que afecta su desempeño
académico porque realizan las actividades a ciegas sin ningún tipo de
fundamentación desde lo disciplinar.
Para desarrollar las competencias establecidas en el programa en la modalidad

virtual, se requiere que el estudiante de manera autónoma al iniciar el proceso
académico, tenga apropiación de contenidos y temáticas propias del curso y que
le permitan como resultado desarrollar las evidencias de aprendizaje establecidas
en la guía.
Por lo anterior apreciado estudiante, es importante que dedique las primeras

horas del proceso formativo en cada unidad del curso, a leer detalladamente los
contenidos dispuestos en el syllabus y en las fuentes documentales del curso,
solo es cuestión de que agende esta importante tarea entre sus prioridades.

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2. Dedicación diaria a su formación: Así como el estudiante en la Universidad
presencial dedica unas horas diarias al proceso formativo, nuestros estudiantes
también deben hacer lo mismo ya que de ello depende que tenga unos excelentes
resultados en su aprendizaje.
La ventaja de nuestro programa es que el estudiante no debe dirigirse a un

centro, sino que lo puede hacer desde la comodidad de su casa, desde su trabajo
o desde cualquier sitio donde solo tenga conexión a internet.
Por lo anterior, la recomendación va dirigida a que cada día disponga tiempo para
un curso de los que tenga matriculados, inicie en primera instancia en leer los
contenidos y luego proceda al desarrollo de la actividad establecida ya sea
individual o de manera colaborativa según como este diseñado.
3. Técnicas de estudio: Para lograr la apropiación de conocimientos, se puede

recurrir a diferentes técnicas de estudio y que le permitan organizar, procesar y
retener la información. Algunas de las recomendadas son los mapa mentales,
mapas conceptuales, brainstorming, ejercicios prácticos, cuadros sinópticos,
resúmenes, palabras clave, entre otros.
Los invitamos a que consulten los siguientes link que contienen información al
respecto:
https://www.metaaprendizaje.net/tecnicas-de-estudio-guia/
https://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/article-130850.html
https://www.psicoactiva.com/blog/las-mejores-tecnicas-de-estudio/
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https://educacion.idoneos.com/tecnicas_de_estudio/aprender_a_estudiar/
4. Estudia para aprender no para aprobar: Hay una gran diferencia entre estudiar
para aprobar que en estudiar para aprender.
En el primer caso al proceso de aprendizaje se desarrolla por lo general a medias,

los estudiantes leen muy poco a nada los contenidos del curso, y se enfoca solo
en la guía de actividades la cual por lo general la desarrolla sobre los dos o tres
últimos días del cierre de la actividad. Aquí se desarrolla un ejercicio a corto plazo
para el momento, pero no para el futuro profesional que va a hacer.
Cuando se estudia para aprender la premisa radica en hacer un proceso riguroso

de apropiación de conocimientos que permita al estudiante el desarrollo de
habilidades, destrezas, actitudes y aptitudes para ponerlas en practica en su
futuro profesional. Es decir, se navega en pro de la búsqueda de nuevos
aprendizajes para que a futuro los pueda aplicar en un contexto.
5. No contrates los servicios de ayudas académicas: Hay una realidad que no

podemos ocultar y es que personas inescrupulosas están haciendo allegar a
nuestros estudiantes, mensajes ofreciendo servicios que van en detrimento de la
calidad educativa. Si bien es cierto y la mayoría de nuestros estudiantes no
acceden a estos servicios algunos si lo hacen, exponiéndose a sanciones
disciplinarias que pueden truncar tu camino de ser profesional.

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Nuestra recomendación es siempre que no recurran a estos servicios, recuerden
que el que se perjudica no es el tutor sino usted que como futuro profesional,
quien no va a tener las competencias que requiere un administrador de empresas
para dar respuesta a las múltiples problemáticas y/o necesidades del sector
productivo.
6. Busca asesoría: Recuerda que aunque estas inscrito en un programa virtual

puedes tener acompañamiento por parte de nuestros directores y docentes en el
momento en que lo requieras , ya sea a través de los foros colaborativos, en el
foro de dudas e inquietudes en el entorno inicial, por mensajeria interna, en las
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Orientaciones Estudiantes AE 2019

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MARÍA ANGÉLICA CERVANTES MUÑOZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA –UNAD-

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