“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

SERVICIO NACIONAL DE
ADIESTRAMIENTO PARA EL
TRABAJO INDUSTRIAL

2019

PROYECTO DE MEJORA

PRESENTADA POR:
ALEJO MERMA, SONIA FABIOLA
FARFAN MAMANI, SHEILA BRIGITTE

CARRERA: ADMINISTRACIÓN
INDUSTRIAL

CURSO: INVESTIGACIÓN TECNOLOGICA

INSTRUCTOR: JORGE LLERENA

SEMESTRE V
BLOQUE: 51NAIDE501

AREQUIPA - PERÚ
DEDICATORIA

Agradecerle primero a Dios, por habernos

permitido llegar hasta este punto para
poder lograr nuestros objetivos, además
de su infinita bondad y amor. A nuestros
padres, por el apoyo que nos brindaron en
todo momento, por sus consejos, sus
valores, por la motivación constante que
nos ha permitido ser una persona de bien,
pero más que nada, por su amor. Y a
nuestros docentes, por los ejemplos de
perseverancia y constancia que nos han
infundado siempre y por el valor mostrado
para salir adelante.
 AGRADECIMIENTO

Por este trabajo agradecemos al Jefe académico de la UFP Administradores industriales,

Francisco Sarcco Quispe, a nuestros instructores a quienes les debemos gran parte de
nuestros conocimientos, gracias por su paciencia y enseñanza.
A nuestros padres quienes a lo largo de toda la vida nos han apoyado y motivado para
nuestra formación académica y que creyeron en todo momento en cada una de nosotras y
no dudaron de nuestras habilidades y finalmente un eterno agradecimiento a esta
prestigiosa institución SENATI la cual abre sus puertas a jóvenes como nosotros,
preparándonos para un futuro competitivo y lleno de oportunidades.
 PRESENTACIÓN DEL ESTUDIANTE

Señor director de SENATI, Zonal Arequipa-Puno

Ing. Pedro Cesar Bravo García

Lic. Francisco Sarcco Quispe

Yo, Sonia Fabiola Alejo Merma, alumno del V semestre grupo 51NAIDE-501 de
la Carrera de Administradores Industriales, identificada con DNI 75625104 y con ID
980366 con mi compañera Sheila BrigitteFarfan Mamani, alumno del V semestre grupo
51NAIDE-501 de la Carrera de Administradores Industriales, identificada con DNI
76955128 y con ID 1003753 presentamos el proyecto titulado
“…………………………………………………………………………………………” en
el área de ADMINISTRACIÓN EN LA EMPRESA M7 GRUPO E.I.R.L”, Ubicada en
Calle Ayacucho 124 – Cercado.

Arequipa 2019
LISTA DE CONTENIDO
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE TABLAS
LISTA DE APENDICES
 CAPITULO I

1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
El presente capítulo desarrolla la reseña histórica de la empresa M7 Grupo E.I.R.L
junto con su visión y misión, asimismo se muestra de manera resumida su estructura
organizacional y sus principales procesos.
a. Información general
La empresa M7 Grupo E.I.R.L se ubica en Calle Ayacucho 124-Cercado, quese
encuentra en el rubro de Actividades de Asesoramiento Empresarial, como se puede ver en
la Ficha de consulta de RUC en el Apéndice A (pág. …), se dedica a la prestación de
servicios del desarrollo de las aptitudes humanas para proporcionar el desempeño los
conocimientos necesarios de cada
asignatura y brindando una adecuada orientación vocacional,el mercado al cual está
destinado los servicios que ofrecemos son: Jóvenes, adultos y negocios.
b. Misión y Visión
La empresa M7 GRUPOE.I.R.L tiene como misión:
Brindar una enseñanza de calidad y estilo propio, involucrando el aprendizaje y
formación de valores a los estudiantes que aspiran ingresar y seguir con éxito sus estudios
logrando su buen desenvolvimiento y asegurar el ingreso en el examen de admisión.

A su vez, tiene como visión:

Establecernos como una institución académica líderes en la formación
preuniversitaria y ser reconocida en la región sur del Perú por la calidad y metodología de
enseñanza orientada a promover nuevos ciudadanos líderes.

Como se puede observar, la empresa prioriza brindar una enseñanza de calidad para
asegurar el ingreso a sus estudiantes en el examen de admisión en sus actividades y aspira
principalmente a ser reconocida en la región sur del Perú por la calidad y metodología de
enseñanza.
c. Organización
La empresa M7 GRUPOE.I.R.L está organizada en siete departamentos los cuales se
pueden observar en el organigrama de la Figura 1 a continuación:
 GERENTE GENERAL

RR.HH
ASESOR
CONTABLE
SECRETARIA

COORDINADOR
ADMINISTRACIÓN MARKETING
ACADÉMICO

DOCUMENTACIÓN PUBLICIDAD
PLANA DE DOCENTES

COMPRA Y VENTA

Figura 1: Organigrama de la empresa M7 GRUPO E.I.R.L

Fuente: Elaboración propia

El proyecto de mejora se realizará en el departamento de Administración en el cual se

vienen realizando la formación práctica en empresa, desarrollando principalmente las
siguientes actividades:
 (Colocar una actividades o función por cada viñeta)
 (Colocar una actividades o función por cada viñeta)
 (Colocar una actividades o función por cada viñeta)
 (Colocar una actividades o función por cada viñeta)
 (Colocar una actividades o función por cada viñeta)
 …
d. Mapa de procesos
Dentro del rubro de Actividades de Asesoramiento Empresarial la empresa M7
GRUPOE.I.R.L muestra los siguientes procesos principales:

(Colocar el mapa de procesos de la empresa, procesos administrativos, procesos de

producción o comercialización y procesos de apoyo)

Figura 2: Mapa de procesos de la empresa M7 GRUPO E.I.R.L

Fuente: Elaboración propia
Como se puede observar en la figura 2, (describir brevemente la secuencia de los
procesos de la empresa según el mapa de procesos).
 El presente proyecto de mejora se desarrollará dentro del proceso (colocar el proceso o
procesos que se afectan por el proyecto de mejora).

(El primer capítulo debe tener no más de dos hojas)

REFERENCIAS

Apéndice A : Ficha RUC de la empresaEste reporte le proporciona información

actual de su Ficha RUC, garantizan su autenticidad y puede ser verificado desde la
página de SUNAT.
 FICHA RUC

RUC: 20600555040 – M7 GRUPO E.I.R.L

Tipo Contribuyente: EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD

LIMITADA
NombreComercial: ACADEMIA M7

Fecha de Inscripción: 25/07/2015

Estado: ACTIVO

Condición HABIDO

Domicilio Fiscal: CAL. AYACUCHO NRO. 124 OTR. CERCADO

(ENTRE RIVERO Y JERUSALEN) AREQUIPA-
AREQUIPA – AREQUIPA
Activid(es) Económica(s): ACTIV. DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL

ACTIVIDADES DE APOYO A LA ENSEÑANZA

OTROS TIPOS DE ENSEÑANZA N.C.P
Comprobantes de Pago c/aut. de FACTURA
impresión (F. 806 u 816):
BOLETA DE VENTA