Evidencia 8 “Entrevista Empresarial”

Introducción

Buen día, Soy Ivonne Balaguera, perteneciente al grupo de trabajo de la especialización

Tecnológica en Marketing y Modelos de Negocio Online, el día de hoy, junto con mis compañeros
Andrea Palomares y Jorge Martínez, vamos a realizar una entrevista a Jorge Gutiérrez, Diseñador
Gráfico, especialista en Marketing Digital, Actualmente Instructor de Tecnólogo en Producción
Multimedia en el Sena.

Con la realización de esta entrevista se pretende conocer como ha sido su experiencia en lo que
respecta a las comunicaciones digitales, Jorge cuenta con 10 años de experiencia en el área del
diseño y Marketing Digital, se ha encargado de la creación y modernización de páginas web, la
implementación de las redes sociales como lo son Twitter, Instagram, Facebook, Youtube,
Slideshare, entre otros; el manejo de las campañas de correo masivo, la publicidad digital de varias
cuentas a nivel local.

Agradezco a Jorge la disponibilidad para concedernos esta entrevista y compartirnos su gran

experiencia que nos servirá parala maduración de nuestro modelo de negocio online.

Preguntas

1. En general ¿cómo has encontrado el área de marketing de las diferentes empresas con las
que has laborado?
2. ¿Como ha sido la implementación del marketing digital y el apoyo brindado por las
directivas de las organizaciones?
3. Como sientes que las directivas de las diferentes compañías miran el ROI de lo invertido en
el plan de comunicación digital.
4. ¿Cuéntanos en que consiste en general el plan de comunicaciones digitales de las
diferentes empresas?
5. Que ayudas tecnológicas o de software utiliza para el desarrollo de los modelos de negocio
online.
6. Que experiencias nos puedes compartir con respecto a las comunicaciones digitales de las
diferentes marcas con que ha trabajado.
Cursos, Necesidades de personal, lanzamiento de nuevos servicios
7. Actualmente ¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas por las empresas?
8. ¿Qué estrategias has utilizado para obtener seguidores o buscar que la información les
llegue a más personas?
Pago, alianzas estratégicas
9. ¿Que hace la organización en caso de tener un cliente insatisfecho y lo exprese
públicamente en las redes sociales?
10. Para cerrar esta entrevista nos gustaría que nos dieras unos tips o recomendaciones sobre
que se debe hacer para lograr un efectivo plan de comunicación digital.
Agradecemos Jorge tu disposición para ayudarnos a entender un poco mejor los aspectos a
considera para el plan de comunicación digital y por brindarnos todo tu conocimiento y
experiencia.

Muchas gracias.