UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

GUÍA DE APLICACIÓN N° 01
Servicios de la Universidad Andina del Cusco
I.DATOS INFORMATIVOS
Nombre de la asignatura : Seminario Taller de Tecnologías de Información y Comunicación.
Semestre Académico : 2019-II
Ciclo de estudios : I
Categoría : Estudios de Formación General - EFG.
Docente : Anexo 1 del Silabo
II.COMPETENCIAS A CONSEGUIR :
 Conoce y utiliza los servicios básicos brindados por la Universidad Andina del Cusco.
III.CAPACIDADES
 Utiliza los servicios básicos brindados por la Universidad Andina del Cusco.

IV.FUNDAMENTO TEÓRICO
4.1. INTRODUCCIÓN.
La Universidad Andina del Cusco - UAC, además de brindar servicio educativo, ofrece a los estudiantes
una gama de servicios que tienen como objetivo brindar al estudiante una mejor experiencia
académica durante su vida universitaria. Los estudiantes cuentan con un soporte tecnológico a su
disposición, de los cuales nos ocuparemos durante esta guía, y para ello, iniciaremos conociendo los
reglamentos que norman la vida universitaria.
4.2. REGLAMENTOS.
La UAC tiene una colección ordenada de reglas o preceptos, que fue promulgada por la autoridad
competente, se da para la ejecución de una ley o para el régimen de una corporación, una
dependencia o un servicio (Real Academia Española, 2017), entre los reglamentos más importantes
tenemos:
a) Reglamento de Uso de Locales e Instalaciones (Universidad Andina del Cusco, 2017)
b) Reglamento del Sistema Institucional de Tutoría de la Universidad Andina del Cusco (Universidad
Andina del Cusco, 2017), y.
c) Reglamento de Evaluación de los Estudiantes de Pregrado de la Universidad Andina del Cusco
(Universidad Andina del Cusco, 2019).

Imagen 1 Transparencia UAC - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/index.php/transparencia-uac/

4.3. ¿Qué servicios brinda la Universidad Andina del Cusco?

La UAC brinda a los estudiantes una amplia gama de servicios en línea que pueden ser utilizados desde
cualquier dispositivo conectado a internet, y que lo ayudarán en su desempeño a través y durante su
vida universitaria estos son:
a) Red Inalámbrica
b) Sistema ERP UNIVERSITY.
c) Aula Virtual
d) Bibliotecas.
e) Convenio con Google (correo, calendario, drive, chat)
f) Convenio con Microsoft Imagine (DreamSpark)
g) Mesa de Ayuda
h) Pago Virtual

Imagen 2 Acceso a Servicios de la Universidad con Contraseña Única Fuente:

https://www.uandina.edu.pe/?s=EXAMEN+M%C3%89DICO+Y+PSICOL%C3%93GICO+2019-I

4.3.1. Red Inalámbrica (WIFI)

La UAC permite el acceso a Internet a usuarios con
dispositivos móviles, como portátiles o smartphones a
cualquier miembro de la comunidad universitaria con una
cuenta de correo en el dominio @uandina.edu.pe.
¿Cómo conectarse?
Cualquier dispositivo con WiFi activado comprueba
automáticamente la existencia y disponibilidad de la red UAC
y se conecta a ellas de ser posible una vez ingresado el
usuario y contraseña correcta. Se sabe cuándo el teléfono se
encuentra conectado a una red WiFi. Imagen 3 Red WIFI UAC - Fuente:
Elaboración Propia
¿Dónde se puede
utilizar?
Actualmente existe cobertura en todos los edificios de la
Universidad, aunque la cobertura puede variar de unas zonas a
otras. Para conseguir una mejor calidad evite zonas con alta
concentración de usuarios.
¿Cuándo se puede utilizar?
La red inalámbrica está disponible las 24 horas del día.

Imagen 4 Acceso WIFI UAC - Fuente: Elaboración Propia

Asegúrate de cuando no estés usando una red WiFi, desconectar la función, sino
malgastarás la batería del teléfono de forma innecesaria.
4.3.2. Sistema ERP University.
Una definición sencilla de qué es un ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos
Empresariales) establece los siguiente: “Conjunto de sistemas de información que permite la
integración de ciertas operaciones de una empresa” (ANER, 2017), en el caso de la UAC, se integran
los sistemas que tienen que ver con operaciones de Servicio Académico, Contabilidad, Tesorería,
Personal, entre otras.

Página 2 de 20
Para acceder al sistema ERP UNIVERSITY, hágalo desde la dirección web https://erp.uandina.edu.pe/
allí verá una interface de acceso, donde el usuario es el Código del estudiante, y la contraseña, por lo
general, es el DNI del estudiante.

Una vez dentro del sistema, se le recomienda cambiar la contraseña inicial y no divulgarla,
Recuerde que este mismo usuario y contraseña le permitirán además acceder al aula
virtual y al correo electrónico de la UAC.

Imagen 5 ERP University - Fuente: https://erp.uandina.edu.pe/

De no poder acceder al ERP, es obligación del estudiante apersonarse a las oficinas de la

Dirección de Tecnologías de Información (DTI) de la UAC, para que le sea asignado una
nueva contraseña.

Para los usuarios de los estudiantes están habilitadas las opciones de Gestión Académica, que son:
 Matricula.
 Reportes.
 Tutoriales.

Si desea mayor información sobre el ERP y su acceso, le sugerimos seguir y revisar el

siguiente vínculo del tutorial elaborado por el DTI.

4.3.3. Aula Virtual.

El Aula Virtual institucional de la UAC es una Plataforma de Enseñanza Virtual, mediante el cual, los
profesores y alumnos disponen de un espacio o sitio de trabajo, que además cuenta con diversas
herramientas que facilitan el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, y a su vez,
proporciona otras herramientas de carácter general que facilitan una comunicación más flexible y
permiten el acceso a la información y los recursos digitales de las asignaturas que hayan sido
establecidas y previamente solicitadas por los docentes a DTI.
El Aula Virtual es una herramienta de apoyo, tanto para el docente como para el estudiante,
permitiendo al docente establecer tareas, proyectos, evaluaciones, y otras actividades para el alumno,
así mismo, le permite al alumno entregar tareas, informes, evaluaciones, y otras actividades, a través
del internet, de acuerdo a los plazos y fechas establecidos por el docente.
Para acceder al Aula Virtual, hágalo desde la dirección web http://campus.uandina.edu.pe/ allí verá
Página 3 de 20
una interface de acceso, donde el usuario es el Código del estudiante, y la contraseña, por lo general,
es el DNI del estudiante.

Imagen 6 Campus Virtual UAC - Fuente: https://campus.uandina.edu.pe/

4.3.3.1. Configuración y Acceso al Campus Virtual UAC desde su aplicación móvil.

Imagen 7 Inicio Moddle Mobile Fuente Google Play Fuente:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moodle.classic&hl=es_PE

Para poder acceder al aula virtual desde un dispositivo móvil como un smartphone, tablet u otro,
existe la aplicación denominada Moodle Mobile, la cual puede ser descargada e instalada en español,
dependiendo de tu Dispositivo:
 Desde el Google Play si el dispositivo es Android,
 Desde el Apple Store si l dispositivo es iPhone,
 Incluso, desde Microsoft Store si el dispositivo es WindowsPhone.
Luego, el alumno puede utilizar esta aplicación para:
 Recibir notificaciones instantáneas de mensajes y otros eventos programados como plazos de
tareas y exámenes.
 Entregar tareas, informes, evaluaciones desde cualquier lugar donde se encuentre el alumno.
 Encontrar de manera rápida y contactar con otras personas en sus cursos.
 Subir imágenes, audio, videos y otros archivos desde su dispositivo móvil.
 Ver las calificaciones de los cursos.
 Chats, blogs, conferencias de sus cursos ¡Y mucho más!
Para iniciar la aplicación en el dispositivo móvil, deberá realizar la siguiente configuración:
 Introduzca en “Dirección del sitio”: campus.uandina.edu.pe y le da en conectar.
 Luego, en “Nombre de usuario”: código del alumno
 Finalmente, en “Clave”: la misma clave o contraseña que usó en el ERP.

Página 4 de 20
 Imagen 8 Configuración y Acceso al Campus Virtual UAC Fuente: Elaboración Propia

4.3.4. Biblioteca
Este servicio en línea que ofrece la UAC, nos permite acceder a catálogos, mediante el cual podremos
ubicar un determinado libro en la Biblioteca, realizando búsquedas por Título, Autor, entre otros
criterios de búsqueda. Para acceder a este servicio debemos ir a la página web
http://biblioteca.uandina.edu.pe/:
Además de ello, ingresando con nuestro usuario y contraseña, podremos tener acceso a información
histórica de los libros que nos hayamos prestado, multas que tengamos, sugerencias de compra, etc.

Página 5 de 20
 Imagen 9 Catálogo Online - Biblioteca UAC - Fuente: https:// biblioteca.uandina.edu.pe/

Búsqueda rápida en el catálogo Online en la Biblioteca de UAC

En el cuadro de texto denominado “Búsqueda rápida en el catálogo” escribiremos el tema del libro a
buscar o el autor a buscar y presionaremos el botón buscar, el resultado nos dará una lista como se
muestra en la figura siguiente:

Imagen 10 Búsqueda realizada en la página Web Biblioteca UAC - http://biblioteca.uandina.edu.pe/

Al seleccionar un resultado podremos ver la información del libro en la imagen se muestran los datos
requeridos para realizar la solicitud del mismo.

Página 6 de 20
Imagen 11 Detalle de búsqueda realizada en la página Web Biblioteca UAC - Fuente: http://biblioteca.uandina.edu.pe/

Biblioteca virtual
El servicio de biblioteca también nos brinda la oportunidad de tener acceso a bibliotecas virtuales en
las cuales podemos tener acceso al libro en formato digital, esta característica y la lista de bibliotecas
virtuales se encuentra en http://biblioteca.uandina.edu.pe/bvirtual.html donde encontraremos
bibliotecas virtuales según especialidad y están disponibles según los convenios que firma la
Universidad (Pearson, Scielo, Redalyc, Biblioteca digital mundial, Dialnet, y muchas otras más).
Recuerde que algunas de las bibliotecas virtuales requieren de acceso especial, para ello
consulte con los encargados de las bibliotecas especializadas de la UAC.

4.3.5. Servicios en convenio Google - Universidad Andina del Cusco.

La UAC ha realizado una alianza con Google para acceder, a través de su plataforma, a todos sus
servicios disponibles, tales como Correo Electrónico (Gmail), Agenda Electrónica (Google Calendar),
Almacenamiento de Archivos (Google Drive), Documentos en Línea, etc. entre las principales. En esta
guía se mostrará el uso básico de algunas herramientas de Google que este convenio le permite
acceder a la UAC con nombre propio.
4.3.5.1. Correo Electrónico Institucional
Para ingresar al Correo Institucional de la UAC, tenemos dos caminos:
a) La primera forma es a través del portal institucional, haciendo clic en el enlace “CORREO
@UANDINA”.

Imagen 12 Acceso Correo Institucional - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/

b) La segunda, es escribiendo directamente en el navegador la siguiente dirección (URL):

http://correo.uandina.edu.pe o https://mail.google.com/mail/

Página 7 de 20
 Imagen 13 Barra de Direcciones Gmail - Fuente: https://mail.google.com/mail/

c) Se debe ingresar la dirección de correo electrónico como dato de “Inicio de Sesión”. Éste fue
proporcionado por la UAC y tiene la siguiente estructura: Es el código del alumno seguido por
@uandina.edu.pe (Ej. 015100358I@uandina.edu.pe), luego de darle siguiente, en el próximo
cuadro, ingresamos la misma contraseña que usamos en el Sistema ERP.

Imagen 14 Inicio de Sesión Correo Electrónico Web Gmail- Fuente: https://mail.google.com/mail/

Si accedimos correctamente y nunca hemos ingresado a nuestra cuenta, debemos aceptar

las condiciones del servicio, las cuales aparecen por única vez al primer inicio de sesión
(El idioma puede variar).

d) Luego de ingresar comenzará a cargar la interfaz de nuestra cuenta de correo.

Imagen 15 Carga Correo Institucional Web Gmail- Fuente: https://mail.google.com/mail/

Ésta es la apariencia de nuestra cuenta de correo electrónico.

Página 8 de 20
Imagen 16 Cuenta de correo electrónico institucional (1. Nombre de cuenta de correo, 2. Mensajes de la Bandeja de Entrada,
3. Etiquetas de Navegación, 4. Sistema de Chat Institucional, 5. Otros servicios de Google-UAC) - Fuente:
https://mail.google.com/mail/u/0/#

4.3.5.2. Sistema de Mensajería (Chat)

El correo institucional cuenta con un “Sistema de Mensajería” o “Chat” integrado, el cual
permite comunicarnos con nuestros contactos sin necesidad de redactar un mensaje. Es muy
útil si queremos transmitir mensajes cortos y de respuesta directa.
Este sistema reconoce los contactos con los que nos comunicamos con frecuencia y los agrega
de forma automática a nuestra lista, simplificando la tarea de registrarlos manualmente. Por
defecto nos muestra a los primeros 10 usuarios.
Para usar el chat, debemos activar la nueva versión de los “Hangouts” de la siguiente forma:

Imagen 17 Activar Hangouts - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Seleccionamos un usuario de la lista y damos clic sobre él para abrir la ventana de Chat

Imagen 18 Conversación en Hangouts - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Página 9 de 20
 Podemos buscar un usuario en el directorio y damos clic en su nombre para Invitarlo al chat.

Imagen 19 Pasos para ubicar un contacto en Hangout - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Tener en cuenta el estado con el que aparecen nuestros contactos.

El contacto está “Conectado” y disponible.
El contacto está “Ausente”, se encuentra realizando otra tarea. Podemos enviarle un
mensaje por chat y esperar su respuesta.
El contacto está “Desconectado”.

4.3.5.3. Configurando nuestra firma personal

Podemos configurar nuestra firma personal para que de manera predeterminada ésta aparezca
al momento de redactar o responder un mensaje.
Entramos al menú de “Configuración” del correo.

Imagen 20 Accediendo a la configuración del correo electrónico - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

En la pestaña “General” nos desplazamos a la parte inferior hasta ubicar la sección de Firma.

Imagen 21 Ingresando la firma en el correo electrónico - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Luego de ingresar nuestros datos personales, nos desplazamos hasta el final y damos clic en el

Página 10 de 20
botón Guardar cambios.
Así quedaría nuestro mensaje nuevo luego de configurar nuestra Firma

Imagen 22 Mensaje nuevo con la firma configurada - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

4.3.5.4. Calendario (Agenda Electrónica)

El Calendario (Google Calendar) nos permite organizar fácilmente reuniones que se ajusten al
horario de todos los participantes, recibir recordatorios de reuniones y compartir calendarios.
Si es la primera vez que accedemos al calendario, podemos realizar una pre-configuración,
desde la bienvenida, cómo deseamos las notificaciones para recordarnos las actividades que
registremos y cómo crear nuestro primer evento.
Acceso Calendario
Desde nuestro correo, damos clic al enlace Calendario ubicado en la caja de aplicaciones.

Imagen 23 Acceso al Calendario - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Al hacer clic en Calendario nos mostrara la siguiente interfaz

Página 11 de 20
 Imagen 24 Interfaz Google Calendario - Fuente : https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

Crear un evento
Para crear un Nuevo Evento, podemos hacerlo de 2 formas:
Utilizando el botón CREAR.

Imagen 25 Creando un evento en el calendario - Fuente: https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

O directamente en la cuadrícula del calendario, haciendo clic en la hora y fecha que se desea
programar.

Imagen 26 Configurando el evento en el calendario - Fuente: https://calendar.google.com/calendar/r?tab=mc&pli=1

Página 12 de 20
 Completamos los campos requeridos y guardamos el evento.
4.3.5.5. Google Drive – Google Docs (Documentos en línea)
Drive le permite almacenar sus archivos en la nube como Documentos, Hojas de cálculo,
Presentaciones, Formularios y Dibujos, también podemos subir todo tipo de archivos,
compartirlos y acceder a ellos desde cualquier lugar.
Primeros Pasos
Desde nuestro correo, damos clic al enlace Drive ubicado en la caja de aplicaciones

Imagen 27 Acceso a Drive - Fuente: https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox

Imagen 28 Google Drive - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Crear un Archivo
Para crear contenido como Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, etc., daremos clic
al botón Nuevo

Imagen 29 Creando documentos o carpetas en Google Drive - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Página 13 de 20
 Imagen 30 Vista previa de un documento - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Imagen 31 Vista previa de una hoja de cálculo - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

Imagen 32 Vista previa de una presentación - Fuente: https://drive.google.com/drive/my-drive

4.4. Convenio Microsoft Imagine - Universidad Andina del Cusco– Software Académico Gratuito
La UAC ha realizado una alianza con Microsoft para tener acceso a software legal, de esta manera
todo estudiante de la universidad se encuentra beneficiado con esta alianza mediante Microsoft
Imagine, el cual es un proyecto de Microsoft para proporcionar su software gratuitamente a los
estudiantes. Cualquiera estudiante puede acceder a través del correo proporcionado por la UAC a un
catálogo de software que incluye herramientas como Windows. Si, además, resulta que la universidad
tiene contratada una licencia con Imagine y esté catálogo de software se amplía conforme Microsoft
lo decida. El objetivo del programa es proporcionar herramientas, para que los estudiantes puedan
hacer realidad sus sueños o simplemente sacar ventaja en su Escuela Profesional. Para poder utilizar
y descargar el software gratuito debemos acceder a http://dreamspark.uandina.edu.pe/ donde verán
una imagen como la siguiente, el usuario y la contraseña son los mismos con los que se acceden al
Sistema ERP.

Imagen 33 Acceso a Dream Spark Fuente: http://dreamspark.uandina.edu.pe/

para acceder y descargar es recomendable usar el navegador Mozilla Firefox

Página 14 de 20
 Imagen 34 Microsoft imagine (dreamspark) Fuente: http://dreamspark.uandina.edu.pe/

4.5. Mesa de Ayuda

Una mesa de ayuda es un método donde la universidad ofrece un soporte acerca de cualquiera de
sus servicios a los estudiantes, de manera que podamos gestionar cada incidencia1 de los estudiantes,
profesores o personal administrativo de forma eficaz y sencilla, otorgando las prioridades adecuadas
al trabajo que se tiene pendiente en la universidad y generando una mejor atención.
La Mesa de Ayuda que nos ofrece la UAC es un sistema automatizado de soporte, fácil de usar, que
integra todas las incidencias (tickets) creadas donde los estudiantes, al abrir una consulta recibirán un
e-mail. Los estudiantes podrán ver el estado de los tickets que han abierto y su historial en línea,
utilizando para ello su número de consulta.
4.5.1. Ingreso a la Mesa de Ayuda de la Universidad Andina del Cusco.- para ingresar debemos
dirigirnos a http://soporte.uandina.edu.pe/ donde tendremos las opciones para crear un
nuevo ticket o para ver el estado del ticket.

Imagen 35 Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

1
Acontecimiento que sobreviene en el curso de un asunto o negocio y tiene con él alguna conexión (Real Academia
Española, 2017)
Página 15 de 20
 4.5.2. Elegir Solicitud Nueva o Ver Estado de Solicitud Existente
Como puede ver en la figura de Mesa de Ayuda, se tienen 2 opciones:
 Abrir un Nuevo Ticket → Reportar una incidencia
 Ver Estado de un Ticket → Ver el estado de su solicitud de servicio.
4.5.3. Seleccionar Abrir un Nuevo Ticket:
Para realizar una Nueva Solicitud de Atención, haga clic en el botón “Abrir un Nuevo Ticket”

Aparecerá un formulario donde debe llenar los campos obligatorios; son aquellos marcados con
un * (asterisco). Es IMPORTANTE escribir el correo electrónico institucional para poder revisar y hacer
seguimiento a todas las incidencias que se reporten.

Imagen 36 Formulario Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

Al finalizar de completar los campos requeridos, debes hacer clic en el botón “Crear Ticket” y de
inmediato te muestra la confirmación similar a la siguiente imagen

Página 16 de 20
 Imagen 37 Confirmación Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

Espera unos breves momentos, recibirás un correo electrónico de confirmación el cual tendrá
indicaciones de cómo será atendida su solicitud.

Imagen 38 Mensaje de Respuesta de Ticket Mesa de Ayuda Fuente: http://soporte.uandina.edu.pe/

4.6. Pagos Virtuales

La Universidad Andina del Cusco, pensando siempre en el bienestar de los miembros de la comunidad
universitaria, ha puesto a disposición el servicio de pagos virtuales para MATRÍCULAS Y PENSIONES de
pregrado y posgrado, a través de BANCA POR INTERNET de la CMAC Cusco. Es un sistema confiable
que le brinda la posibilidad de hacer los pagos desde la comodidad de su casa u oficina.

Imagen 39 Pagos Vitualles - Fuente: https://www.uandina.edu.pe/index.php/pagos-virtuales/

Enlace WEB Banca Por Internet:

https://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/2017/guia-banca-internet-cmac.pdf

Página 17 de 20
 V. LECTURA COMPLEMENTARIA:

 MANUEL AREA MOREIRA. (2012). La formación y el aprendizaje en entornos

virtuales. 01 de Febrero 2019, de Critica Sitio web:
http://www.revista-critica.com/la-revista/monografico/analisis/500-la-
formacion-y-el-aprendizaje-en-entornos-virtuales

VI. VIDEOS COMPLEMENTARIOS:

 YouTube. (2017). Guía de Matrícula para Estudiantes Regulares - UAC. 01
Febrero 2019, de Universidad andina del cusco Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=f-1d_wZ2hZY

 YouTube. (2017). Cómo Subir y Compartir Archivos en Google Drive 2019. 01

Febrero 2019, de Programación Fácil ,SEO y Marketing Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=JHtdqK4x848

 YouTube. (2016). COMO UTILIZAR GOOGLE HANGOUTS TUTORIAL PASO A

PASO 2019. 01 Febrero 2019, de MIKE INFO Sitio web:
https://www.youtube.com/watch?v=wKvOidL7cGc&t=706s

VII. ACTIVIDADES

ACTIVIDADES EN CLASE

Actividad 01
Crear mapa conceptual sobre los servicios de información y comunicación que brinda la Universidad.
Utilizar el siguiente enlace que muestra cómo elaborar un mapa conceptual:
http://www.facmed.unam.mx/emc/computo/mapas/mapaconceptual.htm
Actividad 02
Elaborar un resumen para exponer el Reglamento de Evaluación de Estudiantes de Pregrado de la
Universidad Andina del Cusco de la disponible en:
https://www.uandina.edu.pe/descargas/transparencia/2019/R_CU-261-2019-UAC-evaluacion-
pregrado.pdf

Página 18 de 20
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANER. (11 de 01 de 2017). ¿Qué es un ERP? Obtenido de Sitio Web ANER: http://www.aner.com/que-es-un-
erp.html

Real Academia Española. (11 de 01 de 2017). Definición de la palabra Incidencia. Obtenido de Diccionario de
la Lengua Española: http://dle.rae.es/?id=LEBfenz

Real Academia Española. (11 de 01 de 2017). Definición de la palabra Reglamento. Obtenido de Diccionario
de la Lengua Española: http://dle.rae.es/?id=VjD9c3O

Universidad Andina del Cusco. (11 de 01 de 2017). Reglamento de Uso de Locales e Instalaciones. Obtenido
de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
http://www.uandina.edu.pe/descargas/documentos/normativos/R_CU-205-2012-UAC.pdf

Universidad Andina del Cusco. (11 de 01 de 2017). Reglamento del Sistema Institucional de Tutoria. Obtenido
de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
http://www.uandina.edu.pe/descargas/transparencia/R_CU-197-2016-UAC-sistema-tutoria.pdf

Universidad Andina del Cusco. (31 de Julio de 2019). Reglamento de Evaluación de los Estudiantes de Pregrado
de la Universidad Andina del Cusco. Obtenido de Sitio Web de la Universidad Andina del Cusco:
https://www.uandina.edu.pe/descargas/transparencia/2019/R_CU-261-2019-UAC-evaluacion-
pregrado.pdf

Página 19 de 20
 GUÍA DE APLICACIÓN N° 01
Servicios de la Universidad Andina del Cusco
FICHA DE CALIFICACIÓN
SERVICIOS DE LA UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

Fecha de entrega: ………………………………..

Alumno (Apellidos y Nombres)

Criterio de Puntaje
Excelente Bueno Regular Básico
Calificación obtenido

 El Mapa Conceptual
Actividad 1
presenta todos los  El  El Mapa Conceptual no
Crear un mapa Mapa Conceptual  El Mapa Conceptual no tiene relación con el
conceptos presentados en presenta conceptos presenta conceptos
conceptual contenido de la guía.
la guía. elementales del contenido básicos ni elementales  Los conceptos son
considerando
los servicios de  Las relaciones entre los de la guía. del contenido de la guía.
contenidos del Mapa  Las relaciones ente los  Existe desorganización presentados sin ninguna
información y
jerarquía.
comunicación Conceptual persiguen una contenidos del Mapa en la estructura del
que brinda la estructura jerárquica, de
Conceptual no persiguen Mapa Conceptual, sus
Universidad fácil interpretación. una estructura jerárquica. relaciones no son claras.
Andina del
Cusco, 8 6
explicados en 1
esta guía. 10

 El Resumen presenta
 Las ideas del resumen
falta de preparación y de
no se encuentran en un
análisis.
 Las ideas del Resumen son  Las ideas del Resumen son orden lógico, su
 Se detecta párrafos que
presentadas en orden presentadas en orden lógico, explicación es extensa.
son copia del texto o
lógico, distinguen ideas pero su explicación es muy  No se distinguen ideas
contenido original.
principales de las extensa, se distinguen ideas principales de las
Actividad 2
secundarias. principales de las secundarias.
Elaborar un
resumen del  Refleja comprensión del secundarias.  Los párrafos muestran
Reglamento de tema.  Algunos párrafos muestran contenido innecesario
Evaluación, y  Elimina contenido contenido innecesario y/o y/o redundante.
exponer innecesario, redundante. redundante.  Hay gran porcentaje de
demostrando  El resumen no presenta errores de puntuación,
dominio del ortografía, empleo de
errores de puntuación,
tema.
ortografía, empleo de mayúsculas,
mayúsculas, gramaticales. gramaticales.
8
10
6
1

Puntaje Total

Nota: Trabajo no entregado será calificado con la nota de 0.00

Firma del docente…………………………………….

Página 20 de 20