"AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E IMPUNIDAD"

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PRIVADO “BITEC”

INFORME DE PRÁCTICA MODULAR

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

ASISTENTE EN GESTIÓN DE SOPORTE Y SEGURIDAD DE LAS

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

300 HORAS

GRUPO CORPORATIVO EDUCAR S.A.C

VERGARAY ROBLES JEAN MARCOS PEDRO

CHIMBOTE - 2019

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INDICE
PORTADA ............................................................................................................................. 1

A. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................................... 3

i. DATOS DE LA EMPRESA ........................................................................................ 3

ii. MISIÓN Y VISIÓN .................................................................................................... 3

iii. OBJETIVOS ............................................................................................................ 4

iv. PRINCIPIOS ............................................................................................................ 5

v. VALORES ................................................................................................................... 5

vi. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONES POR

DEPARTAMENTOS ......................................................................................................... 6

B. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES PERMANENTES ......................................... 7

C. RESUMEN DE ACTIVIDADES CONCEPTUALES ................................................ 8

D. LOGROS ..................................................................................................................... 8

E. OBSTÁCULOS ............................................................................................................... 8

F. CONCLUSIONES .......................................................................................................... 9

G. RECOMENDACIONES ............................................................................................. 9

H. ANEXOS ................................................................................................................... 10

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A. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

i. DATOS DE LA EMPRESA

RUC: 20532026599

Razón Social: GRUPO CORPORATIVO EDUCAR S.A.C.

Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada

Condición: Activo

Fecha Inicio Actividades: 01 / Junio / 2011

Actividad Comercial: Enseñanza Superior

Dirección Legal: Jr. Elías Aguirre Nro. 701

Distrito / Ciudad: Chimbote

Provincia: Santa

Departamento: Ancash, Perú

Teléfono: (043) 342435

ii. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

Formamos profesionales técnicos, emprendedores con capacidad de

desenvolverse globalmente.

VISIÓN

Ser reconocidos por nuestra excelente calidad académica que contribuya al

desarrollo empresarial.

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iii. OBJETIVOS

 Innovar permanentemente en el manejo de estrategias de aprendizaje

y materiales educativos con el apoyo de los recursos que nos ofrece
la ciencia y la tecnología.

 Desarrollar un micro planificación coherente con los planes de clase

y actividades, que rescate saberes previos y sea capaz de estimular
aprendizajes significativos en las distintas áreas curriculares.

 Desarrollar un sistema de evaluación de los aprendizajes coherente

con nuestra propuesta pedagógica y que se plasme en un Reglamento
actualizado de Evaluación.

 Garantizar el uso óptimo de los recursos educativos institucionales

(informáticos, bibliografía especializada y actualizada, audiovisuales,
laboratorios, material didáctico, etc. Para mejorar los procesos de
enseñanza aprendizaje de las distintas áreas curriculares.

 Elaborar el Plan de Investigación y Práctica General del IESTP (de

todas las especialidades) como expresión de consensos en cuanto a
líneas, tipos, diseños e instrumentos de investigación, así como
normas y criterios de asesoría y evaluación tanto de la práctica como
de los procesos y productos de la investigación.

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iv. PRINCIPIOS

 Orientar todas sus acciones a desarrollar en los educandos, las

potencialidades del ser humano y el conocimiento y vivencia de los
derechos humanos.

 Propender para que los miembros de la comunidad educativa,

estudiantes, docentes, personal administrativo, egresados, padres de
familia, etc., actúen siempre en beneficio de la Institución y en
función del bienestar y progreso de la misma.

 Ofrecer programas y servicios educativos acordes con el desarrollo

de la ciencia, la técnica y la tecnología, a partir de un mejoramiento
continuo en sus procesos de gestión.

 Crear conocimiento científico y técnico fundamento en la

investigación, que permita el ejercicio personal de alto nivel en los
sectores productivos y de servicios del país.

v. VALORES

 Respeto.
 Confianza.
 Responsabilidad.
 Ética.
 Trabajo en equipo.
 Vocación de servicio.
 Creatividad.
 Liderazgo.

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vi. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONES POR

DEPARTAMENTOS

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B. RESUMEN DE LAS ACTIVIDADES PERMANENTES

Durante todo este periodo he logrado poner en práctica los conocimientos adquirido
durante la teoría aprendida, así poder fortalecer aún más mis conocimientos con
empeño y mucha responsabilidad en dicha empresa y llegue a realizar las siguientes
actividades:

 Mantenimiento de PC’S
 Limpieza de Placa
 Testeo de Disco duro
 Testeo de Memoria
 Verificación de aulas

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C. RESUMEN DE ACTIVIDADES CONCEPTUALES

Hay actividades que realice de manera eventual, pero de alguna manera me ayudo a
fortalecer mis conocimientos en el día a día como estudiante y son:

 Formatear Pc
 Arreglos de Corrientes
 Limpieza de Proyectores
 Matricular Alumnos (Modle)

D. LOGROS

 He logrado mejorar el nivel de conocimientos de acuerdo a lo aprendido y

desarrollado en las labores encomendadas durante el periodo de prácticas.

 He aprendido a perder el miedo y a relacionarme con diferentes tipos de

personas como profesionales de un nivel muy jerárquico.

 He logrado a adquirir una mayor responsabilidad para asumir las diversas

tareas a ejecutar dentro de un área de trabajo.

E. OBSTÁCULOS

 Adaptarme al ritmo de trabajo desarrollado en la institución puesto que para

mí era una nueva experiencia.

 Falta de algunas herramientas para realizar el trabajo.

 Al principio tuve algunos inconvenientes respecto al mantenimiento de Pc’s

pero siempre contaba con la ayuda de mi jefe de práctica.

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F. CONCLUSIONES

 He tenido la oportunidad de analizar equipos con diferentes problemas, lo cual

me ha permitido tener una visión más amplia de lo que es dar un mantenimiento,

esto a la vez me ha permitido obtener nuevos conocimientos y a reforzar los

conocimientos con los que ya contaba.

 El mantenimiento es una actividad que debe realizarse con cierta frecuencia para

así tener un buen desempeño en el computador y poder detectar a tiempo

cualquier falla del mismo.

 Las prácticas nos ayuda a fortalecer y desarrollar los conocimientos que

contribuyen al progreso profesional, laboral y personal.

G. RECOMENDACIONES

 Llevar los registros y la información de los historiales de mantenimiento para

estos equipos, ya que con esta información es posible realizarle monitoreo,

seguimiento y análisis continuos a cada equipo.

 Limpiar y mantener ordenado con frecuencia el mueble donde están instaladas

las computadoras, evitar comer y beber cuando estés usando la computadora

para no ensuciar sus componentes.

 No colocar papeles, ni cosas encima del Case y Monitor (obstruyen su

ventilación).

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H. ANEXOS

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