Introducción.

(Primer avance)

La herramienta de estudio de trabajo o métodos y tiempos fue utilizado desde muchos

años atrás, con el principio y/o finalidad de optimizar el tiempo de determinados trabajos y
aumentar la productividad en las organizaciones, lo que resulta muy atrayente a los
inversionistas, empresarios y demás.

Dentro de muchas organizaciones existen actividades con bajos porcentajes de

rentabilidad o que simplemente no generan valor a sus productos, servicios y procesos,
representando desgasto en todos los recursos necesarios en una organización debido a la
presencia de tiempos improductivos considerándolos motivos de perdida en materiales,
dinero, tiempo, espacios y demás recursos, por consiguiente, para que un estudio de
trabajo se realice adecuadamente se deben contemplar todos los procesos productivos
dentro de las organizaciones con la finalidad de estandarizarlos.

El beneficio que nace a raíz de la identificación y evaluación de los procesos productivos

realizados en la empresa Lumen Graphics S.A.S, es la medición y mejoramiento de la
productividad utilizando las herramientas de estudio del trabajo debido al atraso especifico
en uno de sus procesos, el cual ha venido generando pérdidas en tiempo y otros recursos
vitales dentro de la organización. El objetivo de este proyecto, se basa en dar a conocer la
importancia de la aplicación de la técnica de estudio del trabajo o métodos y tiempos
dentro del proceso de producción de Lumen Graphics S.A.S, y al mismo tiempo contribuir
con el problema encontrado en la organización.

1. Selección del área objeto de estudio (primer avance)

Actualmente, la compañía cuenta con 27 trabajadores, su actividad productiva se basa en

la publicidad externa e interna de olímpicas y serfinanza entre otros clientes potenciales,
se pudo observar que es una empresa competitiva y con alto grado de confiabilidad en el
sector publicitario, sus contratos por lo general son por proyecto, no obstante la fluidez de
los mismos destacan a Lumen Graphics S.A.S., como una empresa pionera en la costa.

Para el estudio de trabajo de la compañía, se determinó elegir un área en específico para

el mejoramiento del proceso de impresión, debido a varias inconsistencias presentadas en
él. Se notó un alto grado de devoluciones en las impresiones y perdidas en tiempos del
mismo proceso, en el que el operario debía desplazarse hasta el área de corte para poder
culminar con la entrega al otro proceso, es decir el tiempo empleado desde el área de
impresiones hasta el área de corte es bastante extenso lo cual representa como se
mencionó perdidas en el tiempo de espera para el siguiente procedimiento, añadiéndole a
esto las continuas esperas y devoluciones por proceso de impresión, donde se pudo
determinar que es defecto en la máquina. A pesar de ser Lumen Graphics S.A.S, una
empresa con muy buenos contratos en la costa, se evidencio que no tiene definidos
documentalmente sus procesos productivos, no obstante llevan una secuencia o paso a
paso de las actividades necesarias para la elaboración del producto terminado o el
cumplimiento a los clientes.

Dentro de una de sus áreas en particular, como fue mencionado anteriormente, se ha

visto afectado el cumplimiento de los pedidos acordados en los contratos. El área de
impresión y corte siempre presenta tiempos de espera y problemas asociados a la
impresión de los prototipos, generando pérdidas de varios recursos, cuellos de botella, y
productividad baja. Constantemente la maquinaria parada es la impresora de prototipos
de proyectos a ejecutar lo que hace que los demás procesos se vean afectados y esta
área realice reprocesos de impresiones.

Por otro lado se pudo evidenciar que en Lumen Graphics S.A.S, el área de acrílico es la
que genera altos niveles de desperdicios aunque son propios de la actividad económica.
Debido a que los pliegos son estándares y las figuras que se realizan para cada proyecto
sus dimensiones son netamente diferentes, esta área genera grandes desperdicios, sin
embargo estos son enviados a una empresa recicladora con el fin de recuperar algo del
costo del mismo.

Se evidencio que Lumen Graphics SAS es una organización, basada en la ejecución de

proyectos lo cual esta característica, hace que en varias ocasiones los trabajadores
cuenten con exceso de trabajo debido a el apoyo que le deben dar a los mismos, sobre
todo cuando existen dichos cuellos de botella en proyectos con tiempos estimados de
entrega.
Para concluir es vital que la compañía ejecute una pronta revisión de métodos y tiempos
por diferentes factores, nunca lo ha contemplado en sus procedimientos, los tiempos no
son estándares debido a que es una empresa por proyectos y fluctúan a convenir del
cliente, y lo que directamente en la compañía afecta, el proceso de impresión y corte, ya
que esta área es la que ha venido representando desgaste en los recursos invertidos a los
proyectos, y postergan de una u otra manera un mejor posicionamiento a nivel nacional
que afecta directamente su competitividad y productividad