Diseños de Investigación Cuantitativa y Cualitativa

INGENIERIA MECÁNICA
CICLO III
CARRERA PROFESIONAL:
INGENIERIA MECÁNICA
CURSO:
SEMINARIO DE TESIS.
CICLO VIII – SECCIÓN A.
INTEGRANTES:
RAMOS LEON William.
ASESOR:
SANTISTEBAN SALAZAR Mirtha Yvis.
FECHA:22/05/2019
INDICE
I. INTRODUCCIÓN. ...........................................................................................................................1
II. MARCO TEÓRICO. ....................................................................................................................2
2.1. ¿CÓMO SE DEFINE LA INVESTIGACIÓN? ..........................................................................2
2.2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN........................................................................................2
2.3. DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN................................................................................................5
2.3.1. Origen.......................................................................................................................................5
2.3.2. ¿Qué es un diseño de investigación?......................................................................................6
2.4. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA. ............................................................7
2.4.1. Características del diseño cuantitativo............................................................................7
2.4.2. Diseños de investigación a nivel no experimental y transeccional. ...............................8
2.4.2.1. Exploratorio...................................................................................................................8
2.4.2.2. Descriptivo. ....................................................................................................................9
2.4.2.3. Correlacional. ..............................................................................................................10
2.4.3. Tipos de diseño de investigación cuantitativa. ..............................................................10
2.4.3.1. Investigación cuantitativa a través de encuestas. .....................................................10
2.4.3.2. Investigación correlacional. .......................................................................................11
2.4.3.3. Investigación experimental........................................................................................11
2.4.3.4. Marketing cuantitativo. ..............................................................................................11
2.4.4. Limitaciones cuantitativas. .............................................................................................12
2.5. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA..............................................................13
2.5.1. Características del diseño cualitativo. ...........................................................................13
2.6. DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA.
15
III. CONCLUSIONES.......................................................................................................................17
IV. REFERENCIAS ..........................................................................................................................18
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA AMAZÓNICA
INGENIERIA MECANICA - VIII
DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y

CUALITATIVA
I. INTRODUCCIÓN.
En investigación de mercados, muchas veces se puede sentir que
existe una rivalidad entre la investigación cuantitativa y cualitativa. Decidirte
por usar técnicas cuantitativas en una investigación cualitativa (o viceversa)
puede llevar a conclusiones incorrectas que pueden afectar tu proyecto. A
menudo los que llevan a cabo un proyecto de investigación no son conscientes
de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativo, y piensan que
se pueden usar indistintamente. Los datos de la investigación de mercados
cuantitativa, como el tamaño del mercado, la demografía y las preferencias del
usuario, proporcionan información importante para las decisiones empresariales.
La investigación cualitativa proporciona datos valiosos para su uso en el diseño
de un producto, incluyendo datos sobre las necesidades de los usuarios, patrones
de comportamiento y casos de uso. Cada uno de estos enfoques tiene fortalezas
y debilidades, y cada uno puede beneficiarse de la combinación entre ellos. En
el desarrollo del tema, observaremos la definición de una investigación,
asimismo de una investigación cuantitativa, diseño cuantitativo, tipos de
investigación cuantitativa, además de sus ventajas y desventajas y sus
características y por último, algunas diferencias entre investigación cuantitativa
y cualitativa.
1
CONTABILIDAD Y FINANZAS – CICLO III.
II. MARCO TEÓRICO.
2.1. ¿CÓMO SE DEFINE LA INVESTIGACIÓN?
La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y
empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno o problema. (Hernandez,
2014)
2.2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

El siguiente gráfico representa los 6 pasos generales en los que se podría
estructurar una investigación:
Figura 1: Proceso de la investigación cuantitativa
FUENTE: Hernandez (2014).
• PASO 1: Idea.
Concebir la idea a investigar generar ideas potenciales para investigar
desde una perspectiva científica cuantitativa. Conocer las fuentes que pueden
inspirar a esas investigaciones científicas.
• PASO 2: Planteamiento del problema.
2
Plantear el problema de investigación, establecer objetivos de
investigación, desarrollar las preguntas de investigación, justificar la
investigación y analizar su viabilidad (análisis FODA). Evaluar las deficiencias
en el conocimiento del problema (estado del arte)
• Paso 3: Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico.
Elaborar el marco teórico revisando la literatura, detectando la literatura,
obteniendo la literatura, consultando la literatura, extrayendo y recopilando la
información de interés para construir el mismo.
• PASO 4: Visualización del alcance del estudio.
Definir la investigación y el alcance, definir si la investigación se inicia
como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa.
Estimar tentativamente cuál será el alcance final de la investigación
• Paso 5: Elaboración de hipótesis y definición de variables.
Analizar la conveniencia de formular o no hipótesis que orienten el resto
de la investigación, formular las hipótesis de la investigación, si se considera
conveniente precisar las variables de las hipótesis para definir operacionalmente
las variables de las hipótesis
• Paso 6: Desarrollo del diseño de investigación.
Elegir o desarrollar un diseño apropiado para el estudio de acuerdo con el
planteamiento del problema e hipótesis: experimental, no experimental o
múltiple.
3
Definir cuál es el tipo de diseño más apropiado para el tipo de
investigación. Precisar el diseño específico
• Paso 7: Definición y selección de la muestra.
Seleccionar una muestra apropiada para la investigación para definir los
casos (participantes u otros seres vivos, objetos, fenómenos, sucesos o
comunidades) sobre los cuales se habrán de recolectar los datos y delimitar la
población, eligiendo el método de selección de la muestra: probabilístico o no
probabilístico se precisa el tamaño de la muestra requerida.
• Paso 8: Recolección de los datos.
Definir la forma idónea de recolectar los datos de acuerdo con el
planteamiento del problema y las etapas previas de la investigación, se
selecciona o elabora uno o varios instrumentos o métodos para recolectar los
datos requeridos aplicar los instrumentos o métodos obtener los datos, codificar
los datos, archivar los datos y prepararlos para su análisis
• Paso 9: Análisis de los datos.
Decidir el programa de análisis de datos que se utilizará Explorar los
datos obtenidos en la recolección. Analizar descriptivamente los datos por
variable visualizar los datos por variable.
Evaluar la confiabilidad, validez y objetividad de los instrumentos de
medición utilizados analizar e interpretar mediante pruebas estadísticas las
hipótesis planteadas (análisis estadístico inferencial). Realizar análisis
adicionales luego preparar los resultados para presentarlos.
4
• Paso 10: elaboración del reporte de resultados.
Elaborar el reporte de los resultados definición del usuario selección del
tipo de reporte a presentar: formato y contexto académico o no académico,
dependiendo del usuario elaboración del reporte y del material adicional
correspondiente presentación del reporte
2.3. DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN.
2.3.1. Origen.
La palabra diseño se originó en el latín “designare”, integrada por el
prefijo “di” que indica una dirección descendente, y por “signare” en el sentido
de signo, empleándose para nombrar aquello que se representa con un signo de
cualquier tipo. El italiano la tomó como “disegnare” que alude a aquello que se
simboliza a través de dibujos, y es por ello que en nuestro idioma hoy
diferenciamos designar (nombrar algo) de diseñar, que es un esquema que se
dibuja para representar una cosa. Por ejemplo: “He hecho un diseño de tu futura
casa de acuerdo a las dimensiones del terreno y a las comodidades que pediste”,
“Voy a estudiar para ser diseñadora de modas, me gusta dibujar modelos de ropa
diferentes a lo clásico”.
Moreno (2014).
5
2.3.2. ¿Qué es un diseño de investigación?
Moreno (2014) explica que es un conjunto de estrategias procedimentales
y metodológicas definidas y elaboradas previamente para desarrollar el proceso
de investigación.
Kerlinger (2002) sostiene que generalmente se llama diseño de
investigación al plan y a la estructura de un estudio. Es el plan y estructura de
una investigación concebidas para obtener respuestas a las preguntas de un
estudio. El diseño de investigación señala la forma de conceptuar un problema
de investigación y la manera de colocarlo dentro de una estructura que sea guía
para la experimentación (en el caso de los diseños experimentales) y de
recopilación y análisis de datos.
En efecto, diremos que es un plan, estructura y estrategia de la
investigación.
 Plan: se entiende como un esquema general o programa de la
investigación.
 Estructura: paradigma llamado también modelo de las
operaciones viables.
 Estrategia: métodos para recopilar y analizar los datos, para dar
una respuesta a la pregunta de estudio.
Otra postura responde a Arnau (1995) define el diseño de investigación
como un plan estructurado de acción que, en función de unos objetivos básicos,
está orientado a la obtención de información o datos relevantes a los problemas
planteados (p. 27). Así, el diseño de una investigación se entiende como el plan
6
de actuación que permitirá al investigador recoger los datos para solucionar el
problema de su investigación. Para elaborar este plan, el investigador deberá
tomar una serie de decisiones. Por ejemplo: decidirá cómo seleccionará la
muestra, el número de grupos con los que va a trabajar, la manera en que
formará los grupos, el número de observaciones que se registrará de cada
unidad, la forma en que se medirán las variables, los controles que se aplicarán
sobre el fenómeno que quiere estudiar, etcétera.
Otra óptica al respecto es de Hernández, et, al. (2003) señalan que es un
instrumento de dirección “guía” con un conjunto de pautas, bajo las cuales se
realiza una investigación. En mérito de ello el término diseño de investigación se
refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que se desea.
2.4. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA.
El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a
la siguiente y no se pueden eludir los diferentes pasos del mismo. Sigue el
método científico clásico: plantearse un problema, crear hipótesis,
experimentación, análisis de datos y sacar conclusiones. Pero el aspecto central
es que el objeto de estudio de estos diseños de investigación son variables o
fenómenos cuantificables o fácilmente mensurables. (Sanfeliciano, 2018, párr.4).
2.4.1. Características del diseño cuantitativo.
Roberto Hernández Sampieri (2014) refiere las características de una
investigación cuantitativa:
➢ Recopilación de datos confiables y precisos: A medida que los
datos se recopilan, analizan y presentan en números, los resultados
obtenidos serán extremadamente más confiables. La realidad es que
7
los números no mienten. Los números siempre presentan una imagen
honesta de una investigación realizada sin discrepancias y también
cabe mencionar que son extremadamente precisos. En situaciones
donde un investigador predice un conflicto, es muy común realizar
una investigación cuantitativa.
➢ Recolección de datos rápidamente: La rapidez es otra de las
características de la investigación cuantitativa. La investigación
cuantitativa se lleva a cabo normalmente con un grupo que representa
a una población. Una encuesta o cualquier otro método de
investigación cuantitativa aplicada a participantes suele ser bastante
sencilla y requiere menos tiempo.
➢ Mayor alcance del análisis de datos: Otra de las características
de la investigación cuantitativa es que tiene la ventaja de
proporcionar un amplio alcance en cuanto a la recopilación de datos.
➢ Elimina sesgos: Este método de investigación no ofrece ningún
margen por comentarios personales o sesgos en los resultados. Los
resultados obtenidos de este tipo de investigación son numéricos y,
por lo tanto, justos en la mayoría de los casos.
2.4.2. Diseños de investigación a nivel no experimental y transeccional.
Ramos (como se citó en Sanfeliciano, 2018) pueden ser:
2.4.2.1.Exploratorio.
Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo
es examinar un tema o problema de investigación poco estudiado,
8
del cual se tienen muchas dudas o no se ha abordado antes. Es
decir, cuando la revisión de la literatura revelo que tan solo hay
guías no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el
problema de estudio, o bien, si deseamos indagar sobre temas y
áreas desde nuevas perspectivas. Los estudios exploratorios
sirven para familiarizarnos con fenómenos relativamente
desconocidos, obtener información sobre la posibilidad de llevar a
cabo una investigación más completa respecto de un contexto
particular, investigar nuevos problemas, identificar conceptos
variables promisorias, establecer prioridades para investigaciones
futuras, sugerir afirmaciones y postulados. (Hernandez, 2014).
2.4.2.2.Descriptivo.
Es aquella que busca definir claramente un objeto, el cual
puede ser un mercado, una industria, una competencia, puntos
fuertes o débiles de empresas, algún tipo de medio de publicidad
o un problema simple de mercado.
En una investigación descriptiva, el equipo de trabajo
buscará establecer el “Que” y el “Donde”, sin preocuparse por el
“por qué”. Es el tipo de investigación que genera datos de primera
mano para realizar después un análisis general y presentar un
panorama del problema. Los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades, las características y los perfiles de
personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro
fenómeno que se someta a un análisis. Es decir, miden, evalúan o
recolectan datos sobre diversos conceptos (variables), aspectos,
9
dimensiones o componentes del fenómeno a investigar. En un
estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se
mide o recolecta información sobre cada una de ellas, para así
(valga la redundancia) describir lo que se investiga.
2.4.2.3.Correlacional.
El objetivo principal consiste en estudiar las diversas relaciones
que puedan darse entre variables.
(Hernandez, 2014).
2.4.3. Tipos de diseño de investigación cuantitativa.
Hernandez, (2014) refiere las siguientes:
2.4.3.1. Investigación cuantitativa a través de encuestas.
Las encuestas son un método de investigación cuantitativa
que se utiliza para hacer preguntas a una muestra de participantes
a través de correo electrónico, redes sociales o con una
incrustación de esta en una página web. Toda pequeña y gran
organización tiene la intención de comprender lo que piensan sus
clientes acerca de sus productos y servicios, qué tan buenas son
las características que agregan a sus productos o servicios para el
mercado, entre otros detalles. Realizando una investigación a
través de encuestas, una organización puede hacer múltiples
preguntas, recopilar datos de un grupo de clientes y analizar los
datos recopilados para generar resultados numéricos. Este es el
primer paso hacia la recopilación de datos de cualquier
investigación.
10
2.4.3.2. Investigación correlacional.
La comparación entre dos entidades es invariable. La
investigación de correlación se lleva a cabo para establecer una
relación entre dos entidades estrechamente unidas y para ver
como una impacta a la otra y cuáles son los cambios que se
observan. La investigación correlacional se lleva a cabo para dar
valor a las relaciones naturales y se requiere un mínimo de dos
grupos diferentes para llevar a cabo con éxito este tipo de
investigación cuantitativa. Sin asumir diferentes aspectos, se debe
establecer una relación entre dos grupos o entidades.
2.4.3.3. Investigación experimental.
La investigación experimental, tal y como su nombre lo
indica, generalmente se basa en una o más teorías. Por ejemplo,
una teoría que no ha sido probada es meramente una suposición.
En una investigación experimental se realiza un análisis para
probar o refutar la afirmación de una teoría. Este método de
investigación se utiliza mayormente para hacer investigaciones
sobre ciencias naturales.
2.4.3.4. Marketing cuantitativo.
El uso de métodos numéricos para obtener información
sobre la opinión del cliente se llama marketing cuantitativo. El
principal es la aplicación de encuestas. Los datos recibidos de
11
estas encuestas pueden ser utilizados por un equipo orientado al
cliente, gracias a estos datos el equipo puede implementar
métodos correctivos para que los problemas a los que el cliente se
enfrenta puedan ser minimizados y para que una organización en
general pueda enfocarse en mejorar los niveles de satisfacción del
cliente.
Recuerda: Sin investigación de mercados no hay
marketing. Hacer las preguntas correctas, en el formato correcto y
a la audiencia correcta, es una parte importante del marketing
cuantitativo. Para obtener resultados confiables, las encuestas
deben ser realizadas con una gran muestra de una población. Esto
suele ayudar igual a evitar obtener sesgos en los resultados.
2.4.4. Limitaciones cuantitativas.
Las limitaciones se sitúan a nivel de varios riesgos de
distorsión, el menor de los cuales no es ciertamente la conversión
deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente calculadas
sobre datos previamente transmutados ad hoc.
González, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el énfasis
Cuantitativo están relacionados con muchas otras características del
investigador. En términos generales puede decirse que el análisis
Cuantitativo es típico sobre todo en la las ciencias sociales que
trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideología del
proceso de las ciencias Sociales".
12
El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la
investigación cuantitativa:
 La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
 La conjugación Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los
sistemas Sociales.
 Tomar una parte del sistema como variable independiente
(causa) y todo el de los datos Cuantitativos lo que se puede
observar en las investigaciones tradicionales.
2.5. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.
El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de
investigación. Sin embargo, los estudios cualitativos no siguen un proceso rígido
y secuencial. Estos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o
después de la recolección y análisis de datos. Se basa en un método indagatorio
o exploratorio, muchas veces previo al cuantitativo, para afinar las preguntas de
investigación o proponer nuevas preguntas en relación a la cuestión de estudio
(Sanfeliciano, 2018, párr. 10).
Según Cuenya y Ruetti (2010), «el análisis cualitativo busca comprender
los fenómenos dentro de su contexto usual, se basa en las descripciones
detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, comportamientos
observados, documentos, y demás fuentes que persigan el fin de pretender no
generaliza resultados».
2.5.1. Características del diseño cualitativo.
 El investigador plantea un problema, pero no sigue un
proceso definido claramente.
13
 El investigador observa los hechos y durante el proceso
desarrolla una teoría coherente para representar lo que
observa.
 En la mayoría de estas investigaciones no se contrastan
hipótesis, sino que se generan durante el proceso y se van
perfeccionando conforme se recaban más datos.
 El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no
estandarizados ni predeterminados completamente.
 El investigador utiliza técnicas como la observación no
estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión en grupos, etc.
 Es un método holístico, es decir, busca considerar los datos
como un «todo», sin reducirlo en sus partes.
 La aproximación cualitativa evalúa el desarrollo natural de
los sucesos, es decir, no hay manipulación de la realidad.
 La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva
interpretativa centrada en el entendimiento del significado de
las acciones de los seres vivos, sobre todo de los humanos y
sus instituciones.
 Parte de postulados constructivistas, basados en que la
realidad se construye en función de la interpretación de cada
individuo.
 El enfoque cualitativo se puede concebir como un conjunto
de prácticas que transforman la realidad observable en una
14
serie de representaciones en forma de observaciones,
anotaciones, grabaciones y documentos.
2.6. DIFERENCIAS ENTRE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y
CUALITATIVA.
Tabla 1: Diferencias entre investigación cuantitativa y cualitativa.
Diferencias entre investigación cualitativa y cuantitativa
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
Centrada en la fenomenología y Basada en la inducción probabilística

comprensión del positivismo lógico
Observación naturista sin control Medición penetrante y controlada
Subjetiva Objetiva
Inferencias de sus datos Inferencias más allá de los datos
Exploratoria, inductiva y descriptiva Confirmatoria, inferencial, deductiva
Orientada al proceso Orientada al resultado
Datos "ricos y profundos" Datos "sólidos y repetibles"
No generalizable Generalizable
Holista Particularista
Realidad dinámica Realidad estática
Fuente: Mendoza (2014).
15
Tabla 2: Diferencias entre los métodos investigación cuantitativa
cualitativa.
Métodos cualitativos Métodos cuantitativos
Propensión a "comunicarse con" los Propensión a "servirse de" los sujetos del
sujetos del estudio estudio
Se limita a preguntar Se limita a responder
Comunicación más horizontal... entre el

investigador y los investigados... mayor
naturalidad y habilidad de estudiar los
factores sociales en un escenario natural
Son fuertes en términos de validez interna, Son débiles en términos de validez interna -
pero son débiles en validez externa, lo que casi nunca sabemos si miden lo que quieren
encuentran no es generalizable a la medir-, pero son fuertes en validez externa,
población lo que encuentran es generalizable a la
población
Preguntan a los cuantitativos: ¿Cuan Preguntan a los cualitativos: ¿Son

particularizables son los hallazgos? generalizables tus hallazgos?
Fuente: Mendoza (2014).
16
III. CONCLUSIONES
 La investigación cuantitativa es la que analiza diversos elementos que pueden
ser medidos y cuantificados. Asimismo, trata de determinar la fuerza de
asociación o correlación entre variables, la generalización y objetivación de los
resultados a través de una muestra para hacer deducción a una población de la
cual toda muestra procede.
 La diferencia fundamental entre la investigación cuantitativa y cualitativa es que
la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la
cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales.
 En una investigación cuantitativa existen diversos diseños, entre ellos tenemos:
investigación descriptiva, causal, de predicción, predictiva, exploratoria,
conclusiva, además existen diversos métodos para recolectar datos
cuantitativamente así, tenemos: entrevistas personales, encuestas telefónicas,
auto-administradas por correo, auto administradas por internet y el mystery
shopping
 Según Roberto Hernández Sampieri las características de la investigación
cuantitativa se basan en tres, las cuales son: recopilación de datos confiables y
precisos, recolección de datos rápidamente, mayor alcance del análisis de datos,
elimina sesgos.
 El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una
investigación probablemente podría ayudar a corregir los sesgos propios de cada
método, pero el hecho de que la metodología cuantitativa se la más empleada no
es producto del azar sino de la evolución de método científico a lo largo de los
años. Creemos en ese sentido que la cuantificación incrementa y facilita la
17
compresión del universo que nos rodea y ya mucho antes de los positivistas
lógicos o neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que
sea medible y haz medible lo que no lo sea"
IV. REFERENCIAS
 Alvira, M. (2002). Perspectiva cualitativa / perspectiva cuantitativa en la
metodología sociológica. Mexico DF: Mc Graw Hill.
 Hernández, R. (2014). Metodología de la investigación (6 ta ed.). México: Mc
Graw Hill.
 Hueso, A., & Cascant, J. (2012). Metodología y técnicas cuantitativas de
investigación. España: Universidad politécnica de valencia.
 Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Marketing (Decimocuarta ed.). Mexico:
PEARSON EDUCACIÓN.
 Malhotra, N. K. (2008). Investigación de Mercados (Quinta ed.). México:
Pearson Educación.
 Sanfeliciano, A. (2018). Diseños de investigación: enfoque cualitativo y
cuantitativo. Recuperado de https://lamenteesmaravillosa.com/disenos-de-
investigacion-enfoque-cualitativo-y-cuantitativo/
 Mendoza, R. (2014). Investigación cualitativa y cuantitativa - Diferencias y
limitaciones. Recuperado de
https://www.monografias.com/trabajos38/investigacion-
cualitativa/investigacion-cualitativa2.shtml
18

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INGENIERIA MECÁNICA

CICLO VIII – SECCIÓN A.

INGENIERIA MECANICA - VIII

DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y

En investigación de mercados, muchas veces se puede sentir que

existe una rivalidad entre la investigación cuantitativa y cualitativa. Decidirte

por usar técnicas cuantitativas en una investigación cualitativa (o viceversa)

puede llevar a conclusiones incorrectas que pueden afectar tu proyecto. A

menudo los que llevan a cabo un proyecto de investigación no son conscientes

de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativo, y piensan que

se pueden usar indistintamente. Los datos de la investigación de mercados

cuantitativa, como el tamaño del mercado, la demografía y las preferencias del

usuario, proporcionan información importante para las decisiones empresariales.

La investigación cualitativa proporciona datos valiosos para su uso en el diseño

de un producto, incluyendo datos sobre las necesidades de los usuarios, patrones

de comportamiento y casos de uso. Cada uno de estos enfoques tiene fortalezas

y debilidades, y cada uno puede beneficiarse de la combinación entre ellos. En

el desarrollo del tema, observaremos la definición de una investigación,

asimismo de una investigación cuantitativa, diseño cuantitativo, tipos de

investigación cuantitativa, además de sus ventajas y desventajas y sus

características y por último, algunas diferencias entre investigación cuantitativa

CONTABILIDAD Y FINANZAS – CICLO III.

II. MARCO TEÓRICO.

2.1. ¿CÓMO SE DEFINE LA INVESTIGACIÓN?

La investigación es un conjunto de procesos sistemáticos, críticos y

empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno o problema. (Hernandez,

2.2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

estructurar una investigación:

Figura 1: Proceso de la investigación cuantitativa

FUENTE: Hernandez (2014).

Concebir la idea a investigar generar ideas potenciales para investigar

inspirar a esas investigaciones científicas.

• PASO 2: Planteamiento del problema.

CONTABILIDAD Y FINANZAS – CICLO III.

Plantear el problema de investigación, establecer objetivos de

investigación, desarrollar las preguntas de investigación, justificar la

investigación y analizar su viabilidad (análisis FODA). Evaluar las deficiencias

en el conocimiento del problema (estado del arte)

• Paso 3: Revisión de la literatura y desarrollo del marco teórico.

Elaborar el marco teórico revisando la literatura, detectando la literatura,

obteniendo la literatura, consultando la literatura, extrayendo y recopilando la

información de interés para construir el mismo.

• PASO 4: Visualización del alcance del estudio.

Definir la investigación y el alcance, definir si la investigación se inicia

como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa.

Estimar tentativamente cuál será el alcance final de la investigación

• Paso 5: Elaboración de hipótesis y definición de variables.

Analizar la conveniencia de formular o no hipótesis que orienten el resto

de la investigación, formular las hipótesis de la investigación, si se considera

conveniente precisar las variables de las hipótesis para definir operacionalmente

las variables de las hipótesis

• Paso 6: Desarrollo del diseño de investigación.

Elegir o desarrollar un diseño apropiado para el estudio de acuerdo con el

planteamiento del problema e hipótesis: experimental, no experimental o

CONTABILIDAD Y FINANZAS – CICLO III.

Definir cuál es el tipo de diseño más apropiado para el tipo de

investigación. Precisar el diseño específico

• Paso 7: Definición y selección de la muestra.

Seleccionar una muestra apropiada para la investigación para definir los

casos (participantes u otros seres vivos, objetos, fenómenos, sucesos o

comunidades) sobre los cuales se habrán de recolectar los datos y delimitar la

población, eligiendo el método de selección de la muestra: probabilístico o no

probabilístico se precisa el tamaño de la muestra requerida.

• Paso 8: Recolección de los datos.