Inicio

inicio
Subministrar las tarifas
que manejan en el hotel Dar la bienvenida al
a el huésped huésped

Saludar y
atender al
huésped
amablemente solicitar ayuda al
¿está de botones para acompañar
acuerdo? al huésped a la
habitacion
Utilizar
estrategias
para ayudar
Entregar la tarifa al
huésped para que la
Registrar la habitacion
llene
en la base de datos del
hotel
¿solicita
habitacion?
Verificar que la tarjeta
esté debidamente llena
por el cliente
Hacer el abono de la
habitacion en el
sistema
La recepcionista pregunta
Asignar la habitacion
el número de persona

Se le entrega el recibo
al huésped de su pago
Dirigir al botones a
Verifica el formato y su garantía
revisar la habitacion
utilizado para control de
ocupación y
disponibilidad de todas
las habitaciones del hotel
Se solicita el cobro de Despedir
las estadías amigablemente

SI

¿hay Se archiva la tarjeta

habitacion Entregar la llave al botón del registro.
disponible?

NO
Entregar ticket para usar
los servicios que Fin.
Ofrecer alternativas de brindan
habitaciones