Sunteți pe pagina 1din 1

Comunicarea pasivă, agresivă şi asertivă

Comunicarea asertivă s-a dezvoltat ca o modalitate de adaptare eficientă la situaţii conflictuale


interpersonale. Lipsa asertivităţii este una dintre cele mai importante surse de inadecvare socială.
Asertivitatea este rezultatul unui set de atitudini şi comportamente învăţate care associate pe termen lung cu
îmbunătăţirea relaţiilor sociale, dezvoltarea încrederii în sine, respectarea drepturilor personale, formarea
unui stil de viaţă sănătos, îmbunătăţirea abilităţilor de luare de decizii responsabile, dezvoltarea abilităţilor de
management a conflictelor.

Scop: Înţelegerea caracteristicilor consecinţelor comunicării pasive, asertive şi agresive.


Obiective:
 Să identifice caracteristicile comunicării pasive, agresive şi asertive;
 Să identifice consecinţele celor trei tipuri de comunicare;
 Să ofere exemple de reacții pasive, agresive și agresive.
Materiale necesare: Suport flip-chart; Foi de flip-chart; Fişe de lucru pentru exersarea stilului de comunicare
asertivă
Desfăşurare:
a. Se prezintă următoarea situaţie: Mergi pe holul şcolii şi un elev dintr-un grup de colegi de la clasa
vecină strigă la tine ”aragaz cu patru ochi”. Toţi elevii din grup râd de tine şi strigă în cor aragaz cu patru
ochi (Constandache Petrică, Alexandrescu şi Petrovai, 2010). Se solicită elevilor să descrie reacţia pe care o
vor avea şi modul în care încearcă să rezolve situaţia. Se notează pe hârtia de flip-chart, comportamentele
descrise de către aceştia. Exemple de posibile reacţii: Îi ignori şi continui drumul; Le spui că sunt fraieri;
Mergi şi îl loveşti pe colegul care a strigat primul; Plângi; Răspunzi cu umor; etc.
b. Elevii se grupează în perechi. Fiecare pereche primeşte 6 piese de puzzle. Prin utilizarea pieselor,
la fiecare diadă se vor forma 3 figuri, pe care sunt descrise cele 3 tipuri de comunicare: pasiv, asertiv şi
agresiv şi efectele lor. Trei voluntari sunt rugaţi să citească cu voce tare caracteristicile identificate la cele 3
tipuri de comunicare.
Conţinutul corect, descris pe fiecare dintre cele 3 figuri, este următorul (Băban şi Petrovai, 2001 Holdevici,
2000):
Pasiv: Problema este evitată; Drepturile tale sunt ignorate; Îi laşi pe ceilalţi să aleagă în locul tău;
Neîncredre; Vezi drepturile celorlalţi ca fiind mai importante.
Asertiv: Problema este discutată; Drepturile tale sunt susţinute; Îţi alegi tu activitatea; Ai încredere în tine;
Recunoşti şi drepturile tale şi ale celorlalţi.
Agresiv: Problema este atacată; Drepturile tale sunt susţinute fără a ţine cont de drepturile celorlalţi; Îţi alegi
activitatea ta şi pe a celorlalţi; Eşti ostil, blamezi, acuzi; Drepturile tale sunt mai importante decât ale
celorlalţi.
c. Elevii clasifică reaţiile la situaţia negativă din exercitiul de mai sus, notate pe hârtia de flip-chart,
în cele 3 categorii de comunicare: pasivă, asertivă si agresivă şi identifică consecinţele pozitive si negative
ale utilizarii celor 3 tipuri de comunicare, in relaţiile interpersonale ex. (respingerea din partea celorlalţi,
lipsa de respect, etc.).
d. Se exersează comunicarea pasivă, asertivă şi agresivă prin completarea unei fişe de lucru
Fişa de lucru. Comunicarea pasivă, agresivă şi asertivă
Situaţia negativă Reacţia Reacţia Reacţia
pasivă agresivă asertivă
Ai stabilit să mergeţi la o petrecere cu prietenii tăi; ei au hotărât să
meargă în altă parte, dar pe tine nu te-au anunţat. Tu ai mers la
petrecere şi ai aşteptat în zadar să apară prietenii tăi. Ce faci?
Prietenul tău (prietena ta) vrea să chiulească şi îţi cere să chiuleşti
cu el (ea). Ce faci?
Câţiva colegi din clasă îţi iau din geantă caietul cu tema făcută la
limba română fără să îţi ceară permisiunea. Cum reacţionezi?