TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

FICHA 1667962
EVIDENCIA 7: AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS”

Presentado por

LEIDY TATIANA HERNANDEZ ARDILA

FICHA: 1667962

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
MEDELLIN

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TABLA DE CONTENIDO:

PORTADA PAG. 1
TABLA DE CONTENIDO PAG. 2
INTRODUCCION, LOGO Y ESLOGAN PAG. 3
MISION, VISION, VALORES CORPORATIVOS PAG. 4,5
CONTRIBUCIONES A VALORES CORPORATIVOS PAG. 6
JUSTIIFICACION DE CADA UNO DE LOS ELEMENTOS PLASMADOS EN EL AFICHE PAG. 6
CONCLUSIONES - BIBLIOGRAFIA PAG. 7
AFICHE PAG. 8

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INTRODUCCIÓN

Constructora bolívar es el conjunto que conforman la Familia Bolívar, está orientado

fundamentalmente a satisfacer las necesidades de protección, inversión, ahorro, vivienda
y recreación de sus clientes.

Nuestro grupo cuenta con el respaldo de más de 60 años, lo que nos hace una gran familia
"La Familia Bolívar".

Fundamentada en sólidos principios éticos, comerciales y sociales, lo que ha sido

determinante para su dinámico crecimiento.

A raíz del éxito obtenido en sus proyectos en 1983, el grupo creó una empresa,
especializada en el campo inmobiliario, denominada “Construcciones, Estudios y Proyectos
S.A., CEPSA”, y en 1994 cambia su nombre por CONSTRUCTORA BOLÍVAR con sede principal
en Bogotá y dos oficinas subsidiadas localizadas en Medellín y Cali.

Desde entonces CONSTRUCTORA BOLÍVAR ha liberado la construcción de proyectos

urbanísticos para todos los estratos sociales y actualmente cuenta con toda la capacidad
para realizar directamente las labores de Gerencia de Construcción, Promoción y Ventas.

Sus proyectos residenciales contemplan la vivienda en un sentido más ambicioso al del

objeto mismo de ésta. Su funcionalidad debe complementarse con la disposición de áreas
particulares y espacios comunes que contribuyan, con su buen diseño, al mejoramiento de
la calidad de vida de sus clientes.

CONSTRUCTORA BOLÍVAR trabaja para atender necesidades específicas; se rige por

directrices de responsabilidad social con el país y una relación de respeto y equidad con el
mercado, sus clientes, empleados, intermediarios y proveedores.

Nuestro logo

Nuestro eslogan

Constructora Bolívar - Más que viviendas, construimos

comunidades

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Misión
Generar valor económico, social y ambiental en forma sostenible para beneficio de la
comunidad y de nuestros accionistas, colaboradores y clientes. Para lograrlo, contamos con
un equipo humano que se caracteriza por sus destrezas en: Conocimiento de Nuestro
Negocio y de Nuestros Clientes Manejo del Riesgo Relaciones Emocionales Investigación,
Innovación y Tecnología Sinergia Empresaria

Visión
Ser una compañía con presencia Nacional orientada al cliente, que ofrece productos de
calidad y que protegen el medio ambiente; participando activamente en el mercado de
vivienda y siendo líder en vivienda de interés social, dando un importante apoyo a nuestros
compradores para generar comunidades sostenibles. Teniendo además presencia
importante en el mercado de desarrollos turísticos, segunda vivienda, de comercio y
oficinas.

VALORES CORPORATIVOS

Respeto: Para la empresa es fundamental mantener unas adecuadas relaciones con

nuestros colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y con la comunidad en general.
Por lo cual se fomenta el trato cordial y la adecuada inclusión de las personas, sin lugar a
discriminación por valores, creencias e ideas.

Honestidad: Actuar con transparencia y rectitud, en virtud del beneficio común sobre el
particular, acompaña cada uno de nuestros proyectos. Manteniendo el que hacer dentro
de los límites de la normatividad del estado y de los lineamientos de la empresa.

Cumplimiento – Compromiso: La constructora hace su mayor esfuerzo para que cada

promesa realizada a los clientes sea ejecutada eficientemente, así mismo se potencializa
el trabajo en equipo, con el fin de superar todos los logros propuestos en cada proyecto.

Calidad: Por medio de la innovación constante y el mejoramiento continuo en cada uno de

los procesos, se entregan productos y servicios diferenciadores y con valor agregado a
cada uno de nuestros clientes.

Responsabilidad Social: La conciencia de que no solo contamos con clientes externos, sino
también con unos internos que son nuestros colaboradores, nos permite resaltar su
importancia y velar por su calidad de vida, así como la de sus familias. También
desarrollamos prácticas innovadoras de construcción que contribuyen al cuidado y
preservación del medio ambiente. Trato respetuoso
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CONTRIBUCIÓN DE LA MISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES.
Dedicamos nuestro trabajo y esfuerzo a optimizar los procesos de negocio de nuestros
clientes, mediante la integración de soluciones de computación móvil, captura
automatizada de datos y, administración de la información con altos niveles de calidad y
excelencia en el servicio.

Lo principal de una empresa son los clientes que son las personas a quienes va dirigido
nuestro producto, servicios de buena calidad que cumplan con una satisfacción de clientes
muy superior lo que lógicamente traerá como valor agregado una clientela selecta que al
ver nuestros servicios atraerá más clientes logrando la fidelización de los mismos.

CONTRIBUCIÓN DE LA VISIÓN AL LOGRO DE LOS VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES.

Ser la mejor constructora a nivel nacional

Como se expone en esta visión, se pretende ser el mejor integrador en todas las
constructoras , reconocido por su confiabilidad y actitud de servicio los que se realizaran
con estándares de la más alta calidad en cuanto a servicios prestados y una excelente
atención al cliente.

CONCLUSIONES.

La Misión, Visión y valores corporativos son fundamentales en la conformación y tareas que

emprende una empresa, pues ellos son el pilar fundamental del accionar diario de la
empresa,

La visión ofrece un panorama general e ideal de lo que la empresa desea ser en el futuro,
sirviendo de brújula en la planeación estratégica y proporcionando inspiración y motivación
a los miembros de la organización al brindar significado a sus actividades laborales.

La misión por su parte debe ser correctamente elaborada, ya que constituye el eje central
del que se desprenden la identidad de la empresa, define la razón de ser de la misma al
especificar el área en la que se mueve, los clientes que pretende atender, las estrategias a
seguir, entre otras. Una deficiente elaboración de la misión puede llevar incluso al fracaso
a una organización.

Finalmente los valores influyen en el comportamiento organizacional, y afectan su

ambiente. Por ello se han creado modelos de gestión que buscan comprometer a los
miembros de las organizaciones con la filosofía de la empresa, es decir alinear tanto

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valores, visión y misión resaltando la importancia de alcanzar la eficiencia, eficacia,
satisfacción y compromiso de los trabajadores con la empresa y con sus metas.

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