HERNANDEZ SANCHEZ CRISTIAN JACIEL

HERNANDEZ CUETO EDEL

CUENCA GAMBOA ANGEL JOSUE
SOTO ORTIZ ARES MANUEL
ALBA PEREZ FREDDY DEL ANGEL
ALVARADO CASTILLO PEDRO

Docente: Moctezuma Estefa Jesus

 INTRODUCCION
En los mercados de negocios para que una empresa tenga éxito debe basarse en
un buen servicio ofreciendo productos de calidad, ya sea produciéndolos o
comprarlos para revenderlos siempre buscando la satisfacción del cliente. Cuando
se quiere obtener un negocio ya establecido las causas pueden variar según sea la
necesidad, no precisamente se busca un negocio para solo sacar dinero puede ser
que los productos que fabrique o servicios que ofrezca sean necesarios para otra
empresa que los compradores tengan en común.
En este ensayo veremos mas a fondo de lo que estamos hablando y nos
sumergiremos en los mercados de negocios y su comportamiento de compra.
 DESARROLLO
MERCADO DE NEGOCIOS:
Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la
producción de otros bienes y servicios, o para revenderlos, o alquilarlo a otros, obteniendo
una utilidad.
PROCESO DE COMPRA DE NEGOCIOS:
Es el proceso de toma de decisiones por la cual los compradores de negocios establecen
necesidad de adquirir productos y servicios, he identifican los deferentes proveedores y
marcas, y los evalúan y escogen entre ellos.
CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS:
Son similares a los de consumidores, ya que intervienen personas que asumen papeles de
compra para satisfacer las necesidades. Los mercados industriales también difieren en
muchos sentidos a los mercados de consumidores. Esto tiene que ver con la estructura del
mercado y de la demanda.
ESTRUCTURA DE MERCADO Y DEMANDA:
Los mercadólogos tratan un numero mucho menor de compradores mucho más. En los
mercados de negocios grandes lo normal es que unos cuantos compradores adquieran la
mayor parte de la producción.
DEMANDA DERIVADA: Demanda comercial que en última instancia proviene la demanda
de bienes de consumo.
NATURALEZA DE LA UNIDAD DE COMPRA: En una compra de negocios por lo regular
intervienen más compradores, y se realiza una labor de compra más profesional. Cuando
más compleja es la compra, más probable es que participen en el proceso de tomar
decisiones.
Por tanto, los mercadólogos de negocios deben contar con vendedores capacitados para
tratar con compradores capacitados.
TIPOS DE DECICIONES Y EL PROCESO DE LA DECISIÓN: Dado a que las compras con
más complejas, los compradores de negocios podrían tardar más en tomar sus decisiones.
La compra de negocios tiende a ser más formalizado, puesto que las compras grandes
exigen especificaciones detalladas de un producto.
COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE NEGOCIO
PRINCIPALES TIPOS DE SITUACIONES DE COMPRA:
Hay tipos principales de situaciones de compra:

 Recompra directa.
 Recompra modificada.
 Tarea nueva.
  Compra de sistemas.
RECOMPRA DIRECTA: Es la situación de compra de negocios en la que el comprador
vuelve a ordenar rutinariamente algo sin modificación alguna.
RECOMPRA MODIFICADA: Es la situación de compra de negocios en la que el comprador
quiere modificar especificaciones, precios, términos o proveedores de producto.
TAREA NUEVA: Es la situación de compra de negocios en la que el comprador recibe un
producto o servicio por primera vez.
COMPRA DE SISTEMAS: Es comprar una solución a un problema a un solo comerciante,
en el paquete, evitando así todas las decisiones individuales que intervienen en una
situación de compra compleja.
PARTICIPANTES EN EL PROCESO DE COMPRAS DE NEGOCIO
Centro de compras son todos los individuos que participan en el proceso que toma de
decisiones de compras de negocios. Entre este se encuentran:

 Los usuarios
 Los influenciadores
 Los compradores
 Los decididores
 Los porteros
LOS USUARIOS: Son los miembros de la organización que usaran el producto o servicio,
los usuarios a menudo inician la propuesta de comprar y ayudar a definir las
especificaciones del producto.
LOS INFLUENCIADORES: Son las personas del centro de compras de una organización
que afectan la decisión de compra, a menudo ayudan a definir las especificaciones, y
también proporcionan información para evaluar alternativas.
EL COMPRADOR: Es la persona que efectúa una compra real.
LOS DECIDIDORES: Son las personas de centro de compras de la organización que están
facultados formal o informalmente para seleccionar o aprobar, a los proveedores finales.
LOS PORTEROS: Personas del centro de compras de la organización que controlan el flujo
de información otros
 CONCLUSIÓN
En conclusión, comprendimos el termino de Mercado de Negocios, Proceso de
Compra, Demanda, etc. Entendimos la importancia de utilizar dichos términos y
cómo usarlos a nuestro favor en pro de la mejora de la Mercadotecnia y sus técnicas
y tecnologías, para brindar un mejor servicio y cubrir mejor las necesidades de las
personas.
 BIBLIOGRAFIA

http://fundamentosymarketingenaccion.blogspot.com/2010/09/mercados-de-
negocios-y-comportamiento.html
http://gomezavilahichel.blogspot.com/2010/09/el-mercado-de-negocios-y-su.html
https://prezi.com/o6bc3ynw2bed/mercados-de-negocios-y-comportamiento-de-
compra-de-negocios/