snioaina BOLETIM TEGNICO 00 SENAC Alguns Elementos sobre a Racionalidade dos Modelos Taylorista, Fordista e Toyotista Karla yon Dolinger Régnier* ‘Sumario - © artigo se propde a dcutr 0 desenvolvimento dos models produtvos tayo, fnstae toyota como frmaug es hires determinada, que articular de drones modos os processs produtvos cas reagSes sock, defnindo padres de racinalidad especics. Reseaa as caracteriticashisicas constinthvas desses models, suas semehangase suns dilerengas. * Karls on Dolinger Régis €socibogs ‘A racionaidade dos models Taylor, Ford € Toyota se desenvole no hojo de costextos que combina, por um ado o gra de desenvolvimento ds firpasproduthas no tenor das empresas ns quis sagem por otro ose "em tomo", ou see, o mei amb ctcundante a estas empresas (to de onganizgoe de ago polica da chasse tabahadoma e enpresaria mlureza da relago da esse empresa como Estado, el.) que tanto fvorece quanto inpve lites & eiborago e dsseminagdo de um projto racinal (em sempre orentado someste em rele avs gins econdnicos) de medanya ns formas de onganizagdo dos processosprodurvosc nas rages socks (dando nova tomas de comportamento de consumo, nerfvind nos padres de morabiad, t). Portanio,dscorer sobre a racinzalade de cada modelo em partir requr, antes de mais mda, que se contextualize hstorcamente estes modos especiios de ongurizaro procesto produvo, de ger iabllo, de inhir ede ser nueneiado por outros stores soci, et, modos estes que posteriomncnte vera a ser ‘onbecidos como "node ARACIONALIDADE DO MODELO TAYLORISTA 0 projeto desenvolvdo por Taylor ninco do seul busca responder ao desaio maior com qual se defontava o capitalism amercano,impondo limes 3 sua expansto e consoldasao; qual sea, um else tabalhadora organiada em torn de ois, com domi e monopSbo do saber produto. A eseassez de mio-de-obra quazada ea "isl dos tabalbadores (momene a sus paripasio em movinextos polis) eram foes tdos coma ‘grandes obsticubs ao movimento de aciralaso do cepa ‘As possildades de desenvolvimento das empress capialsaseram eno frtemente dependents dos movinklos ds cases tnbaladors, desde a escola do local de inpletago da flbrica, que devera ser proxéra da resifécia dos tabalhadores, até &s negniages com 0s singieatos¢assoeiagBes que dtavam as norms de trabalho, 0 pros de quite dos produos, os sais formas de remuerago, ce A confgurapio do msn ambiznteexmo it empresa exerca, portato, um papel frtementedetermiart,listand as possbildades da cass empresarial de ddesemvoler projetos e ayes expansionist com fora tal que pudesse aera o panorama econdmico ento vient ‘Aases de Taylor sio desemolias de fonma mas ou menos sistemas, algunas priteas que visam ating aspectos tanto econimicos (aumento da produtvdode) ‘quanto policos (ima¢30 do poder de harganha da chsse tabalhadora) euvodos no processo produtvo, pitas estas que, de alguna forma, spiarame fomeceramas bases de cbboracio dos estos tylrists. wu senae bfinformatvolbs/232/bakec232¢.htm 46snioaina BOLETIM TECNICO 00 SENAC Deere estas, desiacamse: 1.0 acento a0 iso de maquizais produto da unio ene capil eciéncia que se wade coca apicada 2, o-smprego de menores ns nhs de produgo com economia de sais ¢ redo do poder do artiulagto dos tabaadores adios; 3. prtcas de subcontrataco qu: utiizvam um trabaldor quslicado (dotadotato do conhecimento do fo quanto do conbocimento da performance dos seus cokegas) para contatar,coordcma efscaiaro processo produtvo de akumasofcins. Enmbora adogdo destas medidas tena apresentado iis restos posites, o problema meio de dependéncia /subordinagio do capitals um saber perso aid persia, agravado pelo nimero lrtado de wabalhadores capazes de "toca" a producZo em conzaste com o enorme contngence de tabahadores semofkio deponivs (mero este anpludo pelos movimenios miatiros provenintes da Puzopa Oriental e Asia qu alerama composigdo estraurl da classe trabaldora america). Em shtes, os desaios postos pelo msi ambieite ao desensohiment captalsta ameriano, com os quis Taybr se deo, podem sr sumariamentedescrtos + pequeno mick de trabadores de ofcio quaiiads ¢ frtemente organizados em assocagdese sindatos; ‘+ gunde nimero de tababadores sem qualifeagio, dsponives para vender sua forga de tabalo e sem organiagio (até porque sofiam forte dcrminaga0 por parte dos sindelos que buscavam mobiza a opin plea no sentido deo comprar produto produails por tabakadores no fados); = rte erenga m eapacidade da circa de inter ne orgnizasto da sociedade para mehorar as condyes de vila dos homers; + centaldade do trabao conn prinbin erador de riqueza por umn ado e de outro font de constos soca; * ecessiade de aumenar a produhidade do trabalho e e produto de mercadorias bem como amplar os mercados corsumiores (eterno e exter) ‘Taylor se prope a analsar ieaticamete o modo coro se desenvolve o trabalho no “cio de fibre” de forma a decomp6-lo nas sins diversas taets par, 2 pati destas, mensuar 0s tempos e movimsaos gastos ma sia execugdo de modo a estabelecer um tempo "deal ser perso com forma de aumiar a rodutvidad, ‘Ao fz-o, oma possivel einimpo de tempos movies exstenes na produpo (emovinenos exccuados de forme “vont” acaretando ichsive danos a0 corpo do tabathader) e concentra, nas mos do capitals, o conhscinent ou saber necessira &reazagdo das mereadoras. Desa forma, atinge os wabathadores de ois mguilo que, a end, reo seu grande tno: saber produto, herando parciaments desta forma o capial das amaras éoseicalsmm organiado, ‘uma vez que toma posse a contratag de rababadores nfo sindcalzados eno qualiados que, mediante alguns treinamentos interns desemvobides ma propria empresa, fiimenteestariam dsponies para fizer hit a produyao.2 0 projeto de racioszaso taylors emora posterormenteextapole os Ines da empresa akerando determinadasrelagbes soci (eis cmpresiriosidzatos etababudoressindicatos por exempl), visa racioaliayo do ateror da empresa capitate, objetvandoo aumento da produpao © da produivkade semtcr que recorrerainowagSes de base tenica.Atu sobre o posto de trabalho individual através do planejameo e controle do trababadore das suas priticas de taba, de modo que se possaeliminar o desperisi do esfrgo fs (vi esto dos tempos e movinestos). Come principios deste projeto esto presente: + a decomposigio das trefis em operagessinples (a quebra do saber opera aerand a rego que o tababador tna até entio como seu tubal); 4 insergdo da engeaheiolplamjdor no processo prod comp umn ekmesto eral pars o phinejamentoacorpentameto dos tempos e movimestos alocados a cada operas (separa ene concepeo cexcevsto): 1 elminagdo do desperdii do esr sco; ‘© cunprimsnto do tempo preserito(empo desinado} 8 spervisto do tabatho (exeeada por outro que no opr dpi tabathadon,& 1 mplanapio de um stem de ‘protegdes" (autos doen, aposenadora, vader, ct) que, combinado com um stoma de romuneras30 por ‘quanftade de pecas produzias (sain por pecas) consegue taro "imoblias"otabalhadr par produzr mas, como também, visa substi antiga minéncia de flea com nterfeénca do capital france representado por um grupo banvéro m frm de pesto da empresa, impondo uma nove Kigica ao escoumento da produgio, steno a produgdo& deme do mereadoe redzindo 0s quadros de pessoal, * ppostzrior guerra da Cortia com domandas em massa de poquenas séras de produtos que deveriam ser fomscis dentro de determitad praz sob rico de ‘lta coniauais somadas is impossibisades de aumentar © quadro de pessoal para atendr a estas demandes. Comp eventos paralelos ou conexos que coeruiram a fomagdo desta nova raciomliade (e que foram anbém frrmdos por ela & medida que ise desenvolvendo) destacamese: © enfaquecinenio do movineto sinc de indisia osurgineno do “sindclsmo de empresa’, no s6 na Toyots mas também em ours empresas do + ‘ocsabelecinento de um conus de conrapatidesfomocias as tababadores cm tre de uma posta "cooperatva” em rego aos abjetvs das cenprests:emprego vil, solirisantgidad, rio de mereados interns de tabebo 8 Tendo estes elementos como pano de findo, Oho? colcao desato de sahar ums empresa em crs apart ds resposta 8 questo de "come fazer para aumertar 1 produsidade sem aumentar a quntidade de produtos producdos de um mesmo tipo e nem uiliando da contatasio de mais mic-de-obra" ou, segundo suas prdprias pals, como fabricar a bom preyo pequends séres de manerosos models ditertes,." 10 Ao contmirio do tayorsmo e do fordimm que buscam o aumento de produtvdade& parte de otmiacio dos posts de vabaloindvduas (a moor mancira de cexecutar um deterinado trabalo © aredusio de tempos merts), 0 toyoimo ola para o process produto buscando reduze os seus entraves ara da cfiirapo de estogues na nba, ou sea, o material em faxo deve ser somente o nocessrio para alender& detrmnada encomenda, Este priipo se estende dos rmaerins para os equipamenis & pessoa, dando har 8 brie minima ou fibre "rut Come clemento derivado e terconectado, enconta-sca racionaliagdo do tahalo, mas paiculamente a0 to de intervengdo do sbabador no processo produto. Ao se operar com estoquesreduridos, sem “lg, o cotrole de quadade ao longo do processo passa a ser mato mar, de me a evar os produlos defeiwogos que x6 seriam deteclados ao fzx.do proceso, Isto por sua vez implica a criagio de mecansmws de contol tanto m base Leni (cosrolie utomarizados) quarto por parte dos tabathadores, que dotados de ura cera "sutonomia” so covocaos a nerf no process sempre que neces wu senae bfinformatvolbs/232/bakec232¢.htm 416snioaina BOLETIM TECNICO 00 SENAC “Mais que to, uma ver que a fibrica magra € também um espago de fexbildads do trabalho, o sentido de polvalbaciacntndido com a capacidade de exe vir ings ditrentes passa a ser requado, deforma a que produtos,processose rabulbadores operem dentro da masma lige de flexi, O atague 20 trabalo organizado em tom dos ofeos € ditto, sé que sob uma liga oposa 3 que predomizwu nos modelos taylors eforditas:"Tste movimento de Aesespecialenso dos opeivios rofksionas qulifcados, para transforms em rabalkadores mutiticionas, & de ftom movinewta de racioalagdo do trabalho no seni clissico do term, Trata-se ag, também como na vis ayorstanore-ameriana de atacar o saber compexo do exerci dos opeirios qualiicados, a fimde ang o objetivo de diminur seus poderes sobre a produydo, ede aumentar a intersilade do trababo."I2 Cort 13 afin que este processo de “Uesespecnizaylo" ou "polvalénei" fs sentir em quatro dominios ‘muitiinciomalitade dos tabalhadores capacidade de ocupar difrentes posiyes no pracesto produto; reinrodusdo mas fingBes dos operadores dros de aefasconcernetes ao agaist de problemas, reparo e mamutengo de miquims e equipamestos: rentrodujdo de tres de controle de qubade nos postos de tabalo & eagregagto das arctas de prograrasio as tarefis de fabviagéo, [Estas moves “eapactagdes" e responsabiilades dos rablladores so mnbiadas dentro de um nove mitodo de organizasio da Saka produva,conhocila come "Wwarizag2o" ou produdo em"U", que pemit a rotaviade entre posiosditrenes ea fexblizato em elo & quanidade de pessoal abeado a0 process, stendendo desta rma tao ds demands da produpojust-n-tine quareo ao precipi de aumentara efeiéncia através do cqilbio do conjuzto do processo © rio do posto de trabalho em particular, aerando a antiga concep de divisio do trabalho que compunba os madchsanlerres. Esta cardtertice por sua ver, conduzao prinpio do conbecilo “tempo compatihado" ou "Yempo partibado’, qu espe a fexbiblade na albcayo dos tempos em relagio & quantile € ratueza das tres a stem desempeinadas pels tabalhadoes, bem como 0 seu necessirio relcipramerto comos demas tababadores da equie na defnigio dde metas e programagio da produpio.14 ‘Sciando, poderiamns deserever a raciomaldade do modelo toyota como composta pels seginesearacteisias: rodujdo segundo 0 consum; rodujdo sem estogues Sbrica “emus ‘exbildade nos processos progtivs e na alocago de trabalhadores; tempo de trabalho parihado’, ‘umcerto grau de atonomia por parte dos tabaladores dct para interrr no processo produto (corigndo eos, parando o processo no momento que far neces, ele) ‘tabalhadoresmaineions ou "poaletes” (0 sentido de que sto capazes de desempentar artis de postos de trabalho distin); + -superposigio de responsabiidades aos trababudoresdicios (contol de qualideds, manucneHo creparagdo de miguins © equpamentos, dagnésio de problemas, plsjamento e proganacio da produpio, et), * ‘exstécia de um sitema de "coutrapartias" por parte da empresa que peta a redugo das anas de roatvdade eaux a dsponbiidade dos ‘tabalhadores para compartir dos objetvos ds empresa (come é 0 caso do emprego vialcoe saliroantigiade), + cstabelecment de redes de suhcontatao ot tercerigglo rompenda com os padrOes de vertelzasa0;, ‘+ mudanyas ms reagdes com forecedores, impondo pow padrées de Dexbiidede e de qualidade. ‘Ao conchir nosso esrgo de sistemas ¢shtose sobre & racionaidade presente nos macs de produsao Taybrisa, Fordita ¢ Toyota, destacamos of ‘de que os us responderam, emmomentos dsttos, a conteros especies esociedades cukiralmentedietenciadas, aos desafosenfentados pelo modo de produgio capitalta para dar conta hstoricamcne, dos movimento de acumulago do capital e das coreagdes de forga entre capital e taba. NoTAS 1 Segundo Cort, 20 recore a prtzas de subcontratagto, o capitals atic duamesse a organiza dos trababadores em toro de ofios, un vez que uilzava "loco conta si mesmo empeando a wa hombre de ofc para vg y contobr eltrabaj de los dems. De abs oposicin, s memano muy eng, de Jos obreros al sitma de desajs, pues resuka evident para ellos que con el detajta uno no puede reijarse en el rabajo" como podera hacerlo con un patrin shundo demasiado aloo demasiado kjo, el eualno puede, como hace el desajsta,organiarel abajo sein bs mitodos mis racials y conobar su ejecucion” (CORIAT, Benjamin F1Taler yeleronometo: ensayo sabre el alarismo, el rdsmo yh produccin en masa, [.L] Si Vektiaw Etores, [4] 9.21. Copia x10) 2 A este respeiro Cora afim:"Decomponindo el saber obrero, "dememuziniol en gesos eementares - por medi del"ine and motion stu" bacindose su defo y poseedor el capil efectia una "ransfeenci del poder” en todas ls evestones concersienles al desarrollo ya marcha de ba fbricacién De esta forma, Taylor hace posbe a entada masiva dels vabsjadores no espciaieados en la produccion, Con ello, elsindialmo el emotado en dos Fexes, Pes que progresivamente es expukado de fibre, noes sé el obrero de an, sino también el obrero sida y organizado. La enrada dol"usckiled en lar no es so entrada de un trabaiador "objetvamente” menos caro, sino tambié entrada de un trabsiador no rganzado, prado de capacied para defender el valor de su era de trabajo." (CORIAT, Besjamin op. et, p. 31.) 5 Aste respi, Gramsci afna bribteme"a vita na nfGsriaexige uma experiéneia gral, um processo de adaptaso pskoco para determinadas condigSes de trabalho, de msrigSo, de mbitago, de costumes, et. que no & alg de ato de "naral”, mas que exge ser adguio”, conta afirando em ww. senac bfinformatvolbs/232/batec232¢.htm 516snioaina BOLETIM TECNICO 00 SENAC relagbo& qusstio da soxualiade: "2 verdade & que no se pode desemvoler 0 novo tipo de homem requsrdo pea reciomalzagdo da produ e do wabatho enquanto 0 instino sexual mo fr reguado em confridade, nfo fr também ele racinalado".(GRAMSCI, Antoni. Americanism ¢ Fonlismo. In. Obras [scofhias. Sio Pau: Livaria Martins Fontes [sd] p. 324-325. edpia xerox) 4A completa racioalzago do espago produvo toma-se ume das maiores marcas do modely fds: acompashar o estado da produsio straws desta: cobrios, permit &supervsio ums comple vis da plans produ, dar os equipamemts © materia deforma tal que exphgue o mim de desbearento para aeengi-s, ec 5 Esta nova forma de organizaso possibiou gus, mesmo diate da redo da jomada real de 9 para 8 hora drs, as tos de produvidade team sido ampkadasconsieravelnente Sob este aspocto presente no modelo de raconalzaso frdista, Sabel avangacolbeando em relagdo uma determina concepgdo do que nba a sero onsumidor" os seus desejs coma organagtorigda do process produtvo earacterisica da produgio em si: "el fords se basa en el supuesto de que existe un gan nimero de chests potencies que teen esencialente dseos idénivos e ray Jfridos de ura Bg ta de products. Usa vez que es posble ‘bricar un produeto generaimenteacep'able a precio ampamentc accesible, éstcestabelece un crteri que dee céme Se satis cl deseo especifco, Para pode racionalar a producciin se fae defo de producto, Y cuanto mis racianalzado yespeciio del producto legue ase el procedimiento de fibrcacion, menos posbidades hubri de modicar su dso. Alfa, bs Intacioaes sobre el product y k produce estin tan entemezcidas que se paraizan yel bien ‘mapuficturado se parece a una mereanci"(SABEL, Charles F. In__ Trabajo y Polticala divs del trabajo ena industria, Espa: Ministero de Trabajo y Seguridad Social, 1985, p. 281. (Coleeion Beonomia del Trabajo) 7 sta no € uma carateritca do modelo fort, uma vez que ela ¢ gerada no dibto do modelo tylrista, No etuto, o forismo a aprofinda e radial. Sobel denomia estes models comp sstemus de 'pouca confi’, emcontraste como stems de “muta conan’ onde otrabalbador nantéma compreensio «da Bigea constiutva do seu treba "elfdsmo es un sisters de "pora conan” que separa concepeon dels treas de u jecucn: un wez que exten as ruts, los subordinadas sélodoben apcaras."(SABEL, Chars F. op ct, p. 293.) ' Bnreoutras coisas, oextabelecimento destas medidas visava din taxa de rtatvidade da milo-de-obra, que com foi dio, aim de estar caracteriuda por trabaladores de bai iba etic, no detinhama “expentacis" ou. 0 eonhecimento do saber-fizer dos nas velbns.Desta fom, 3 thar 0 wabalhador mes empresa, toma-seviveloinvestinento em tenamenios que perastam 2 agus do saber-Bizer bem comp mitimizam as nseguangas quvto ao fro. O sao por antgudade, por sun ver, dada i fonruco esruural da mio de obra, possbtavao pagamesto de salirios mas batos aos mais ovens: "permis empresas dino cute dos trababuadores empregados, sa medida gu, com jé se dis, a fas elias jovers eran super-representadas durate as décadas de 50 60" (CORIAT, Benjamin. Pensar pelo avesso:0 modelo Japonts de trabalho eorgaizago. Rio de Janko: UFRJRewan, 1994. p. 88. 9 Engenio-chefe da Toyo, erador do mtodo "Kan-Ban’e do que veo a ser eonsirado o "Model Toyota" ousinds Obi, 10 ONO (1978) ape CORLAT, Benjamin. (1994) op. ei, p. 3 11 Nota-se que tanto o fino iene de produsdo quanto a redusdo de pesoal Si condesimpostas pelo capt anceio 3 Toyota, que por sua vez S20 bsorvias e passam postriomnte fae parte come componente essenciis do model loyots, 12. CORIAT, Benjamin, (1994) op. op. 53 131d. Bid. p. 51-78, 14 Emrelisdo ao princpos fandantes do tempo parade, Coit arma: "Apoiado sob as mess tenes de base de anise dos tempos e dos movers, el se distnne dos predecederes preps peo fata de que gragas& neato das seogbes de produsto e& muincinaiade dos wabahadotes,itoduz 0 rnp daatrbuiggo de tare mdulveise varves tro em guueade quaxo em nature. As fnters entre posts eds de trabalho so mantdas mama Shunpo inbteruptamente "Veta eso permanentemente trusiressiveis por um ou vis trabaadores aos quais um conjnto de tarefisprevimnte ‘eterminadas 8 slocado,” (CORIAT, Began. (1994) op. ci. . 71). | Yotar | wu senae bfinformatvolbs/232/bakec232¢.htm 616