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El doping que lo
inhabilita por 14 meses
Federación
Compañeros Peruana
de selección de Fútbol
(FPF)
Medios de
Posición a tomar: Consultora de Comunicación
comunicación para asesora al futbolista.
MATRIZ INTERÉS Y PODER interés
+ Paolo Guerrero
Federación Peruana de
Fútbol.
Hinchas Peruanos
Familia
Compañeros de
selección
FIFA
Medios de
Comunicación
poder
- +
Orientación
Actores Descripción Objetivo
partidaria
Demostrar que el positivo de la
Futbolista peruano, seleccionado prueba antidoping realizada a Paolo
El blanco nacional, pieza clave para la Guerrero no fue intencional, que el En pro de la eliminación o
clasificación de su selección al Mundial jugador es ético y profesional; y que reducción de su sanción.
Paolo Guerrero de Rusia 2018, luego de 36 años. fue víctima de contaminación
cruzada.
Una empresa de consultoría en Neutra.
Actor principal comunicación, ayudaría de manera
Fortalecer la ética, imagen y
La principal orientación es trabajar
reputación del futbolista Paolo
Consultora de directa a reposicionar la imagen del
futbolista con sus detractores, y
Guerrero a corto, mediano y largo
por la imagen del futbolista,
independientemente de cuál sea
plazo.
Comunicación realzar sus buenos actos. la sanción impuesta.
Por sus años de trayectoria sin Incentivar a los hinchas a trabajar
conflictos previos de este tipo, todos por el reposicionamiento de la
Actor secundario 1 los hinchas peruanos apoyan al imagen de Paolo Guerrero,
Interesados en que la FIFA
reduzca la sanción al futbolista
futbolista Paolo Guerrero. involucrándolos en campañas de
Hinchas peruanos responsabilidad social.
compañeros
Justificación.
Se han escogido esto actores porque son los
que se involucran de manera directa con el
caso. Aunque es un futbolista peruano, es un
tema que se ha dado a conocer a nivel
mundial.
La mayoría de los stakeholders tienen una
orientación partidaria a favor de Paolo
Guerrero, lo que se puede aprovechar para la
ejecución de acciones para el mejoramiento de
la imagen y reputación del mismo.
Si organizamos a todos los stakeholders de
manera estratégica podremos conseguir
mejores resultados.
Aunque la reputación de Paolo Guerrero ha
quedado completamente denigrada, podemos
mejorar su imagen, hacia sus públicos, con la
planificación de diversas acciones.
PLAN ESTRATÉGICO DE
COMUNICACIÓN
PARA MEJORAR LA ÉTICA, IMAGEN
PROFESIONAL Y REPUTACIÓN DE
PAOLO GUERRERO
OBJETIVO GENERAL:
Recuperar la credibilidad, ética e imagen profesional de Paolo Guerrero ante sus stakeholders.
ESTRATEGIA OBJETIVOS ESPECÍFICOS STAKEHOLDER PROGRAMA PROPÓSITO
Información Evidenciar las buenas acciones OPINIÓN PÚBLICA Redes sociales Difundir mensajes sobre las acciones positivas
“Paolo en boca del futbolista desde el ámbito de Paolo Guerrero.
de todos” profesional y solidario, con la FPF Medios de Comunicación Recordar la importancia de este futbolista
difusión de mensajes claves; dentro de la selección.
con el fin de posicionar su Redes Sociales Transmitir mensajes positivos para su imagen.
compromiso y responsabilidad MEDIOS DE Medios tradicionales Aliarse con los medios de comunicación para
social. COMUNICACIÓN que difunda las buena acciones del futbolista.
Lograr espacios para cortas entrevistas.
Educación Ligar las acciones del futbolista OPINIÓN PÚBLICA Responsabilidad Social Trabajar en un programa de responsabilidad
“Juntos por un con aspectos alusivos a la social que beneficie a diversas comunidades de
mejor país”. ética, interés público y Perú.
responsabilidad social, para
promover lazos de apego de él Incluir a familia y compañeros de selección en
con la gente de su país estos programas.
(seguidores y no seguidores) HINCHAS PERUANOS Conociendo a su ídolo Reforzar la imagen de Paolo Guerrero ante los
hinchas, con la creación de espacios de
diálogo. Donde además él pueda plasmar la
acciones que realiza en pro de la sociedad y el
país.
Motivación Establecer estrategias de OPINIÓN PÚBLICA Responsabilidad Social Crear campañas de sociales para que el
“Paolo motivación que permitan futbolista pueda apoyar a pequeñas escuelas
construyendo fortalecer el compromiso del de fútbol.
sueños” futbolista con su país.
Ética Profesional Además trabajar con acciones en las que él
hable sobre la negativa del consumo de drogas,
para limpiar su imagen en cuanto a este tema.
Evidenciar las buenas acciones del futbolista desde el ámbito profesional y solidario, con la
OBJETIVO ESPECÍFICO 1:
difusión de mensajes claves; con el fin de posicionar su compromiso y responsabilidad social.
Diario Líbero
https://libero.pe/futbol-peruano/1244104-paolo-guerrero-fifa-declaracion-del-delantero-
peruano-para-retirar-la-sancion-por-doping-video-y-fotos
Diario La República
https://larepublica.pe/deportes/1177242-defensa-de-paolo-guerrero-apelo-al-tas-en-busca-
de-la-absolucion
Clarín Deportes
https://www.clarin.com/deportes/mundial-2018/abre-puerta-peruano-paolo-guerrero-pueda-
jugar-mundial_0_rJbzaIT1m.html
Infobae
https://www.infobae.com/america/deportes/mundial-rusia-2018/2018/05/31/paolo-
guerrero-tas-mundial-tribunal-federal-suiza-seleccion-peru-aplazamiento-sancion/