DIRECCION

La dirección es el elemento del proceso administrativo que tiene como finalidad coordinar los
elementos humanos de las empresas, implica que un responsable con nivel de autoridad genere
liderazgo, así como motivación, comunicación, cambio organizacional e individual y creatividad.
“Dirección es llevar a cabo actividades mediante las cuales el administrador establece el carácter y
tono de su organización. Valores, estilo, liderazgo comunicación, motivación.”
Es la Función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de los administradores
en todos los niveles de la organización, y de sus respectivos subordinados. La dirección debe incluir
dos aspectos: guiar y motivar el comportamiento de los subordinados, adecuándolos a los planes y
cargos establecidos y comprender los sentimientos de los subordinados y los problemas que
enfrentan cuando traducen los planes en acciones completas.
FUNCION
Lleva la autoridad, el liderazgo efectivo, la comunicación, la motivación adecuada, así como el
cambio organizacional e individual que exijan las circunstancias, con el fin de lograr la
competitividad de la empresa. Generalmente la llevan a cabo gerentes y otras figuras de liderazgo
y autoridad dentro de las organizaciones, y que tiene como objetivo garantizar que los objetivos
trazados de antemano se cumplan, lo cual significa lidiar con imprevistos, corregir sobre la marcha
el funcionamiento de la organización y a menudo tomar decisiones estratégicas.

PRINCIPIOS

Coordinación de intereses. Dado que una organización implica un conjunto organizado de seres
humanos trabajando en torno a un objetivo común, la dirección debe hacer que el foco se mantenga
en este último, haciendo converger los objetivos individuales o sectoriales en un macroproyecto
común.

Impersonalidad del mando. Las organizaciones tienen estructuras y jerarquías que no deben
depender de quién las ejerce, sino que deben ser impersonales, objetivas, es decir, no dependen de
simpatías y consideraciones, sino de la lógica interna de la organización.

Supervisión directa e indirecta. La dirección puede ser ejercida, al mismo tiempo, en comunicación
estrecha con los subordinados, o sea, brindándoles las directrices y la información que requieren
para estar motivados y productivos; y en comunicación jerárquica, a través de una estructura
jerárquica o burocrática que permita el uso eficiente de la información y la toma oportuna de
decisiones, sin que absolutamente todo deba llegar hasta la gerencia para aprobarse.

Aprovechamiento y resolución de los conflictos. La dirección de toda organización enfrentará

situaciones conflictivas a las que debe poder dar solución o, mejor aún, que deberá reconvertir en
situaciones ventajosas o provechosas, a través de una gestión del cambio y de la variabilidad, en
lugar de un apego excesivo a la norma.

PRINCIPIOS 2
• De la Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses: La dirección será eficiente en tanto se encamine
hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
• Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la
organización para obtener ciertos resultados.
 • De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus
subordinados durante la ejecución delos planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
• De la Vía Jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados
durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.
• De la Resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión
administrativa, a partir del momento en que aparezcan. Ejemplos de actividades de dirección:
• Elaborar planes y realizar las actividades previstas en ellos.
• Organizar un equipo.
• Realizar una tarea operativa como montar un automóvil, llenar un formulario o atender a un cliente.
• Leer un libro, periódico o revista.
• Preparar un trabajo para presentar en clase Además de la energía humana, el proceso de dirección consume
todos los demás tipos de recursos: información, energía, tiempo, instalaciones, etcétera.

IMPORTANCIA.

Ella se ocupa de ejecutar los lineamientos proyectados en fases previas (planeación y organización)
para obtener de la estructura organizacional el mejor desempeño posible. Una buena dirección es
clave no sólo en la previsión y anticipación empresarial, sino en la motivación del capital humano, a
través de una comunicación eficiente, de una conducción sensata y de un espíritu alejado de la
tiranía y otros defectos humanos. para dirigir un conjunto de actividades se requiere que el gerente
tenga capacidad de persuasión y la habilidad de liderar. Un líder además, debe tomar decisiones
lógicas aunque también existirán algunas basadas en la intuición; por lo que su experiencia es
fundamental. Esta fase se lleva a cabo con la participación de un gerente quien es el encargado de
motivar al equipo de trabajo, así como velar por la coordinación del mismo e instruir y ayudar a los
miembros que lo necesiten.

FUNCIONES:

 Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de planificación y organización.

 Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
 Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando por la
efectividad de su uso.
 Otra de las funciones es mantener a su equipo motivado en todo momento ya que existen
circunstancias que puede hacer caer el dinamismo.
 Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento oportuno y velar que
se haga por los canales apropiados.
 Guiar la conducta y los esfuerzos de cada miembro del equipo de trabajo.
 Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la organización.
Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización.
 Recordar a cada instante y poner en práctica la misión, la visión y los valores de la
organización.
 Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los miembros que
serán afectados por alguna decisión.
 Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en todo momento.