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Relevamiento de
expectativas de
usuarios a través de
entrevistas
Realizar una serie de entrevistas.
Las preguntas deben buscar poner
en evidencia aquello que el público
busca, cómo funciona la dinámica de
los posgrados, cómo son las forma
de comunicarse entre miembros de
la comunidad y al exterior, cómo son
las piezas actuales, cómo pueden ser
las piezas a diseñar, etc. Las pregun-
tas las definiremos colectivamente en
el taller. La utilización de este instru-
mento se enmarca en la estrategia de
incluir al usuario en el problema y el
proceso de diseño.