Fecha de aprobación

SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

MAPEO DE PROCESOS MANTENIMIENTO
DOC-MPMT Revisión: 01
Análisis del calendario de mantenimiento preventivo y Realizar servicios de mantenimiento
planificación de actividades y acuse de satisfacción del usuario.

SALIDAS RECEPTORES DE
FUENTES DE
ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDA
ENTRADA

Calendario de
mantenimiento preventivo
Véase descripción del
(1)
1.- Gerente de Planta puesto de Mantenimiento
Método para mantenimiento A. Orden de Mantenimiento Usuario del Servicio.(A)
2.- Coordinador ISO Diagrama de flujo del (Correctivo o Preventivo)
Correctivo (2)
proceso (anexo A).
Solicitud de mantenimiento

Control y puntos de control

Véase anexo C
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Anexo A. Diagrama de flujo (Referencia de Actividades del mapeo de procesos)

Mantenimiento Mantenimiento
Preventivo Correctivo

Programa de Solicitud de
mantenimiento mantenimiento

SI SI
¿Detección ¿Requiere Solicitud de material
de falla? refacción?

NO
NO
Realiza la corrección

Orden de
Mantenimiento

Recaba firmas de
responsable

Recibe y archiva
orden
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ANEXO B.Matriz FODA Plan estratégico

Matriz FODA
Falta de personal
Mantenimiento Propuesta de acción de parte de la gerencia de la planta: Análisis de
actividades de mantenimiento para verificar si es necesario personal
Fortaleza Oportunidad
a su cargo para cubrir estas mismas.
 Crecimiento y desarrollo personal
 Personal capacitado en desarrollo
de actividades. Área adecuada de trabajo
 Calendario de ejecución de Propuesta de acción de parte de la gerencia de la planta: Verificar si se
mantenimiento. puede asignar un espacio mayor para su trabajo.
 Herramienta adecuada.
 Proveedores específicos para realizar
Crecimiento y desarrollo personal
servicios necesarios.
 Comunicación con el personal
Propuesta de acción de parte de gerencia de planta: Programa de
involucrado en los procesos. capacitación.

Problemas de drenaje
Propuesta de acción de parte de la gerencia de la planta: Ninguna
Debilidad Amenaza
Falta de servicios
 Problemas de drenaje
 Falta de personal. Propuesta de acción de parte de la gerencia de la planta: Pago puntual
 Área adecuada de trabajo  Falta de servicios asociados
de servicios y alternativas para atacar el problema.
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Anexo C:CONTROL Y PUNTOS DE CONTROL

1. Cumplimiento programacion de mantenimientos (preventivos y correctivos) mensuales (90 % mínimo)

Indicador de Desempeño:
𝑶𝒓𝒅𝒆𝒏𝒆𝒔 𝒅𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 𝒊𝒏𝒄𝒖𝒎𝒑𝒍𝒊𝒅𝒂𝒔 𝒆𝒏 𝒕𝒊𝒆𝒎𝒑𝒐 𝒚 𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂
𝑬𝒇𝒊𝒄𝒂𝒄𝒊𝒂: X 100
𝑻𝒐𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝒐𝒓𝒅𝒆𝒏𝒆𝒔 𝒅𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒕𝒆𝒏𝒊𝒎𝒊𝒆𝒏𝒕𝒐 𝒑𝒓𝒐𝒈𝒓𝒂𝒎𝒂𝒅𝒂𝒔

Aprobó
Elaboro
Gerente de Planta
Mantenimiento