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Portada
Índice
Introducción
Justificación
Objetivos
Objetivo general
Objetivos específicos
Caracterización del área en que participó
Problemas a resolver, priorizándolos
Alcances y limitaciones
Fundamento teórico
Procedimiento y descripción de las actividades realizadas
Resultados, planos, gráficas, prototipos, maquetas y programas
Conclusiones y recomendaciones
Competencias desarrolladas y/o aplicadas
Referencias bibliográficas y virtuales.
Índice
Introducción 4
Justificación 7
Objetivos 8
Caracterización del área en que participó 9
Problemas a resolver, priorizándolos 13
Alcances y limitaciones 15
Fundamento teórico 16
Referencias Bibliográficas y Virtuales 64
Anexo A
Nota:
*Llevará el nombre de cada uno de los apartados que se encuentran descritos en
esta guía. Excluyendo el índice, la lista de tablas y figuras.
*La paginación se realizará con números arábigos, desde la portada (aunque no
aparezca, por tanto la paginación comienza en la pág. 2).
*Sin puntos entre el número de página y el título del apartado, tal como aparece
en el ejemplo.
*Todos los encabezados o títulos dentro del índice se alinean a la izquierda.
* Los anexos se establecen en el índice después de las referencias.
3. Introducción
Este apartado es una breve introducción al trabajo, por lo que implica que deben
ser mencionados diferentes aspectos del mismo (se redacta en tiempo pasado y de
manera impersonal). Entre ellos:
A) Una descripción breve de cada una de las partes del informe desde la
justificación hasta las conclusiones y recomendaciones.
B) Debe incluir los antecedentes del tema y
C) El planteamiento del problema.
Debe tener una extensión de al menos 2 cuartillas, consultándose un mínimo de 5
fuentes referenciales formales.
4. Justificación.
En la justificación, el autor del proyecto debe exponer los motivos por los que
cree que es útil, relevante, importante y trascendente el trabajo realizado. Debe
describir a quiénes sería de utilidad y para qué. Es decir, quiénes podrían usar los
resultados para resolver alguna problemática, modificar o replantear algo. En la
justificación debe hacerse evidente para qué se realizará la investigación o proyecto.
Debe tener una extensión de al menos 1 cuartilla.
5. Objetivos
Se remitirá a los objetivos (generales y específicos) planteados en el anteproyecto.
Un objetivo define qué es lo que se desea lograr y para qué.
El objetivo general es lo que el proyecto pretende ofrecer, o sea lo que se va a
lograr cuando se termine. Los objetivos se diseñan usando verbos en infinitivo. Algunos
verbos de uso frecuente en la redacción de objetivos con el enfoque de
competencias son los que se muestra en la “lista de verbos de Bloom” (ver Anexo B).
Los objetivos específicos son el desglose del objetivo general. O sea la suma de
ellos debe conducir al logro del objetivo general propuesto. Se redactan en orden de
importancia del más simple al más complejo.
A continuación se dan algunos ejemplos de objetivos:
Comparar los ingresos de la empresa X con los ingresos de la empresa Y.
Evaluar la importancia en cuanto a su contribución al desarrollo de la
empresa de los siguientes factores: capacitación, salarios y selección de
personal.
8. Alcances y limitaciones
En los alcance se deberá mencionar hasta donde llega o abarca el proyecto,
describiendo la población, los procesos y/o las áreas en las cuales tienen impacto
los resultados del proyecto.
Las limitaciones son las condiciones detectadas al momento de la definición del
proyecto que puedan obstaculizarlo.
Debe incluir el planteamiento de aspectos éticos del proyecto de residencia (en el
caso de que por políticas de la empresa se exija confidencialidad en algunos
aspectos del proyecto)
Utilice papel Bond, blanco, tamaño carta, imprimir por una sola cara.
Fuentes: Se utilizará la fuente Times New Roman para escribir el texto, los subtítulos,
tablas y figuras.
Tipografía: El texto, títulos y subtítulos se escribirán utilizando caracteres tamaño 12.
Para títulos de tablas y figuras tamaño 10.
Las cursivas se usan para:
– Títulos de libros, periódicos y publicaciones de microfilme,
– Géneros, especies y variedades,
– Subtítulos (a partir del título cuatro)
– Palabra en otro idioma,
– Número de volumen.
Interlineado.
Utilice doble espacio entre todas las líneas de texto (cuidar que en la ventana de
párrafos los puntos se sitúen en cero). En los siguientes casos puede ser un doble
espaciado:
– Después de cada título, los encabezados, las citas, las referencias, los pies
de figuras y las tablas.
– Y triple cuando se utilizan fórmulas.
– Nunca utilice espacio sencillo o un espacio de uno punto cinco, excepto
en el caso de las tablas o figuras.
Márgenes
Márgenes de 2.5 cm. por lado con excepción del lado izquierdo que deben ser 3 o 4 cm.
para el engargolado.
14
2.5 cms ó 1
3 ó 4 cms., pulgada
dependiendo de su
forma de entrega
27 líneas
Sangría
Sangría de 1.25 cm (son 5 o 7 espacios) en la primera línea del primer párrafo. Coloque
las líneas restantes del documento en un margen izquierdo uniforme (APA, 2010:pág. 229).
Son excepciones:
– Resumen,
– Citas en bloque,
– Títulos y encabezados
– Títulos de las tablas, notas al pie y figuras.
Formato de párrafo.
A continuación se expone un ejemplo, en el que también se aprecia el uso de títulos y
subtítulos:
El empleo en México
Subtítulo de cada apartado del
informe, primera letra en mayúsculas,
minúsculas, negritas y centrado. Tipo
de fuente Times New Roman, no lleva
punto al final.
nacional.
pobreza del país, por lo que sus índices de desempleo también alcanzan cifras
elevadas.
Primera línea después
de encabezado, sin
sangría.
Seriación
La seriación dentro de un párrafo utiliza letras minúsculas (no cursivas) con un
paréntesis de cierre.
Los tipos de investigación, según Hernández, et al., (2002) pueden ser a) exploratorios, b)
descriptivos, c) correlaciónales y d) explicativos o causales.
La seriación para mostrar los pasos sucesivos de un procedimiento utiliza números
arábigos y termina en punto normalmente, o en coma si es un procedimiento
continuo.
1. Salude al cliente al entrar a la tienda.
2. Pregúntele en qué le puede ayudar.
3. Aléjese lo suficiente para darle espacio, si su respuesta fue “Solo estoy viendo,
gracias”.
Anexos
Es toda información no primordial pero que da al lector una visión sobre otros temas
factibles de ser investigados, o bien, datos en extenso recogidos en el proceso de
investigación.
Cada anexo se escribe en hoja aparte y se enlistan como A, B… en el centro de la hoja.
En el índice se consignan después de las referencias.
Citas
La mercadotecnia según la define Kotler (1999, p. 12), “es el proceso por el cual
individuos e instituciones realizan procesos de intercambio”.
Ander-Egg (1998, p.25) menciona que existen una serie de “preguntas básicas a
las que debe responderse con el fin de delimitar de mejor forma el problema de
investigación”.
Se escriben al final del trabajo, en hoja aparte pero antes de los anexos. Llevan
sangría francesa.
Antes se les denominaba “Bibliografía”
Son todos los documentos orales y escritos que me han servido para la
formulación de mi estudio.
No se debe tener referencias de material que no es citado en el texto, al menos
una vez.
Comience la lista de referencias en una página nueva.
La palabra Referencias debe aparecer en mayúsculas y minúsculas y centrada.
Escriba las entradas de referencia a doble espacio.
Tablas y figuras
Únicamente se emplearán el concepto de Tabla o Figura para cualquier forma de
presentación empleada en el trabajo.
De acuerdo a las normas APA, se entiende por Tabla como aquella que “generalmente
exhibe valores numéricos exactos y los datos están dispuestos de forma organizada en
líneas y columnas, facilitando su comparación”. Las figuras son “cualquier tipo de
ilustración que no sea tabla. Una figura puede ser un cuadro, un gráfico, una fotografía,
un dibujo u otra forma de representación” (APA, 2010, p. 127).
Si usted reproduce o adapta una tabla, una figura, un cuestionario o una prueba de una
fuente protegida por derechos de autor, debe obtener un permiso por escrito del titular
de los derechos para reimprimirlos y reutilizarlos electrónicamente. Al pie de la tabla o
figura debe dar crédito al autor original y al titular de los derechos de autor.
Tabla 1
Población total según derechohabiencia a servicios de salud por sexo del Municipio de Motul
Condición de derechohabiencia
Derechohabiente(1)
Población
Sexo Pemex, Otras No
total Seguro No especificado
Total IMSS ISSSTE Defensa institucio derechohabiente
popular
o Marina nes(3)
Fuente: Elaboración propia con datos del INEGI. Censos de Población y Vivienda, 2010.
Número de
Puesto evaluados Acumulado Porcentaje
Coordinador 39 39 79.5%
Analista 2 41 4.1%
Encargado de
departamento 3 44 6.1%
Auditor 4 48 8.2%
Secretario Investigador 1 49 2.1%
ALTA
ANALÍTICO CONCEPTUAL
TOLERANCIA A LA
AMBIGÜEDAD
DIRIGENTE CONDUCTUAL
BAJA
RACIONAL INTUITIVO
MODO DE PENSAR
NE 0.026 0.030
85+ 0.165 0.156
80-84 0.190 0.155
75-79 0.258 0.223
70-74 0.355 0.376
65-69 0.456 0.406
60-64 0.534 0.561
Rango de Edad
Figura 5. Distribución porcentual de habitantes en el municipio de Motul por rango de edad y sexo
Fuente: Elaboración propia con datos de INEGI, XIII Censo General de Población y Vivienda (2010), consulta
interactiva de datos.
INFORME TÉCNICO