Inducción a la UTC

INDUCCIÓN A LA UTC Universidad Tecnológica de Coahuila
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE COAHUILA
SECRETARIA ACADÉMICA
DESARROLLO ACADÉMICO
MANUAL DE INDUCCION ALUMNOS
AGOSTO 2019
MANUAL DEL ESTUDIANTE 1

CONTENIDO
PRESENTACIÓN………………..……..……………….…………………………..3
Objetivo del Taller……………………………………….………………………….4
1. Introducción al Sistema de Gestión de Calidad………………………..4
2. Filosofía Institucional…………………………………………………..….5
3. Modelo Institucional…………………………………………………….....7
4. Mi Portal…………………………………………………………………...12
5. Normatividad Académica………………………………………………..13
6. Servicios de Apoyo al Alumno………………………………………….13
7. Sugerencia, comentarios y Quejas de Cliente………………………..14
8. Evaluaciones y Encuestas………………………………………………14
9. Organización Personal…………………………………………………..15
10. Compromisos de grupo………………………………………………….18
11. Diagnóstico Personal Sobre mis Métodos y Hábitos de Estudio…....21
12. Inducción a TU Carrera………………………………………………………….23

El modelo de Universidades Tecnológicas, que inició en nuestro país en el año de 1991, se

caracteriza por ofrecer programas de educación superior tecnológica en dos años posteriores al
bachillerato, que responden a los atributos de Calidad, Pertinencia, Intensidad, Continuidad,
Polivalencia y Flexibilidad; y se establece una sólida vinculación con el sector social y el sector
productivo conforme a las necesidades de la población y de las empresas.
Las carreras que se ofrecen responden a los avances y requerimientos tecnológicos y

operativos del entorno, con una fuerte orientación hacia la práctica, con lo que se contribuye a
promover una mayor congruencia entre el personal deseado y el ocupado y, por tanto a
incrementar las probabilidades de contratación de sus egresados.
Nuestra Certificación en la Norma ISO 9001 nos compromete con la comunidad a ofrecer una
educación de calidad, reconocida nacional e internacionalmente; a contar con personal
capacitado en constante proceso de actualización y superación, y a mantenernos en un proceso
de mejora continua de los diversos servicios que prestamos a la comunidad.
Estamos seguros que tenerte como alumno, nos permitirá apoyarte y conjuntar esfuerzos para
trabajar en el cumplimiento de nuestro compromiso con la comunidad: coadyuvar a la
formación de los recursos humanos que sean capaces de responder a los requerimientos de
una profesión y de contribuir al mejoramiento del entorno, ya que como profesionista requieres
de una sólida preparación que apunte no sólo a la adquisición de conocimientos y técnicas sino
al desarrollo y fortalecimiento de actitudes y habilidades que los distingan como seres humanos
de calidad, por lo cual en tu formación contarás con el respaldo y colaboración de profesores
que, además de contar con el dominio de una disciplina, te formarán en un modelo positivo de
competencias profesionales de manera decidida y comprometida en tu formación integral.
Recibe la más cordial bienvenida a la Universidad Tecnológica de Coahuila.
ING.JESUS CONTRERAS GARCIA

RECTOR

MANUAL DEL PARTICIPANTE

OBJETIVO DEL TALLER
A través de este taller, esperamos que tengas un mejor conocimiento de la Universidad,
que reconozcas las ventajas competitivas de estudiar aquí, y clarifiques tus objetivos
personales y profesionales, fundamentales para el éxito en tu formación.
BIENVENIDO A LA UNIVERSIDAD
OBJETIVO:
En este día realizarás actividades para conocer a tus compañeros de carrera, y para reconocer
la misión y objetivos de esta Universidad, con los que deberás alinear tus objetivos personales.
PRESENTACIÓN.
¿Qué esperas lograr a través de tu formación en la UTC?
1. INTRODUCCIÓN
El Sistema de Gestión de Calidad, de la Universidad Tecnológica de Coahuila orienta las

acciones en función del proceso educativo, como eje fundamental de la institución, en donde
cada área tiene uno o diversos procedimientos que documentan las acciones a realizar y las
evidencias que deben respaldar la realización de las mismas. Es muy importante que usted
conozca los procedimientos que rigen el quehacer en las áreas académicas, a fin de que
cumpla en tiempo y forma con los requisitos establecidos.
El 6 de octubre de 2000 recibimos el Certificado en la Norma ISO 9002:1994 por parte de ABS
Quality
Systems, lo que nos convirtió en una de las primeras instituciones de educación superior en
obtener un reconocimiento de Calidad bajo estándares internacionales.
Dicha certificación representa un compromiso ante la sociedad de mantener y mejorar

permanentemente el servicio educativo que ofrecemos, garantizando resultados de calidad,
para lo cual es fundamental la evaluación periódica y capacitación constante del personal.

El reconocimiento inherente a la certificación facilita el intercambio académico a nivel

internacional, y, por otro lado, favorece la vinculación con empresarios, pues en nuestra región,
la gran mayoría son empresas de clase mundial, con sistemas de calidad implementados y
certificados, que requieren de personal con una cultura de calidad en su formación educativa.
Por otra parte en noviembre de 2006, se obtuvo la recertificación del Sistema de Gestión de
Calidad en la Norma ISO 9001:2000 por parte de TÜV SÜD AMERICAN INC. División
Management Service.
Los días 13, 14 y 15 de octubre 2009 se llevó a cabo la auditoría de renovación y transición a la
norma ISO 9001:2008, manteniendo la certificación en esta versión hasta principios del mes de
diciembre del 2017, ya que durante la segunda semana del mismo mes, se recibió la visita de la
empresa TÜV SÜD AMERIAC INC, para realizar la auditoría externa de seguimiento y transición
a la norma ISO 9001:2015.
Durante el año 2018, los días 3, 4 y 5 de diciembre, se logró confirmar la certificación por tres
años en el estándar ISO 9001:2015, ratificando el compromiso de la universidad de brindar
servicios educativos de calidad.
Instrucciones:
a. Escucha atentamente la explicación de tu tutor acerca de la importancia se ser una
Universidad certificada en la Norma ISO 9001
b. En el espacio en blanco redacta brevemente cómo puedes comprometerte con la sociedad
a mantener y mejorar permanentemente tu compromiso profesional.
2. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL.
Todas las Universidades tienen el objetivo de formarte para tu vida productiva. Sin embargo,
cada institución tiene características y ventajas específicas, como las que encontrarás en esta
Universidad, las cuales, si sabes aprovecharlas desde que ingresas, te permitirán contar con
una sólida formación profesional, que facilitará tu incorporación en el corto plazo al sector
productivo, continuar con tu preparación y superación y, principalmente, contribuir al
mejoramiento de tu entorno.
Instrucciones:
c. Escucha atentamente la explicación de tu tutor acerca de la Filosofía Institucional.
d. Llena los espacios en blanco en la columna de la izquierda
e. En la columna de la derecha redacta cómo te identificas con cada uno de los
aspectos.

2.1 MISIÓN.
Formar profesionistas_________________
a través de ____________ ____________
de calidad,
que mediante su ____________________
contribuyan al desarrollo _____________ y
_______________ de México
2.2 VISIÓN
Ser una Institución de educación superior
de ________________
reconocida por el _____________,
_____________ y _____________ en los
servicios,
que impulsa permanentemente el
_____________ _____________ del país
2.2 POLÍTICA INSTITUCIONAL

Satisfacer las _____________ y
____________ de nuestros clientes
con el _____________solidario de todo el
personal de brindar servicios educativos
de______________, ______________ y
______________,
dentro de un proceso de _____________
_____________.
2.4 OBJETIVOS
Formar profesionistas de _________

______________ en programas educativos
de calidad.
Propiciar el ____________ ____________
del educando.
Interactuar permanentemente con los
sectores __________, ___________ y
____________.
Impulsar la _____________ profesional de
todo el personal.
Optimizar el uso de los ____________
materiales, humanos y financieros de

manera _____________ y propiciar la

_____________ de ingresos propios.
2.5 VALORES
Lealtad
Integridad
Disciplina
Equidad.
Responsabilidad
Nos interesa conocerte!!

Conocerte mejor nos permitirá apoyarte a tener éxito en tu formación profesional. Por
favor, responde cuidadosamente el cuestionario que te entregará tu tutor.
Gracias!
3. MODELO INSTITUCIONAL
En 1990, la Secretaría de Educación Pública, emprendió un estudio sobre nuevas opciones de

educación superior, en el cual se analizaron las experiencias de algunos países como
Alemania, Estados Unidos, Francia, Gran Bretaña y Japón. Con base en dicho estudio, se
decidió realizar un proyecto específico para definir un modelo pedagógico que permitiera crear
una nueva opción de educación superior.
Como consecuencia de lo anterior, se concibió un sistema de educación tecnológica superior
que prestara servicio al sector productivo de bienes y servicios, así como a la sociedad en
general y que, al mismo tiempo, ampliara las expectativas de los jóvenes mexicanos. Este
sistema se materializó en lo que hoy conocemos como UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS,
las cuales ofrecen el título de TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO.
En octubre de 1994, se firmó en Coahuila el convenio de colaboración entre la Secretaría de
Educación Pública y el Gobierno del Estado para la creación, operación y apoyo financiero de la
Universidad Tecnológica de Coahuila y el 15 de diciembre de 1995 se publicó en el Periódico
Oficial el decreto para su creación como Organismo Público Descentralizado de la
Administración Pública Estatal.
La UTC inició sus actividades formales el 8 de enero de 1996 con tres carreras: Técnico
Superior Universitario en Mantenimiento Industrial, en Procesos de Producción y en
Comercialización; un año más tarde (1997) se incorpora la carrera de TSU en Ofimática; en
1998 las de TSU en Electrónica y Automatización y Tecnología Ambiental, en 1999 la de TSU
en Telemática y en el 2002 la de TSU en Mecatrónica. . A la fecha cuenta ya con 16 carreras de
TSU y 6 con el nivel de ingeniería. Lo puedes ver en nuestra página web www.utc.edu.mx
Las Universidades Tecnológicas somos Organismos Públicos Descentralizados, de los

Gobiernos de los Estados, con personalidad jurídica propia e integrados a la Coordinación
General de Universidades Tecnológicas. Inicialmente el financiamiento de las actividades de las
UT se distribuye en partes iguales entre el gobierno estatal respectivo y el gobierno federal,

aunque está planeada la meta de que, posteriormente, cada uno participe con la cuarta parte
del financiamiento requerido y el resto se obtenga de los ingresos propios que reciba cada
Universidad por los conceptos de las cuotas a estudiantes y de los servicios prestados al sector
productivo de bienes y servicios.
El modelo educativo de las Universidades Tecnológicas, se orienta a ofrecer a los estudiantes
que hayan egresado de la Educación Media Superior, una alternativa de formación profesional
que les permita incorporarse en el corto plazo al trabajo productivo; ya que los estudios de las
Universidades Tecnológicas tienen la finalidad de servir a la sociedad, entre ellos, el dotar de
recursos humanos al sector que lo demanda.
El Sistema de Universidades Tecnológicas está integrado por 104 Instituciones en todo el país.
Formamos profesionistas altamente capacitados, con una sólida formación científico-
tecnológico para la solución de problemas en el área específica de su competencia profesional,
respondiendo a las necesidades que plantean las perspectivas de desarrollo del país.
CARRERAS QUE SE IMPARTEN EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE

COAHUILA
TSU en Mecatrónica (Áreas Robótica, Sistemas de Manufactura Flexible y

Automatización); Desarrolla y conserva sistemas automatizados y de control, utilizando
tecnología adecuada, de acuerdo a normas, especificaciones técnicas y de seguridad para
mejorar y mantener los procesos productivos.
TSU en Nanotecnología área Materiales; Evalúa materiales nano estructurados a través de
técnicas de caracterización y la documentación del proceso, con base en la normatividad
aplicable, para determinar sus propiedades físicas y químicas y contribuir al desarrollo
tecnológico.
TSU en Procesos Industriales área Automotriz; Gestiona los procesos de producción de
autopartes y de la industria automotriz a través del aseguramiento de la calidad e innovación,
para contribuir a la competitividad de la organización.
TSU en Procesos Industriales área Plásticos; Desarrolla productos plásticos a través de
tecnologías de transformación la normatividad aplicable y las políticas de la organización para
contribuir al cumplimiento de las metas de producción.
TSU en Procesos Industriales área Manufactura; Tiene capacidad de análisis y síntesis,
habilidades para la investigación básica, las capacidades individuales y las destrezas sociales,
habilidades gerenciales y de comunicación en un segundo idioma.
TSU en Mantenimiento área Industrial; Gestiona las actividades de mantenimiento mediante
la integración del plan maestro, para garantizar la operación y contribuir a la productividad de la
organización.
TSU en Energías Renovables área Calidad y Ahorro de Energía; Formula proyectos de
energías renovables mediante diagnósticos energéticos y estudios especialidades de los
recursos naturales del entorno, para contribuir al desarrollo sustentable y al uso racional y
eficiente de la energía.
TSU en Desarrollo de Negocios área Mercadotecnia; Diseña estrategias de mercado,
identificando oportunidades de negocio para el fortalecimiento nacional e internacional de las
organizaciones.

TSU en Logística y Transporte área Cadena de Suministros; Coordina el tráfico de

mercancías considerando la disponibilidad de equipo y recursos humanos, así como la
reglamentación de transporte aplicable, para asegurar que lleguen a su destino en tiempo y
forma.
TSU en Química área Ambiental; Implementa programas de muestreo y análisis de
contaminantes atmosféricos en fuentes fijas y de monitoreo determinando sus valores y
establecer mecanismos de control de emisiones y su proceso de gestión.
TSU en Química área Biotecnología; Transforma materias primas a través de procesos
biotecnológicos para obtener metabolitos de importancia en el área de la salud y
agroalimentaria.
TSU en Tecnologías de la Información área Entornos Virtuales y Negocios Digitales;
Desarrolla soluciones tecnológicas para entornos Web mediante fundamentos de programación
orientada a objetos, base de datos y redes de área local que atiendan las necesidades de las
organizaciones.
TSU en Tecnologías De La Información área Desarrollo de Software Multiplataforma;
Implementar soluciones multiplataforma, en la nube y software embebido, en entornos seguros
mediante la adquisición y administración de datos e ingeniería de software para contribuir a la
automatización de los procesos en las organizaciones.
TSU en Tecnologías De La Información área Infraestructura De Redes Digitales;
Desarrollar soluciones tecnológicas para entornos Web mediante fundamentos de programación
orientada a objetos, base de datos y redes de área local que atiendan las necesidades de las
organizaciones.
Ingeniería en Tecnologías de la Información; El ingeniero podrá desenvolverse en los
sectores privado, público y social en las diferentes ramas productivas que demanden servicios
de TI o de forma independiente mediante la integración de empresas orientadas al desarrollo y
consultoría de bienes y servicios.
Ingeniería en Procesos y Operaciones Industriales; El ingeniero podrá desenvolverse e los
sectores económicos: extractivo, de manufactura y de servicios, privados o públicos
desarrollando sus competencias profesionales, con un enfoque sustentable, que permitan
aplicar sus habilidades relativas al diseño y desarrollo de productos, diseño e implementación
de procesos, administración de las actividades operativas y administrativas de una planta o
empresa, incluyendo la implementación, desarrollo y control de proyectos.
Ingeniería en Desarrollo e Innovación Empresarial; El ingeniero en Desarrollo e Innovación
Empresarial podrá desenvolverse empresas del sector industrial, organismos financieros, y
agencias de publicidad e investigación de mercado.
Ingeniería en Confiabilidad de Planta; El ingeniero podrá desenvolverse en empresas
públicas y privadas de los sectores primario secundario y terciario, minería pesca y agricultura,
metalmecánica, alimenticias, del plástico, químicas, del vestir, aeronáuticas automotrices,
electrodomésticos, farmacéuticas, hoteles hospitales entre otros.
Ingeniería en Seguridad Ambiental Sustentable; El ingeniero podrá desenvolverse empresas
públicas y privadas en el ámbito ambiental y de seguridad. Laboratorios de prueba ensayo y
análisis ambientales.
Ingeniería en Mecatrónica; El ingeniero podrá desenvolverse en empresas públicas y privadas
dedicadas a procesos productivos industriales, empresas concesionarias de equipos
automáticos y máquinas autómatas y de venta de partes, empresa propia de diseño, desarrollo
y mantenimiento en sistemas industriales mecatrónicos en automatización y control.

Ingeniería en Nanotecnología; El Ingeniero en Nanotecnología podrá desenvolverse en

empresas públicas y privadas dedicadas a la innovación y desarrollo tecnológico en
organizaciones productivas de alta tecnología y desarrollo de materiales y productos
nanoestructurados, entre otras.
Ingeniería en Biotecnología; El Ingeniero en Biotecnología podrá desenvolverse en:

Empresas públicas y privadas dedicadas al desarrollo de procesos biotecnológicos, en el área
de la biotecnología para la obtención de bioproductos, donde se presten servicios de consultoría
y asesoría técnica de procesos biotecnológicos, al diagnóstico por métodos de Biología
Molecular, así como también a estudios de sustentabilidad de la biotecnología.
Ingeniería en Energías Renovables; El ingeniero en energías renovables, podrá

desenvolverse en: Empresas e instituciones públicas y privadas que requieran, asistencia en el
desarrollo de estrategias relacionadas con el uso eficiente de la energía y al aprovechamiento
de energías renovables; en el sector Industrial que requieran proyectos, estrategias y planes a
favor del aprovechamiento eficiente de la bioenergía, turboenergía, calidad de la energía y
energía solar, en la Industria que demande proyectos enfocados a la transformación de energía
a partir de recursos naturales no contaminantes; en organizaciones gubernamentales y no
gubernamentales que gestionen y apliquen recursos para proyectos de impacto social y
sustentable, así como empresas de consultoría enfocadas a realizar proyectos de industria
limpia que coadyuven a la disminución de costos energéticos.
Instrucciones:
a. Escucha atentamente la explicación de tu tutor acerca de la Clasificación
Internacional Normalizada del CINE.
b. Llena los espacios en blanco del diagrama No. 1, con los niveles educativos que
tenemos en el país y comenta con tus compañeros.
c. Comenta con tus compañeros y tutor la importancia que tiene para ti, el nuevo
esquema de formación que se imparte en la Universidad, que se muestra en el
diagrama No. 2.
d. Llena la tabla No. 3 y anota en la columna de la derecha la diferencia que existe entre
el Nivel 5A y 5B.
e. Anota en la columna de la derecha

Diagrama No. 1
INVESTIGACIÓN PURA
CONCEPTUAL
POSGRADO
INVESTIGACIÓN
G APLICADA
R NORMATIVO
A ESTRATÉGICO
D EDUCACIÓN Nivel 6
O SUPERIOR CLAVE Y
S TÁCTICO
A Universidades Tecnológicas Nivel 5
OPERATIVO
C CONALEP, CETIS
A EDUCACIÓN CBTIS
D MEDIA
É SUPERIOR Preparatoria, Colegio
MI de Bachilleres
C
Preescolar, Primaria y
O Secundaria
S Fuente: Clasificación Internacional Normalizada de la Educación CINE 1997
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura
UNESCO
Diagrama No. 2

Para conocer el papel que juega la región en la cual se desea insertar la

universidad tecnológica en el entorno de la República Mexicana.
Para conocer la situación social, económica y política de la región, así

como las expectativas de estos ante la creación de una universidad
tecnológica y el papel que juegan en el desarrollo de la región.
Con base en éste se determina la demanda de Técnicos Superiores

Universitarios por parte del sector productivo de bienes y servicios, así
como las áreas en las cuales se presenta una mayor demanda, lo cual
ayuda a determinar las carreras a impartir en la institución.
Permite conocer la demanda potencial de estudiantes a ingresar a la
universidad tecnológica.
Permite conocer las expectativas y posibilidades para la continuación de

los estudios de los estudiantes del tercer año de educación media superior.
4. MI PORTAL
“Mi portal”, es un sitio donde podrás visualizar una ventana principal de bienvenida que te
permite navegar entre los diferentes apartados del sitio, mismos que sirven para identificar tu
situación académica, estatus financiero, interactuar con diferentes servicios académicos que te
permitirán concluir satisfactoriamente tu carrera, y finalmente evaluaciones en línea que nos
permiten identificar áreas de oportunidad en nuestros servicios. Para poder acceder al sitio,
deberás ser alumno admitido por la universidad, ya que recibirás una liga única de ingreso en el
correo electrónico que hayas especificado, al ingresar te solicitará definir tu contraseña de
acceso única al portal mencionado. “Mi portal está conformado por los siguientes módulos:
 Registro de datos generales, que incluye: datos generales, datos familiares, datos de
seguridad social, datos médicos, datos psicopedagógicos y una breve encuesta
estudiantil, para conocer por qué medio te enteraste de los servicios de nuestra
Universidad. La información se solicita al momento de ingresar por primera y única vez
al sitio.
 Calificaciones, es el apartado, donde podrás, ver e imprimir tus calificaciones
capturadas en tiempo real, sin embargo es importante considerar que la descarga e
impresión de tu kardex es considerado “sin validez oficial”.
 Perfil alumno, es un espacio para cargar tu fotografía de perfil, la cual te identificara
como alumno de la Universidad. Por lo que te invitamos a que hagas buen uso de este
medio, evitando subir imágenes ajenas al objetivo de este módulo.
 Reinscripción, en este espacio podrás descargar e imprimir tu boleta (F-DA-92) para
llevar a acabo tu proceso de reinscripción en los cuatrimestres posteriores.
 Estado de cuenta, módulo en el cual podrás visualizar tu estado financiero con la
Universidad (Próximamente).
 Listado de encuestas, en este podrás evaluar los servicios brindados por la
universidad, como: servicio de comedor, vigilancia, transporte, servicio de limpieza, y
servicio de fotocopiado. Es importante tu retroalimentación, ya nos permite mejorar
continuamente.

 Entrevista inicial, en este módulo se solicita información socioeconómica personal, con

la finalidad de que tu tutor identifique áreas de oportunidad para que termines tu carrera
satisfactoriamente.
Es importante que consideres que tus datos están protegidos

conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos
Obligados del Estado de Coahuila de Zaragoza, Ley de Transparencia y Acceso a la
Información Pública y la demás normatividad que resulte aplicable. Si requieres más
información te invitamos a que accedas al Aviso de Privacidad que se encuentra en la página
de la Universidad.
Los datos personales solicitados e ingresados al portal serán protegidos, incorporados y

tratados por las áreas correspondientes, de manera adecuada y confidencialidad.
5. NORMATIVIDAD ACADÉMICA
a. Pon atención a tu tutor con respecto al modo de proceder que tendrás que cuidar como
alumno de la Universidad y consulta en la dirección electrónica que te proporcionará la
Normatividad Académica, para que puedan comentarla en la siguiente sesión de trabajo.
6. SERVICIOS DE APOYO AL ALUMNO
En el área de Secretaría Académica, encontrarás los departamentos de:
 Servicios Escolares, esta área brinda los servicios de; constancias de estudio,
activación de seguro facultativo, credencialización, inscripción, reinscripción, bajas
temporales, bajas definitivas y titulación.
 Servicios Estudiantiles, en este departamento te encontrarás con las

siguientes áreas:
Becas, aquí podrás tramitar de alguna de nuestras becas institucionales;

excelencia académica, académica, deportiva, cultural, de ciencia y tecnología,
alimenticia, laboral y especial. Así mismo podrás recibir orientación para aplicar
alguna beca de la CNBES u otra institución externa, como por ejemplo proyecta
100 000, proyecta 10 000, movilidad nacional e internacional.
Transporte, recibirás la información de la rutas de transporte que ofrece la UTC,

como apoyo en el turno matutino y vespertino. Así mismo se reciben dudas
referentes al servicio.
Servicio Médico, en esta área recibirás la atención médica inmediata para

atender algún problema de salud.
Apoyo psicopedagógico, aquí recibirás el apoyo para atender situaciones

emocionales y académicas que te impidan cumplir el logro de tus objetivo
académicos.

7. SUGERENCIAS, COMENTARIOS Y QUEJAS DE CLIENTES
Es importante que como estudiante, conozcas los diferentes canales de comunicación, para dar
a conocer, tus sugerencias, comentarios, felicitaciones y quejas de cliente.
En cada uno de los edificios docentes, edificios de laboratorios pesados, edificio de vinculación
y rectoría, se encuentra ubicado un buzón de sugerencias. A través de una papeleta, según sea
el caso, puede ser anónima, o no, sin embargo es importante que consideres darnos detalles
específicos para un buen seguimiento según amerite cada situación.
Otro canal de comunicación, es presentarte físicamente en las oficinas del área de calidad, para
darnos a conocer lo que tú consideres.
Así mismo te comentamos, que en la página web de la universidad, se encuentra disponible el

buzón electrónico escuchandotuvoz@utc.edu.mx, que sirve para lo anteriormente señalado.
8. EVALUACIONES Y ENCUESTAS
Durante tu estancia en la Universidad, es importante conocer tu percepción en relación a los

servicios que recibes o recibiste para poderlos mejorar, por eso es importante que conozcas en
que encuestas y evaluaciones podríamos solicitar tu opinión:
Evaluación docente: Esta evaluación tiene por objetivo, conocer tu opinión, acerca del
desempeño de los docentes. Se aplica a todos los alumnos 1 vez por cuatrimestre. No se aplica
al 100% de los alumnos, sino a una muestra previamente establecida.
Evaluación MECASUT (Indicador No 7): Este cuestionario mide la satisfacción de los
egresados de la Universidad Tecnológica: Se aplica en el noveno cuatrimestre de ingeniería,
durante el periodo enero-abril, y durante el quinto cuatrimestre de Técnico Superior
Universitario, durante el periodo mayo-agosto a TSU. También se aplica a una muestra
previamente establecida.
Evaluación MECASUT (Indicador 21): Esta encuesta se utiliza para medir la satisfacción de
los alumnos en relación a los servicios de apoyo a los estudiantes: se aplica en enero-abril al
nivel Ingeniería, y durante el cuatrimestre de mayo-agosto al nivel de Técnico Superior
Universitario. Se aplica a una muestra previamente establecida.
Evaluación MECASUT (Indicador 31): Este cuestionario tiene el objetivo de medir la
satisfacción de los servicios de educación continua: se aplica a toda persona que recibió un
servicio de educación continua. Se aplica desde el mes de septiembre hasta el mes de agosto
del siguiente año.
Trayectorias educativas: Esta encuesta sirve para conocer los hábitos de estudio de los
alumnos y la situación académica de los padres de familia de los estudiantes de la Universidad,
así como. Se aplica durante el cuatrimestre septiembre y diciembre de cada año. Se realiza a
través de un censo.

Satisfacción del alumno: En este apartado podrás dar a conocer tu opinión acerca de los
servicios de: Centro de Información y Consulta, Transporte Interno, Cafetería, Servicio Médico,
Apoyo Psicopedagógico, Limpieza, Jardinería, Vigilancia y Centro de fotocopiado. Estas
encuestas se aplican al mismo tiempo que la evaluación docente.
9. ORGANIZACIÓN PERSONAL
Objetivo.-
El objetivo del trabajo de este día, será que identifiques tus hábitos para estudiar, y que
reconociendo tu estilo de aprendizaje, y algunas recomendaciones de organización personal,
puedas adaptar o modificar tu metodología de trabajo.
DINÁMICA.
Sigue las instrucciones del tutor
9.1 HÁBITOS PERSONALES DE ESTUDIO
Es importante reconocer qué acciones llevas a cabo para estudiar.

Responde sinceramente a cada pregunta, según lo que haces actualmente y no según
lo que consideres que sea “correcto”.
Al terminar el cuestionario...
Analizar tus hábitos de estudio, te permite reconocer aquéllas acciones que realizas y que
generan buenos resultados en tu aprendizaje. Pero también te permite identificar actividades
que no llevas a cabo y que de realizarlas, pudieran significar una diferencia significativa en tu
desempeño.
Cómo mejorar nuestra habilidad de estudiar.

 Necesitamos estar físicamente bien: no estar muy cansados, haber comido
debidamente, haber dormido bien, etc., y tener una actitud positiva: mostrar interés
por lo que se aprende, dejar a un lado las preocupaciones y tensiones, etc.
 Tener muy claro la utilidad de lo que vamos a ver en la clase. Si no te queda claro,
pregúntale al profesor. También clarifica cómo se relaciona con lo que ya has visto o
con los temas que estás viendo en otras asignaturas.
 Realizar repasos frecuentes. Es muy efectivo darle una revisión a lo visto en clase
durante el mismo día. Revisa tus apuntes antes de la siguiente sesión para que te sea
más fácil relacionarlo con el nuevo contenido.
 También puede ser de utilidad el que dividas una lección en pequeñas partes
significativas y trabaja cada parte.
 Usa todos los sentidos cuando estudies, aprovechando tus habilidades predominantes
(visual, auditivo o kinestésico).
 Puedes utilizar recursos mnemotécnicos que son las técnicas que nos ayudan a
memorizar más fácilmente y nos ayudan a que el aprendizaje sea más duradero. Se
basan en el uso de combinaciones, relaciones y asociación de ideas que facilitan la
retención por largo tiempo. Estos recursos están en relación con las características de
cada persona y su forma de aprender:

- Recurso gráfico.- asociar con imágenes (hacer un dibujo).

- Recurso topográfico.- ir colocando sobre el terreno (paredes, suelo, etc) algún
objeto que represente lo que nos tenemos que aprender.
- Recurso numérico – verbal.- Relacionar números con palabras.
- Recurso verbal.- Formar palabras, frases, rimas, que faciliten la retención.
9.2 ORGANIZACIÓN PERSONAL

Cualquier actividad que realices necesita tiempo. Aprender también requiere de un periodo
planeado y organizado con ese fin. Entre mejor planees tus actividades, aprovecharás mejor tu
tiempo y podrás dedicarte no sólo a las que son indispensables, sino también a aquellas que
quieres realizar.
A continuación te presentamos una estrategia para organizar tu tiempo:
1. Define las actividades  Compromisos.- identifica las actividades que son

a realizar difíciles de eludir y que son indispensables para
lograr tus propósitos. (ej. Presentar un trabajo o un
examen)
 Recreación.- son aquellas que puedes dejar de
realizarlas sin tener consecuencias, aunque te
gustaría llevarlas a cabo.
 Rutinarias.- actividades que realizas todos los días.
2. Jerarquízalas  Hay que ordenar las actividades que enlistaste en
función de la prioridad, es decir, de la urgencia con
la que se deben realizar y a la importancia, es decir,
a la relación que tiene la actividad con tus propósitos.
 Jerarquizarlas te permite reconocer el orden en que
deberás realizarlas.
3. Delimita el tiempo de  Calcula el tiempo que te llevará realizar cada una de
las actividades tus actividades.
 Algunas actividades, tienen un tiempo definido.
Sabes con precisión cuánto duran (ej. Ir a clases)
 Para otras actividades tú deberás establecer el
tiempo que le dedicarás de acuerdo con la
complejidad, amplitud, etc.
4. Organiza un horario  Organiza un horario semanal en el que señales, para
cada día, las actividades que vas a realizar así como
la hora y el tiempo que les dedicarás.
 Pregúntate:
¿Qué es lo más importante que puedo hacer en la
semana?
¿Por qué quiero / debo hacerlo esta semana y no
después?
¿Cómo voy a hacerlo? ¿En qué me va a ayudar
hacerlo ahora y no después?
 Programa siempre primero aquellas que tienen una
fecha límite, evitando realizarlas un día antes.
 Considera que siempre surgirán actividades que no
estaban previstas. A veces podrás programarlas en

un tiempo disponible, pero otras veces, tendrás que

ajustar tu agenda.
 Colócate cerca recordatorios de “¡hazlo ahora!
Actividad. Prepara tu horario para los próximos 15 días.

Ve marcando en él las actividades que vayas realizando, las que tuviste que incorporar y
las que no pudiste realizar y por qué.
Tu tutor te solicitará que se lo muestres en las siguientes reuniones de trabajo.
Si no tenemos claramente identificado lo que es IMPORTANTE, nos dedicamos a reaccionar

ante lo urgente, pues es lo que nos “presiona” a reaccionar; lo importante necesita de una
actitud proactiva.
Evita las causas de pérdida del tiempo

Para lograr una adecuada organización del tiempo debemos evitar en lo posible las causas que
nos llevan a desperdiciarlo. Si quieres aprovecharlo mejor, combate sus causas. Algunos
factores que causan pérdida de tiempo son los siguientes:
Interrupciones Falta de objetivos

Carencia de un plan de trabajo Ausencia de prioridades
Falta de organización Hacer demasiadas cosas a la vez
Información inadecuada, inexacta Falta de decisión
Dejar las cosas "para mañana" No saber decir no
Dejar los trabajos a medias Distracción
Recomendaciones:
Comprométete Premia tu propio esfuerzo
Escribe tus metas No construyas sin un plan.
Fija límites de tiempo y respétalos Auto-disciplínate
Elimina lo innecesario Quita los quita-tiempos
Haz siempre un último esfuerzo

10. COMPROMISOS DE GRUPO.

Actividad. Sigue las instrucciones del tutor.
RESPONDE en pequeños grupos lo siguiente. Traten de priorizar.
Enlista 10 razones por las que es bueno estudiar en la UTC.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Cada elección implica renuncia… pero a veces, dejamos de ver las ganancias de nuestra
elección por estar viendo siempre lo que dejamos. Concéntrate mejor en la oportunidad que
tienes en frente y saca el mejor provecho de ella.
En grupos, expresen cuáles son los 10 compromisos más importantes que deben adquirir y
realizar para tener éxito en su formación profesional.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

10.1 QUÉ ESPERAN LAS EMPRESAS DE NUESTROS EGRESADOS.
La UTC forma parte del Consejo de Vinculación Universidad Empresa, constituido también por
la UA de C, ITS, ITESM, UANE, UVM, ULSA y presidido por COPARMEX. En este Consejo, se
busca establecer mejores relaciones de vinculación entre las Universidades y el Sector
Productivo a fin de promover que las carreras profesionales estén alineadas a las necesidades
laborales.
El Comité de Desarrollo de Perfil Académico, uno de los 4 que integran el Consejo, estuvo
trabajando en la identificación de las características que los empleadores consideran al
momento de contratar a los egresados de las Universidades y encontró que los principales
factores que toman en consideración son los que el maestro presentará a continuación.
Actividad.
Describe, en tus palabras cómo deberás desarrollar de manera ideal cada una de las
características establecidas por el sector empresarial.
1. Formación sólida con los

conocimientos y habilidades propias
del área de trabajo.
2. Manejo de un segundo idioma.
3. Responsabilidad
4. Honestidad
5. Diplomacia
6. Liderazgo positivo
7. Disponibilidad y disposición
8. Actitud de servicio
9. Proactividad y creatividad
10. Capacidad para comprometerse

con la institución
11. Capacidad para trabajar en equipo

e iniciar relaciones con otras personas
12. Concentración de trabajo a detalle
13. Tomar decisiones de manera

responsable

14. Experiencia práctica
10.2 OBJETIVOS Y COMPROMISOS PERSONALES.
La motivación es algo que tiene que surgir desde nosotros; debemos

buscar razones propias que nos animen y estimulen a hacer las
cosas y hacerlas bien.
Para mantener el esfuerzo en algo, tienes que tener claro qué
quieres lograr y qué debes hacer para lograrlo.
 ¿Por qué estás estudiando esta carrera?
 ¿Qué pasaría si no estuvieras estudiando?

Actualmente
En 2 años
En 5 años
En 10 años
Escribe a continuación qué resultado(s) estás dispuesto a lograr en los próximos dos
años:
Lo primero para tener éxito es tener claros tus objetivos para cada una de las
diferentes actividades que llevas a cabo.
Una vez que los tienes identificados, expresa para cada uno de ellos qué necesitas
hacer para lograrlos.

Describe ahora qué tienes que empezar ahora para lograr cada uno de tus objetivos.
A partir de lo que expresaste, deberás registrar en tu agenda o calendario las

actividades anteriores, pues son las acciones importantes para lograr tus metas.
Conforme las registres en tu calendario, tendrás que irles dando seguimiento y
asegurarte de cumplirlas.
Sólo de ti depende que logres tus metas!
11. DIAGNÓSTICO PERSONAL SOBRE MIS MÉTODOS Y HÁBITOS DE ESTUDIO
Nombre: ___________________________________ Gpo:________________

Usa la siguiente escala para responder a cada pregunta, poniendo un círculo sobre la respuesta.
1= Nunca 2= Raramente 3= Ocasionalmente 4= Usualmente 5= Siempre
PLANIFICACIÓN DEL ESTUDIO 1 2 3 4 5

1. Reviso mis pendientes todos los días
2. Estudio a la misma hora
3. Planifico lo que debo estudiar cada día
4. Llevo una agenda y anoto lo que debo hacer
5. Reviso mi plan de trabajo periódicamente
6. Tengo claro cuál es mi horario de productividad
LUGAR Y AMBIENTE DE ESTUDIO
7. Aprovecho la biblioteca para estudiar
8. Tengo un lugar para estudiar en casa
9. Evito estudiar con ruidos
MÉTODO DE ESTUDIO
10. Antes de sentarme a estudiar preparo todo
11. Repaso mis apuntes diariamente
12. Cuando estudio leo primero la lección para ver de
qué trata
13. Cuando estudio subrayo lo más importante
14. Hago esquemas o cuadros cuando estudio

15. Utilizo esos esquemas o cuadros para estudiar

16. Si tengo dudas, lo consulto con el profesor
17. Consulto otros libros además de los apuntes
18. Estudio mejor en equipo
19. Repaso en voz alta
20. Me concentro mejor cuando estoy solo
LECTURA
21. Leo todos los días un rato
22. Me interesan las lecturas que sugieren los maestros
23. Consulto el significado de las palabras que no
entiendo
24. Leo en voz alta
MEMORIA Y ATENCIÓN
25. Trato de memorizar repitiendo conceptos
26. Me acuerdo mejor de conceptos cuando los
entiendo
27. Conozco y uso técnicas nemotécnicas
28. Memorizo mejor cuando escucho los conceptos
29. Memorizo mejor cuando estudio y hago mapas
30. Memorizo mejor leyendo los conceptos
CLASE
31. Procuro asistir a clase todos los días
32. En la clase pregunto lo que no entiendo
33. Tomo apuntes
34. Después de la clase complemento mis apuntes
35. Tengo un cuaderno para cada materia
36. Cuando falto, me pongo al día inmediatamente
EXÁMENES
37. Trato de ir repasando mis apuntes
38. Estudio un día antes del examen
39. Me preparo con anticipación para los exámenes
40. Estoy tranquilo en los exámenes
Una vez que terminaste, contesta las siguientes preguntas:
 ¿Qué actividades consideras que te ayudan a tener un buen aprovechamiento? Enlista las cinco
más importantes
 ¡Qué actividades que actualmente no realizas crees que pudieran marcar una diferencia
significativa si las hicieras de manera consistente a partir de hoy?

MANUAL DEL ESTUDIANTE
INTEGRACIÓN DE ALUMNOS DE NUEVO INGRESO

AGOSTO, 2019
Secretaría Académica

El objetivo del presente taller, es que los alumnos tengan más información acerca de
la Universidad y de la carrera que van a iniciar, con el fin de que clarifiquen sus
expectativas profesionales y el campo en el que pueden y quieren desarrollarse.
1. LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE COAHUILA
Actividad. Pedir a los alumnos que en grupos o individualmente comenten por

qué eligieron la Universidad Tecnológica de Coahuila.
Presentar las principales características
1.1 ¿Quiénes somos?

Algunos aspectos que se sugieren considerar son los siguientes:
 Parte del Subsistema de Universidades Tecnológicas que actualmente cuenta
con más de 120 planteles en México.
 Su creación se basa en conocer las necesidades del entorno, a fin de facilitar
que los egresados encuentren oportunidades de trabajo en su área de formación.
 Se ofrecen programas de Técnico Superior Universitario, cuyas principales
ventajas son las siguientes:
- Programas intensivos para que en 2 años puedas integrarte al sector
productivo (o seguir estudiando).
- Formación con un balance 70% práctico y 30% práctico
- Equipamiento de punta
- Vinculación con el sector productivo
- Realización de estadía durante el último cuatrimestre
- Programa internacional
1.2 Organización
 Explicar al alumno el organigrama institucional,
 Presentar el organigrama del área académica, haciendo énfasis en las
personas que colaboran en la Dirección Académica.
1.3 Servicios con que cuenta el alumno
- Servicios Académicos:
 Asesoría en la asignatura
 Tutorías
 Laboratorios de vanguardia
 Centro de cómputo
- Servicios de apoyo:
 Transporte
 Becas
 Servicios Bibliotecarios
 Apoyo psicopedagógico
 Servicio Médico
 Bolsa de trabajo

2. MODELO INSTITUCIONAL.
2.1 Sistema de calidad.

 Política de Calidad: “Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros
clientes con el compromiso solidario de todo el personal de brindar servicios
educativos de calidad, pertinentes y competitivos, dentro de un proceso de
mejora continua.
 Ventajas
o Participar en una educación de calidad, en constante proceso de
mejora.
o Desarrollar una cultura de calidad, requerida por el sector productivo
o Interactuar con profesores calificados periódicamente evaluados.
o Ser parte de una institución reconocida por el sector productivo a nivel
nacional e internacional.
o Acceder oportunidades de intercambio internacional.
2.2 Atributos
 Pertinencia.- los planes de estudio siempre están relacionados con los
necesidades de la planta productiva.
 Polivalencia.- otorga una formación en uno o varios grupos de actividades de
los procesos productivos.
 Flexibilidad.- los programas se adecuan a los cambios tecnológicos. Se
permite el cierre y apertura de carreras de acuerdo con las necesidades de la
región.
 Intensidad.- se optimiza el tiempo dedicado a la enseñanza aprendizaje al
impartir en 2 años (6 cuatrimestres) 3,000 hrs. efectivas.
 Continuidad.- los TSU pueden continuar con su formación a través de
cursos de capacitación, actualización, especialización o continuar su
licenciatura o ingeniería.
2.3 Ejes Rectores.
 Teórico – Práctico.- El 30% está enfocado a la teoría y el 70% a la práctica
generadora de conocimientos y capacidades.
 General – Especializado.- el 80% de los programas están enfocados a lo
general y el 20% a las necesidades regionales, o a una especialización.
 Escuela – Empresa.- Fuerte vinculación entre la Universidad y la Planta
Productiva, lo que permite un conocimiento de gran cantidad de empresas de
la región y la oportunidad de ver en ellas lo aprendido en el aula, laboratorios
y biblioteca.
2.4 Ventajas competitivas
 Formación con alto enfoque práctico, por lo que egresas no sólo con
conocimientos, sino con habilidades y destrezas que facilitarán tu adaptación
al sector productivo.
 El modelo educativo responde a lo que las empresas necesitan.

 Visitas a la industria desde el primer cuatrimestre.

 Egresas titulado.
 La estadía permite adquirir experiencia profesional y facilita la obtención de
un trabajo.
 Tendrás oportunidad de prepararte para calificar a oportunidades de estudiar
o de hacer estadías en el extranjero
3. NORMATIVIDAD.
Entregar la normatividad. Solicitar que la lean cuidadosamente.
En clase reforzar los puntos más importantes:
 Asistencia a clases y consecuencias de no cumplir con el porcentaje establecido.
 Cómo se evalúa: Porcentajes que integran la evaluación parcial, cómo se integra
la evaluación ordinaria, extraordinaria, etc.
 Es importante hacer énfasis en que no existen alumnos irregulares. Que todas
las asignaturas deben acreditarse, que sólo pueden presentar 2 extraordinarios,
etc.
 Revisar las responsabilidades, derechos y obligaciones de los alumnos, haciendo
énfasis en lo que se espera de ellos en la carrera.
 Servicio Social
 Estadía en la empresa (integración de reporte para titulación).
INDUCCIÓN A LA ACREDITACIÓN
 CACECA (Comercialización)
 CACEI (Mecatrónica, Electrónica y Automatización, Procesos de Producción y
Mantenimiento Industrial)
 CONAIC (Tecnología de la Información Y Comunicación)

Inducción a la UTC

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INDUCCIÓN A LA UTC Universidad Tecnológica de Coahuila

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE COAHUILA

MANUAL DE INDUCCION ALUMNOS

MANUAL DEL ESTUDIANTE 1

Objetivo del Taller……………………………………….………………………….4

1. Introducción al Sistema de Gestión de Calidad………………………..4

6. Servicios de Apoyo al Alumno………………………………………….13

7. Sugerencia, comentarios y Quejas de Cliente………………………..14

10. Compromisos de grupo………………………………………………….18

11. Diagnóstico Personal Sobre mis Métodos y Hábitos de Estudio…....21

12. Inducción a TU Carrera………………………………………………………….23

MANUAL DEL ESTUDIANTE 2

El modelo de Universidades Tecnológicas, que inició en nuestro país en el año de 1991, se

Las carreras que se ofrecen responden a los avances y requerimientos tecnológicos y

Recibe la más cordial bienvenida a la Universidad Tecnológica de Coahuila.

ING.JESUS CONTRERAS GARCIA

MANUAL DEL ESTUDIANTE 3

MANUAL DEL PARTICIPANTE

¿Qué esperas lograr a través de tu formación en la UTC?

El Sistema de Gestión de Calidad, de la Universidad Tecnológica de Coahuila orienta las

Dicha certificación representa un compromiso ante la sociedad de mantener y mejorar

MANUAL DEL ESTUDIANTE 4

El reconocimiento inherente a la certificación facilita el intercambio académico a nivel

MANUAL DEL ESTUDIANTE 5

2.2 POLÍTICA INSTITUCIONAL

Formar profesionistas de _________

MANUAL DEL ESTUDIANTE 6

manera _____________ y propiciar la

Nos interesa conocerte!!

En 1990, la Secretaría de Educación Pública, emprendió un estudio sobre nuevas opciones de

Las Universidades Tecnológicas somos Organismos Públicos Descentralizados, de los

MANUAL DEL ESTUDIANTE 7

CARRERAS QUE SE IMPARTEN EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE

TSU en Mecatrónica (Áreas Robótica, Sistemas de Manufactura Flexible y

MANUAL DEL ESTUDIANTE 8

TSU en Logística y Transporte área Cadena de Suministros; Coordina el tráfico de

MANUAL DEL ESTUDIANTE 9

Ingeniería en Nanotecnología; El Ingeniero en Nanotecnología podrá desenvolverse en

Ingeniería en Biotecnología; El Ingeniero en Biotecnología podrá desenvolverse en:

Ingeniería en Energías Renovables; El ingeniero en energías renovables, podrá

MANUAL DEL ESTUDIANTE 10

MANUAL DEL ESTUDIANTE 11

Para conocer el papel que juega la región en la cual se desea insertar la

Para conocer la situación social, económica y política de la región, así

Con base en éste se determina la demanda de Técnicos Superiores

Permite conocer las expectativas y posibilidades para la continuación de

MANUAL DEL ESTUDIANTE 12

 Entrevista inicial, en este módulo se solicita información socioeconómica personal, con

Es importante que consideres que tus datos están protegidos

Los datos personales solicitados e ingresados al portal serán protegidos, incorporados y

6. SERVICIOS DE APOYO AL ALUMNO

En el área de Secretaría Académica, encontrarás los departamentos de:

 Servicios Estudiantiles, en este departamento te encontrarás con las

Becas, aquí podrás tramitar de alguna de nuestras becas institucionales;

Transporte, recibirás la información de la rutas de transporte que ofrece la UTC,

Servicio Médico, en esta área recibirás la atención médica inmediata para

Apoyo psicopedagógico, aquí recibirás el apoyo para atender situaciones

MANUAL DEL ESTUDIANTE 13

7. SUGERENCIAS, COMENTARIOS Y QUEJAS DE CLIENTES

Así mismo te comentamos, que en la página web de la universidad, se encuentra disponible el

Durante tu estancia en la Universidad, es importante conocer tu percepción en relación a los

MANUAL DEL ESTUDIANTE 14

9.1 HÁBITOS PERSONALES DE ESTUDIO

Nombre: ___________________ Gpo: