1.

A QUÉ SE REFIERE LA CARACTERÍSTICA VOLUNTARIA DE LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL.

Es la integración en las operaciones de la empresa de políticas y actuaciones que

recogen las preocupaciones sociales y medioambientales con la finalidad de
impulsar en paralelo al desarrollo de su actividad económica.

ELEMENTOS QUE CARACTERIZAN LA RSE:

Compromiso De La Empresa: se refiere a la responsabilidad de las empresas de

operar de tal forma que agreguen valor a la sociedad.

Decisión Voluntaria: el enfoque es de carácter exclusivamente voluntario y no

regulado por la ley.

Beneficio Para La Sociedad y Público De Interés: es decir, clientes,

consumidores, proveedores, empleados y la comunidad deben beneficiarse de las
operaciones de la empresa.

Conducta Ética: esta trasciende las expectativas tradicionales de negocios e

incluye las expectativas de la sociedad.

Desempeño Ambiental: el cuidado del medio ambiente comúnmente es resaltado.

Adaptabilidad: al contexto y a la rentabilidad de la sociedad en la que opera la

empresa.

La responsabilidad social empresarial es un estándar de calidad que consumidores

finales, clientes, gobiernos y la comunidad exigirán cada vez más a las empresas y
no incluir RS está considerado entre los principales riesgos que más amenazan el
desarrollo empresarial.

2. DESARROLLA LAS ETAPAS DONDE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

TIENE UN ENFOQUE INTERNO.

LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: es el proceso administrativo aplicado al

incremento y preservación del esfuerzo, las prácticas, la salud, los conocimientos,
las habilidades, etc., de los miembros de la estructura, en beneficio de la propia
organización.
La Gestión de Recursos Humanos consiste en planear, organizar y desarrollar todo
lo concerniente a promover el desempeño eficiente del personal que compone una
estructura.

Seguridad y salud en el trabajo: La empresa tiene la obligación de suministrar los

medios suficientes para eliminar o, si no es posible, minimizar los riesgos. El
trabajador tiene que ser responsable y usar todos los equipos de trabajo y equipos
de protección de forma adecuada. Promover una motivación suficiente y actitud
positiva para adquirir costumbres y hábitos adecuados para evitar las situaciones
de riesgo, repercutirá en una menor siniestralidad.

Adaptación al cambio: El cambio es la idea detrás cuando se habla de nuevas

tendencias en los negocios. Ahora, esas transformaciones ocurren a una velocidad
nunca antes experimentada, de esta manera el ambiente en que se desenvuelven
las organizaciones se ha convertido en uno hipercompetitivo. Y en la medida en que
las empresas sean capaces de adaptarse podrán sobrevivir.

Gestión de impacto ambiental y de los recursos naturales: El desarrollo e

impacto ambientales sobre los recursos naturales debe considerar las
consecuencias sociales de la actividad de la empresa en todos los niveles: los
trabajadores, los proveedores, los clientes, las comunidades locales y la sociedad
en general, necesidades humanas básicas.

TRABAJADORES: Las personas deciden participar en un proyecto común cuando:

· Disponen de los medios personales necesarios, por ejemplo confianza hacia la
organización y mandos, suficiente conocimiento...
· Observan las ventajas que hay en hacerlo, por ejemplo un mayor reconocimiento,
ventajas económicas...
· Las estructuras técnicas se adaptan a ello, en el sentido de que flexibilizan el
funcionamiento del proyecto.

3. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 26000

La Responsabilidad Social debe entenderse como un modelo de gestión

empresarial que integra aspectos económicos, sociales y medioambientales, bajo
un punto de vista ético y sostenible, a la par que se orienta hacia la satisfacción de
todos los grupos de interés de la empresa, a través de un análisis de las
correspondencias más importantes entre los puntos principales de los estándares y
los elementos básicos de Responsabilidad Social.