Име и презиме: Бобан Васиљевић Контакт телефон: 064/840-88-73 Датум: 07.02.2019.год.
Поштовани, од 01.01.2019.год, након куповине стана септембра 2019.годин,
преселио сам се на ново пребавилаште, у стан чији сам посто власник, након куповине од претходног власника. У прилогу вам достављам копије делова уговора као доказ. На новом пребивалишту у улици Старине Новака 5, СББ не испоручује своје услуге.
Након консултација са вашим службеницима у експозитури у Булевару Револуције,
пренешено ми је да СББ нема техничких могућности да ми на новом пребивалишту, настави испоручивање својих услуга. Активан уговор са СББ-ому у оквиру DIGITALNI TRIO GOLD EXTRA пакета обухвата низ услуга а пре свега интернет услуге 150/8, које су ми неопходне због професионалних обавеза.
У разгоору са вашим сужбеником пренешено ми је да сте само у могућности да ми
понудите замену услуге кабловске телевизије, а да испоруку интернет услуге немате техничких могућности да даље испоручујете.
Имајући у виду да ми је испорука интернет услуге неопходна због мојих
професионалих обавеза, овим путем вам се обраћам да изнађе техничко решење којим ћете наставити испоруку услуга у оквиру DIGITALNI TRIO GOLD EXTRA (пре свег интернет услуге).
Уколико нисте у могућности да наставите испоруку ваших услуга на новом
пребивлишту, молим вас да у духо доброг посовања раскинемо уговоре , без штетних последица, јер се уговор раскида на осову техничке немогућности да даље испоручујете ваше услуге. Ја сам са моје стране покушао да направим договор са новим станаром у стану Рузвелтова 23/88 о наслеђивању мојег уговора али се испоставило да нови станар већ има уговор са вама. Тагође сам учетвовао као потписник у иницијативи станара на новом пребивалишту, да СББ уђе са својим услугам у зграду на адреси Старине Новака 5(о статусу те иницијативе немам повратне информације ).
На крају, имајући у виду претходно наведено, да СББ нема техничке могућности да
даље испоручује уговорене услуге, да сам са своје стране учинио све да се моје обавезе пренесу на другог корисника и да се СББ-у омогући испорука у згради на мом новом пребивалишту(Старине Новака 5), још једном вас молим да овај проблем решите на обострано задовољство.