ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2

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Análisis y Diseño de Sistemas de
Información

Innoo

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Elaborado por Formación Virtual
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 2:

Contexto de la importancia del mercado y el consumidor.

Programa académico
TECNOLOGIA EN ANALISIS Y DISEÑO DE SISEMAS DE INFORMACIÓN

Asignatura
ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Duración estimada
Estrategia didáctica
En aula o en plataforma Trabajo autónomo
Análisis de objeto 6 horas 12 horas

CONTEXTUALIZACIÓN

No basta con conocer los conceptos asociados al análisis y diseño de sistemas de información, si no se
complementa la conceptualización con la apropiación de metodologías que permitan aplicar técnicas
estandarizadas para la recolección de información, lo cual supone el uso del preanálisis para identificar
objetivos y restricciones, pasando por la construcción de diagramas de flujo, diagramas de estado, entradas
y salidas para los procesos e incluso de diagramas de flujo con notación de Yourdon.
Esta actividad no está solo orientada al diseño desde cero, se propone también la reflexión desde la ingeniería
inversa que implica Realizar análisis de productos existentes en el mercado con el fin de satisfacer demandas
para el desarrollo de nuevos productos bajo parámetros y requerimientos de calidad en las organizaciones.

Al finalizar esta actividad estará en capacidad de:

Emplear normas y estándares propios de la investigación y recolección de información de contextualización,
análisis y diseño de sistemas de información.
Identificar las necesidades y requerimientos de cliente, teniendo en cuenta herramientas e instrumentos
estandarizados, de recolección de información

ACTIVIDAD

Se continúa el análisis caso para la empresa ALCOMEX, ya que, por solicitud de la alta gerencia, y teniendo
en cuenta sus valiosos aportes en la primera actividad, han sido solicitados sus servicios para poder
responder a la siguiente pregunta:

¿Realmente es necesario diseñar un nuevo sistema de información?

Para poder llegar a la respuesta se hace necesario comenzar por conocer las situaciones reales de la
organización, el rol de sus individuos y los elementos del mercado que inciden en su totalidad en los
resultados.

Antes se deben recordar un poco las actividades de la empresa:

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Se presta servicios integrales de comercio exterior ofreciendo asesoría permanente y oportuna que integra
diferentes líneas de trabajo para sus clientes como las siguientes:

Agenciamiento aduanero de mercancías para sus clientes

Agenciamiento de carga por vía área y marítima a nivel internacional a través de agentes en diferentes
países.
Deposito aduanero y centros de distribución para empresas del sector comercial, farmacéutico, petrolero e
industrial.
Servicios tipo zona franca, es decir; servicios logísticos de almacenamiento, manufactura, administración de
inventarios, alistamiento de pedidos (picking), estampillado, etiquetado y clasificación de mercancía, así
como facilitador de áreas de apoyo y asesoría de procesos industriales y otras actividades generadoras de
valor agregado.
Transporte terrestre de carga en todas sus modalidades.

Además, se han incluido algunas observaciones dadas por el jefe de proyectos y el gerente de servicios:
- Si se van a hacer cambios, solo se cuenta con un presupuesto de $123.000.000 mcte.
- Se requiere integrar los procesos de almacenamiento en zona franca con los de transporte en el centro de
servicios, y el área aduanera, donde se tienen dificultades para actualizar rápidamente las transacciones de
aduana de sus clientes debido a la poca información que les llega de tales transacciones, por lo que no se
actualizan todos los datos de sus clientes con los que se tiene comercio exterior.
- El servicio de depósito aduanero falla con frecuencia debido a que las ordenes de servicio no se envían a
tiempo desde los puertos, por lo que algunos clientes se han quejado por carga de productos perecederos
que se han dañado en poco tiempo antes de se lleven a bodega.

Para dar respuesta a la pregunta inicial, es necesario aplicar las técnicas para la recolección de información
trabajadas durante el curso tales como.

Entrevistas
Cuestionarios o encuestas
Observación por muestreo
Análisis de documentos cualitativos
Observación del entorno físico,

Las tareas específicas serán:

Seleccionar tres técnicas entre las que se han planteado justificando su elección y diseñar por lo menos 3
formatos útiles para desarrollar el levantamiento de información en la empresa ALCOMEX.
Explicar el proceso que se debe seguir para la aplicación del instrumento en la organización ya que será
responsabilidad del área de recursos humanos llevarlo a cabo.

Importante: Si se utilizan entrevistas, se debe justificar el por qué se utilizan preguntas cerradas o abiertas y
seguir todo el proceso para la construcción del entregable.

Seleccionar uno de los instrumentos y diseñar una pequeña solución web que permita su implementación
en línea para aquellos usuarios a los que no se tiene acceso con facilidad, ya que desempeñan sus labores en
otras ciudades como Cartagena y Buenaventura.

Realizar un “informe de viabilidad” teniendo en cuenta el análisis realizado en la primera actividad de

aprendizaje y de acuerdo a las recomendaciones dadas por el tutor en el que se evidencie:

la viabilidad técnica, económica y operativa del sistema, a partir de las necesidades de información.
Los requerimientos del sistema para estimar y proyectar los recursos necesarios para su desarrollo.
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Planear distintas alternativas de desarrollo del sistema para que la dirección adquiera criterios para decidir
sobre las alternativas posibles.

Realizar una planeación general de actividades para el desarrollo efectivo del sistema. Se debe usar un
software para planeación de actividades como Project.

Elaborar 5 diagramas de flujo para los procesos que considere más significativos para la organización y 5
diagramas de Yourdon bajo el mismo criterio de selección. Se pude utilizar un lenguaje como StarUml o
Power Point.

Entregables:

El documento elaborado debe ser enviado a través del aula virtual, por medio del enlace Subir Actividad 2
que se encuentra en la sección Entrega de Actividad.

Tenga en cuenta que no se reciben entregables por un medio distinto al enlace dispuesto para la actividad.

REFERENTES CONCEPTUALES

Levantamiento de información e ingeniería de requerimientos

Técnicas para la recolección de información
Revisión de Documentos
Entrevistas.
Cuestionarios.
Observación.
Ingeniería de requerimientos Pre-AnálPre-Análisisivos del pre análisis
Definición general del pre análisis
Importancia del pre análisis
Participación requerida
DIAGRAMAS DE FLUJOS DE DATOS
Notación de Yourdon
Simbología
Procesos
Diagrama de Contexto
Entidades externas
DIAGRAMAS DE ESTADO
Elementos
Definición de DTE
Notación gráfica
Análisis de Requisitos del Software
Identificación de los usuarios participantes
Planificación y Realización de Entrevistas. Estudio de Documentación.
Catálogo de Requisitos del Sistema
Objetivos y alcance del sistema
Definiciones, acrónimos y abreviaturas
Descripción general
Requisitos funcionales
Requisitos de usuario y tecnológicos
Requisitos de interfaces externas
Requisitos de rendimiento
Requisitos de desarrollo y restricciones de diseño
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Levantamiento de información e ingeniería de requerimientos
Técnicas para la recolección de información
Revisión de Documentos
Entrevistas.
Pirámide.
Embudo.
Diamante.
Cuestionarios.
Observación.
Ingeniería de requerimientos (Pre Análisis)
Objetivos del pre análisis
Definición general del pre análisis
Importancia del pre análisis
Participación requerida
Los Usuarios.
Personal de Sistemas
Auditoría.
DIAGRAMAS DE FLUJOS DE DATOS
Notación de Yourdon
Simbología
Procesos
Diagrama de Contexto
Entidades externas
DIAGRAMAS DE ESTADO
Elementos
Definición de DTE
Notación gráfica
Análisis de Requisitos del Software
Identificación de los usuarios participantes
Planificación y Realización de Entrevistas. Estudio de Documentación.
Catálogo de Requisitos del Sistema
Objetivos y alcance del sistema
Definiciones, acrónimos y abreviaturas
Descripción general
Requisitos funcionales
Requisitos de usuario y tecnológicos
Requisitos de interfaces externas
Requisitos de rendimiento
Requisitos de desarrollo y restricciones de diseño

ROLES Y FUNCIONES
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 Tiempos estimados para el desarrollo de la
Roles asociados a la Tareas asociadas a tarea
Funciones
actividad las funciones Presencial /
Autónomo
plataforma
Desarrollo de las
Elaboración parte
partes propuestas de
contextualización y
Estudiante la actividad. Dar
práctica de la materia
solución a los casos
de manera completa
Seguimiento y
asesoría de la
Acompañamiento y
Docente actividad. Selección
revisión
de la propuesta más
indicada

ESPACIOS DE SOCIALIZACIÓN
¿Cuál es la importancia de determinar los datos de entrada- proceso y salida en la solución de problemas?

EVALUACIÓN
Evidencias asociadas (desempeño, producto
Criterios de evaluación
y conocimiento)
C.E.1. Identifica similitudes y diferencias entre diagramas
de transición. Eventos y diagramas de estado
C.E.2. logra determinar la factibilidad técnica, económica Trabajo de investigación: Según las
y operativa de in proyecto indicaciones dadas en el planteamiento.
C.E.3. Organiza las ideas referentes al desarrollo de un Realización de documento referente a la
nuevo sistema. actividad
C.E.4. Respuesta ordenada y clara.
C.E.5. Entrega en plazo establecido.

Instrumentos de evaluación
Esta actividad se evalúa por medio de una rúbrica que contiene los aspectos solicitados en las indicaciones
de la actividad

RECURSOS NECESARIOS PARA LA ACTIVIDAD

Recursos
Técnicos, tecnológicos y Computador con conexión a Internet, consulta de bases de datos,
materiales herramienta para creación de diagramas.
Ambientes de aprendizaje Biblioteca, Recursos bibliográficos digitales

Senn, J. (1999). Análisis y diseño de sistemas de

información: McGraw-Hill Interamericana.

Blanco, Encinosa, Lázaro J. (2011). Análisis y

Recursos bibliográficos Obligatorios
Diseño de Sistemas de Información
(ADSI): Universitaria.

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 Quinn, E. (2009). Diseño dentro de las etapas
de análisis de sistemas administrativos: El Cid
Editor.

Piattini, V. Mario, G. (2000). Análisis y diseño

detallado de aplicaciones informáticas de
gestión. México, MX: AlfaOmega.

Piattini, Mario. (2004). Análisis y diseño de

aplicaciones informáticas de gestión: una
Complementarios
perspectiva de ingeniería de software.
Alfaomega. México

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