En esta organización se han presentado evidentes fallas comunicacionales

que han conllevado a malos entendidos o rumores dentro de la organización,

lo que ha provocado una limitada relación interpersonal entre el personal y
que a su vez ha sido causa de de un clima laboral y social insatisfactorio
dentro de la empresa

En efecto la organización carece de estrategias, herramienta o medios

comunicacionales que permitan la integración del personal, siendo este un
obstáculo de gran fuerza para dinamizar el flujo de la información pues no
existen canales formales de comunicación y de retroalimentación, lo que
genera relaciones laborales negativas y por ende el cumplimiento no
eficiente de sus actividades diarias, ocasionando lentitud en los procesos
administrativos lo que imposibililita el desarrollo eficiente tanto del personal
como de la organización, es por ello la importancia de que exista una buena
comunicación, pues la misma es indispensable para que no se pierdan los
objetivos trazados dentro de la organización.

En consecuencia el clima organizacional es poco favorable debido a que el

personal desconoce las decisiones e informaciones relevantes sobre su
desempeño laboral, lo que proporciona desmotivación y/o frustración porque
siente que la falta de comunicación es un impedimento para la satisfacción
de las necesidades, entonces sobreviene la apatía, el desinterés, el
descontento hasta llegar a grados de agresividad, inconformidad tanto con la
organización así como fracturar las relaciones interpersonal con sus
compañeros; pues una buena relación en cualquier ámbito se basa en las
buscar estrategias de comunicaciones y en el comportamiento humano de
las personas, y más en el area laboral de la empresa Pollo Latino C.A donde
el individuo puede hacer mucho para mejorar su rendimiento y eficacia
siempre que las directivos busque incluir canales de comunicación a través
de los cuales fluya la información y sea recibida por el personal de manera
veras por los superiores y no por rumores del resto del personal.